Почему вылетает яндекс браузер на телефоне андроид

Обновлено: 03.07.2024

Эта инструкция целиком и полностью посвящена мобильной версии Яндекс.Браузера, однако если вы испытываете какие-нибудь трудности с его настольным старшим братом (версией для ПК), то в конце статьи будет ссылка на другой материал, где мы подробно разберем проблемы работы браузера на Windows. Детально | подробно | пошагово. Приступаем!

Чистка кэша (пароли, ваши настройки и прочая информация будут нетронуты)

Для чего вообще нужен этот кеш? Или "кэш" - слово пишут и так, и так 🤷‍♀️ Кэш представляет собой весь ранее просмотренный контент на телефоне, то-есть, все сайты, которые вы посетили (не полностью, но большая их часть: изображения, видеоролики, анимация и даже текст!). А если вы "любознательный" и сидите в интернете "везде", то и кэш у вас будет соответствующих размеров. Иногда его объем может достигать 5-6 ГБ [в настройках браузера вы подобную цифру не увидите, а в свойствах приложения - запросто]. А потом вы удивляетесь, куда пропадает место на телефоне? Давайте разбираться 👇

Видишь кэш? – Нет. – Вот и я не вижу. Хотя нет, постой. Вот же он! Видишь кэш? – Нет. – Вот и я не вижу. Хотя нет, постой. Вот же он!

Android / iOS | инструкция универсальная, так как все действия осуществляются непосредственно в самом Яндекс.Браузере

Проходим в " Настройки " браузера - для этого жмем на "три точки" рядом с поисковой строкой, затем тапаем на "шестеренку".
Пролистываем список меню до раздела " КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ".
Здесь выбираем пункт " Очистить данные " и снимаем все галочки, кроме пункта "Кеш".
Жмем на желтую кнопку "Очистить данные" и. вы молодец! 👍

Таким образом мы перейдем в раздел меню, где вы сможете удалить ненужный кэш. Все остальные "галочки" снимите, чтобы у вас нигде не слетела авторизация. Таким образом мы перейдем в раздел меню, где вы сможете удалить ненужный кэш. Все остальные "галочки" снимите, чтобы у вас нигде не слетела авторизация.

Бонус для владельцев аппаратов, у которых есть возможность подключить MicroSD карточку (особенно если она у вас с высоким множителем | скорость чтения от 80 до 160 МБ/с). Чтобы увеличить скорость работы браузера и разгрузить внутреннее хранилище смартфона, вы можете перенести хранимый кэш прямиком на карту памяти. Вам даже не придется его очищать. Для этого:

Вместо настроек " КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ " переходим в категорию " ДОПОЛНИТЕЛЬНО ".
Активируем переключатель на пункте " Хранить кеш на SD-карте ".
Подождите какое-то время, пока Яндекс.Браузер проверит, подходит ли ваша карта по скорости для хранения кэша (в очень редких случаях процесс может так затянуться, что вам покажется, что телефон завис - это не так, просто наберитесь терпения).
Соглашаемся на перезапуск браузера. Поздравляю! Вы снова молодцом!

Дизайн немного отличается (он стал чуть легче и проще), но при этом странички открываются одинаково что там, что там. При этом Lite-версия просто летает. Галерея фонов, Алиса, мессенджер, новостная лента подписок и прочая "ерунда", которой 99% пользователей не нужна, в Lite-версии отключена. Также в браузере почти нет никаких настроек. Если у вас бюджетное устройство (или где-то завалялся старый планшет), то этот браузер вдохнет в него вторую жизнь. Дизайн немного отличается (он стал чуть легче и проще), но при этом странички открываются одинаково что там, что там. При этом Lite-версия просто летает.

Если у вас слабый смартфон и Яндекс.Браузер на нем тормозит, то логичнее всего будет установить его Lite-версию. Это официальная сборка браузера. Просто в ней изначально отключено очень много ненужных компонентов "классического" браузера (lite-версия занимает всего 1,2 мегабайта, против 74 мб у обычной | разница составляет больше чем 60 раз! 😱) При этом визуальной разницы почти нет. Самое странное, что об облегченной версии Яндекс.Браузера мало кто знает.

Вот ссылка на его загрузку (на всякий случай я ее еще раз продублирую в самом конце статьи | поэтому можете смело продолжить свое ознакомление с материалом) > Google Play <

Отключаем назойливые уведомления в Яндекс Браузере

Сегодня каждый сайт так и норовит оставить о себе напоминание в вашем мобильном телефоне, стоит вам только прозевать запрос о разрешении на выдачу уведомлений.

Вы можете отключить уведомления как от Яндекса, так и от любых других сторонних ресурсов - вы также можете их просто запретить (чтобы не было никаких запросов). Вы можете отключить уведомления как от Яндекса, так и от любых других сторонних ресурсов - вы также можете их просто запретить (чтобы не было никаких запросов).

Если у вас проблемы с настольной версией Яндекс.Браузера (которая предназначена для запуска на персональном компьютере) > ссылка <

Если у вас Opera, Chrome или другой браузер > Ускоряем любой интернет-браузер? Всего за пару минут < БОНУС. Это текстовая инструкция + видеоинструкция (может кому-то так будет проще).

Инструкция для тех, у кого Google Chrome беспричинно тормозит (и вообще любой браузер на движке Chromium) > Яндекс Дзен < БОНУС. В этой статье также помимо текстовой инструкции есть видео .

Очень надеюсь, что данный материал вам понравился. Всем добра! И подписывайтесь на мой канал - здесь каждую неделю выходит подобная годнота: обзоры фильмов, игр и многое другое ✌

Проблемы

Если постоянно вылетает Яндекс Браузер на компьютере или телефоне, нужно установить причину этой ошибки. Эта неполадка может возникнуть из-за вирусной активности и поврежденных системных файлов. Иногда решить эту проблему получается после сброса настроек или переустановки.

Как решить проблему с вылетом Яндекс Браузера

Чтобы выбрать подходящий способ, следует найти причину неожиданной остановки браузера во время работы. Необязательно обращаться в сервисный центр, решить эту проблему можно самостоятельно.

Способ 1. Поиск и удаление вредоносного ПО

Если вылетает Яндекс Браузер на Android, проверьте устройство на вирусы. Вирусы мешают работе стандартного и стороннего программного обеспечения. Также телефон может «самостоятельно» отправлять СМС, совершать звонки и устанавливает сторонние программы.

Вылет браузера может возникать только при запуске определенных приложений. Это клиенты VPN, энергосберегающие программы или защитное ПО.

Если на телефоне отсутствует антивирус, скачиваем его бесплатно или загружаем демо-версию. Популярное бесплатное защитное ПО – Dr.Web Light. Перед запуском соглашаемся с лицензионным соглашением. Затем действуем по инструкции:

Полная проверка может занять длительное время, самостоятельно останавливать ее не нужно. Если антивирус найдет вредоносный файл, он его сразу же удалит. «Подозрительные» приложения отправит в «карантин». После сканирования перезагружаем устройство и запускаем Яндекс.Браузер. Если он работает без вылетов и не выдает ошибку, значит причина была во вредоносном ПО.

Способ 2. Очистка кэша и истории браузера

Это решение подходит, если приложение вылетает на телефоне не сразу, а по истечении некоторого времени. Это может произойти из-за «переполненного» кэша. Очистить историю получится встроенными инструментами без установки дополнительных расширений.

В Яндекс Браузере находим значок с тремя вертикальными точками и кликаем по нему.
В открывшемся меню заходим в «Настройки».
Появится окно с параметрами. Останавливаемся на пункте «Конфиденциальность».
Кликаем по опции «Очистить данные».
Появится список с элементами, оставляем галочки на всех пунктах.
Подтверждаем действие.

История просмотренных страниц, загрузок и кэша очистится за 5 секунд. После этого перезапускаем Яндекс Браузер. Если в процессе работы он не вылетает, значит причина была в переполненном хранилище.

Периодически нужно очищать кэш, потому что при обработке устаревших данных страницы могут некорректно отображаться. Браузер не сможет обработать поврежденные файлы и автоматически закроет страницы.

Если после очистки кэша Яндекс Браузер закрывается сам по себе, сбрасываем его настройки до начальных. В разделе «Очистить данные» внизу страницы есть сноска для сброса всех параметров. Сохраняем важную информацию перед деинсталляцией, синхронизировав этот Яндекс Браузер с версиями установленными на компьютер или планшет. В настройках включаем опцию «Включить синхронизацию» и заходим в учетную запись Яндекса на телефоне и другом устройстве.

Способ 3. Обновление и откат браузера

Устаревшие версии часто работают некорректно. Это приводит к отключению браузера во время работы, его медленной загрузке. В углу страницы есть значок для его обновления. Новая версия загрузится автоматически.

Бывают случаи, когда неполадки в работе браузера возникают после обновления. Часто помогает откат к ее предыдущей версии. Но эту версию не всегда удается найти. Чтобы не потерять свои данные, создаем резервные копии и сохраняем на сторонний носитель.

Способ 4. Переустановка браузера

Если не помогли удаление вирусов и очистка кэша, придется деинсталлировать Яндекс Браузер и заново загружать. Процесс переустановки может вызвать затруднения, но избежать ошибок поможет подробная инструкция:

Заходим в настройки телефона.
В списке параметров находим строку «Приложения и уведомления».
Появится список загруженных программ. Находим Яндекс Браузер и кликаем по нему.
В панели инструментов выбираем «Удалить».
После деинсталляции открываем Google Play. В поисковой строке пишем «Яндекс Браузер».
Выбираем подходящий вариант, загружаем приложение.

Открываем Яндекс Браузер и проверяем его. Если все в порядке, переустановка решила проблему. Если это действие не помогло и браузер не работает, причина в сбое системы.

Способ 5. Устранение системных ошибок

Системные ошибки возникают из-за неправильных пользовательских действий или неисправных файлов приложения. Самое простое – это сброс до заводских параметров в разделе «Восстановление и сброс». Но этот способ подходит, если не root-права. Root-права открывают доступ ко всем уровням системы. Файлы будут удалены, и для их сохранения стоит создать резервную копию и перенести на другой носитель.

Если никакие способы не помогли, можно обратиться в службу Яндекс.Поддержки. После заполнения формы на электронную почту придет ответ. Если проблему можно решить самостоятельно, служба поддержки напишет подробный алгоритм действий.

Способ 6. Устранение повреждения системных библиотек

Повреждение системных библиотек возникает из-за вирусной активности. Это приводит к тому, что Яндекс Браузер закрывается сам по себе. Решить проблему можно через встроенный инструмент Windows:

Инструмент просканирует файлы системных библиотек. При обнаружении ошибок, это приложение их исправит.

Решить проблему с вылетом Яндекс Браузера можно самостоятельно без обращения в сервисный центр. Исключение – аппаратные неполадки, устройство с root-правами и ошибки связанные с веб-страницами. Обычно решить проблему с загрузкой конкретного контента помогает сброс настроек. Если это не получилось, остается избегать загрузки проблемного контента.

Оказалось, что с недавних пор (где-то с февраля-марта 2020) Яндекс сильно ужесточил политику в отношении использования Турбо страниц, но вроде нигде об этом прям не писал. Теперь контент на Турбо версиях должен в точности совпадать с контентом на основных страницах сайта.

Первое, что нужно проверить – миниатюру. В оригинале если она есть, то и в Турбо должна быть. И наоборот. У нас было так – мы на юр.сайтах не используем картинки, миниатюру делаем, но не отображаем на странице, так как она не несет никакой ценности, мы ее просто скрываем, но в коде она есть, чтобы в сайдбаре ссылки на статьи красиво смотрелись. RSS для турбо берет код и картинку оттуда не скрыть. Но на Турбо миниатюру можно просто не выводить.

С турбо мы работаем через плагин WP от Флектора, там есть галочка в настройках (на скриншоте). Ее убрали, подождали и тыкнули на кнопку в вебмастере «Проверить». Через пару дней ошибка ушла.

По каждой ошибке я отписывал в Тех.поддержку Яндекса в разделе Турбо, вот что мне прислали в ответ на эту первую критичную ошибку по миниатюре:

Обновление Браузера

Если Яндекс.Браузер вылетает с ошибкой – значит, нарушена целостность его файловой системы. В таком случае необходимо проверить наличие обновлений и, если таковые имеются, обновиться до актуальной версии.

Нажмите ЛКМ (левой кнопкой мыши) на «Настройки Яндекс.Браузера».
В открывшемся меню кликните «Дополнительно», а после «О браузере».
Если обновления имеются, нажмите кнопку «Обновить».

После завершения процедуры перезагрузите web-обозреватель.

Вторая проблема. Шапка сайта

Уже на другом сайте. Видимо, там реально был косяк с точки зрения верстки. Еще в пору былой прыткой юности я сам сделал дизайн в psd и отдал версталам. Там в шапке был один нюанс, типа тени от небольших блоков в шапке, которые выходят за основную ширину (в общем, бред), и скорее всего поэтому картинку в шапку вставили как-то кривовато.

Написал в ТП. Говорят, на сайте картинка в шапке есть, а на турбо нет (ну бред же

Если при серфинге в сети постоянно вылетает Яндекс Браузер и пишет что произошла ошибка нужно искать решение проблемы комплексно. Однозначного ответа, почему обозреватель так себя ведёт, к сожалению, нет. Несмотря на то что обозреватель считается одним из самых стабильных, ошибки всё же случаются. И в этой статье мы собрали полный список возможных причин и способов их устранения.

Причины аварийного закрытия Яндекс.Браузера

Ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера могут случаться по самым разнообразным причинам начиная от неактуальной версии программы, заканчивая повреждения компонентов браузера или системных библиотек.

Устаревшая версия программы

По умолчанию Яндекс.Браузер обновляется автоматически как только выходит очередной патч. Но если пользователь отключил авто обновление в настройках программы то, естественно, новых сборок он не получит. При использовании устаревшей версии возможны различные ошибки.

Для обновление текущей версии Яндекс Браузера:

Откройте «Меню», кликнув на кнопку в виде трёх горизонтальных полос в правом верхнем углу и в открывшемся окне наведите курсор мыши на пункт «Дополнительно».
В следующим всплывающем окне выберите «О браузере».

Переполнен кеш браузера

Кэш браузера необходим для оптимизации работы программы. Это специально выделенная область на жестком диске, где хранятся копии данных с посещенных сайтов. Здесь находятся небольшие файлы, которые содержат копии картинок, текста, скриптов и другого контента.

По умолчанию кэш браузера динамический, обозреватель сам определяет объем исходя из свободного места на жестком диске. Если память кэша переполненная он перезаписывает старые файлы новыми.

Рекомендуется периодически очищать кэш, так как при работе с устаревшими данными сайтов страницы могут отображаться некорректно. И если в этих файлах содержатся ошибки, браузер при попытке загрузить их может автоматически закрываться.

Очистить кэш браузера можно несколькими способами:

через меню Яндекс.Браузера;
с помощью сторонних программ и утилит.

Рассмотрим способ очистки кэша инструментами Яндекс.Браузера:

Проверьте теперь происходит ли спонтанный вылет программы.

Конфликт установленных расширений

Расширения и дополнения браузера позволяют расширить возможности обозревателя до невообразимых границ. Скачивать фильмы и музыку из источников, где по умолчанию загрузки не предусмотрены. Тестировать дизайн и верстку сайтов, блокировать рекламу и многое другое. Однако эти же расширения могут создавать различные конфликты и вызывать сбои. Проблема заключается в том что у Яндекс.Браузера нет собственного магазина расширений.

Все плагины, по умолчанию установленные в браузер, а также которые вы загружаете самостоятельно были изначально разработаны для обозревателей Опера или Google Chrome. Большая часть этих расширений была создана сторонними разработчиками и возможно не проверялась на совместимость с Яндекс.Браузером.

Определить какое именно расширение вызывает конфликты, к сожалению просто так нельзя. Но можно вычислить виновника эмпирическим путем, – отключая и удаляя установленные расширения, и попутно проверяя работу браузера.

Откройте «Меню» и перейдите в раздел «Дополнения».
Здесь вы увидите комплект уже установленных плагинов из коробки, которые идут вместе с Яндекс.Браузером их удалить нельзя, но можно отключить.
Переключите тумблер напротив каждого расширения в положение «Выкл.».

Отключите все плагины, если они не нужны удалите. Проверьте работу обозревателя. Если проблем больше не наблюдается можете попробовать поочередно устанавливать или активировать тот или иной плагин, чтобы определить виновника.

Не установлен или устаревший Adobe Flash Player

Adobe Flash Player необходим для корректной работы Flash-контента. Это воспроизведение видео на различных сайтах, игры и многое другое. Если Flash Player не установлен или устаревшая версия при попытке загрузить такой контент могут происходить ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера.

Чтобы обновить или установить Флеш плеер:

Важно: Adobe Flash Player устаревшая и небезопасная технология, которая часто подвергалась атакам и сбоям, обозреватели уходят от него. По официальным данным поддержка флеш плеера на всех браузерах на движке Chromium, а также в других популярных обогревателях будет прекращена 31 декабря 2020 года. Соответственно, при переходе на сайты, где всё ещё к тому времени сохранится контент, требующий установки Adobe Flash Player могут возникать ошибки и сбои. У вебмастеров, кто использует технологию Flash на своих ресурсах было несколько лет для того чтобы перевести их на более совершенные технологии HTML5 и прочее.

Вирусная активность

Заражение компьютера вирусами одна из основных причин когда Яндекс Браузер неожиданно закрывается при попытке перейти на какую-нибудь ресурс или, вообще, при различных действиях. Единственный способ вылечить компьютер это использовать специальные антивирусные программы. Независимо от того есть ли на вашем компьютере стационарный антивирус или нет, для сканирования и удаления зловредов рекомендуется использовать портативные облачные решения, такие как:

Все все эти облачные сканеры бесплатные и не требуют установки. Достаточно скачать файл и запустить сканирование. Антивирус сверяется с вирусными базами, хранящимися на облаке в отличие от стационарной программы, которая загружает сигнатуры в память ПК. После чистки облачными сканерами рекомендуется переустановить стационарной антивирус.

Рекомендуем обратить внимание на антивирус Avast Free версии, как его установить и пользоваться мы рассказываем в другой статье.

Повреждение компонентов программы

Яндекс.Браузер, как любая другая программа может быть подвержен вирусной атаке, при которой вредоносный код может повредить какие-то компоненты, в следствии чего браузер будет некорректно работать, например, закрываться при попытке перейти на какой-то сайт или скачать какое-нибудь файл.

Если после чистки на вирусную активность и обнаружение вредоносного кода проблема не исчезла возможно стоить переустановить Яндекс.Браузер.

Перед удалением Яндекс.Браузера рекомендуется выполнить авторизацию в своём аккаунте Яндекс и включить синхронизацию, чтобы не потерять пользовательские данные, такие как закладки, пароли, автозаполнения форм и прочее.

Чтобы удалить правильно Яндекс.Браузер:

В системных папках пользователя еще остались хвосты и какие-то файлы, которые могут вызвать ошибки при следующей установке, их рекомендуется также очистить.

Нажмите на клавиатуре комбинацию Win + R .
В диалоговом окне утилиты выполнить напишите команду %AppData% .

Теперь можно отправляться на официальный сайт Яндекса и скачать свежую сборку для установки. Как установить и настроить Яндекс.Браузер мы рассказываем в другой нашей статье.

Повреждение системных библиотек

Очередная проблема, которую вызывают вирусная активность вследствие чего Яндекс.Браузер может аварийно закрываться, это повреждение системных библиотек. Можно попробовать устранить неполадку с помощью специальной встроенной утилиты Windows для сканирования библиотек и устранения неполадки.

Откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc .
В панели сверху выберите «Файл»/«Запустить новую задачу».
В небольшом окне отметьте галочкой checkbox «Создать задачу с правами администратора».
В диалоговом окне впишите команду cmd , нажмите «Ок».

Утилита проверит целостность библиотек и исправит их, если будут найдены ошибки.

На Андроид

Yandex Browser кроссплатформенная программа ей можно пользоваться не только на ПК, но также на планшетах и смартфонах под управлением Android или IOS. В мобильной версии также могут случаться ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера.

Здесь можно рассмотреть ряд причин, Если Яндекс Браузер выдает ошибку и закрывается:

устаревшая версия браузера;
недостаточно места для файлов кэша;
на устройстве установлены различные утилиты для энергосбережения и чистки устройство от мусорных файлов;
программа конфликтующие с браузером;
различные VPN клиенты для сокрытия IP-адреса;
недостаточно мощности устройства;
системные ошибки.

Большую часть проблем с аварийным закрытием Яндекс Браузера на телефоне можно решить переустановкой или обновлением обозревателя. Также рекомендуется удалить неиспользуемые программы и утилиты для чистки и энергосбережения. На самом деле, они мало чем помогают, только создают конфликты с другими приложениями.

Заключение

В этой статье мы собрали максимально подробный список всех возможных проблем с закрытием браузера и способов их решения. Некоторые могут показаться сложными или очевидными, но так или иначе их стоит проверить. Если при выполнении всех рекомендаций Яндекс.Браузер всё равно вылетает рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс. Специалисты отвечают достаточно быстро и максимально развернуто.

Читайте также: