Не могу зайти в админку 1с битрикс

Обновлено: 02.07.2024

1. Сбросить кеш у браузера?
2. Встроенная система восстановления пароля?
3. Что-то еще 1. пробовал даже с другого компа, всё на том же месте
2. так же молчит, выходишь на страницу восстановления, вводишь имя или почту, и всё. тоже просто обновляет страницу и всё.
3 . подскажите что ещё. попробуй скинуть настройки пользователя
Настройки -> Интерфейс -> Очистить все собственные настройки интерфейса

попробуй скинуть настройки пользователя

Да, совет дурной.

Скорее всего, у Вас не создаются сессии, поэтому копайте в этом направлении. Возможно, закончилось место на диске, и PHP не может создать новый файл, или права на папку с сессионными файлами неправильно выставлены.

есть у меня подозрение, что всё это произошло после ввода лицензионного ключа.
места достаточно, права никто не трогал.
Цитата
Plohish пишет:
места достаточно, права никто не трогал.

Вы не гадайте, Вы проверьте. Залейте по FTP файлик с session_start и посмотрите, что функция возвращает.

Если не поможет, в таблице b_user замените хэш пароля на заранее известный. Может, Вы и вправду пароль неверный вводите.

Сложно представить, как тут лицензионный ключ может мешать.

Я так понимаю, если бы пароль был не тот, мне бы об этом писало, а так. можно набирать что угодно, пофигу.
функция возвращает время и дату формирования сессии, тут всё в норме.
Цитата
Plohish пишет:
я так понимаю более никто помочь не может?
Цитата
Plohish пишет:
. страница вроде как обновляется, и всё.
У меня такое тоже было и как-то само через пару дней наладилось.

Столкнулся недавно с подобной ситуацией, при попытке авторизоваться все подвисало, при этому авторизация не проходила и дико грузился процессор. Так же не работала и авторизация через $USER->Authorize()

Путем поиска ошибок получилось следующее:

если в файле /bitrix/modules/main/classes/general/user.php изменить кусок кода функции Authorize

В файле .htaccess может происходить перенаправление которое выполняется до
авторизации.

В результате чего если ссылка имеет вид "ввв.имясайта/index.php" происходит перенаправление на "ввв.имясайта/".

Люди помогите у меня тоже проблема с авторизацией, много чего перепробывал,не работает, тех поддержка это отдельная тема, хуже сервиса я еще не встречал, на каждый ответ уходит до 6 - ти часов, и не одного верного ответа. Я очень зол на них. Третий день сижу без админки. как вариант не пишутся сессии php. проверьте в php.ini где сохраняется сессия, и есть ли на нее права пользователя.

Вот файл dbconn.php, может тут где ошибка? Для ясности - в поле Password я написал "*", это для форума, в оригинале там конечно же стоит правильный пароль.

<?
define("DBPersistent", false);
$DBType = "mysql";
$DBHost = "localhost";
$DBLogin = "mplast_bitrix";
$DBPassword = "*****";
$DBName = "mplast_bitrix";
$DBDebug = false;
$DBDebugToFile = false;

define("DELAY_DB_CONNECT", true);
define("CACHED_b_file", 3600);
define("CACHED_b_file_bucket_size", 10);
define("CACHED_b_lang", 3600);
define("CACHED_b_option", 3600);
define("CACHED_b_lang_domain", 3600);
define("CACHED_b_site_template", 3600);
define("CACHED_b_event", 3600);
define("CACHED_b_agent", 3660);
define("CACHED_menu", 3600);

define("BX_UTF", true);
define("BX_USE_MYSQLI", false);
define("BX_FILE_PERMISSIONS", 0644);
define("BX_DIR_PERMISSIONS", 0755);
@umask(

Добрый день!
Сегодня был в админке и установил предложенные обновления bitrix. Они успешно поставились, после чего админку "перекарежило" (слетело форматирование и т.п.) я сделал выход и все. Теперь при попытке войти в админку просто серый фон, запроса логина и пароля не выводится. Что делать? Как зайти в админку?

Да, сайт работает исправно, заметны кое-какие внешние изменения.

У меня тоже возникла подобная проблема. Причем эта проблема заключается в том, что когда закрываешь сайт на реконструкцию от посетителей - то тогда и получаешь при входе через /bitrix/admin/ просто серый фон без всплывающего окна с авторизацией. Если сайт открыт - то все в порядке. Решил вопрос так:
создал файлик auth1.php со следующим содержимым:

Залил его по ФТП в папку /bitrix/admin/
Перешел по ссылке сайт.ру//bitrix/admin/auth1.php и получил окно с авторизацией. Авторизовался - попал в админку, ну а там уже дело техники.

Такая же ситуация. Авторизуешься, а тебе http://********.**/bitrix/admin/index.php?login=yes
Причем если потом стереть bitrix/admin/index.php?login=yes и оставить только свой сайт и перейти на него, то появится панель битрикса. Получается что авторизация срабатывает.
Но на этой панели битрикса не сбабатывает почему то одна кнопка "панель управления", при нажатии на нее пересылает на путь /bitrix/admin/index.php?lang=ru&back_url_pub=%2Findex.php и опять пустой экран.

Здравствуйте! не заходит в админку, загружается серый экран и даже нет окошка для ввода логина и пароля. Как быть?

Здравствуйте. У меня такая ситуация.
Могу авторизоваться с любой части сайта, кроме каталога. Во всех случаях компонент запускается из одного и того-же файла, только в остальных частях сайта он работает, а в каталоге он же - нет, просто обновляется страница.

Смотрю html код формы, у тега form присутствует такой атрибут: action="/catalog/cars/?login=yes&SECTION_CODE=cars". Если я в браузере(не на сервере) удалю эту часть: &SECTION_CODE=cars, (то есть останется так: action="/catalog/cars/?login=yes"), то всё заработает.

И вот кажется что всё хорошо и можно открывать шампанское, но не даёт покоя мысль, почему так? Как оно может помешать? В каком хоть файле оно обробатывается?
Но это не всё, так же как и у коллег сверху, имеются проблемы: нельзя авторизоваться по адресу "my.site/bitrix/", и ещё, если из админки авторизоваться под другим пользователем, то перекинет на "my.site/bitrix/" и скажет что пароль не правильный, переходишь на главную и оказывается что ты, удачно авторизован.

Буду благодарен за любой совет, пусть даже самый бредовый).
Спасибо.

Во время администрирования сайта столкнулся с тем, что не работает авторизация в систему управления сайта Битрикс. С чем же может быть связано не вхождение в систему?

Характерные признаки проблемы:

Основные признаки: похоже на проблему сохранения сессии

Решение проблемы:

В этом конкретном случае сессии хранятся в БД (таблица b_sec_session). Она была повреждена и авторизация не срабатывала. После исправления таблицы авторизация работает.

Нужно восстановить только одну таблицу в базе данных b_sec_session, поможет команда: mysqlcheck -r db_name table_name -uroot -p

После восстановления таблицы получил такую ошибку (до этого ошибки не выдавались):

После этого полностью очистил таблицу b_sec_session и смог авторизоваться

очистка сессий для решения проблемы авторизации в битрикс.jpg

восстановление таблиц.jpg

С чем это связано и как избежать в будущем?

Таблицы в БД могут повреждаться по разным причинам, лучше уточнить этот момент у администратора сервера/хостинга.

Чтобы увеличить надежность таблиц рекомендуется перевести их в формат InnoDB вместо MyISAM (если эта возможность поддерживается на хостинге). Модуль «монитор производительности» позволяет выполнить эту операцию из административного интерфейса.

Вот ещё чек-лист возможных проблем если пропадает авторизация

Ещё статьи:

01.12.2020 Свершилось, битрикс перестал поддерживать mbstring.func_overload
Теперь для обновления на версию v20.100.0 требуется удаление опции mbstring.func_overload. Эта опция более не требуется и не поддерживается платформой. ID: 313

13.08.2020 Получить id элемента привязки к пользователю битрикс
Получить id элемента, который добавлен в свойство привязки к пользователю битрикс ID: 250

Новые статьи в блоге:

07.05.2021 Дайджест №1 Ваджра и еврейский вопрос
На днях Ваджра зацепил так называемый "еврейский вопрос", выдержка цитата:
На днях я был безжалостно записан в антисемиты. Забавно. Честно говоря. ID: 318

Читайте также: