Почему facebook тормозит в браузере

Обновлено: 04.07.2024

В этой статье описаны способы устранения проблем, которые могут возникнуть при использовании Facebook в Firefox.

Примечание: Если вы пользуетесь компьютером совместно с другими людьми и не хотите, чтобы они входили в вашу учётную запись Facebook, прочитайте статью Как пользоваться Firefox на общих компьютерах? Примечание: Если вы хотите запретить Facebook отслеживать вашу интернет-активность на других сайтах, обратите внимание на Facebook Container: не давайте Facebook отслеживать ваши посещения других сайтов.

Проверьте, можете ли вы подключиться в другом браузере (таком как Internet Explorer или Edge Safari Epiphany ).
- Если вы можете подключиться в другом браузере, но не в Firefox:
  1. Выполните действия по устранению неполадок, начиная с раздела Очистите куки и кэш.
  2. Убедитесь, что ваше програмное обеспечение безопасности в Интернете (такое как межсетевой экран, антивирус или антишпионская программа) не блокируют Firefox. Инструкции по настройке конкретных программ межсетевого экрана можно найти в статье Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
Вы можете посетить Справочный центр Facebook или Сообщество помощи Facebook, чтобы увидеть, не является ли ваша проблема с веб-сайтом Facebook уже известной. Если вы не можете найти решение, выполните приведённые ниже действия по решению проблемы.

Очистите куки и кэш

Очистка сохранённых вами куков и кэша Firefox может решить ряд типичных проблем с Facebook, таких как проблемы с Farmville.

Проверьте параметры кук

На Панели меню в верхней части экрана щёлкните Firefox и выберите Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки .
- Если он есть в списке, щёлкните по его записи, а затем нажмите Удалить веб-сайт .
На Панели меню в верхней части экрана щёлкните Firefox и выберите Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки .
- Если он есть в списке, щёлкните по его записи, а затем нажмите Удалить веб-сайт .
Проверьте, не блокируется ли JavaScript

Вам нужно проверить, не установлено ли у вас расширение (например, NoScript) или программа интернет-безопасности (такая как межсетевой экран, антивирус, или антишпионская программа), которые могут блокировать JavaScript.

Проверьте расширения и темы

Если описанные выше действия не решили вашу проблему с Facebook:
Проверьте, не является ли расширение или тема причиной вашей проблемы. Для получения инструкций прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Проверьте на наличие вредоносных программ

Некоторые типы вредоносного программного обеспечения могут вызывать проблемы с подключением к Facebook. Для получения инструкций по решению проблем с вредоносными программами в Firefox прочитайте статью Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Известно, что Facebook регулярно вносит изменения в свою систему. Зайдите в Блог разработчиков Facebook, чтобы узнать о изменениях, которые были сделаны в последнее время.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Современные интернет-пользователи настолько привыкли к быстрой работе сети, что даже небольшие задержки при открытии страниц вызывают раздражение. К сожалению, нередки случаи, когда Фейсбук заметно «подтормаживает», оставляя пользователей в недоумении и расстройстве.

Возможные причины проблемы и их устранение

Как правило, социальная сеть медленно грузится в следующих случаях:
- слабое Интернет-соединение;
- устаревшая версия Интернет-браузера;
- технические работы на сервере;
- слабые технические характеристики компьютера;
- заражение компьютера вирусами;
- работа антивирусной программы.
Самая банальная причина, по которой Facebook заметно тормозит, – низкая скорость Интернета. Диагностировать ее достаточно просто. Во-первых, в этом случае будут наблюдаться проблемы с открытием других сайтов. Во-вторых, очень легко проверить скорость с помощью специальных сервисов, например, Speedtest.

Если вы увидите, что скорость передачи данных не соответствует заявленной провайдером, нужно в обязательно порядке связаться с тех.поддержкой и сообщить о проблеме для ее оперативного устранения.

Очень часто тормоза соц.сети связаны с работой браузера. Попробуйте открыть сайт с помощью альтернативного браузера. Если проблем с открытием страниц не будет, значит нужно проверить наличие обновленной версии своего стандартного браузера. Возможно, во избежание подобных проблем в будущем, следует пользоваться альтернативной программой.

Если Фейсбук и другие социальные сети медленно открываются на протяжении длительного времени, это может быть связано со слабыми техническими характеристиками рабочего компьютера. Дело в том, что современные сайты серьезно загружают оперативную память, поэтому технически слабые компьютеры могут просто не потянуть активную работу с соц.сетью.

Заметно тормозит открытие страниц в браузере и антивирусная программа. Чаще всего это наблюдается в нетбуках и ненавороченных ноутбуках – они не справляются с многозадачностью должным образом. Решение проблемы – временное отключение антивирусника, либо его смена на менее мощный.

Медленное функционирование Facebook может быть связано и с заражением компьютера вирусами. Как правило, в этом случае вся система находится в критическом состоянии, и самые простые функции становятся невыполнимыми.

Запустите антивирус, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. В конце концов, убедиться в защищенности вашей ОС не будет лишним.

Наконец, тормозит Фейсбук и по причине технических сбоев на самом сайте. Обычно наблюдается это одновременно у всех пользователей социальной сети или у жителей отдельных стран. Такие сбои достаточно быстро устраняются сотрудниками Фейсбука, возвращая систему в стабильное состояние.

Итак, узнать, почему же Facebook начал сильно тормозить, можно, поочередно проверив все перечисленные выше пункты. Решить проблему в большинстве случаев вы сможете самостоятельно, однако иногда все, что от вас требуется, – это просто подождать.

Если вы не можете изменить фото своего профиля , воспользуйтесь следующими советами:

Если вы используете мобильное приложение Facebook, убедитесь, что у вас установлена его последняя версия .

Мобильное приложение Facebook также можно попробовать закрыть и снова открыть.

Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что оно подключено к надежной сети передачи данных или Wi-Fi.

На компьютере можно предпринять повторную попытку после обновления страницы.

Если вам по-прежнему не удается изменить фото своего профиля, свяжитесь с нами .

Мне не удается изменить настройки конфиденциальности отдельной публикации на Facebook

Мне не удается изменить настройки конфиденциальности отдельной публикации на Facebook

Когда вы размещаете контент на Facebook, то с помощью инструмента выбора аудитории можете указать, кто сможет видеть вашу публикацию. Если вам не удается изменить эти настройки, сообщите нам об этом .

Как добавить или изменить фото обложки на Facebook?

Как добавить или изменить фото обложки на Facebook?

Фото обложки — это большое изображение, которое показывается в верхней части страницы прямо над фото профиля. Как и фото профиля, фото обложки доступно всем (то есть любой человек, открывший ваш профиль, может его видеть).

Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook, а затем выберите свое имя.

Нажмите Загрузить фото , чтобы загрузить фото с устройства, или Выбрать из альбома , чтобы выбрать фото из альбома на Facebook.

Моя хроника на Facebook загружается слишком медленно

Моя хроника на Facebook загружается слишком медленно

На скорость загрузки хроники влияет много факторов. Если вы заметили, что хроника загружается дольше обычного, можно попробовать выполнить указанные ниже действия.

Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что оно подключено к надежной сети передачи данных или Wi-Fi. Если это не так, повторите попытку, когда у вас будет доступ к более надежному соединению.

Мобильное приложение Facebook также можно попробовать закрыть и снова открыть.

На компьютере можно предпринять повторную попытку после обновления страницы.

Если ваша хроника по-прежнему загружается слишком долго, предоставьте нам дополнительную информацию .

Если ваша хроника пуста или загружается только фото обложки, свяжитесь с нами .

Убедитесь, что вы отправляете SMS на правильный номер .

Если эти советы не помогли, узнайте, как сообщить о проблеме .

Если вы подозреваете, что кто-то другой использует ваш номер телефона или электронный адрес для создания аккаунта, узнайте, как пожаловаться на этого человека .

Мне не удается найти нужную информацию в журнале действий Facebook

Мне не удается найти нужную информацию в журнале действий Facebook

Вы можете применять фильтры в журнале действий, чтобы находить нужную информацию на Facebook , например свои публикации, фото и видео, контент, в котором вы отмечены и контент, который вы скрыли из хроники. Подробнее о том, как использовать журнал действий .

Причины, по которым в журнале действий не получается найти нужную информацию

Например, вы не увидите записей о мероприятиях в 2005 году, потому что на Facebook тогда ещё не было мероприятий.

Информация недоступна в журнале действий. Чтобы найти нужную информацию, вы также можете:

Перейти на страницу Просмотр вашей информации . На этой странице представлена сводка ваших данных на Facebook, которую можно в любой момент увидеть в одном месте. Мы разделили эти сведения на категории, чтобы вам было проще найти нужную информацию. Подробнее о просмотре своей информации на Facebook .

При использовании сайта или мобильного приложения Facebook могут возникать неполадки, с причинами которых необходимо сразу разобраться и возобновить правильную работу ресурса. Далее мы расскажем о наиболее распространенных технических неисправностях и методах их устранения.

Причины неработоспособности Facebook

Существует огромное количество проблем, по вине которых Фейсбук не работает или работает неправильно. Каждый вариант мы рассматривать не будем, объединив их в несколько общих разделов. Вы же можете выполнить как все описанные действия, так и пропустив некоторые.

Вариант 1: Неполадки на сайте

Однако если при посещении сайта отображается оповещение «Нет сбоя», то неполадка наверняка носят локальный характер.

Вариант 2: Неправильная работа браузера

При неработоспособности отдельных элементов социальной сети, будь то видеозаписи, игры или изображения, скорее всего, проблема заключается в неправильной настройке браузера и недостатке важных компонентов. Для начала произведите очистку истории и кэша.

Если это не дало никакого результата, обновите версию Adobe Flash Player, установленную на компьютере.

Причиной также может быть блокировка каких-либо компонентов. Чтобы это проверить, находясь на Facebook, кликните по значку с иконкой замка в левой части адресной строки и выберите пункт «Настройки сайтов».

На открывшейся страницу установите значение «Разрешить» для следующих пунктов:
- JavaScript
- Flash;
- Картинки;
- Всплывающие окна и переадресация;
- Реклама;
- Звук.
После этого потребуется обновить страницу сайта Facebook или желательно перезагрузить сам браузер. На этом данное решение завершается.

Вариант 3: Вредоносный софт

Различного рода вредоносные программы и вирусы являются одной из наиболее вероятных причин возникновения проблем с данной социальной сетью и интернетом в целом. В частности, это связано с блокировкой исходящих соединений или переадресацией с подменой настоящего Facebook на фейковый. Избавиться от неполадок можно с помощью антивирусных программ и онлайн-сервисов. При этом мобильное устройство также стоит просканировать.

В дополнение к этому обязательно проверьте системный файл «hosts» на предмет сходства с оригиналом.

Вариант 4: Антивирусные программы

По аналогии с вирусами причиной блокировки могут стать антивирусы, включая встроенный в Windows файрвол. Методы устранения подобной проблемы напрямую зависят от установленной программы. Вы можете ознакомиться с нашей инструкцией по стандартному брандмауэру или посетить раздел с антивирусами.

Вариант 5: Сбои в мобильном приложении

Вариант 6: Проблемы с аккаунтом

Последний вариант сводится скорее не к техническим трудностям, а к ошибкам при использовании внутренних функций сайта или приложения, включая форму авторизации. Если возникает уведомление о неверно указанном пароле, единственным оптимальным решением является восстановление.

При отсутствии доступа к странице какого-то отдельного пользователя, стоит ознакомиться с системой блокировки и разблокировки людей.

Иногда учетная запись блокируется администрацией в связи с явными нарушениями пользовательского соглашения Фейсбука. На этот случай нами также была подготовлена подробная статья.

Заключение

Каждая рассмотренная причина может не только помешать правильной работе сайта, но и стать катализатором для других неисправностей. В связи с этим лучше всего проверять компьютер или мобильное приложение всеми способами. При этом не забывайте о возможности обращения в техподдержку Facebook по нашей инструкции.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: