Не работает браузер на телевизоре dexp

Обновлено: 02.07.2024

Ответы (38)

Обновите ПО телека.

Cделать сброс до заводских настроек, обновить ПО. Еще попытайтесь отключить модуль Wi-Fi.

ТВ подключён к интернету и настроен, тогда войдите в экранное Меню > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».

Задать вопрос техподдержке этой компании. Вероятно неисправности со связью. Описать загвоздку поточнее, указать модель, версию прошивки, вариант подключения, скорость соединения с интернетом. Уточнить как вы смотрите кино, каким способом, из-за чего напрямую спустя браузер а не спустя приложение.

Отруби все улучшайзеры картинки. Вероятно железо в нём слабовато для твоих задач.

Похоже на сервисный режим. Как вариант обновить прошивку, но сами это уже не сможете сделать в домашних условиях.

Добрый день. Беда может быть в прошивке, в микросхеме памяти, плате t-con, матрице. Необходима диагностика для точного ответа.

Сбой прошивки. Надо прошить телек с Юсб, а если не спасет - то понадобится программатор и замена микросхемы.

Сделайте сброс настроек к заводским.

Потребуется замена модуля Андроид, или микросхемы NAND. Сие удовольствие не из дешевых, если вам не принципиален Андроид, пользуйтесь так. Стоимость замены 4000-5000 рублей.

Попытайтесь помимо сброса обновить прошивку. Если это не спасет может потребоваться замена микросхемы памяти на main-плате.

Требуется замена микросхемы памяти и прошивка на программаторе в сервисном центре.

Заменять плату управления или ремонтировать плату на компонентном уровне с применением программатора.

Вероятней всего у вас начала умирать микросхема памяти вашего устройства и потребуется ее замена, дополнительно проверяйте сигналы с проца, беда может быть и в нем, в таком случае потребуется замена платы.

Беда в загрузке операционной системы, необходима реанимация

Добрый день.
Для начала требуется прошить его по возможности с заменой памяти.

Самая распространенная поломка сбой программного обеспечения. Но возможны вариации.

Скорее всего выходит из строя микросхема памяти, сбой ПО. Требуется замена микросхемы памяти в сервисном центре с прошивкой на программаторе.

Прошивается с флешки и ничего заменять не нужно.

Поломка майна на программном или физическом уровне.

Замени сайт для просмотра сделал о проблем

ЗАмена или починка платы бп(трансформатор) от 4000

Быстрей всего беда в блоке зарядки. Цена ремонта от 1000 до 4000р

Может беда в блоке зарядки или основной плате. Необходима диагностика в СЦ.

В принципе у современных телевизоров срок работы 2-3 г, а что вы хотели ещё от DEXP ? Наверно беда с подсветкой, платой управления или блоком зарядки. Необходимо ремонтировать. Стоимость ремонта после диагностики. Модель вы не указали (лишь бренд). Цена от 2000 до 13000 руб. - не зная вашей модели телека написал очень приблизительно.

Вероятнее всего беда в блоке зарядки а именно в конденцаторах и резисторах в нем. Если владеете пайкой можете поменять. Если нет обращайтесь - починка 1800

Беда может быть в микросхеме памяти spi или прошивке, попытайтесь скинуть аппарат на дефолтные конфиги и обновить прошивку, если не спасет, то потребуется замена микросхемы.

Поломка в питании, перепроверьте все напряжения, соответствуют ли

В телевизорах со Smart TV, есть меню "Smart TV". Когда его открыть, у Вас на мониторе выпадет целая галерея апплетов (это ярлычки различных интернет подключений). Пробуйте смотреть фильмы, заходя на сайты, изображенные на этих апплетах, а не искать их как на обычном компе по разным онлайн-сайтам. Если необходимо, допустимо вызвать меню "App Callery", с помощью которой допустимо управлять (добавлять и удалять апплеты из главной галереи). У меня всего лишь может не такая операционка на ТВ (по моему Linux), как у Вас, но везде принцип Smart TV похож. У Вас Андроид? Если да, то Вам легче. Приложений для этой операционной системы в инете навалом, всего лишь поищите. да,у меня android 4.2 — 4 г назад А из-за чего тогда вай-fi отрубается? — 4 г назад Wi-Fi отрубается всего лишь на телике, или и на других подключенных устройствах? Если да, то необходимо искать в надстройках роутера, нет - в ТВ. — 4 г назад На телефоне и на ноуте функционирует без перебоев. — 4 г назад Посоветуйте плиз хорошую програмулину для просмотра фильмов и сериалов на тв с ОП Android. Где много бесплатных фильмов и как допустимо меньше рекламы :) Заранее благодарю! — 4 г назад Загляните сюда: — 4 г назад

Если Вы пытаетесь подключать телек в инет спустя общедоступный шлюз (как обычный комп), то Вас постоянно станет преследовать такая оказия. Даже если скорость соединения Вашего пула с сетью станет иметь астрономические цифры, вовсе не факт, что Вы в итоге будете получать гарантированно устойчивую картинку. Все дело в том, что информация из сети на оконечное гаджет передается спустя многие преграды, каждая из которых запрашивает данные о валидности подключения. Случись хотя бы на одном этапе сбой - и Вы на мониторе будете находить стоп-кадр, который изредка может длиться неограниченное время. Для данного существует выделенный шлюз, он специально предназначен для трансляции интерактивного телевидения и в нем отсутствуют вышеописанные преграды. Да, за пользование таким шлюзом надобно платить дополнительную денюшку, а что предпринять.

Так же купили такой телек. Было 1 раз так. Если у вас идет подключение спустя комп, то лучше всего отключить, спрева телек, а затем комп. Ну если не поможет, то я я могу по советовать обратится в тот магазин где покупали самостоятельно телек!

Дело в том, что не стоит смотреть фильмы спустя обычный браузер. Наверно скорость интернета не позволяет. Да и качество так же сказывается. Если вы хотите глянуть фильм с удовольствием, рекомендую загрузить нужный вам фильм на флэш карту и глянуть с флешки. Если не хочется так загружаться, то допустимо попробовать поставить специализированные приложухи для просмотра онлайн кино. Названия я точно щас не скажу, можете и сами найти. Успехов вам, в решении вашего вопроса!

Отключить его от сети и снова включите. Если не спасет, то сбрасывайте все конфиги и снова устанавливайте. А вы уверены, что трафик вам позволяет выполнять данные процедуры. И если нет, то тогда уже звонить провайдеру

Да слушайте - беда выеденного яйца не стоит - перезагрузите всего лишь телек.

У нас на телеке Samsung так же такая ошибка вылетает, когда нет сигнала на каком или из каналов. Иные работают в порядке. Дело в отсутствии трансляции именно по этому каналу, звонили на ретрансляционную вышку, сказали что действительно 1 канал выключен. Спустя несколько суток все наладилось.

Во многих современных телевизорах присутствует фукция Смарт ТВ, эта функция предоставляет возможность просмотра видео, веб страниц напрямую с телевизора без использования компьютера или ноутубка. Не смотря на всю простоту использования и настройки Смарт ТВ существует много подводных камней, которые могут не дать вам насладиться этой функцией. В этой статье я расскажу о основных проблемах при настройке Смарт ТВ, а так же способах их решения.

Подключение телевизора к Интернету.

Начнем с подключения к сети телевизора. Наиболее предпочтительный способ для использования Смарт ТВ это подключить телевизор через роутер к Интернету. Т.е. сетевой кабель провайдер подключается в WAN порт роутера, на роутере настраивается Интернет, а уже затем к роутеру подключается телевизор (не важно будет использоваться сетевой кабель или Wi-Fi сеть).

Просто многие наивно полагают, что воткнув сетевой кабель провайдера в телевизор у них все заработает, на самом деле у некоторых действительно заработает, если ваш провайдер предоставляет Динамический IP, но у большинства используется протокол PPPoE, PPtP, L2TP. Эти протоколы как минимум подразумевают ввод логина и пароля для подключения к сети Интернет. Поэтому если ваш провайдер использует один из этих протоколов (таких я думаю большинство), то просто воткнув кабель провайдера в телевизор Смарт ТВ не заработает, необходимо использовать роутер. Способы подключения телевизора к Интернету описаны в статье - Как подключить телевизор к Интернету .

Настройка Смарт ТВ - проблема с роутером.

Обновление ПО телевизора, как решение проблем с СМАРТ ТВ.

Столкнулся с ситуацией, когда телевизор успешно подключился к роутеру, но вот зайти в Смарт ТВ не удавалось, выскакивала ошибка (более подробно описано в статье ). Решение было найдено в обновлении прошивки телевизора. Обновлять прошивку можно не только через Интернет (это самый легкий вариант обновление ПО), но и с помощью USB флешки. Для этого необходимо зайти с компьютера/ ноутбука на сайт производителя ТВ, найти модель вашего телевизора и скачав последнюю версию прошивки скопировать ее на USB флешку, после этого в меню телевизора выбрать обновление ПО с USB флешки. В дальнейшем всегда используйте последнюю версию программного обеспечения на телевизоре.

Сброс настроек до заводских на телевизоре.

Поскольку мы с вами не считаем нужными читать инструкции к телевизору и привыкли настраивать все опытным путем - методом проб и ошибок, не лишним будет использовать функцию сброса до заводских настроек. Бывают случаи, когда вы или ваш/ чужой ребенок, что то понажимали на пульте управления телевизора, в следствии чего Смарт ТВ перестал работать или возникли какие либо другие проблемы с телевизором. Но разобраться и вернуть все как было бывает сложнее, нежели настроить с начала. Знайте, что у каждого телевизора есть функция сброса настроек до заводских, которая вернет все настройки до момента его покупки.

Оплата Интернета, проблемы у провайдера.

Не нужно забывать проверить оплачен ли у вас Интернет на месяц, нет ли проблем у провайдера с Интернетом.

Обращение в тех. поддержку.

Крайний способ решения проблем с Смарт ТВ - обращение в тех поддержку производителя телевизора. В моей практике был случай, когда на телевизоре не запускался Смарт ТВ. При выборе Смарт ТВ телевизор просто показывал черный экран и все. Было проверенно все, что только возможно, но Смарт ТВ не работал. Пришлось обращать в тех. поддержку производителя телевизора. Думал, что придется долго ждать, объяснять, но все оказалось довольно быстро и оперативно, дело в том, что на некоторые телевизоры производитель может подключаться удаленно. Т.е. в тех поддержке у меня спросили серийный номер телевизора, удаленно подключились к нему и решили проблему. Проблема оказалось в программном обеспечении телевизора и я как пользователь ее бы не решил. В итоге Смарт ТВ заработал, но мысли по поводу того, что производитель может вот так легко подключиться и лазить в телевизоре, меня не покидала, ведь в некоторых моделях есть видеокамера, т.е. за вами могут подглядывать. но это тема уже другой статьи, главное проблема со SMART TV была решена.

В этой статье я описал все встречающиеся мне проблемы в настройке Smart TV на телевизоре. Если у вас есть другие решения или вопросы с настройкой Смарт ТВ можете писать о них в комментарии.

Появление ошибок в приложении «Управление приложениями» на телевизорах DEXP весьма распространенная проблема. В результате техника перестает реагировать на переключение каналов, ухудшается картинка и появляется соответствующее окно, закрывающее значительную часть экрана. Мы разберемся в причинах и методах устранения программного сбоя.

Почему появляется ошибка

Конфликт программ – самая распространенная причина. Поэтому не стоит скачивать и устанавливать утилиты из непроверенных источников. Также к ошибке приводит:

Некорректно установленное обновление;
Сбой приложения Смарт ТВ;
Сбой обновления;
Вирусы.

Как устранить ошибку

В зависимости от причины нужно выбирать способ решения проблемы. Первое, что стоит попробовать – отключить обновления для программы управления приложениями.

Отключение автоматического обновления

Не всегда выпускаемые производителем обновления корректно работают. Чтобы избежать проблем с техникой, лучше отключить функцию автообновления:

Зайти в общие настройки;
Перейти в управление приложениями;
Зайти в системные приложения;
Найти программу управления приложениями (иконка андроида с 2 стрелками);
Открыть;
Зайти в настройки утилиты;
Отключить автоматическое обновление.

Гарантийный ремонт

Программный сбой относится к гарантийному случаю. Поэтому, если срок гарантии не истек и у вас недостаточно знаний и опыта в устранении технических неисправностей, свяжитесь с сервисным центром. Телевизор можно самостоятельно доставить в сервис или вызвать мастера на дом.

Сброс настроек к заводским

Посредством кнопок управления зайти в меню.
Из раздела «Настройки» перейти в «Самодиагностику» или «Сброс».

В зависимости от модели порядок действий может отличаться.

Это крайний вариант, применяемый в случае отсутствия результата при использовании иных методов устранения сбоя. Главный недостаток способа – полное удаление установленных приложений пользователем и сброс настроек. Для совершения действия система может потребовать PIN-код. Стандартно он выглядит, как «0000». Однако некоторые владельцы ТВ изменяют его и забывают, что существенно усложняет работу. В этом случае без полной переустановки ПО не обойтись.

Подтвердить действие. После этого шага система сама произведет обновление информации.
Выполните повторно настройку параметров.

Переустановка программы

В случае конфликта нужно:

Зайти в папку «Недавно установленные» ( есть не во всех моделях ).
Удалить последние установленные утилиты или PluginLibrary.

До конца установки/удаления флеш-карту не вытаскивать.

Перепрошивка

Скачивание последней версии прошивки с официального сайта. Если же ранее на устройстве стояла свежая сборка, лучше установить предыдущую.
Запись установочного файла на флешку.
Вставить в ТВ.
Запустить установку файла.

Флешку не вытаскивать и от сети не отключать. По окончании процесса произойдет перезагрузка техники.

Чтобы получить консультацию, прозвоните в выбранный сервисный центр или напишите на сайте в специальной форме. Например, на официальном ресурсе DEXP. В последнем случае нужно к обращению приложить фото серийного номера устройства. Наклейка с ним находится на задней крышке. Оператор подскажет, какая нужна прошивка и откуда ее скачать.

Обновление программ

Подключить телевизор к интернету.
Из «Меню» перейти в «Обновление ПО».
Нажать «Обновить сейчас».

Анастасия Табалина

Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление

у меня тел не включается горит fostboot mode ничего не могу сделать, что делать ?

В телевизоре Не могу установить город показа погоды , хотя город написал нажал ок нечего нет

Добрый вечер. Какая тарелка / поддон нужен для микроволновки DEXP ES-90? Спасибо

где взять прошивку на телевизор LED DEXP F49D8200H ?

Вечер добрый.
Такое возможно,что телефон DEXP LARUS Z8 предусматривает пользование услугами только определенного оператора? Уточните с какими операторами данный телефон будет работать. Так как сейчас вставляем оператора МТС и связи нет на данном телефоне(((, а на марке другого телефона сим-карта правильно функционирует.

Телевизор DEXP F40E8000Q вылетает браузер после 10-20 минут просмотра мультфильма или кино.В ютубе и каналы по WIFI показывает идеально,без лагов и зависаний.Проблема конкретно с браузером,телевизору 3 дня.Чистил КЕШ,отключал все устройства от wifi кроме телевизора,подключал на прямую по кабелю.Даже делал сброс настроек,ничего не помогает 10-20 минут просмотра зависает картинка и вылет на основной экран.В чем может быть причина?Думаю брак,уже все перепробывал,а браузер как вылетал, так и вылетает.

Читайте также: