Программа телефон доверия для подростков
Обновлено: 07.07.2024
Что такое телефон доверия и зачем туда звонить? Обратимся к истории этого термина и официальному назначению телефона доверия, чтобы ответить на выше поставленный вопрос!
Немного истории про телефон доверия
История телефона доверия началась в США в начале ХХ века. Была весна 1906г. Однажды ночью Гарри Уоррена, протестантского священника из Нью-Йорка, разбудил телефонный звонок. Звонивший человек умолял о встрече, ссылаясь на безвыходную ситуацию.
Святой отец ответил, что церковь откроется завтра с утра. На следующий день священник узнал, что звонивший не смог разрешить проблему и наложил на себя руки. Это так потрясло его, что он дал в местной газете объявление: «Перед тем, как уйти из жизни, звоните мне в любое время суток».
В 1958 году (а по некоторым сведениям несколькими годами раньше) телефон доверия начал работу в Лондоне. Службу основал священник Чад Вара. Он увидел в газете заметку об увеличивающемся количестве самоубийств и предположил, что люди не смогли ни с кем поговорить о своей проблеме, и это закончилось трагедией. Он подает в эту газету объявление с приглашением поговорить и оставляет номер своего телефона. Через некоторое время на его телефон обрушился шквал звонков.
С того времени множество телефонов доверия работают по всему миру, поддерживая людей в сложных ситуациях.
Телефон доверия сегодня
На сегодняшний день телефон доверия – один из видов социально значимых услуг. У любого позвонившего есть возможность проконсультироваться со специалистом во время анонимной телефонной беседы. Основная цель консультанта – предоставить человеку информацию и поддержать психологически. Как правило, люди звонят, чтобы получить помощь в сложных, порой противоречивых ситуациях, о которых практически невозможно поговорить в личной беседе. Проблемы могут касаться сферы их межличностных или сексуальных отношений. Бывает, что человек нуждается в помощи, когда принял решение избавиться от наркотической, алкогольной зависимости и т.д., но не знает с чего начать.
Иногда звонят очень одинокие люди только за тем, чтобы пообщаться. В качестве консультантов на телефоне доверия работают либо профессиональные психологи, либо специально обученные волонтеры.
Правила работы телефона доверия
- Абонент (человек, позвонивший на телефон доверия) может не называть себя, не передавать какие-либо личные данные. Телефонный номер, с которого звонит абонент, не фиксируется.
- Разговор, абсолютно, конфиденциален. Тема не записывается, не передается третьим лицам.
- Консультант проявляет терпимость к позиции и взглядам абонента, т.е. критика исключена. Это создает комфортные, для обсуждения проблемы и выработки решения, условия.
- Абонент в любое время может закончить разговор. У консультанта тоже есть право прекратить беседу, но он ограничен некоторыми условиями, и обязательно предупредит абонента, почему дальнейший разговор невозможен.
Следует отличать «горячие линии» от телефона доверия. Основная цель первых – собрать и передать информацию, о психологической поддержке здесь речи не идет.
Чего не стоит ждать от телефона доверия
- Вам не будут ничего советовать или навязывать. Основная задача консультанта — выслушать и помочь найти, именно ваш, способ решения проблемы.
- Вам не поставят диагноз, и не будут оказывать услуги психотерапии. Телефон доверия — это первичная служба, где, обсудив ситуацию, Вы можете получить адреса и телефоны других мест, где помогут более основательно.
Детский телефон доверия
Наряду со взрослой линией телефона доверия, существует и детский телефон доверия.
В современном мире, быстром темпе жизни, взрослые часто посмеиваются над ставшей уже штампом фразой подростков: «Меня никто не понимает». Именно эти слова являются главной причиной неблагополучия в жизни несовершеннолетних.
Когда возникает чувство отчаяния, страха, боли, и не у кого спросить совета, на помощь могут прийти специалисты «Детского телефона доверия», который с 2010 года работает на территории всей России.
Обратиться за помощью к незнакомому человеку порой бывает проще, чем к родным и близким людям. Консультанты «Телефона доверия» бесплатно и анонимно оказывают экстренную психологическую помощь. Суть такой помощи – способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите их прав и укреплению семьи. Специалисты помогают абонентам разобраться в себе, мобилизовать собственные ресурсы для выхода из кризисной ситуации.
Категория участников: несовершеннолетние (10-18 лет).
Продолжительность: 30 минут.
Необходимый рабочий материал: мультимедийное оборудование, бумага А4, ручки.
Цель мероприятия:
- информировать детей и подростков о том, для чего предназначен и как работает Телефон доверия;
- мотивировать обращаться за помощью на Телефон доверия в трудных жизненных ситуациях.
- рассказать о Телефоне доверия как о виде психологической помощи;
- провести дискуссию на тему «Чем может помочь друг?»;
- обсудить навыки помогающей поддержки;
- разработать с детьми список трудностей или вопросов, с которыми можно обратиться на Телефон доверия.
Ход занятия
Подготовительный этап.
Социальный педагог:
- Здравствуйте, ребята. Наше сегодняшнее занятие посвящено одной очень важной теме. Но прежде, ответьте мне на вопросы.
- Что вы делаете, когда у вас плохое настроение ?
- Что лучше: переживать одному или поделиться трудностями с кем-то?
- Чего бы ты ожидал от друга, когда у тебя плохое настроение?
- Что ты как друг можешь сделать в следующей ситуации:
- Если твоего друга постоянно обижает и высмеивает в школе один его одноклассник?
- Если твой друг считает, что у него «трудные родители»?
- Посмотрите на экран, на нем написаны цифры - 8 800 2000 122. Что это за цифры? Правильно, это номер телефона, но не простого. Это номер телефона доверия. По вашему мнению, для чего нужен телефон доверия?
2. Основной этап.
- Ребята, как вы понимаете слово «доверие» ? (ответы детей).
Доверие - открытые, положительные взаимоотношения между людьми, содержащие уверенность в порядочности и доброжелательности другого человека, с которым доверяющий находится в тех или иных отношениях. Главным и первым признаком доверия, является наличие такого факта во взаимоотношениях как верность. Это готовность по взаимодействию и обмену конфиденциальной информацией, а также определёнными особыми действиями между субъектами.
Запуск презентации « Телефон доверия ».
Социальный педагог:
- Дата 17 мая объявлена международным днем детского телефона доверия. На телефонах доверия работают специально обученные специалисты - психологи. На некоторых Телефонах доверия могут работать даже прошедшие специальное обучение подростки – туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстником, чем со взрослым.
- Телефон Доверия дает возможность человеку, переживающему какие-либо трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги.
-Телефон доверия открыт для каждого человека. Не важен возраст, национальность, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.
-Человек может поделиться с консультантом Телефона Доверия любой беспокоящей его проблемой.
-Помощь на Телефоне Доверия всегда анонимна. Если не хотят, позвонивший и консультант могут не сообщать свою фамилию, адрес и другие данные. Достаточно просто назвать свое или вымышленное имя для удобства общения.
-Обращаясь на Телефон Доверия, человек может получить интересующую его информацию.
-Каждый Телефон Доверия работает в своем определенном режиме - круглосуточно или по расписанию.
Социальный педагог :
Игра «Ассоциации»
Социальный педагог : какие у вас возникают ассоциации при фразе «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ».
Ответы: помощь, общение, доверие, откровенность , консультация, беседа, диалог, психолог и другое.
Вопросы для детей:
• Всегда ли у вас бывает хорошее настроение?
• Что делаете, когда у вас плохое настроение?
• Кому вы рассказываете, что у вас плохое настроение?
• Труднее переживать неприятности одному, или поделиться?
• Кто вам может помочь, если вы оказались в трудной ситуации?
- Ребята, предлагаю вам разбиться на три группы и попробуем смоделировать ситуации. «Какие трудные ситуации в жизни подростков могут возникнуть, или с какими вопросами можно обратиться на Телефон доверия?»
Предлагаю Вам разработать список вопросов и возможных трудностей в жизни подростков, которые можно было бы обсудить с консультантом Телефона Доверия. Но прошу учитывать правило мозгового штурма: чужие версии не критиковать, записывать все, что прозвучало, даже если они кажутся нелепыми.
Вывод: В жизни много вопросов и трудностей. Каждый может попасть в ситуацию, когда ему будет нужна помощь. В этот момент важно быть услышанным.
Сейчас мы с вами немного поиграем.
Упражнение «Принятие решения».
Социальный педагог : На столе карточки с надписями, где вы должны выбрать положительные стороны обращения в службу доверия.
• анонимный звонок,
• трудности в общении,
• толерантность,
• не доверие незнакомому человеку,
• психологическая помощь, поддержка,
• подскажут, к кому можно обратиться в трудной ситуации,
• выслушивает человек с опытом,
• конфиденциальность,
• незнание номеров человека,
• выслушивают столько, сколько будешь говорить.
Дети делятся на две команды. Каждая команда получает 4 листка бумаги с надписями: дружба, ссора, грусть и счастье. На обратной стороне каждого листка игроки должны сделать небольшой рисунок, изображающий это слово. Члены другой команды, видя лишь слово, но не рисунки, должны предположить (сделать прогноз), что там может быть изображено.
Заключительный этап.
- Что такое Телефон доверия и для чего он нужен? (ответы детей).
- Кому вы можете рассказать об этом? (родителям, друзьям)
- Ребята, на память о сегодняшнем занятии я хочу подарить вам визитки с номером Телефона Доверия, а так же расписания занятий. Пусть у вас всегда будет номер отзывчивого телефона, на который вы сможете обратиться, если вдруг попадете в беду.
Многие из вас порой не знают, как поступить в той или иной сложной жизненной ситуации. Не знают, к кому обратиться за помощью, поддержкой. Хорошо, когда в семье есть взаимопонимание и можно поделиться своими переживаниями с родителями, братом или сестрой. Некоторыми переживаниями можно поделиться со своим другом или подругой. Но бывают такие ситуации, когда не хочется делиться переживаниями с друзьями или близкими.
У Вас есть возможность позвонить по телефону и рассказать о своих переживаниях, чувствах, проблемах.
Если Вам плохо, если Вам нужна поддержка - звоните
Детский телефон доверия создан чтобы ребенок в трудных для него ситуациях мог обратиться за помощью, обсудить свои проблемы, посоветоваться.
Детский телефон доверия нужен для того, чтобы:
• оказывать помощь в разрешении следующих трудностей: конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы, и т.д.;
• поддерживать детей и родителей в разрешении внутрисемейных проблем; • информировать людей о способах и средствах преодоления жизненных трудностей; • помогать снижать внутреннее напряжение людей, развивать их способность понимать свое состояние и управлять им;
Детский телефон доверия - дает возможность получить своевременную помощь в трудной ситуации.
Принципы работы Детского телефона доверия:
— ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя, сообщать свои личные данные; у консультанта часто бывает псевдоним, абонент может назваться любым именем или вообще не сообщать его, телефонный номер абонента не фиксируется; содержание беседы не записывается, и не передается другим людям;
— уважение к каждому позвонившему как к личности;
— консультантом является человек, который может помочь детям и взрослым решить их проблемы.
По каким вопросам можно
обратиться к специалисту Детского телефона доверия?
- Когда больше не хочется никого видеть и ни с кем общаться.
- Попал в безвыходную ситуацию.
- Обидели в школе (на улице, дома).
- Когда не знаешь, как вести себя в тех или иных ситуациях.
- Ссора с другом (подругой); как быть дальше?
- Произошел конфликт с кем-то из старших, и в связи с этим тревога не покидает тебя.
- Родители не понимают, и ты не знаешь, как себя с ними вести и заслужить их уважение и понимание.
- В школе проблема с учителями.
- Очень нравится девочка или мальчик и ты не знаешь, как привлечь ее (его) внимание.
- Друг курит (употребляет алкоголь или наркотики); как помочь ему избавиться от этой зависимости? К кому обратиться за помощью?
- Какую профессию выбрать и кем стать в будущем?
По этим и по многим другим волнующим тебя вопросам
можно обратиться к специалистам Детского телефона доверия.
Что мешает тебе позвонить?
На то бывают разные причины, рассмотрим некоторые из них
∙ Нет четкого представления о профессии и работе психологов
Так кто же такой психолог,
чем занимаются психологи и как они могут помочь?
Психолог — это специалист, который помогает людям решать их личные проблемы и трудности, он может выслушать, понять, поддержать, помочь найти выход из трудной ситуации
Часто люди не видят разницы между психологией и психиатрией. А она есть, и очень значительная. Наука психиатрия занимается изучением различных душевных заболеваний – депрессия, тревога, неврозы и др. Психиатр – это доктор, который лечит заболевания медикаментами.
Главное отличие психологии от психиатрии заключается в том, что психиатрия имеет дело с различными нарушениями, отклонениями от нормальной работы психики и занимается их лечением, а психология помогает нормальному человеку со здоровой психикой определиться в различных проблемных житейских ситуациях, дает ответы на вопросы, как быть и что делать дальше.
∙ Не знаешь, по каким проблемам консультируют психологи Детского телефона доверия?
Существует достаточно много проблем, с которыми обращаются к психологу-консультанту по телефону. Большинство из них изучает наука психология. Вот некоторые из них:
- взаимоотношения со сверстниками;
- проблемы в отношениях детей и родителей;
- трудности в учебе;
- процесс переживания травмы или потери;
- проблемы зависимости от компьютерных игр, табака, алкоголя, наркотиков и др.;
- нарушения прав ребенка (в том числе в случаях насилия);
- конфликты с администрацией образовательных учреждений.
∙ Считаешь, что своими проблемами лучше делиться с друзьями?
Конечно, хорошо, когда есть друзья, которые готовы выслушать и поддержать тебя в трудных ситуациях.
Когда у тебя что-то болит, твои близкие готовы помочь тебе советом по поводу того, как снять боль. Тебе действительно могут помочь их рецепты, но все-таки лучше обратиться к врачу. В случае с личными проблемами близкие люди тоже могут помочь тебе советом, но не всегда родители могут оказаться рядом. Тогда можно обратиться к психологу.
Специалист-психолог поможет тебе разобраться в себе, и найти самый лучший вариант решения проблемы.
Есть такие личные переживания, которыми не хотелось бы делиться с родными или друзьями по той или иной причине. Например, ты не всегда станешь обсуждать свои семейные проблемы с друзьями. Но это тебя беспокоит, и заставляет тревожиться.
∙ Ты считаешь, что справишься и со своей проблемой?
∙ Опасаешься, что Тебя не поймут?
Возможно, в твоей жизни были ситуации, когда делясь своими проблемами с близкими, ты рассчитывал на поддержку и понимание, а они вместо этого, начинали давать оценку твоим действиям и упрекать. Психолог-консультант на Телефоне доверия готов принять тебя таким, какой ты есть. Он никогда не осудит, выслушает и вместе вы подумаете, как быть дальше. Если для решения твоей ситуации понадобится дальнейшая помощь, психологи Телефона доверия готовы оказывать ее тебе столько, сколько нужно, или порекомендуют к каким специалистам можно обратиться.
Как решиться набрать телефонный номер и рассказать о сокровенном совершенно постороннему человеку?
В таких случаях самое главное решиться позвонить и, услышав голос оператора, поздороваться… Дальше есть несколько вариантов. Ты можешь прямо рассказать о том, что беспокоит. Либо от лица своего друга (подруги) можешь пересказать ситуацию, как будто это произошло с кем-то другим, а ты просто поддерживаешь друга и помогаешь ему. Ведь говорить о ситуации, случившейся не с тобой, часто бывает легче, чем делиться личными переживаниями.
Телефон доверия не обещает своим абонентам мгновенного избавления от бед, хотя когда кто-то разделяет с тобой ношу, она действительно становится легче. Обращаясь на Телефон доверия, ты научишься брать ответственность за свои действия и решения и найдешь приемлемый выход из сложной ситуации.
Консультантам Детского телефона доверия поступают разные звонки — звонки-розыгрыши, молчаливые звонки, когда позвонивший не решается начать разговор, звонки по серьезным личным проблемам и другие. Даже если случаются у тебя минуты слабости, мы всегда рады поддержать и помочь.
Ты не один
Вопросы, с которыми они обращаются, самые разные – конфликты со сверстниками, братьями и сёстрами, с родителями, учителями. А ещё – несправедливость мира, нарушение их прав или неразделённая любовь.
Конфиденциальность и анонимность – два основных принципа работы службы, на них и строится доверие. И ещё телефон бесплатный.
Большая часть звонков от детей поступает в учебное время – на перемене или по дороге из школы. Ребёнку проще рассказать о своей проблеме постороннему человеку, спросить, как поступить в той или иной ситуации, почувствовать, что он не один, ему помогут.
Волгоград стал одним из первых российских регионов, где заработал телефон доверия для детей и подростков «Ты не один!». Одним из направлений работы является профилактика жестокого обращения с детьми. По этой проблематике за всё время работы детского телефона доверия поступило 518 звонков.
– Различают четыре основных формы жестокого обращения с детьми: физическое, психическое насилие, пренебрежение основными нуждами ребёнка, сексуальное насилие, – объясняет начальник отдела экстренной психологической помощи «Областного центра развития и контроля качества социальных услуг» Наталья Миронова. – В нашей службе детского телефона доверия особое внимание уделяется обращениям, требующим защиты прав ребёнка.
Чаще всего о жестокости по отношению к детям сообщают третьи лица – соседи, педагоги, родственники. Право каждого звонящего – сохранять анонимность, и только если человек заинтересован в сотрудничестве, обращение переводится в категорию информативного звонка, а затем на уровень межведомственного взаимодействия.
60 на 40
Служба экстренной психологической помощи обращается в отделы опеки и попечительства, комиссии по делам несовершеннолетних, отделы образования, социальные учреждения того района, из которого был сделан звонок, чтобы проверить информацию.
– 60% звонков подтверждается, в 40% случаях на месте специалисты видят прямо противоположную картину, – говорит Наталья Миронова. – В последних случаях жалоба звонившего – это, как правило, не что иное, как попытки свести счёты с бывшим супругом, родственником или соседом.
Например, к нам поступил сигнал из одного поселения Волгоградской области. Мужчина сообщил, что его бывшая супруга бросила ребёнка на престарелую бабушку, а сама укатила в Москву развлекаться. Ребёнком не занимается.
Оказалось, что мама одна содержит ребёнка, а звонивший отец давно не платит алиментов. Из-за того, что работы в посёлке нет, молодая женщина вынуждена была уехать на заработки. За девочкой смотрит далеко не престарелая, а ещё молодая и активная бабушка, она водит ребёнка в школу, на кружки. Мама регулярно приезжает домой. Когда всё это выяснилось, вопрос о жестоком обращении был снят.
Бывает и так, что с жалобой обращаются родители, лишённые прав на детей или ограниченные в них. Они спешат сообщить, что опекун неправильно ведёт себя по отношению к их ребёнку, и жаждут его наказания. Но и здесь специалисты, разобравшись в ситуации, снимают вопрос о нарушении прав ребёнка.
Число звонков не ограничено
Но бывает и так, что звонящий сохраняет анонимность, и тогда психолог-консультант вместе с ним отрабатывает возможные варианты разрешения сложившейся ситуации.
Например, в работе специалистов был случай, когда позвонила родная тётя ребёнка и сообщила, что её сестра плохо обращается со своей дочерью — постоянно кричит на неё, распускает руки. Ребёнок на грани срыва и в любой момент может уйти из дома. Но сдавать свою сестру женщина не хочет, она просит помощи, совета, как ей лучше поступить. И психолог отрабатывал эту проблему, исходя из той информации, которая у него имелась.
Выясняется, что воздействовать на сестру звонившая женщина не может, у них давно нет взаимопонимания. Возможно, это может сделать брат, но нет уверенности, что его послушают. «Вот если бы кто-то пришёл и строго ей сказал, чем грозит такое отношение к ребёнку!» – во время разговора выпалила звонившая. Психолог стала предлагать варианты, кто бы это мог быть. И когда прозвучало слово «участковый», женщина воскликнула: «Точно! Вот он-то мне и нужен!». И собралась к нему идти.
В ходе разговора, неважно, ребёнок или взрослый на том конце провода, психологи всегда напоминают: если проблему с первого раза не удалось разрешить, можно звонить снова. И число этих звонков не ограничено.
– Нам важно отработать любой конфликт, спор, чтобы они не привели к жестокому обращению, – объясняет Наталья Миронова. – Многие детские звонки всё же находятся в плоскости взаимоотношений с родителями, непонимания, возникающего между поколениями. И тут задача психолога не просто поддержать ребёнка, но и помочь ему понять родителя, разобраться, где не прав сам ребёнок, как ему нужно выстроить свою линию поведения.
«Разве она может так поступать?»
Многие подростки сегодня подкованы в своих правах. Например, звонит на телефон доверия девочка и жалуется, что мама её разбудила в пять часов утра и заставила помыть посуду. «Скажите, она имеет на это право?» – задаёт вопрос девочка.
В разговоре выясняется, что мама попросила её вымыть посуду вечером. Но та заболталась с подружками и засиделась в соцсетях, напрочь забыв об обещании. А мама пришла с ночной смены и, увидев полную раковину посуды, разбудила дочь и заставила навести порядок.
Психолог уточняет у ребёнка, что ею было дано обещание помыть посуду, всё верно? Маме нужно помогать, ведь она много работает? И с этим ребёнок согласен. «Как ты думаешь, маму стоит наказать? И как?» На это девочка сразу отвечает: «Нет, я совсем не хочу маму наказывать!»
Часто приходится разбирать ситуации, когда дети жалуются, что их лишили компьютера или какого-то гаджета. Чаще всего причиной такого наказания становится небрежное отношение к учёбе: не сдал зачёт, не выполнил реферат, в четверти выходит двойка.
Но запрет вызывает у ребёнка бурю эмоций, требование немедленного прекращения несправедливости. «Тут приходится говорить с ним, объяснять соответствие степени проступка и наказания, – говорит Наталья Миронова. – Психолог спрашивает: «Если ты начнёшь заниматься, напишешь реферат или пересдашь зачёт, родители вернут тебе гаджет?» Как правило, ребёнок соглашается, что именно так и будет. Психолог помогает настроить ребёнка на работу, выработать план действий».
Кстати, звонят на детский телефон доверия и родители. Часто они растеряны: «Ребёнок вырос, и у него уже есть свои желания, устремления» – или обижены: «Я всё для него делаю, а он меня не слушается». Получая консультацию у психолога, они узнают, как общаться с ребёнком в зависимости от возраста, как помочь детям усвоить нормы поведения, не прибегая к насилию, что допустимо, а что нет в правильном воспитании, как научиться строить доверительные отношения, оказывать помощь и поддержку, не прибегая к давлению.
Важно!
Где искать номер детского телефона доверия:
Детский телефон доверия гарантирует анонимность и конфиденциальность:
- психологи не видят, как вы выглядите;
- не могут узнать ваш номер телефона и место, откуда вы звоните, так как номера не определяются;
- знают о вас только с ваших слов, можно не сообщать свои данные и представиться любым именем;
- не просят информации о родителях, школе, друзьях;
- не будут передавать информацию третьим лицам, социальным службам. Звонки не записываются и не прослушиваются;
- специалисты меняются, и если вы позвоните несколько раз, то будете общаться с разными людьми.
Полезно знать
В среднем один прием у психотерапевта стоит от 3000 рублей. Но иногда помощь очень нужна, а возможности пойти на полноценный сеанс нет. Рассказываем, где можно получить консультацию бесплатно.
Служба экстренной психологической помощи МЧС России
Обратиться на горячую линию МЧС можно в любое время суток и из любого региона России. С вами поговорит психолог или психотерапевт, называть свои личные данные при этом не нужно. Также задать вопрос психологу службы МЧС можно онлайн.
Телефон доверия для детей и подростков
Звонок на горячую линию бесплатный и анонимный — если хочется, можно представиться другим именем. Позвонить стоит, даже если вы не знаете, как начать разговор: психолог поможет сформулировать проблему или вопрос.
Психологическая консультация для женщин «Ярославна»
На горячей линии работают выпускники Института практической психологии и психоанализа. Здесь выслушают в трудную минуту и помогут найти решение проблем в семейной, личной и профессиональной жизни. Разговоры не записываются, называть свое имя или другие личные данные не нужно.
В «Ярославне» можно получить три бесплатных диагностических консультации. Решение о необходимости повторных консультаций психолог и абонент принимают совместно во время телефонного разговора.
«Линия надежды» — телефон доверия от фонда «Люди — людям»
График работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.
Изначально психологическая служба работала только с людьми с тяжелыми заболеваниями и их близкими, но в период пандемии горячая линия перестроила свою работу — теперь туда может обратиться любой житель России. Позвоните по телефону, если вы оказались в кризисной ситуации и нуждаетесь в моральной поддержке.
«Тебе поверят» — помощь людям, столкнувшимся с сексуализированным насилием
В команде «Тебе поверят» работают профессиональные психологи, юристы и психиатры, которые специализируются на теме сексуализированного насилия над детьми. Организация предоставляет бесплатные консультации психолога — как для подростков, так и для взрослых. Чтобы получить консультацию, достаточно заполнить заявку на сайте .
Консультации от студентов магистерской программы «Системная семейная психотерапия» НИУ ВШЭ
Магистранты «Вышки» проводят психологические онлайн-консультации для всех , кто в этом нуждается. Они предоставляют две бесплатные сессии по 50 минут каждая. При желании можно продолжить работу с психологом, но уже платно. О цене и формате работы нужно договариваться напрямую со специалистом.
Благотворительная служба «Помогая другим — помогаешь себе»
Позвонить или написать в Skype, логин — pomogaya-drugim.
График работы службы: вторник, среда и четверг с 16:00 до 19:00.
В организации работают психологи с инвалидностью. Общение со специалистом бесплатное, но при желании можно финансово поддержать проект .
Если вам комфортнее общаться в чате, то важно понимать, что переписку увидят посетители сайта. Психологи обещают подробно ответить на все вопросы, но возможно, дожидаться обратной связи придется несколько дней.
Проект «Мы рядом 2020»
График работы проекта: с 10:00 до 22:00 по московскому времени.
Изначально проект был создан для поддержки людей во время самоизоляции и пандемии, но сейчас получить бесплатную помощь могут все желающие. Для этого нужно оставить заявку , где попросят ввести повод обращения и контакты для обратной связи. Психологи проекта проводят консультации в Skype или по телефону.
Региональные службы психологической помощи
Также в разных районах Петербурга работают психоневрологические диспансеры , в которых можно попасть на прием к психиатру или психотерапевту по полису ОМС.
В российских вузах есть психологические службы, которые оказывают поддержку студентам. О том, как получить помощь психолога, скорее всего, можно узнать на сайте университета.
Читайте также: