Как отключить вип статус на мамбе через браузер

Обновлено: 05.07.2024

Большинство активных пользователей сайтов знакомств не знают, как отключить автоплатеж на Мамбе. Данный сервис работает с 2003 года и стал достаточно популярным среди русской аудитории. Сайт позволяет найти друзей и вторую половинку онлайн. Сначала он был бесплатным, но потом разработчики добавили платные услуги, которые дают некоторые привилегии.

За что Мамба списывает деньги?

На сайте есть ВИП-доступ, который позволяет:

  • Выводить свою анкету в ТОП;
  • Дарить подарки;
  • Перемещать фото в начало очереди;
  • Настройки приватности;
  • Подключение фотолинейки и другое.

Анкета будет выделена среди других в поиске, а также пользователь получит возможность неограниченно общаться с множеством людей.

Как отписаться от платной подписки на Мамбе

Некоторые пользователи не обращают внимания на то, что соглашаются с автопродлением. Мало кто читает пользовательское соглашение. Сервис вправе без вашего согласия ежемесячно списывать средства с карты. Но есть способы отключить платные услуги на сервисе.

Отписка с помощью электронной почты

Этим способом можно воспользоваться тем, кто потерял доступ к аккаунту. Это может случиться, когда профиль блокируют, или не удается вспомнить данные для входа. Чтобы сделать это:

Если вы подписывались с помощью PayPal, то нужно зайти в настройки платежной системы. Там выберите «Предварительно утвержденные платежи». Отмените тех поставщиков услуг, которыми не хотите пользоваться. Подтвердите свой запрос.

Иногда автоматическое списывание средств может доставить неудобства. Особенно это касается тех случаев, когда сайт используется не в полной мере. Чтобы узнать способы отключения ВИП:

как отключить автоплатеж на сайте мамба

  1. Войдите в свой профиль;
  2. Нажмите на фото, которое находится вверху справа;
  3. Выберите соответствующий пункт;
  4. Внизу будет надпись «Правила оказания услуги». Тапните по ней;
  5. Откроется текст, в котором подробно расписано, как отключить услугу.

Отдельно прописано, что отключить подписку на мобильной версии сайта не получится. Чтобы отписаться с помощью телефона, необходимо зайти в магазин приложений вашей операционной системы. Там найдите параметры аккаунта, где будут указаны все активные подписки на сервисы с мобильного. Отметьте те, которые нужно отключить, и подтвердите свои действия.

В полной версии сайта сделать подобные действия проще всего. Для этого:

  1. Зайдите в раздел своей страницы;
  2. Внизу вы увидите синюю кнопку;
  3. Откроется окно, в котором нужно найти пункт «Отказаться»;
  4. Появится уведомление об отключении.

Пользоваться преимуществами ВИП-статуса можно до окончания оплаченного периода. Так как после отписки доступ не будет выключен моментально. Он пропадет тогда, когда срок закончится. Также вы можете удалить свои платежные реквизиты, чтобы полностью исключить списание средств. Для этого зайдите в пополнение баланса и там удалите данные банковской карты из автозаполнения (Сбербанк, ВТБ и др.).


Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

logo

На протяжении многих лет сервис совершенствовался и сейчас является одним из самых популярных и многофункциональных площадок для поиска второй половинки, друзей и просто общения. Мамба давно вышла за пределы обычного сайта знакомств. Сегодня это настоящая социальная сеть с огромной многонациональной аудиторией, множеством приложений и удобным геопоиском.

bg

Поздравляем! Мы подобрали для вас
лучшие сайты знакомств

Пользователи, оплатившие VIP-аккаунт, часто жалуются на автоматическое списывание денег и ищут, как отключить платные услуги и подписку на Мамбе. Сайт Мамба списывает деньги с карты в счёт оплаты премиум-аккаунта автоматически, если вы подписались на услугу. Чтобы деньги не сняли, нужно отписаться от Вип-статуса.

Есть два способа отключить ВИП:

  • Через электронную почту
  • В настройках сайта или приложения

Как отписаться от платной подписки на Мамбе с помощью электронной почты

как отключить вип аккаунт

Отключение вип через службу поддержку сайта

Отключить автоплатёж и остановить списание денег можно и на самом сайте — как на десктопной, так и на мобильной версии. Вот пошаговая инструкция, как это сделать.

как отключить автоплатеж

Отключение вип подписки

Шаг 1. Войдите в свой аккаунт, кликните по фото в правом верхнем углу экрана, выберите вкладку «VIP статус».

как деактивировать вип статус

Шаг 2. В открывшемся окне нажмите «Правила оказания услуги»

информация о вип статусе для пользователя

Информация о вип статусе для пользователя сайта Мамба

Шаг 3. Здесь вы увидите правила пользования услугой и как её отключить. Есть специальные удобные разделы: как отписаться от Випа на андроиде и как отписаться на айфоне.

Отключить подписку на мобильной версии сайта невозможно. Если у вас стоит приложение, вам нужно зайти в Google Pay или в Appstore в раздел «Подписки» и уже там отключить премиум. Если приложение не установлено, отключите Вип на десктопной версии сайта. Либо воспользуйтесь универсальным способом с письмом в поддержку с электронной почты, который мы показывали выше.

Проще всего отписаться от VIP на Мамбе с полной версии сайта. Для начала зайдите в свой профиль, открыв раздел «Моя страница», доступный по клику по иконке с аватаром. Слева, под блоком выбора фона, будет информация о вашем вип-статусе.

кнопка с вип аккаунтом на мамбе

Отписаться от вип проще всего с полной версии сайта

Нажмите на кнопку «Продлить VIP».

правила оказания услуги вип аккаунта

Правила оказания услуги вип

В открывшемся окне с описанием преимуществ випа кликните «Правила оказания услуги».

как отказаться от услуги випа

Как отказаться от услуги VIP

Пролистайте блок правил до конца. В самом низу страницы кликните «Отказаться от услуги».

Так выглядит отмена подписки на Мамбе

Вы увидите уведомление. Проделанная операция помогает отключить автоплатёж, который отвечает за автоматическое списание денег. Те, кто жалуется, что мамба списывает деньги, и ищет, как это отключить, нуждаются именно в этом способе.

Мамба — бесплатный сайт для онлайн знакомств. Для комфортного пользования приложением разработчики ресурса создали преимущество — платную подписку VIP. Услуга подключается один раз, далее статус продлевается автоматически. Что дает статус и как отключить автоплатеж на мамбе, если премиум пакет больше не нужен расскажем далее.

Что дает ВИП-статус

С помощью активации вип статуса на мамбе можно получить несколько дополнительных услуг, не доступных другим пользователям. Что дает оплата VIP:

Внимание! Пробной версии платного статуса в мамбе не существует. Если не уверены в его необходимости на длительный срок, оплатите минимальный тариф на 7 дней, это будет стоить 172 рубля.

Как подключить VIP

Настройки статуса на мамбе

Активация вип

Включение статуса

Оплата подписки картой

Кроме карты Premium можно купить, списав деньги с мобильного счета по номеру телефона или с помощью Paypal. Оповещение о снятие средств придет на почтовый ящик, который указан в анкете (гугл, яндекс, майл).

Оплата статуса paypal

Стоимость пакета зависит от срока его действия, набор услуг при этом не меняется. Цена премиум статуса колеблется от 170 до 640 рублей.

После активации услуги VIP возле фотографии и в анкете появляется такой значок:

Иконка вип в анкете

Оплачивать и получать премиальный статус можно в первый день регистрации на мамбе. Но нужно помнить, что продление пакета происходит автоматически, списание средств далее осуществляется без вашего участия. С автопродлением пользователь соглашается при первой оплате.

Если нужно поменять номер телефона, карты для автоматического продления Вип статуса, зайдите в настройки и укажите новые данные. Для этого придется сделать платеж вручную. Программа запоминает данные, введенные последними.

Как отключить автоплатеж

Если платная версия пакета для поиска второй половинки не понравилась пользователю или необходимость в нем отпала, необходимо отключить вип-статус на мамбе. Следуйте инструкциям.

На компьютере

Если отключить автоплатеж вип самостоятельно не получилось, напишите в техническую службу мамба. Поддержка ответит в письменном виде или проконтролирует ваши действия онлайн.

Форма связи с поддержкой сайта

Внимание! Если после отключения услуги деньги продолжают снимать напишите повторно разработчиками Mamba через обратную связь. Приложите чеки на оплату ВИП-пакета и скрины отключения услуги.

С мобильного

Через AppStore

Как отменить премиум (вип) подписку на мамбе через Айфон:

Через Google Play

Как отключить на мамбе вип статус на Андроиде. Приложение закачивается через Google Play, здесь же можно удалить аккаунт или отменить платные услуги:

  1. Зайдите в личный кабинет на мамбе через телефон.
  2. Кликните по значку Вип.
  3. Отмените подписку, нажав на кнопку внизу списка предоставляемых услуг.

Некоторые пользователи пытаются отказаться от платных услуг на мамбе через удаление анкеты и приложения со смартфона. Однако в этом случае монетки за вип статус могут по-прежнему сниматься, поскольку заявка на приостановление услуги не подавалась. Перед удалением аккаунта деактивировируйте статус вип, чтобы избежать недоразумений и списывания денег со счета в автоматическом режиме.

Большинство сайтов знакомств предоставляет пользователям возможность бесплатного использования основных сервисов. Однако за дополнительные функции придется вносить деньги. Если посетитель сайта больше не желает пользоваться платными инструментами, ему нужно знать, как отключить ВИП-статус на «Мамбе». Сделать это можно несколькими способами.

Что дает VIP-статус на «Мамбе»

VIP-статус на «Мамбе»

VIP — это специальный статус, который дополняет стандартные возможности.

Перед подключением платной услуги необходимо ознакомиться с условиями ее предоставления. ВИП-статус дает пользователю расширенные возможности по поиску второй половины.

Режим невидимки

Это является важным преимуществом для некоторых посетителей.

Расширенный поиск

Выделенная анкета в поисковых результатах

Услуга помогает общаться только с нужными людьми. Нежелательные пользователи не смогут отправлять послания. Эта функция понравится людям, не терпящим лишнего внимания посторонних.

Выбор дизайна

Стикеры

Смена местоположения

Для изменения локации в платном профиле необязательно приобретать дополнительные услуги. Информация о местоположении обновляется автоматически.

Смена местоположения

Смена местоположения обновляется автоматически.

Возврат к просмотренным фото

Услуга также считается полезной. Посетитель может остановиться на фотографиях, которые ранее посчитал неинтересными.

Стоимость VIP-статуса

За активацию услуги на 10 дней придется заплатить 200 руб. За 300 руб. посетитель сайта может пользоваться специальным статусом в течение месяца. Чем больше срок действия, тем меньше стоимость услуги.

Для людей, покупающих статус на 60 и более дней, предусмотрены дополнительные скидки.

Как получить VIP-статус на «Мамбе»

Чтобы оформить подписку на услугу с телефона или компьютера, выполняют следующие действия:

Как подарить VIP-статус на «Мамбе»

Чтобы активировать услугу для другого пользователя, выполняют такие действия:

  1. Открывают анкету нужного человека. В списке подарков находят значок «ВИП», нажимают на него.
  2. Указывают период действия статуса, способ оплаты. Проводят платеж. В течение минуты на странице выбранного человека появится запись с фотографией дарителя.

Способы отключения

Убрать услуги и подписки можно с помощью полной или мобильной версии «Мамбы».

Со смартфона

Чтобы отказаться от ненужной услуги через айфон, выполняют следующие действия:

Отписку от ВИП-статуса на ОС Android выполняют так:

  1. Скачивают приложение «Мамба» из Google Play. Авторизуются в «Личном кабинете» через телефон.
  2. Нажимают на иконку «ВИП». Отказываются от подписки в нижней части списка услуг.

На компьютере

При использовании браузерной версии сайта услугу отключают так:

  1. Авторизуются в своем профиле. В правой верхней части окна находят значок, имеющий вид оранжевой звезды, нажимают на него. Открывается страница с описанием функции.
  2. Нажимают на кнопку «Отписаться от услуги». После подтверждения операции автоматическое списание средств с карты прекратится.

Другие способы отключения автоплатежей VIP-статуса

Деактивировать функцию можно так:

Прекратить автоматическое списание средств помогает удаление номера и других реквизитов карты. Для этого переходят во вкладку «Пополнение баланса».

Полезные рекомендации

Некоторые пользователи применяют неправильные способы снятия статуса. Удаление приложения или анкеты не дают положительного результата. Система продолжает списывать деньги с указанного платежного средства. Перед удалением анкеты стоит деактивировать специальный статус. Если отключить функцию, дающую привилегии, не удалось и деньги сняли повторно, обращаются в службу технической поддержки. Специалисты деактивируют платную опцию самостоятельно.

В мире онлайн платежей есть один из неприятных моментов, когда с твоей карты неожиданно сняли деньги, когда ты например спал и главное все законно. Ладно, когда порой сумма незначительная, но когда большая и регулярно списывает кто то деньги без на то твоей воли, очень не приятно.

Как отключить VIP статус на мамбе?

Чтобы вообще успокоится, что деньги не снимут, стоит начать пополнять внутреннюю валюту и в окошке, где вы оплачивали с карты, удалите саму карту с авто заполнения, как мы сделали для инструкции на картинке

отмена банковских реквизитов на карте

Другие способы отключения автоплатежей VIP статуса на mambe

От себя добавим, что даже перед удалением анкеты, стоит отключить автоплатежи, и бо как только вы решите восстановить анкету, то автоматом может включить продление вип статуса. Стоит быть максимально внимательным.

Видео инструкция:

Удачи вам! Желаем найти скорее свою половинку и берегите свои семьи!

Как вести себя на сайтах знакомств

Глобальная сеть открыла перед пользователями массу возможностей. Практически все аспекты человеческой жизни в той или иной степени нашли отображение в Интернет. Не стали исключения и знакомства между парами. Но здесь, в отличие от реальной жизни, присутствует масса подводных камней, о которых нужно помнить, ввязываясь в такой тип знакомства.

Прежде всего следует уделять внимание заполнению своей анкеты. Огромное количество информации будет вызывать некоторое опасение со стороны потенциальных друзей или подруг. Вас попросту будут расценивать как болтуна или болтушку, надоедающую расспросами на самые различные темы. Минимальное количество информации также не очень хорошо. Другая половинка все же интересуется минимальным набором сведений, чтобы не знакомиться в слепую.

Анкета в обязательном порядке должна иметь одну или несколько фотографий. Тут не нужно выкладывать себя во всей красе в купальнике или пиявках на пляже – это весьма вульгарно и, в сравнении с фотомоделями, обязательно будет не в вашу пользу. Фальшивые фото будут выявлены на первом же свидании. После этого оно окажется последним.

Чтобы перейти от процесса просмотра к общению и более того – знакомству в реальной жизни, необходимо быть немного оригинальным. Вы уже имеете небольшой набор информации (приблизительный возраст, фото, предпочтения, общее описание человека), поэтому вполне способны сформировать внятный комплимент такому человеку. Прежде чем переходить к реальному общению немного переписывайтесь. А лучше и вовсе общайтесь посредством видео чата – так вы сможете получить первое представление о человеке.

Первые встречи всегда организовывайте в людных местах. Лучше – если с вами будет друг или подруга. Помните, осторожность никогда не помешает, ибо в сети кроме реально желающих познакомиться присутствуют еще и мошенники.

Читайте также: