Microsoft yammer что это за программа и нужна

Обновлено: 06.07.2024

Microsoft Teams стал самым востребованным инструментом для совместной работы, заменив переписку по электронной почте опцией чата и предоставив возможность хранения файлов и интеграции приложений. В последние несколько лет, когда популярность Teams возросла, Yammer отошел на второй план.

Но на конференции Ignite 2019 в центре внимания Microsoft поставил Yammer, представив обновленную версию, дополненную некоторыми потрясающими новыми функциями и улучшенными интеграциями с SharePoint, Outlook и Teams.

При синхронизации с Microsoft Teams этот дуэт может упростить совместную работу на всей платформе Office 365 и упростить рабочий процесс.

Что такое Yammer?

Yammer — это платформа Microsoft для корпоративных социальных сетей, которая поставляется с подпиской на Office 365.

Если Yammer — это версия Facebook для бизнеса от Microsoft, то Microsoft Teams – это ответ Microsoft на Slack. Это связано с тем, что в своей основе Teams – это групповой чат. Оснащенный вкладками для других инструментов Office 365, он позволяет пользователям обмениваться информацией из Wiki, SharePoint или Outlook без необходимости переключения инструментов.

Так зачем использовать Yammer?

Yammer лучше всего работает с широкой аудиторией. Благодаря возможности вести беседы с более чем 80 000 участников, он стала лучшей для общекорпоративных коммуникаций и общих объявлений.

Teams максимально увеличивают количество разговоров до 5000 человек и призван поддерживать обмен мнениями между людьми, разделенными на группы по определенной теме.

«Teams – это лучший инструмент для выполнения повседневной работы. Вы можете напрямую коммуницировать с коллегами, работать над документами и вести беседы в рамках проектной команды».

Преимущества Yammer

Новые или улучшенные преимущества Yammer благодаря последнему обновлению включают:

Создание сообщества: функция групп была заменена сообществами, в которых сотрудники могут участвовать в разговорах, которые их интересуют, обмениваться файлами и даже в прямом эфире.
Открытое общение: добавлены опции для обмена различными типами мультимедиа, включая GIF, видео и вложения файлов, так что это идеальный способ транслировать объявления, новые инициативы и укреплять культуру компании.
Обмен знаниями: новая, более умная лента открытий Yammer положила конец бессмысленной прокрутке.

При синхронизации с Microsoft Teams, который остается главным центром командной работы, Yammer упрощает общение, обмен файлами и событиями в режиме онлайн, исключая ненужные переключения между приложениями.

Будущее Yammer

После многих лет в виртуальном подвешенном состоянии, кажется, что Yammer наконец обретает свою идентичность в семействе Office 365.

Видео: The new Yammer in Microsoft 365 (Ноябрь 2021).

Microsoft Yammer - это онлайновая, но частная деловая социальная сеть, предназначенная для поощрения общения между сотрудниками. Из-за своей модели freemium - с приличным набором функций, включенных в бесплатную учетную запись - Yammer привлекает компании, которые только начинают экспериментировать с предоставлением сотрудникам альтернативы электронной почте для разговоров и выполнения работы.

Самая большая сила Yammer в том, что им легко пользоваться. Многие онлайн-бизнес-платформы сравнивают себя с Facebook по простоте использования, но Yammer редко встречается, поскольку он действительно выполняет это обещание. Yammer настолько прост в использовании, потому что он не имеет большого количества инструментов и функций для управления рабочим местом, управления проектами, планирования, отслеживания времени, мониторинга рабочих процессов или других распространенных бизнес-процессов. Вы можете получить эти виды инструментов и сервисов от Microsoft с включенным в пакет Yammer (подробности см. В разделе «Прайс»), но сам Yammer на самом деле является просто деловой социальной сетью.

Цена
Как я уже упоминал, Yammer предлагает бесплатную учетную запись, которая включает в себя все основные функции, а также возможность назначить администратора группы. Следующий уровень, называемый Enterprise Network, стоит 3 доллара на пользователя в месяц. Он позволяет добавлять администратора предприятия, который может добавлять настраиваемые политики использования, изменять базовую конфигурацию функций и уровней безопасности Yammer, авторизовать и управлять приложениями, подключенными к Yammer, делать общесетевые объявления и контролировать некоторые другие вопросы высокого уровня. Этот уровень также получает расширенные элементы управления, корпоративные интеграции и поддержку.

Дизайн и основные функции Yammer
Yammer действительно является одной из самых простых онлайн-платформ для навигации. После регистрации вашей организации или команды и создания учетной записи вы можете заполнить профиль, используя столько информации, сколько вам нужно. Оттуда вы захотите изучить свою сеть.

Навигация в Yammer очень упрощена. Есть кнопки для дома, входящие и оповещения. Вот и все. На других страницах вы найдете дополнительные навигационные панели, но Yammer действительно освоил простоту пользовательского интерфейса.

Пользователи могут создавать группы, которые звучат именно так: пользовательские группы пользователей Yammer, обычно используемые для кластеризации отделов или групп, которым необходимо регулярно общаться друг с другом. Человек, создающий группу, становится администратором (по крайней мере, в бесплатной версии Yammer; в платной версии доступно больше административных элементов управления и уровней разрешений). В бизнес-социальных сетях мне бы хотелось видеть больше автоматических групповых предложений, таких как все, кто указал, что они принадлежат к редакционной группе, или все сотрудники из Нью-Йорка, как указано в их профиле, с возможностью автоматического добавления все, кто имеет право.

Вся информация вашего профиля объединена в загружаемую vcard. Vcards совместимы со многими адресными книгами и приложениями для контактов, поэтому несложно передавать чью-либо контактную информацию вам на другие сервисы или сайты, которые вы используете. Это отличная особенность.

Яблоки и апельсины
В Yammer есть функции и функции, которые позволяют загружать изображения, прикреплять файлы и выполнять другую работу, но на самом деле он сосредоточен на том, чтобы быть коммуникационной платформой. Здесь, в PCMag, наша новостная команда в течение нескольких лет использовала его для отслеживания историй, которые освещают репортеры, и их текущих статусов, которые могут меняться с каждой минутой. Для такого быстрого общения Yammer хорошо работает.

Но это не будет работать хорошо для других видов работы. Если репортерам новостей понадобится инструмент для отслеживания времени, чтобы записывать, сколько часов или минут они потратили на написание каждой истории, Yammer не подойдет. И это может быть не идеальным, для более нюансированной работы, требующей детального планирования, или для углубленного обсуждения художественных и дизайнерских проектов, которые вы, возможно, захотите аннотировать напрямую. Вы можете найти множество таких инструментов в других бизнес-платформах, которые предназначены для этих целей. Например, Asana - это онлайн-инструмент, который в основном фокусируется на рабочем процессе и назначении задач. А LiquidPlanner - это еще один онлайн-сервис, который лучше всего обслуживает команды со сложными вопросами планирования, связанными с управлением проектами. У Yammer такого нет.

Подио, с другой стороны, делает. С самого начала он похож на Yammer, но выходит далеко за его пределы, с другими приложениями (например, с виджетами), которые вы можете добавить для расширения платформы в соответствии с конкретными потребностями вашей команды. Такой модульный подход делает его великолепным инструментом, который может делать все, что вам нужно, без добавления дополнительных инструментов, функций и приложений, которые вам не нужны.

Один палец в воде
Microsoft Yammer - это хорошая деловая социальная сеть, которую может бесплатно попробовать любая организация. Это не полная платформа рабочего места для управления проектами, планирования задач или даже отслеживания рабочего процесса (хотя если корпорация корпоративного уровня платит за некоторые другие службы Microsoft, Yammer, безусловно, может интегрироваться с такими инструментами). Проще ориентироваться и учиться использовать легче, чем аналогичный конкурент под названием Jive, но он не такой всеобъемлющий, как Podio, наш выбор редакции. Yammer - отличный вариант, чтобы окунуться в воду бизнес-социальной сети, но Podio лучше, если вы намерены внедрить платформу с реальным потенциалом для изменения способов общения и совместной работы сотрудников.

Яммер это название корпорации, которая придумала корпоративную социальную сеть и назвала ее этим именем. Появилась она в 2008 году, и с тех пор активно развивалась и претерпела изменения, ее купила Майкрософт и внедрила в свой продукт Офис 365. Теперь все, кто покупает подписку Office-365, автоматически получают лицензию на Yammer.

Зачем нужна социальная сеть для корпоративного пользования

С распространением интернета и ростом популярности соцсетей для общения и развлечения, нельзя было обойти стороной и бизнес среду. Аналогом Фейсбука для бизнесменов и стал Яммер. Идея возникла у Дэвида Сакса – основателя корпорации. Разработчики сделали новое программное обеспечение, которое смогло объединить корпоративные сети для бесперебойного и неограниченного общения между коллегами.

Маркетологи создают группы и общаются между собой в индивидуальных и групповых чатах, отправляют файлы – текстовые и медиа, организуют презентации и дают ссылки на документы – Share Point, One Note, Planner, Excel и другие. В свою очередь, бухгалтеры обмениваются отчетами и первичной документацией, директоры контролируют весь процесс.

Почему это удобно? Обмен файлами и информацией возможен и в локальной сетке, но только между коллегами одного офиса и подразделения. В облачном ресурсе все гораздо глобальнее и масштабнее. Люди могут объединяться вместе и проводить витруальные собрания и видеоконференции, независимо от территориальной привязки. Это разные филиалы, зарубежные партнеры и сотрудники, работающие удаленно. Все, у кого есть доступ, могут свободно заходить в пространство программы и следить за происходящим. Единственное ограничение – следует входить через выделенный домен. Любые попытки захода извне своими или посторонними невозможны – и это главная философия и отличие проекта от открытых соцсетей.

Современная версия ПО

Изначально, когда еще мало кто знал про Yammer, он создавался с целью закрытого общения между определенными пользователями, которым доступен корпоративный домен внутри своего филиала или фирмы. Это удобно и безопасно, так как гарантия безопасности и заключается в том, что все юзеры проходят строгий контроль при авторизации. Когда Майкрософт выкупила права на данное программное обеспечение, оно захотело не только воспользоваться не только идеей и преимуществами проекта, но и внедрить в нее свои правила, которые оказались немного разнонаправленными.

Функционал:

workspace;
централизованное управление аккаунтами;
решение командных задач в групповых чатах;
экспорт данных из профайла;
быстрое добавление нового участника и перераспределение прав;
интеграция веб-каналов и веб-доступа;
неограниченная масштабируемость.

Microsoft предпочитает вольное использование элементов облачного сервера, к которому покупают лицензии клиенты. Она позволяет внедрять новые компоненты и интегрировать другие данные, меняться информацией и подключаться извне. Это и было камнем преткновения с философией Сакса. Но, путем долгих переговоров и после поиска решения, консенсус был достигнут, и теперь как Яммер-инструментарий Офис-365 предлагает его на общих основаниях, но не изменяя политике безопасности. Причем компании, которые ранее подключились к сервису, независимо от продукта MS-Office, продолжают им пользоваться, не переходя на подписку.

Теперь участники приглашаются извне для взаимодействия и совместной работы. Это поставщики, партнеры, кредиторы и другие контрагенты, которые не значатся сотрудниками. Масштабируемость и многофункциональность позволила решить множество задач по тимбилдингу и сотрудничеству, стирая границы.

Сервер – гарантия безопасности и стабильности

Почему это безопасно и лучше локальной сетевой привязки? Потому что нет ограничения по количеству подписчиков и месту в хранилище данных, все хранится на облаке, которое работает бесперебойно и не боится форс-мажора. Если внезапно пропадет электричество или взломают главный компьютер, вся конфиденциальная информация предприятия подвергается риску, а работа останавливается. В случае с облаком такого не случается. База надежно сохраняется на удаленном хранилище и функционирует круглосуточно, обеспечивая доступность своим пользователям-клиентам с мобильных и стационарных устройств. Оплачивая подписку-365, клиент не доплачивает за Яммер, он идет в придачу.

Microsoft закрыла корпоративную социальную сеть Yammer в качестве независимого сервиса. Теперь она стала неотъемлимой частью онлайн офиса Office 365. Напомним, в прошлом году Microsoft добавила Yammer во все бизнес-тарифы Office 365 без увеличения их стоимости. Кроме того, за последние месяцы социальная сеть получила больше точек интеграции с другими приложениями Office 365, в частности, с SharePoint, OneNote и Planner. Компании, которые использовали Yammer в качестве независимого сервиса - продолжат им пользоваться, как раньше.

2016. Как Microsoft внедрял у себя Yammer

В этой статье бывший сотрудник Microsoft Владимир Иваница рассказывает, как в компании внедряли внутреннюю социальную сеть Yammer. Напомним, сервис Yammer был куплен Майкрософтом в 2012 году (за $1,2 млрд), а через пару лет они решили сами воспользоваться своей покупкой. Оказалось, что внедрить Yammer технически - очень просто, но философия этой социальной сети была перпендикулярна по отношению к корпоративной культуре и технологиям совместной работы (email, порталы) тогдашнего Microsoft. О том, как все получилось - читайте в статье. Кстати, в начале этого года Microsoft сделала Yammer бесплатным для всех бизнес-пользователей Office 365.

2016. Yammer теперь позволяет создавать экстранет-группы

2016. Microsoft активирует Yammer для всех бизнес-пользователей Office 365

Microsoft купила популярный сервис для организации корпоративных сетей Yammer в 2012 году, но до сих пор предоставляла его, в основном, как отдельный продукт. Теперь же они хотят использовать Yammer, чтобы переманить еще больше пользователей на Office 365. В течении нескольких недель Yammer станет бесплатно доступен на всех бизнес-тарифах Office 365. Более того, в течении полугода Yammer фактически станет частью Office 365 - будет тесно интегрирован со Skype, Outlook, OneDrive, Office 365 Groups, Planner. На сегодняшний день Yammer является одной из наиболее популярных корпоративных социальных сетей и у нас. В частности, в России его используют Yota, Xerox, Tesco, IKEA, Седьмой континент, Ренессанс Страхование. Основные конкуренты Yammer - это Jive, Битрикс24, DaOffice, Пряники.

2015. Microsoft обновила Yammer для смартфонов и умных часов

2013. Социальные сети Microsoft: Yammer vs SharePoint Newsfeed

В прошлом году, когда Microsoft купила сервис корпоративных социальных сетей Yammer, у нее уже была готова собственная социальная сеть на базе SharePoint (теперь она называется SharePoint Newsfeed). И это нормально, потому что Microsoft покупала Yammer не ради движка, а ради клиентской базы и имиджа социального вендора. Но теперь, похоже, Microsoft не знает, что делать с двумя почти одинаковыми решениями. В июне у пользователей Office 365 появилась возможность заменить SharePoint Newsfeed на Yammer, и Microsoft продолжает твердить, что Yammer - это ее будущее, и что скоро Yammer станет платформой для всех бизнес-приложений компании. Но с другой стороны SharePoint Newsfeed тоже развивается. Вот сегодня вышло приложение SharePoint Newsfeed для Windows 8. Точь в точь похожее на аналогичное приложение Yammer (угадайте где что на скриншотах). ***

2012. Microsoft покупает Yammer, чтобы спасти SharePoint

Конечно, все и так знали, что Yammer (родоначальник социального интранета) - это успешный стартап. Но никто и представить себе не мог, насколько он успешный. Microsoft покупает Yammer аж за $1,2 млрд. Скорее всего, это завышенная стоимость, но Microsoft вынуждена переплачивать, чтобы защитить свой флагманский продукт - SharePoint. Мы уже не раз отмечали, что после стремительного старта SharePoint остановился в развитии. А в последнее время над SharePoint нависли две большие угрозы. Первая угроза называется "DropBox для бизнеса" - новый класс сервисов для синхронизации файлов между компьютерами и мобильными девайсами. А вторая угроза - это именно решения для создания корпоративных социальных сетей (Chatter, Yammer, Socialcast, Jive и т.д.). Если для защиты от первой угрозы у Microsoft есть собственное оружие - SkyDrive, то с социальной составляющей в SharePoint все было очень плохо. ***

2011. Yammer напомнил Беньоффу, откуда взялся Chatter

2011. Yammer копирует Facebook - добавляет социальную бизнес-аналитику

Читайте также: