Outlook не отправляется встреча

Обновлено: 07.07.2024

Outlook — одна из лучших программ для работы с электронной почтой, особенно для бизнеса, и одна из самых важных утилит популярного пакета Microsoft для Office . Тем не менее, Outlook Meeting имеет свою долю проблем.

Его функция собраний помогает вам легко организовывать важные встречи и управлять ими, автоматизируя такие задачи, как отправка приглашений и отправка напоминаний.

В результате компонент Outlook для собраний пользуется огромной популярностью и тесно конкурирует с его функцией электронной почты. Но это не без его недостатков, некоторые из которых могут сорвать ваши усилия, чтобы получить лучшее из приложения.

Вот некоторые из проблем встречи Outlook и способы их решения:

Встреча Outlook не отображается в календаре
Outlook Meeting не отправляет приглашения
Обновление приложения Outlook на Android / iOS
Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения
Приложение Outlook Meeting не открывается

Решения для исправления ошибок и ошибок Outlook Meeting

Встреча Outlook не отображается в календаре

Вам потребуется изменить способ отображения функций собрания в Outlook, если функция собраний Outlook не отображается в календаре после создания собрания. Вот как:

Исправление 1: выберите категорию календарей (Outlook 2010 Going up)

Во-первых, запланированные собрания отображаются только в том случае, если в левой части программы выбрана категория календаря.

Затем, возможно, вам придется выбрать правильный вид (день / рабочая неделя / месяц) в зависимости от графика собраний, которые вы хотите просмотреть.

Перейти к исправлению 2, если категории не видны.

Исправление 2: Сброс представления календаря (Outlook 2010 Going)

Настраиваемое представление также может «скрыть» ваши собрания после настройки, поэтому вам следует попытаться восстановить «фабричное» представление для папки «Календари».

Шаги, чтобы следовать:

Встреча Outlook не отправляет приглашения

По словам Microsoft, этот вопрос о том, что встреча Outlook не отправляет приглашения, уже решен в самых последних версиях Outlook.

Тем, кто все еще использует старые программы Outlook, тоже повезло, так как исправлено несколько исправлений. Вот они (для Outlook 2007 и других устаревших версий Outlook):

Исправление 1: создание собраний напрямую

Создание встречи прямо из программы отправит приглашения вашим предполагаемым контактам быстро. Точно так же, самый простой способ пригласить новых гостей — это добавить их (их адреса) в качестве получателей уведомлений о собраниях, а не нажать кнопку «пригласить / переслать».

Исправление 2: обновите инструмент Meetings

Обновление программы Microsoft Outlook также может помочь навсегда избавиться от этой проблемы.

Шаги (офис 2010) :

Для Outlook 2013 (и выше):

Открытое мировоззрение.
Нажмите Файл, затем Учетная запись Office.
Войдите в систему (если вы вышли из системы) и найдите кнопку «Обновить параметры» в известной области «Информация о продукте».
Нажмите «Применить обновления» под кнопкой «Параметры обновления». Подождите, пока система завершит обновление.

Включение автоматических обновлений Microsoft с включением Microsoft Outlook сделает вашу работу проще, так как программа будет постоянно обновляться без вашего вмешательства.

Откройте панель управления Windows / настройки.
Нажмите Система и безопасность
Выберите Центр обновления Windows
Нажмите Изменить настройки
Выберите опцию Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows .

Исправление 3: воссоздать собрание

Если вы еще не достигли успеха, вы можете попытаться воссоздать встречу, используя обычные шаги в календаре.

Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения

Важно отменить собрания, ранее созданные в Outlook, чтобы позволить приглашенным перераспределить это время для другого бизнеса.

Но иногда Outlook ведет себя так, как будто он находится в режиме замораживания и не отменяет и не открывает собрание для отмены.

Вот возможные решения, если вы столкнулись с этой проблемой:

Исправление 1: войдите в свою учетную запись, используя OWA (Outlook Web Access) / портал Office 365

По какой-то причине возможность отменить собрание работает, когда вы вошли в свою учетную запись, используя данные портала Outlook Web Access / office 365.

Шаги, чтобы следовать:

Войдите в систему, перейдя по ссылке, которую вы обычно используете.
Перейти к календарю.
Найдите событие встречи с экрана.
Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Отмена».

Исправление 2: выйдите из Outlook, затем войдите

Иногда ошибка возникает из-за проблем с производительностью и синхронизацией в Outlook. В этом случае вы должны выйти из текущего сеанса Microsoft Outlook, а затем войти снова.

Это обновляет ваш сеанс Outlook и может позволить вам отменить встречу.

Исправление 3: отключить все надстройки

Эта встреча может быть вызвана конфликтом с любой из установленных надстроек Outlook. Попробуйте отключить все надстройки, как описано ниже, чтобы убедиться, что у вас все получится.

Приложение Outlook Meeting не открывается

В некоторых случаях ваша учетная запись Outlook может отказаться открывать вложения с телефона (Android и Apple ) или ПК, несмотря на то, что они настроены правильно.

Теперь эта проблема может иметь несколько первопричин и даже погрязла в Microsoft в попытке получить постоянное решение. Мы предлагаем вам попробовать эти идеи.

Исправление 1: обновление Outlook

Как я уже упоминал, Microsoft вмешалась в эту проблему и выпустила обновление для решения той же проблемы. Поэтому попробуйте обновить версию Outlook следующим образом:

Перейдите в Центр обновлений Microsoft .
Выберите версию Windows (Windows 7/8 / 8.1 / 10).
Следуйте инструкциям для автоматической загрузки и обновления версии Outlook. Например, для Windows 7 нажмите Установить обновления для офиса, как выделено.

Затем тем, кто использует более старые выпуски Outlook, такие как MS Outlook 2013, потребуется дополнительно изменить реестр, чтобы открыть вложения, созданные в последних версиях Outlook, таких как Outlook 2016. Вот как:

Сначала создайте резервную копию реестра
Закройте все программы Microsoft Office .
Запустите редактор реестра:
- В Windows 10 нажмите « Пуск» и введите regedit в соответствующем окне поиска. Обязательно выберите regedit из результатов поиска.
- Для Windows 8 и Windows 8.1 переместите указатель мыши в верхний правый угол экрана, затем выберите «Снова», введите regedit в поле поиска и, наконец, выберите regedit в результатах.
- В Windows 7 и Windows Vista нажмите « Пуск», затем введите regedit в окне « Поискпрограмм и файлов» . Выберите regedit.exe в результатах.
Найдите и выберите раздел реестра HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Options \ Calendar .
Выберите « Создать» в меню « Правка» реестра и выберите « Значение DWORD» .
Введите « AllowHTMLCalendarContent», затем нажмите Enter.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши ключ AllowHTMLCalendarContent и выберите « Изменить» .
В предоставленном поле данных значения введите 1, затем выберите OK .
Закройте редактор реестра.

Попробуйте открыть приложение встречи.

Обновление приложения Outlook на Android / iOS

Microsoft также сделала обновление для пользователей, которые не могут открывать вложения из приложения Outlook на Android / iOS.

Зайдите в магазин Google Play с телефона.
Загрузите последнюю версию Microsoft Outlook или нажмите обновить.

Исправление 2: выход из Outlook

Более легкое решение — выйти из текущего сеанса Outlook и вернуться обратно.

На той же ноте иногда помогает перезапуск Outlook, поэтому попробуйте сделать это, если вы еще не достигли успеха.

Исправление 3: изменение настроек Microsoft Trust Center

В некоторых выпусках Outlook, включая Outlook 2016, ошибка связана с неправильными настройками центра доверия.

Таким образом, вам нужно отредактировать настройки Центра управления безопасностью для всех продуктов Microsoft, которые вы обычно используете для открытия приложений Outlook, включая Microsoft Word и Excel :

Открытое мировоззрение.
Перейти к файлу.
Нажмите Опции.
Выберите Центр управления безопасностью.
Теперь перейдите на вкладку Настройки центра управления безопасностью.
Найдите вариант защищенного просмотра и выполните следующие действия:

Снимите флажок « Включено защищенное представление» для файлов из Интернета.
Установите флажок « Включено защищенное представление» для файлов, находящихся в потенциально небезопасных местах.
Снимите флажок « Включено защищенное представление для вложений Outlook»

Исправление 4: убедитесь, что установлены соответствующие программы открытия

Для доступа к любым вложенным файлам на вашем компьютере должно быть доступно соответствующее приложение для открытия вложений. Например, вложение в формате PDF не открывается, если не установлено соответствующее средство чтения PDF .

Таким образом, пользователи должны подтвердить, что на их ПК существуют необходимые программы для открытия файлов.

Надстройка "Собрание Teams" позволяет запланировать собрание Teams из Outlook. Надстройка доступна для Outlook в Windows, на Mac, в Интернете и на мобильном устройстве. Она устанавливается автоматически, если на вашем компьютере с Windows установлены Microsoft Teams и Office 2013, Office 2016 либо Office 2019.

Чтобы найти надстройку "Собрание Teams", откройте Outlook, перейдите в представление календаря и выберите Новое собрание Teams.

Устранение неполадок (автоматизированные действия)

Windows 10

Если у вас нет надстройки "Собрание Teams" и вы используете Windows 10, перейдите в раздел Надстройка Teams для Outlook отсутствует и выберите Открыть, чтобы использовать автоматизированное решение.

Другие операционные системы

Если это не помогло или вы используете операционную систему, отличную от Windows 10, попробуйте скачать и запустить Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft, чтобы выполнить автоматизированные действия по устранению неполадок и исправления.

Устранение неполадок (выполнение действий вручную)

Если эти действия не помогли, попробуйте еще два, указанных ниже. Если первое из них не поможет, попробуйте второе.

Выйдите из Teams и выполните перезапуск. (В поле поиска на панели задач введите Teams, а затем выберите "Teams" в списке результатов.)

Закройте Outlook и выполните перезапуск. (В поле поиска на панели задач введите Outlook, а затем выберите "Outlook" в списке результатов.)

Если надстройка по-прежнему не отображается, убедитесь, что она не отключена в Outlook.

В Outlook на вкладке Файл выберите Параметры.

В диалоговом окне Параметры Outlook выберите Надстройки.

Убедитесь, что Надстройка "Собрание Microsoft Teams" для Microsoft Office указана в списке Активные надстройки приложений.

Если надстройка "Собрание Teams" указана в списке Отключенные надстройки приложений, в разделе Управление выберите Надстройки COM, а затем — Перейти….

Установите флажок Надстройка "Собрание Microsoft Teams" для Microsoft Office.

Перезапустите Outlook. (В поле поиска на панели задач введите Outlook, а затем выберите "Outlook" в списке результатов.)

Дополнительные действия для администраторов и ИТ-специалистов см. в статье Надстройка "Собрание Teams" в Outlook для Windows не отображается.

Как устранить неполадки Outlook в Windows

Если Outlook даже не откроется, статья Outlook не откроется ? может помочь

Первый шаг в устранении неполадок любого устройства или услуги — убедиться, что вы подключены к Интернету . После подтверждения вашего интернет-соединения откройте Outlook, а затем выполните следующие шаги:

В строке состояния Outlook, если вы видите Отключено , Работает автономно или Пытается подключиться , Outlook не подключен к вашему почтовому серверу.

Подключено к серверу отображается в строке состояния Outlook.

Если Outlook получает, но не отправляет электронную почту, следуйте инструкциям в Outlook, не отправляя электронную почту .

Чтобы проверить папку нежелательной почты в Outlook, на боковой панели Outlook выберите « Нежелательная почта» .

Создать новый профиль

Один из способов узнать, поврежден ли ваш профиль Outlook, — создать новый, а затем посмотреть, решит ли он проблему. Чтобы создать новый профиль Outlook, выполните следующие действия:

В Outlook выберите Файл > Настройки учетной записи > Управление профилями .

В Mail Setup выберите Show Profiles .

В диалоговом окне Почта выберите Добавить .

В новом профиле , в Имя профиля введите имя нового профиля, а затем выберите OK .

Следуйте инструкциям, чтобы настроить учетную запись электронной почты в новом профиле.

В Outlook выберите Файл > Настройки учетной записи > Изменить профиль .

В окне Outlook закроется , нажмите ОК .

В поле « Выбрать профиль» в списке « Имя профиля» выберите имя созданного вами нового профиля и нажмите « ОК» .

Как устранить неполадки Outlook на Mac

Первый шаг в устранении неполадок любого устройства или услуги — убедиться, что вы подключены к Интернету . После подтверждения вашего интернет-соединения, откройте Outlook и выберите Outlook . Если работа в сети установлен флажок рядом с ним, выберите Работать автономно для работы в Интернете.

Включить аутентификацию SMTP

Если выбор Outlook > « Работа в автономном режиме» не устраняет проблему, вам может потребоваться войти в свою учетную запись электронной почты и проверить настройки. Для этого выполните следующие шаги:

В Outlook выберите Инструменты > Учетные записи .

В счетах , в списке учетных записей на левой стороне , выберите учетную запись электронной почты , который не получает электронную почту.

Под исходящим сервером выберите Дополнительные параметры .

В списке Аутентификация выберите Имя пользователя и Пароль .

В поле Имя пользователя введите свой адрес электронной почты. В поле « Пароль» введите пароль для этого адреса электронной почты. Затем выберите ОК .

Удалить все в папке нежелательной почты , щелкнув правой кнопкой мыши (Windows) или Control-щелчок (Mac) нежелательной почты в папки списка, а затем выберите пустую папку .

Пустой мусор , щелкнув правой кнопкой мыши (Windows) или Control-мыши (Mac) удаленные элементы в папки списка, а затем выберите пустую папку .

В настройках выполните следующие задачи:

В левом столбце выберите Email .
В среднем столбце выберите Правила .
На панели « Правила» выберите любое правило, которое может мешать вам получать или просматривать электронные письма, а затем отредактируйте или удалите его:

Чтобы удалить правило, выберите его, а затем выберите значок корзины .
Чтобы изменить правило, выберите « Изменить» (значок карандаша), измените условия или действия правила, а затем выберите « Сохранить» .

Убедитесь, что переадресация электронной почты не включена. Чтобы проверить эти настройки и отключить их, при необходимости выполните следующие задачи:

Единственный человек, который может отменить встречу, — это человек, отправивший приглашение на встречу. Когда собрание отменяется, оно удаляется из календаря, а любые вложения к приглашению на собрание удаляются в Outlook .

Инструкции в этой статье относятся к Outlook для Office 365, Outlook 2019, Outlook 2016 и Outlook 2013.

Отменить встречу

Чтобы отменить собрание и удалить его из календаря в приложении Outlook для настольных ПК:

Перейдите в Переключатель видов и выберите Календарь .

Найдите собрание в календаре и дважды щелкните по нему.

В приглашении на собрание перейдите на вкладку « Собрание » и выберите « Отменить собрание» . Приглашение на собрание меняется на отмену встречи.

Отмена индивидуального повторяющегося собрания

Если вам нужно отменить только одно собрание в наборе повторяющихся собраний, выберите это собрание в календаре, чтобы удалить его.

Чтобы отменить отдельную встречу в наборе повторяющихся встреч:

Перейдите в Календарь и выберите повторяющееся собрание, которое вы хотите отменить.

Перейдите на вкладку « Серии собраний » и выберите « Отменить собрание» > « Отменить вхождение» .

Собрание удаляется из календаря, и отмена собрания отправляется участникам.

Отмена повторяющихся встреч в будущем

Если вы настроили серию собраний, которые повторяются до определенной даты в будущем, и вы хотите отменить все эти собрания, отправьте обновление собрания с новой датой окончания серии.

Чтобы отменить повторяющиеся встречи после указанной даты:

Перейдите в календарь и дважды щелкните любое собрание в серии.

В диалоговом окне « Открыть повторяющийся элемент » выберите «Вся серия» .

Выберите ОК .

В приглашении на собрание выберите Повторение .

В диалоговом окне « Повторение встречи» выберите « Завершить» и введите дату, предшествующую дате, когда вы хотите провести последнее собрание.

Выберите ОК .

Повторяющиеся собрания, которые проводятся после даты окончания, удаляются из календаря, и электронное письмо с обновлениями отправляется участникам.

Этот подход лучше всего подходит для встреч без большого количества изменений в серии, потому что обновление задним числом изменяет календари участников.

Перенести встречу

Когда планы меняются, и вы хотите изменить время или дату встречи, запланированной в Outlook , перенесите ее.

To reschedule a meeting in the Outlook desktop app:

Go to the calendar and double-click the meeting.

Change the date, time, and any other meeting details that have changed.

Compose a message explaining the change.

Select Send Update.

The meeting details change on the calendar and a meeting update email is sent to the attendees.

Remove a Participant From a Meeting

If someone can’t make it to the meeting, remove that person from the meeting invitation.

To remove an attendee:

Go to the calendar and double-click the meeting.

In the meeting invitation, go to the Scheduling Assistant tab.

In the All Attendees list, click to clear the check box next to the person you want to remove.

Select Send Update.

In the Send Update to Attendees dialog box, choose to either Send updates only to added or deleted attendees or Send updates to all attendees.

Читайте также: