Облачный портал 1с казначейство не подписывает

Обновлено: 03.07.2024

Получите электронную подпись для работы на государственном портале в несколько простых шагов.

Специализированная электронная подпись

ЭЦП для работы на ГИИС "Электронный бюджет", для получения субсидии бизнесу, для сдачи отчетности.

ЭЦП для ГИИС Электронный бюджет

Государственная Интегрированная Информационная система управления общественными финансами «Электронный бюджет» служит для увеличения прозрачности деятельности госорганов и для финансового управления. Для регистрации и авторизации в системе требуется электронная подпись. Однако не каждая ЭЦП подходит для работы в «Электронном бюджете».

В этой статье даны ответы на основные вопросы, касающиеся ГИИС «Электронный бюджет», а также инструкция по подключению к системе и получению сертификата ЭП для работы на ней.

ГИИС «Электронный бюджет»

Что такое «Электронный бюджет»

«Электронный бюджет» — это ГИИС, созданная Министерством финансов РФ и запущенная в эксплуатацию в 2015 году.

30 июня 2015 года вышло Постановление Правительства РФ № 658, в котором были определены принципы, назначение и задачи «Электронного бюджета». Система предназначена для обеспечения прозрачности и подотчётности деятельности госорганов. Управление государственными и муниципальными финансами в едином информационном пространстве должно было повысить качество финансового менеджмента.

Разработку и внедрение системы разделили на три этапа: 2011–2014, 2015–2017 и 2018–2020 годы. На каждом из этапов разрабатывались новые подсистемы, которые, в свою очередь, предоставляли новые функции пользователям. «Электронный бюджет» состоит из нескольких подсистем, ниже перечислены некоторые из них:

бюджетное планирование;
управление закупками;
ведение реестров;
управления доходами, расходами, долгом и финансовыми активами;
учёт и отчётность;
финансовый контроль;
управление нефинансовыми активами;
управление кадровыми ресурсами.

Кто работает в ГИИС «Электронный бюджет»

Полный список участников системы находится в разделе «Реестр участников бюджетного процесса». В этом же реестре находятся и юридические лица, которые не являются его участниками.

Пользоваться системой обязаны:

органы государственной власти и местного самоуправления;
государственные внебюджетные фонды;
участники бюджетного процесса, финансируемые государственным бюджетом;
организации, которые ведут закупочную деятельность по 223-ФЗ.

Что нужно для работы с «Электронным бюджетом»

Список лиц, на которых будут возложены функции и обязанности ответственных за техническое обеспечение работы с компонентами системы и подключение пользователей, должен быть задокументирован. Распорядительным документом в этом случае может выступать приказ либо доверенность.

На каждого пользователя системы должна быть оформлена усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП. С помощью сертификата УКЭП пользователь будет получать доступ к работе в системе.

Автоматизированное рабочее место, с которого будет вестись работа с «Электронным бюджетом», должно соответствовать техническим требованиям. Пользователи системы должны подписать согласие на обработку персональных данных. Кроме того, они должны получить СКЗИ для работы в ГИИС «Электронный бюджет», для чего потребуются заявка и доверенность на выдачу средств криптографической защиты.

Как войти в систему

Какие функции предлагает «Электронный бюджет»

Доступ к сервису «Электронный бюджет» предоставляется на официальном портале. Пользователь входит в систему, используя логин, пароль и сертификат ЭЦП. Портал «Электронный бюджет» предоставляет пользователя множество функций и сервисов, большая часть которых находится в разделе «Данные и сервисы». Ниже перечислены некоторые возможности, которые предоставляет сервис:

калькуляторы: расчёт налога на доходы физических лиц, семейные расходы, налоговые вычеты, пособия по беременности и родам, расходы на энергосбережение;
федеральные, региональные и местные опросы, касающиеся бюджетного процесса РФ;
конструктор данных: доходы, расходы, государственные долги, финансовый менеджмент и т.д.

Пользователи системы могут вести бюджетное планирование, управлять расходами и доходами, работать с закупками и осуществлять финансовый контроль. Список основных функций «Электронного бюджета» перечислен в Постановлении Правительства РФ № 658.

Инструкция по подключению и началу работы на ГИИС «Электронный бюджет»

Порядок подключения пользователей к системе описан в соответствующих документах на сайте Минфина России.

Как уже было сказано, перед подключением пользователей к «Электронному бюджету» нужно выпустить соответствующий распорядительный документ и оформить электронную подпись на каждого пользователя.

Подготовьте автоматизированные рабочие места в соответствии с аппаратными и программными требованиями.
Установите ключи электронных подписей на рабочие компьютеры через «Свойства обозревателя» либо через «КриптоПро CSP».

К письму должны прилагаться: приказ или доверенность о назначении ответственных лиц, файлы сертификатов ЭЦП, подписанное каждым ответственным сотрудником согласие на обработку персональных данных, заявка и доверенность на получение СКЗИ по форме, утверждённой Минфином в письме № 21-03-04/35490.

Что делать, если не работает подпись в «Электронном бюджете»

В работе сертификата ЭЦП на ГИИС «Электронный бюджет» могут случаться ошибки. Разберём три часто встречающиеся ошибки входа в ГИИС по электронной подписи.

Ошибка 403. Формат выбранного ключевого контейнера не поддерживается

Для того чтобы устранить эту ошибку, нужно повторно установить сертификат пользователя в личное хранилище сертификатов, используя «КриптоПро CSP». При установке сертификата рекомендуется активировать чек-бокс «Найти контейнер автоматически».

Ошибка 403 – доступ запрещён. Не найден список отозванных сертификатов

Для устранения этой ошибки установите список отозванных сертификатов fk01.crl в доверенные корневые центры «Локальный компьютер», очистите историю браузера и повторите вход в ГИИС ЭБ. Список отозванных сертификатов можно найти на сайте.

Ошибка 403 – доступ запрещён. Не найден корневой сертификат

В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат УЦ Федерального казначейства. Для этого нужно выполнить следующие шаги.

Шаг 1. Щёлкните два раза кнопкой мыши по файлу сертификата и выберите пункт меню «Установить сертификат». Или выберите соответствующий пункт в контекстном меню файла.

Шаг 3. Установите флажок на «Поместить сертификаты в следующее хранилище» и нажмите кнопку «Обзор…».

Шаг 4. Установите галку в поле «Показывать физические хранилища», откройте директорию «Доверенные корневые центры сертификации», выберите раздел «Локальный компьютер». Затем нажмите кнопку «ОК» и после выбора контейнера «ОК».

Шаг 5. Когда импорт завершится, нажмите кнопку «Готово».

Для работы на ГИИС «Электронный бюджет» требуется квалифицированная электронная подпись. Наша компания предлагает два продукта: «1С-ЭТП» и «Астрал-ЭТ» для получения необходимой подписи. Вы можете самостоятельно оформить заявку на ЭЦП для «Электронного бюджета» через форму обратной связи на сайте или обратиться к нашим специалистам по телефону.

Продукты по направлению

Электронная подпись для участия в торгах, работы на государственных порталах и электронного документооборота

Электронная подпись для отправки регламентированной отчетности в контролирующие органы, обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС.

Преимущества использования

"1С:Подпись" – простой способ получить сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи от удостоверяющего центра ООО "НПЦ 1С". Эту электронную подпись можно использовать для:
- обмена юридически значимыми электронными документами,
- регистрации онлайн-кассы в ФНС,
- отправки регламентированной отчетности в контролирующие органы в электронном виде в сервисе 1С-Отчетность,
- регистрации в государственных информационных системах маркировки "Честный знак", МДЛП и др.

Партнер фирмы "1С" поможет подготовить комплект заявительных документов и передаст их в удостоверяющий центр.

После обработки заявления партнером сертификат будет доставлен на ваше рабочее место.

Условия использования

Работает в программах:

"1С:Бухгалтерия 8", редакция 3.0, начиная с релиза 3.0.37;
"1С:Бухгалтерия государственного учреждения", редакция 2.0, начиная с релиза 2.0.29;
"1С:Розница", редакция 2.1, начиная с релиза 2.1.5;
"1С:Управление торговлей", редакция 11, начиная с релиза 11.1.10;
"1С:ERP Управление предприятием", редакция 2.0, начиная с релиза 2.0.10;
"1С:Управление холдингом", редакция 1.2 и выше;
"1С:Управление нашей фирмой", редакция 1.6 и выше; ;
"1С:Документооборот", редакция 2.1 и выше.

Для работы необходим доступ в Интернет.

Сертификат могут получить юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица.

Сертификат, полученный с помощью "1С:Подписи", не предназначен для участия в торгах на электронных торговых площадках.

Для оформления комплекта заявительных документов в удостоверяющий центр "1С" необходимо обратиться к обслуживающему партнеру.

Надежная защита от потери учетных данных. Разработан специально для программ 1С.
Работает автоматически

Преимущества использования

Вирусы-шифровальщики, физическое повреждение жесткого диска, случайное или намеренное удаление файлов, программные сбои из-за отключения питания или скачка напряжения могут привести к потере учетных данных.

Защитите себя от непредвиденных ситуаций с помощью резервного копирования информационных баз в облачное хранилище (дата-центр фирмы "1С"). Что бы ни случилось, вы сможете быстро восстановить базы данных в любой момент и продолжить работу.

Копирование происходит автоматически по заданному расписанию.
Высокая степень защиты архивов от несанкционированного доступа обеспечивается авторизацией по логину/паролю и защищенным каналам передачи данных.

Условия использования

"1С:Облачный архив" можно встроить в любые приложения на платформе "1С:Предприятие 8" версии 8.3.8.1652 и выше, с режимом совместимости 8.2.13 и выше

Для использования "1С:Облачного архива" необходим доступ в Интернет.

Работает только с файловыми базами.

После окончания действия лицензии архивные копии доступны в личном кабинете в течение одного месяца. Если в течение этого месяца пользователь не продлевает лицензию, то архивные копии баз удаляются.

Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 12 месяцев

Название продукта	Рекомендованная розничная цена, руб., (без НДС)
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 1 месяц	350
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 2 месяца	700
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 3 месяца	1050
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 4 месяца	1400
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 5 месяцев	1750
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 6 месяцев	2100
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 7 месяцев	2450
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 8 месяцев	2800
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 9 месяцев	3150
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 10 месяцев	3500
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 11 месяцев	3850
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 12 месяцев	4200
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 1 месяц	450
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 2 месяца	900
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 3 месяца	1350
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 4 месяца	1800
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 5 месяцев	2250
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 6 месяцев	2700
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 7 месяцев	3150
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 8 месяцев	3600
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 9 месяцев	4050
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 10 месяцев	4500
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 11 месяцев	4950
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 12 месяцев	5400
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 1 месяц	650
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 2 месяца	1300
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 3 месяца	1950
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 4 месяца	2600
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 5 месяцев	3250
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 6 месяцев	3900
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 7 месяцев	4550
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 8 месяцев	5200
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 9 месяцев	5850
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 10 месяцев	6500
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 11 месяцев	7150
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 12 месяцев	7800

Специальные предложения

Агент резервного копирования "1С:Облачный архив" включен в пакеты информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Область применения ЭП довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке и электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

Проблемы с сертификатом Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.

Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.

Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи»

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.

2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.

3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».

Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».

В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.

Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».

Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.

Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.

Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.

Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.

ЭП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.

Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.

Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.

Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.

Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.

Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.

Введите «c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.

Выбранная подпись не авторизована

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.

Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Если ваша проблема с электронной подписью не решена, но обратитесь к нашим специалистам техподдержки.

Читайте также: