Dr web av desk удалить

Обновлено: 07.07.2024

2.7.1. Удаление компонентов ПО для ОС Windows ®

Удаление Dr.Web Enterprise Server

Для удаления ПО Enterprise Сервера или подключаемого модуля Dr.Web Browser-Plugin запустите соответствующий продукту инсталляционный пакет той версии, которая у вас установлена. Инсталлятор автоматически определит программный продукт и предложит удалить его. Для удаления ПО нажмите на кнопку Удалить .

Удаление ПО Enterprise Сервера , подключаемого модуля Dr.Web Browser-Plugin и Прокси-сервера также можно осуществить штатными средствами ОС Windows при помощи элемента Панели управления → Установка и удаление программ .

Удаление Dr.Web Enterprise Agent и антивирусного пакета по сети

Удаленная установка и деинсталляция ПО Агента возможны только в локальной сети и требуют полномочий администратора в этой сети.

Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи Центра Управления , то Карантин со станции удален не будет.

Для того чтобы удалить ПО антивирусной станции удаленно (только для ОС семейства Windows ):

1. Выберите пункт Антивирусная сеть главного меню Центра Управления .
2. В открывшемся окне в каталоге антивирусной сети выберите необходимую группу или отдельные антивирусные станции.
3. На панели инструментов каталога антивирусной сети нажмите
Общие →
Деинсталлировать Dr.Web Enterprise Agent .
4. ПО Агента и антивирусный пакет будут удалены с выбранных вами рабочих станций.

Если команда для запуска процесса удаления задается на тот момент, когда нет связи между Enterprise Сервером и антивирусной станцией, удаление ПО Агента на выбранной антивирусной станции произойдет, как только такая связь будет восстановлена.

Удаление Dr.Web Enterprise Agent и антивирусного пакета локально

Для возможности локального удаления Агента и антивирусного пакета, данная опция должна быть разрешена на Сервере в разделе Права .

Удаление антивирусного ПО станции ( Агента и антивирусного пакета) можно осуществить двумя способами:

Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи штатных средств ОС Windows или при помощи инсталлятора Агента , то пользователю будет выдан запрос на удаление Карантина .

Удаление штатными средствами ОС Windows

Данный метод удаления доступен только в том случае, если при установке Агента с помощью графического инсталлятора был установлен флаг Зарегистрировать агент в списке установленных программ .

Если Агент был установлен в фоновом режиме инсталлятора, то удаление антивирусного ПО штатными средствами будет доступно только если при инсталляции был использован ключ -regagent .

Для удаления Агента и антивирусного пакета штатными средствами ОС Windows воспользуйтесь элементом Панель управления → Установка и удаление программ (подробная инструкция приведена в Руководстве пользователя для Агента ).

Удаление при помощи инсталлятора

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет на станции локально, необходимо выполнить в каталоге установки Enterprise Агента (по умолчанию – C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite ) команду drwinst с параметром -uninstall (или с параметрами -uninstall -interactive , если требуется обеспечить контроль за ходом удаления).

Откройте панель управления Windows и выберите меню "Удаление программ", Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты". Найдите в списке продукты Dr.Web (Доктор Веб) и по очереди удалите их.

Во время удаления, снимите отметки с пунктов, которые не нужно сохранять и нажмите "Далее":


В окне "Отключение самозащиты", введите символы с изображения и нажмите "Удалить программу":


Подождите, пока не будут удалены все компоненты антивируса:


Для завершения удаления, потребуется перезагрузка. Подтвердите перезагрузку:


Удаление антивируса Dr.Web с помощью утилиты удаления Dr.Web Remover

Если вы не можете удалить антивирус Доктор Веб стандартным способом, через "Панель управления" - "Удаление программ", используйте специальную утилиту деинсталляции - Dr.Web Remover. Эта утилита полностью удаляет с компьютера все антивирусные программы Dr.Web, включая их настройки, файлы карантина и драйвера.

Примечание: В некоторых случаях, для версий антивируса до 7-й включительно, при невозможности удаления, используйте старую версию утилиты, с поддержкой старой самозащиты:


Перед запуском утилиты, закройте все программы и открытые окна. Запустите утилиту и введите цифры, указанные в окне, в специальное поле. Затем, нажмите кнопку "Удалить" и дождитесь завершения работы утилиты:


После завершения удаления, появится запрос на перезагрузку компьютера. Нажмите "Да" для выполнения перезагрузки Windows:


После перезагрузки, все продукты Доктор Веб будут полностью удалены с вашего компьютера.

Читайте также: