Базовые решения microsoft skype for business 2015

Обновлено: 04.07.2024

Данный курс представляет собой введение в архитектуру решений объединённых коммуникаций на базе Microsoft Skype for Business 2015. Главная цель курса научить слушателей грамотно спланировать внедрение Microsoft Skype for Business 2015 в организации, выполнить установку и конфигурирование. В курсе даются знания по последующему сопровождению системы и устранению возможных неполадок.

Данный курс разработан для специалистов в области ИТ в чьи обязанности входит развертывание Skype for Business в организации. Опыт работы с предыдущими версиями Lync Server будет полезен, но он не обязателен для успешного прохождения курса. Слушатели должны обладать опытом работы с доменными службами Active Directory (AD DS) и иметь представление о сетях данных, стандартах телекоммуникаций и компонентах, поддерживающих настройку Skype for Business. Также, слушатели должны быть знакомыми с Exchange Server и Office 365.

  • Знание и практический опыт администрирования клиентов и серверов семейства Windows;
  • Опыт установки и настройки Windows Server отдельно или в среде организации;
  • Знания и опыт настройки сетевых адаптеров, администрирования пользователей Active Directory и базовых настроек дисков;
  • Знания и опыт работы с Windows Server 2012 и Windows 8 (желательно)

Приобретаемые навыки:

  • Описать архитектуру Skype for Business 2015 и проектирование топологии Skype for Business 2015.
  • Устанавливать и применять Skype for Business Server 2015.
  • Администрировать и управлять Skype for Business 2015 при помощи различных доступных инструментов.
  • Настраивать и применять клиентов и пользователей в Skype for Business 2015.
  • Применять конференции в Skype for Business 2015.
  • Проектировать и применять дополнительные опции конференций.
  • Проектировать и применять мониторинг и архивацию в Skype for Business 2015.
  • Проектировать и применять подключения для внешних пользователей и организаций.
  • Проектировать и применять Persistent Chat в Skype for Business 2015.
  • Проектировать и применять высокую доступность (High Availability) в Skype for Business 2015.
  • Проектировать и применять сценарии аварийного восстановления для Skype for Business 2015.
  • Проектировать и развертывать гибрид Skype for Business.
  • Проектировать и применять обновление Lync до Skype for Business 2015.

Глава 1. Планирование Microsoft Skype for Business 2015

  • Обзор Microsoft Skype for Business 2015
  • Инструменты администирования Microsoft Skype for Business 2015
  • Skype for Business Online
  • Лабораторная работа: Планирование и публикация топологии Microsoft Skype for Business 2015

Глава 2. Установка и внедрение Microsoft Skype for Business 2015

  • Инфраструктурные требования
  • Планирование SIP доменов
  • Установка Microsoft Skype for Business Server 2015
  • Интеграция с Exchange Server и SharePoint Server
  • Лабораторная работа: Подготовка DNS и развертывание Skype for Business Server 2015

Глава 3. Администрирование Microsoft Skype for Business 2015

  • Панель управления Skype for Business
  • Skype for Business Management Shell
  • Создание скриптов для Skype for Business
  • Делегирование прав в Role Based Access Control (RBAC)
  • Использование тестовых коммандлетов
  • Утилиты для решения проблем Skype for Business 2015
  • Лабораторная работа: Средства для управления и разграничение полномочий в Skype for Business 2015. Диагностика и решение проблем в Skype for Business 2015

Глава 4. Развертывание и настройка клиентов Skype for Business 2015

Глава 5. Конференции в Skype for Business 2015

  • Конференции и из возможности
  • Использование Office Web App Server
  • Планирование адресного пространства
  • Планирование пропускной способности
  • Настройка параметров конференции
  • Лабораторная работа: Установка Office Web App Server и настройка конференций в Skype for Business 2015

Глава 6. Дополнительные настройки конференций в Skype for Business 2015

  • Жизненный цикл конференции
  • Планирование Аудио\Видео\Веб конференций
  • Настройка Dial-In конференций
  • Настройка Lync Room System
  • Настройка больших конференций
  • Лабораторная работа: Работа с политикой конференций, настройка Dial-In конференции и Lync Room System

Глава 7. Возможности архивирования и мониторинга Microsoft Skype for Business 2015

  • Описание сервиса архивирования
  • Описание сервиса мониторинга
  • Планирование политик архивирования
  • Настройка архивирования и мониторинга совместно с Exchange и SharePoint
  • Лабораторная работа: Настройка архивирования и мониторинга в Microsoft Skype for Business 2015

Глава 8. Планирование и организация внешнего доступа к Microsoft Skype for Business 2015

  • Обзор возможностей внешнего доступа
  • Настройка политик внешнего доступа
  • Конфигурирование сертификатов для внешнего доступа
  • Настройка обратного проксирования
  • Планирование мобильного доступа
  • Планирование федераций
  • Лабораторная работа: Планирование внешнего доступа и настройка пограничного сервера Skype for Business Edge. Установка и настройка обратного прокси

Глава 9. Развертывание Persistent Chat в Microsoft Skype for Business 2015

  • Обзор архитектуры Microsoft Skype for Business 2015 Persistent Chat
  • Планирование Microsoft Skype for Business 2015 Persistent Chat
  • Установка и настройка Microsoft Skype for Business 2015 Persistent Chat
  • Лабораторная работа: Установка и настройка Persistent Chat

Глава 10. Высокая доступность Microsoft Skype for Business 2015

  • Архитектура пулов
  • Высокая доступность Microsoft Skype for Business 2015
  • Высокая доступность серверов баз данных
  • Высокая доступность дополнительных компонентов
  • Лабораторная работа: Настройка высокой доступности в Microsoft Skype for Business 2015

Глава 11. Процедура восстановления Microsoft Skype for Business 2015

  • Восстановление Microsoft Skype for Business 2015
  • Настройка резервирования пулов Microsoft Skype for Business 2015
  • Подходы к восстановлению Microsoft Skype for Business 2015
  • Лабораторная работа: Настройка отказоустойчивости пула Microsoft Skype for Business 2015

Глава 12. Интеграция со Skype for Business Online

  • Планирование гибрида Skype for Business
  • Развертывание гибридного решения Skype for Business

Глава 13. Планирование и обновление до версии Microsoft Skype for Business 2015

skype_for_business_2015._chast_11._ustanovka_reverse_proxy_33_ciscomaster.ru.jpg

Схема стенда

  • Skype for Business Server 2015 это продолжение Lync Server 2013. Это не новый продукт, и не новая линейка. По сути это просто другая обёртка, ребрендинг имени продукта.
  • Skype for Business Client это продолжение продукта Lync Client 2013. Skype for Business Client входит в Office 2016.
  • Skype for Business это продукт для корпоративного использования, и не нужно его путать с публичным, бесплатным Skype. Бесплатный скайп предназначен для звонков друг с другом, и для звонков на городские линии, но это продукт для "публичных пользователей". Skype for Business Server - продукт для бизнеса.
  • Skype for Business доступен как "on-premises", т.е. когда мы покупаем оборудование, лицензии, устанавливаем и используем продукт на своей площадке. Также можно приобрести Skype for Business как часть облачного продукта Office 365. Но нужно понимать что в облачном варианте мы не сможем заменить сайпом свою АТС, т.к. на текущий момент MS в России не предоставляет возможности приземления звонков.
  • Skype for Business Server 2015 подходит для компаний любого размера. От 200 до десятков тысяч сотрудников.

skype_for_business_2015._chast_1_02_ciscomaster.ru.jpg

Поддержка различных сценариев

skype_for_business_2015._chast_1_03_ciscomaster.ru.jpg

  • Развертывание в режиме высокой доступности. Развертываются несколько виртуальных серверов. Устойчивость к сбоям для серверов
  • Горячее резервирование - развёртывание двух серверов. Часть клиентов работают на одном, другая часть на другом. В случае сбоя клиенты перескакивают на оставшийся сервер. Здесь есть минус, т.к. при сбое одного из серверов, для переключения юзеров потребуется вмешательство администратора.
  • Устройства SBA (Survivable Branch Appliances). Полезно для филиалов. SBA - это медиа шлюзы, куда встроен SfB. Позволяют подключать PSTN филиала. Позволяют регистрировать на себя клиентов, в случае если канал до ЦО упал.
  • Skype for Business Server не имеет централизованной записи звонков, но есть сторонние решения.
  • Skype for Business Server не имеет базового функционала Call Center, но есть сторонние решения как Verba, nHouse Interactive

skype_for_business_2015._chast_1_04_ciscomaster.ru.jpg

Топология - это схема, описывающая какие сервера и медиа-шлюзы используются для реализации сервисов Skype for Business.
Skype for Business использует ролевую модель, т.е. какждый устанавливаемый сервер выполняет определённый функциолнал (роль)

Рассмотрим эти роли:

Возможны определённые совмещения ролей:
- Mediation server может развёртываться в составе Standard Edition Server или Front-End server, но и отдельно.
- Video Interability Server всегда ставится отдельно.
- Persistent Chat может быть совмещён со Standard Edition Server, но не может быть совмещён с Enterprise.
- Сервера Баз ДАнных могут совмещаться между собой. Например, если мы развернули редакцию Enterprise с Back-End Server, то он может быть совмещён с Chat Back-end Server.

skype_for_business_2015._chast_1_05_ciscomaster.ru_0.jpg

  • Стандартная топология
    Самая частая схема - это схема с Standard Edition Server или со стандартным пулом. В данном случае этот единственный сервер обеспечивает все клиентские подключения внутри: Аудио, Видео, Web конференции, подключения с Lynk-совместимых телефонов.

    Как только становятся необходимыми внешние подключения к этой схеме добавляют Edge Server: такой же сервер Skype for Business, но устанавливаемый вне домена, в DMZ, с определёнными открытыми портами.
    Также ставится ещё один компонент - Reverse Proxy

Итак, в схеме с Standard Edition Server у нас получается два сервера Skype for Business + Reverse Proxy.
При этом у нас не будет высокой доступности, не будет мониторинга, Архивирования, Видео интеграции, сохраняемого Чата.

Опционально можно добавить сервер Office Web App: он также не является сервером SfB, но при этом очень полезен, когда мы проводим конференции с презентациями Power Point.
Office Web App значительно снижает нагрузку на каналы при подключении сотен человек и при использовании презентаций Power Point.

Итак, в схеме Стандартная топология и дополнительные сервисы, у нас не будет лишь высокой доступности.

Итак, в схеме Enterprise топология у нас будет высокая доступность, но не будет мониторинга, Архивирования, Видео интеграции, сохраняемого Чата.

skype_for_business_2015._chast_1_08_ciscomaster.ru.jpg

Опционально можно добавить сервер Office Web App: он также не является сервером SfB, но при этом очень полезен, когда мы проводим конференции с презентациями Power Point.
Office Web App значительно снижает нагрузку на каналы при подключении сотен человек и при использовании презентаций Power Point.

skype_for_business_2015._chast_1_09_ciscomaster.ru.jpg


Стандартная топология с Standard Edition Server - это до 5000 человек.
В топологии Enterprise один сервер может тащить до 6000 человек, и до 80000 человек, с учетом, что в одном пуле можно разместить до 12 серверов.
Enterprise пул подразумевает высокую доступность.

Стандартная топология не подразумевает высокой доступности, и при сбое сервера придётся его восстанавливать из резервной копии.
При желании можно развернуть два стандартных сервера и делать перекрестное резервирование.

  • Операционная система: Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2
    Точно не работает с более старыми версиями.
  • БД: Microsoft SQL Server 2008 R2/2012/2014 (Standard или Enterprise)
    Skype for business использует БД MS SQL для хранения своей конфигурации и других данных.
    Standard Edition Server (Standard pool) может использовать MS SQL Express.
    Enterprise pool может использовать MS SQL Standard или MS SQL Enterprise
    Если нам необходимо реализовать дополнительные функции мониторинга и архивирования, понадобится дополнительный MS SQL Standard
  • Для клиентских приложений необходимы ОС: Windows 7 with SP1\Windows 8\Windows 8.1\Windows 10
  • Поддерживаемые клиенты: Lync 2010\Lync 2013\Skype for Business
    Это означает, что мы можем использовать MS Office 2010\2013\2016
  • MS Exchange Server 2010\2013\2016
    MS Exchange Server часто необходим для решений Skype for business: например для реализации голосовой почты или авто секретаря.
  • Почтовые клиенты: Outlook 2010\2013\2016
    Почтовые клиенты также интегрируются с Skype for business: например через Outlook, можно делать приглашения в конференции Skype for business через ссылки.

skype_for_business_2015._chast_1_10_ciscomaster.ru.jpg


Требования серьёзные, т.к. MS исходит из количества пользователей до 5000.
Если у нас количество сотрудников меньше, мы можем сделать сервер попроще. Особенно это касается дисков.
Рекомендуется поднимать именно виртуальную машину, т.к. с неё мы можем варьировать все свойства этой машины.

Существуют медиашлюзы с устройствами SBA(Survivable Branch Appliance), т.е. по сути со встроенным SfB Server на борт медиашлюза.
Это позволяет в случае сбоя пула серверов Skype for business регистрировать клиентов и обеспечивает работу c ограниченными функциями (не будет адресной книги, конференций).

Медиашлюз также должен быть из поддерживаемого списка, например: Cisco, AudioCodes, Sonus


Международный сертификат Microsoft

Документ об окончании:

Международный сертификат Microsoft

Основные функции Microsoft Skype for Business 2015/2019

Core Solutions of Microsoft Skype for Business 2015/2019 Слушатели изучат способы управления, поддержки и решения проблем в инфраструктуре Skype. Этот курс предназначен для подготовки к сдаче сертификационных тестов 70-334, 70-433. Этот курс предназначен для ИТ-специалистов, которые отвечают за внедрение Skype для бизнеса в своих организациях. Полезным будет наличие опыта работы с предыдущими версиями Lync, однако это требование не является обязательным. Слушатели должны быть знакомы с доменными службами Active Directory, технологиями сетей передачи данных, телекоммуникационными стандартами и компонентами, которые применяются при конфигурировании Skype для бизнеса. Слушатели также должны быть знакомы с технологиями Exchange Server и Office 365. Кроме того, курс предназначается для специалистов, проходящих подготовку к сдаче экзаменов 70-334, 70-333, в том числе, для получения сертификации MCSE: Communications. После окончания курса слушатели получат знания в следующих областях:
  • Описание архитектуры и проектирование топологии Skype для бизнеса 2015/2019;
  • Установка и конфигурирование Skype для Business Server;
  • Администрирование и управление Skype для Business Server, используя различные доступные инструменты;
  • Работа с клиентами и пользователями в Skype для бизнеса;
  • Реализация конференцсвязи в Skype для бизнеса;
  • Работа с дополнительными опциями для проведения видеоконференций;
  • Проектирование и внедрение мониторинга и архивирования сеансов в Skype для бизнеса;
  • Проектирование и подключение для внешних пользователей и организаций;
  • Конфигурирование и настройка функции сохраняемого чата в Skype для бизнеса;
  • Внедрение корпоративной голосовой связи в Skype для бизнеса путем интеграции с подсистемами корпоративной IP-телефонии и голосовыми функциями системы Exchange;
  • Планирование и реализация высокой доступности Skype для бизнеса;
  • Разработка и реализация сценариев аварийного восстановления Skype для бизнеса;
  • Разработка и развертывание гибридного сценария внедрения Skype для бизнеса;
  • Планирование и реализация миграции в Skype для бизнеса Server 2019 или Microsoft Teams.
Предполагается, что слушатель обладает знаниями и навыками:
  • Практический опыт работы с Windows Server 2012/2016/2019;
  • Базовые знания по Active Directory;
  • Понимание концепций и методов обеспечения безопасности (например, политики безопасности предприятия);
  • Базовое знание DNS;
Модуль 1. Проектирование топологии Skype для бизнеса Этот модуль описывает высокоуровневые компоненты и особенности Skype для бизнеса и задачи различных инструментов управления Skype для бизнеса. Он также описывает основные компоненты Skype для бизнеса онлайн и виды его сосуществования с локальным Skype для бизнеса.
  • Обзор Skype для бизнеса;
  • Администрирование Skype для бизнеса;
  • Skype для бизнеса онлайн / Microsoft teams.
Лабораторная работа: Проектирование и публикация топологии Skype для бизнеса
  • Планирование и внедрение сервера Skype;
  • Обновление топологии.
Этот модуль поможет вам определить внешние зависимые службы для Skype for Business Server, а также объяснит, как планировать SIP домены, чтобы обеспечить успешную реализацию. Кроме того, он описывает, как установить систему Skype for Business Server, и как она интегрирована с Exchange Server и SharePoint Server.
  • Зависимости от серверов и сервисов;
  • Планирование SIP доменов;
  • Установка Skype for Business Server;
  • Интеграция Skype для Business Server с Exchange Server и SharePoint Server.
Лабораторная работа: Настройка DNS для Skype для бизнеса Лабораторная работа: Развертывание Skype для Business Server
  • Установка и настройка Skype для Business Server;
  • Установка сертификатов для Skype для бизнеса;
  • Настройка интеграции с Exchange Server;
Модуль 3. Администрирование Skype for Business Server Этот модуль объясняет, как использовать Панель Управления и командную консоль Skype и для бизнеса. Также рассматривается, как создать полезные сценарии для Skype для бизнеса и реализовать администрирование на основе ролей управления доступом в Skype для бизнеса. Кроме того, этот модуль объясняет, как использовать командлеты и другие важные инструменты для решения проблем с системой.
  • Панель Управления Skype для бизнеса;
  • Management Shell Skype для бизнеса;
  • Сценарии в командной консоли Skype для бизнеса;
  • Реализация администрирования на основе ролей управления доступом (RBAC);
  • Использование командлетов для тестирования;
  • Средства устранения неполадок в Skype для бизнеса;
Лабораторная работа: Использование административных инструментов для управления Skype for Business Server
  • Установка Панели Управления Skype для бизнеса на Windows 10;
  • Использование Панели Управления Skype для бизнеса;
  • Использование командной консоли Skype для бизнеса;
Лабораторная работа: Использование инструментов для устранения неполадок в Skype for Business Server Модуль 4. Конфигурирование пользователей и клиентского программного обеспечения в Skype for Business Server Этот модуль объясняет, как настроить пользователей в Skype для бизнеса. Он также объясняет, как развернуть клиентское ПО Skype для бизнеса и настроить политики клиента. Объясняются процессы аутентификации и входа клиентов в систему. Он также описывает, как настроить параметры сервера, которые влияют на клиентов Skype для бизнеса и как генерировать и распространять адресную книгу Skype. Лабораторная работа: Настройка пользователей и клиентов в Skype для бизнеса
  • Включение пользователей для Skype для бизнеса с использованием командной консоли;
  • Поиск и устранение неисправностей, связанных со входом пользователей.
Лабораторная работа: Настройка политик и адресной книги в Skype для бизнеса
  • Настройка политик клиента;
  • Настройка адресной книги;
Модуль 5. Конфигурирование и работа с конференциями в Skype для бизнеса Этот модуль объясняет особенности работы с конференциями в Skype для бизнеса. Он объясняет, как интегрировать сервер Office Online со Skype для бизнеса, объясняет, как настраивать простые URL для доступа к службам. Кроме того, он описывает требования к пропускной способности каналов и кодеки, а также объясняет, как настроить параметры конференций Skype для Business Server.
  • Конференц-связь. Особенности и условия;
  • Интеграция Skype для бизнеса с Office Online Server;
  • Планирование пространства имен;
  • Планирование пропускной способности;
  • Настройка параметров конференций;
Лабораторная работа: Установка и настройка сервера Office Online Server
  • Установка и настройка сервера Office Online Server;
Лабораторная работа: Настройка конференц-связи в Skype для Business Server
  • Настройка конференций в Skype для бизнеса;
  • Управление пользователями в конференциях Skype для бизнеса.
Модуль 6. Использование дополнительных опций конференций в Skype for Business Server Этот модуль объясняет жизненный цикл конференций и реализацию политик аудио / видео и веб-конференций. Он также объясняет, как планировать и собирать малые оперативные конференции и большие широковещательные собрания. Также объясняется, как настроить функцию дозвона в конференцию через телефонную сеть.
  • Жизненный цикл коференции;
  • Работа с политиками аудио / видео и веб-конференцсвязи;
  • Работа с дозвоном в конференцию через телефонную сеть;
  • Настройка телефонных номеров дозвона в конференцию для разных регионов;
  • Настройка больших широковещательных собраний;
Лабораторная работа: Реализация политик конференций
  • Настройка политик;
  • Поиск и устранение неисправностей конференций;
Лабораторная работа: Настройка дополнительных способов ведения конференций
  • Конфигурирование дозвона в конференцию;
  • Настройка телефонных номеров дозвона.
Модуль 7. Проектирование и внедрение архивации и мониторинга сеансов связи Этот модуль описывает компоненты служб мониторинга в Skype для бизнеса, объясняет, как проектировать и осуществлять архивирование, разрабатывать политики архивирования и также использовать их. Кроме того, он объясняет, как реализовать архивирование чатов и конференций Skype для бизнеса в Exchange и SharePoint.
  • Компоненты службой мониторинга;
  • Реализация архивирования;
  • Проектирование политики архивирования;
  • Реализация политики архивирования;
  • Реализация архивирования в Exchange Обмен и SharePoint.
Модуль 8. Настройка удаленного доступа к Skype for Business Этот модуль описывает условия для внешнего доступа и возможности для удаленных пользователей. Он также объясняет, как разрабатывать и осуществлять политику внешнего доступа и безопасности для удовлетворения потребностей организации. Кроме того, объясняется, как проектировать и управлять внешними сетевыми конфигурациями, создавать и управлять реверсным прокси-сервером, проектировать и управлять сервисом мобильных клиентов. Кроме того, объясняется, как проектировать и настраивать федерацию.
  • Обзор функций внешнего доступа;
  • Настройка политики внешнего доступа и безопасности;
  • Настройка внешнего доступа к сети и Сертификатов;
  • Настройка обратного прокси;
  • Проектирование Mobility в Skype для бизнеса;
  • Проектирование Федерации в Skype для бизнеса;
Лабораторная работа: Проектирование и реализация внешнего доступа пользователя
  • Добавление компонента Edge-Server в топологию;
  • Установка и настройка Edge Server;
Лабораторная работа: Установка компонентов для внешних пользователей
  • Установка и настройка обратного прокси-сервера;
  • Поиск и устранение неисправностей внешнего доступа.
Модуль 9. Интеграция с телефонией и реализация корпоративной голосовой связи Этот модуль рассказывает о способах взаимодействия системы Skype for Business с системой IP-телефонии (корпоративной или городской) с помощью SIP-транков, а также рассказывает о роли PBX-шлюзов.
  • Способы подключения к офисным АТС и телефонии общего пользования (ТСОП);
  • Настройка Корпоративной Голосовой Связи;
  • Настройка Маршрутизации Голоса;
  • Назначение Телефонных Номеров;
  • Настройка Голосовой Почты;
  • Голосовые приложения.
Лабораторная работа: Изучение возможных вариантов сопряжения телефонных систем и Skype for Business Лабораторная работа: развертывание и настройка корпоративной голосовой связи
  • Развертывание Корпоративной Голосовой Связи;
  • Настройка Абонентских Групп;
  • Настройка маршрута голосовой связи, политики голосовой связи, использование ТСОП и конфигурация транков;
  • Назначение абонентских групп и политик пользователей.
Модуль 10. Реализация функций высокой доступности Этот модуль объясняет, как настроить балансировку нагрузки DNS и аппаратного обеспечения, как планировать высокую доступность для серверов заднего плана. Кроме того, он описывает решения для высокой доступности других компонентов Skype для бизнеса.
  • Архитектура пула серверов переднего плана;
  • Высокая доступность серверов заднего плана;
  • Высокая доступность других компонентов.
Лабораторная работа: Проектирование и реализация высокой доступности
  • Настройка балансировки нагрузки серверов Front-End
Модуль 11. Реализация процедур восстановления данных в случае сбоев Этот модуль объясняет понятия процессов аварийного восстановления в Skype для бизнеса. Также объясняется, как разрабатывать и осуществлять соединение пулов и как планировать дополнительные сценарии аварийного восстановления.
  • Аварийное восстановление в Skype для бизнеса;
  • Реализация соединения Front End пулов;
  • Другие подходы к аварийному восстановлению в Skype для бизнеса;
Лабораторная работа: Проектирование и реализация аварийного восстановления
  • Настройка соединения пулов;
  • Тестирование процедуры Pool Failover
Модуль 12. реализация гибридного развертывания Skype для бизнеса Server и Office 365 Этот модуль объясняет, как проектировать и развертывать гибридную среду Skype для бизнеса.
  • Обзор Office 365;
  • Подготовка к гибридному развертыванию;
  • Настройка гибридной среды Skype для бизнеса.
Модуль 13. Планирование и реализация процедур миграции на Skype для бизнеса или Microsoft Teams Этот модуль описывает процедуры обновления и пути миграции из Lync Server 2013 или Skype for business 2015 на Skype for Businesss 2019 или Microsoft Teams.
  • Обзор процедур и шагов обновления и миграции;
  • Миграция до Microsoft Teams.
Лабораторная работа: Обновление Lync Server 2013 до Skype для бизнеса
  • Выполнение миграции до версии Skype для бизнеса 2019 .


Core Solutions of Microsoft Skype for Business 2015

Слушатели изучат способы управления, поддержки и решения проблем в инфраструктуре Skype.

Целевая аудитория

Этот курс предназначен для ИТ-специалистов, которые отвечают за внедрение Skype для бизнеса в своих организациях. Кроме того, курс необходим специалистам, проходящим подготовку к сдаче экзамена 70-334: Core Solutions of Microsoft Skype for Business 2015, в том числе, готовящемся к получению сертификации MCSE: Communications.

Предварительные требования

Наличие опыта работы с предыдущими версиями Lync будет полезным, однако не является обязательным для прослушивания курса. Слушатели должны быть знакомы с доменными службами Active Directory, технологиями сетей передачи данных, телекоммуникационными стандартами и компонентами, которые применяются при конфигурировании Skype для бизнеса. Слушатели также должны быть знакомы с технологиями Exchange Server и Office 365.

Приобретаемые знания и навыки

По окончании курса слушатели смогут:

  • Описать архитектуру и спроектировать топологию Skype for Business 2015;
  • Устанавливать и конфигурировать Skype для Business Server 2015;
  • Администрировать и управлять Skype для Business Server 2015, используя различные доступные инструменты;
  • Работать с клиентами и пользователями в Skype for Business 2015;
  • Реализовывать конференц-связь в Skype for Business 2015;
  • Работать с дополнительными опциями для проведения видеоконференций;
  • Проектировать и внедрять мониторинг и архивирование сеансов в Skype for Business 2015;
  • Проектировать и осуществлять подключение для внешних пользователей и организаций;
  • Конфигурирование и внедрять функции сохраняемого чата в Skype for Business 2015;
  • Работать с технологией высокой доступности в Skype for Business 2015;
  • Реализовывать сценарии аварийного восстановления для Skype for Business 2015;
  • Проектировать и осуществлять развертывание Skype для бизнеса в гибридных средах;
  • Проектировать и осуществлять переход с Lync на Skype for Business 2015.

Программа курса

Модуль 1. Установка и внедрение Skype for Business Server 2015

  • Зависимости от серверов и сервисов;
  • Планирование SIP доменов;
  • Установка Skype for Business Server 2015;
  • Интеграция Skype для Business Server 2015 с Exchange Server и SharePoint Server.
  • Лабораторная работа: Развертывание Skype для Business Server 2015
  • Лабораторная работа: Настройка DNS для Skype для бизнеса 2015

Модуль 2. Администрирование Skype for Business Server 2015

  • Панель управления Skype for Business;
  • Skype for Business Management Shell
  • Сценарии в командной консоли Skype for Business;
  • Реализация администрирования на основе ролей управления доступом (RBAC);
  • Использование командлетов для тестирования;
  • Средства устранения неполадок в Skype для бизнеса 2015;
  • Лабораторная работа: Использование инструментов для устранения неполадок в Skype for Business Server 2015
  • Лабораторная работа: Использование административных инструментов для управления Skype for Business Server 2015

Модуль 3. Конфигурирование пользователей и клиентского ПО в Skype for Business 2015

Модуль 4. Конфигурирование и работа с конференциями в Skype для бизнеса 2015

  • Особенности и условия конференц-связи;
  • Интеграция Skype for Business 2015 с Office Web Apps Server;
  • Планирование пространства имен;
  • Планирование пропускной способности;
  • Настройка параметров конференций;
  • Лабораторная работа: Установка и настройка сервера Office Web Apps
  • Лабораторная работа: Настройка конференц-связи в Skype для Business Server 2015

Модуль 5. Проектирование и внедрение архивации и мониторинга сеансов связи

  • Компоненты службой мониторинга;
  • Реализация архивирования;
  • Проектирование политики архивирования;
  • Реализация политики архивирования;
  • Реализация интеграции архивирования Exchange и SharePoint.
  • Лабораторная работа: Реализация Мониторинга
  • Лабораторная работа: Реализация Архивирования

Модуль 6. Использование дополнительных опций конференций в Skype for Business Server 2015

  • Жизненный цикл коференции;
  • Работа с политиками аудио / видео и веб-конференцсвязи;
  • Работа с дозвоном в конференцию через телефонную сеть;
  • Настройка телефонных номеров дозвона в конференцию для разных регионов;
  • Настройка больших широковещательных собраний;
  • Лабораторная работа: Реализация политик конференций
  • Лабораторная работа: Настройка дополнительных способов ведения конференций

Модуль 7. Настройка удаленного доступа к Skype for Business 2015

  • Обзор функций внешнего доступа;
  • Настройка политики внешнего доступа и безопасности;
  • Настройка внешнего доступа к сети и Сертификатов;
  • Настройка обратного прокси;
  • Проектирование Mobility в Skype for Business 2015;
  • Проектирование Федерации в Skype for Business 2015;
  • Лабораторная работа: Проектирование и реализация внешнего доступа пользователя
  • Лабораторная работа: Установка компонентов для внешних пользователей

Модуль 8. Реализация функции сохраняемого чата

  • Проектирование сохраняемого чата;
  • Развертывание сохраняемого чата;
  • Настройка и управление сохраняемым чатом.
  • Лабораторная работа: Проектирование и развертывание сохраняемого чата
  • Настройка топологии для сохраняемого чата;
  • Установка сохраняемого чата.
  • Лабораторная работа: Настройка и испытание сохраняемого чата

Модуль 9. Реализация процедур восстановления данных в случае сбоев

  • Аварийное восстановление в Skype для бизнеса;
  • Реализация соединения Front End пулов;
  • Другие подходы к аварийному восстановлению в Skype for Business 2015;
  • Лабораторная работа: Проектирование и реализация аварийного восстановления

Модуль 10. Интеграция со Skype for Business Online

  • Проектирование гибридной среды Skype для бизнеса;
  • Развертывание гибридной среды Skype для бизнеса;

Модуль 11. Реализация функций высокой доступности

  • Архитектура пула серверов переднего плана;
  • Высокая доступность серверов заднего плана;
  • Высокая доступность других компонентов.
  • Лабораторная работа: Проектирование и реализация высокой доступности

Модуль 12. Планирование и реализация обновления до Skype for Business 2015

Читайте также: