Как удалить касперского мтс

Обновлено: 07.07.2024

У вас запрашивается секретный код. В процессе установки Kaspersky Mobile Security вы могли задать адрес электронной почты для восстановления секретного кода в случае его утраты. Если при установке вы не активировали возможность восстановления секретного кода, то в случае его утраты управлять функциями Kaspersky Mobile Security и удалить программу будет невозможно. Если вы забыли секретный код, то ознакомьтесь со статьёй Базы знаний "Лаборатории Касперского", рассказывающей о том, что делать в этом случае: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208640357 В случае невозможности сброса секретного кода, удаление Kaspersky Mobile Security возможно только при перепрошивке мобильного устройства и "жесткой" перезагрузке (hard reset).

Настройки-безопастность-администраторы устройства-снять галку и вуаля. )

Спасибо за ответ помогло :) А Михаил Стрельцов и маил ру олени :) Дали лучший ответ ему:)

Вот только не снимает он галку. Выводить выбор - "снять" или "отмена", и на кнопку "снять" не реагирует вообще.

Андрей Погожев Мудрец (15069) Ну 4 года назад не было столько разнообразия о. с.)

Зайдите в Анти-вор придумайте код. Пролистайте в низ в настройках Анти-вор поствте галачку на последние. В настройках телефона зайдите в безопасность выключите касперский. Ваше устройство выключится. Включите его напишите код Анти-вор и удалите приложение

Отключил, удалил а пароль запрашивает после каждой разблокировке экрана. Как отключить ввод пароля?

Была такая же проблема на Андроиде 9, обновился Андроид до 9-го и завис Касперский, что только не пробовал. В итоге помогло следующее. В «настройках» Андроид заходим в «систему», там есть «сброс настроек», заходим туда и заходим в «сброс настроек приложений» выполняем что требует, напишет, что не может отключит Касперского с правами администратора. Выходим на рабочий стол и просто выключаем свой телефон, немного подождем секунд 10 и включаем его, мне написал, что телефон украден верните его владельцу, вводим свой код разблокировки или графический ключ. После разблокировки Касперский сам начал проверку приложений и обновление. Не перепутайте перезагрузку с выключением телефона. Может тоже кому-нибудь поможет.

Особенностью приложения для МТС является возможность осуществлять оплату за использование полной версии приложения со своего счета МТС. Списание оплаты производится помесячно.

Установка «Kaspersky Security для МТС» может быть произведена следующим способом:

Списание осуществляется по модели подписки раз в 30 дней в полном объеме в дату установки приложения. В момент перехода на платную версию плата за первый месяц списывается сразу в момент активации подписки.

При загрузке приложения на устройство, а также при загрузке обновлений антивирусных баз трафик тарифицируется согласно условиям тарифного плана либо в рамках подключенной Интернет-опции.

Приложение доступно в трех вариантах:

  • бесплатная версия - доступен ограниченный набор функций;
  • пробная версия - доступен весь функционал в течение ознакомительного периода (7 дней);
  • коммерческая версия - предоставляет доступ ко всем функциям программы по модели подписки.
  • Сканирование и защита от вирусов
  • Анти-Вор. Поиск устройства с помощью GPS, Wi-Fi, удаленное удаление данных с устройства, тайное фото нового владельца
  • Блокировка звонков и SMS, белый и черный списки, блокировка звонков и SMS со скрытых и нецифровых номеров
  • Поддержка умных часов (Android)

Все функции бесплатной версии плюс:

  • Автоматическая проверка приложений и устройств на вирусы
  • Личные данные. Сокрытие телефонной книги, сведений звонках и SMS.
  • Безопасный интернет. Блокировка ссылок на опасные сайты, защита персональных данных и финансовой информации
  • Анти – фишинг. Блокировка ссылки в SMS на вредоносные и поддельные веб-сайты

При использовании пробной версии приложения возможно использовать все функции коммерческой версии в течение ознакомительного периода (7 дней).

После окончания пробной версии можно перейти на полную Коммерческую версию или бесплатную версию программы (по умолчанию - переход на бесплатную)

  • ОС Android v. от 2.3. до 8.1.
  • Разрешение экрана от 320x480 пикселей.
  • 65 МБ свободного места в основной памяти
  • Архитектура процессора Intel Atom x86, ARM5, ARM6 или ARM7

Работа приложения на устройствах с ОС 9.0 (Pie) в настоящий момент не поддерживается.

Использование кодов активации других продуктов «Лаборатории Касперского» – невозможно.

Для пользователей опциями Интернет-Mini/Maxi/VIP на корпоративных тарифах стоимость включена в ежемесячную плату по интернет-опции. После отключения интернет-опции Интернет-Mini/Maxi/VIP ежемесячная плата будет взиматься в соответствии с условиями, указанными в разделе Стоимость начиная с даты следующего ежемесячного списания за пользование мобильным приложением

Оператор связи при использовании лицензии на продукты «Лаборатории Касперского» по подписке не предоставляет скидок за срок ее использования. Приобретенные у оператора связи в рамках услуги подписки лицензии не могут быть продлены со скидкой у других партнеров или на сайте «Лаборатории Касперского»

Активация платной версии мобильного приложения может быть осуществлена при наличии у абонента подключенной услуги «Запрет контента».

В случае возникновения вопросов, связанных с функционалом приложения, Вы можете обратиться в техническую поддержку одним из следующих способов:

Особенность приложения для МТС ― возможность оплачивать премиум-версию со своего счёта МТС. Списание оплаты производится помесячно.

Вы можете установить Kaspersky Security для МТС из Google Play.

Деньги списываются по подписке раз в 30 дней в полном объёме в дату установки приложения. Плата за первый месяц премиум-версии списывается в момент активации подписки.

При загрузке приложения на устройство, а также при загрузке обновлений антивирусных баз трафик тарифицируется по условиям тарифа или интернет-опции.

Приложение доступно в трёх вариантах.

  • Бесплатная версия ― доступен ограниченный набор функций.
  • Пробная версия ― доступен весь функционал в течение 7 дней.
  • Премиум-версия ― предоставляет доступ ко всем функциям программы по подписке.
  • Сканирование и защита от вирусов.
  • Анти-Вор. Поиск устройства с помощью GPS, Wi-Fi, дистанционное удаление данных с устройства, тайное фото нового владельца.
  • Блокировка звонков и SMS, белый и чёрный списки, блокировка звонков и SMS со скрытых и нецифровых номеров.
  • Поддержка умных часов на Android.

Все функции бесплатной версии и ряд других.

  • Автоматическая проверка приложений и устройств на вирусы.
  • Личные данные. Сокрытие телефонной книги, сведений о звонках и SMS.
  • Безопасный интернет. Блокировка ссылок на опасные сайты, защита персональных данных и финансовой информации.
  • Анти – фишинг. Блокировка ссылки в SMS на вредоносные и поддельные сайты.

В течение 7 дней вам доступны все функции премиум-версии. По окончании произойдёт переход на бесплатную версию. Если захотите, перейдите на премиум.

  • ОС Android v. от 4.2. до 10.0
  • Разрешение экрана от 320x480 пикселей.
  • 65 МБ свободного места в основной памяти
  • Архитектура процессора Intel Atom x86, ARM5, ARM6 или ARM7

Использование кодов активации других продуктов «Лаборатории Касперского» – невозможно.

Оплата премиум-версии со счета МТС с 02.06.2021 осуществляется с использованием тарифного идентификатора 568.24930.000001. У пользователей, подключивших премиум-версию до 02.06.2021, произойдет технологическое переподключение подписки в связи с миграцией на новый идентификатор. Ее стоимость и дата следующего списания остаются прежними.

Для использования премиум-версии сервиса после 02.06.2021 нужно загрузить / обновить приложение и авторизоваться по номеру телефона. Если ранее вы использовали премиум-версию, нужно авторизоваться по тому номеру телефона, на который вы ее покупали.

Для открытых версий тарифов Smart Забугорище, и архивных тарифных планов Smart и Smart Безлимитище, открытых для подключения и перехода в период с 27.03.2017г по 23.07.2017г; архивного тарифного плана «Smart Top», открытого для подключения и перехода в период с 13.04.2017г по 16.07.2017г.; архивного тарифного плана «ULTRA», открытого для подключения и перехода в период с 13.04.2017г по 19.07.2017г. при оформлении подписки в приложении «Kaspersky Security для МТС» стоимость включена в ежемесячную плату по тарифному плану, кэшбэк при этом не начисляется. Для данных абонентов используется идентификатор 568.000030.000020 При покупке через сервис МТС Cashback стоимость составит 49 руб./мес. и начисляется кэшбэк.

Оператор связи при использовании лицензии на продукты «Лаборатории Касперского» по подписке не предоставляет скидок за срок ее использования. Приобретенные у оператора связи в рамках услуги подписки лицензии не могут быть продлены со скидкой у других партнеров или на сайте «Лаборатории Касперского».

Активация платной версии мобильного приложения может быть осуществлена при наличии у абонента подключенной услуги «Запрет контента».

Абонентам, которые будут приобретать подписку начиная с 12.08.2021 на витрине «МТС Cashback», будет начисляться кэшбэк за оплату первого месяца (30 дней) в размере 20 рублей. Подробнее — на витрине «МТС Cashback».

Абонентам, которые приобретут подписку в приложении «Kaspersky Security для МТС» после 27.08.2021, будет начисляться кэшбэк 20 рублей за оплату первых 30 дней. Подробнее – в сервисе МТС Cashback.

Кэшбэк за «Kaspersky Security для МТС» начисляется однократно при первом подключении премиум-подписки.

Средний срок начисления кэшбэка 1 день. Отображение в Истории кэшбэка в статусе «Начислено». Только для абонентов МТС.

Чтобы защитить свой телефон от заражения вирусами или от установки нежелательного ПО, абоненты МТС могут воспользоваться услугой «Антивирус» или приложением «Kaspersky Security для МТС». Предварительно рекомендуется познакомиться с правилами их использования, порядком подключения и установки.

Условия использования услуги Антивирус от МТС

Услуга «Антивирус» защищает абонента от посещения потенциально опасных ресурсов в Сети и от скачивания зараженного вирусами контента. Она подходит для всех операционных систем и не требует установки специального ПО.

Опция проверяет входящий трафик и предотвращает скачивание зараженных скриптов и исполняемых файлов, а также вредоносного программного обеспечения.

Если абоненту МТС нужно проверить на наличие вирусов само устройство или удалить уже действующие на смартфоне вирусы, услуга «Антивирус» ему не поможет. В этом случае нужно скачать приложение «Kaspersky Security от МТС».

Как работает

Услуга начинает работу после подключения и действует сразу после установки интернет-соединения. Она проверяет трафик на наличие вирусов, троянцев, шпионских программ, потенциально опасного и нежелательного ПО, макровирусов и прочих вредоносных объектов.

«Антивирус» является сетевой опцией. Он привязан к номеру телефона абонента и не зависит от операционной системы смартфона или ее версии прошивки.

Опция не требует загрузки приложений.

Где действует

Услуга обеспечивает проверку трафика при нахождении в сети оператора по всей России. При выезде за границу ее действие прекращается.

Ограничения

«Антивирус» от МТС не выполняет следующие задачи:

  • проверка смартфона на наличие вирусов;
  • удаление вирусов, оказавшихся на устройстве до подключения опции;
  • проверку трафика, входящего через VPN, TLN и Wi-Fi.

Услуга не работает совместно с опцией «Доступ к IPV6» и недоступна абоненту, являющемуся акцептором в рамках «Единого пакета» или «Общего пакета».

Стоимость

Стоимость опции – 2 рубля в сутки . Цена актуальна для Москвы и Подмосковья. В других регионах она может отличаться. Получить точные данные можно у Службы Поддержки, в Личном Кабинете и в «Мой МТС» при подключении услуги.

Как подключить Антивирус от МТС

Подключить «Антивирус» от МТС можно тремя способами.

В Личном Кабинете

С баланса будет списана стоимость абонентской платы, а на телефон поступит уведомление о подключении услуги.

В Мой МТС

Подключение услуги через приложение незначительно отличается от действий для Личного Кабинета.

Наталья

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Об успешном выполнении сообщит уведомление, пришедшее на телефон.

USSD-команды

Как отключить

Удалить опцию можно в Личном Кабинете или в приложении для смартфонов.

Личный кабинет

Чтобы удалить опцию, нужно авторизоваться в Личном Кабинете, в разделе «Услуги» найти вкладку «Подключенные», отыскать «Антивирус» и напротив кликнуть «Отключить», а затем подтвердить действие.

Мой МТС

Удаление «Антивируса» в приложении практически полностью совпадает с аналогичным действием в Личном Кабинете. Нужно найти опцию среди «Подключенных» услуг и нажать «Отключить», а затем подтвердить отмену.

Обзор приложения Kaspersky Security для МТС

Лаборатория Касперского создала для клиентов МТС отдельную версию мобильного антивируса – «Kaspersky Security для МТС». Она защищает от вирусов и других угроз, а также помогает в поиске потерянного устройства.

Приложение работает на устройствах на базе Android 4.2 – 10.0. Для корректной работы у смартфона должен быть экран с разрешением не менее 320х480 пикселей, 65 Мб свободной памяти, процессор Intel Atom X86, ARM5, ARM6 или ARM7.

Возможности

Возможности приложения отличаются в зависимости от установленной версии. Полный функционал доступен в коммерческой версии, в бесплатной набор инструментов ограничен.

Различия между версиями

Бесплатная версия предлагает следующие функции:

Платная версия выполняет все те же функции, а также:

Пробная версия предлагает 7 дней ознакомительного доступа к платной версии приложения. По истечению этого срока можно по умолчанию перейти на бесплатную версию или на полную Коммерческую, оплатив ее стоимость.

Стоимость

Стоимость подписки на платную версию приложения – 49 рублей ежемесячно . Деньги списываются каждый месяц в день подключения опции.

Как установить

Чтобы скачать приложение, нужно перейти по ссылке на Google Play, кликнуть «Установить», а затем дождаться окончания загрузки и последующей установки.

Если после загрузки и установки приложения была выполнена замена сим-карты, то для активации подписки на новой SIM нужно удалить «Kaspersky Security для МТС», скачать и поставить его повторно на телефон, а затем оформить подписку заново.

Услуга «Антивирус» и приложение «Kaspersky Security для МТС» надежно защищают мобильное устройство абонента от вирусов и вредоносных программ. Для максимальной эффективности рекомендуется пользоваться опцией и приложением одновременно, т.к. «Антивирус» предназначен только для проверки входящего трафика, в то время как антивирусное ПО от Лаборатории Касперского выполняет ряд иных задач, включая сканирование телефона на вирусы и поиск при краже или потере. Услугу можно подключить в Личном Кабинете, «Мой МТС» или USSD-командами. Приложение доступно для загрузки на Google Play.

Читайте также: