Как подключиться дистанционно к другому компьютеру через компьютер программа ассистент

Обновлено: 06.07.2024

Перечисленные программы позволяют контролировать ПК с других компьютеров или мобильных устройств через интернет. Получив удалённый доступ к устройству, вы сможете управлять им так, будто оно находится рядом: менять настройки, запускать установленные приложения, просматривать, редактировать и копировать файлы.

В статье вы увидите такие термины, как «клиент» и «сервер».

Клиент — это любое устройство (ПК, планшет или смартфон), а сервер — удалённый компьютер, к которому оно подключается.

1. Удалённый помощник (Microsoft Remote Assistance)

  • К каким платформам можно подключаться: Windows.
  • С каких платформ возможно подключение: Windows.

«Удалённый помощник» — встроенная в Windows утилита, благодаря которой можно быстро подключать компьютеры друг к другу без сторонних программ. Этот способ не позволяет обмениваться файлами. Но к вашим услугам полный доступ к удалённому компьютеру, возможность совместной работы с другим пользователем и текстовый чат.

Инструкция для сервера

Инструкция для клиента

  1. Откройте файл, созданный сервером, и введите полученный пароль. После этого вы увидите экран удалённого компьютера и сможете наблюдать за ним в специальном окне.
  2. Чтобы управлять файлами и программами чужого компьютера так, будто вы находитесь рядом с ним, кликните в верхнем меню «Запросить управление» и дождитесь ответа от сервера.

Файл и пароль являются одноразовыми, для следующего сеанса они уже не подойдут.

2. Удалённый рабочий стол (Microsoft Remote Desktop)

  • К каким платформам можно подключаться: Windows (только в редакциях Professional, Enterprise и Ultimate).
  • С каких платформ возможно подключение: Windows, macOS, Android и iOS.

Это средство представляет собой ещё одну встроенную в Windows программу, предназначенную для удалённого доступа. От предыдущей она отличается прежде всего тем, что выступающий сервером компьютер нельзя использовать во время подключения: его экран автоматически блокируется до конца сеанса.

Зато клиентом может быть Mac и даже мобильные устройства. Кроме того, подключённый пользователь может копировать файлы с удалённого компьютера через общий буфер обмена.

Чтобы использовать «Удалённый рабочий стол», нужно правильно настроить сервер. Это займёт у вас некоторое время. Но если не хотите разбираться в IP‑адресах и сетевых портах, можете использовать другие программы из этой статьи. Они гораздо проще.

Инструкция для сервера

  1. Включите функцию «Удалённый рабочий стол». В Windows 10 это можно сделать в разделе «Параметры» → «Система» → «Удалённый рабочий стол». В старых версиях ОС эта настройка может находиться в другом месте.
  2. Узнайте свои локальный и публичный IP‑адреса, к примеру с помощью сервиса 2IP. Если устройством‑клиентом управляет другой человек, сообщите ему публичный IP, а также логин и пароль от своей учётной записи Windows.
  3. Настройте на роутере перенаправление портов (проброс портов или port forwarding). Эта функция открывает доступ к вашему компьютеру для других устройств через интернет. Процесс настройки на разных роутерах отличается, инструкцию для своей модели вы можете найти на сайте производителя.

В общих чертах действия сводятся к следующему. Вы заходите в специальный раздел настроек роутера и создаёте виртуальный сервер, прописывая в его параметрах локальный IP‑адрес и порт 3389.

Открытие доступа к компьютеру через перенаправление портов создаёт новые лазейки для сетевых атак. Если боитесь вмешательства злоумышленников, ещё раз подумайте, стоит ли использовать именно этот способ.

Инструкция для клиента

  1. Наберите в поиске по системе «Подключение к удалённому рабочему столу» и запустите найденную утилиту. Или нажмите клавиши Win+R, введите команду mstsc и нажмите Enter.
  2. В открывшемся окне введите публичный IP‑адрес компьютера, который выступает сервером. Затем укажите логин и пароль от его учётной записи Windows.

После этого вы получите полный контроль над рабочим столом удалённого компьютера.





3. Общий экран (Screen Sharing)

  • К каким платформам можно подключаться: macOS.
  • С каких платформ возможно подключение: macOS.

Пожалуй, простейший способ установить удалённое подключение между двумя компьютерами Mac — сделать это с помощью стандартного macOS‑приложения «Общий экран». Сторонние утилиты для этого вам не понадобятся.

Получив запрос, пользователь на стороне сервера может разрешить полное управление своим компьютером и его содержимым или только пассивное наблюдение.

4. Удалённый рабочий стол Chrome (Chrome Remote Desktop)

  • К каким платформам можно подключаться: Windows, macOS, Linux.
  • С каких платформ возможно подключение: Windows, macOS, Linux, Android, iOS.

«Удалённый рабочий стол Chrome» — очень простая кросс‑платформенная программа для организации удалённого доступа. Её десктопная версия представляет собой приложение для Google Chrome, которое позволяет управлять всей системой без лишних настроек.

В десктопной версии «Удалённый рабочий стол Chrome» отображаются два раздела меню: «Удалённый доступ» и «Удалённая поддержка». В первом необходимо задать имя и пароль для подключения к компьютеру. Во втором можно сгенерировать код для соединения (сервер), также ввести код (клиент) для подключения к удалённому ПК.

Мобильное приложение «Удалённый рабочий стол Chrome» предоставляет удалённый доступ к компьютеру. При этом подключаться в обратную сторону — с компьютера к мобильному устройству — нельзя. В то же время десктопная версия может сделать компьютер как клиентом, так и сервером.

Читайте, как подключить к компьютеру удалённый рабочий стол другого компьютера в одной сети или через Интернет , используя встроенную в Windows функцию «Подключение к удалённому рабочему столу». Операционная система Windows предлагает несколько стандартных утилит для удаленной работы через Интернет. Они предоставляют дистанционное управление компьютером другого пользователя. Вы можете помочь другу и устранить неполадки на домашнем ПК из любой точки Мира. Все утилиты работают аналогично программе «Удалённый рабочий стол Windows», доступны во всех версиях Windows и легко настраиваются.

Если вы работаете под Windows 10, то можете использовать стандартное приложение «Microsoft Quick Assist» . Если один из вас использует Windows 7 или 8, то можно воспользоваться более старой утилитой «Windows Remote Assistance» . «Удаленный помощник Windows» по-прежнему предустановлен в Windows 10, как раз для таких случаев.

Обратите внимание, что обе программы требуют, чтобы пользователь удалённого компьютера помог вам создать соединение. Вы не сможете просто подключаться к удалённому ПК когда захотите. Пользователь, с той стороны, должен находится за компьютером, чтобы открыть вам доступ. Если хотите подключаться в любое время и без помощи другого человека, то необходимо использовать программное обеспечение сторонних разработчиков (например, «TeamViewer» ).

Маленькое примечание : просто для удобства повествования, назовём компьютер пользователя, который будет оказывать помощь – «Хостом» , а компьютер человека, которому нужна помощь – «Клиентом» .

Когда оба ПК под Windows 10: используем Microsoft Quick Assist

В операционной системе Windows 10, начиная с обновления 1607 (Anniversary Update), появилось несколько новых приложений. Утилита «Microsoft Quick Assist» , вероятно, является самым простым способом получения удаленного доступа к ПК через Интернет, для оказания поддержки пользователю. Преимущество данного приложения в том, что программа присутствует во всех версиях Windows 10, а также она очень проста в использовании и подойдет для самого широкого круга людей.

Как начать работу с Microsoft Quick Assist

Для того, чтобы начать пользоваться этим приложением, его следует запустить на обоих компьютерах, как на «Хосте» , так и на «Клиенте» . Соответственно, оба компьютера должны работать под Windows 10, с обновлением не ниже 1607.

Запустить приложение очень просто, на «Хосте» нужно зайти в «поиск» в панели задач и начать вводить «Быстрая помощь» или «Quick Assist» ), или, второй способ, открыть меню Пуск в разделе «Стандартные — Windows» – «Быстрая помощь» .

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру нужно выполнить несколько простых шагов:

На «Хосте» нажмите «Оказать помощь». (Для подключения, на стороне «Хоста» понадобиться войти в учетную запись Microsoft, а на стороне «Клиента» не нужно.) На «Хосте» нажмите «Оказать помощь». (Для подключения, на стороне «Хоста» понадобиться войти в учетную запись Microsoft, а на стороне «Клиента» не нужно.) После этого пользователь получит защитный код, срок действия которого истекает через десять минут. Если срок истек, то всегда можно нажать «Оказать помощь» заново, чтобы получить новый код, опять на десять минут. Любым возможным образом, пользователю «Хоста» необходимо передать этот код пользователю «Клиента» (по телефону, по e-mail, напишите sms, через какой-либо мессенджер или социальную сеть). После этого пользователь получит защитный код, срок действия которого истекает через десять минут. Если срок истек, то всегда можно нажать «Оказать помощь» заново, чтобы получить новый код, опять на десять минут. Любым возможным образом, пользователю «Хоста» необходимо передать этот код пользователю «Клиента» (по телефону, по e-mail, напишите sms, через какой-либо мессенджер или социальную сеть). Затем, пользователь «Клиента», запускает «Microsoft Quick Assist». Нажимает «Получить помощь» и вводит код безопасности, который вы ему переслали. Затем, пользователь «Клиента», запускает «Microsoft Quick Assist». Нажимает «Получить помощь» и вводит код безопасности, который вы ему переслали. Затем у пользователя «Клиента» отобразится запрос на предоставление доступа с информацией о том, кто подключается, нажимаем кнопку «Разрешить» и удаленное подключение создано. Затем у пользователя «Клиента» отобразится запрос на предоставление доступа с информацией о том, кто подключается, нажимаем кнопку «Разрешить» и удаленное подключение создано.

Теперь удаленное подключение создано

Может потребоваться несколько минут, прежде чем устройства подключатся друг к другу.

Как только они это сделают, на «Хосте» появится окно с изображением рабочего стола «Клиента» . И пользователь «Хоста» получит полный доступ ко всему компьютеру «Клиента» , как если бы сам сидел за ним. Соответственно, пользователь «Хоста» получит возможность устанавливать и запускать любое программное обеспечение на стороне «Клиента» , получит доступ к любым файлам, хранящимся на дисках ПК и т.д. Будут предоставлены все привилегии, которыми обладает пользователь «Клиента» , поэтому можно будет изменять любые настройки системы. «Хост» сможет устранить неисправность компьютера «Клиента» , изменить настройки системных программ, провести сканирование ПК на наличие вредоносных программ и вирусов, и сделать все что угодно, без каких-либо ограничений.

В правом верхнем углу находятся иконки быстрого управления соединением. С их помощью можно создавать аннотацию (рисовать на экране), изменять размер окна, удаленно перезагружать компьютер, открывать диспетчер задач на стороне «Клиента» , приостанавливать или завершать соединение «Quick Assist» .

Со стороны «Клиента» , пользователь также видит свой рабочий стол, когда работают на нём со стороны «Хоста» . Он может контролировать все действия «помощника» , смотреть и учиться, как решается та или иная проблема.

Значок «Добавить примечание» , расположенный в правом верхнем углу, позволяет рисовать прямо на экране, чтобы поддерживать связь с другим человеком.

В любое время, пользователи с обоих сторон могут завершить подключение, просто нажав «Завершить» на панели программы «Быстрая помощь» в верхней части экрана.

Следите за тем, как вы меняете настройки сети на стороне «Клиента» . Некоторые изменения сетевых настроек могут оборвать соединение, что потребует повторного подключения обоих ПК.

Кнопка «Перезапуск» предназначена для перезагрузки удаленного компьютера, причем, соединение «Quick Assist» возобновится автоматически, без каких-либо дополнительных действий. Однако, такой вариант не всегда может сработать должным образом. Поэтому, будьте готовы создавать повторное подключение «Quick Assist» (напомню, что для этого потребуется присутствие обоих пользователей за своими компьютерами, с обоих сторон).

Если один или оба ПК работают под Windows 7 или 8: используйте «Удалённый помощник Windows» (Windows Remote Assistance)

Как я писал ранее, программу «Quick Assist» можно использовать только если оба ПК работают под Windows 10. К счастью, для тех же целей можно использовать устаревшую, но все еще полезную утилиту «Удалённый помощник Windows» (Windows Remote Assistance), которая предустановлена в Windows 7, 8 и 10.

Как пригласить кого-то помочь вам

Если вы хотите предоставить кому-то доступ к вашему компьютеру, нужно выполните ряд действий:

Для начала запустите приложение «Удалённый помощник Windows» . В Windows 7, перейдите в меню «Пуск» – «Мои Программы» – папка «Обслуживание» – кликните по «Удаленный помощник Windows» .

В Windows 10, программу «Удалённый помощник Windows» найти не так легко. Откройте «Поиск» , нажав на кнопку с изображением лупы справа от меню «Пуск» – начинайте вводить в строке поиска «msra» (на английском языке) – нажмите «Выполнить команду» .

Далее нажмите «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи» .

Но самый простой вариант – это использовать «Easy Connect» . Для этого, вам и вашему помощнику необходимо проверить будет ли он работать. Для этого требуется, чтобы ваш провайдер осуществлял поддержку пиринговых (одно ранговых, децентрализованных, peer-to-peer) сетей, они могут быть заблокированы у определенных поставщиков услуг Интернета.

Мы рекомендуем использовать «Easy Connect» , как самый быстрый и лёгкий вариант, если это возможно.

Выбираем пункт «Easy Connect» и программа сгенерирует и выведет пароль. Вам необходимо как-то передать этот пароль другому человеку (по телефону, по e-mail, напишите sms, через какой-либо мессенджер или социальную сеть), и он сможет подключиться к вашему компьютеру. (Этот пароль действителен только для подключения к компьютеру, и только когда окно программы открыто)

Как подключиться к ПК c помощью файла подключения и пароля

Пользователь, которому вы отослали файл, должен будет запустить приложение «Удалённый помощник Windows» на своем ПК и выбрать опцию «Помочь тому, кто вас пригласил» .

Нажмите «Использовать Easy Connect» , либо «Использовать файл приглашения» , в зависимости от того, есть ли у вас файл приглашения или просто пароль «Easy Connect» . Также, можно просто два раза кликнуть левой кнопкой мыши на файл приглашения и ввести пароль для подключения.

АССИСТЕНТ. Удаленный доступ и управление | САФИБ

• Не устанавливается приложение Ассистент.
В зависимости от настроек операционной системы для установки приложения Ассистент Вам могут потребоваться права администратора компьютера.
Такая ситуация возможна, если Вы являетесь не единственным пользователем компьютера или используете офисный компьютер. Необходимо обратиться к администратору компьютера для установки приложения с административными правами.
При невозможности получения административных прав Вы всегда можете воспользоваться приложением Ассистент, запустив его без установки на Вашем компьютере.

• Нечитаемые символы в приложении.
Одна из возможных проблем, с которыми можно столкнуться во время установки или использования приложения Ассистент - это «нечитаемые символы», вместо русских букв в интерфейсе, а также в документах.
Корректное отображение интерфейса приложения Ассистент возможно только в лицензионных операционных системах с использованием установленного русскоязычного языкового пакета.

• Нет кнопки «Проверить обновления» в приложении.
В приложении Ассистент механизм обновления реализован как служба Windows.
Поэтому для возможности автоматического обновления или ручной проверки обновлений из меню, приложение Ассистент должно быть установлено на Вашем компьютере.

• Какие порты используются для работы?
Приложение Ассистент использует порты: 44444, 44335, 44334, 44344, 44544, 44644.
При использовании каких-либо технологий фильтрации портов, таких как брандмауэры, маршрутизаторы, прокси-серверы и IPsec, необходимо проверить, что требуемые порты доступны.

• Обновление приложения Ассистент на Linux
Обновление приложения Ассистент осуществляется из установленного ранее репозитория:
- С обновлением операционной системы;
- Вручную через терминал, командами для установки приложения;
- С помощью менеджера пакетов.

• Установка приложения Ассистент из репозитория
Для установки приложения Ассистент из репозитория Вы можете воспользоваться менеджером пакетов или с помощью команды в терминале:
- apt-get install assistant - для систем Альт Линукс, Astra Linux, Ubuntu
- yum install assistant - для систем РЕД ОС, CentOS, Гослинукс


Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи», то есть меня.



Получаем «Исправлено ». Жмём «Закрыть »


Опять нажимаем кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA , затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора». Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи». Далее жмём «Сохранить приложение как файл».


В открывшемся проводнике выбираем, куда именно сохранить файл-приглашение удалённого помощника. Я выбираю рабочий стол и жму «Сохранить».


На данном этапе мне нужно передать удалённому пользователю файл-приглашение и пароль.


Открываем почтовый ящик и пишем письмо удалённому пользователю, к которому прикрепляем файл-п риглашение.



Удалённый пользователь получает письмо с файлом-приглашением и паролем. Скачивает файл-приглашение себе на компьютер, копирует пароль.


И запускает файл-приглашение.


Вводит пароль и жмёт «Ок».


На удалённом компьютере возникает окно с запросов разрешения удалённому помощнику подключиться к компьютеру. Удалённый пользователь отвечает утвердительно «Да».


И на его рабочем столе появляется небольшое окно с информацией о том, что удалённый помощник видит его рабочий стол.


В данный момент на моём компьютере появляется рабочий стол удалённого компьютера моего приятеля, но пока я могу только наблюдать за удалённым рабочим столом.



Чтобы управлять удалённым компьютером с помощью своей клавиатуры и мыши, я должен запросить управление удалённым компьютером.

Жму кнопку «Запросить управление».



На удалённом компьютере мой приятель соглашается передать мне управление своим компьютером, нажимая в появившемся окне «Да».


Теперь я полностью могу управлять удалённым компьютером.


Рекомендуем другие статьи по данной теме

Комментарии (5)

Рекламный блок

Подпишитесь на рассылку

Навигация

Облако тегов

Архив статей

Сейчас обсуждаем

img

admin

Могу привести личный пример. Обычно у меня открыто два браузера со множеством вкладок, для такой

гость

Сколько по вашему мнению на сегодняшний день нужно оперативной памяти для компьютера с Windows 11?

Я бы сказал, что уже есть проблема с драйверами на старые устройства. У меня перестал работать

Антон П

Ещё бы я добавил сюда бюджетные восьмипоточные камешки: Intel Core i3-9100F, Core i3-10100F, AMD

Гость Владимир

Хорошая статья, только я бы сказал, что чипсет, это по сути и есть материнская плата! Почти все

RemontCompa — сайт с огромнейшей базой материалов по работе с компьютером и операционной системой Windows. Наш проект создан в 2010 году, мы стояли у истоков современной истории Windows. У нас на сайте вы найдёте материалы по работе с Windows начиная с XP. Мы держим руку на пульсе событий в эволюции Windows, рассказываем о всех важных моментах в жизни операционной системы. Мы стабильно выпускаем мануалы по работе с Windows, делимся советами и секретами. Также у нас содержится множество материалов по аппаратной части работы с компьютером. И мы регулярно публикуем материалы о комплектации ПК, чтобы каждый смог сам собрать свой идеальный компьютер.

Наш сайт – прекрасная находка для тех, кто хочет основательно разобраться в компьютере и Windows, повысить свой уровень пользователя до опытного или профи.

Читайте также: