Не устанавливаются драйвера razer

Обновлено: 06.07.2024

Razer Synapse - это приложение, которое бренд рекомендует всем, у кого есть периферийные устройства. Это связано с тем, что Synapse разработан, чтобы помочь всем этим пользователям получить более доступный опыт работы с указанными периферийными устройствами и упростить им возможность максимально эффективно использовать их.

Но все это невозможно, если Razer Synapse изначально не устанавливается на устройство пользователя. Если это то, с чем вы, возможно, столкнулись и продолжаете сталкиваться с ошибками установки Razer Synapse, вот несколько решений, которые могут вам помочь.

Одна из основных вещей при установке Razer Synapse на свое устройство, о которой должны знать все пользователи, - это то, что программы, связанные с Razer, могут вызвать проблемы с установкой. Это особенно верно для любых файлов, связанных с Synapse, которые все еще хранятся на устройстве, если пользователи уже установили его раньше, но удалили его и теперь повторно загружают программное обеспечение. Убедитесь, что все они были правильно удалены, а затем перейдите на официальный веб-сайт Razer, чтобы вы могли попробовать установить Synapse еще раз.

Брандмауэр Windows более чем обычно идентифицирует объекты как угрозу во время установки, даже если на самом деле они не являются угрозой. Типичным примером этого может быть Razer Synapse, поскольку брандмауэры имеют тенденцию вмешиваться в него во время процесса установки, что может привести к ошибкам, подобным тем, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас.

Простое решение - просто отключить брандмауэры во время процесса установки или изо всех сил вносить Razer Synapse в белый список, чтобы подобные проблемы больше никогда не возникали. При этом не забудьте отключить антивирусные программы, запущенные на вашем компьютере, или внести программное обеспечение в белый список из этих программ.

Удалите все файлы, связанные с Razer Synapse, которые вы в настоящее время установили на устройстве, а затем перейдите в диспетчер устройств, чтобы удалить все драйверы на устройстве. компьютер, связанный с имеющимися у вас устройствами Razer. Удалите все это, а затем попробуйте снова установить Razer Synapse на свой компьютер. Затем просто переустановите все удаленные драйверы. Этого должно быть более чем достаточно для правильной установки программы без ошибок.

YouTube видео: 4 способа решения ошибки установки Razer Synapse

Windows 10 и драйверы сторонних производителей (особенно малоизвестные) имеют проблемы с самого первого дня. Многие пользователи сообщали о проблемах с принтерами и устаревшим (поддерживающим) оборудованием, но кажется, что проблема относится к первоклассным мышам Razer, которые довольно новы и хорошо поддерживаются. А именно, либо затронутые владельцы мыши Razer вообще не могут ее использовать, либо драйвер ломается и делает устройство непригодным для использования после каждого обновления Windows 10.

Поэтому мы предоставили 2 цента по этой проблеме и способы ее преодоления. Если вы хотите узнать, как установить рабочие драйверы для любых мышей Razer в Windows 10 и избежать дальнейших проблем после обновлений, обязательно ознакомьтесь с приведенным ниже содержанием.

Как установить драйверы мыши Razer в Windows 10

Удалить универсальный драйвер
Загрузите подходящий драйвер
Отключить автоматическое обновление драйверов

1. Удалите универсальный драйвер

Первое, что нам нужно сделать, это удалить неисправный универсальный драйвер, который устанавливается автоматически. Некоторым пользователям удалось за несколько секунд заставить Razor работать на разных ПК, но этот ПК с Windows 10 просто не может быть отключен. Чтобы решить эту проблему, удаление универсального драйвера (включая вторичные драйверы) имеет первостепенное значение.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 программ, которые автоматически определяют драйверы и загружают ваш компьютер

Эта процедура довольно проста, вам просто нужно приобрести альтернативную USB-мышь, следуя инструкциям ниже:

Отключите мышь Razer и приемник Wi-Fi.
Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
В главном меню выберите Вид> Показать скрытые устройства .
Разверните Мыши и другие указывающие устройства .
Щелкните правой кнопкой мыши мышь Razer и удалите ее. Кроме того, удалите все скрытые вспомогательные драйверы.

2. Загрузите подходящий драйвер

Вот как скачать подходящий драйвер Razer mice для Windows 10:

Перейдите на сайт поддержки Razer, здесь.
Загрузите Razer Synapse 2.0 для ПК с Windows.
Запустите клиент Synapse и найдите свою точную мышь в списке.
Установите драйверы и подключите мышь.

Или вы можете найти точное устройство и загрузить устаревший драйвер. Это, конечно, все еще требует отключения обновлений драйверов. Напротив, Windows 10 изменит их на «последнюю» версию, и вы снова столкнетесь с теми же проблемами.

3. Отключите автоматическое обновление драйверов

Наконец, остается только отключить автоматическую установку драйверов в Windows 10 через Центр обновления Windows. Это наиболее распространенная причина проблем с мышами Razer в Windows 10. Общие мыши могут работать с общими драйверами, налагаемыми системой на PnP. Однако беспроводные и даже проводные, но многофункциональные прецизионные игровые мыши должны развиваться только при наличии соответствующих драйверов.

Есть два способа отключить дальнейшие обновления драйверов. Один полностью убивает обновления драйверов для всех устройств (не рекомендуется), а другой позволяет точно определить один драйвер, который находится за пределами.

Вот первый способ:

Загрузите средство устранения неполадок «Показать или скрыть обновления» здесь.
Запустите его и спрячьте все устройства, связанные с Razer.
Закройте инструмент, и все готово.

Это должно сделать это. Если у вас есть альтернативное решение или вопросы, касающиеся предоставленных нами обходных путей, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

6 способов решения проблемы с наушниками Razer

1. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Откройте Run, нажав сочетание клавиш Windows + R.
Войдите в «Панель управления» в разделе «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .
Затем нажмите Устранение неполадок , чтобы открыть аплет панели управления, показанный непосредственно ниже.

Нажмите Показать все в левой части окна панели управления.
Нажмите Оборудование и устройства , чтобы открыть окно, показанное ниже.

Нажмите Дополнительно и выберите Применить ремонт автоматически .
Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами. Средство устранения неполадок может затем обнаружить проблемы и предоставить исправления для них.

2. Выберите микрофон гарнитуры Razer Kraken в качестве устройства по умолчанию

Убедитесь, что микрофон Razer Kraken включен и настроен как устройство по умолчанию. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок колонок на панели задач и выберите Звуки , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

Выберите вкладку «Запись» в окне «Звук».
Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на вкладке «Запись» и выберите Показать отключенные устройства .

3. Настройте громкость линии микрофона гарнитуры.

Убедитесь, что громкость микрофона Razer Kraken настроена на максимальное значение. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок колонок на панели задач и выберите Звуки .
Затем выберите вкладку «Запись», щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры Razer Kraken и выберите параметр Свойства .
Выберите вкладку «Уровни» в окне «Микрофон гарнитуры».
Перетащите линию на панели громкости в крайнее правое положение (100%), если это необходимо.
Кроме того, щелкните вкладку «Дополнительно».
Выберите самую низкую частоту дискретизации в раскрывающемся меню «Формат по умолчанию», которая может быть 2 канала, 16 бит, 44100 Гц (качество CD) .
Нажмите кнопки Применить и ОК .

4. Запустите программное обеспечение в режиме администратора

Запустите все игры и другое программное обеспечение, для которого вы используете микрофон Kraken в режиме администратора. Это обеспечит доступ программного обеспечения ко всем подключенным периферийным устройствам. Вы можете запускать программы в режиме администратора, щелкнув правой кнопкой мыши их ярлыки или значки exe и выбрав Запуск от имени администратора . Или же выберите Запустить эту программу от имени администратора следующим образом.

Щелкните правой кнопкой мыши значок программы или значок exe и выберите Свойства .
Перейдите на вкладку «Совместимость», чтобы открыть параметры в снимке экрана ниже.

Выберите Запустить эту программу от имени администратора .
Затем нажмите Применить >ОК , чтобы применить новый параметр.

5. Откат аудио драйвера Realtek

Обновление драйверов часто исправляет периферийные устройства. Тем не менее, некоторые пользователи Razer Kraken заявляют, что откат обновлений аудиодрайверов Realtek исправил микрофоны их наушников. Таким образом, это разрешение может работать и для вас, если вы можете выбрать параметр Откатить драйвер для цифрового выхода Realtek. Вот как вы можете откатить драйвер цифрового вывода Realtek.

Откройте меню Win + X с помощью сочетания клавиш Windows + X.
Нажмите Диспетчер устройств в меню Win + X.
Дважды нажмите Аудиовходы и выходы , чтобы развернуть эту категорию устройств.

Нажмите правой кнопкой мыши на Realtek Digital Output и выберите Свойства .
Нажмите на вкладку «Драйвер», показанную ниже

Затем нажмите кнопку Откатить драйвер , если она не выделена серым цветом.

6. Переустановите драйвер Razer Kraken.

Затем выключите Windows и перезапустите свой рабочий стол или ноутбук с подключенными наушниками Kraken. Это переустановит драйвер Razer Kraken.

Если приведенные выше разрешения не исправляют ваш микрофон Razer Kraken, может потребоваться ремонт оборудования. Вы можете вернуть наушники Razer производителю для ремонта или замены гарнитуры, если срок ее службы еще не истек. На гарнитуру Razer предоставляется годичный гарантийный период.

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что их BlackWidow Chroma не распознается их компьютером даже после того, как они установили последний драйвер, который должен быть совместим с операционной системой. Большинство затронутых пользователей сообщают, что клавиатура распознается их компьютером только при открытии пакета Synapse.

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных виновников, которые могут нести ответственность за появление этого кода ошибки в Windows 10. Вот список потенциальных виновников, которые могут вызывать этот код ошибки:

Теперь, когда вы хорошо знакомы со всеми потенциальными исправлениями, которые могут вызывать этот код ошибки, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме:

Метод 1: принудительное открытие меню прошивки

Если вы используете более старую модель клавиатуры BlackWidow Chroma, скорее всего, вы просто имеете дело с проблемой прошивки, которая препятствует установке совместимого драйвера.

К счастью, если этот сценарий применим, вы сможете принудительно установить совместимый драйвер, удерживая клавишу FN при подключении клавиатуры.

Удерживание клавиши FN при подключении клавиатуры Razer

Удерживая нажатой клавишу FN при подключении клавиатуры, вы, по сути, сигнализируете о том, что хотите использовать USB-соединение для установки драйвера клавиатуры. Через несколько секунд после подключения клавиатуры таким образом вы должны заметить всплывающее меню с вопросом, хотите ли вы установить драйвер клавиатуры Razer.

В этом случае следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии драйвера и посмотреть, устранена ли проблема.

Если драйвер Razer BlackWidow Chroma все еще не решен, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: переустановка Razer Synapse

Если вы столкнулись с этой проблемой только с Razer BlackWidow Chroma, когда утилита Synapse работает в фоновом режиме, вам следует начать это руководство по устранению неполадок, разрешив потенциальный конфликт программного обеспечения.

Как оказалось, в Windows 10 есть проблема, которая может вызвать такое поведение с Razer BlackWidow и Razer Mamba, но, к счастью, проблема была исправлена с помощью исправления, выпущенного для Razer Synapse.

Чтобы воспользоваться этим исправлением, вам следует начать с удаления текущей версии Razer Synapse перед установкой последних доступных версий по официальным каналам.

Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как удалить текущую версию Razer Synapse перед установкой последней сборки с официальной страницы загрузки Razer:

Если проблема с вашим устройством Razer BlackWidow Chroma все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: обновить / откатить драйвер клавиатуры

Если описанный выше метод (обновление версии Razer Synapse до последней) не помог решить проблему с драйвером устройства BlackWidow на вашем компьютере с Windows 10, вам следует сосредоточить внимание на разрешении потенциального конфликта драйверов клавиатуры.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему путем обновления или отката текущей версии драйвера клавиатуры. Если вы имеете дело с каким-то поврежденным универсальным драйвером клавиатуры, этой операции должно быть достаточно, чтобы вы могли решить проблему.

Если вы подозреваете, что этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить или откатить драйвер клавиатуры через диспетчер устройств:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Внутри текстового поля введите «devmgmt.msc» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту «Диспетчер устройств». Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие экрана диспетчера устройств
Внутри диспетчера устройств прокрутите список устройств и разверните раскрывающееся меню, связанное с клавиатурами.
Находясь на вкладке «Клавиатура», щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры, а затем выберите «Свойства» в только что появившемся контекстном меню.Доступ к экрану свойств
Как только вы окажетесь на экране «Свойства» драйвера клавиатуры, перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер» в списке доступных параметров.
В следующем меню нажмите «Автоматический поиск драйверов» и посмотрите, не обнаружена ли новая версия драйвера клавиатуры.Автоматический поиск более новой версии драйвера

Примечание. Если обнаружена новая версия драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление драйвера клавиатуры перед перезагрузкой компьютера.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой с клавиатурой Razer даже после отката или обновления драйвера ключевого слова, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4. Свяжитесь со службой поддержки Razer

Имейте в виду, что в Интернете полно людей, которым удается заблокировать свое устройство BlackWidow (особенно модель 2011 года) после неоднократного удаления управляющего драйвера.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что обращение к агенту поддержки Razer наконец позволило им решить проблему с их устройством Razer BlackWidow Chroma.

Чтобы связаться со службой поддержки Razer, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Метод 5: сброс всех компонентов Windows 10

Если вы попробовали все возможные исправления, указанные выше, и по-прежнему сталкиваетесь с такими же проблемами с клавиатурой Razer, скорее всего, вы имеете дело с каким-либо повреждением системного файла, которое влияет на устройство BlackWidow Chroma от Razer.

Чистая установка Windows 10

Однако, если вы ищете целенаправленный подход, при котором ваши личные файлы останутся в покое, вам понадобится совместимый установочный носитель, чтобы начать ремонтную установку (процедура восстановления на месте).

Эта операция значительно утомительнее, чем чистая установка, но главное преимущество заключается в том, что вы сможете обновить каждый потенциально поврежденный компонент без потери данных из ваших приложений, игр, документов и личных носителей, которые в настоящее время хранятся на вашем диске с ОС.

Читайте также: