Для элемента или информационного пакета устройства не выбран драйвер e0000203

Обновлено: 07.07.2024

Для устройства не установлены драйверы код ошибки 28 windows 7 10

Устранение ошибки: «Для устройства не установлены драйверы (Код 28)» Windows 7 10

Данная ошибка свидетельствует о том, что у одного из ваших устройств отсутствует специальная программа обеспечивающая его работу.

Чаще всего проблема возникает при подключении нового гаджета, однако иногда причина может крыться в сбое в самой операционной системе. Разумеется, оборудование в такой ситуации не будет выполнять свои функции корректно либо будет, но неполноценно.

Как устранить ошибку «Для устройства не установлены драйверы (Код 28)»

Несмотря на то, что проблема кажется легко решаемой иногда процесс устранения ошибки может затянуться, особенно если это связано с неполадками в самой операционной системе Windows.

Далее мы разберем основные причины сбоя, начиная с простых для устранения и заканчивая наиболее трудоемкими. При устранении ошибки рекомендуем применять эти способы именно в таком порядке.

Для начала стоит попробовать элементарные действия, которые при этом также иногда дают результат: подключите проблемный девайс к компьютеру заново и перезапустите систему. В том случае, если таким способом устранить сбой не удалось, то переходите к полноценным методам устранения проблемы.

Откат драйверов до предыдущей рабочей версии

Данный способ актуален в ситуациях, когда сбой появился после переустановки или обновления драйверов для устройства. В том случае, если у вас иная ситуация, то этот шаг можно пропустить.

Удаление драйвера:

В том случае, если предыдущий шаг не помог, либо откатить драйвер нельзя, то можно удалить текущий драйвер, с тем чтобы установить затем новый.

Для этого так же как и в предыдущем пункте открываем диспетчер, но в этот раз выбираем пункт меню «Удалить устройство».

Удаление драйвера

В появившемся окне отмечаем галочку и соглашаемся с удалением.

Подтверждение удаления драйвера

После этого необходимо будет установить новую версию драйвера. О том, как это сделать смотрите ниже.

Поиск корректного драйвера для устройства:

В большинстве случаев для устранения ошибки «для устройства не установлены драйверы код 28» в Windows 10 достаточно установить нужный.

Для этого воспользуемся тем же самым диспетчером. Для начала стоит использовать утилиту автоматического поиска драйверов.

Для ее запуска нажимаем правой кнопкой мыши по устройству и в появившемся меню выбираем «Обновить драйверы».

Кнопка обновить драйверы

После этого появится окно, в котором нам останется только лишь выбрать пункт «Автоматический поиск устройств» и следовать указаниям программы.

Автоматический поиск устройств

Также можно самостоятельно скачать драйвер для устройства с сайта разработчика и вручную указать к нему путь. Для этого выбираем в том же меню пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Поиск драйверов вручную

Нелишним будет установить специальную программу, осуществляющую поиск в автоматическом режиме. Сейчас их существует большое множество, в том числе и бесплатных.

Установка подобного приложения не только поможет вам найти драйвера в данном конкретном случае, но также и позволит в дальнейшем обновлять программное обеспечение без как-либо проблем.

В подавляющем большинстве случаев на этом этапе проблема будет решена. Если это не так, то двигаемся дальше.

Установка совместимых драйверов:

Операционная система Windows 10 уже далеко не нова, однако некоторые производители оборудования и программного обеспечения к нему так и не адаптировали его.

Поэтому иногда подходящий драйвер может попросту отсутствовать. При этом нужно понимать, что если разработчик не озаботился выпуском ПО до сих пор, то скорее всего и ждать его не стоит. В этом случае поможет установка драйвера в режиме совместимости.

Для этого вам понадобится драйвер к старой версии Windows в формате исполняемого файла exe.

В том случае, если все ранее описанные методы не сработали, то остается только один вариант устранения проблемы — откат операционной системы до предыдущей версии. Разумеется можно просто приобрести новое устройство, которое будет корректно работать с вашей ОС, но не всегда это возможно.

Обновление Windows:

В редких случаях проблему можно устранить при обновлении самой операционной системы. Для этого достаточно будет запустить автоматический поиск обновлений и Windows самостоятельно загрузит необходимые файлы.

Для того, чтобы запустить центр обновления Windows нажимаем на кнопку меню «Пуск», а затем выбираем элемент параметры.

Нам нужен раздел «Обновления и безопасность». А уже в нем выбираем «Центр обновления Windows».

Центр обновления виндовс

В открывшемся меню нажимаем на кнопку «Проверка наличия обновлений». Программа сама осуществит их поиск и при необходимости установит.

Переустановка операционной системы:

Это крайний шаг, на случай если ни один из предыдущих методов не сработал, а устройство должно работать обязательно.

При этом обратите внимание на то, что версия новой операционной системы должна отличаться от предыдущей, в противном случае вы рискуете столкнуться с той же самой проблемой.

Это были основные методы устранения ошибки Windows под кодом 28. Надеемся, что они вам помогли.

Как выглядит ошибка с кодом 28

И так, давайте я для начала опишу инфраструктуру. Есть виртуальная машина на Vmware ESXI 6.5, на которой установлена операционная система Windows Server 2008 R2, вы спросите, почему не 2016, все просто, старый софт не будет работать на ней. На данном сервере установлен сервер IP телефонии, для его лицензирования используется USB ключ-защиты SafeNEt USB SuperPRO, который через технологию USB over IP, прокинут внутрь виртуальной машины. Были сетевые работы и работы по установке обновлений безопасности в системе, после чего SafeNEt USB SuperPRO стал определяться с предупреждением в утилите Remote HUB USB Viewer и в диспетчере устройств, имел статус что у него не установлен драйвер (код 28) (The drivers for this device are not installed (Code 28)).

Как видно в утилите Remote HUB USB Viewer в узле RealPort USB Host Controller устройство подключено, но имеет желтый знак предупреждения и оно не определяется как SafeNEt USB SuperPRO.

Диспетчер устройств показывает так же предупреждение пункте "Другие устройства (Other Device)", если открыть SafeNEt USB SuperPRO, то на вкладке "Общие", вы увидите, что драйвер на данное устройство, не установлен и отсутствует, о чем говорит код 28.

SafeNEt USB SuperPRO (код 28)

Как решается ошибка с кодом 28, для разных устройств

Если вы мой постоянный читатель, то помните, что нечто подобное мы уже видели, на клиентских операционных системах Windows (7 по 10), там мы с вами решали ошибку с запуском устройства и кодом 10. Где мы так же делали, танцы с бубном при установке драйверов.

Код 28 с отсутствующими драйверами, похож на другие разновидности, и требует правильную инсталляцию, нужных драйверов. ОС Windows, может такое показывать на разных девайсах:

  • Принтеры и сканеры
  • Различные USB устройства
  • Сетевые и звуковые карты

Но нужно понимать, что алгоритм решения везде одинаковый, его отличие в том, что вам нужно будет искать драйвера на разных сайтах производителей.

Алгоритм решения проблемы

Для устройства, на которых не установлены драйверы с кодом 28, нужно выполнить следующее:

Избавляемся от "Код 28" по нашему алгоритму

Как устанавливать обновления безопасности, драйверов и прочего в ОС Windows, читайте по ссылке
  • Если код ошибки 28 у вас остался после установки обновлений Windows и устройство, до сих пор не работает, то пробуем установить, официальные драйвера вендора, который не удосужился предоставить их Microsoft, для центра обновлений. Видимо он считает, что искать их по сайтам, для пользователей приятное удовольствие.

Перед загрузкой вам необходимо установить название вендора, в моем примере у меня был SafeNEt USB SuperPRO, об этом писал диспетчер устройств, в скриншоте выше, но может получиться так, что устройство будет неизвестным, в таком случае вендора можно узнать, по "Соответствующему ИД устройства"

Посмотреть "Соответствующему ИД устройства" можно в диспетчере устройств, щелкнув правым кликом по нужному и перейдя в его свойства, там на вкладке "Сведения", выберите в свойствах "Соответствующее ИД устройства", это будет код похожий на PCI\VEN_1106&CC_0C0010. Вбиваете его в поисковую систему и получаете понимание того, что это за вендор.

Соответствующему ИД устройства

Далее идете н официальный сайт. В моем примере это ключи-защиты SafeNEt USB SuperPRO.

Если вы по каки-то причинам не можете его загрузить с официального сайта, то можете скачать драйвер Sentinel System Driver installer 7.6.5 у меня с mail

Далее производим установку драйверов, ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТСОЕДИНИТЕ ТОКЕН . Я буду устанавливать для USB-токена, вы для своего устройства, думаю это не должно у вас вызвать сложностей. Чаще всего, это простой мастер инсталляции, с нажатием нескольких кнопок далее.

Установка драйверов Sentinel System Driver installer 7.6.5

Далее следует принять лицензионное соглашение.

Далее в мастере установки Sentinel Protection нажимаем кнопку "Next"

исправляем ошибку с кодом 28

Оставляем "Complete" установку.

Для завершения установки нажмите "install"

установка Sentinel System Driver installer 7.6.5

Будут внесены настройки в брандмауэр Windows.

Sentinel System Driver installer 7.6.5-2

Все драйвера установлены, теперь, чтобы проверить, что ушла ошибка,что для устройства не установлены драйверы (код 28), выполните перезагрузку и не забудьте воткнуть ваш USB-токен.

установить драйвер для кода 28

После перезагрузки, переходим в диспетчер устройств и проверяем статус вашего устройства, как видите мой SafeNEt USB SuperPRO, теперь не имеет предупреждений и кода 28, говорящего, что не установлены драйвера на устройство.

Утилита Remote USB Hub Viewer, так же определило правильно USB-токен.

SafeNEt USB SuperPRO (Cod 28)

КОД 28 на сетевом контроллере

Вот так вот выглядит, отсутствие драйверов и нерабочее состояние сетевого контроллера, если он у вас один в компьютере, то это плохо, так как драйвера вы с него не закачаете. В данном случае, вам придется попросить кого-то скачать драйвера, для вашего сетевого адаптера на сайте производителя. Вы узнаете модель материнской платы или же ИД оборудования и скачиваете драйвера.

Но самый быстрый способ, это установить обновления на все устройства сразу, для этого есть специальны сборники, которыми я пользуюсь для десктопных версий Windows, Drive Solution Pack. Почитайте, о них мою статью.

Бывают случаи, что драйвер все же приходится искать по ИД оборудования. Найти его можно в свойства устройства.

На вкладке "Сведения", выберите свойство "ИД оборудования". Их может быть несколько, так, что по очереди придется их поискать. Чтобы их скопировать щелкните по ним правым кликом.

ИД оборудования

В поисковой строке, вбиваем ваш ID оборудования, если в базе его нет, то берем следующий.

В итоге, я получаю список и вижу, что это Realtek PCIe, смотрим дату выпуска драйвера стараемся взять последнюю. Скачиваем их.

не установлены драйвера на сетевой карте (Cod 28)

РАспаковка драйверов для сетевой карты

Щелкаем правым кликом, по сбойному устройству и выбираем пункт "Обновить драйверы"

обновление драйвера сетевого контроллера

Выбираем пункт "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере"

ручная установка драйверов

Теперь указываем путь до вашей папки с драйверами, через кнопку "Обзор"

Указание места папки драйверов

Начнется установка драйверов для оборудования. После ее окончания, вы не должны увидеть код ошибки 28 в диспетчере устройств.

Надеюсь я смог подробно вам рассказать, как исправляется "Код ошибки 28 диспетчера устройств" и вы смогли запустить свое устройство в нормальное состояние, если у вас будут вопросы, то пишите их в комментариях в статье, я обязательно на них отвечу.

Сама по себе ошибка говорит лишь о том, что ваша Windows не смогла найти драйвер для этого устройства — «Для этого устройства отсутствуют совместимые драйверы»: например, используется какое-то особенное оборудование, некоторые современные устройства в Windows 7 или устаревшие в Windows 10, ещё один вариант — заблокированный доступ к серверам Майкрософт или отсутствие Интернета. Соответственно, для решения проблемы придется найти этот драйвер самостоятельно, о чем и пойдет речь в инструкции.

Как установить драйвер устройства при ошибке «Код 28» в диспетчере устройств

  1. На официальном сайте производителя найдите страницу поддержки вашей модели ноутбука или материнской платы (если это ПК) по его модели (здесь может пригодиться: Как узнать модель материнской платы компьютера).
  2. Скачайте официальные драйверы оттуда, а если там таковая присутствует, то можно использовать и официальную утилиту автоматического поиска нужных драйверов. Не обращайте внимания, если у вас Windows 10, а на официальном есть драйверы только для Windows 7 или наоборот: в большинстве случаев они исправно работают. Если вы не знаете, какие именно драйверы требуются, можете скачать все сразу или прочитать это руководство до конца, мы рассмотрим способ определить, что это за неизвестное устройство.
  3. Установите скачанные драйверы и проверьте, была ли решена проблема.

Если речь идет о стороннем устройстве, то скачайте драйвер с сайта его производителя. Часто хватает приведенных 3-х шагов, однако возможны и некоторые проблемы:

  • При попытке установить драйвер сообщается, что установщик не совместим с этой версией Windows.
  • Не удается найти официальную страницу, где можно скачать драйверы.

Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его, а также установить не совместимый драйвер

В случае, если вы не знаете, какой именно драйвер нужен и где его найти, можно поступить следующим образом:

Скопировать ИД оборудования в диспетчере устройств

  1. В диспетчере устройств откройте свойства устройства, которое сообщает о том, что драйверы не установлены с кодом 28.
  2. Перейдите на вкладку «Сведения», в поле «Свойства» выберите «ИД оборудования» и скопируйте верхнее значение (правый клик мышью — копировать).
  3. Поищите в Интернете по скопированному ИД оборудования (используйте поиск драйверов на devid.info или drp.su) и скачайте нужный драйвер, подробнее этот момент показан в видео инструкции ниже, а также есть отдельная инструкция на тему: Как установить драйвер неизвестного устройства.

Иногда бывает, что программа-установщик отказывается устанавливать драйвер в какой-то конкретной системе, ссылаясь на несовместимость. Тогда можно попробовать такой путь:

  1. Распаковать .exe файл установщика специальной программой наподобие Universal Extractor. Второй вариант — как показано на видео, загрузить не установщик, а ZIP-архив с драйвером со стороннего сайта (drp.su дает такую возможность после поиска по ИД оборудования).
  2. В диспетчере устройств нажать правой кнопкой мыши по проблемному устройству — Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере и указать в качестве места поиска драйверов папку с распакованным установщиком. Нажать «Далее» и посмотреть, будет ли установлен драйвер и исчезнет ли код 28 в диспетчере устройств.

И, наконец, если в вашем случае ошибка возникла после установки Windows 7 на современный ноутбук или ПК, может оказаться, что для старая ОС действительно не поддерживает какое-то оборудование и драйверов для него под эту ОС попросту нет.

Видео инструкция

А вдруг и это будет интересно:

06.02.2020 в 11:10

Здравствуйте! Проще и надёжнее использовать Snappy Driver Insteller, установит практически любой драйвер, а для Windows 7, это вообще идеальный вариант для установки драйверов.

06.02.2020 в 11:59

04.10.2020 в 11:21

05.10.2020 в 13:40

05.12.2020 в 20:50

06.12.2020 в 09:57

20.09.2021 в 20:56

Здравствуйте.
Подскажите: будет работать драйвер принтера предназначенный для Win7х32 также в Win10х64 для этого же принтера, так как в 64 битном его нет для принтера НР.

11.11.2021 в 21:03

на двух сайтах не нашел драйвер taphss6 не знаю даже что это за драйвер

15.11.2021 в 10:11

Это похоже на драйвер какого-то VPN устройства виртуального (не ставили программы для VPN какие-то?)

Действия по поиску и устранению неисправностей кода ошибки 28.

Код Intel High Definition Audio не работает, и будет прочитано быстрое чтение (код 28).

Согласно кодам ошибок в Диспетчере устройств Windows,драйверы для этого устройства не устанавливаются.

Переустановить драйвер устройства вручную:

  1. В Ок.Начните поиск ивыберитеДиспетчер устройств.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши устройство в списке.
  3. Выберите«Удалить» из выпадаемшего меню.
  4. После того, как устройство будет выучено, выберитеДействие в панели меню.
  5. ВыберитеСканирование изменений аппаратного обеспечения для переустановки драйвера.

Вам нужна дополнительная помощь?

Оставьте отзыв

Информация о продукте и производительности

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.

Для работы технологий Intel может потребоваться специальное оборудование, ПО или активация услуг. // Ни один продукт или компонент не может обеспечить абсолютную защиту. // Ваши расходы и результаты могут отличаться. // Производительность зависит от вида использования, конфигурации и других факторов. // См. наши юридические уведомления и отказ от ответственности. // Корпорация Intel выступает за соблюдение прав человека и избегает причастности к их нарушению. См. Глобальные принципы защиты прав человека в корпорации Intel. Продукция и программное обеспечение Intel предназначены только для использования в приложениях, которые не приводят или не способствуют нарушению всемирно признанных прав человека.

Далеко не всегда периферийные и другие устройства компьютера работают безотказно. Они могут перестать работать при переустановке операционной системы или же устройство было впервые подключено к компьютеру. В таких случаях проблемы связаны с отсутствием драйверов для устройств.


Что такое драйвер

Драйвер устройства – это особая программа, которая связывает физическое устройство и ОС компьютера. С его помощью устройства правильно выполняют свои функции под контролем операционной системы.

Эти программы необходимы абсолютно для всех подключенных устройств. Внутренние части системного блока, а также периферийные устройства не смогут правильно функционировать без наличия подходящих драйверов. Некоторые драйверы могут устанавливаться вместе с установкой современных ОС. Именно поэтому некоторые устройства могут работать сразу после загрузки только установленной системы. Но такие предустановленные программы уступают по эффективности специализированным программам от производителя. Драйверы от производителей сделают доступными возможности, которые при управлении стандартными программами были недоступны.

Просмотреть сведения об устройствах, обновить и удалить их драйверы можно в программе диспетчер устройств. Этот инструмент является встроенным в операционную систему, устанавливать его не нужно.

Как зайти в диспетчер устройств

Для того чтобы зайти в диспетчер устройств необходимо выполнить следующее:

  • Открыть «Пуск».
  • Перейти к панели управления.

Идентификатор оборудования

Где находится панель управления

  • В панели управления нужно кликнуть по вкладке «Система и безопасность».

Kod28

Вкладка Система и безопасность панели управления

Идентификатор оборудования

  • Категория Система
  • Откроется окно, в котором останется слева нажать на ссылку «Диспетчер устройств».

Kod28

Как зайти в диспетчер устройств

Открыть диспетчер можно и более легким способом, достаточно зайти в «Мой компьютер», откуда сразу перейти к вкладке «Свойства системы», после чего выполнить пятый пункт описанной выше инструкции.

Инструмент выглядит следующим образом.

Идентификатор оборудования

Окно диспетчера устройств

Иерархическая структура состоит из категорий и устройств, которые сгруппированы по этим категориям. Проблемные или неизвестные устройства отображаются специальным значком с желтым вопросом или треугольником.

Почему в диспетчере обнаружено неизвестное устройство

Причин появления в диспетчере устройств неопознанного оборудования может быть несколько. Ниже описаны все возможные причины.

  • Не установлен драйвер. В случае отсутствия или недоступности драйвера, система размещает оборудование в категорию «Другие устройства» с пометкой неизвестное устройство. При просмотре свойств отображается код 28.
  • Установлен драйвер устройства несовместимый с системой. Если для устройства был установлен драйвер от другой версии операционной системы, то диспетчер будет помечать такое устройство, как неизвестное.
  • Код устройства не опознан. Все устройства снабжены кодом-идентификатором. Он может быть составным, и включать идентификатор производителя, устройства, версии и т. д. В случае отсутствия кода или операционной системе не удается распознать его, диспетчер так же будет помечать устройство как неизвестное.
  • Ошибки в работе микропрограммы и неисправности оборудования. Неисправное оборудование и аппаратные устройства с поврежденным или ошибочным кодом микропрограммы также помечается неизвестным. Поэтому следует проверять все аппаратные устройства на предмет повреждений и поломок.

Код 28: как найти и посмотреть

Ошибка с кодом 28 наиболее распространенная. Появляется она сразу после переустановки драйверов и означает, что для устройства не установлен драйвер. Найти и посмотреть этот код можно в свойствах оборудования с отсутствующим драйвером. Для этого в «Диспетчере устройств» необходимо правой кнопкой кликнуть по проблемному устройству и в меню выбрать пункт «Свойства».

Kod28

Открываем свойства проблемного оборудования

В результате появится окно со свойствами выбранного объекта, которое будет содержать название и код ошибки в окне состояния.

Идентификатор оборудования

Окно состояния устройства

Для устранения этой ошибки нужно установить драйвер. В идеале вы будете знать, какое это устройство и какие драйвера для него нужны, но что делать, если вы не знаете ни того, ни другого? Специально для таких случаев в интернете имеются сервисы поиска драйверов по идентификатору оборудования.

Можно ли скачать нужные драйвера по ID оборудования на компьютер с windows 7, 8, 10

Если устройство не опознано, и вы сами не знаете что это, то для поиска драйвера вам потребуется разузнать идентификатор оборудования. Чтобы посмотреть ID оборудования потребуется:

  1. Зайти в диспетчер устройств и открыть свойства неопознанного устройства.
  2. В окне свойств потребуется перейти к вкладке «Сведения», и изменить параметр «Свойство» в положение «ИД оборудования».
  3. В итоге отобразится несколько идентификаторов. Чем длиннее идентификатор, тем исчерпывающей информация в нем содержится. Для поиска драйвера подойдет и самый короткий код. Поэтому кликаем по нему правой кнопкой и жмем «Копировать».

Kod28

Просмотр и копирование ID оборудования

Идентификатор найден, теперь для поиска драйвера по ID оборудования можно воспользоваться сайтом .

Идентификатор оборудования

Онлайн-сервис поиска драйверов по ID оборудования

Этот онлайн-сервис имеет поисковую строку, в которую и нужно вставить скопированный код. После этого останется только нажать кнопку «Искать». В результате сервис выдаст несколько найденных драйверов, если в базе данных содержится информация об оборудовании с таким идентификатором. Драйвера можно скачать прямо оттуда, нажав на значок дискеты, справа от строки названия. Скачивайте только тот драйвер, который подходит именно для вашей версии системы.

Kod28

Результат поиска драйверов

Сайт может предоставить скачивание в нескольких вариантах. Первый вариант – загрузка самораспаковывающегося архива. Второй вариант – скачивание оригинального файла. Второй вариант предпочтительнее. Поэтому, если имеется ссылка на скачивание оригинального файла, то жмем ее.

Идентификатор оборудования

Скачав файл, его нужно распаковать при помощи любой программы архиватора, к примеру, WinRAR. После чего можно возвращаться к диспетчеру устройств для установки.

Установка драйвера неизвестного устройства

Драйвер скачан на компьютер и готов к установке. Установку будем производить в ручном режиме. Для чего в диспетчере устройств по неизвестному оборудования кликаем правой кнопкой и в меню выбираем «Обновить драйвер». После чего откроется окно, в котором необходимо выбрать пункт «Выполнить поиск на этом компьютере».

Kod28

Ручная установка драйвера

Затем указываем папку, в которой находится скачанный и распакованный драйвер и жмем «Далее». Эти действия запустят определение и установку программы.

Идентификатор оборудования

Ход установки драйвера

Если установка выполнена удачно, то устройство перестанет определяться как неизвестное. Таким образом проблема будет решена.

Читайте также: