Почему speedtest показывает хорошую скорость и пинг а на деле страницы в браузере еле грузятся
Обновлено: 06.07.2024
В последние дни сайты на компьютере стали грузиться ооочень долго. Провайдер заявил, что проблема у меня. Оказалось, дело было в Wi-Fi-роутере. Но возиться пришлось долго, попутно решив несколько задач. Надеюсь, вам информация пригодится.
Интернет у меня раздается через Wi-Fi-роутер Keenetic. Кабель заходит в роутер, оттуда другой кабель идет на компьютер. Мобильные устройства получают интернет по вай-фаю.
Что я сделал в первую очередь? Перезагрузил роутер. Вроде помогло. Но на следующее утро ситуация повторилась. Тогда я позвонил в службу поддержки, где мне сказали, что на моей сессии накопились ошибки. Ошибки удалили, я же в это время отключил роутер от сети на 15 минут.
После этого скорость восстановилась. Но ненадолго. Уже следующим утром все повторилось. Сайты и почта на компьютере еле открывались. SpeedTest отказывался запускаться, 2ip показывал пинг в районе 700-1000 мс и скорость на порядок меньше той, что должна быть на моем тарифе.
10-минутное отключение роутера от сети не помогло ( раньше помогало ). Звонок в службу поддержки оказался безрезультатным. Мне сказали, что у них все в порядке. Видимо, проблема с моим роутером.
В техподдержке всегда спрашивают, проверяли ли вы скорость интернета, подключив кабель напрямую в компьютер. Как вы понимаете, спрашивают не просто так. Я проверить не мог: роутер находится далеко от компьютера, длины кабеля не хватит.
Что может в таком случае сделать обычный пользователь, который не хочет вызывать технических специалистов? Надо зайти в настройки роутера и посмотреть, что там за как.
У знакомого как-то резко упала скорость вай-фая. Он тоже долго искал причину, пока не выяснил, что проблема в очень старом ноутбуке, который подключается к Wi-Fi только по стандарту 802.11g. Из-за этого Wi-Fi-роутер, обнаружив в своей сети такое устройство, сам переходил на работу со стандартом 802.11g. Скорость Wi-Fi в сети снижалась в три раза.
Я как раз недавно запустил нетбук ASUS Eee PC 10001PX и подумал, что причина в нем. Оказалось, проблема не в этом.
Чтобы зайти в настройки роутера, надо вбить в браузере адрес из четырех чисел, разделенных точками. Например, 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
Чтобы узнать, какой именно, переверните Wi-Fi-роутер. Там он указан вместе с логином и паролем для доступа. Но я в настройки попасть не мог. Все браузеры писали, что такая страница не найдена. Как так? С телефона, подключенного к вай-фай-сети, тоже зайти не получалось.
К счастью, есть способ узнать адрес доступа. Заходим в Параметры сети и Интернет (здесь и далее советы для Windows 10, в более ранних версиях Windows названия меню отличаются, но вы без труда найдете искомое). На этой странице выбираем Просмотр свой сети. Оказалось, правильный адрес для моей сети — 192.168.10.1. Роутер я настраивал лет пять назад. Видимо, тогда и поменял адрес шлюза.
Если вы все равно не можете зайти в настройки роутера, можно сбросить настройки, нажав скрепкой на кнопку Reset задней панели роутера. На кнопку нужно нажимать секунд 15-20. После этого настройки устройства сбросятся на дефолтные (они напечатаны на этикетке на нижней части Wi-Fi-роутера).
Ну хорошо, в настройки мы попали. Первым делом пройдитесь по ключевым страницам и сделайте скриншоты. Но главное, сохраните настройки роутера в файл. Так вы всегда сможете вернуться к исходным настройкам, если ненароком «сломаете» настройки.
Сбрасывать настройки роутера я опасался, так не помнил пароль для подключения к провайдеру. Договор с провайдером, где он был указан, я не нашел. По той же причине мне не хотелось перепрошивать роутер. Плюс процедура это не такая простая.
Хотя была не была, подумал я и , сохранив предварительно настройки в отдельном файле на компьютере, произвел сброс в меню настроек. Однако заново настроить подключение я уже не смог, так как забыл пароль. Позвонил в службу техподдержки. Мне обещали помочь в течение 24 часов.
Провести столько времени без интернета, пусть медленного, мне не хотелось, поэтому я загрузил сохраненные прежде настройки (предварительно зайдя по адресу, используемому по умолчанию 192.168.1.1). И о чудо! Интернет стал просто летать. Пинг уменьшился, скорости выросли. В чем было дело, я не знаю. Но помогло.
Сегодня мы постараемся разобраться с одной из самых загадочных и непонятных проблем, когда очень долго и медленно загружаются страницы в браузере на компьютере, или ноутбуке. И если подумать, то причина сразу ясна – медленный интернет. Когда очень низкая скорость соединения с интернетом, то понятно, что сайты будут загружаться медленно. Особенно тяжелые сайты, где много изображений и других элементов. Но нет, проблема с медленной загрузкой страниц возникает у пользователей при хорошей скорости соединения. При проверке скорости результат хороший, файлы и торренты загружаются быстро, а странички в браузере совсем не спешат открываться.
По моим наблюдениям, проблема со скоростью загрузки сайтов наблюдается во всех браузерах: Яндекс.Браузер, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ну и конечно же в Internet Explorer.
Проблема неоднозначная, так как не понятно насколько медленно открываются сайты, через какой браузер, какие конкретно сайты, какой у пользователя интернет и какая скорость, как работает на другом устройстве, когда появилась проблема и т. д. Очень и очень много нюансов. Которые, вы при желании и необходимости можете описать в комментариях к этой статье. И я постараюсь дать вам более конкретный ответ. Ну а ниже в этой статье я расскажу об очевидных и не очень причинах и решениях данной проблемы.
Сразу оставлю ссылки на решения других, похожих проблем:
Что нужно попробовать и проверить в первую очередь:
- Если проблема только-только появилась, то перезагрузите свой компьютер и роутер (если он есть) .
- Так же первым делом я советую проверить скорость интернета. Смотрите скорость загрузки. Если там, например, меньше 1 Мбит/с, то понятно почему сайты загружаются медленно. Хотя, здесь все очень и очень индивидуально и неоднозначно. Самое понятие "медленно" у каждого свое.
- Попробуйте открыть сайты через другой браузер. Например, через стандартный Microsoft Edge, или Internet Explorer (они как правило не замусорены, так как ими никто не пользуется) .
- Постарайтесь выяснить в чем проблема: в браузере, компьютере, маршрутизаторе, или в подключении к интернету. Есть много вариантов, как все это быстро выяснить. Например, пробуем другой браузер. Проверяем, как открываются сайты на другом устройстве через маршрутизатор. Можно подключить интернет напрямую к компьютеру.
Еще такой момент: если у вас старый и медленный компьютер, или ноутбук, то проблема может быть в этом. Он просто не справляется.
Медленная загрузка сайтов в браузере из-за низкой скорости интернета
Я все же решил рассмотреть этот вариант в первую очередь. Так как скорость подключения непосредственно влияет на скорость с которой будут открываться страницы в интернете. Вполне возможно, что по какой-то причине сильно упала скорость подключения к интернету. Например, какие-то проблемы у провайдера, в вашем маршрутизаторе, помехах (если мы говорим о Wi-Fi сети) и т. д.
Например, сейчас я пишу эту статью как раз через 3G модем (который подключен к роутеру, который в свою очередь раздает интернет еще и на другие устройства) и вот такая у меня скорость:
И что я могу сказать, сайты у меня открываются реально медленно. Правда, может быть еще хуже. Но думаю, что даже при 10 Мбит/с страницы в браузере должны загружаться моментально.
В основном, с этой проблемой сталкиваются пользователи, которые подключаются к интернету через 3G/4G модемы. Скорость в сетях 3G/4G может быть очень хорошей, но она очень сильно зависит от загруженности базовой станции и от уровня сигнала. Если модем, или телефон ловит плохо, то скорость будет низкой. Я уже не говорю о 2G сетях (GPRS, EDGE), там все очень медленно.
Выводы: если скорость подключения хорошая, но есть проблема со скоростью загрузки сайтов, значит смотрите эту статью дальше. Если же скорость низкая, то нужно решать эту проблему. Снова же, если интернет у вас через 3G/4G модем, то можно настроить его на лучший примем программой AxesstelPst EvDO BSNL, поднять выше, купить антенну. Если у вас стандартное подключение: кабель - роутер, и скорость низкая только по Wi-Fi, то смотрите статью как увеличить скорость интернета по Wi-Fi через роутер. Если даже при прямом подключении кабеля к компьютеру скорость при проверке не соответствует той, которую обещал провайдер, то можете смело звонить в поддержку своего интернет-провайдера и выяснять этот вопрос.
Что делать, если долго открываются страницы при хорошей скорости интернета
Дальше мы будем рассматривать решения, которые могут помочь лишь при условии, что у вас нормальная скорость подключения к интернету. Ну, скажем, 3 Мбит/с (на загрузку) и выше. Если у вас при проверке показывает например 50 Мбит/с, а сайты еле-еле открываются, то решения описанные ниже должны помочь в решении этой проблемы.
Некоторые варианты:
- Медленная загрузка сайтов из-за переполненного кэша и куки браузера. Ненужные дополнения. Заполненный диск C.
- Вирусы, вредоносные программы.
- Проблемы с сетевыми настройками.
- Медленные DNS-сервера.
- Лишние программы, которые нагружают сеть и компьютер. Антивирусы.
- Медленный VPN-сервер (если вы используете VPN) ?
А теперь подробнее 🙂
Чистим кэш, куки браузера, проверяем дополнения и свободное пространство диска С
1 Сначала зайдите в "Мой компьютер", или просто "Компьютер" в Windows 10 и посмотрите, не заполнен ли локальный диск C. Когда он заполнен, то полоска становится красной. И если он заполнен, то его нужно почистить: удалить, или перенести ненужные файлы с рабочего стола и папки "Документы". Удалить ненужные программы, или почистить его программой CCleaner, о которой я еще расскажу ниже.2 Дальше нужно почистить кэш и желательно еще куки (cookie) браузера, которым вы пользуетесь, и в котором медленно открываются сайты. Если у вас Opera, то вам повезло :), так как я писал подробную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera.
Важно! Если очистить только кэш, то ничего страшного не произойдет. Но, если чистить cookie, пароли, данные автозаполнения форм, то скорее всего вам придется заново входить на сайты (вводить пароли) .Во всех брузерах примерно все одинаково. Например, в Google Chrome. Нужно открыть меню, "Дополнительные инструменты" – "Удаление данных о просмотренных страницах". Дальше выделяем "Изображения и файлы в кэше" и "Файлы cookie" и очищаем их. Не забудет выбрать пункт "за все время". Можно сначала попробовать очистить только кэш.
Практически в любом браузере открыть окно с очисткой истории можно сочетанием клавиш "Ctrl + Shift + Del". А дальше только выбираем пункты, которые нужно очистить.
3 Сейчас практически в каждый браузер (Опера, Хром, Mozilla Firefox, Яндек.Браузер) можно устанавливать расширения (дополнения) . И не редко эти расширения сильно тормозят браузер. Особенно, такие как VPN, разные "ускорители" интернета, блокировщики и т. д.
Нужно проверить список установленных расширений (дополнений) в вашем браузере. В Opera это делается вот так:
Отключите ненужные расширения. Или отключите все, для проверки.
Так же проверьте, не включен ли у вас случайно в браузере режим "Турбо" (который не редко замедляет, а не ускоряет загрузку) , или VPN в Opera.
4 Для очистки всех браузеров, самой системы Windows и реестра, или управления автозагрузкой, можно использовать отдельные программы. Я рекомендую CCleaner. Бесплатная (можно легко скачать в интернете) , на русском и простая.
Сначала выделяем пункты которые нужно очистить, запускаем "Анализ", а затем чистим найденный мусор. Сам пользуюсь этой программой. Только смотрите внимательно. Если не уверены, то не ставьте галочек. Можно смело чистить "Интернет-кэш".
Медленная загрузка сайтов из-за вирусов
Точно не лишней будет проверка компьютера на наличие вирусов и прочих вредоносных программ. Если у вас установлен антивирус, и он обновляется, то запустите проверку системы. Так же можно проверить компьютер антивирусным утилитами. Например: AVZ, Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Malwarebytes.
Это бесплатные утилиты. Они не устанавливаются, а просто запускаются и проверяют ваш компьютер. Найденные угрозы могут быть удалены.
Сброс настроек сети
Вполне возможно, что те же вирусы внесли какие-то свои параметры в сетевые настройки Windows. И из-за этого появились проблемы с медленной загрузкой страниц в интернете. Чтобы не искать эти параметры вручную, я советую поступить намного проще. Сделать сброс сетевых настроек к заводским.
В зависимости от вашего подключения к интернету, после сброс настроек возможно понадобится заново настроить подключение к провайдеру, или подключится к Wi-Fi сети.Сделать сброс очень просто. Я по этим темам писал отдельные статьи:
В командной строке от имени администратора достаточно выполнить несколько команд и перезагрузить компьютер.
После этой процедуры не забудьте перезагрузить компьютер.
DNS-сервера могут тормозить загрузку сайтов в браузере
DNS отвечает за то, чтобы привычные нам адреса сайтов (из букв) преобразовывались в IP-адреса (из цифр) . И если сервер, который отвечает за это преобразование работает медленно, глючит, то и сайты могут загружаться долго. Как правило, все используют DNS-сервера провайдера. Но, можно сменить их на другие.
Я рекомендую прописать DNS-сервера от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Сделать это можно в свойствах подключения к интернету (или Wi-Fi) .
Программы и антивирус
Если у вас установлен какой-то антивирус, то попробуйте его на время отключить. Или отключите встроенный в него брандмауэр. Скорее всего он проверяет каждую страницу, которую вы открываете в браузере, и проверяет очень медленно.
Дальше, что касается программ. Я имею введу программы типа торрент-клиентов, разных программ для скачивания с интернета, загрузки разных фильмов и т. д. Так же есть разные программы для ускорения интернета, оптимизации Windows и т. д. Они как правило всегда запускаются вместе с Windows и прячутся на панели уведомлений. Закройте все лишние, уберите их с автозагрузки (можно через ту же программу CCleaner) . По управлению автозагрузкой в Windows, в интернете есть много инструкций. У нас статья немного на другую тему.
Все лишнее закрываем, отключаем, удаляем. Мало того, что все эти программы могут замедлять загрузку страниц, так они еще и отбирают ресурсы в операционной системы и компьютер работает медленнее.
А может проблема в VPN (если он установлен)?
В наше время, когда провайдеры блокируют доступ к разным сайтам, пользователи, чтобы получить доступ к этим заблокированным сайтам используют VPN. Чаще всего VPN на компьютере настраивается через отдельную программу, или расширение для браузера. Более подробно о расширениях я писал в статье: VPN для Chrome, Opera, Firefox и Яндекс.Браузера.
И соединение через VPN-сервер может быть очень медленным. Особенно, если это бесплатный VPN. Но даже платный сервис может очень часто тормозить. Даже если вы пользовались интернетом через VPN, и все работало хорошо, то сервер через который вы подключаетесь может заглючить в любой момент, или через него подключается много пользователей, и он просто не справляется с нагрузкой. Скорость загрузки сайтов через такой сервер будет очень медленной.
Решение: чаще всего, в настройках программы, или расширения для браузера можно сменить сервер (на другую страну) . Если это не помогло, то полностью отключите VPN. Разорвите соединение и закройте программу. Отключите расширение в браузере. После этого все должно открываться нормально.
Послесловие
Я постарался рассмотреть все известные мне на данный момент причины, из-за которых возникают проблемы со скорость загрузки сайтов. Уверен, что есть и другие решения данной проблемы. Если знаете в чем еще может быть дело, или решили эту проблему другим способом, то расскажите об этом в комментариях. Я с радостью добавлю полезную информацию в статью, а вам все скажут Спасибо!
Конечно же вы можете задавать вопросы по теме. Только у меня одна просьба, в описании своей проблемы пишите результаты проверки скорости вашего подключения к интернету. Или прикрепляйте скриншот к комментарию (у нас есть такая возможность) .
Современные технологии стремительно развиваются. Прогресс коснулся и сети Internet, которая в настоящее время позволяет передавать данные на скорости более 1 гигабита. Однако несмотря на это, некоторые пользователи все равно сталкиваются с медленной работой сети. Чтобы разобраться с данной проблемой, надо узнать, почему тормозит интернет и что с этим можно сделать.
Медленный интернет — проблема, с которой сталкиваются многие люди
Тормозит интернет на компьютере: почему такое происходит, как найти причину
Если сильно виснет интернет, необходимо сразу же попытаться разобраться, почему такое происходит. Прежде чем начать искать причину, почему не грузит интернет, необходимо убедиться в том, что появившиеся проблемы не связаны с провайдером. Для этого следует позвонить в службу поддержки и спросить, не проводятся ли ремонтные работы на линии. Чаще всего именно из-за них скорость интернета временно ухудшается.
Если оказалось, что на стороне провайдера нет никаких проблем, придется самостоятельно определять, из-за чего ухудшилась работа сети. На самом деле есть несколько причин, которые приводят к тому, что зависает интернет и перестают открываться странички.
Диагностика программного обеспечения и оборудования
Некоторые люди считают, что глючить интернет может только из-за проблем с проводом или модемом. Однако иногда плохая работа сети связана с установленными на персональном компьютере программами или оборудованием.
Вирусы
Довольно часто люди сталкиваются с вредоносным ПО, из-за которого не грузит интернет. Есть несколько признаков, свидетельствующих о том, что на ПК присутствуют вирусы:
При появлении хотя бы 2-3 вышеперечисленных признаков необходимо обязательно проверить ПК на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться стандартным защитником, который встроен в ОС Windows, или скачать сторонний антивирус.
Важно! Перед проведением проверки надо обязательно обновить вирусные базы. Это увеличит вероятность обнаружения вредоносных программ, из-за которых висит интернет.
Проблемы с ОС
В редких случаях нестабильная скорость передачи данных связана с проблемами с операционной системой. Чаще всего причина медленной работы — установка большого количества программ и засоренность жесткого диска. Из-за этого ОС не может быстро обратиться к нужному файлу, что приводит к зависаниям не только интернета, но и всей системы. Чтобы такой проблемы не было, надо регулярно удалять ненужные программы и файлы с жесткого диска.
Если не тянет интернет, надо проверить реестр операционной системы. Он тоже нуждается в регулярной очистке. Чтобы удалить ненужные записи из реестра, можно воспользоваться программой CCleaner.
Работа файервола
Иногда причиной нестабильной работы сети является сетевой экран. Он проверяет входящий и исходящий график, из-за чего скорость интернета может периодически падать.
Бывают ситуации, когда файервол полностью блокирует доступ к сети. Поэтому если интернет перестал нормально работать и начал сильно тормозить, надо убедиться в том, что сетевой экран выключен.
Проблемы с браузером
Мало кто знает о том, что замедление интернета может быть связано с используемым браузером. Поэтому рекомендуется проверить скорость загрузки и отдачи через другой популярный продукт.
Например, можно установить Google Chrome, Firefox, Opera или воспользоваться встроенным в ОС Windows 10 приложением Egde.
Работа программ в фоновом режиме
Некоторые пользователи устанавливают на свои ПК программы, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме. Чаще всего это торрент-клиенты, которые автоматически запускаются после включения ПК. Такие приложения могут нагружать сеть и из-за этого скорость ее работы ухудшается. Поэтому рекомендуется отключать автозапуск подобных программ.
Неисправность сетевой карты
Многих пользователей интересует, почему тупит интернет только на персональном компьютере. Довольно часто такое случается из-за установленного сетевого оборудования.
Чтобы проверить работоспособность сетевой карты, придется подключить к ПК новое устройство. Оно устанавливается в один из доступных PCIE-разъемов. При наличии второго компьютера можно подсоединить провод к нему и проверить скорость загрузки. Если она выше, значит сетевая карта неисправна и придется ее заменить на новую.
Дополнительная информация! Одна из причин неправильной работы сетевой карты — отсутствие драйверов. Поэтому прежде чем заменить ее, надо убедиться в том, что все драйвера установлены. Сделать это можно через Диспетчер устройств.
Может ли из-за роутера, как проверить работоспособность
Большинство юзеров предпочитают подключаться к интернету через беспроводную точку доступа Wi-Fi. Неправильная настройка маршрутизаторов часто приводит к тому, что ухудшается работоспособность сети. Поэтому людям, не знающим, почему виснет интернет, необходимо обязательно проверить настройки роутера.
Делается это следующим образом:
- Открыть параметры маршрутизатора. Для этого надо зайти в любой установленный на компьютере браузер и в адресной строке прописать IP 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Залогиниться, чтобы получить доступ к настройкам. Чаще всего используется стандартные логин и пароль — «admin».
- Перейти во вкладку DHCP. Она располагается в меню слева.
- Зайти в подменю Bandwidth Control. Чтобы убрать ограничения по скорости, необходимо снять галочку возле строки «Enable».
Дополнительная информация! Некоторые люди, наоборот, хотят включить ограничения загрузки и отдачи. В таком случае придется поставить галочку возле «Enable» и вручную ограничить быстродействие интернета. Чтобы это сделать, придется указать максимальную скорость загрузки около строки «Ingress Bandwidth». Отдача ограничивается при помощи параметра «Egress Bandwidth».
Если после изменения параметров ситуация не улучшилась, стоит задуматься о прошивке маршрутизатора. Возможно, используется устаревшая версия ПО и из-за этого роутер работает некорректно. Чтобы обновить прошивку, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Зайти на официальный сайт производителя роутеров и скачать файл обновленной прошивки.
- Открыть меню маршрутизатора, используя браузер.
- Найти опцию, отвечающую за обновление прошивки. Чаще всего она называется «Firmware Upgrade». Находится данный параметр в системных настройках устройства.
- Выбрать скаченный ранее файл прошивки и нажать на кнопку «Upgrade».
После установки новой прошивки необходимо проверить работоспособность подключения к сети Internet. Если интернет лагает, но скорость хорошая, значит проблема была не в маршрутизаторе.
Важно! Иногда низкая скорость загрузки и отдачи связана с использованием устаревшей модели роутера. В таком случае есть только один выход — купить новый маршрутизатор, который не будет ограничивать скорость интернета.
Дефект кабеля или проблемы на линии
Еще одна причина, почему зависает интернет — проблемы с Ethernet-кабелем, который подключен к персональному компьютеру или роутеру. Иногда именно из-за перебитого провода скорость уменьшается и становится сложно выходить в онлайн.
Самостоятельно определить место обрыва довольно трудно. Специалисты используют для этого специальное оборудование. Однако при механическом повреждении заметить место разрыва можно без проблем. Поврежденный провод придется заменить или попробовать его отремонтировать. Конечно, можно сделать это и самостоятельно, но лучше доверить работу профессионалам. Необходимо обратиться за помощью к провайдеру, чтобы прислали специалистов для восстановления доступа к интернету.
Прокладывать интернет-кабель надо в защитном кожухе
Людям, которые решили самостоятельно проводить интернет кабель, надо придерживаться следующих рекомендаций:
- укладывать провод надо по верху, чтобы исключить вероятность появления механических повреждений;
- не стоит пропускать провод через межкомнатные двери, лучше просверлить отверстие в стене;
- кабель нужно прокладывать в специальных защитных плинтусах из пластика.
После прокладки кабеля необходимо обязательно пинговать интернет, чтобы убедиться в том, что он исправно работает. Делается это при помощи команды ping, которая прописывается в командной строке.
Сегодня практически у каждого есть доступ к высокоскоростному интернету. Однако несмотря на это, некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда сеть Internet работает очень медленно. Чтобы решить эту проблему, необходимо разобраться, из-за чего именно она появилась.
Конечно же нет. Проблема может быть как на стороне поставщика услуг, так и на Вашей.
Причин низкой скорости интернета очень много, но можно выделить несколько основных, которые встречаются чаще всего.
Причины низкой скорости интернета
Причем происходит это в фоновом режиме. Поэтому пользователь даже не догадывается, что в данный момент происходит загрузка какого-то компонента. Ярким примером данного явления является Windows 10, которая сама себя обновляет, ищет и скачивает необходимые драйвера для различных устройств и т.п.
Также такие программы, как торрент-клиенты, сервисы онлайн-радио и прочие могут потреблять трафик без ведома пользователя.
Поэтому первым делом необходимо одновременно нажать три клавиши на клавиатуре: Ctrl+Alt+Del
После этого в появившемся меню нужно выбрать — «Диспетчер задач»
В самом диспетчере задач открыть вкладку «Производительность» и посмотреть активность отправки и получения данных в Вашей сети
Если там значения далеко отличные от нуля, тогда необходимо найти источник потребления трафика и отключить его. А затем повторить проверку скорости интернета.
Поэтому проверьте или отключите на время проверки все подключенные к домашней сети устройства — смартфоны, планшеты, смарт-ТВ и т.п.
Но часто можно встретить такую ситуацию. Пользователю провели в дом кабель и подключили его к роутеру или обычному маршрутизатору. Все работает отлично и без нареканий. Затем пользователь решил перенести ПК в баню, гараж, летнюю террасу, беседку и т.п. Прикупил 305 м «витой пары» и протянул ее от маршрутизатора к беседке…
…и через два дня обратил внимание, что скорость интернета позволяет желать лучшего. Естественно, после проверки скорости, начинаются звонки и жалобы провайдеру. Хотя проблема, как Вы догадались, совсем не в провайдере.
Также бывает, что версия аппаратного обеспечения роутера не поддерживается операционной системой нового ноутбука или ПК. Он вроде бы и работает, но с ошибками и сбоями, которые пользователь не видит, а замечает только плохую скорость интернета.
Также очень часто роутер располагают очень далеко от компьютера, что также приводит к ошибкам и снижению скорости интернета.
Поэтому, чтобы исключить влияние роутера на интернет-соединение, необходимо на время проверки исключить его из сети. Для этого достаточно извлечь из него кабель и подключить его напрямую в ПК или ноутбук.
Режимов на данный момент существует несколько (b/g/n/ac) и отличаются они максимально возможной скоростью подключения:
Как видим, разница в максимальных скоростях очень отличается. Поэтому зайдите в настройки своего роутера и посмотрите, какой режим беспроводной сети установлен.
С уважением, команда Спидтест 24 нет
Данную страницу для Вас подготовили:
Евгений Новиков. Системный администратор. Опыт работы в сфере интернет и телекоммуникаций более 10 лет
Читайте также: