Mos ru не открывается яндекс браузер
Обновлено: 04.07.2024
Предоставление информации о работниках, прошедших вакцинацию
Для получения доступа к сервису необходимо заполнить следующие данные в Личном кабинете физического лица:
Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), Мобильный телефон
и как я это заполню на гендира? Я же верно понимаю, он хочет личные данный гендира? А он вообще в Греции, и нафиг вообще привязка физика к организации?
невозможно подгрузить
Предоставление информации о работниках, прошедших вакцинацию
Для получения доступа к сервису необходимо заполнить следующие данные в Личном кабинете физического лица:
Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), Мобильный телефон
и как я это заполню на гендира? Я же верно понимаю, он хочет личные данный гендира? А он вообще в Греции, и нафиг вообще привязка физика к организации?
Я вообще не могу подгрузить файл со списком((((
а у меня даже кнопки нет загрузить.
У нас такая же ошибка. В поддержку не прозвониться. Кто-то смог решить эту проблему?У нас такая же ошибка. В поддержку не прозвониться. Кто-то смог решить эту проблему? нет, отправила письмо прям с сайта, со скрином и отчетом во вложении.
Проверка данных
ФИО: ХХХ(дата рождения 22.05.1971)
СНИЛС: ХХХХХХ
Статус проверки: проверка личных данных завершилась. Данные не подтверждены. Пожалуйста, убедитесь в корректности введенных данных и повторите попытку. В случае, если вы уверены в корректности введенных данных, обратитесь в удобный для вас центр госуслуг "Мои документы"
вот физик - ген дир.
какой то косяк в мос ру. на СНИЛС сижу сморю, верный.
Из за этого не могу попасть в Юр лицо.
и вообще не понимаю, почему они блин связаны
вот физик - ген дир.
какой то косяк в мос ру. на СНИЛС сижу сморю, верный.
Из за этого не могу попасть в Юр лицо.
и вообще не понимаю, почему они блин связаны [/QUOTE]
Связаны они потому что его эл.подпись, ген дир же!
Там должно быть Сменить профиль, туда нажимаете и должен выпасть список фирм.
Если я конечно правильно поняла проблему
Предоставление информации о работниках, прошедших вакцинацию
Для получения доступа к сервису необходимо заполнить следующие данные в Личном кабинете физического лица:
Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), Мобильный телефон
и как я это заполню на гендира? Я же верно понимаю, он хочет личные данный гендира? А он вообще в Греции, и нафиг вообще привязка физика к организации?
В этом вы ошибаетесь. В личном кабинете есть подробная инструкция, в ней, в частности, сказано, что личный кабинет ЮЛ не обязательно должен быть привязан к личному кабинету ГД (как физлица).
Допускается, что любой сотрудник организации (имеющий свой личный кабинет как физлицо) может создать кабинет ЮЛ. Естественно нужны соответствующие полномочия). В этом вы ошибаетесь. В личном кабинете есть подробная инструкция, в ней, в частности, сказано, что личный кабинет ЮЛ не обязательно должен быть привязан к личному кабинету ГД (как физлица).
Допускается, что любой сотрудник организации (имеющий свой личный кабинет как физлицо) может создать кабинет ЮЛ. Естественно нужны соответствующие полномочия). ну ок, как попасть то? захожу по ЭЦП юр лица. Мне выдает вот эти писульки, дальше что?
Для продолжения работы с услугой необходимо перейти на страницу "Мои документы" вашего личного кабинета и указать свой СНИЛС. Затем вы сможете вернуться и продолжить работу с выбранной услугой.
Для продолжения работы с услугой необходимо перейти на страницу "Мои документы" вашего личного кабинета и указать свой СНИЛС. Затем вы сможете вернуться и продолжить работу с выбранной услугой.
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
Не присылает код, ни в sms, ни в почту
проблемы со входом, никуда не входит вообще..
выдает следующие ошибки
504 Gateway Time-out
502 Bad Gateway
Проблемы с входом, затем долго грузит. Нет возможности проголосовать, сайт глючит и потом выкидывает
не работает вход
Сервер не отвечает
Сайт не загружается
Друзья.
У меня этот сайт не работал.
Позвонил своему провайдеру. Они посмотрели - у них работает.
Сделали следующее:
1. они перезагрузили сессию подключения к моему адресу.
2. после этого я перезагрузил роутер (выключил, через 10 сек включил)
Сайт заработал.
Если моя информация кому-то поможет - буду рад.
В любом случае - обращайтесь к своему интернет-провайдеру.
Не могу зайти в жлектронный дневник уже несколько дней пишет какая та ошибка
Всё, это взлом мос. ру)))) все наши данные, абсолютно у мошенников))) .
какое же редкостное гавно ваш мос ру,опять рухнул.
Ошибка 403 - forbidden. Через vpn открывается. Напрямую - нет.
Сайт не работает. Это полная ерунда. Вы ни на что не способны, только разворовать деньги
Forbidden - заррет доступа. Не открывается вообще
не работает много часов
Тех. поддержка молчит. Как мне внести показания за воду и свет, я нахожусь вообще в другой стране.
Общий сбой. Уже несколько дней не могу внести показания и оплатить коммуналку. Когда решится проблема.
С самого утра нет входа на сайт. Что за проблема с сайтом. Вечные проблемы с ним. Неужели отсутствуют профессионалы, чтобы наладить бесперебойное пользование сайтом. СТЫД И СРАМ ПРАВИТЕЛЬСТВУ МОСКВЫ.
Не могу войти в личный кабинет поддержка бесполезна похожее
Не могу оплатить жкх
Как надоело сидеть часами за ПК, чтобы войти в личный кабинет. Постоянная трата времени, сил и нервов
Файл загрузился, но не отправляется
Не входит с сайта, Пишет что учетная запись заблокирована. Тех. поддержка не отвечает. Через Госуслуги пишет что внешняя ошибка входа. Перепробовала все компьютеры и браузеры.
Не могу закончить регистрацию и подтвердить электронную почту уже больше недели, пишет проблемы с сайтом попробуйте позже ((( что делать?
не получается зарегистрироваться в личном кабинете пишет "Данные учётной записи пользователя ещё не получены из Системы управления доступом к информационным ресурсам города Москвы. Использование Единого личного кабинета временно невозможно." И так уже неделю, а надо в колледж пожать документы. Тех поддержка не отвечает.
Опять не работает. как же надоело
Не войти. Просит восстановить пароль. Видимо чересчур загружен по поводу получения QR. Народ в шоке от действия властей.
сегодня печатают аттестаты, мос ру загружен ж-)
Доступ закрыт Использование Единого личного кабинета временно невозможно
Доступ закрыт Использование Единого личного кабинета временно невозможно.
Невозможно войти под свои логином и паролем.
Безобразная работа сайта
Не могу войти под своим логином и паролем, пытаюсь сменить пароль, ни смс. ни уведомления на почту не приходят
Второй месяц не загружается даже страница сайта. Молчу уже, чтобы хоть войти в личный кабинет.
не могу записаться к врачу. НЕИЗВЕСТНЫЙ ТИП ОШИБКИ
Уже 2 дня не получается записаться к врачу. Неизвестный тип ошибки
26 апреля: сайт не работает.
перестало приходить смс для входа в мед.карту. в тех поддержке говорят рассмотрят в течении 8ми дней! вы это серьезно?? мне сегодня нужно было срочно. как отменить это чудо-входа смс??
На сайт невозможно зайти, не могу передать показания
Я подумал, что это чисто у меня проблемы. тепрь вижу, что пробдемы у МОС.РУ
Не могу зайти на сайт
Я уже три дня не могу зайти на сайт
не подключен к сервиру уже много дней подряд и как передать сведения на воду и оплатить жку.
Сайт не работает !! ??
Тоже выдаёт мне полисы чужих людей при записи к врачу и их записи, а моего нет.
Мммм, люблю чужие персональные данные)))
При попытке записаться в поликлинику высвечивает полисы каких то левых людей, а моего в списке нет вообще
Сайт не работает
Невозможно подать заявление в первый класс. Пишет: сервис недоступен
Сервис временно не доступен
С 00.00.01
Идет запись в школы.
не дает войти в ЛК, для записи ребенка в 1-й класс
Не работает, не могу записать ребенка в школу
сайт не работает, каждый раз проблема передавать показания счетчиков воды и электроэнергии, СНИЛС вводили много раз, но все равно снова и снова запрашивает
Сайт открывается, но через 5 с выкидывает из него. Короче не работает седня.
Не могу оспорить второй штраф. Что? ограничение по количеству оспариваний в день что ли? Зачем тогда вообще оно надо?
Третий день не могу записаться к врачу. Восстанавливала несколько раз пароль. Записаться не смогла. Сбой программы. Запись по телефону тоже не возможна. У них тоже нет доступа.
Общее безобразие, неделю не могу с утра записаться.
Не сайт услуг, а самоделка для рекламы.
Проблема со входом в электронную медицинскую карту. Сайт постоянно глючит. Диалоговое окно открывается на секунду и сразу закрывается. Программное обеспечение работает уже больше года с ошибками. Поменяете администрацию сети.
сайт не работает
Пытаюсь зарегистрироваться на мос.ру уже неделю, после получения и ввода смс для регистрации пишет, что сервис временно недоступен, попробуйте позже..
не открывает ни личныйкабинет, не мои данные , пустая страница
Не могу проголосовать о памятнике на Лубянке,пишут что сбой какой то.
невозможно оплатить онлайн
Уже больше часа невозможно зайти на сайт
Не дает зарегистрироваться
Сайт не работает время 16:10 проблема с входом
Сервер не доступен с 10 00
время сейчас 20 37
«Сервер перестал отвечать» — и так третий день. С приложением то же самое
Проблемы с входом в лк, через госуслуги.
Не дает оплатить ЕПД
Сайт не работает. Не могу войти. Диалоговое окно входа не открывается, просто сброс и главная страница.
Не могу получить код для доступа в электр медкарту
Не открывается личный кабинет
Уже 2 месяца на сайт зайти невозможно. Безобразие!
Не работает сервис оплаты ЕПД.
Пишет попробуйте позднее. Уже три дня.
Тоже самое в мобильной версии.
Оплата ЕПД не работает с 19 января
Второй день не могу оплатить ЕПД
Платежный сервис не работает уже несколько дней
Подключение не защищено - не могу войти на сайт
сайт не работает уже несколько дней. Неоднократно отправляла запросы в техподдержку, ответ один - попробуйте пройти двухфакторную аутентификацию - дают ссылки, которые также не работают, при попытке зайти опять выдают ошибку 403. Когда будет нормализована работа сайта.
Проблемы со входом в мос.ру.Пишет ошибка 404.
Уже неделю бодаюсь с поддержкой. Ошибка 403. Три раза провели работы! По их итогам резюмируют, что заблокировали за вход из-за границы (якобы НИИЗЯ!). Заблокированный IP-адрес указан норвежский, я сам в Мексике. Как решение рекомендуется вход под VPN с российским IP-адресом. Про безопасность в этом случае им фиолетово. Одним словом: всё для человека, его удобства и безопасности! Хочу посмотреть на этого человека
Использование Единого личного кабинета временно невозможно.
Пожалуйста, попробуйте зайти на этот сайт через несколько минут.
Проблемы с входом, пишет не верный логин или пароль.
Сайт не работает. Ошибка 403. Не могу подать показания счетчиков воды
Сайт не работает уже с 24 декабря!
не могу зарегистрироваться
не могу зарегистртроваться
номер ошибки: login-2020-12-23-00-34-35-268FB73053D58F96
и у меня такая же проблема
И у меня такая же ситуация
При попытке записи к врачу пишет полис не найден. Когда будет устранена эта проблема?
Не работает приложение
Не работает запись к врачу
Проблемы с входом, пишет 403
Да, приложение глючит! :( разлогинилось и залогиниваться не хочет
часа два как не могу войти в личный кабинет, ошибка 403
Тоже самое, не могу войти на уроки(
Второй день технический сбой.
Проблемы со входом в ЛК
Проблемы с входом тоже
Не подписывается дооформление заявки из черновика.
а когда исправят?
такая же ошибка 403 не заходит через домашний интернет(((
У всех не работает? У меня 403 ошибка! Напишите, у кого такая же проблема
Не могу сегодня войти ни в личный кабинет, ни в эл.дневник, ни записаться к врачу. Ошибка 403
До сих пор не возможно войти в личный кабинет. Жесть.
проблема с входом
Это проблемы у провайдера МГТС, а не сайта мос.ру
Не можем войти в ЭЖБ выдает ошибку Forbidden
Request ID: 2020-12-07-07-11-29-0F490CC3771A89D0
Невозможно войти на сайт forbiddden
Невозможно войти на сайт. Выдаёт ошибку 403.
"Неизвестный тип ошибки". "Услуга недоступна". "При выполнении запроса произошла ошибка". Почти каждый день такое! Зачем дополнительно усложнять сайт, если вы не можете сделать так, чтобы он работал корректно?
Не открывается личный кабинет
С трех браузеров не могу зайти. Пишет *Невозможно установить безопасное соединение*.
Что делать?
При входе в личный кабинет - пустая страница.
Нужно обновить браузер хром, тогда всё будет открываться. Без обновления- у меня были только белые листы!
пытаюсь внести изменения в заявление и данные в личном кабинете - не сохраняет и не открывает нужные графы.
не могу зайти в личный кабинет. мои данные
файл загрузился но пишет что неправильно введены доп коды оквэд
Файл загрузился, но в личном кабинете результат "ошибка"
Файл загружается, но в личном кабинете выдает результат "ошибка"
Невозможно подать сведения по удалённой работе. На моменте подать запрос - зависает.
не могу войти в личный кабинет на мос.ру
Невозможно подать сведения по удалённой работе, пытаюсь с 19.10.2020. На моменте подать запрос - зависает.
Анна, спасибо. Отчет ушел, тоже с понедельника мучалась, но в черновиках есть от 19.10.20 два отчета, которые в минуту работы портала сохранились.
Анна, спасибо вам большое. воспользовалась firefox, успешно:) а так с понедельника мучалась!
два дня отчет не могу сдать, сплошное мучение
2 дня пытаюсь сдать отчет. На моменте подать запрос,зависает
3-й день не могу открыть электронную мед. карту, чтобы получить ответы анализов крови для посещения врача в кардиоцентре. В поликлинику лишний раз идти страшно. как быть?
не могу войти через ЭЦП, висит, с нескольких браузеров и разных компов - одно и то же. Техподдержка по телефону дает слушать музыку)) слушала больше 20 мин.
Написала в Обратной связи, ответа нет..
С 15.10.2020 г. по сегодняшний день отчет сдать невозможно. Техподдержка реагирует извинениями через 2-3 дня.
Опять ничего не работает, это издевательство какое-то.
да, висит после нажатия Подать запрос часами. ….
Юлия, то же самое "после нажатия подать запрос - висит" с 0:30 19 октября по текущий момент (22:33). Целый день проверяю с интервалом от получаса до двух часов, ни одной успешной попытки.
19 огктября время 21:29 сайт не отправляет отчет, файл прикреплен, но после нажатия подать запрос- висит и так весь день.
Добрый вечер!
Выдает неизвестный тип ошибки.
Проблема у меня или на сайте?
Спасибо.
Сегодня все старшекласнники дружно пошли на мос для дистанционке и о чудо. всё зависло. До какой поры мы будем сначала делать, а потом думать. Или у чиновников дети не учатся на удаленке? Это было очевидно, что все глюканет! Весной учились на другой платформе. все было более ли менее хорошо..нет надо поменять и свое выдумать..недоделанное.
Вторые сутки отправляем отчет по удаленке, и день и ночь, сначала просто зависало после отправки - бесконечный процесс, теперь ошибка 502, это издевательство над людьми, ресурс не подготовлен, а штрафы установлены
При попытке сдачи отчета по удаленке долго грузится и в итоге выдает ошибку 502. Такое впечатление, что нам больше заняться нечем. Сначала наладьте работу своих серваков, а потом требуйте отчеты!
Не могу попасть в электронный дневник
Эж не грузит, как детям учится на дистанционке ?
сказали, обновите кэш, или попробуйте с другого браузера. якобы заработает. НЕ РАБОТАЕТ.
Который день пишет неправильный логин или пароль,на восстановление допуска тупо крутится часами. "Выполняется"
аххха, на горячей линии помочь не смогли, оправили на тех поддержку. Дозвонился же до тех поддержки. девушка где то, с кем то долго консультировалась, потом сообщила, что помочь не может переводит на другого специалиста. и все. 30 минут слушаю музыку. уже все репертуар выучил. а никто не отвечает.
МОСКВА, 15 октября. /ТАСС/. Московские работодатели обязаны сообщать об изменениях в составе сотрудников, которые переведены на дистанционный формат работы, в день принятия решения. Если состав не меняется, то еженедельные отчеты не требуются, следует из опубликованного в четверг указа мэра столицы Сергея Собянина.
"В случае отсутствия изменений в представленных в соответствии с настоящим пунктом сведениях о работниках (исполнителях по гражданско-правовым договорам) еженедельное представление таких сведений не требуется. При изменении сведений о работниках (исполнителях по гражданско-правовым договорам) представление актуализированных сведений производится в день принятия соответствующего решения", - говорится в документе.
Люди, у школьников дистант..
502 ошибка выходит постоянно
Это Вам не оленей пасти, вначале подумать, потом попробовать и только потом внедрять! Наверняка не знаете, что практика - критерий истины!
Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были. Что это за проблема при загрузке отчета по удаленным сотрудникам?
не открывается личный кабинет пустой экран, до этого не переходил на страницу мои документы
новый список не подгружает. а старый список удалять?
Постоянно существует проблема с отправлением данных по расходам воды и электричества. Из всех проблем на мос.ру эту проблему следовало бы снять в первую очередь, т.к. она возникает у огромного множества москвичей в один и тот же период месяца.
Почему Яндекс Браузер не открывает страницы, а интернет работает — это проблема может быть связана с повреждением системного реестра, активной работой VPN или внесением сайта в файл hosts. Как решить эти неисправности, рассказываем далее.
О чем нужно знать
Если ошибка вызвана сбоем в работе операционной системы или вирусом, то переустановка браузера не поможет. Поэтому, используйте инструкции, представленные ниже.
Очистка истории
Если другие браузеры открывают страницы, а Яндекс Браузер нет — почистите временные файлы. Если их слишком много, а сайт недавно претерпевал изменение, то случится ошибка загрузки и ресурс не откроется :
Отключение VPN и прокси
Причина, почему не работает Яндекс в Яндекс Браузере, способна скрываться в смене основного IP-адреса, вызванного использованием VPN или прокси. Как отключить ВПН :
Аналогичное действие повторяют для ПК-клиента сервиса или при выборе сети подключения — переключитесь с VPN на обычное соединение.
Для прокси повторяют инструкцию, изложенную выше или:
Попробуйте снова зайти в интернет через VPN спустя время — возможно сервис перезапускал выбранный сервер.
Нарушение системного реестра
При добавлении записей в файлы реестра, обозреватель начинает работать со сбоями. В этом случае :
В реестре может содержаться 2 файла с одинаковым названием. Значения необходимо удалить из каждого.
Файл hosts
Вирусная активность на компьютере способна привести к изменению отдельных файлов системы. Если необходимый сайт не открывается ни на одном из браузеров :
Этот способ подходит, чтобы заблокировать нежелательные сайты на любом браузере или программе на ПК.
Очистка статических маршрутов
Этот вариант помогает избавиться от кэша DNS, который работает аналогично временным файлам браузера. Как это происходит :
Эту операцию рекомендовано проводить 1 раз в 6 месяцев.
Другие причины
Если вышеописанные варианты не возымели эффекта:
- Проверьте компьютер на вирусы штатным или сторонним антивирусом.
- Попробуйте выйти в сеть с помощью VPN, если это не он создает ошибку.
- Зайдите на сайт с другого устройства или браузера — проблема может таиться в настройках роутера.
Последний вариант — обновить обозреватель или попробовать установить его Beta-версию.
Проблемы с запуском страниц в Яндекс.Браузере решаются 1 из 5 представленных вариантов. Бывают исключения, когда приходится проверять устройство на вирусы.
Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m. mos.ru , имя сайта с "www" и без.
Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.
Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.
Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!
Советы по Устранению Неполадок
Жалобы и комментарии
не доступны услуги - ЭЖД, прием показаний воды и электроэнергии, личный кабинет
Сайт открывается в усеченном режиме
отсутствует доступ на сайт, хотя логин и пароль введены
Отсутствует доступ к получению цифрового пропуска. Помогите.
не работает сайт
отсутствует доступ к услугам
Не могу войти в личный кабинет,выбрасывает!
Отсутствует доступ к услугам
Добрый вечер! войти не могу в личный кабинет..третий день. почему
При вводе правильного логина и пароля не могу войти в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды
в кои то веки смогла зайти на сайт с первого раза. рано обрадовалась. на запрос про получение и оплату ЕПД мне сказали (после авторизации. ), что мне нужно указать . СНИЛС. выяснилось, что все мои данные потеряны. начиная с даты рождения и заканчивая местом обитания. это как так? я передавала показания счётчиков и выясняла про ЕПД уже больше года. всё было нормально. (ну, когда возможно было вообще зайти на сайт) теперь что, всё заново вбивать, профессионалы?!
не могу получить услугу. Ввожу пароль логин. Сброс. Пишет, что неправильно введён логин-пароль.
11 и 12 ноября 2018 невозможно оплатить ЕПД
Уже месяц не могу передавать данные по жкх,записаться у врачу,узнать про штрафы. Даже пожаловаться нет возможности через этот дурацкий сайт.раньше нормально всё было. Писала в техподдержку. Ответили:сообщите нам то,сё, скриншоты пришлите. всё сообщила,прислала. Ну и все.Так и не работает по сей день
Третий день не могу передать показания счётчиков воды и оплатить электроэнергию и квартплату. Когда будет работать сайт?
не могу оплатить! не открывает платёжки! и при отключенном касперском тоже. в чём дело?!
Сайт ужасно работает, а чаще не работает вообще. Приходится по несколько раз набирать логин и пароль чтоб войти, и не факт что войдешь. Эти проблемы не только сегодня-вчера появились, они были всегда с начала работы сайта. Эти проблемы не только у меня, а у всех моих знакомых. Эти проблемы как на Мос.ру, так и ГосУслугах, Наш город Москва. Сегодня так и не смогла передать показание счетчиков, потратила на это 2 часа. Сделайте наконец то нормальный сайт, исправьте ошибки. Новый сайт как мне показалось еще хуже.
Здравствуйте! Не открываются формы внесения показаний воды и света, ввожу свои данные, просто ничего не происходит. На 3-х браузерах. ЧТО ДЕЛАТЬ, КАК ВНЕСТИ ПОКАЗАНИЯ.
Не работает услуга получение и оплата ЕПД. Когда заработает?
не открывается сайт.
проблема в том что сайт не работает
Замутили так, что невозможно ничего понять, пять раз перерегистрировалась, вошла и все, остальные службы не работают. Не смогла достучаться (дотыкаться). Сплошные выходные. Для кого эта служба разработана?
меняли пароль учетные данные проводили новую регистрацию ничего ни помогает что вы наделали верните все назад как было ни одна услуга ни работает
Вот опять невозможно войти на сайт. Тоже меняла и пароль и логин как указано на сайте. Прекратите издеваться над гражданами. Уже не первый раз. Потеря времени. Передать показания счетчиков невозможно. Не можете наладить систему входа, придумайте другой метод для передачи показаний. Умники, блин!
не могу войти на сайт! меняю пароль, логин вы заставили поменять на телефон или почту - и все равно не входит! затрахали! работать не умеете!
Руки бы вам оторвать за ваш МоСРУ. Как к доктору записаться, так свистопляска с входом на сайт. А если уж и пароль умудрился забыть, то вообще карачун.То система такого пользователя не находит вдруг, то находит но ничего не отсылает. Позвонил в техподдержку, мадам на другом конце деловито посоветовала сменить браузер! Я то смогу его сменить, но можно ли пожилой бабуле или человеку далекому от таких вещей, вообще объяснить, что такое браузер? Сейчас каждый сайт можно проверить на корректную работу с разными браузерами, но вот ваш хваленый портал почему то проблематично. Постоянно требуется менять какие то вкладки, что бы вводить логин или снилс, не дай бог ввести логин в поле снилс или наоборот. Пожилые люди вообще вряд ли разберуться. Для чего при каждой возмождности, установлена настолько сложная капча? Не все смогут понять, что необходимо там сделать. Скажите, зачем для восстановления вы высылаете СМСкой. URL страницы для восстановления пароля? А если телефон без интернета, как у большинства пожилых людей? К тому же зачем то вместе с URLом в одной смс еще и временный логин с паролем! Попробуй запони, что бы ввести когда по присланному URLу, да со старенькой Нокии, впорхнешь на страницы замечательного портала мосру, сделанного для людей. Сбербанк, и то таких зверст не смог придумать, ну а уж вы просто оторвались на пользователях! Все для людей.
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Присоединиться к дискуссии
1. Когда может понадобиться установка корневых сертификатов?
Такое может произойти, если на вашем компьютере установлено средство криптографической защиты информации (например, дистрибутив КриптоПро CSP) и вы используете браузеры Internet Explorer, Microsoft Edge, Спутник или Яндекс Браузер.
2. Как скачать корневой сертификат?
Шаг 1. Перейдите по ссылке на сайт «Электронная Москва. Удостоверяющий центр».
Шаг 2. Скачайте корневые сертификаты:
ГОСТ P 34.10-2012:
- ПАК «Минкомсвязь России»;
- Квалифицированный СКПЭП АО «Электронная Москва» 2018;
- Квалифицированный СКПЭП АО «Электронная Москва» 2019;
- Квалифицированный СКПЭП АО «Электронная Москва» 2020.
Шаг 3. Последовательно установите данные сертификаты.
3. Как установить корневой сертификат?
Шаг 1. Откройте файл, нажмите кнопку «Установить»:
Шаг 2. Выберите хранилище: локального компьютера или текущего пользователя:
Шаг 4. Завершите импорт сертификата:
4. Почему возникают проблемы с безопасным подключением?
Что делать, если рабочий стол недоступен после обновления Windows 10
С тех пор, как Microsoft начала распространять Windows как сервис, у нас было больше, чем одна возможность увидеть недостатки их системы обновлений. Вокруг Центра обновления Windows существует множество проблем, многие из которых являются критическими.
Одной из таких проблем является ошибка «Рабочий стол недоступен» или, если быть точным, ошибка «C: WINDOWSsystem32configsystemprofileDesktop is uailable».
Это злодеяние, по-видимому, не позволяет пользователям видеть рабочий стол и панель задач, что делает Windows Explorer недоступным. Мы предоставили вам некоторые решения ниже. Вы можете сразу же следить за ними или подождать, пока Microsoft не уладит это.
- Попробуйте с чистой загрузкой
- Копировать рабочий стол по умолчанию в конфигурацию системы
- Сканирование на наличие вредоносных программ
- Войдите в систему с новой локальной учетной записью администратора .
- Удалите сторонний антивирус .
- Запустите SFC/DISM
- Обновите Windows 10 вручную
- Откат к предыдущей версии Windows 10
Первый шаг, который мы можем предложить, это загрузка без сторонних приложений, работающих в фоновом режиме. Установка крупного обновления внесет существенные изменения в систему, и она аналогична новой установке. Поэтому некоторые сторонние приложения могут начать работать неправильно, что может привести к нарушению производительности.
Вот как загрузить ваш компьютер с чистой загрузкой:
- Нажмите клавишу Windows + R.
- В командной строке введите msconfig и нажмите Enter.
- На вкладке «Службы» установите флажок « Скрыть все службы Microsoft ».
- Нажмите « Отключить все », чтобы отключить все активные сторонние службы.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 2. Скопируйте рабочий стол по умолчанию в конфигурацию системы
Вряд ли это было изолированной проблемой, так как многие пользователи жаловались на ошибку. Ожидание решения проблемы Microsoft может занять некоторое время, поэтому некоторые знающие пользователи предложили некоторые обходные пути.
Тот, который, кажется, работает хорошо, восстанавливает параметры рабочего стола в конфигурации Systemprofile.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: отсутствует кнопка проверки наличия обновлений в Windows 10
Вот как это сделать за несколько простых шагов:
- Откройте проводник и включите Скрытые элементы на ленте просмотра.
- Перейдите к C: UsersDefault .
- Скопируйте папку Рабочий стол , расположенную в папке по умолчанию.
- Теперь перейдите к C: Windowssystem32configsystemprofile и вставьте туда скопированную папку.
- Перезагрузите компьютер.
Ваш системный раздел не может быть «C», так что имейте это в виду.
Это долгосрочное решение, поскольку вероятная причина ошибки заключается в последовательности обновления ошибок. Однако мы не можем отрицать возможное негативное влияние, которое заражение вредоносным ПО может оказать на систему.
Вот почему мы предлагаем использовать Защитник Windows для сканирования на наличие вредоносных программ. После этого вы можете смело переходить к дополнительным действиям, если ошибка «Рабочий стол недоступна» сохраняется.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: краткое описание Защитника Windows и как его отключить?
Вот как сканировать систему на наличие вредоносного программного обеспечения с помощью встроенного Защитника Windows:
Если вы изначально подписаны с учетной записью Microsoft, а не с локальной, переключение на последний вариант может помочь устранить ошибку «Рабочий стол недоступен». Даже если этого не произойдет, вы по крайней мере получите доступ к Windows Explorer, который, по-видимому, падает, когда система управляется учетной записью Microsoft.
Выполните следующие действия, чтобы войти с локальной учетной записью в Windows 10:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, и выберите Аккаунты .
- В разделе Ваша информация нажмите Войти с локальной учетной записью .
- Введите текущий пароль, назначенный вашей учетной записи Microsoft.
- Сохраните все, что вы делали, поскольку это действие приведет к выходу из системы, чтобы вы могли войти с локальной учетной записью.
Решение 5. Удалите сторонний антивирус
В дополнение к отключению всех сторонних приложений, описанных в первом рекомендуемом решении, мы настоятельно рекомендуем отключить сторонний антивирус. По крайней мере, временно, пока не прекратятся системные ошибки. Это не распространено, но эти приложения имеют тенденцию ломать и без того уязвимые, недоделанные и ненадежные крупные обновления.
После удаления антивируса перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучшее антивирусное программное обеспечение для онлайн-банкинга
Если системные ресурсы повреждены (здесь все указывает на это), мы предлагаем запустить два встроенных инструмента, предназначенных для исправления системных ошибок. Они работают лучше всего в паре, как если бы SFC (System File Checker) что-то пропустил, DISM (Deployment Image Servicing and Management) должен прикрывать его спину.
Следуйте этим инструкциям для запуска SFC и DISM соответственно:
- Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc), нажмите «Файл» и запустите новую задачу.
- Введите cmd и нажмите Enter, чтобы запустить командную строку с правами администратора.
- В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
- После этого введите следующую команду и нажмите Enter после каждого:
- DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
- DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Перезагрузите компьютер, когда все закончится.
Решение 7. Обновите Windows 10 вручную
Некоторые пользователи сообщают, что обновления даже не администрировались должным образом, и возникли проблемы. Другие испытали цикл загрузки, в то время как другие смогли загрузиться, но появилась вышеупомянутая ошибка, или Windows Explorer не запустился. Для них обновление не удалось, и они автоматически откатились до предыдущей версии.
Если вы попадаете во вторую категорию, мы предлагаем попробовать обновить систему вручную. Для этого вам понадобится загрузочная USB-флешка и Creation . Поскольку затронутый ПК едва пригоден для использования, альтернативный ПК пригодится для создания загрузочного носителя.
После того, как вы успешно создали загрузочный носитель, вот как обновить систему с помощью внешнего диска:
- Вставьте загрузочный диск и получите к нему доступ через Проводник .
- Дважды нажмите Настройка .
- Выберите Обновить свою систему и выполните это. Имейте в виду, что это может занять некоторое время.
Решение 8. Откат к предыдущей версии Windows 10
И, наконец, если ни один из шагов не позволил решить эту проблему, мы можем посоветовать откат к предыдущей версии. Сброс системы (очистка, без сохранения файла) или переустановка может также помочь. Но вы потеряете все свои данные в процессе и вам нужно будет перенастроить все с нуля, что является непосильной задачей.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: откат Windows 10 застрял
Вот как вернуться к предыдущей версии Windows 10:
- Open Настройки .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
- Нажмите Начало работы в разделе « Вернуться к предыдущей версии Windows 10 ».
Это оно. Не забудьте сообщить нам, помогли ли вам эти решения в разделе комментариев ниже. Ваше мнение более чем ценно.
Обновление Windows 10 поломало рабочий стол и меню «Пуск». Как решить проблему
13 Февраля 2020 15:3013 Фев 2020 15:30 |
Пользователи Windows 10 пожаловались на свежее обновление для ОС, выпущенное в рамках ежемесячного «патчевого вторника». В ряде случаев оно приводит к пропаже файлов рабочего стола и сбросу настроек стартового меню. Проблема лечится многократными перезагрузками.
Февральский баг
Установка последнего обновления операционной системы Windows 10 может приводить к исчезновению файлов с рабочего стола и сбросу настроек меню «Пуск», пишет Bleepingcomputer.
Во вторник, 11 февраля, Microsoft выпустил очередную порцию накопительных обновлений для Windows 10 версий 1909 и 1903. После чего, как отмечает издание, установившие патч KB4532693 начали жаловаться на исчезновение привычного пользовательского профиля и файлов на рабочем столе, а также на сброс прочих настроек.
Обновление Windows 10 поломало «рабочий стол» и «меню пуск»
Пользователь под псевдонимом Russ Gee в упомянул, что в его практике был похожий случай. Так, при установке январских обновлений Windows 10 на ПК одного из членов семьи он столкнулся с аналогичным поведением системы. Он также пояснил, что подобное может происходить из-за загрузки учетной записи во временный профиль.
Судя по отзыву других пользователей, проблема действительно заключается именно в этом. Во время установки патча KB4532693 системой используется временный профиль, однако из-за ошибки в процессе обновления Windows по какой-то причине не восстанавливает исходный профиль пользователя.
К счастью, как выяснил Bleepingcomputer, информация, имеющая отношения к профилю пользователя, на самом деле никуда не исчезает. Данные по-прежнему расположены в папке «Пользователи» в корне системного диска (например, в C:Users). Переименованный профиль имеет окончание .000 или .bak.
Решение проблемы
Russ Gee удалось решить проблему при помощи редактирования системного реестра и переименовании профиля вручную.
Другие пользователи утверждают, что им удалось добиться возвращения системы к привычному виду при помощи многократных перезагрузок системы. Также может помочь удаление проблемного патча, отмечает издание.
На момент публикации материала в Microsoft на вопросы CNews не ответили.
Другие проблемы с обновлениями Windows 10
Обновления Windows 10 периодически доставляют хлопоты как простым пользователям ОС, так и системным администраторам.
Так, в процессе установки масштабного обновления October Up 2018 для Windows 10, вышедшего в октябре 2018 г., система выборочно удаляла пользовательские файлы на некоторых компьютерах. Уничтожению подвергалось содержимое библиотек Windows 10: документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, файлы могли быть потеряны навсегда. Столкнувшись с многочисленными жалобами пользователей, Microsoft была вынуждена приостановить распространение October Up 2018 до выяснения всех обстоятельств. Вскоре компания пообещала помочь пользователям восстановить утраченные файлы.
На ИБ-отрасль неизбежно окажет влияние развитие роботизации
В ноябре 2019 г. в ОС обнаружили сложновоспроизводимый баг, из-за которого в некоторых случаях внешние устройства, подключаемые к ПК под управлением данной ОС через интерфейс Thunderbolt, могли внезапно перестать работать. Столкнувшимся с данной проблемой Microsoft рекомендовал просто перезагрузить компьютер.
В июле 2019 г. некоторые пользователи Windows 10 пожаловались на сложности с управлением своим компьютером по протоколу RDP (Remote Desktop Protocol) с помощью функции «Подключение к удаленному рабочему столу», возникшие после установки майского обновления ОС (1903).
В конце июня 2019 г. в Windows 10 версии 1809 был обнаружен баг, приводящий к многократному замедлению процесса завершения работы операционной системы в результате подключения/отключения зарядного или иного устройства с интерфейсом USB Type-C.
В начале июня 2019 г. CNews сообщал о том, что установка последних обновлений для Windows 10 приводит к отказу Internet Explorer запускаться, если провайдер поиска не задан по умолчанию.
Чуть ранее Microsoft признала наличие ошибки в накопительных обновлениях для Windows 10, которая вызывает проблемы в работе Excel.
В августе 2018 г., Microsoft начала рассылать компьютерам на процессорах AMD апдейты, предназначенные исключительно для ПК на чипах Intel. После установки обновлений AMD-компьютеры переставали загружаться, и пользователям приходилось самостоятельно реанимировать систему имеющимися в их распоряжении средствами.
Читайте также: