Outlook не открывает word

Обновлено: 08.07.2024

Удаление файлов и чистка реестров не помогла,
Помогло следующее:

В файле ворд и эксель:
Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью-Защищенный просмотр - Снять все галки

. может быть конечно это все в сумме помогло)

Мне помогло следующее:

В файле ворд и эксель:
Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью-Защищенный просмотр - Снять все галки.

Мне помогло следующее:

В файле ворд и эксель:

Мне помогло это решение для открытия файлов WORD в MS OUTLOOK 2007
Большое Спасибо. А у меня в параметрах центра управления безопасностью нет "Защищенного просмотра". Куда его могли запрятать? Офис 2007.

В файле ворд и эксель:

Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью-Защищенный просмотр - Снять все галки

Помогает именно это:
Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью-Защищенный просмотр - Снять все галки

Удаление файлов и чистка реестров не помогла,

В файле ворд и эксель:

Помогает именно это:

Спасибо,конечно, но ни очистка папок от временных файлов не помогла, ни снятие галок на защищенном просмотре. Последний шанс - редактирование реестра, но, к сожалению, у меня нет прав администратора, а наши доблестные "Айтишники" могут решить проблему только полной заменой системного блока. Проблема в компьютере на работе.

Цитата
Спасибо,конечно, но ни очистка папок от временных файлов не помогла, ни снятие галок на защищенном просмотре. Последний шанс - редактирование реестра, но, к сожалению, у меня нет прав администратора, а наши доблестные "Айтишники" могут решить проблему только полной заменой системного блока. Проблема в компьютере на работе.

Цитата

Хорошие у вас айтишники, гнать таких надо )))

при сохранении вложения .tif MS Outlook2007 сохраняет файл размером 0 kb чистка и даже переустановка не помогли.

Решение нашел в интернете:
Решением проблемы стала чистка Темпов, а именно содержимого папки "C:\Documents and Settings\%User%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook\". Если в папке Temporary Internet Files не отображается папка Content.Outlook, просто пропишите ее в адресной строке и нажмите Enter. После чего удалите все что видите в этой папке (после запуска Outlook тут создастся новая папка).

Хорошие у вас айтишники, гнать таких надо )))

Я тоже айтишник
Это тебя надо гнать.

Хороший айтишник не будет сидеть за компьютером и отнимать рабочее время у другого работника, чтобы найти неполадку.
Время деньги, заменил системник - рабочий процесс продолжается.

Можно весь день потратить на поиск и устранение маленькой неполадки в системе, а в результате окажется, что испортился файл настроек на бэд блоке HDD.
Если есть возможность, то заменил системник на другой, чтобы бухгалтер дальше мог работать.
А поломанный системник ремонтировать у себя в мастерской хоть неделю.

После некоторого времени использования microsoft office 2010 возникает следующая проблема: файлы-вложения (excel, word) в microsoft outlook 2010 перестают открываться, пишет "ошибка при открытии файла" или "файл поврежден, поэтому невозможно открыть". Кто знает почему это?

Вопрос задан более трёх лет назад
4892 просмотра

Доброго времени суток друг. Кароче смотри:
По умолчанию Outlook сохраняет вложенния во временную папку:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook
\ПроизвольноеНазваниеВременнойПапки
Причина возникновения такой ситуация может быть связана с изменением/нарушением безопасности.
Для решения возникшей проблемы выполните:
1.Закройте все приложения Microsoft Office.
2.Создайте папку Temp в директории %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook
3.Откройте редактор реестра.
a).Войдите в меню «Пуск», в поле «Начать поиск», введите:
regedit
В верхней части отобразится программа regedit, нажмите правой кнопкой мыши на ней, выберите "Запуск от
имени администратора", разрешите программе внести изменения, откроется окно «Редактор реестра».
b).В окне "Редактор реестра" раскройте куст:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
В имени OutlookSecureTempFolder, измените значение на:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Temp
Сохраните значение, нажав на кнопку "OK".
4.Добавьте в надежное расположение созданную папку для Outlook.
a).Откройте Microsoft Word и выполните пункт c).
b).Откройте Microsoft Ecxel и выполните пункт c).
c).Нажмите Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью
- Надежные расположения - Добавить новое расположение, в пути укажите:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Temp
Отметьте флажком "Также доверять всем вложенным папкам".
Нажмите кнопки "OK", "OK", "OK", закройте открытое приложение Microsoft Office.
d).Примите повторно вложение в Outlook.

Столкнулся с подобной проблемой. Клиенту из 1С формируются экселевские документы, а с почтой он работает через Outlook и только через него, единицы из документов открываются. Перепробовал всё и вся, в том числе и этот способ. Проблема воспроизводилась на 2010 и 2013 Outlook-е, на других не пробовал. После всех тестов получилось так, что файлы зануляются, а причина в том, что тело письма не содержало никакого текста, где логика я не понял, но добавив текст в письмо, Outlook сразу стал работать и файлы стали открываться. Для упрощения:

Но иногда пользователи сталкиваются с множеством проблем и проблем, например, с невозможностью открыть вложения в Outlook. Всякий раз, когда пользователи пытаются открыть вложение Outlook, и оно возвращает ошибку, в которой говорится, что нужно проверить ваше разрешение на открытие этого файла. Это может привести к проблемам для пользователей Outlook, если не решить немедленно.

Распространенные причины ошибки вложения Outlook: У вас нет разрешения на открытие этого файла

Наиболее частые причины получения такой неожиданной ошибки:

1: Это ограничило доступ пользователя к папке временных интернет-файлов, хранящейся на сервере.

2: Когда ваши копии временных интернет-файлов по умолчанию достигли предела хранилища.

3: Из-за протоколов безопасности по умолчанию Outlook запрещает доступ к подозрительным вложениям, которые наносят вред базе данных.

4: Когда файл PST поврежден или поврежден, он не позволяет вам открывать файлы вложений электронной почты.

В этом разделе мы обсудим различные сценарии и отдельные решения для каждого случая. Выполните шаги последовательно для каждого данного решения.

Случай 1. Когда ошибка вызвана временной папкой Интернета.

1: Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите regedit.exe.

2: Нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

3: Перейдите в меню и выберите «Правка» >> «Найти», чтобы открыть диалоговое окно «Найти».

4: Введите OutlookSecureTempFolder и нажмите кнопку «Найти далее».

5: Теперь обратите внимание на расположение папки, связанной с OutlookSecureTempFolder.

6: После этого перейдите к опции запуска в меню «Пуск», введите конкретное местоположение и нажмите «ОК».

7: Папка автоматически откроется браузером по умолчанию. Удалите все файлы, имеющиеся в папке.

8: Теперь перезапустите браузер и попробуйте открыть вложения приложения Outlook.

Если этот метод решает проблему, все в порядке. В противном случае у нас есть еще один метод, который упоминается в следующем разделе.

Случай 2: Когда ошибка связана с протоколами безопасности по умолчанию:

1: Нажмите «Пуск» и откройте диалоговое окно «Выполнить».

2: Введите regedit.exe и укажите пароль администратора, если будет предложено подтверждение пароля.

3: После открытия редактора реестра проследите раздел реестра, который вы хотите изменить.

4: Теперь щелкните меню «Файл» и выберите «Экспорт».

5: Появится поле «Экспорт файла реестра», в котором укажите место, где вы хотите восстановить файл резервной копии, укажите имя файла резервной копии, чтобы идентифицировать его, и нажмите кнопку «Сохранить».

Примечание- Этот метод применим в последней версии Windows 10.

Случай 3: когда ошибка вызвана повреждением файла PST

Даже если оба вышеуказанных метода не помогли устранить ошибку «Вложение Outlook, у вас нет разрешения на открытие этого файла». Тогда наиболее вероятная причина в том, что ваш PST-файл поврежден.

Здесь мы упомянули как ручной, так и автоматический инструмент для восстановления поврежденного файла данных Outlook.

Это бесплатная встроенная программа, предоставляемая Microsoft для устранения незначительных проблем с повреждением в Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003.

Этот инструмент исправит только заголовок файла данных Outlook и другие незначительные проблемы.

Внимательно следуйте инструкциям:

1: Закройте приложение Outlook и запустите инструмент ScanPST.exe.

II. Используя профессиональную утилиту

Итак, чтобы избежать подобных проблем, у нас есть надежное стороннее решение, которое устраняет все виды ошибок Outlook PST. Этот Инструмент восстановления Outlook PST восстановить и восстановить поврежденные данные из Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003.

Инструмент предлагает быстрый и расширенный режим сканирования для восстановления сильно поврежденных файлов. Кроме того, он предоставляет возможность выполнять расшифровку нескольких электронных писем и вложений в формате PST массово.

Шаг 1: Запустите программное обеспечение и нажмите кнопку «Добавить файл», чтобы вставить поврежденные файлы PST.

Шаг 2: После добавления файлов выберите вариант быстрого или расширенного сканирования.

Шаг 3: Теперь процесс сканирования запускается. Предварительный просмотр всех контактов, заметок, задач, журналов, списка папок, календарей, выделенных красным цветом на левой панели программы.

Шаг 4: Теперь выберите место назначения, в котором вы хотите сохранить выходной файл. Щелкните кнопку Экспорт.

Заключительные слова

Для устранения проблемы «Вложение Outlook, у вас нет разрешения на открытие» предлагаются различные ручные решения. Однако, если ручные уловки не помогли решить проблему, когда ошибка связана с повреждением файла PST. Затем мы порекомендовали автоматическое решение, с его помощью можно легко устранить любые проблемы, связанные с повреждением PST-файла или связанные с ним, без потери данных.

В этом руководстве мы покажем вам несколько простых и более сложных решений по устранению неполадок, которые помогут вам быстро восстановить и запустить Outlook.

Почему не открывается Outlook

Outlook может не загружаться или работать некорректно по нескольким причинам. Эти причины включают:

Проблемы со службой Outlook
Проблемы с подключением к Интернету
Ошибка в приложении, требующая обновления
Проблемы с обновлениями приложений
Устаревшие или дефектные надстройки
Дефектный или неисправный файл Outlook PST
Поврежденный профиль
Проблемы с панелью навигации

Какой бы ни была причина, по которой Outlook не открывается на вашем устройстве, есть несколько простых и расширенных шагов по устранению неполадок, которые вы можете использовать для устранения проблем с Outlook. После каждого шага попробуйте открыть Outlook и проверьте, работает ли он снова.

Проверьте, работает ли Outlook на другом устройстве.
Создайте еще одну учетную запись пользователя на своем устройстве и проверьте, помогает ли это.
Убедитесь, что Outlook имеет доступ к вашему календарю, и проверьте правильность даты / времени и информации о стране / регионе на вашем устройстве.
Убедитесь, что вы используете правильные настройки сервера, которые предоставил ваш ИТ-администратор или интернет-провайдер. Настроить Outlook с использованием учетной записи POP3 или IMAP вместо учетной записи Exchange.
Если Outlook продолжает давать сбой на вашем устройстве Android или iOS, очистите кеш браузера. Удалите приложение Outlook и переустановите его.

Включите автономную работу.

Параметр «Работа в автономном режиме» позволяет получить доступ к почте, сохраненной до того, как Outlook перестал работать.

Откройте Outlook и проверьте статус работы в автономном режиме внизу окна. Если вы не видите Работать в автономном режиме, это означает, что функция отключена.

Для Mac выберите Outlook в строке меню, а затем выберите Автономная работа.

По умолчанию Outlook устанавливает обновления автоматически, но вы можете вручную включить или отключить эти обновления в настройках своей учетной записи Office. Вы также можете проверить наличие доступных обновлений и установить последнюю версию на свое устройство.

Чтобы включить автоматические обновления для Outlook, выберите «Файл»> «Учетная запись Office».

Выберите «Параметры обновления», а затем в раскрывающемся меню выберите «Включить обновления».

Чтобы проверить наличие обновлений и применить их к Outlook вручную, выберите «Файл», а затем выберите «Учетная запись Office» на панели навигации.
Выберите Параметры обновления> Обновить сейчас.

Чтобы обновить Outlook на Mac, выберите «Справка» в строке меню, а затем выберите «Проверить наличие обновлений».

Выберите «Обновить», чтобы загрузить и установить все ожидающие обновления.

Примечание. Для более старых версий Outlook, в которых отсутствует параметр «Учетная запись Office», выберите «Файл»> «Справка»> «Проверить наличие обновлений» и установите обновление.

Проверьте настройки почтового сервера Outlook.

Проверьте настройки своего почтового сервера, чтобы убедиться, что ничего не изменилось, что могло бы повлиять на работу Outlook.

Выберите Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи.

Затем выберите свой адрес электронной почты и нажмите «Изменить».

Безопасный режим позволяет запускать Outlook без надстроек, которые могут конфликтовать с приложением. Таким образом вы сможете определить, является ли надстройка причиной проблемы.

Выберите Пуск> Выполнить, введите Outlook / safe и нажмите ОК.

Примите настройку Outlook по умолчанию в диалоговом окне «Выбор профиля» и нажмите кнопку «ОК».

Введите свой пароль, если будет предложено, и затем выберите Принять. Вы увидите метку безопасного режима рядом с вашим адресом электронной почты, когда Outlook находится в безопасном режиме.

Если Outlook работает в безопасном режиме, отключите все надстройки и перезапустите приложение.

Чтобы отключить надстройки в Outlook, выберите Файл> Параметры> Надстройки.

Проверьте, отображается ли в поле «Управление» внизу окна «Просмотр и управление надстройками Office» Надстройки COM.

Выберите Go.

Если открывается список надстроек COM, сделайте снимок экрана со списком свойств и сохраните изображение или запишите каждую выбранную надстройку, указанную в разделе «Доступные надстройки». Как только это будет сделано, снимите все выбранные флажки и нажмите ОК.

Выберите «Файл»> «Выход», щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Выполнить», введите в поле Outlook и нажмите клавишу «Ввод».
Затем выберите Файл> Параметры> Надстройки.

Повторно включите нужную надстройку, установив флажок рядом с ней, и повторяйте этот шаг, пока вы снова не включите все исходные надстройки и не найдете источник ошибки.

Иногда ошибка может быть вызвана несколькими надстройками.

Ваш профиль Outlook содержит ваши настройки Outlook. Если профиль поврежден, вы можете создать новый профиль и сделать его профилем по умолчанию, используемым при запуске Outlook.

В Windows выберите Пуск> Панель управления, найдите Почту и выберите ее.

Введите имя, которое вы хотите использовать для нового профиля, в поле «Имя профиля».

В мастере добавления учетной записи введите свое имя, адрес электронной почты и пароль в поле «Учетная запись электронной почты» на странице автоматической настройки учетной записи.

Выберите «Готово», и вы увидите, что имя вашего нового профиля добавлено в диалоговом окне «Почта» на вкладке «Общие».
Затем выберите «Запрашивать профиль, который будет использоваться» в разделе «При запуске Microsoft Outlook, используйте этот профиль», а затем нажмите «ОК».
Перезапустите Outlook и выберите новое имя профиля, которое вы создали, в раскрывающемся списке в диалоговом окне «Выбор профиля». Нажмите ОК и проверьте, нормально ли запускается Outlook с новым именем профиля.

Примечание. Создайте резервную копию файлов данных перед удалением старого профиля, поскольку выбор «Удалить» означает, что весь ваш автономный кэшированный контент будет удален.

Ознакомьтесь с нашими подробными руководствами о том, что делать, когда Outlook не может получить доступ к файлам данных, и о том, как восстановить поврежденный или поврежденный файл Outlook PST.

На панели навигации отображается список папок и значки, которые нужно переместить. Вы можете запустить команду / resetnavpane, чтобы удалить все настройки панели навигации и проверить, не открывается ли Outlook по-прежнему.

Закройте Outlook, выберите Пуск> Выполнить и введите Outlook.exe / resetnavpane. Выберите ОК.

Убедитесь, что Outlook работает в режиме совместимости.

Если Outlook работает в режиме совместимости, отключите его и снова проверьте, правильно ли он работает.

Примечание. Этот шаг относится к версиям Outlook 2010 и 2013; В Outlook 2016 нет вкладки «Совместимость».

Найдите файл Outlook.exe на своем компьютере, перейдя в C: Program Files Microsoft Office Office 14 или C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14 в Outlook 2010 или C: Program Files Microsoft Office Office 15 или C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15 для Outlook 2013.
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»> «Совместимость».

Снимите все флажки на вкладке «Совместимость» и выберите «Применить»> «ОК». Перезапустите Outlook и посмотрите, нормально ли снова открывается Outlook.

Восстановите базу данных Outlook (Mac).

Если вы используете Outlook на Mac и приложение не открывается, перестройте базу данных Outlook с помощью утилиты Microsoft Database Utility, чтобы решить проблему. Перед восстановлением базы данных проверьте, вызвана ли проблема фрагментированной или поврежденный жесткий диск а затем запустите Apple Disk Utility для диагностики и устранения проблем с жестким диском.

Примечание: вы не можете вручную восстановить или перестроить базу данных в Outlook 2016 для Mac. Приложение сделает это автоматически за вас.

Перед восстановлением базы данных Outlook убедитесь, что у вас есть не менее 20 МБ свободного дискового пространства, которое необходимо для восстановления или сжатия базы данных.

Откройте Outlook и выберите Outlook> Отключить напоминания Office.

Закройте все приложения Microsoft Office, включая Outlook, и выйдите из Messenger для Mac.
Закройте Outlook, удерживайте нажатой клавишу Option и выберите значок Outlook в Dock, чтобы открыть служебную программу Microsoft Database Utility.
Выберите идентификатор базы данных, которую вы хотите перестроить, а затем выберите «Перестроить».

Примечание. Перед тем, как утилита базы данных перестроит базу данных, она создаст резервную копию базы данных с датой и временем создания резервной копии. Вы можете найти эту резервную копию в / Users / имя пользователя/ Документы / Данные пользователя Microsoft / Удостоверения Office 2011 / папка.

После завершения процесса восстановления базы данных перезапустите Outlook.

Загрузите Outlook и снова запустите

Мы надеемся, что это руководство помогло вам снова открыть Outlook для доступа к вашей почте и другим документам. Если у вас возникли проблемы с синхронизацией в Outlook, наше руководство по синхронизации приложения Outlook поможет вам в этом.

Читайте также: