Не удалось однозначно определить состояние установленной программы агент касперский
Обновлено: 07.07.2024
Вот как описывал Kaspersky Free сам Евгений Касперский в момент выхода:
Free, это действительно только самое необходимое, но нам ни разу за него не стыдно. Это та же защита без компромиссов. И при этом без всякой фигни вроде слежки за пользователем в рекламных целях и торговли его конфиденциальностью – чем обычно страдает бесплатный софт, чтобы прокормить своих создателей.
Навязчивая реклама в нём появилась довольно быстро. Она отображалась не просто в интерфейсе антивируса, а в отдельном окне поверх других приложений и часто мешала работать. До поры до времени я просто закрывал на это глаза и тихо посмеивался над несбывшимся обещанием.
Положение о Kaspersky Security Network.
Настоящее Положение относится к продуктам Kaspersky Anti-Virus («Антивирус Касперского»), Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security, Kaspersky Free и Kaspersky Security Cloud для Windows, правообладателем которого является АО «Лаборатория Касперского» (далее «Лаборатория Касперского» или Правообладатель).
В случае выгрузки ПО, перечисленные в пп. 5, 6, 7 данные не передаются, но могут быть сохранены в ограниченном по объему хранилище на компьютере Пользователя. Указанные данные не могут быть восстановлены после удаления ПО. После загрузки ПО указанные данные будут переданы в «Лабораторию Касперского» для указанных выше целей.
Для дополнительной проверки в «Лабораторию Касперского» могут отправляться объекты, в отношении которых существует риск использования их злоумышленником с целью нанесения вреда компьютеру Пользователя:
• Файлы и их части.
• Имя, размер и версия отправляемого файла, его описание и контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), путь к нему, идентификатор формата, название его производителя, название продукта, к которому относится файл.
• Даты и время начала и окончания срока действия сертификата, если отправляемый файл имеет ЭЦП, дата и время подписания, имя издателя сертификата, информация о владельце сертификата, отпечаток и открытый ключ сертификата и алгоритмы их вычисления, серийный номер сертификата.
• Информация о дате и времени создания и модификации файла, признак, используется ли дата и время подписания файла при проверке подписи, результат проверки файла на целостность.
• Объекты, обнаруженные по вредоносным ссылкам.
Такие объекты могут временно сохраняться на компьютере пользователя, до момента их отправки.
Дополнительно, для целей предотвращения и расследования возникших инцидентов, могут отправляться исполняемые и неисполняемые доверенные файлы, участки оперативной памяти компьютера, загрузочные сектора операционной системы, а также отчеты об активностях приложений, которые содержат:
• Информацию о запускаемых процессах и сервисах: контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) файла процесса или сервиса, имя и размер файла, путь к нему, имена и пути к файлам, к которым получал доступ процесс, имена ключей реестра и их значения, к которым получал доступ процесс, участки оперативной памяти компьютера, URL- и IP-адреса, к которым обращался процесс или с которых был получен запускаемый файл.
• Имя учетной записи, от которой работает процесс, имя компьютера, на котором он запущен, заголовки окон процесса, идентификатор антивирусных баз, название обнаруженной угрозы согласно классификации «Лаборатории Касперского», уникальный идентификатор лицензии, дата истечения лицензии и её тип, информацию о версиях установленной на компьютере операционной системы (ОС) и пакетов обновлений, локальное время.
При участии в программе KSN для всех перечисленных выше целей Вы соглашаетесь предоставлять следующую информацию:
• Уникальный идентификатор установки ПО на компьютере.
• Полная версия установленного ПО.
• Идентификатор типа ПО.
• Уникальный идентификатор компьютера, на котором установлено ПО.
Полученная информация защищается «Лабораторией Касперского» в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами «Лаборатории Касперского». Данные передаются по зашифрованным каналам связи.
Предоставление вышеуказанной информации является добровольным. Функцию предоставления информации можно в любой момент включить или выключить в окне настройки соответствующего ПО «Лаборатории Касперского» способом, описанным в Руководстве Пользователя.
© АО «Лаборатория Касперского», 2019.
Среди собираемых сведений есть данные обо всех установленных программах и активных процессах, перечень тех объектов, которые вы пометили как доверенные и отказались удалять. Утекают на сервера Касперского копии некоторых ваших файлов и дампы памяти, хеши MAC-адресов ваших сетевых адаптеров и прочие уникальные идентификаторы компьютера. Отправляется имя вашей беспроводной сети и всех соседних. Отдельно выявляются признаки использования VPN и протоколируются настройки брандмауэра, даже копии записей из файла hosts.
Касперский решит, что для вас лучше.
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Похожий контент
Коллеги, добрый день!
Отзовитесь, поделитесь опытом кто успешно смог установить KSC на линукс (Ubuntu, Debian, AstraLinux etc). Интересуют подробности , не считая официальных рекомендаций по совместимости и установке, - какие версии MongoDB и под какой версией ОС (ядро, тип ОС), где брали и как устанавливали пакеты, из каких репозиториев.
У нас при всех попытках на перечисленные ОС исход один - не регистрируется сервер. Что это означает, выяснить не удалось - где и зачем он должен регистрироваться?
Добрый день. Kaspersky Security Center 13 + Endpoint Security 11.6 (хотя никаких отличий по вопросу от прошлых версий нет)
Включен контроль устройств
Добрый день. Kaspersky Security Center 13 (хотя кажется в данном вопросе это неважно)
Подскажите как выбрать компьютеры где не установлена программа foo и не установлена программа bar.
После добавления двух условий условие_1) реестр программ - > Название : "FOO" статус: не установлена условие_2) реестр программ -> Название: "BAR" статус: "не установлена" -- в "атрибуты поиска" получается следующее:
(Имя устройства или IP-адрес="*"
и Название программы=""FOO""
и Статус программы=Не установлена)
или (Название программы=""BAR""
и Статус программы=Не установлена)
и это совсем не то что нужно. по идее желаемый результат такой
(Имя устройства или IP-адрес="*"
и Название программы=""FOO""
и Статус программы=Не установлена)
И (Название программы=""BAR""
и Статус программы=Не установлена)
но это окно - "атрибуты поиска" - кажется не предполагает редактирования. Как-то возможно получить желаемый результат?
Агент администрирования Kaspersky Security Center отвечает за связь клиентских машин с сервером KSC. Как правило, установка и удаления Агента администрирования не вызывают трудностей. Но, как известно, почти из любого правила есть исключения. Рассмотрим, что делать, если Агент администрирования не устанавливается или не удаляется.
На такой случай разработчики Лаборатории Касперского подготовили специальную утилиту для удаления информации об установке Агента администрирования Kaspersky Security Center. Использовать её рекомендуется только в тех случаях, когда штатными способами удалить Агент администрирования из системы не удалось (это, в свою очередь, может препятствовать его повторной установке). К штатным способам относятся удаление Агента администрирования через задачу на сервере администрирования KSC или вручную стандартными средствами Windows.
Утилита для удаления информации об установке Агента администрирования предназначена для следующих версий Kaspersky Security Center:
- Kaspersky Security Center 13.0.0.11247;
- Kaspersky Security Center 12.0.0.7734;
- Kaspersky Security Center 11.0.0.1131;
- Kaspersky Security Center 10.5.1781;
- Kaspersky Security Center 10.4.343.
Распакуйте архив с утилитой. После этого запустите командную строку Windows от учётной записи, обладающей правами администратора в операционной системе и выполните команду (без квадратных скобок):
Либо сперва перейдите в каталог с файлом cleaner.exe командой cd , чтобы не указывать путь к файлу в самой команде.
Далее необходимо выполнить ещё одну команду, подставив в неё значение GUID, которое зависит от языка интерфейса Агента администрирования. Ниже приведён пример для русского языка:
Значения GUID для других языков вы можете подсмотреть в таблице.
| Язык интерфейса | Значение GUID |
| Английский | |
| Арабский | |
| Болгарский | |
| Бразильский португальский | |
| Венгерский | |
| Итальянский | |
| Испанский | |
| Испанский мексиканский | |
| Китайский упрощенный | |
| Китайский традиционный | |
| Корейский | |
| Немецкий | |
| Польский | |
| Румынский | |
| Русский | |
| Турецкий | |
| Французский | |
| Чешский | |
| Японский |
Пример использования утилиты представлен на скриншоте ниже:
Пример использования утилиты для удаления информации об установке Агента администрирования Kaspersky Security Center.
Нет данных от устройства в Kaspersky Security Center 12
После обновления Kaspersky Security Center 10 до версии 12, управляемые устройства появились со статусом: Нет данных.
В списке устройства помечены синим цветом.
В данном случае причиной проблемы является агент администрирования. Он либо не установлен на устройствах, либо у агента устаревшая версия.
В нашем случае на устройствах установлен агент администрирования 10. Поэтому его необходимо вручную удалить и вручную установить обновленную версию агента администрирования (у нас она 12 версии). Если есть удаленное подключение RDP или программы удаленного доступа, то можно удаление и установку произвести через них. Но ни в коем случае не переустанавливайте агент администрирования средствами Kaspersky Security Center 12.
Важно, удаление и установку агента администрирования необходимо осуществлять под учетной записью с правами администратора.
Удаление агента администрирования осуществляется стандартно (через программы и компоненты). Необходимо кликнуть ПКМ по агенту администрирования из списка выбрать пункт удалить.
Процесс удаления осуществляется штатно.
После удаления, перезагрузка компьютера не требуется.
Теперь необходимо установить новую версию агента администрирования.
Вся установка происходит стандартно, единственное требование - указать адрес сервера администрирования.
После установки агента администрирования, в течении нескольких минут в Kaspersky Security Center 12 устройство приобретёт статус: ОК/Видим в сети.
В списке устройство будет помечено зелёным цветом цветом.
Если на устройство прежде работало под политикой, то данная политика будет удалена, но все параметры заданные политикой сохранятся.
Читайте также: