Нельзя проверить подпись сертификата 1с отчетность

Обновлено: 07.07.2024

При возникновении ошибки "Сертификат не имеет связи с закрытым ключом" необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо

1. перейти в раздел "Администрирование"

2. "Обмен электронными документами"

3. "Настройка электронной подписи и шифрования"

4. На вкладке "Сертификаты" открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку "Проверить"

6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать "Проверить"

! Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле "Пароль:" до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных .

Если в ходе проверки напротив пункта "Наличие сертификата в личном списке" возникнет сигнализирующий желтый символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации.

Если в технической информации об ошибке указано " Сертификат не найден на компьютере.Проверка подписания, созданной подписи и расшифровки не могут быть выполнены." это обозначает, что сертификат не установлен на данном рабочем месте в личном списке. Проверить это можно перейдя в Панель управления - Свойства браузера

В открывшемся окне перейти на вкладку "Содержание" и нажать "Сертификаты"

В сертификатах перейти на вкладку "Личные".

Как видно на примере в личных действительно отсутствует сертификат электронной подписи.

Решение: Установить сертификат в личный список.

Корректная установка сертификата в личный список происходит из программы криптографии.

1. Для пользователей, использующих VIPNet CSP

Запустить VIPNet CSP - выбрать необходимый контейнер и нажать "Свойства"

В открывшемся окне свойств контейнера необходимо нажать "Открыть" для открытия сертификата электронной подписи.

В сертификате необходимо нажать "Установить сертификат"

В открывшемся мастере импорта сертификатов необходимо выбрать в расположении хранилища "Текущий пользователь" и нажать "Далее"

Затем выбрать "Поместить все сертификаты в следующее хранилище" и нажать "Обзор". В открывшемся окне выбрать хранилище "Личное" и нажать "ОК". Завершить установку сертификата.

2. Для пользователей, использующих КриптоПро CSP

Запустить КриптоПро CSP. Для этого необходимо перейти в Пуск - Панель управления - КриптоПро CSP

В открывшемся окне криптопровайдера перейти на вкладку "Сервис" и нажать "Просмотреть сертификат в контейнере. ".

Затем нажать "Обзор" и выбрать необходимый контейнер закрытого ключа.

В открывшемся окне необходимо выбрать необходимый контейнер закрытого ключа и нажать "ОК"

В следующем окне можно сверить данные о выбранного сертификата и нажать "Установить".

После чего появиться окно, свидетельствующее о том, что сертификат установлен в хранилище "Личные" текущего пользователя.

После установки сертификат появится в хранилище "Личные" в свойствах браузера.

После установки сертификата в хранилище "Личные" ошибка не воспроизводится.

Также вам может быть интересно:

Нет доступного сертификата для подписания документов.

1. Проверка наличия установленной программы для работы с криптографией (КриптоПРО, VipNet CSP) на компьютере.

2. Проверка настроек электронной подписи и шифрования в 1С.

Первым делом проверим настройки программ шифрования в 1С.

Раздел «Администрирование» - «Обмен электронными документами».

Далее «Настройки электронной подписи и шифрования».

Вкладка «Программы».

Проверить наличие строки с установленной программой для работы с электронной подписью (КриптоПРО, VipNet CSP). При необходимости добавить нужную программу, нажав соответствующую кнопку (если эта программа действительна установлена на данном компьютере).

Далее проверим настройки электронной подписи в 1С.

Раздел «Администрирование» - «Обмен электронными документами».

Далее «Настройки электронной подписи и шифрования».

Вкладка «Сертификаты».

Проверить наличие действующего сертификата организации. Проверить работу сертификата можно, дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши. После открытия формы нажать «Проверить», ввести пароль (иногда пароль пустой) и нажать «Проверить».

Если нужного сертификата нет в списке, необходимо его добавить, для этого делаем следуещее.

Нажать «Добавить» далее «Из установленных на компьютере».

В появившемся окне выбрать нужный действующий сертификат.

Затем ввести пароль (иногда пароль пустой) от сертификата и нажать «Добавить».

Если напротив строчек отобразились зеленые галочки - все в порядке, в ином случае проверить установлена ли цепочка доверенных сертификатов.

3. Проверка настроек профиля ЭДО

В разделе «Администрирование» - «Обмен с контрагентами».

Далее «Профили настроек ЭДО» выбрать свой профиль и дважды щелкнуть по нему для изменения.

и перейти в открывшемся окне на вкладку «Сертификаты организации».

Проверить наличие действующего сертификата. Если указан старый сертификат, и Вы уверены, что у Вас есть новый действующий сертификат, то его необходимо добавить.

При продлении или замене сертификата для 1С:Отчетности, и при его использовании в качестве сертификата для ЭДО, он не добавляется автоматически, это необходимо сделать вручную.

Также необходимо выполнить тест настроек, нажав кнопку «Тест профиля настроек».

Далее вводим пароль от ЭЦП (иногда пароль пустой, либо стандартный: 123456, или 12345678) и нажимаем «ОК».

После чего внизу, либо во всплывающем окне отобразится следующее.

Если тест прошел неудачно, необходимо проверить наличие сертификата в личном хранилище сертификатов пользователя и установленную цепочку доверенных корневых сертификатов.

Маршруты подписания профиля ЭДО (актуально для ЖКХ 3.1)

В разделе «Администрирование» - «Обмен с контрагентами».

Далее «Профили настроек ЭДО».

Выбрать свой профиль и перейти в открывшемся окне на вкладку «Виды электронных документов».

Проверить на отсутствие устаревших форматов электронных документов. Настроить актуальные форматы.
Проверить маршруты подписания. В табличной части в столбце «Регламент ЭДО» по очереди щелкнуть по «Подпись (маршрут: Одной доступной подписью)».

Откроется окно «Настройка регламента ЭДО». В нем выбрать маршрут, нажав на «. ».

Откроется окно с маршрутами подписания (обычно там прописан 1 маршрут).

Если в открывшемся окне «Маршруты подписания» отсутствует строка «Одной доступной подписью», необходимо с помощью обработки ( с качать ) добавить маршрут подписания .

Отправлять электронные формы отчетов — это удобно. Кроме того, для ряда компаний электронный формат сдачи является обязательным. Чтобы начать сдавать отчеты через интернет, используя сервис «1С-Отчетность», нужно выполнить несколько простых шагов.

Для подключения необходимо выполнить 3 простых шага:

Установить программу и криптопровайдер

Оправка отчетности готова!

Подробная инструкция

Шаг 1. Выбираем организацию

Для этого перейдите в «Меню» → «Главное» → «Организации». Из списка выберите ту, которую нужно подключить к сервису.

Шаг 2. Переходим на страницу подключения

В карточке организации нажмите кнопку «Подключение к 1С-отчетности».

Шаг 3. Выбираем криптопровайдер

Если на компьютере установлен один из криптопровайдеров, программа автоматически определит его. В этом случае пропустите следующий шаг и переходите к шагу 5.

Шаг 4. Устанавливаем криптопровайдер

Если сервис не обнаружит криптопровайдер, то он предложит установить бесплатный «ViPNet CSP» или платный «CryptoPro CSP».

Криптопровайдер — модуль, необходимый для совершения криптографических операций, защиты информации и обеспечения юридической значимости документооборота. Без него невозможна отправка документов в «1С-отчетности».

Для установки нажмите на одну из кнопок: «Установить бесплатно программу ViPNet CSP» или «Установить программу CryptoPro CSP».

Шаг 5. Заполняем реквизиты

В окне подключения заполните все запрашиваемые реквизиты организации:

подключаемая организация;
ОГРН;
юридический адрес организации.

Чтобы обмениваться юридически значимыми электронными документами с контрагентами, рекомендуем подключиться к сервису «1С-ЭДО».

Шаг 6. Выбираем направления отчетности

Нажмите на графу «Гос. органы», чтобы выбрать ведомства, в которые вы будете отправлять отчеты.

После этого откроется форма для выбора контролирующих органов. В сервисе «1С-Отчетность» можно сдавать отчетность по семи направлениям:

ФНС;
Росстат;
ПФР;
ФСС;
Росалкогольрегулирование (РАР);
Росприроднадзор (РПН);
Федеральная таможенная служба (ФТС).

Отметьте необходимые ведомства и заполните поля с кодами и регистрационными номерами.

Если нажать кнопку «Добавить», то можно добавить еще несколько направлений ФНС или Росстата.

Шаг 7. Заполняем дополнительные сведения

Справа от окошка с выбранной организацией нажмите «Расширенные настройки». Здесь можно указать фактический адрес организации, номер телефона организации и настроить оповещения по отчетам в ФНС.

Для пользователей 1С Fresh: в форме «Расширенные настройки» можно выбрать один из вариантов хранения электронной подписи: в «облаке» или на компьютере. Если вы выберете первый вариант, то вам не нужно устанавливать программу для защиты информации. Отчетность можно отправлять с любого устройства и из любого места, где есть доступ в интернет.

Если вы выберете второй вариант, то на компьютер необходимо установить одну из программ-криптопровайдеров CryptoPro CSP или ViPNet CSP. Тогда ключ электронной подписи будет хранится на компьютере или на токене.

Также заполните поля «Телефон» и «Электронная почта» и запустите проверку, нажав одноименную кнопку. На телефон придет СМС с кодом проверки. На электронную почту придет письмо с кодом подтверждения.

Шаг 8. Подписываем заявление

1. При формировании нового заявления выберите пункт «Использовать из другой программы 1С»

2. Нажмите «Выбрать»

3. Если наименование организации совпадает с тем, что записано в сертификате, появится список доступных к использованию сертификатов.

Если ранее вы уже были подключены к сервису «1С-Отчетность» от лица подключаемой организации, и у вас в системе есть действующий сертификат ЭП, программа предложит подписать отправляемое заявление с помощью электронной подписи.

Заполните блок реквизитов «Скан-копии». Прикрепите в него необходимые документы: паспорт и СНИЛС.

Если вы подключаетесь к сервису впервые, или у вас в системе нет действующего сертификата ЭП, подписывать заявление необходимо в бумажном виде.

Шаг 9. Отправляем заявление

Укажите место хранения контейнера закрытого ключа. По умолчанию контейнер сохраняется в скрытую системную папку на локальном диске компьютера.

Далее задайте пароль для контейнера ключа и подтвердите его. Пароль должен содержать в себе не менее 6 символов. Рекомендуем использовать спецсимволы и цифры. Чем сложнее пароль, тем он безопасней.

Выполните генерацию ключа с помощью «Электронной рулетки». Передвигайте курсор в пределах окна сервиса либо нажимайте любые клавиши на клавиатуре.

Шаг 10. Ждем одобрения заявления и завершаем настройку

Для просмотра информации о статусе заявления перейдите в «Отчеты» → «Регламентированные отчеты» → «Настройки» → «Список». В открывшемся списке заявлений с помощью кнопки «Обновить статусы заявлений» можно просмотреть свежую информацию о заявлениях. Когда заявление на подключение примут, статус сменится на «Одобрено».

Завершите настройки сервиса. Нажмите на кнопку «Настроить автоматически». Если на экране появятся вопросы об установке сертификатов, выбирайте ответ «Да».

Также сервис может потребовать ввести пароль закрытого ключа сертификата.

Шаг 11. Отправка отчетности

После успешного подключения к сервису «1С-Отчетность» вы можете перейти к отправке отчетности в подключенные контролирующие органы.

С 1 января 2022 года получить электронную подпись на организацию можно будет только в ФНС. Но до конца 2021 года удостоверяющие центры (УЦ), аккредитованные по новым правилам, могут предоставить организациям годовой сертификат ЭЦП, действительный для сдачи отчетности в 2022 году.

Это значит, что все пользователи 1С-Отчетности могут перевыпустить ЭЦП по организации прямо из 1С – такая ЭЦП не потребует похода в ФНС и будет приниматься для сдачи отчетности в 2022 году до окончания срока действия сертификата.

Рассказываем, что делать, если вы получили свою подпись по старым правилам, и как ее можно заменить.

Стандартный вариант получения ЭЦП для организации в 2022 году

Начиная с 1 января 2022 года ЭЦП для нотариусов, ИП и юридических лиц выдает удостоверяющий центр ФНС России. Сертификат подписи будет бесплатно выпущен территориальными налоговыми органами по предварительной записи.

Но чтобы получить ЭЦП на организацию, нужно будет подать в территориальный налоговый орган пакет документов:

заявление на выпуск ЭЦП;
паспорт и СНИЛС генерального директора организации;
защищенный носитель, сертифицированный ФСТЭК России или ФСБ России, и сертификат соответствия на него.

Перевыпустить сертификат можно прямо из 1С

Если вы – пользователь сервиса 1С-Отчетность, вы можете подать заявление на перевыпуск сертификата на организацию, действующего в 2022 году, прямо из интерфейса конфигурации 1С. Сертификат подписи выдается на один год.

Порядок действий для перевыпуска сертификата в типовых конфигурациях «1С:Бухгалтерия предприятия» и «1С: Зарплата и Управления кадрами»:

В других конфигурациях название пунктов может отличаться.

Преимущества сервиса 1С-Отчетность

Сервис предоставляет сдачу отчетности из 1С во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС. В рамках сервиса доступны:

Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) – для одного юрлица. Нет ограничений по количеству перевыпусков ЭЦП. ЭЦП можно использовать при регистрации кассы и для ЭДО.
Подключение нескольких инспекций ФНС для сдачи отчетности от филиалов или обособленных подразделений одного юридического лица без дополнительной платы.
В типовых конфигурациях на управляемых формах доступно редактирование форм отчетности для дальнейшей отправки в контролирующие органы
В личном кабинете доступна загрузка данных отчетности, сданной через других операторов.

Для пользователей ИТС ПРОФ сервис предоставляется бесплатно на одно юрлицо.

До 30 сентября – первичное подключение к сервису «1С-Отчетность» со скидкой 50%

Региональные организации (не ИП), которые впервые подключаются к «1С-Отчетности», до 30 сентября могут приобрести лицензию на обслуживание по тарифному плану «Основной (1 год)» с 50% скидкой. Окончательная стоимость подключения со скидкой 50% зависит от конкретного региона – уточняйте у менеджера.

Специальные условия при переходе от других операторов

При переходе на сервис «1С-Отчетность» от других операторов срок действия лицензии увеличивается на остаточный период другого оператора. Подробности узнавайте у наших менеджеров.

Читайте также: