Outlook нет папки отправленные

Обновлено: 07.07.2024

Вы сталкиваетесь с подобной ситуацией, когда ваши электронные письма Outlook исчезли ? Не беспокойтесь, есть способы решить проблему и вернуть всю вашу почту в целости и сохранности там, где она должна быть.

В этом случае мы рекомендуем вам проверить, как восстановить пароль Outlook и принять все необходимые меры безопасности.

Иногда изменения Microsoft также могут приводить к исчезновению электронной почты, например, в 2016 году, когда Microsoft перешла с POP/IMAP на платформу Exchange, поэтому каждый, кто использовал @Hotmail, @outlook, @live и/или @msn, получил обновление электронной почты.

В результате все электронные письма в платформе POP до переключения не были перенесены на платформу Exchange.

В этом случае электронные письма были сохранены на компьютере или устройстве (локально) и, возможно, не были настроены на сохранение на сервере, что затруднило для Microsoft их миграцию на платформу Exchange.

Если вы хотите решить проблему исчезновения электронной почты Outlook, попробуйте выполнить следующие действия.

Кроме того, вы можете обратиться к другому руководству, чтобы восстановить потерянные письма. В любом случае оба идеальны!

ИСПРАВЛЕНО: Outlook Inbox внезапно пуст

1. Экспорт старой почты

Откройте Outlook .
Нажмите Файл и выберите Открыть и экспортировать .
Нажмите Импорт/экспорт .
Выберите Экспорт в файл .
Выберите Файл данных Outlook (.pst) .
Выберите учетную запись электронной почты
Убедитесь, что Включить подпапку отмечен
Нажмите Далее .
Нажмите Обзор .
Выберите местоположение и назовите файл
Нажмите Готово

Кроме того, вы можете сделать это с помощью стороннего программного обеспечения, а также стать экспертом по этому вопросу.

2. Создайте новый профиль Outlook

Нажмите Пуск и выберите Панель управления .
Нажмите Просмотр по и выберите Большие значки .

Используйте мастер Outlook для настройки новой учетной записи, используя адрес электронной почты и пароль.

3. Импортируйте старую электронную почту

С новой учетной записью вы можете импортировать старую электронную почту. Сделать это:

Если это успешно, вы увидите все ваши электронные письма Outlook, которые отсутствовали, появятся на всех устройствах.

Станьте настоящим техником с лучшим программным обеспечением для извлечения электронной почты для сбора адресов электронной почты

Примечание . Если вы регулярно сталкиваетесь с такими проблемами в Outlook, мы настоятельно рекомендуем переключиться на почтовый клиент. Мы предлагаем вам попробовать Mailbird. Это приложение в настоящее время является лучшим почтовым клиентским приложением и отлично подходит для управления несколькими учетными записями.Вы также можете создавать несколько архивов и других списков, которые помогут вам сортировать ваши электронные письма, плюс, у него есть возможность защитить вашу электронную почту, чтобы они не исчезли.

Выбор редактора

Mailbird

Интеграция с социальными сетями
Дружественный пользовательский интерфейс
Доступна бесплатная версия

Получи сейчас Mailbird бесплатно

4. Используйте функцию восстановления удаленных/потерянных писем

Этот инструмент может восстановить ваши потерянные электронные письма, но у него нет возможности выбрать диапазон дат для восстановления электронных писем, поэтому вы получите столько электронных писем, сколько система может восстановить независимо от дат.

Опять же, нет никакой гарантии, что все электронные письма будут восстановлены.

Если вы случайно удалили электронные письма из Outlook, вы можете восстановить их, если они находятся в папке «Удаленные» или в папке «Нежелательная почта», или даже после очистки папки «Удаленные» (но в некоторых случаях это происходит).

Мы предлагаем вам попытаться восстановить удаленные электронные письма Outlook, прежде чем отказываться от них, особенно если есть важная информация.

Выберите элементы, которые вы хотите восстановить, и выберите Восстановить .

Что нужно отметить на удаленных элементах в Outlook:

5. Очистите все фильтры/просмотр

Откройте Outlook .
Нажмите на вкладку Вид .
Нажмите Просмотреть настройки .
На вкладке Фильтр проверьте, применяется ли какой-либо фильтр.
Если да, нажмите Очистить все .
Нажмите

6. Используйте Расширенный поиск

Подсказка редактора

Руководство по восстановлению потерянных писем

Мы написали хорошую статью об этом, проверьте это:

Найдите ваши потерянные электронные письма сейчас

7. Изменить параметры фильтрации

Параметры фильтрации могут варьироваться от даты получения до ключевых слов, важности, размера, отправителя/получателя или статуса чтения/непрочитанного. Чтобы изменить параметры просмотра, выполните следующие действия.

9. Иметь регулярный план резервного копирования

Это может помочь вам предотвратить потерю ваших электронных писем путем резервного копирования важных данных электронной почты. Данные Outlook не хранятся на вашем компьютере, и Microsoft не создает их резервных копий. Если данные важны, вам необходимо их сохранить, особенно если они находятся в облаке и не находятся под вашим контролем.

Для резервного копирования данных электронной почты настройте свою учетную запись на почтовом клиенте. Сделать это:

Загрузите Windows Essentials . Это пакет с Windows Live Mail, Writer, Outlook Connector Pack, Microsoft OneDrive и Семейной безопасностью.
Выберите выборочную установку или установите только почту Windows Live (на ваш выбор)
После установки и настройки войдите в свою учетную запись
Подождите, пока программа загрузит ваши письма
Как только это будет сделано, копия будет на вашем жестком диске, который синхронизируется с сервером Outlook
Если вам нужно сохранить дополнительную копию, экспортируйте свои электронные письма и свою учетную запись, нажав ALT + F, и экспортируйте в нужное место.

Станьте экспертом по настройке Windows Live Mail для Outlook с нашим подробным руководством!

Чтобы получить специальный инструмент, который мог бы выполнить эту работу за вас, ознакомьтесь со списком 5 лучших бесплатных и платных программ для резервного копирования по электронной почте.

Получили ли вы все свои электронные письма обратно в Outlook, используя любое из этих решений? Дайте нам знать, оставив комментарий ниже.

Примечание редактора . Этот пост постоянно обновляется и обновляется для обеспечения свежести, точности и полноты.

Нам нравится организовывать наши электронные письма так же, как нам нравится держать вещи организованными в нашей повседневной жизни.

Но иногда что-то может пропасть, или в этом случае папка, содержащая ваши самые важные электронные письма, и все кажется потерянным.

Причины могут отличаться от недавних изменений на вашем устройстве, таких как обновления, ошибка подключения или даже поврежденные системные файлы.

Но есть решение этой проблемы.

Что делать, если ваши почтовые папки Outlook исчезли

1. Перезапустите Outlook

Иногда перезапуск приложения может помочь. Это может звучать просто, выключить и включить, но если это работает, почему бы не попробовать это сначала?

Отключитесь от своего почтового ящика (вы должны сделать это только один раз);
Повторно подключитесь к вашему почтовому ящику (снова, сделайте это один раз
Создайте новую папку (с другим именем) в той же папке или подпапке, что и отсутствующая папка;
Обе папки должны появиться сейчас.

2. Ремонт Outlook

Если поначалу у вас ничего не получится, у нас есть другие варианты, мы не сдаемся. Это решение также хорошо работает в том случае, если Windows не может найти Outlook.exe.

Он предлагает две опции: щелкнув Online Repair, затем Repair исправит все, а вторая опция Quick Repair отсканирует файлы вашего приложения и заменит поврежденные. Проверьте, сработало ли это решение.

3. Отключить надстройки

Если вы дошли до этого момента, первые два решения не сработали, но не беспокойтесь, у нас впереди еще много исправлений. Этот третий метод включает в себя отключение надстроек.

Запустите окно запуска, нажав клавишу Windows + R;
Введите следующую команду в поле выполнения и нажмите Ok: «Outlook.exe/safe»;
Outlook теперь находится в безопасном режиме, следующий шаг вызывает отключение надстроек, теперь вам нужно нажать «Перейти к файлу», выбрать «Option», затем «Add Ins»;
В разделе «Управление» выберите «Надстройки COM», нажмите кнопку «Перейти» и, наконец, снимите флажок надстройки, чтобы отключить его;
Тебе хорошо идти.

Мы надеемся, что эти исправления помогли, и вы сможете больше наслаждаться Microsoft Outlook.

Amy Dennis

2021-03-29 18:29:50 • Обновлено: Восстановление электронной почты • Проверенные решения

Вопрос: Почему я не получаю электронные письма в Outlook?

"С моей учетной записью Outlook возникла серьезная проблема. Я могу отправлять электронные письма другим, но не могу их получать. Может ли кто-нибудь сказать мне, как решить эту проблему с неполучением электронных писем в Outlook?"

Outlook - один из самых популярных почтовых серверов и приложений для управления, принадлежащий Microsoft. Излишне говорить, что он чрезвычайно популярен, поскольку обеспечивает такую надежную и эффективную поддержку. Однако бывают случаи, когда пользователи страдают от нежелательных проблем, связанных с их учетной записью Outlook. Например, приложение Outlook не получает электронные письма - одна из этих проблем, которая может быть вызвана несколькими факторами. В этом руководстве мы научим вас, что может вызвать эту проблему и как ее решить разными способами.

Почему Outlook не получает электронные письма?

Часто, работая в Outlook, пользователи обнаруживают, что они не могут получать электронные письма, отправленные другими людьми. Прежде чем мы обсудим как решить эту проблему в Outlook 365, давайте разберемся, что же могло вызвать эту проблему.

Возможно, проблема с сетевым подключением вашего компьютера.
Системный компонент (например, брандмауэр) может блокировать получение почты.
Письма могут храниться в папке для спама вместо основного почтового ящика.
Ваша учетная запись электронной почты возможно неправильно синхронизируется с Outlook.
Вы могли ввести неправильные учетные данные или данные конфигурации.
Сервер Outlook или почтовый клиент может быть недоступен.
Эта проблема могла быть вызвана подключаемым модулем Outlook.
Вредоносное ПО могло повредить данные Outlook в вашей системе.

Как видите, могут быть самые разные причины, из-за которых не приходят электронные письма в Outlook 2016 или любой другой версии. Для разных причин существуют разные решения. Здесь мы подготовили 12 решений для проблемы "Не получаю электронные письма в Outlook". Вы можете изучить их далее.

Прежде всего, давайте начнем с подготовленного для вас видео, в котором рассказывается о наиболее распространенных причинах, по которым Outlook не получает электронные письма, и о том, как их решить.

Недавние видео из Recoverit

Надеюсь, видео помогло решить вашу проблему, но если нет, не беспокойтесь, ниже приведены другие решения, которые мы подготовили для вас:

1 Проверьте папку спама

Прежде чем принимать какие-либо радикальные меры, убедитесь, что вы проверили папку спама в Outlook. Скорее всего, вы могли получить электронное письмо, но вместо этого Outlook пометил его как спам. Просто откройте письмо, перейдите в раздел Действия > Спам и отметьте его как не спам. Письмо будет перемещено в ваш почтовый ящик и подобная ситуация больше не повторится для данного отправителя.

2 Проверьте подключение к Интернету и службу Outlook

Скорее всего, проблема связана с подключением к Интернету в вашей системе. Таким образом, вы можете перезагрузить компьютер и убедиться, что он подключен к стабильному соединению. Кроме того, в настоящее время может не работать служба Outlook. Просто перейдите на страницу состояния службы Outlook и проверьте его текущий статус. Если он отмечен красным, это означает, что Outlook в настоящее время недоступен.

3 Проверьте, заполнен ли ваш почтовый ящик

4 Переместите электронные письма в другую папку

В новых версиях почтового ящика Outlook есть две папки по умолчанию - Фокусная и Другое. Он автоматически определяет приоритетность важных писем в фокусной папке. Если вы считаете, что Outlook 2016 не получает электронные письма, проверьте папку Другое. Иногда некоторые электронные письма могут находиться в папке Другое. Просто выберите их, перейдите к функции "Переместить" и укажите папку для перемещения. Вы можете всегда перемещать электронные письма от этого отправителя в выбранную папку.

6 Проверьте список заблокированных пользователей

Если вы добавили конкретного пользователя в список заблокированных пользователей Outlook, то вы не сможете получать от них электронные письма. Иногда мы добавляем кого-то в список заблокированных, а потом забываем об этом. Чтобы изменить это, в Outlook перейдите в Настройки > Почта > Спам. Откроется список всех заблокированных вами адресов электронной почты. Просто нажмите на соседнюю кнопку удаления, чтобы удалить их из списка заблокированных пользователей.

7 Избавьтесь от правил Outlook

8 Очистите несколько подключенных учетных записей

По умолчанию Outlook позволяет нам подключить до 20 учетных записей электронной почты в одном месте. Однако, если вы подключили несколько учетных записей, это может заблокировать определенные электронные письма и привести к тому, что Microsoft Outlook не получит ошибку электронной почты. Мы рекомендуем зайти в Аккаунты > Подключенные учетные записи и просмотреть список привязанных учетных записей. Отсюда вы можете удалить любую учетную запись электронной почты, которая больше не активна.

9 Ваш аккаунт заблокирован?

10 Проверьте автоматическое обновление

Как и любой другой почтовый сервер, Outlook автоматически обновляет папку в фоновом режиме. Однако, если вы не получаете электронные письма в Outlook 2016, убедитесь, что эта опция включена. Зайдите в настройки группы отправки и получения и включите здесь опцию автоматического обновления. Вы также можете изменить его частоту отсюда на подходящее время, например, 2-5 минут.

11 Проверьте настройки учетной записи

При настройке учетной записи есть вероятность, что вы ввели неверные данные. Чтобы проверить это, перейдите в настройки учетной записи или выберите повторное добавление учетной записи. Убедитесь, что идентификатор электронной почты и пароль верны. Кроме того, настройки IMAP/POP и SMTP должны быть правильными, чтобы правильно получать/отправлять электронные письма в Outlook.

12 Отключите все антивирусные программы или брандмауэры

Советы по использованию Outlook и защите электронной почты

Чтобы защитить свою учетную запись электронной почты, убедитесь, что функция двухфакторной аутентификации включена. Таким образом, каждый раз, когда кто-то попытается получить доступ к вашей учетной записи, он должен будет подтвердить ее, введя одноразовый сгенерированный код. Код будет отправлен на ваш телефон, что минимизирует вероятность взлома вашей учетной записи.

Outlook позволяет добавить несколько доверенных устройств, на которых вы можете просто войти в систему, не вводя каждый раз код аутентификации. Зайдите в настройки безопасности своей учетной записи и убедитесь, что добавлены только надежные устройства.

Убедитесь, что у вас есть надежный буквенно-цифровой пароль для учетной записи Outlook. Кроме того, подумайте о смене пароля вашей учетной записи каждые несколько месяцев, чтобы избежать утечки.

Поскольку Outlook хранит все данные в локальном хранилище, вы можете заранее их сохранить. Вы можете сохранить вторую копию ваших файлов PST в другом месте. Если файлы удалены, вы всегда можете использовать Recoverit Data Recovery от Wondershare для извлечения потерянных писем Outlook.

Если вы обнаружите, что отправленные элементы отсутствуют в Outlook, тогда вам нужна эта статья. Используя удобные руководства в этом посте, вы можете добиться наилучших результатов.

Amy Dennis

2021-04-22 15:54:04 • Обновлено: Восстановление электронной почты • Проверенные решения

Жизнь может показаться более драматичной, если вы обнаружите, что в Outlook отсутствуют отправленные электронные письма. Считающаяся одной из старейших платформ электронной почты, она была представлена нам в различных редакциях, таких как версии Outlook 2007/2010/2013/2016. Что вы можете сделать, столкнувшись с ошибкой "отправленные элементы не отображаются в Outlook"? В этом посте вы можете найти ответы. Мы поговорим о причинах проблемы, а затем предложим пять решений для "Отсутствуют отправленные элементы Outlook". Давайте вместе исследовать!

Вы можете найти ручные операции для разных версий Outlook. Чтобы решить проблему отсутствия отправленных писем в Outlook, пожалуйста, читайте терпеливо далее.

Что Вызывает Проблему "Отсутствия Отправленных Элементов Outlook"?

Мы не верим в непосредственный переход к решениям. Скорее, мы хотели бы, чтобы вы сначала ознакомились с возможными причинами, по которым отправленные элементы могут отсутствовать в Outlook. Вот список некоторых возможных причин.

Пять Советов по Исправлению Отсутствия Отправленных Элементов в Outlook

Одна из вещей, которые могут спасти вас от неприятностей, - это внести некоторые изменения в настройки Outlook. Существует опция сохранения папок отправленных элементов, которая при включении может помочь вам увидеть, что вы отправили в своем электронном письме. Поэтому в первую очередь проверьте, отсутствуют ли отправленные Outlook элементы.

Для Outlook 2010 и более поздних версий:

Шаг 1: Запустите почтовый ящик Outlook, чтобы начать, и нажмите "Файл".

Шаг 2: Сразу после этого перейдите в "Параметры" и нажмите "Почта" на левой панели.

Если вы используете Outlook 2007:

Шаг 1: Нажмите "Инструменты" после запуска Outlook и перейдите в "Параметры".

Шаг 2: Нажмите "Параметры электронной почты" на вкладке "Настройки".

2 Проверьте Параметр Групповой Политики Outlook

Вот еще одна вещь, которую вам нужно сделать, если вы обнаружите, что папка отправленных элементов Outlook отсутствует. Следуйте инструкциям ниже и продолжайте.

Шаг 1: Откройте диалоговое окно "Выполнить", нажав одновременно клавиши Windows + R.

Шаг 2: Введите "gpedit.msc" в поле "Выполнить" и нажмите либо клавишу ввода, либо нажмите "ОК".

Шаг 3: Как только вы это сделаете, вот путь, по которому вы должны следовать в зависимости от используемой вами версии Outlook. Пожалуйста, внимательно следите за ним. Вот как это происходит:

Для Outlook 2007:

Для Outlook 2010:

Для Outlook 2013:

Для Outlook 2016:

3 Выберите Альтернативную Папку для Отправленных Писем

Этот метод позволит вам выбрать альтернативную папку, чтобы всякий раз, когда вы обнаруживаете, что отправленные элементы Outlook отсутствуют, вы могли иметь их в этой папке. Вот как:

Шаг 1: Запустите электронную почту Outlook, нажав "Создать".

Шаг 2: Выберите "Параметры", а затем раскрывающееся меню "Сохранить отправленный элемент".

Шаг 3: Выберите "Другая папка" и нажмите "Новая! в окне выбора папки.

4 Удалите Старые Письма из Папки "Отправленные"

Возможно, папка "Отправленные" использует максимальный объем хранилища, и это может быть причиной отсутствия отправленных элементов в папке Outlook. Поэтому мы предлагаем вам удалить некоторые старые электронные письма, чтобы освободить место для недавно отправленных писем. Вот как это можно сделать:

Шаг 1: Для начала щелкните правой кнопкой мыши папку "Отправленные" и выберите "Свойства".

Шаг 2: Выберите вкладку "Автоархивирование", а затем "Заархивировать эту папку с этими настройками".

Шаг 3: Измените параметр "Очистить элементы старше, чем" по своему усмотрению.

Шаг 4: Теперь выберите "Удалить старые элементы навсегда" и нажмите "Применить" > "OK".

5 Восстановите Профиль Outlook

Для восстановления профиля Outlook используются два инструмента.

1. Инструмент Scanpst

2. Инструмент Stellar Outlook Repair

Stellar Outlook Repair - инструмент, предназначенный для легкого восстановления больших и зашифрованных файлов PST. Его можно назвать лучшей альтернативой Inbox Repair Tool. Он полностью безопасен в использовании, и его производительностью можно не сомневаться. Вот как с его помощью восстановить профиль Outlook.

Шаг 1: Найдите Файл PST

Шаг 2: Восстановите Файл

После того, как вы выберете файл PST для восстановления, нажмите "Восстановить", и начнется сканирование файла. После завершения появится окно "Восстановление завершено". Нажмите "ОК", и вы сможете просмотреть файл PST, а также восстановленные элементы.

Шаг 3: Сохраните Файл

Программа поддерживает множество форматов файлов для сохранения восстановленного файла PST. Вам просто нужно нажать на опцию "Сохранить восстановленный файл" в меню "Главная". Вы увидите диалоговое окно "Сохранить как". Нажмите "Обзор" и выберите место, где вы хотите сохранить файл.

Подытожим

Мы собираемся закончить обсуждение здесь, очень надеясь, что вам понравились наши усилия и вам помогли решения проблемы с отсутствующими элементами, отправленными Outlook. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы или вопросы относительно проблемы, мы по-прежнему готовы помочь. Просто оставьте комментарий ниже, и мы обязательно свяжемся с вами. Кроме того, мы будем рады, если вы поделитесь своим мнением об этом посте. Мы надеемся, что сможем помочь вам, и обещаем предложить вам больше таких полезных тем в будущем. Спасибо, ребята!

Читайте также: