Очистить параметры печати 1с

Обновлено: 05.07.2024

Сегодня обратился клиент со следующей проблемой: «При отправке на принтер печатной формы ТОРГ-12 из 1С:Предприятие 8, ничего не происходит. Бланк не печатается, никаких ошибок принтер не показывает. При этом все остальные формы у пользователя печатаются на том же принтере без проблем».

Ошибка с принтером на 1С 8.3.16

После обновления на платформу 8.3.16.1030 такая ошибка может возникнуть, если имя принтера содержит русские символы. В этом случае, временное решение — переименовать принтер, чтобы имя состояло только из латинских букв. Если переименование не помогло, то на данный момент рекомендуем только откатиться обратно на платформу 8.3.15 (скачать ее можно в личном кабинете, на портале 1С).

Ошибка печати: дело в принтере или в настройках?

Так как другие формы у пользователя на принтер отправляются, то очевидно — дело не в принтере, а в каких-то настройках. Дело в том, что 1C запоминает настройки печати отдельно для каждого вида документа. Отдельно для ТОРГ-12, отдельно для счета на оплату и т.д.

И если у пользователя поменяли принтер (или удалили и заново установили тот же самый принтер), то 1С уже не может найти старый принтер, но «по привычке» (в соответствии с сохраненными настройками) отправляет этот документ на него.

Как сбросить настройки печати в 1С

Чтобы сбросить настройки печати, перейдите в меню «НСИ и администрирование -> Настройки пользователей и прав -> Пользователи» и откройте карточку пользователя, у которого возникли проблемы с печатью. Далее перейдите на закладку «Настройки». В этом месте 1С может достаточно долго подумать, но в итоге выдать список настроек.

Теперь перейдите на закладку «Прочие настройки»

Установите курсор на строку «Настройки печати табличных документов» и сверху нажмите кнопку «Очистить». Согласитесь с вопросом «Очистить выделенные настройки». Вернитесь в документ и попробуйте ещё раз войти в параметры страницы. На этот раз должно получиться, а ошибка печати ошибка получения характеристик принтера должна исчезнуть.

Если Вы сталкивались с данным свойством Табличного документа, то думаю заметили, что не совсем очевидно как оно устанавливается и где хранится. В этой статье я расскажу об этом.

ИмяПараметровПечати и КлючПараметровПечати - это по сути одно свойство, просто ИмяПараметровПечати использовалось в 8.1 и осталось для совместимости, а КлючПараметровПечати это название для платформы 8.2.

В этой статье я буду использовать свойство ИмяПараметровПечати как более привычное, но все что здесь написано справедливо и для КлючПараметровПечати.

Как происходит сохранение параметров печати?

Рассмотрим простой отрывок кода (листинг):

В нём мы создали табличный документ и установили свойство "ПолеСверху" равное 5. Далее мы указали для свойства "ИмяПараметровПечати" значение "ПАРАМЕТРЫ_ПЕЧАТИ_Реализация_Печать", эта текстовая строка является ключом в хранилище настроек(об этом позже). Выполняя этот код программа посмотрит существует ли для этого табличного документа и этого пользователя настройка печати, если нет то запишет, а если есть, то параметры будут взяты уже из сохраненной.

Как изменить параметры печати?

Параметры печати можно изменить только в пользовательском режиме открыв окно "Параметры страницы"

Здесь Вы видите параметры которые сохраняются для печати здесь же их можно изменить, после изменения нужно нажать "ОК".

Программно изменить уже существующую настройку нельзя, т.к. она хранится в виде объекта с которым 1С не умеет работать "НеизвестныйОбъект". Чтобы установить свои параметры нужно удалить существующую настройку и тогда при печати запишутся те параметры которые Вы указали выше установки свойства "ИмяПараметровПечати". В моем примере сохранится только отступ сверху 5 мм. При этом остальные параметры могут оказаться не пустыми, а заполненными по умолчанию.

Как удалить параметры печати?

Настройка сохраняется в системном Хранилище настроек и чтобы её удалить нужно, вызвать метод "Удалить" указав "Ключ объекта" и "Имя пользователя". Если пользователя не указать, то эта настройка удалиться для всех пользователей. При указании Ключа объекта есть особенность это не просто строка которую Вы указали при создании табличного документа, а дополненная в начале следующим:

В моем случае чтобы удалить настройку нужно написать следующее:

Обратите внимание ! ИмяПользователя это строка, а не объект Пользователь.