Не работают браузеры кроме internet explorer
Обновлено: 07.07.2024
Иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда все браузеры, кроме Internet Explorer перестают работать. Многих это приводит в недоумение. Почему так происходит и как решить проблему? Давайте искать причину.
Почему работает только Internet Explorer, а остальные браузеры нет
Вирусы
Самой распространённой причиной этой проблемы являются вредоносные объекты установленные на компьютере. Такое поведение больше характерно для троянских программ. Поэтому, нужно по максимуму проверить компьютер на наличие таких угроз. Необходимо назначать именно полную проверку всех разделов, потому что защита в реальном времени может пропускать зловредов в систему. Запустим сканирование и дождемся результата.
Частенько, даже глубокая проверка может не найти угрозу, поэтому нужно привлекать другие программы. Выбирать нужно такие, которые не конфликтуют с установленным антивирусом. Например Malware, AVZ, AdwCleaner. Запустим одну из них или все поочередно.
Найденные в процессе проверок объекты удаляем и пробуем запустить браузеры.
Если ничего не обнаружено, попробуйте отключить полностью антивирусную защиту, чтобы убедится, то дело не в ней.
FireWall
Обновления
Если в последнее время, на компьютер были установлены обновления различных программ или Виндовс, то дело может быть в этом. Иногда такие приложения становятся криво и в работе возникают различные сбои, например с браузерами. Поэтому, необходимо сделать откат системы до предыдущего состояния.
Мы рассмотрели самые популярные варианты решения проблемы. Как правило, после использования этих инструкций проблема исчезает.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Вообще не нужен эксплорер, а вдруг начал лезть. Пользуюсь Яндексом, а этот чертов эксплорер тормозит Яндекс.
Помогло. Почистил программками перечисленными автором- нашло 200 и 500 угроз. хех. Однако после чистки проблема ушла.
Спасибо.
Не работают браузеры, кроме internet Explorer
Windows 7 Первые дни, ни в одном браузере не было подключения, вчера IE cтал работать. Торрент.
Не запускаются браузеры (кроме IE)
Где-то два дня назад перестал запускаться Mozzila firefox. На компьютере стоял avast 5. вчера.
Не запускаются браузеры кроме IE
Помогите поймать зверька, пожалуйста. Яндекс браузер, хром, огненный лис стартуют и висят в.
Internet Explorer работает, хром и опера запускаются но не работают
здравствуйте. столкнулся с данной проблемой в ноутбуке асус!! установленна видовс 7, перелазил.
MyxaKMV, у вас были зашифрованы файлы?
Покажите лог Malwarebytes' Anti-Malware и файл C:\TDSSKiller.3.0.0.19_16.12.2013_19.38.36_log.txt
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их -
это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
____________________________________________
Пофиксите в HijackThis (запускать правой кнопкой от имени администратора) следующие строчки:
Очистите кэш DNS: в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните
Sandor,я удалял Fire fox и устанавливал заново,но не помогло.
Всё сделал - заработало. Спасибо вам большое!) Рано радовался.После перезагрузки компа опять перестал работать Firefox(( О Боже.При выключении файервола Dr.Weba браузер заработал.Буду копаться.
В настройках FireFox - Дополнительно - Сеть - укажите режим Без прокси.
Временно отключите/удалите все Дополнения.
Удалите этот файл.
Для профилактики повторных заражений скачайте и запустите SecurityCheck by glax24, когда откроется отчет, скопируйте и вставьте его сюда, сам файл выкладывать не нужно. В отчете будет показано, что в вашей системе нуждается в обновлении и другие угрозы безопасности.
Скачайте и установите обновления по ссылкам.
Но перед тем как мы начнем, надо отметить, что сам вопрос поставлен немного неправильно. Вы должны четко представлять проблему, чтобы начать ее решать. Например, не работают браузеры на компьютере или только один браузер. Если рассматривать «падение» сразу всех браузеров, тогда скорее всего проблема в каком-то приложении, которое не дает им нормально загрузиться.
Самая популярная проблема – вирусы, именно они обычно наносят вред системе и надо не исключать выше изложенную информацию. Вирусы могут блокировать не только браузеры, но и другие программные продукты, которые хоть каким-нибудь способом, даже косвенно, позволяют выходить в интернет или же простой текстовый редактор. Чтобы удалить вирусы можно использовать штатный антивирус, который установлен в вашем компьютере. Перед проверкой вам надо обновить антивирусные базы, чтобы быть уверенным в проверке.
Проверка на правильность файла hosts
Обычно при неработающем браузере, вирусы прописывают себя в файле hosts. Чтобы посмотреть его, проделаем следующие операции. Во-первых, зайдите в: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Найдите в последней папке etc файл hosts и откройте его с помощью блокнота (кликаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем «Открыть» и выбираем программу Блокнот двойным щелчком).
Удаляем абсолютно все строки, которых не должно быть там. Чтобы могли понять, как должен выглядеть не тронутый файл, покажу вам скриншот своего.
Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер! Если система не дает сохранить изменения, тогда вам надо открыть блокнот от администратора. Для этого надо зайти в «Пуск» — «Стандартные» — и тут нажимаете правой кнопкой мыши по Блокнот. В выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора». Дальше выполняете выше описанную инструкцию.
Если у вас мало опыта в этих делах, тогда воспользуйтесь специальной программой для восстановления файла hosts. «Reset Hosts «В контакт» не работает».
Вирусы – постоянная проблема
Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, вам лучше всего скачать специальную утилиту с актуальными базами, если же на вашем компьютере есть установленный антивирус, я все же вас попрошу скачать и проверить компьютер одной из утилит: Dr. Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool .
Самый первый вопрос, который возникнет, как я могу скачать программу или зайти на какой-либо сайт, если у меня не работает браузер?
Вот несколько вариантов, как ее скачать в сложившейся ситуации:
- Воспользуйтесь ноутбуком или любым другим рабочим компьютером, к которому у вас есть доступ (рабочий, у знакомых и т.д.), также можно воспользоваться планшетом или смартфоном, если есть Wi-Fi.
- Худшая ситуация – компьютер только один, браузеров никаких нет. Выход здесь может быть лишь один – у вас заранее установлена программа Download Master, позволяющая качать файлы с интернета без использования браузеров. Либо ее можно взять с другого компьютера. В ней нужно зайти в Топ закачек и найти там Dr. Web Cureit, он всегда на первых позициях.
- Если у вас есть любой браузер версии Portable, тогда попробуйте зайти в интернет именно с этой версии, возможно, что выйдет положительный результат.
Теперь, когда антивирус установлен, приступаем к следующему шагу: запускаем его, выбираем поиск по всему компьютеру, проверяете весь компьютер, а не только диск С, как любят делать пользователи. Когда утилита найдет вирусы, вы должны безжалостно их удалить, но перед этим пробегитесь по файлам, где она нашла вредоносный код. Иногда, есть вероятность заражения рабочих файлов, например, текстовые файлы или фотографий с отдыха, в этом случае надо попробовать их вылечить, если ничего не выйдет, тогда удаляете.
Редактирование реестра
Еще один ответ на вопрос, почему не работают браузеры, кроется в реестре Windows. Набираем в поисковой строке меню «Пуск» команду regedit. Проходим путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ и находим справа параметр AppInit_DLLs.
Сейчас вам надо открыть этот параметр и указать значение 0, после чего нажать «ОК». Теперь нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После этого перезагрузите компьютер.
Проблема должна решиться. Если нет, тогда поможет переустановка операционной системы – этот вариант для многих будет выходом из ситуаций, но не надо забывать о том, что если есть проблема, то значит должно быть и решение.
Переустановка
Если есть проблема с какой-либо программой, то я вам советую попробовать ее обновить через меню «Сервис» или «Помощь». Если обновление прерывается, то тогда зайдите на официальный сайт и скачайте новую версию браузера, которым вы пользуетесь.
Так же по моему опыту могу сказать то, что есть вероятность глюков именно у новых версий программ и поэтому если в данный момент установлена обновленная версия, то попробуйте установить более старую. Если вам это помогло, значит придется временно «посидеть» на прошлой версии, а через несколько обновлений порадоваться новой.
Приветствую вас, дорогой Александр и всех, кто с Вами изучает КОМП! Мне очень понравился урок, главное, что всё очень доступно изложено и понятно!Лишний раз убеждаюсь о том, как мы ещё мало знаем! Хотя речь всё идёт о всеобщей компьютерной грамотности. Спасибо, Александр большое за то, что вы так помогаете нам просветиться в основных технических вопросах по компьютерной грамотности! Дай Бог вам успехов, счастья и Любви!Тем более, что мы с вами — земляки! С глубоким уважением и почитанием — Надежда. 😎 😉 😉
СОВЕТЫ ПОМОГЛИ, АВТОРУ РЕСПЕКТ И УВАЖУХА.
Спасибо)) помогла фигня с реестром ))))
3 раза пере установил винду, делал низкоуровневое форматирование диска, думая что вирус не дает работать браузерам. Оказалось что старые версии браузера опера работают на ура! Останавливаюсь на достигнутом благодаря этой статье. За что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Спасибо большое, помогло. В реестре VK-шная прога нафигарила мне.
Спасиибо большое все супер!! Работает 😉
Я сделала всё, но ничего не помогло. Подскажите пожалуйста, может я что-то сделала не так?
Надо разбираться в проблеме
Проделала все и с файлом hosts, и с реестром. Там все, как надо. Переустановила систему. Остался один ie. Все по-прежнему. Пишет:"узел найден, ожидается ответ" и бесконечно висит белый экран.
Спасибо! Всё сделала, кроме пеестра — у меня в ноутбуке нет Applnit.
Причём на вирусы проверяла многократно и куреитом, и мальваре антимальваре, и ессет смарт секьюрити — а только Kaspersky Virus Removal Tool их обнаружил. В файле hosts была лишняя нижняя строчка.
Короче — спасибо, но проблема полностью не снята — работаеют старые версии — и нормально.
Современное использование ПК уже невозможно представить без наличия на нём браузера. Эти программы позволяют полноценно работать в интернете, просматривать веб-страницы, играть во flash-игры и многое другое. Но если браузер, один или всё, перестали запускаться — это может стать настоящей проблемой. Наиболее частой и вероятной причиной такой ситуации становятся вирусы, потому стоит немедленно реагировать и применять меры.
Перечень причин, по которым не работает браузер, и их устранение
Если из всех браузеров не запускается только один, то очевидно, что проблема появилась в файлах конкретной программы. Вариантов может быть несколько:
- ошибка в файлах самого браузера — возможно некоторые библиотеки или скрипты были повреждены (для решения потребуется переустановить браузер, лучше полностью);
- неполадка при выгрузке ядра браузера из оперативной памяти (если процессы программы не были завершены, заново открыть обозреватель не получится);
- конфликт с антивирусом или его файерволом (случается, что веб-навигатор блокируется защитником системы, в таком случае необходимо дать разрешение или отключить файервол).
Все эти проблемы можно решить довольно просто, даже самое сложное — полная переустановка программы, и та не займёт больше пары минут.
Завершение запущенного процесса через «Диспетчер задач»
Самое простое, что может стать причиной незапуска браузера — это оставшиеся процессы в оперативной памяти. Windows устроена таким образом, что большинство процессов невозможно запустить повторно. Потому, если ОС считает, что браузер уже запущен, открыть новое окно не удастся. Существует два основных приёма выгрузки из оперативной памяти задач:
- радикальный — перезагрузка компьютера;
- правильный — закрытие процессов через встроенную утилиту «Диспетчер задач».
С первым всё просто: перезагружаем компьютер, при этом из оперативной памяти выгружаются все данные, так как эти чипы не хранят информацию. Но слишком частая перезагрузка ПК плохо сказывается на состоянии жёсткого диска, потому этот процесс лучше избегать.
Со вторым вариантом также нет ничего сложного.
-
Заходим в меню «Пуск», открываем папку «Служебные» и выбираем элемент «Диспетчер задач».
Через меню «Пуск» открываем «Диспетчер задач»
«В диспетчере устройств снимаем все задачи, что связаны с браузером
Однако, если в «Диспетчере задач» не обнаружилось незакрытых процессов, необходимо двигаться дальше.
Устранение конфликта с другими приложениями
Нередкими бывают случаи, когда браузер, как сетевую программу, блокирует файервол. Стандартной блокирующей службой для Windows является «Брандмауэр Защитника». Для проверки конфликтности браузера и файервола необходимо отключить фильтр сети и попробовать снова запустить браузер.
-
В описке системы прописываем «Брандмауэр» и открываем лучшее соответствие.
Для быстрого открытия брэндмауэра пользуемся поиском системы
Кликаем ссылку «Включение и отключение брандмауэра»
Отключаем брандмауэр для сетей и сохраняем изменения
Видео: как отключить брандмауэр
Переустановка браузера с удалением всех данных
В случае когда ни завершение процессов, ни отключение блокировки не помогло, необходимо переустановить браузер, так как ошибка может быть только в его файлах. Процесс этот проходит в два этапа: сначала необходимо удалить программу и все оставшиеся временные файлы, затем инсталлировать обозреватель заново.
-
На клавиатуре нажимаем комбинацию клавиш Win+X, а в выпавшем списке меню выбираем «Приложения и возможности».
В меню Windows переходим в апплет «Приложения и возможности»
Для удаления браузера дважды щёлкаем «Удалить» в его графе
Пользуясь подсказками программы, удаляем браузер
После удаления обозревателя необходимо зачистить все следы его пребывания на компьютере и удалить скопившиеся данные.
-
Открываем «Проводник» — любую папку на компьютере. В адресную строку вставляем значение C:\Users\%username%\AppData и нажимаем клавишу Enter.
Через быструю команду проводника переходим в директорию хранения временных данных
Сначала открываем папку Local
Выделяем и удаляем папку деинсталлированного браузера
Что делать, если не работают все браузеры
В случае когда «взбунтовались» сразу все браузеры, а не какой-то один, следует бить тревогу, так как с уверенностью можно сказать, что ваш компьютер стал жертвой вирусной атаки. В ситуацию необходимо вмешиваться незамедлительно, чтобы вредоносное ПО не повредило другие системы компьютера.
Проверка компьютера на наличие вирусов
Прежде всего, необходимо устранить угрозу и только после этого устранять последствия. В противном случае, проблемы вернуться уже со следующим запуском операционной системы, а может и раньше. Потому, при возникновении странной ситуации с любой программой необходимо запустить глубокое сканирование в файлах Windows. Причём лучше использовать не одну антивирусную программу, а две или даже три. Некоторые вирусы умеют маскироваться от определённых защитников, однако комплексный поиск сильно сужает возможность вредоносного ПО избежать обнаружения.
Можно пользоваться набором из нескольких утилит:
- Антивирус Kaspersky Free;
- Avast Free Antivirus;
- AVG AntiVirus;
- Bitdefender Antivirus.
Каждый лучше держать на отдельной флешке, чтобы вирусы не могли добраться и каким-либо образом воздействовать на файлы. Процесс сканирования проходит следующим образом: поочерёдно подключается носитель к компьютеру и запускается проверка. Это занимает время, однако гарантирует практически стопроцентный результат для обнаружения и устранения всех угроз.
При поиске вирусов необходимо проверять компьютер глубоким сканированием и несколькими программами
Редактирование параметра AppInit_DLLs в реестре
Реестр операционной системы — это специальный список из иерархически установленных настроек. Эта среда нередко становится мишенью вирусов, яндекс так как изменённые значения параметров не могут быть исправлены антивирусными утилитами. А для ручной правки у неопытных пользователей слишком мало знаний: можно только ухудшить ситуацию. Вносить правки в реестр необходимо аккуратно и только тогда, когда уверен в результате.
Среди параметров существует один, с названием AppInit_DLLs. Эта установка частично отвечает за работу браузеров, потому нередко становится жертвой злоумышленников. В идеальном состоянии атрибут должен иметь пустое значение, однако, если в нём прописан путь к файлу, скорее всего именно этот файл и причиняет вред компьютеру.
-
Открываем «Пуск», папку «Средства администрирования» и в ней щёлкаем по элементу «Редактор реестра».
Через меню «Пуск» открываем «Редактор реестра»
В значении параметра AppInit_DLLs может храниться путь к файлу вируса
Оставляем значение параметра AppInit_DLLs пустым и сохраняем изменение
Восстановление системных файлов
Также нелишним будет восстановление системных файлов. Возможно они повредились из-за вирусных действий или же просто ошибки диска сделали некоторые данные нечитабельными. Для этой задачи потребуется системная утилита SFC, она запускается из командной строки и исправляет все огрехи файлов Windows.
-
В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», щёлкаем правой кнопкой по пункту «Командная строка» и запускаем её от имени администратора.
Через меню «Пуск» запускаем командную строку от имени администратора
Запускаем команду команду sfc /scannow в консоль и ожидаем завершения процесса проверки
Видео: как восстановить системные файлы
Читайте также: