После переноса данных с айфона на айфон программы в ожидании
Обновлено: 02.07.2024
В этой статье я расскажу вам что делать если во время обновления или загрзки приложения на iPhone оно зависает или переходит в режим «,ожидания»,, о чем сообщает соответствующая надпись. В результате приложение не удается запустить или удалить.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Первые действия при уходе приложения iPhone в «,ожидание»,
Наиболее доступной и легкой манипуляцией будет обычная перезагрузка Айфона. Это популярное решение помогает многим пользователям, когда приложение в «ожидании». Просто перезагружаем устройство.
Есть большая вероятность, что после этого действия со значка приложения надпись «ожидание» пропадет. Загрузка приложения будет возобновлена.
Почему и в каких ситуациях это срабатывает? Возможно, вы пытаетесь загрузить или обновить приложение большого объема при помощи сотовой сети, а гаджет этого сделать просто не разрешает, поэтому приложения «зависают». Перезагрузка эффективно решает данный вопрос.
Возобновление загрузки
Если зависла загрузка программы, то необходимо процесс поставить на паузу, после чего начать скачивать заново. Данный способ позволяет решить вопрос со «ждущими» приложениями путем возобновления их загрузки.
Единственным минусом стало то, что вряд ли получится несколько раз нажать на иконку. Нужно найти именно это приложение в магазине Апп Сторе. Выполняем следующие действия:
- Переходим в Апп Сторе.
- Находим программу, которая зависла в состоянии ожидания.
- Нажимаем на кнопку «Установить».
- Программа переустановится или обновится.
Если софт не находится, то нужно перезагрузить Апп Сторе и сбросить его кэш.
Достаточно постой способ состоит в том, что нужно выйти из собственной учетной записи Apple ID и заново в нее зайти. Способ отличается универсальностью, он помогает решить даже ошибки с серверами Apple ID.
Алгоритм действий простой, вначале необходимо выйти из учетной записи Apple ID:
- Открываем настройки.
- Нажимаем iTunes Store, Апп Сторе.
- Вверху отображен свой Apple ID, на который нужно нажать.
- Выходим.
Теперь выполняем перезагрузку, все шаги повторяем в обратном порядке. Заходим на Айфоне на iPhone.
Приложения скачиваются не до конца
Загрузить приложения до конца можно при помощи iTunes. Выполняем такие действия:
- Подключаем Айфон к компьютеру.
- Ожидаем, пока iTunes обнаружит гаджет.
- Нажимаем на раздел «Приложения».
- Осуществляем синхронизацию.
Теперь в iTunes можно управлять всеми приложениями, которые есть на вашем гаджете. Это касается и «ждущих» программ. Пробуем удалить, обновить или скачать их заново.
iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi
Сброс настроек
Сброс настроек гаджета iOS позволяет решить много проблем, в том числе зависшую загрузку. Переходим в меню «Настройки», там выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Сбросить все настройки».
Это сбросит все настройки, но ваша информация останется. После операции следует перезагрузить Айфон, а приложение попробовать загрузить еще раз.
Удаление приложения из настроек
В разделе «Управлять» удаляем приложение. Для перехода в раздел выбираем «Настройки», затем «Основные» и «Хранилище и iCloud».
Нажимаем на зависшее приложение, удаляем его. Потом выполняем жесткую перезагрузку. Для этого удерживаем кнопку «Power/Sleep» и «Домой».
Жесткий сброс
Этот способ является крайней мерой, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Будут утеряны все настройки и данные. Перед выполнением жесткого сброса можно создать резервную копию через iCloud или iTunes.
Как на iPhone сделать резервную копию в iCloud
Затем переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные», потом «Сброс» и «Стереть контент и настройки».
Другие причины «ожидания» программ на Айфоне
Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, то можете использовать следующие методы для решения проблемы с зависанием приложений во время обновления или загрузки.
- Подобные проблемы могут быть вызваны блокировкой в целях безопасности учетной записи Apple ID. Для решения проблемы ее следует разблокировать.
Приложение на iPhone X(s/r)/8/7/6 зависло во время загрузки или обновления5
После обновления на одну из новых версий iOS, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на устройство. Такие приложения «висят» мертвым грузом со статусом «Ожидание» и на нажатия никак не реагируют. О том, как решать эту проблему мы рассказали в этой инструкции.
Эта инструкция является ответом на запрос пользователя в нашем центре помощи. Описать свою проблему в нем можете и вы — мы рассмотрим ее в кратчайшие сроки и предложим решение.
Приложения на iPhone «зависли» в процессе загрузки — что делать
1. Проверьте статус серверов Apple
Первое, что вы должны сделать в случае возникновения ошибки с зависшими в процессе загрузки приложениями, проверить статус серверов Apple. Для этого необходимо перейти на эту страницу и убедиться в том, что App Store работает нормально. Сбои в работе магазина приложений Apple случаются не очень часто, однако, именно из-за них загрузка приложений может не начинаться.
2. Убедитесь в наличии сводного места в памяти iPhone
Зависать в процессе загрузки приложения могут и по вполне очевидной причине — им может просто не хватать места в памяти. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Использования хранилища и iCloud» и проверьте сколько свободного места осталось в памяти вашего устройства. В случае если места не хватает, нажмите «Управление» и удалите ненужные приложения.
3. Проверьте наличие подключения к интернету
Затем нужно удостовериться, что iPhone имеет доступ к Сети. Проверить наличие подключения к интернету можно запустив Safari и перейдя на любую веб-страницу. Звучит глупо, но довольно многие сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на iPhone как раз-таки из-за отсутствующего подключения к Сети.
4. Перезагрузите iPhone
5. Удалите приложение и попытайтесь загрузить его заново
6. «Протолкните» зависшую загрузку другим приложением
Загрузите из App Store любое бесплатное приложение. Его загрузка может восстановить правильное подключение к магазину приложений Apple, в результате чего и проблемные приложения начнут скачиваться.
7. Перезайдите в App Store
В большом количестве случаев решить проблему может повторная авторизация в App Store. Для этого зайдите в приложение App Store, нажмите на кнопку с именем вашей учетной записи (расположена в самом низу на вкладке «Подборка») и в открывшемся окне выберите «Выйти». После этого нажмите «Войти» и повторно авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.
8. Сбросьте настройки сети
Еще одним способом исправления проблемы с зависшими в процессе загрузки приложениями является сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» → «Сброс» и выберите пункт «Сбросить настройки сети». Подтвердите сброс и проверьте начали ли загружаться проблемные приложения.
9. Синхронизируйте iPhone с iTunes
Помочь может и простая синхронизация iPhone с iTunes. Подключите мобильное устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, запустите iTunes и нажмите «Синхронизировать».
Если вышеперечисленные способы не помогли, увы, вам помочь сможет только полный сброс настроек устройства. Узнать о том, как выполнить полный сброс на iPhone, iPad или iPod touch вы можете в этой инструкции.
01 сентября 2020
Не нужно бояться перехода с предыдущего iPhone на новый. У Apple достаточно инструментов, которые помогут облегчить данный процесс. При этом вы сможете перенести на следующее устройство все свои данные: фотографии и видео, контакты и записи календаря, рабочие черновики и прогресс в играх.
В тему:
При переходе с предыдущего iPhone на новый данные сохранятся
Встречаются пользователи iPhone, которые не спешат обновлять любимое мобильное устройство Apple, потому что бояться потерять важные данные: снимки и ролики из домашнего архива, связанные с профессиональной деятельностью пометки, любой мультимедийный контент и другую информацию. Это — ошибка.
Apple позаботилась о том, чтобы у вас была возможность поменять предыдущий iPhone на новый, но сохранить все данные. Что интересно, она не перестает работать над тем, чтобы этот процесс становился все более простым и интуитивно понятным, — этим она ощутимо выделяется на фоне конкурентов.
Для переноса информации между iPhone Apple предлагает не один, а сразу несколько способов. У вас есть возможность использовать функцию «Быстрое начало». Есть вариант загрузить на новое устройство всю информацию с предыдущего через iCloud. Можно воспользоваться резервной копией из Finder.
Для начала нужно подготовиться к переходу на предыдущем iPhone
Разорвать пару с Apple Watch
Если вы пользовались часами Apple Watch с предыдущим iPhone, перед переходом на новый с ними нужно разорвать пару в меню «Все часы» в приложении Watch. В этом случае будет создана резервная копия, которую получится перенести на следующее устройство вместе со всеми остальными данными.
Создать резервную копию данных
У вас есть возможность создать резервную копию данных iPhone в хранилище Mac через Finder (на PC для этого используется iTunes), а также через облачное хранилище iCloud. Выбирайте тот вариант, который ближе именно вам, ориентируясь на способы дальнейшего переноса информации.
Подготовить Apple ID и пароль
Чтобы перенести информацию с предыдущего iPhone на новый, потребуются данные для входа в вашу учетную запись Apple ID: электронная почта и пароль. Если вы используете двухфакторную аутентификацию, понадобится доступ к другому гаджету Apple, привязанному к этому же аккаунту.
Перенести SIM-карту или eSIM
В iPhone 5 и более новых моделях используются SIM-карты формата Nano, в iPhone 4 и 4s — micro, в iPhone 3Gs и предыдущих моделях — обычные SIM-карты. iPhone XS, XS Max, XR и более новые модели поддерживают eSIM. Для перехода на SIM-карту любого другого формата обратитесь к своему поставщику услуг.
В тему:
Перенести информацию поможет функция «Быстрое начало»
С помощью функции «Быстрое начало» можно просто перенести данные на новый iPhone, если предыдущий находится под рукой. Так как этот инструмент одновременно задействует оба гаджета, для указанных манипуляций нужно подобрать то время, когда они не понадобятся в течение нескольких минут.
Шаг 1. Включите новый iPhone и положите его рядом с текущим.
Шаг 2. Дождитесь, когда на экране текущего iPhone появится предложение настроить новый с помощью Apple ID, и нажмите на кнопку «Далее».
Шаг 3. Когда на экране нового iPhone появится тематическая анимация, наведите на нее видоискатель текущего и продолжите операцию.
Шаг 4. Введите код-пароль от текущего iPhone, когда соответствующий запрос появится на экране нового.
Шаг 5. Проведите настройку Face ID или Touch ID.
Шаг 6. Введите данные учетной записи Apple ID на экране нового устройства, когда оно предложит это сделать.
Шаг 7. На новом iPhone появится запрос на перенос данных из iCloud или создания новой резервной копии текущего устройства для последующего восстановления.
Шаг 8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы закончить перенос данных.
Функция «Быстрое начало» появилась в iOS 11 и остается актуальной до сих пор. Тем не менее, если оба iPhone работают на iOS 12.4 и выше, в ее рамках вы можете воспользоваться возможностью прямого переноса данных между устройствами, минуя iCloud. В процессе появится соответсвующий запрос.
Восстановить данные можно из облачного хранилища iCloud
Если на подготовительном этапе вы сделали резервную копию в iCloud, и доступа к предыдущему iPhone уже нет, вы можете перенести данные на новое устройство прямо из облачного хранилища. Главное, чтобы гаджет не был настроен — тогда его нужно сбросить через «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
Шаг 1. Включите новый iPhone.
Шаг 2. Следуйте инструкциям по настройке устройства на экране.
Шаг 3. Когда появится предложение подключиться к сети Wi-Fi, сделайте это и продолжите настройку.
Шаг 4. Выберите вариант «Восстановить из копии iCloud», когда на экране нового iPhone появится предложение перенести информацию «Программы и данные».
Шаг 5. Введите данные Apple ID, чтобы войти в свою учетную запись.
Шаг 6. Проверьте дату и время резервных копий в облачном хранилище и выберите ту, данные из которой необходимо восстановить.
Шаг 7. Не отключайтесь от Wi-Fi до окончания восстановления информации, а потом завершите первоначальную настройку iPhone.
Во время данной процедуры также может потребоваться обновить iOS — тогда на экране появится соответствующее предложение. После восстановления из резервной копии iCloud новый iPhone продолжит загружать данные из магазина приложений App Store и других источников, но вы сможете использовать устройство.
Можно также воспользоваться резервной копией из Finder
Если на подготовительном этапе вы сделали резервную копию через Finder (или iTunes на PC), и доступа к предыдущему iPhone уже нет, вы можете перенести данные на новое устройство прямо из компьютера. Главное, чтобы гаджет не был настроен — тогда его нужно сбросить через «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
Шаг 1. Включите новый iPhone.
Шаг 2. Подключите устройство к компьютеру с помощью подходящего кабеля.
Шаг 3. Запустите Finder (или iTunes на PC) и выберите вариант «Восстановить из копии».
Шаг 4. Проверьте дату и время резервных копий в облачном хранилище и выберите ту, данные из которой необходимо восстановить.
Шаг 5. Если данные в резервной копии были зашифрованы, необходимо будет также ввести соответствующий пароль.
Шаг 6. Дождитесь восстановления информации, а потом завершите первоначальную настройку iPhone.
Во время данной процедуры также может потребоваться обновить iOS — тогда на экране появится соответствующее предложение. После восстановления из резервной копии iCloud новый iPhone продолжит загружать данные из магазина приложений App Store и других источников, но вы сможете использовать устройство.
После обновления на одну из новых версий iOS, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на устройство. Такие приложения «висят» мертвым грузом со статусом «Ожидание» и на нажатия никак не реагируют. О том, как решать эту проблему мы рассказали в этой инструкции.
Эта инструкция является ответом на запрос пользователя в нашем центре помощи. Описать свою проблему в нем можете и вы — мы рассмотрим ее в кратчайшие сроки и предложим решение.
Приложения на iPhone «зависли» в процессе загрузки — что делать
1. Проверьте статус серверов Apple
Первое, что вы должны сделать в случае возникновения ошибки с зависшими в процессе загрузки приложениями, проверить статус серверов Apple. Для этого необходимо перейти на эту страницу и убедиться в том, что App Store работает нормально. Сбои в работе магазина приложений Apple случаются не очень часто, однако, именно из-за них загрузка приложений может не начинаться.
2. Убедитесь в наличии сводного места в памяти iPhone
Зависать в процессе загрузки приложения могут и по вполне очевидной причине — им может просто не хватать места в памяти. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Использования хранилища и iCloud» и проверьте сколько свободного места осталось в памяти вашего устройства. В случае если места не хватает, нажмите «Управление» и удалите ненужные приложения.
3. Проверьте наличие подключения к интернету
Затем нужно удостовериться, что iPhone имеет доступ к Сети. Проверить наличие подключения к интернету можно запустив Safari и перейдя на любую веб-страницу. Звучит глупо, но довольно многие сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на iPhone как раз-таки из-за отсутствующего подключения к Сети.
4. Перезагрузите iPhone
5. Удалите приложение и попытайтесь загрузить его заново
6. «Протолкните» зависшую загрузку другим приложением
Загрузите из App Store любое бесплатное приложение. Его загрузка может восстановить правильное подключение к магазину приложений Apple, в результате чего и проблемные приложения начнут скачиваться.
7. Перезайдите в App Store
В большом количестве случаев решить проблему может повторная авторизация в App Store. Для этого зайдите в приложение App Store, нажмите на кнопку с именем вашей учетной записи (расположена в самом низу на вкладке «Подборка») и в открывшемся окне выберите «Выйти». После этого нажмите «Войти» и повторно авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.
8. Сбросьте настройки сети
Еще одним способом исправления проблемы с зависшими в процессе загрузки приложениями является сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» → «Сброс» и выберите пункт «Сбросить настройки сети». Подтвердите сброс и проверьте начали ли загружаться проблемные приложения.
9. Синхронизируйте iPhone с iTunes
Помочь может и простая синхронизация iPhone с iTunes. Подключите мобильное устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, запустите iTunes и нажмите «Синхронизировать».
Если вышеперечисленные способы не помогли, увы, вам помочь сможет только полный сброс настроек устройства. Узнать о том, как выполнить полный сброс на iPhone, iPad или iPod touch вы можете в этой инструкции.
Во-первых, попробуйте сделать respring, то есть перезагрузку «внешней оболочки» вашего iOS-устройства. Это можно сделать, перетащив одну иконку приложения на другую. В момент, когда будет создаваться папка, просто успейте тапнуть по ней и Springboard перезагрузится. В этом нет ничего страшного, и операция занимает считанные секунды.
Если этот способ не помог, то на форуме поддержки Apple была найдена вот такая инструкция:
1. Зайдите в iTunes и загрузите обновление приложения.
2. Подключите устройство к компьютеру и синхронизируйте их.
3. Скорее всего после этого изменений вы не заметите, и надпись останется. Откройте App Store на iPhone или iPad.
4. После этого сверните App Store и удалите из списка запущенных. Теперь все должно быть в порядке.
Дайте знать, если инструкция была для вас полезной.
Если вы столкнулись с проблемой, при которой приложение зависает на этапе загрузки и постоянно висит статус “Ожидание”, мы подготовили несколько советов, которые помогут вам решить эту проблему.
1. Проверьте доступны ли сервера Apple
Да, бывает и такое, зайдите на специальную страницу Apple и убедитесь в том, что все сервисы работают, в том числе App Store.
2. Перезагрузка
Самое популярное и действенное решение – “выключите пожалуйста свое устройство и снова включите”
Удерживайте кнопку питания, а затем проведите пальцем по надписи “Выключить”. Удерживайте кнопку питания еще раз для включение iOS устройства.
После перезагрузки устройства, статус должен смениться с “Ожидание” на “Загрузка”.
3. Скачайте приложение снова
Если перезагрузка не помогла, найдите приложение в App Store и попробуйте еще раз загрузить его.
4. Проверьте Wi-Fi
Если приложение не загружается, это может быть проблема с Wi-Fi. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или переключитесь на другую сеть.
5. Выход из App Store
Попробуйте выйти из App Store и повторно войти в систему. В App Store на странице Подборка пролистайте в самый низ, чтобы выйти.
6. Сброс настроек
Если все перечисленные способы не помогли, тогда вам, возможно, потребуется выполнить сброс настроек вашего iOS-устройства. Это приведет к сбросу настроек App Store и может помочь в решении вашей проблемы, остановив зависшую загрузку.
Зайдите в раздел “Настройки” -> “Основные” -> “Сброс” -> “Сбросить все настройки”
Это приведет к сбросу всех настроек, но ваши данные останутся.
После того, как вы сделаете это, перезагрузите устройство и попробуйте еще раз загрузить приложение.
7. Удалите приложение из настроек
Попробуйте удалить приложение в разделе “Управлять”. Он находится в “Настройки” -> “Основные” -> “Хранилище и iCloud”.
Нажмите на приложение, которое зависло и удалите его.
Затем сделайте жесткую перезагрузку, удерживая кнопку Домой и Power/Sleep.
8. Жесткий сброс
! Это крайняя мера, чтобы сбросить устройство до заводского состояния.
Это означает, что вы потеряете все свои данные и настройки. Так что, прежде чем это делать, создайте резервную копию через iTunes или iCloud.
Затем перейдите в раздел “Настройки” -> “Основные” -> “Сброс” -> “Стереть контент и настройки”.
Оцените статью 5,00 / 5 (Всего 3)
Читайте также: