Можно ли работать на компьютере если его программа поражена вирусом

Обновлено: 07.07.2024

Также можно перейти к антивирусной программе и проверить карантин или логи определения вирусов, чтобы посмотреть более детальную информацию о вирусе и о том какие действия к нему были применены.

Если на компьютере не используется антивирусная программа

Если на компьютере не используется антивирусная программа и компьютер начал работать медленно или с ошибками, то существует большая вероятность того, что он заражен вирусами. Также, данная ситуация может произойти в случае использования антивирусной программы с неактуальной антивирусной базой.

Если на компьютере не установлена антивирусная программа, то её необходимо как можно скорее установить. Конечно же, качественных бесплатных антивирусных программ существует не так уж много. Можно рассмотреть одну из них, предоставляемую компанией Microsoft – Microsoft Security Essentials . Данная антивирусная программа защитит и очистит компьютер от вирусов.

Но имейте ввиду, что использование данной программы будет актуально только для версий Windows до 7 (включительно). Начиная с Windows 8, в операционной системе уже предусмотрено использование встроенной антивирусной программы Windows Defender, который уже установлен и готов к работе.

Если антивирусная программа не обнаружила вирус

Если на компьютере установлено антивирусное ПО, но у вас есть подозрения о наличии вирусов, попробуйте установить ещё одну антивирусную программу и проверить с её помощью компьютер.

Некоторые разработчики предлагают антивирусные программы с пробным периодом использования или даже онлайн версии. Используя такие программы можно бесплатно просканировать свой компьютер на предмет наличия вирусов.

Более сложные случаи инфицирования компьютера

Некоторые вирусы и другие типы вредоносного программного обеспечения проникают насколько глубоко в систему, что удалить их оттуда становится довольно проблематично. Особенно антивирусными программами, которые были установлены после заражения компьютера, так как вирусы имели достаточно времени чтобы размножиться и загрузить дополнительное вредоносное ПО.

В таком случае не обойтись без загрузки в Безопасном режиме. Загружаясь в Безопасном режиме, Windows не загружает сторонние приложения (к которым также относятся и вирусы). Таким образом можно запустить антивирусную программу без вмешательства вирусов.

Чтобы загрузиться в Безопасном режиме перезагрузите компьютер удерживая клавишу Shift. Запустите антивирусную программу после загрузки компьютера в Безопасном режиме и перезагрузите его после этого снова.

Если очистка компьютера от вирусов с Безопасного режима не работает, можно также попробовать воспользоваться «Antivirus Rescue Disk» – применяется для проверки и лечения зараженных компьютеров, которые невозможно вылечить с помощью антивирусных программ, запускаемых под управлением операционной системы. Загружая «Antivirus Rescue Disk», антивирусная программа получает чистое пространство для работы с компьютером и очистки его от вирусов, которые в данном случае будут бездействовать.

Как правило, крупные компании разработчики антивирусного ПО имеют среди своих продуктов «Antivirus Rescue Disk».

Если вредоносное программное обеспечение насколько повредило систему, что после удаления вирусов Windows не загружается или продолжает работать неправильно, то можно попробовать сбросить его к заводским настройкам или осуществить чистую установку операционной системы.

Но имейте ввиду, что осуществляя это на компьютере будут удалены все файлы и программы , поэтому побеспокойтесь о сохранности данных заранее.

Ниже приведены наиболее распространенные случаи заражения устройств вредоносными программами.

Ваш браузер не поддерживает видео.

Письма со спамом

Авторы вредоносных программ часто пытаются обманным умыслом скачать вредоносные файлы. Это может быть письмо с вложенным файлом, который описывается как уведомление о доставке, возврат налогового платежа или счет по купленному билету. В письме может быть сказано, что необходимо открыть вложение, чтобы получить отправление или деньги.

Если вы откроете вложение, то на ваш компьютер будет установлена вредоносная программа.

Иногда вредоносное письмо легко заметить: в нем может быть орфографические и грамматические ошибки, или оно может быть отправлено с незнакомого электронного адреса. Тем не менее, эти письма могут выглядеть и так, будто их отправила настоящая компания или знакомый вам человек. Некоторые вредоносные программы могут взламывать учетные записи электронной почты и использовать их для отправки вредоносной нежелательной почты на все адреса, найденные в списке контактов.

Чтобы снизить вероятность заражения устройства:

Если вы не уверены, что знаете отправителя, или что-то кажется подозрительным, не открывайте письмо.

Дополнительные сведения см. в статье Защита от фишинга.

В Microsoft OneDrive встроена система защиты от атак программ-шантажистов. Дополнительные данные см. в этой теме.

Вредоносные Office макрос

Microsoft Office включает в себя мощный язык сценариев, позволяющий разработчикам создавать дополнительные инструменты, которые помогут вам работать продуктивнее. К сожалению, злоумышленники также могут использовать этот язык для создания вредоносных сценариев, которые устанавливают вредоносные программы или делают другие плохие вещи.

Если вы откроете файл Office и увидите такое уведомление:

не в enable that content unless you're certain you know exactly what it does, even if the file appears to come from someone you trust.

Предупреждение: Злоумышленники могут сообщить вам о том, что с вас будут взиматься плата за службу, на которую вы никогда не подписаны. Когда вы свяжитесь с ним, чтобы сообщить вам, что для отмены службы вам нужно просто скачать Excel файл, который они предоставляют, и упростят некоторые сведения. Если скачать и открыть файл, Excel вы увидите предупреждение выше. Если выбрать включить содержимое, запустится вредоносный макрос и заражает вашу систему.

Ни одна законная компания никогда не задаст вам Office, чтобы отменить службу. Если кто-то попросит вас, просто повесь трубку. Это мошенническое решение, и вам не нужно отменять службу.

Дополнительные информацию о том, как управлять запуском макроса на устройстве, см. в Office файлах.

Зараженные съемные носители

Многие вредоносные программы распространяются, заражая съемные носители, такие как USB-устройства флэш-памяти или внешние жесткие диски. Вредоносная программа может автоматически установиться при подключении зараженного носителя к компьютеру.

Ниже приведены рекомендации, которые помогут защититься от этого типа заражения.

Во-первых, необходимо очень осторожно относиться к USB-устройствам, которые вам не принадлежат. Если вы нашли USB-устройство, которое предположительно было утеряно или выброшено, не подключайте его к компьютеру с важными данными. Иногда злоумышленники намеренно оставляют зараженные USB-устройства в общественных местах, рассчитывая, что кто-нибудь их найдет и подключит к компьютеру.

Совет: Это называется "USB-drop attack".

Если не подключать это устройство, вы не сможете заразить компьютер. Если вы обнаружили, что USB-накопитель просто затерялся, посмотрите, есть ли ближайший регистратор или потерянный и найденный, что его можно сдать.

Во-вторых, если вы подключили неизвестное съемное устройство к компьютеру, незамедлительно выполните его сканирование.

Вместе с другим программным обеспечением

Некоторые вредоносные программы могут устанавливаться одновременно с другими скачанными программами. К таким программам относится программное обеспечение со сторонних веб-сайтов или файлы, передаваемые через одноранговые сети.

Кроме того, некоторые программы могут устанавливать другое ПО, которое Майкрософт определяет как потенциально нежелательные программы. К такому ПО могут относиться панели инструментов или программы, отображающие дополнительную рекламу при просмотре веб-страниц. Как правило, вы можете отказаться от установки такого дополнительного программного обеспечения, сняв флажок в процессе установки. Безопасность Windows защитить вас от потенциально нежелательных приложений. Дополнительные сведения см. в статье Защита компьютера от потенциально нежелательных приложений.

Программы для генерирования программных ключей (генераторы ключей) часто параллельно устанавливают вредоносные программы. Средства обеспечения безопасности Майкрософт обнаруживают вредоносные программы на более чем половине компьютеров с установленными генераторами ключей.

Чтобы избежать установки вредоносных программ или потенциально нежелательных программ, выполните следующее.

Скачивайте программное обеспечение только с официального веб-сайта его поставщика.

Внимательно читайте информацию об устанавливаемом программном обеспечении, прежде чем нажимать кнопку "ОК".

Взломанные или скомпрометированные веб-страницы

Вредоносные программы могут использовать известные программные уязвимости для заражения компьютера. Уязвимость — это брешь в программном обеспечении, через которую вредоносные программы могут получить доступ к компьютеру.

При попытке перейти на веб-сайт он может попытаться использовать уязвимости в веб-браузере, чтобы заражать компьютер вредоносными программами. Это может быть вредоносный веб-сайт или обычный веб-сайт, который был взломан или скомпрометирован.

Именно поэтому очень важно поддерживать все программное обеспечение, особенно веб-браузер, в актуальном состоянии и удалять не используемую программу. К ним относятся неиспользованые расширения браузера.

Таким образом вы можете снизить вероятность получения вредоносных программ с помощью современного браузера, например Microsoft Edge ирегулярно обновляя его.

Совет: Не хотите обновлять браузер, так как открыто слишком много вкладок? Все современные браузеры снова откроют вкладки после обновления.

Другие вредоносные программы

Некоторые типы вредоносных программ могут загружать на компьютер другие угрозы. После установки этих угроз на компьютере они продолжат загружать дополнительные угрозы.

Лучший способ защиты от вредоносных программ и потенциально нежелательного программного обеспечения — это последние обновления в режиме реального времени, такие как антивирусная программа в Microsoft Defender.

P.S. автор не несет ответственности за ваши кривые руки

и не способность понять элементарные вещи. Все изменения, которые вы будете вносить в настройках

вашего компьютера, вы делаете на свой страх и риск!

Привет, друзья! Ну, надеюсь я вас не напугал своим вступлением) Просто хотелось хоть как-то оградить нас с вами от недалеких особ, неспособных к пониманию простых вещей.

Данный пост о том как почистить свой комп от вирусов. Способ проверенный и дает гарантию на удаление всех известных микробов (вирусов) на вашем компуктере. (99,9%) Да-да, как Domestos для наших унитазов.

- ДА ЗАДОЛБАЛ ТЫ. ДАВАЙ УЖЕ НАЧИНАЙ.

- Все все, простите, хватит воды начинаю: )

И так первое, что необходимо сделать это зайти в классическую панель управления.

Нажать на слово "категория" и выбрать вид "крупные значки."

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

в появившемся меню кликнуть по значку "Параметры проводника" в windows 7 данная иконка называется "Параметры папок"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

После чего откроется окно, в котором:

1 перейти на вкладку вид

2 спуститься в самый низ колесиком мышки в окошке "дополнительные параметры" (подчеркнуто зеленым) и снять все галочки с нижних пунктов параметров.

3 поставить точку напротив параметра "показывать скрытые файлы, папки и диски"

4 Нажимаем кнопку применить.

5 Жмем ок и выходим из Панели управления.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Таким образом у нас с вами появляется доступ к скрытым системным файлам и папкам. Под которые успешно маскируются вирусы выдавая себя за безобидные родные файлы windows.

Далее заходим в "мой компьютер" и заходим на системный диск. (Это тот раздел жесткого диска на котором установлена windows) обычно этот диск называется Локальный диск C:

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

После того как зашли в диск первое, что важно сделать это один раз кликнуть левой не правой а ЛЕВОЙ. кнопкой мыши по папке "$RECYCLE.BIN" после того как папка под светится голубой рамкой, зажмите на клавиатуре сочетание клавиш Shift+delete ( клавишу "+" нажимать не надо, ну это так на всякий случай) и нажать кнопку "продолжить" в появившемся окне. Если появляется надпись на подобие "Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в. " то поставьте галочку напротив фразы "Выполнить для всех текущих элементов" и нажмите кнопку "Пропустить." рис. 2 Важно. Проверьте в появившемся окне (подчеркнуто зеленым рис.1) должно быть написано "$RECYCLE.BIN " Потому как данное сочетание клавиш "Shift+delete" это УДАЛЕНИЕ!, которое минует "Корзину". Просто, чтобы вы случайно не удалили какую-нибудь другую важную папку. Кстати о корзине. Папку которую мы удаляем это системная папка корзины. В ней довольно часто поселяются вирусы. Удалять эту папку можно без ОПАСЕНИЯ, так как корзина никуда не денется более того данная папка автоматом восстанавливается. А вот вирусы которые в ней есть (если они вдруг есть) удаляются.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Теперь после удаления папки "$RECYCLE.BIN" переходим к папке "windows" НЕТ! НЕТ! ее мы не удаляем))) Просто заходим в данную папку. Там нас интересуют две папки это "Prefetch" и папка "Temp" сами папки мы тоже не удаляем, а просто сначала открываем папку "Prefetch" и нажимаем комбинацию клавиш ctrl+A (A английскую) эта функция выделит все файлы разом в папке. После чего зажимаем уже знакомую нам комбинацию клавиш Shift+delete затем можно смело нажать клавишу Enter. Снова появится окно как на рисунке 2) с фразой: " Действие не может быть выполнено. " Действуем также, ставим галочку напротив "выполнить для всех. " и жмем кнопку пропустить. Также данные файлы смело удаляем! Не буду углубляться что это за файлы, так как и так пост довольно длинный. Скажу одно эти файлы создаются системой для так называемого ускорения загрузки самой системы и программ. Они не являются важными и система прекрасно их при необходимости восстанавливает без какого либо ущерба. Но данную папку также важно почистить от этих файлов так как среди них также могут сидеть вирусы. После чего выходим из этой папки "Prefetch" и заходим в папку "temp" поступаем с файлами в этой папки также как и с предыдущими. То-есть удаляем. нажимаем комбинацию клавиш ctrl+A

затем Shift+delete и клавишу Enter. Надеюсь этот момент мы с вами уяснили что сами папки "Prefetch" и "temp" мы не удаляем а удаляем файлы внутри этих папок.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Идем дальше. Теперь выходим из папки "windows" и заходим в папку "пользователи"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

В папке пользователи нужно зайти в папку с вашим именем учетной записи. У меня она называется "maksk" у вас естественно она называется по другому.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Далее нас интересует папка "AppData"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

И теперь в данной папке мы видим три раздела. рисунок ниже

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Открываем сначала папку Local, в ней также полно разных папок, для начала можно смело удалить файлы, которые находятся в самом низу начинаясь от папки "temp" Важно! Удаляем только файлы а не папки. Так же чтобы не повторятся сразу уясним один момент все удаления делаем комбинацией клавиш Shift+delete и подтверждаем клавишей Enter. Только ТАК! И еще чтобы не повторяться все файлы, которые мы будем удалять в дальнейшем не являются критически важными. Так что ничего не бойтесь. А если все же боитесь то можете погуглить за что отвечает тот или иной файл/папка.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Как вы уже наверно заметили в этой папке также присутствует папка "temp" и кто бы мог подумать, папку темп тоже нужно открыть и удалить все файлы в ней.

После того как почистили папку темп выходим из папки "Local" и заходим в папку "LocalLow" и проверяем есть ли в ней папка "temp" если есть, вот тут ВНИМАНИЕ! удаляем всю папку целиком. Далее выходим из папки "LocalLow" и открываем папку "Roaming" в ней так же ищем папку "temp" и если она там присутствует то смело удаляем всю папку. То есть что в итоге? А в итоге то что папка "temp" может быть только в папке "Local"! в папках "LocalLow" и "Roaming" папок темп быть не должно. Если они там есть их удаляем полностью. (Ломай ее полностью..))

Ну что друзья мои? Можем передохнуть. Пол дела сделали)

Вот вам шутка: В деревне программистом называют того, кто умеет включать компьютер)

И так после того как я окончательно разочаровал вас в своем чувстве юмора, можем продолжать)

Теперь дошло время и до специальных программ. Все программы и ссылки на их скачивания являются официальными и бесплатными! И первая ссылка на чистящую программу CCleaner, это не антивирус до них мы еще дойдем. Короче вот вам ссылка на официальный сайт https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner/download заходим спускаемся в самый низ сайта и нажимаем на кнопку CCleaner.com под словом "скачать"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

после того как скачаете установочный файл данной программы, запустите его от имени администратора. Делается это так: Наводим курсор на скаченный файл и жмем правую кнопку мыши. Выбираем пункт в контекстном меню "запустить от имени администратора" и устанавливаем программу себе на комп.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Обязательно во время установки выберите русский язык. А то потом запутаетесь.

После того как программа установится на комп, появится ярлык на рабочем столе. Запускаем его так же от имени админа. И попадаем вот в такой интерфейс программы:

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

выставляем все галочки так как показано на рисунке выше. после чего переходим во вкладку приложения и ставим галки как на рисунке ниже

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

далее нажимаем на кнопку анализ внизу окна программы после того как программа проанализирует все ненужные файлы жмем кнопку очистить, которая внизу с право.

Внимание! Перед очисткой закройте свой браузер, для корректной работы программы CCleaner

После очистки переходим в раздел реестр. и выставляем все галочки в данном разделе как на рисунке ниже

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Следующим этапом будет переход в раздел сервис. рисунок ниже. В данном раздела будьте очень внимательны и осторожны, дабы не удалить и не отключить чего важного. В разделе сервис есть так называемые подразделы нас интересует в частности подраздел "автозагрузка" так как вирусы очень часто используют файлы автозапуска. Соответственно при каждом включении компьютера вирус вместе с запуском системы начинает свое гадкое дело на наших ПК.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Итак, мы перешли в раздел сервис 1, перешли на подраздел автозагрузка 2 и находимся во вкладке windows 3. В данной вкладки если есть что-то на подобии mail.ru или название каких либо неизвестных вам приложений. выберите их наведя курсор на элемент а нажав один раз левой кнопкой мыши. После чего в верхнем правом углу панели программы нажмите кнопку отключить. Главное не жмите удалить. Объясню почему. Просто если вы случайно просто отключите какое-нибудь нужное вам приложение посчитав его за вредоносное то вы всегда сможете его включить обратно. А вот если вы удалите то будет сложно потом найти нужный файл чтобы он потом запускался. Но как правило в данной вкладке обычно все можно отрубать без каких либо последствий. Кроме антивируса. и драйверов. Просто в любом случае я обязан был вас предупредить о возможных подводных камнях. Далее переходим на вкладку "запланированные задачи" рисунок ниже.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

здесь тоже можем вырубить все подозрительное кроме опять же драйверов и антивируса. В любом случае если что-то потом не будет работать просто включите обратно что отключили.

Все! На этом CCleaner можно закрывать и идти скачивать следующую утилиту.

Переходим по данной ссылки https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ и скачиваем adwcleaner эта мощная и надежная бесплатная утилита, которая прекрасно чистит браузер от надоедливых вирусных рекламных баннеров, и раздражающих переадресаций. Таких как например пытаетесь зайти на пикабу, а вам открывается сайт "казино вулкан" вот эта прога прекрасно лечит браузер от заразы. Как ей пользоваться. Все очень просто, запускаем скаченный файл от имени администратора, соглашаетесь с лицензионным соглашением и запускаете кнопку сканировать. Вот и все) прога быстро отсканит браузер и найдет всякую вредоносную заразу и нежелательные расширения с плагинами. Выглядит утилита вот так: рисунок ниже.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Теперь еще один важный момент. Иногда вирусы поселяются в корневой папке браузера и даже могут быть прописаны в настройках реестра windows. Поэтому что делаем дальше. находим ярлык браузера на рабочем столе. Важно не тот значок который как правило у вас внизу экрана монитора на панели задач, а именно ярлык на рабочем столе он нам и нужен. кликаем по ярлыку браузера правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем параметр свойства. В открывшемся окне нас интересуют два пути. Это объект и рабочая папка. Они выделены красным на рисунке ниже. и смотрим в пути Объект строка должна заканчиваться словом chrome.exe" если у вас гугл хром, если яндекс, то соответственно яндекс и так далее. В зависимости от того какой у вас браузер. если после окончания exe" у вас стоит еще какая-нибудь лабуда по типу опять же пресловутый маил или амиго или еще какая надпись. Смело ее стираете, до надписи chrome.exe" или что там у вас за браузер. В пути рабочая папка в конце должна быть надпись Application"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Далее ниже мы видим кнопку расположение файла кликаем на нее

В открывшемся окне должны быть только эти два файла. которые указанны ниже. на рисунке. Если есть другие особенно с окончанием .bat, tmp или .cmd то смело удаляем.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

галку с безопасного режима жмем применить потом окей и перезагружаемся. Поздравляю вы успешно сломали себе комп! ШУТКА)) Если делали все с умом и строго следовали руководству то комп почищен от вирусов. Да, друзья простите что дальше нет рисунков. К сожалению пост получился очень большой и я исчерпал лимит блоков. Надеюсь что у вас все получится, главное внимательно читайте и перепроверяйте полученную информацию. Также не забудьте после всего проделанного зайти снова в панель управления выбрать параметры проводника перейти во вкладку "вид" и поставить обратно галочки и точку напротив параметра "не показывать системные файлы папки и диски"

Рад был вам помочь. Если что не понятно пишите комментарии подскажу расскажу. Всего вам доброго увидимся в следующих постах)

Первое: не паникуйте. Второе: окажите своему компьютеру первую помощь.


Что делать, если уже подцепил вирус?

Экран заблокирован предупреждением от ФСБ, или реклама лезет из всех щелей? Повода паниковать нет — есть повод бороться. Что делать, если поймал вирус — читайте подробную инструкцию из двух шагов.

Шаг 1. Безопасный режим

Первым делом нужно попытаться «обездвижить» вирус, загрузив систему в безопасном режиме. Система, запущенная в безопасном режиме, отключит все лишние драйвера, службы и программы в автозагрузке. В большинстве случаев при этом отключаются и механизмы вируса.

В зависимости от вашей ситуации, зайдите в безопасный режим одним из следующих способов:

  • Если вам доступно меню Пуск , запустите строку поиска и введите «msconfig». Откроется утилита конфигурации системы. В ней перейдите на вкладку Загрузка, установите флажок Безопасный режим и переключатель Сеть, как на картинке ниже. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
  • Если меню Пуск недоступно (к примеру, экран заблокирован), действуйте в зависимости от своей версии Windows.
    • Windows 7 и более ранние версии: перезагрузите компьютер, нажмите и удерживайте клавишу F8 до появления экрана вариантов загрузки. Стрелками на клавиатуре выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите Enter.
    • Windows 8 и более поздние версии: перезагрузите компьютер до появления экрана блокировки (на котором вы вводите PIN-код или пароль). Зажмите клавишу Shift и выберите в меню пункт Перезагрузка. Появится голубой экран с выбором вариантов действий, на нем выберите Поиск и устранение неисправностей, а затем — Дополнительные параметры. В окне дополнительных параметров выберите Параметры загрузки. Нажмите на кнопку Перезагрузить. И при появлении следующего экрана нажмите F5.

    О других возможностях меню восстановления системы Windows 10 мы уже писали:

    Во всех случаях будет запущено одно и то же: безопасный режим с выходом в Интернет. Он нам и нужен.

    Что делать, если уже подцепил вирус?
    Шаг 2. Проверка антивирусной утилитой

    Второй шаг — найти и уничтожить вирус. Если у вас есть установленный антивирус, он скорее всего, сейчас либо отключен, либо не знаком с вашим вирусом — иначе он бы его не пропустил. Значит, надо использовать другой.

    Поэтому запустите любой доступный браузер (к примеру, Internet Explorer или Microsoft Edge), найдите поиском и скачайте одну из следующих утилит. А лучше — сразу несколько и проверьте компьютер последовательно каждой из них.

    • Лечащая утилита DrWeb Cureit. Быстрый и постоянно обновляющийся антивирусный сканер от DrWeb. Запустите сохраненный файл, нажмите Начать проверку и дождитесь, пока сканер поймает вирус и предложит его удалить.
    • Kaspersky Virus Removal Tool. Бесплатная лечащая утилита от Касперского, позволяющая быстро очистить компьютер от вредоносного ПО. Скачайте, запустите, нажмите Начать проверку, дождитесь результатов.
    • Malwarebytes AdwCleaner. Лучшая в мире утилита для борьбы с рекламным ПО и вирусами-adware. Находит то, что не находят две предыдущие. Скачайте, запустите, нажмите Scan Now. Вы удивитесь, сколько разнообразной мелкой ерунды живет на вашем ПК.
    • Антивирусная утилита AVZ. Неказистый и довольно сложный, но при этом продвинутый сканер для ПК. Очень полезна для лечения последствий борьбы с вирусами, которые повреждают разные компоненты Windows. Запустите утилиту, нажмите Файл > Восстановление системы, отметьте все галочки до 17 включительно и нажмите Выполнить отмеченные операции. Хуже от этого не будет, а вот если вирус перед смертью успел заблокировать диспетчер задач, сломать автозапуск флешек и прописать в IE посторонние стартовые страницы, утилита это вылечит.

    Теперь покиньте безопасный режим. Если вы запускались через msconfig, запустите его снова и снимите флажок Безопасный режим. После этого перезагрузите ПК, и Windows запустится как обычно — но уже чистая и без вируса.

    Что делать, если еще не поймал вирус

    Чтобы не попадать в такие ситуации, почитайте наш большой тест антивирусов и выберите себе постоянную защиту. Помните: больше одного антивируса на ПК стоять не должно!

    Читайте также: