Почему не открывается фотошоп

Обновлено: 08.07.2024

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

Photoshop не работает после обновления Windows . Иногда проблемы с Photoshop могут возникать после обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все последние обновления и заблокировать их установку.
Ошибка настроек Photoshop . Иногда файл настроек может быть поврежден, что может привести к различным проблемам с Photoshop. Тем не менее, вы можете сбросить настройки с помощью одного сочетания клавиш.
Photoshop перестал работать с Windows 10 . Эта проблема может иногда возникать из-за сторонних приложений. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Lavasoft, поэтому, если вы используете какие-либо приложения Lavasoft, обязательно удалите их.
Синий экран Windows 10 в Photoshop . Иногда в Photoshop могут возникать ошибки, связанные с синим экраном, и мы уже рассмотрели одну ошибку Photoshop с синим экраном ранее, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
Photoshop Windows 10 работает медленно, продолжает зависать . Это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в Photoshop, но вы можете решить их, используя одно из наших решений.

Убедитесь, что Photoshop обновлен
Изменить реестр
Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Установите менеджер приложений Creative Cloud
Удалить проблемные приложения
Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Сброс настроек Photoshop
Используйте командную строку для изменения реестра
Удалите проблемные обновления

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Попытка установить Photoshop CS2 «Ошибка 1926» в Windows

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
После открытия редактора реестра перейдите к следующему ключу на левой панели:
- HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
  Имейте в виду, что ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Photoshop.
На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Введите OverridePhysicalMemoryMB в качестве имени нового DWORD.
Дважды нажмите OverridePhysicalMemoryMBDWORD , чтобы открыть его свойства. Теперь введите объем оперативной памяти, который у вас есть. Для получения подробных инструкций ознакомьтесь с этим списком :
- 4096 для 4 ГБ
- 8192 на 8 ГБ
- 16384 на 16 ГБ
- 24576 на 24 ГБ

Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

Если вам это кажется немного сложным, вы можете автоматически обновить драйверы. Это довольно просто сделать с помощью инструмента TweakBit Driver Updater . Этот инструмент позволяет автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов, поэтому, если вы не хотите загружать драйверы вручную, обязательно попробуйте этот инструмент.

Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

Многие пользователи сообщали, что программное обеспечение Lavasoft вызывало проблемы с Photoshop на их ПК, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить приложения Lavasoft с вашего ПК. Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным будет использование программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller .

Получить версию Revo Unistaller Pro

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pen перетаскивает холст в Photoshop

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.

Нажмите Windows Key + S и введите элемент управления . Выберите Панель управления из списка.
Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Программы и компоненты .
Найдите Microsoft Visual C ++ 2010 распространяемый в списке. У вас должно быть две версии: x86 и x64. Удалить обе версии.
После этого посетите веб-сайт Microsoft и загрузите как 32-разрядные, так и 64-разрядные версии распространяемого пакета Microsoft Visual C ++ 2010.

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Запустите Photoshop.
Как только вы запустите Photoshop, нажмите Alt + Ctrl + Shift . Тем самым вы сбросите настройки Photoshop. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить этот шаг пару раз, прежде чем вам действительно удастся сбросить настройки.
Если вы выполните предыдущий шаг правильно, вы увидите диалоговое окно подтверждения. Нажмите Да , чтобы продолжить.

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

Запустите Командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (Admin). Вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
Теперь выполните следующую команду:
- reg add HKEY_CURRENT_USERSпрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionPen/v LegacyPenInteractionModel/t REG_DWORD

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность . Чтобы открыть приложение Настройки , используйте ярлык Ключ Windows + I . EM>.
Выберите Просмотреть историю обновлений .
Список обновлений теперь появится. Запомните или запишите коды последних обновлений и нажмите Удалить обновления .
Список последних обновлений появится в новом окне. Чтобы удалить обновление, дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране.

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.

Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.

Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.

Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.

Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.

При использовании операционной системы Mac OS см. раздел Получение обновлений программного обеспечения для Mac.
При использовании операционной системы Windows см. раздел Пакеты обновления и центр обновления Windows.

Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.

Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?

Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?

Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.

В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.

Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».

Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:

Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).

Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.

Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».

Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:

Команда «Восстановить инструмент» в текущей версии Photoshop

Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или удерживая клавишу Control (macOS) селектора набора параметров для инструмента на панели параметров инструментов и выберите команду «Восстановить инструмент», чтобы восстановить параметры активного инструмента, или выберите команду «Восстановить все инструменты», чтобы восстановить параметры всех инструментов по умолчанию.

Выберите команду «Восстановить инструмент» в Photoshop CS6 и более ранних версиях

Перекрестие. Если появляется курсор перекрестия (Точный) вместо обычного кончика кисти или инструмента другой формы, попробуйте переключить клавиши Caps Lock.
Неправильный размер кисти. Если в macOS окрашенное поле меньше размера курсора кисти, который вы видите на экране, проверьте, установлен ли у вас увеличенный размер курсора в системных настройках: Доступность > Параметры экрана.

(macOS) Проверьте размер курсора в разделе Системные настройки > Доступность > Параметры экрана.

Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.

Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.

Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.

Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.

Учетная запись пользователя с правами администратора

Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей.Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:

Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.

Windows:

После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.

Очень часто возникают ситуации, когда вы, по каким-то причинам, не можете запустить Photoshop на своем компьютере. Это может происходить по множеству причин, начиная от неполадок в компьютере, заканчивая неполадками Photoshop. И в сегодняшней статье мы постараемся максимально раскрыть всевозможные причины неполадок фотошопа.

Несоответствие характеристик компьютера требованиям программы

Photoshop – это достаточно ресурсоемкая программа, которая будет воспроизводиться далеко не на всяком железе. Каждая из версий программы обладает собственными требованиями. Так, например, выше вы можете посмотреть требования, предназначенные для поддержки Photoshop CC. Как видите, программа является достаточно требовательной, так что она просто физически не сможет открыться на слабом ПК. В этом случае придется либо улучшать характеристики компьютера, либо устанавливать более слабую версию Photoshop.

Очистка мусора на ПК

Бывают ситуации, когда характеристик ПК хватает для запуска Photoshop, но программа все равно не запускается. Это говорит о том, что значительная часть ресурсов компьютера потребляется другими программами. В этом случае закройте все, что можно и попробуйте зайти в Photoshop.

Если и это не поможет, тогда воспользуйтесь программами Ccleaner и Auslogics BoostSpeed 12, которые очистят ваш ПК от мусорных и остаточных файлов, что заметно ускорит работу вашей системы. Также рекомендуем почистить ваш системный блок от реальной пыли и мусора, ибо это также может сказываться на работоспособности Photoshop.

Помимо общих плюсов очистки ПК, данные программы позволят вам удалить остаточные версии предыдущих программ Photoshop, которые также могут быть причиной того, что действующая версия не открывается.

Несоответствие Windows

В последнее время наблюдаются проблемы в несовместимости Windows 7 и новых версий Photoshop. Дело в том, что официальная семерка уже не поддерживается Microsoft, поэтому, скорее всего, имеется какой-то баг при установке Photoshop. Попробуйте полностью его снести с вашего ПК, а затем переустановить из другого источника.

Что делать, если файл с графическим проектом Adobe Photoshop Creative Cloud перестал открываться? Пользователи думают, что компания Adobe спасет проект Photoshop, на который было затрачено много дней и часов работы, потому что стоимость подписки на Adobe Creative Cloud очень высока. Но они будут очень сильно разочарованы: функция восстановления поврежденных файлов в Adobe Photoshop CC появилась совсем недавно, и качество ее работы весьма посредственно.

Как восстановить Photoshop файл

Что делать, если Adobe Photoshop Creative Cloud не смог восстановить графический проект после повреждения данных в. PSD файле? Официальный форум Adobe Photoshop дает два ответа, как восстановить проект Photoshop:

— использовать специальные программы восстановления

— использовать специальные онлайн сервисы восстановления

Утилиты для восстановления. psd файлов

Специальных программ для восстановления графики Photoshop как минимум с десяток. Эти утилиты спроектированы для пользователей Mac OS и/или Windows. Все они платные. Цена колеблется от $27 до $300 в зависимости от типа Лицензии. Поскольку все эти программы имеют лишь одну цель — восстановление поврежденного. psd файла, то и дизайн, и функционал у них очень схож. Как выбрать нужную Вам программу, которая решит появившуюся у вас проблему по спасению данных из. psd файла? Все очень просто: все эти утилиты предоставляют ДЕМО версию или имеют пробный (trial) период (что редко). Итак: скачиваем ДЕМО версию каждой программы, устанавливаем и пробуем восстановить поврежденный файл. Оцените и сравните результаты восстановления, полученные разными программами, в результате чего Вы сможете сделать окончательный выбор и приобрести Лицензию на лучшую утилиту.

Восстановление PSD файла с помощью Recovery Toolboxfor Photoshop

Recovery Toolbox for Photoshop — это простой пошаговый помощник/wizard, где пользователь делает минимум действий на каждом этапе. Количество шагов так же минимально. Было бы еще лучше, если в программе была только одна кнопка « Восстановить файл Photoshop ». Но это невозможно, поэтому требуется сделать еще пару действий. Но даже в этом случае все очень просто и понятно:

Скачайте , установите и запустите RecoveryToolboxforPhotoshop
Выберите поврежденный файл на 1-йстранице утилиты
Выберите слои, которые желаете сохранить.
Выберите имя нового файла для сохранения.

По умолчанию для сохранения выбраны все слои.
Вы не можете сохранить восстановленные данные в старый файл.

По завершении всех шагов процедуры восстановления откройте сохраненный восстановленный PSD файл в Photoshop прямо из Recovery Toolbox for Photoshop. Для нажмите на кнопку Show result на последней странице программы.

Кажется, что восстановление файла Photoshop чрезвычайно просто и понятно, даже если Вы не компьютерный гений. ДЕМО файл, открытый в Adobe Photoshop Creative Cloud, содержит какие-то точки. Это специальный «шум», который добавляется в ДЕМО версии программы. Сделано это для представления пользователю максимальной информации о том, может или не может утилита восстановить поврежденный файл Adobe Photoshop CC.

Если качество восстановления Вас устраивает, то можно приобретать Лицензию RecoveryToolbox for Photoshop и активировать ее. Цена Лицензии начинается от $27, это даже меньше стоимости месячной подписки Adobe Creative Cloud. «Шума» в восстановленном файле после восстановления в полной версии RecoveryToolbox for Photoshop не будет.

Преимущество Recovery Toolbox for Photoshop по сравнению с другими утилитами — это возможность сохранения восстановленных данных по слоям, т.е. Вы можете выделить в программе нужный слой или несколько слоев и сохранить только их. Это позволит:

— исключить из сохранения слои, данные в которых конфликтуют с работой Photoshop

— сохранить только важные данные и быстро продолжить работу над проектом

Восстановление PSD файла в Mac OS, Android, iOS

Многие справедливо заметят: зачем указывать свой email? Ответ прост: даже если Вы случайно закрыли браузер в процессе восстановления, или процесс восстановления затянулся, то на Ваш email все равно придёт ссылка на восстановленный файл, и Вы без труда продолжите весь процесс.

Для восстановления файла с помощью онлайн сервиса требуется минимум действий и времени. Сервис более удобен и понятен, даже в сравнении с невероятно простой программой RecoveryToolbox for Photoshop . А кроме того, и дешевле: всего $10 за файл.

Полезные советы

Для предотвращения повреждения проекта Adobe Photoshop Creative Cloud полезно настроить функцию автосохранения. Ваши проекты будет регулярно автоматически сохраняться, когда Вы работаете с ними. При возникновении какая-либо проблемы с проектом, можно просто открыть последнюю сохраненную версию. psd файла и продолжить спокойно работать, убирая проделанную работу за последние 10-15-30-60 минут, в зависимости от сделанных настроек.

Настройка функции автосохранения:

В главном меню выберите пункт « Редактирование »
Выберите пункт « Настройки »
Выберите пункт « Обработка фалов . »
В форме поставьте галочку пункту « Автоматически сохранять информацию о восстановлении каждые: »
Выберите значение, желательно более 15 минут, так как большие проекты могут сохраняться долго.

После таких установок проект будет сохраняться целиком на диск в файл с именем, содержащим окончание «-Recovered.psd».

Если Adobe Photoshop Creative Cloud подвис, и после всех последующих действий файл. psd не открывается, откройте автосохраненный файл и продолжите работу. Потери данных будут совсем незначительны.

Проблемы повреждения данных очень часто возникают при работе с новыми типами объектов и данных в Photoshop CC, например со smart-objects. Скорее всего, реализация нового функционала была недостаточно хорошо протестирована на совместимость с различными типами объектов, слоев и преобразований.

Еще один полезный совет

Не оставляйте Ваши проекты открытыми в Adobe Photoshop CC, когда уходите с работы. После того, как компьютер переходит в спящий режим, выход из спящего режима может быть некорректным. Как следствие, очень часто файлы Photoshop потом перестают открываться совсем

Читайте также: