Не завершается процесс outlook

Обновлено: 07.07.2024

Outlook — одна из лучших программ для работы с электронной почтой, особенно для бизнеса, и одна из самых важных утилит популярного пакета Microsoft для Office . Тем не менее, Outlook Meeting имеет свою долю проблем.

Его функция собраний помогает вам легко организовывать важные встречи и управлять ими, автоматизируя такие задачи, как отправка приглашений и отправка напоминаний.

В результате компонент Outlook для собраний пользуется огромной популярностью и тесно конкурирует с его функцией электронной почты. Но это не без его недостатков, некоторые из которых могут сорвать ваши усилия, чтобы получить лучшее из приложения.

Вот некоторые из проблем встречи Outlook и способы их решения:

Встреча Outlook не отображается в календаре
Outlook Meeting не отправляет приглашения
Обновление приложения Outlook на Android / iOS
Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения
Приложение Outlook Meeting не открывается

Решения для исправления ошибок и ошибок Outlook Meeting

Встреча Outlook не отображается в календаре

Вам потребуется изменить способ отображения функций собрания в Outlook, если функция собраний Outlook не отображается в календаре после создания собрания. Вот как:

Исправление 1: выберите категорию календарей (Outlook 2010 Going up)

Во-первых, запланированные собрания отображаются только в том случае, если в левой части программы выбрана категория календаря.

Затем, возможно, вам придется выбрать правильный вид (день / рабочая неделя / месяц) в зависимости от графика собраний, которые вы хотите просмотреть.

Перейти к исправлению 2, если категории не видны.

Исправление 2: Сброс представления календаря (Outlook 2010 Going)

Настраиваемое представление также может «скрыть» ваши собрания после настройки, поэтому вам следует попытаться восстановить «фабричное» представление для папки «Календари».

Шаги, чтобы следовать:

Встреча Outlook не отправляет приглашения

По словам Microsoft, этот вопрос о том, что встреча Outlook не отправляет приглашения, уже решен в самых последних версиях Outlook.

Тем, кто все еще использует старые программы Outlook, тоже повезло, так как исправлено несколько исправлений. Вот они (для Outlook 2007 и других устаревших версий Outlook):

Исправление 1: создание собраний напрямую

Создание встречи прямо из программы отправит приглашения вашим предполагаемым контактам быстро. Точно так же, самый простой способ пригласить новых гостей — это добавить их (их адреса) в качестве получателей уведомлений о собраниях, а не нажать кнопку «пригласить / переслать».

Исправление 2: обновите инструмент Meetings

Обновление программы Microsoft Outlook также может помочь навсегда избавиться от этой проблемы.

Шаги (офис 2010) :

Для Outlook 2013 (и выше):

Открытое мировоззрение.
Нажмите Файл, затем Учетная запись Office.
Войдите в систему (если вы вышли из системы) и найдите кнопку «Обновить параметры» в известной области «Информация о продукте».
Нажмите «Применить обновления» под кнопкой «Параметры обновления». Подождите, пока система завершит обновление.

Включение автоматических обновлений Microsoft с включением Microsoft Outlook сделает вашу работу проще, так как программа будет постоянно обновляться без вашего вмешательства.

Откройте панель управления Windows / настройки.
Нажмите Система и безопасность
Выберите Центр обновления Windows
Нажмите Изменить настройки
Выберите опцию Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows .

Исправление 3: воссоздать собрание

Если вы еще не достигли успеха, вы можете попытаться воссоздать встречу, используя обычные шаги в календаре.

Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения

Важно отменить собрания, ранее созданные в Outlook, чтобы позволить приглашенным перераспределить это время для другого бизнеса.

Но иногда Outlook ведет себя так, как будто он находится в режиме замораживания и не отменяет и не открывает собрание для отмены.

Вот возможные решения, если вы столкнулись с этой проблемой:

Исправление 1: войдите в свою учетную запись, используя OWA (Outlook Web Access) / портал Office 365

По какой-то причине возможность отменить собрание работает, когда вы вошли в свою учетную запись, используя данные портала Outlook Web Access / office 365.

Шаги, чтобы следовать:

Войдите в систему, перейдя по ссылке, которую вы обычно используете.
Перейти к календарю.
Найдите событие встречи с экрана.
Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Отмена».

Исправление 2: выйдите из Outlook, затем войдите

Иногда ошибка возникает из-за проблем с производительностью и синхронизацией в Outlook. В этом случае вы должны выйти из текущего сеанса Microsoft Outlook, а затем войти снова.

Это обновляет ваш сеанс Outlook и может позволить вам отменить встречу.

Исправление 3: отключить все надстройки

Эта встреча может быть вызвана конфликтом с любой из установленных надстроек Outlook. Попробуйте отключить все надстройки, как описано ниже, чтобы убедиться, что у вас все получится.

Приложение Outlook Meeting не открывается

В некоторых случаях ваша учетная запись Outlook может отказаться открывать вложения с телефона (Android и Apple ) или ПК, несмотря на то, что они настроены правильно.

Теперь эта проблема может иметь несколько первопричин и даже погрязла в Microsoft в попытке получить постоянное решение. Мы предлагаем вам попробовать эти идеи.

Исправление 1: обновление Outlook

Как я уже упоминал, Microsoft вмешалась в эту проблему и выпустила обновление для решения той же проблемы. Поэтому попробуйте обновить версию Outlook следующим образом:

Перейдите в Центр обновлений Microsoft .
Выберите версию Windows (Windows 7/8 / 8.1 / 10).
Следуйте инструкциям для автоматической загрузки и обновления версии Outlook. Например, для Windows 7 нажмите Установить обновления для офиса, как выделено.

Затем тем, кто использует более старые выпуски Outlook, такие как MS Outlook 2013, потребуется дополнительно изменить реестр, чтобы открыть вложения, созданные в последних версиях Outlook, таких как Outlook 2016. Вот как:

Сначала создайте резервную копию реестра
Закройте все программы Microsoft Office .
Запустите редактор реестра:
- В Windows 10 нажмите « Пуск» и введите regedit в соответствующем окне поиска. Обязательно выберите regedit из результатов поиска.
- Для Windows 8 и Windows 8.1 переместите указатель мыши в верхний правый угол экрана, затем выберите «Снова», введите regedit в поле поиска и, наконец, выберите regedit в результатах.
- В Windows 7 и Windows Vista нажмите « Пуск», затем введите regedit в окне « Поискпрограмм и файлов» . Выберите regedit.exe в результатах.
Найдите и выберите раздел реестра HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Options \ Calendar .
Выберите « Создать» в меню « Правка» реестра и выберите « Значение DWORD» .
Введите « AllowHTMLCalendarContent», затем нажмите Enter.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши ключ AllowHTMLCalendarContent и выберите « Изменить» .
В предоставленном поле данных значения введите 1, затем выберите OK .
Закройте редактор реестра.

Попробуйте открыть приложение встречи.

Обновление приложения Outlook на Android / iOS

Microsoft также сделала обновление для пользователей, которые не могут открывать вложения из приложения Outlook на Android / iOS.

Зайдите в магазин Google Play с телефона.
Загрузите последнюю версию Microsoft Outlook или нажмите обновить.

Исправление 2: выход из Outlook

Более легкое решение — выйти из текущего сеанса Outlook и вернуться обратно.

На той же ноте иногда помогает перезапуск Outlook, поэтому попробуйте сделать это, если вы еще не достигли успеха.

Исправление 3: изменение настроек Microsoft Trust Center

В некоторых выпусках Outlook, включая Outlook 2016, ошибка связана с неправильными настройками центра доверия.

Таким образом, вам нужно отредактировать настройки Центра управления безопасностью для всех продуктов Microsoft, которые вы обычно используете для открытия приложений Outlook, включая Microsoft Word и Excel :

Открытое мировоззрение.
Перейти к файлу.
Нажмите Опции.
Выберите Центр управления безопасностью.
Теперь перейдите на вкладку Настройки центра управления безопасностью.
Найдите вариант защищенного просмотра и выполните следующие действия:

Снимите флажок « Включено защищенное представление» для файлов из Интернета.
Установите флажок « Включено защищенное представление» для файлов, находящихся в потенциально небезопасных местах.
Снимите флажок « Включено защищенное представление для вложений Outlook»

Исправление 4: убедитесь, что установлены соответствующие программы открытия

Для доступа к любым вложенным файлам на вашем компьютере должно быть доступно соответствующее приложение для открытия вложений. Например, вложение в формате PDF не открывается, если не установлено соответствующее средство чтения PDF .

Таким образом, пользователи должны подтвердить, что на их ПК существуют необходимые программы для открытия файлов.

1. Перерегистрация DNS

Некоторые пользователи исправили ошибку, которая не может быть завершена путем повторной регистрации DNS. Нажмите клавишу Windows + X горячую клавишу.
Выберите Командная строка (Admin) в меню Win + X.

NETSH каталог сброса winsock

NETSH int ipv4 сбросить reset.log

NETSH int ipv6 reset reset.log

2. Удалить профиль Outlook

Удаление текущего профиля Outlook и добавление нового является еще одним потенциальным решением для Exchange — ошибка недоступна . Для этого нажмите клавишу Windows + горячую клавишу R.
Введите «Панель управления» в «Выполнить» и нажмите кнопку « ОК» .
Нажмите Панель управления > в строке пути и выберите Все элементы панели управления . Затем нажмите Mail, чтобы открыть Mail Setup.

3. Отключите брандмауэр Защитника Windows

Чтобы проверить, не отвечает ли брандмауэр Защитника Windows за действие, невозможно удалить ошибку, отключите WDF перед запуском Outlook. Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу S.
Введите ключевое слово «брандмауэр» в поле поиска и нажмите «Брандмауэр защитника Windows», чтобы открыть аплет панели управления непосредственно ниже.

4. Отключите сторонние антивирусные утилиты

Некоторым пользователям может потребоваться отключить или даже удалить свои брандмауэры антивирусного программного обеспечения сторонних производителей. Чтобы отключить антивирусные утилиты, удалите их из автозагрузки системы, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав Диспетчер задач .
Нажмите вкладку «Пуск», показанную ниже.

5. Отключите надстройки Outlook

Это лишь некоторые из исправлений, которые исправили пользователи: ошибка не может быть завершена . Кроме того, ознакомьтесь с Microsoft Support and Recovery Assistant, удобной утилитой устранения неполадок для Outlook и других приложений MS Office . Пользователи могут добавить это программное обеспечение в Windows 10, нажав кнопку « Загрузить сейчас» на странице центра поддержки Outlook .

Если Microsoft Outlook не запускается, не отчаивайтесь. Восстановление и корректная работа вашего почтового клиента может оказаться проще, чем вы думаете. Правильное решение будет зависеть от того, что вы испытываете, а также от версии Microsoft Outlook, которую вы установили. Вот как устранить неполадки и восстановить ваш Microsoft Outlook.

Первый набор предложений относится к Outlook 2019, 2016, 2013 или 2010 для ПК. Второй набор предложений относится к Outlook для Mac 2016 или Outlook для Mac 2011.

Устранение неполадок Outlook на ПК

Следующие методы устранения неполадок применяются к ПК с Microsoft Outlook 2019, 2016, 2013 или 2010.

Попробуйте отключить надстройки

Одна или несколько надстроек могут конфликтовать с Outlook и вызывать проблему. Отключите все надстройки и посмотрите, решит ли это проблему. Вам нужно будет иметь возможность открыть Outlook в безопасном режиме, чтобы использовать эту технику устранения неполадок.

Запустите Outlook в безопасном режиме .

Выберите Файл .

Выберите Параметры .

Выберите Надстройки на левой панели.

Убедитесь, что надстройки COM выбраны в поле « Управление» в нижней части окна параметров Outlook .

Выберите Go .

Запишите или сделайте снимок экрана со списком надстроек, прежде чем отключить их.

Снимите все выбранные флажки в списке надстроек COM .

Выберите Удалить .

Выберите Файл и выберите Выход .

Откройте Outlook и посмотрите, решил ли это проблему. Если Outlook по-прежнему не открывается, перейдите к другому способу устранения неполадок.

Попробуйте восстановить Outlook

Восстановление Outlook в Windows 10:

Закройте все приложения Microsoft Office.

Введите Apps & Features в поле поиска Windows.

Выберите приложения и функции .

Найдите и выберите Microsoft Office в списке установленных приложений и функций.

Выберите Изменить .

Выберите « Да», если появляется окно управления учетной записью пользователя с вопросом «Хотите ли вы, чтобы это приложение могло вносить изменения в ваше устройство?»

Выберите Online Repair, а затем кнопку Repair .

Перезапустите Outlook, когда процесс восстановления будет завершен.

Если Outlook по-прежнему не открывается, попробуйте другой метод устранения неполадок.

Восстановление Outlook в Windows 8:

Закройте все приложения Microsoft Office.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» .

Выберите Панель управления .

Убедитесь, что Категория выбрана в списке Просмотр по .

Нажмите Удалить программу в разделе Программы .

Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите « Изменить» .

Выберите Online Repair, если он доступен (это зависит от типа установленного Microsoft Office).

Выберите Ремонт .

Выберите Да, если появится окно управления учетной записью пользователя.

Перезапустите Outlook, когда процесс восстановления будет завершен.

Если Outlook по-прежнему не открывается, попробуйте другой метод устранения неполадок.

Восстановление Outlook в Windows 7:

Закройте все приложения Microsoft Office.

Выберите кнопку « Пуск» .

Выберите Панель управления .

Убедитесь, что Категория выбрана в списке Просмотр по .

Выберите Удалить программу в разделе Программы.

Выберите Microsoft Office из списка программ.

Выберите Изменить .

Выберите Online Repair, если он доступен (это зависит от типа установленного Microsoft Office).

Выберите Ремонт .

Выберите Да, если появится окно управления учетной записью пользователя.

Перезапустите Outlook, когда процесс восстановления будет завершен.

Если Outlook по-прежнему не открывается, попробуйте другой метод устранения неполадок.

Создать новый профиль

Профили Outlook могут быть повреждены, вызывая всевозможные проблемы, в том числе Outlook не открывается. Создание нового профиля и настройка его с помощью учетной записи электронной почты может решить эту проблему. Для выполнения этой процедуры вам нужно будет запустить Outlook в безопасном режиме.

Выберите Файл .

Выберите Настройки аккаунта .

Выберите « Управление профилями» из выпадающего списка.

Выберите Показать профили .

Выберите Добавить .

Введите имя для нового профиля в поле « Имя профиля» и выберите « ОК» .

Следуйте инструкциям, чтобы настроить учетную запись электронной почты в новом профиле.

Выберите Файл .

Выберите Настройки аккаунта .

Выберите Изменить профиль из выпадающего списка.

Выберите имя нового профиля, который вы создали, в списке « Имя профиля» и нажмите « ОК» .

Попробуйте открыть Outlook, чтобы увидеть, если это решило проблему. Если нет, попробуйте другой метод устранения неполадок.

Восстановить файлы данных Outlook

Перейдите к местоположению файла, которое соответствует вашей версии Outlook.

Outlook 2019: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14

Прокрутите вниз до SCANPST.EXE .

Дважды щелкните файл SCANPST.EXE, чтобы открыть его.

Убедитесь, что ваш файл данных Outlook указан как файл, который вы хотите сканировать. Если нет, выберите Обзор и перейдите к файлам данных.

Выберите Пуск, чтобы начать сканирование.

Сбросить панель навигации

Проблема запуска с панелью навигации может помешать правильному открытию Outlook. Сброс панели навигации может решить проблему.

Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».

Введите Outlook.exe / resetnavpane в поле Открыть и нажмите кнопку ОК .

Попробуйте открыть Outlook после завершения процесса, чтобы увидеть, если это решило проблему.

Устранение неполадок в Outlook 2016 и 2011 для Mac

Следующие методы устранения неполадок применяются к Outlook 2016 для Mac и Outlook 2011 для Mac.

Проверить наличие обновлений

Недавнее обновление может включать исправление проблемы невозможности запуска Outlook. Проверьте и установите все доступные обновления, даже если вы не можете открыть Outlook.

Откройте любое другое приложение Office, например Word или Excel.

Перейти к справке .

Выберите Проверить наличие обновлений .

Выберите « Автоматически загружать и устанавливать» в разделе «Как вы хотите установить обновления?»

Выберите Проверить наличие обновлений .

Перестройте базу данных Outlook

Использование утилиты Microsoft для восстановления поврежденной базы данных может решить проблему незапуска Outlook на вашем Mac

Обратите внимание, что если у вас есть учетная запись Microsoft Exchange, перестройка базы данных удалит любую информацию, не синхронизированную с сервером. Сделайте резервную копию любых данных Outlook, хранящихся только на вашем компьютере, прежде чем перестраивать базу данных.

Закройте все приложения Microsoft Office.

Удерживая нажатой клавишу « Option», выберите значок Outlook в Dock, чтобы открыть программу Microsoft Database Utility.

Выберите идентификатор базы данных, которую вы хотите восстановить.

Выберите Перестроить .

Перезапустите Outlook, когда процесс будет завершен.

Помощник по поддержке и восстановлению в Office 365

Если вы используете облачный Office 365 на ПК или Mac, загрузите и используйте автоматизированный инструмент Support and Recovery Assistant для диагностики и устранения многих проблем, в том числе проблемы с запуском Microsoft Outlook.

Загрузите приложение Support and Recovery Assistant от Microsoft.

Запустите установку. После установки Ассистент поддержки и восстановления запустится автоматически.

Согласитесь принять лицензионное соглашение.

Выберите Outlook в качестве программы, с которой вы хотите помочь.

Выберите Далее .

Выберите Outlook не запускается, а затем Далее .

Выберите « Да», чтобы подтвердить, что вы используете уязвимый компьютер, затем нажмите « Далее» .

Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для Office 365, и нажмите Далее .

Подождите, пока приложение диагностирует вашу проблему.

Просмотрите результаты, когда помощник закончил.

Следуйте инструкциям и выйдите из инструмента, если он восстанавливает Outlook.

Перспективы

Проблемы и проблемы Microsoft Outlook

В этой статье мы предложим несколько советов, которые помогут вам решить эти проблемы с Microsoft Outlook на вашем компьютере с Windows.

Надстройка Outlook повреждена

В большинстве случаев проблемы с Outlook вызваны плохо написанными надстройками, которые устанавливаются вместе с программным обеспечением; что в большинстве случаев мы даже не знаем! В качестве первого шага мы должны попытаться отключить надстройки и посмотреть, решит ли это проблему. Надстройки могут вызывать Outlook, а не открываться. Это может даже заморозить или вызвать «не отвечающие» проблемы! Я предлагаю несколько методов, которые вы можете использовать для отключения надстроек.

1] Если вы можете открыть Outlook, то мы можем отключить его оттуда.

Outlook 2003: выберите Сервис> Параметры> Дополнительно> Диспетчер надстроек.
Outlook 2007: Инструменты> Центр управления безопасностью> Надстройки
Outlook 2010/2013/2016 : Файл> Параметры> Надстройки. Там вы найдете Надстройки COM, выберите эту опцию и снимите все надстройки, не относящиеся к Microsoft, вы также выберете надстройки Exchange и также отключите их. Затем закройте Outlook.

2] Загрузите OfficeIns из Nirsoft. Закройте Outlook. Убедитесь, что он не работает в диспетчере задач. Затем откройте OfficeIns. Выберите надстройку и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Вы найдете опцию «Изменить режим запуска» и выберите «Отключено», затем выберите «Изменить режим подключения» и выберите «Нет». Выполните ту же процедуру для всех надстроек сторонних разработчиков. После того, как вы отключите все надстройки, откройте Outlook и протестируйте его.

Перейдите в Пуск и введите Regedit. Тогда давайте сделаем резервную копию реестра.

Нажмите «Компьютер», затем «Файл»> «Экспорт»> введите имя файла в качестве реестра и нажмите «Сохранить». Затем перейдите к:

В разделе Надстройки вы найдете список надстроек. Для удаления просто выделите один правый клик по нему и удалите.

Иногда это поврежденный файл PST или поврежденный профиль, который может привести к сбою Outlook. Если может произойти сбой из-за неправильного завершения работы Outlook, иногда размер PST огромен, например, около 2 или 3 ГБ, пора использовать новый PST для повышения производительности Outlook.

Поврежденный файл PST в Outlook

В Microsoft Outlook встроен инструмент под названием « SCANPST.exe », с помощью которого вы можете сканировать и устранять проблемы с помощью PST.

Выберите PST с помощью кнопки браузера и выберите «Пуск». Иногда это может занять много времени. Так что не мешайте процессу. Узнайте больше здесь о том, как восстановить поврежденные файлы Outlook PST с помощью Inbox Repair Tool или Microsoft Fix It. Stellar PST Viewer позволит вам сканировать и просматривать содержимое поврежденных или поврежденных файлов данных Outlook (PST).

Поврежденный профиль в Outlook

Чтобы создать новый профиль, перейдите в Пуск> Панель управления> Почта

Затем выберите Показать профили.

Затем выберите Добавить и введите новое имя для профиля. Затем настройте учетную запись электронной почты и нажмите «Готово». Затем в разделе «Всегда использовать этот профиль» выберите имя нового профиля и нажмите «ОК». Затем откройте Outlook и протестируйте его.

Если это работает, вам нужно переместить старый PST, содержащий все электронные письма, в новый профиль Outlook. Перейдите в Панель управления> Почта> Учетная запись электронной почты и выберите вкладку Данные .

Там нажмите кнопку Добавить и выберите старый файл PST. После того, как вы выберете его, нажмите «Установить по умолчанию», чтобы он стал по умолчанию входящим почтовым ящиком вашего старого PST. Затем снова откройте Outlook.

Проблемы с календарем Outlook

Чтобы запустить диагностику Office:

Если это не работает, откройте Программа и компоненты и В списке программ выберите Microsoft Office и нажмите Изменить . На экране изменений выберите Восстановить и нажмите Продолжить .

Этот пост покажет вам, как восстановить учетную запись Outlook, если ваш Outlook не синхронизируется.

Устранение неполадок в Outlook с помощью переключателей команд

Существует множество командных переключателей для различных типов устранения неполадок. Некоторые из них очень популярны. Я перечисляю несколько, которые были бы полезны.

Пуск> Выполнить> Outlook/ (без)

Загрузка профиля зависла

Смотрите этот пост, если Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля.

Читайте также: