Программа установки не может подключиться к принтеру с использованием беспроводного соединения

Обновлено: 04.07.2024

Иногда проблемы в печати могут возникнуть из «воздуха». Вчера принтер нормально работал, а сегодня стоит и не откликается ни на один запрос. Причин подобного поведения печатающего аппарата может быть неисчислимое количество. Однако чаще всего это происходит из-за нестабильного, нарушенного или отсутствующего подключения принтера к сети. Особенно это касается тех устройств, у которых ограниченный набор светодиодных индикаторов. Ведь просто можно не заметить данной проблемы, и быть абсолютно уверенным в работоспособности оргтехники.

Основные причины отсутствия подключения принтера к сети

Нарушение подключения принтера к сети или любого иного печатающего устройства может происходить по самым различным причинам. Основные факторы сбоя связи заключаются в следующем:

Нарушение контакта соединения принтера с компьютером или Wi-Fi роутером. Если есть домашний питомец, то он мог баловаться с проводами. Либо во время уборки банальномогли слегка задеть кабель и тем самым нарушить соединение между принтером и ПК.Еще проблема может быть в засорении USB-порта или неисправности кабеля подключения (разрыв провода, слом усиков контактов и т.д.).
Некорректная работа программного обеспечения принтера. Драйвер принтера может нуждаться в обновлении, либо он сбоит из-за каких-то проблем операционной системы ПК. Еще драйвер для принтера часто подвергается атаке вирусных программ. Кроме того, может возникнуть конфликт ПО и принтера, если пользователь случайно скачал драйвер не на ту модель печатающего устройства.
Неправильно заданы параметры печати. Если ранее пользовались каким-либо другим принтером, или к сети подключено сразу несколько печатающих аппаратов, тогда проблема может быть в неправильно выбранном устройстве по умолчанию. Иногда устройство печати по умолчанию может самостоятельно смениться во время сбоя или обновления ОС компьютера.
Отключена служба ОС, отвечающая за работу принтера. Если компьютер не видит принтер, то очередная причина может заключаться в отключенном диспетчере печати, который находится в службах операционной системы компьютера.
Сбой в работе Wi-Fi роутера. В случае с беспроводной оргтехникой, причина отсутствия подключения может быть в сбое настроек роутера беспроводной сети, либо поломка самого устройства.

Почему компьютер не видит принтер с проводным подключением

Возникновение ошибки подключения принтера к сети, который синхронизирован при помощи кабеля, чаще всего исправляется простым переподключением печатающего устройства к ПК. Также можно попробовать сменить порт подключения принтера к компьютеру. Обратите внимание еще на то, что МФУ может находиться в режиме сна. Эта функция также влияет на отображение Вашего печатающего устройства. Бывает даже так, что принтер вышел со спящего состояния, но программно это не отобразилось по каким-либо причинам. В этой ситуации не помешает банально перезагрузить компьютер и принтер.

Если простая перезагрузка и переподключение не помогли, тогда нужно выполнить ряд следующих действий:

выключите принтер и отсоедините кабель от компьютера;
снова включите устройство и заново присоедините кабель к рабочему USB-порту ПК;
войдите в панель управления операционной системы компьютера;
найдите там раздел «Устройства и принтеры»;
в открывшемся меню выберите модель Вашего принтера и нажмите на нем правой кнопкой мыши (mouse 2);
в контекстном меню выберите пункт «Свойства принтера»;
когда откроются параметры печатающего устройства, перейдите на вкладку «Безопасность»;
поставьте галочки в соответствующих пунктах категории «Разрешить».

Еще не будет лишним проверить, какой принтер установлен по умолчанию (в случае, если в сети находится сразу несколько активных устройств).

Что делать, если компьютер не видит принтер с беспроводным подключением

У многофункциональных печатающих устройств (жмите, чтобы узнать основные типы принтеров), использующих беспроводное подключение, проблемы с синхронизацией схожие с

проводными аппаратами, но в некоторых моментах могут немного отличаться. Например, если причина отсутствия подключения заключается в неправильной настройке или неисправности Wi-Fi роутера. Поэтому, первоочередным делом следует проверить именно это изделие. Также не будет лишним установить, в одной ли сети работают принтер и компьютер (смартфон, планшет, ноутбук и любой иной гаджет). Особенно это касается различного рода мобильных устройств. Ведь не редко бывают случаи, когда смартфон подключен к одной сети, а принтер ко второй.

Отдельно стоит отметить работу мобильных приложений для печати. Иногда именно из-за них пишет, что принтер находится не в сети. Простая перезагрузка, либо переустановка ПО обычно исправляет данную проблему. Кроме того, многие путают возможности подключений принтера по беспроводной сети. Внимательно прочтите инструкцию к печатающему устройству, возможно оно синхронизируется по Bluetooth каналу, а Вы пытаетесь все сделать при помощи беспроводной Wi-Fi сети.

Если ничего из указанного выше не помогло, попробуйте скачать и переустановить драйвер принтера. Только предварительно полностью удалите драйвера принтера, установленные ранее. Еще не забудьте заглянуть в службы ОС ПК и проверить работу диспетчера печати, а также проверить компьютер на наличие вредоносных программ.

Внимание: Если окажется, что у Вас испортился принтер или картридж, то не выбрасывайте их на помойку. Утилизируйте оргтехнику и расходные материалы правильно. Здесь Вы узнаете куда сдать использованные картриджи.

В этой статье мы покажем, как подключить принтер по сети wifi. Ведь данное устройство если раньше, было только на работе, то сегодня оно стоит почти в каждом доме. Принтер вещь хорошая, но у него есть и минусы: занимает много места, а также приходится протягивать дополнительный провод для соединения с компьютером. Поэтому мы и решили показать, как принтер подключить по беспроводной сети вай фай. Чтобы избавиться от ненужных проводов и иметь возможность ставить принтер куда угодно по дому.

Варианты соединения Wi Fi принтера

Рассмотрим несколько вариантов, как подключить ваш принтер через wifi с встроеным WiFi модулем.

Вариант № 1: воспользуемся функцией WPS

Если у вас в доме или офисе все компьютеры работают через роутер, тогда проще всего будет подключить принтер к ноутбуку через wi fi, используя функцию WPS. Разумеется, чтобы воспользоваться данной технологией необходимо наличие её как на принтере, так и на роутере. Поэтому для начала давайте убедимся, что она есть на устройствах.

Проверяем на принтере наличия WPS

На принтере посмотреть поддержку данной технологии можно в инструкции, которая прилагается. Или открыть в интернете официальный сайт, найти свою модель и посмотрите характеристику. Еще можете осмотреть корпус принтера на наличия кнопки с значком WPS.

Смотрим наличие WPS на роутере двумя способами :

Перевернув маршрутизатор, вы увидите наклейку, на ней будет значок WPS, а напротив написан PIN код. В дальнейшем он нам будет необходим для подключения устройств.

Отсутствие значка на наклейки, не означает, что данную технологию роутер не поддерживает. Войдите в настройки маршрутизатора, найдите раздел WPS, он часто бывает расположен в пункте Wi-Fi (Беспроводная сеть). Если нашли, значит все в порядке, данную функцию он поддерживает.

Убедившись, что оба устройства работают в этом режиме, приступаем к подключению.

Настраиваем WPS подключение

На WiFi принтере при помощи клавиш навигации войдите в пункт «Wi-Fi Settings», или «Беспроводные подключения». Потом в данном разделе, выбираем способ соединения «WPS».

Далее переходим на роутер. Клацните и держите кнопку «WPS» пока не увидите мигание индикатора.

Вариант № 2: Соединяемся, введя SSID и пароль

Этот способ подходит для всех принтеров, у которых есть дисплей.

Заходим в меню и выбираем настройки (Setup). Клацаем на раздел «Настройки Wi Fi».
Далее жмем на «WiFi установки», «Мастер настройки Wi-Fi».

У вас должен отобразится список вай фай сетей. Введите ваш SSID и пароль.

Выполнив все шаги правильно, увидите, что иконка Wi Fi засветится зеленым цветом.

Вариант № 3: Соединяемся без ввода пароля

Ваш принтер с вай фай модулем но дисплей отсутствует? Не беда, возможно выполнить подключение без ввода ключа и вашего SSID. Сейчас покажем, как это сделать.

Жмем один раз на кнопку Wi-Fi. Она начнет мигать, это означает что устройство пытается подключиться к вай фай сети.

Теперь берем роутер и нажимаем на кнопку WPS. Этим нажатием вы даете разрешения на подключение устройства, которое будет пытаться соединиться. В нашем случае это принтер.

При удачной синхронизации кнопка на принтере засветиться зеленым.

Как подсоединить принтер по вай фай, в котором нет Wi-Fi модуля

Увы, но старые и бюджетные модели зачастую не имеют встроенного Wi Fi адаптера. Поэтому придется воспользоваться другим вариантом для подключения принтера по wifi. Сейчас мы его покажем.

Давайте выясним, как можно подключить принтер к компьютеру с помощью USB порта в роутере. Для этого способа необходимо чтобы у вас был: принтер, USB провод, маршрутизатор с USB портом . А также вы должны знать название принтера и IP-адрес вашего маршрутизатора.

Узнать IP роутера несложно, достаточно запустить командную строку, вводом в «Поиск» команды «cmd». В появившейся командной строке вбейте команду «ipconfig». Интересует строка «Основной шлюз», напротив неё будет написан IP адрес роутера.

Как узнать IP адрес роутера вы теперь знаете, а вот как сменить ip адрес компьютера внешний и внутренний читайте в нашей предыдущей статье.

Пошаговое соединение:

Подключите USB провод в гнезда устройств. Первым включите роутер, а через 2-3 минуты запустите принтер. Одновременно включать нельзя, необходимо все выполнять как выше описано.

Выполните соединение ПК с маршрутизатором при помощи патч-корда или по вайфай.

Войдите в главное меню настроек роутера в раздел «Карта сети». Посмотрите там, появилось печатающее устройство или нет. Если появилось, тогда приступайте к дальнейшим настройкам на компьютерах, которые будут использовать для печати этот принтер.

Настраиваем печать на всех компьютерах

Давайте теперь приступим к настройкам на компьютерах, которые будут по беспроводной сети распечатывать файлы. Для примера мы покажем на ОС Windows 10.

С левой стороны кликаем на разделе «Принтеры и сканеры», «Добавить принтер или сканер».
Далее жмем на строке «Необходимый принтер отсутствует в списке».

После нажатия появиться новое окошко, ставим точку напротив строки «Добавить принтер по его TCP/IP….». Теперь требуется ввести данные, в пункте «Тип устройства» выставляем «Устройство TCP/IP», «Имя или IP адрес» прописываем IP маршрутизатора (как его узнать мы писали выше в статье), «Имя порта» пропишется автоматически сам. Галочку «Опросить принтер и выбрать….» необходимо снять.

Далее требуется установить драйвера вашего печатного устройства. Вставьте диск в дисковод и нажмите «Установить с диска…».

В окне «Использование общих принтеров» поставьте точку «Нет общего доступа….». На этом все, пробуйте что-то распечатать. Такую настройку нужно проделать на всех компьютерах, с которых будут делать печать.

Как настроить печать на принтере с смартфона и планшета на iOS, Android

Сейчас все чаще пользователи используют планшеты для работы, это удобно и практично. И разуметься, распечатывать те или иные документы тоже нужно. А вот как это сделать мы сейчас покажем.

Как распечатать на ОС Android

Самый, пожалуй, удобный способ, это воспользоваться Google Cloud Print. Этот сервис бесплатный, необходимо всего лишь выполнить привязку принтера к аккаунту Google, который практически у всех кто на Android есть. После того как вы привяжите, можете с любого гаджета который авторизован в вашей учетной записи и подключен к сети, делать распечатку.

Как распечатать на iOS

Распечатывать файлы в Apple помогут вам сторонние программы, такие как:

Эти приложения платные, но стоят не очень дорого, поэтому один раз можно и потратиться. Или можете воспользоваться функцией AirPrint, но, к сожалению, данную функцию поддерживают немного устройств.

Как подключить принтер, который нельзя соединить с роутером

Если ваше печатающее устройство не имеет нужного выхода или не поддерживает такой метод подключения, тогда выполните соединение через один из компьютеров.

Данный ПК будет подключен к роутеру через порт LAN, а с принтером выполнено соединение по USB. Он будет выполнять в сети роль посредника между принтером и всеми компьютерами в сети. Минус такого соединения в том, что этот компьютер должен быть всегда включен, чтобы связь с принтером всегда была.

Для настройки данного метода необходимо:

Подсоедините оба устройства специальным кабелем и установить драйвер принтера на ПК.

Зайдите в «Пуск», «Панель управления», «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры». Появиться иконки принтеров, клацните на нужном вам ПКМ и выберите «Свойства принтера». Из верхних разделов нажмите «Доступ». Поставьте птичку «Общий доступ к данному принтеру».
Жмем «Применить», «Ок».

Далее, с любого ноутбука, войдите по локальной сети на ПК, к которому подсоединен принтер. Кстати, как объединить компьютеры в локальную сеть в Windows 10, 7 можете почитать. Найдете на нем ярлык печатающего устройства, клацните ПКМ на нем и выберите «Использовать по умолчанию». Теперь всегда по команде «Print» печать будет происходить автоматически на выбранном принтере.

На этом все, как легко подключить принтер к ноутбуку по wifi без адаптера вай фай мы показали. Если у вас по какой то причине не подключается к сети вай фай ноутбук, тогда читайте статью: как подключить WiFi на ноутбуке или ПК Windows 10, 8, 7.

Заключение

Ну что, надеемся, прочитав статью, вы поняли, как можно подключить принтер к компьютеру через wifi. И теперь воспользовавшись одним из вариантов, предложенных в статье, подключите свой принтер по Wi-Fi. Не забываем, все вопросы по теме писать ниже в комментариях.

Беспроводные технологии сегодня невероятно популярны, поэтому производители электронного оборудования обязательно учитывают этот нюанс. Так, практически все современные принтеры оснащены модулем Wi-Fi, и это очень удобно, ведь для подключения устройства к ПК или мобильным гаджетам больше не нужно использовать провода. К тому же настроить и подключить принтер через Wi-Fi очень легко, и в этой статье мы поговорим о том, как сделать это без лишних хлопот.

Способ первый — подключаемся через WPS

Этот метод подойдет вам только в том случае, если и принтер, и роутер поддерживают технологию WPS (Wifi Protected Setup). Если это так, то выполните следующие действия:

Способ второй — используем пароль SSID

Достаточно простой способ подключиться к Wi-Fi, но срабатывает он только в одном случае — если печатающее устройство оснащено ЖК-экраном. Итак, вам нужно:

Способ третий — подключаемся без использования пароля

Если у вас принтер без ЖК-дисплея, то можно обойтись и без ввода кода SSID. Для этого:

Способ четвертый — используем компьютер

В настройках персонального компьютера или ноутбука открываем папку «Сетевое окружение», затем последовательно переходим в пункты «Свойства» и «Сетевое соединение». В открывшемся окошке переходим в подпункт «Локальная сеть», а затем - «Свойства сетевого адаптера». После этого находим вкладку «Общие» и выбираем протокол TCP/IP, после чего в окне «Свойства» нужно указать «Использовать IP-адрес» - здесь необходимо ввести IP-адрес оборудования (его можно найти в инструкции, прилагающейся к печатающему устройству).

Как видите, подключить принтер через Wi-Fi не так уж и сложно. Просто следуйте нашим инструкциям и у вас все непременно получится.

Настройка и работа

Подключить принтер к ноутбуку через Wi-Fi — это намного удобнее, чем использовать традиционный способ: девайсы не связаны кабелем и их можно свободно перемещать по квартире (по крайней мере ноутбук). Вопреки опасениям начинающих пользователей, подключить принтер по вай-фай к ноутбуку не сложнее, чем через кабель.

В этой инструкции давайте рассмотрим, как это можно делать и на какие «подводные камни» обратить внимание в процессе настройки аппаратуры.

Особенности работы принтеров с поддержкой Wi-Fi

Большинство моделей принтеров связывается с ноутбуком не «напрямую», а по локальной сет, используя маршрутизатор или точку доступа. Если у вас дома подключен интернет, то с большой вероятностью такое оборудование уже есть. В противном случае нужно будет дополнительно настроить ноутбук, чтобы он мог раздавать вайфай и принтер смог к нему подключиться.

Независимо от способа подключения Виндовс потребуются драйвера, чтобы эта операционная система смогла корректно распознать принтер и отдавать ему правильные команды. Это же касается не простого принтера, а многофункционального устройства (МФУ), то есть «комбайна», сочетающего функции принтера и сканера.

По стоимости принтер, оборудованный беспроводным модулем, не намного превосходит похожие модели, на которых такой модуль не установлен.

Инструкции по подключению принтера к ноутбуку через Wi-Fi

ПО от производителя

Как сказано выше, Windows не сможет корректно определить большинство подключенных периферических устройств, если не установить специальные драйвера. Это не зависит от версии операционной системы — даже в удобной и продвинутой «Десятке» драйвера на МФУ, тем более беспроводный. В комплект базового ПО не включены.

Несмотря на то, что наступил 2020 год и оптические накопители почти не используются, производители МФУ продолжают комплектовать их диском с драйверами и сопутствующим ПО, облегчающим использование девайса. Кроме драйверов, которые нужны в любом случае, многие бренды разрабатывают собственные утилиты для первоначальной обработки изображений, быстрого сканирования и печати, а также для настройки подключения.

Если ваш лэптоп не оборудован оптическим дисководом, такой софт можно скачать с официального сайта производителя принтера. URL адрес обычно указан и на коробке, и в сопроводительной документации, и в гарантийном талоне.

Обычно после установки драйверов требуется перезагрузка операционной системы. Только после этого Виндовс сможет обнаружить МФУ. Следующее, что нужно запустить — мастер подключения, который идет в комплекте с принтером. Интерфейс этой программы юзер-френдли и адаптирован под «очень начинающего» пользователя, так что с настройкой сетевого подключения справится даже десятилетний ребенок.

Проблема в том, что такой софт создают не все производители МФУ. У таких «китов», как Canon, Epson или Brother, необходимые программы однозначно есть. У брендов «попроще» такого ПО может и не быть. В этом случае нужно будет настроить все вручную.

WPS-соединение

Так называется специальный протокол связи, созданный для быстрого подключения оборудования. Для корректной настройки технологию должны поддерживать и принтер, и беспроводный маршрутизатор, обслуживающий локальную домашнюю сеть. Принцип прост: два устройства обмениваются сигналами и устанавливают связь, используя встроенные ключи шифрования. Никаких паролей вводить не нужно. Все очень просто и понятно, а выполняется за несколько секунд.

Предварительно изучите инструкцию, чтобы узнать, как именно активируется WPS на МФУ. Это может быть как отдельная кнопка, так и комбинация кнопок для управления печатью или пункт меню. После того, как вы активируете на принтере готовность соединиться с роутером, должен замигать индикатор Wi-Fi, или же изменить цвет на другой. После этого нажмите на пару секунд кнопку WPS на роутере.

SSID-соединение

Такой способ предполагает ввод пароля для подключения к локальной сети. Исключение — если ваша домашняя локальная сеть не запаролена. Не рекомендуем оставлять ее в таком состоянии, если вы живете в многоквартирном доме — в этом случае любой может подключиться к вашему роутеру и качать что ему вздумается, создавая дополнительную нагрузку на сеть.

Ввод пароля возможен только на устройстве, оборудованном жидкокристаллическим экраном. В большинстве случаев алгоритм подключения примерно следующий:

Зайти в настройки принтера и найти раздел с настройками вайфай.
Выбрать опцию «Установка беспроводного соединения».
Найти в списке найденных вашу локальную сеть.
При получении запроса ввести пароль, учитывая строчные и заглавные буквы.

Если все сделать правильно, индикатор беспроводного соединения должен гореть зеленым. В противном случае цвет будет другой или светодиод будет мигать, что свидетельствует об ошибке соединения.

Подключение МФУ по Wi-Fi к ноутбуку, через подключение к роутеру по USB

В некоторых случаях удобнее не подсоединить принтер к ноутбуку через WiFi, а соединить его с маршрутизатором кабелем — например, если он не оборудован беспроводным модулем или в таком режиме возникает конфликт оборудования.

Способ тоже имеет недостатки: маршрутизатор или точка доступа должны быть оборудованы портом USB, к которому нужно подключить кабель МФУ — на одном конце USB type A (квадратный, вставляется в роутер), на другом USB type B (трапециевидный, вставляется в принтер).

Как правило, в этом случае тоже надо запускать фирменное ПО, которое может называться Printer Setup Utilty или USB Printer Controller — зависит от марки. Если подключить все правильно и действовать согласно подсказкам Мастера установки соединения, неполадок не возникнет.

Инструкция по настройке печати принтера на ноутбуке

Даже если вы установили драйвера и Виндовс распознала МФУ, не всегда все сразу же будет работать нормально. Возможно, ваш принтер не используется как девайс по умолчанию, поэтому документы на печать не идут. Надо настроить принтер на печать с ноутбука через вай-фай.

Напротив названия девайса должна появиться зеленая галочка. Теперь это принтер должен обрабатывать все ваши документы, которые вы отправляете на печать.

Также может потребоваться открыть общий доступ к печати, что позволяет использовать принтер всме пользователям локальной сети. Как это сделать:

Нажать кнопку «Пуск» и открыть Панель управления.
Перейти в раздел «Принтеры и факсы».
Выделить используемый принтер ПКМ и в появившемся списке кликнуть на «Свойства».
Во вкладке «Доступ» установить опцию «Общий доступ».
Во вкладке «Безопасность» установить галочку «Печать для всех пользователей».

Важно помнить, что большинство моделей роутеров нужно перезагрузить после подключения принтеру через кабель. В противном случае устройство может быть не распознано локальной сетью.

Что делать, если ноутбук не видит принтер

Если ноутбук не видит принтер через WiFi, то причиной скорее всего становятся типичные ошибки, которые совершает пользователь. Сюда можно отнести:

Неправильно введен пароль (SSID локальной сети), поэтому принтер не может к ней подключиться.

Не вовремя нажата кнопка для установки связи через WPS.
Не установлены драйвера для принтера или использована неподходящая версия.
Не перезагружен роутер или ноутбук после установки драйверов и подключения принтера.
Не активирован Wi-Fi на роутере или принтере.
Подключенный принтер не установлен в качестве устройства печати по умолчанию.

Все такие неполадки происходят из-за невнимательности пользователя и легко устраняются, если обратить на это внимание. Немного сложнее, если вы используете нерабочий кабель для подключения к маршрутизатору, который не имеет явных следов повреждения.

Единственный способ убедиться, в нем ли проблема — использовать аналогичный провод, который гарантированно работает.

Возможно и такое, что в роутере попросту не работает USB порт. Для проверки его функциональности можно воспользоваться флешкой с записанными файлами, которая отобразится как устройство из сетевого окружения. Если порт не рабочий, накопитель отображаться не будет.

Сложный тип неполадок, который решит не всякий пользователь — если в настройках роутера установлено, что подключаться к нему могут только определенные девайсы, фильтрация которых происходит по MAC-адресам. В этом случае в список разрешенных нужно добавить МАК адрес принтера. Если вас не интересует столь излишняя безопасность и такие установки делали не вы, можно обнулить настройки через меню управления маршрутизатором.

Для этого в адресной строке браузера введите один из следующих адресов — 192.168.0.1, 192.016.1.1 или 192.168.2.1. Как правило, логин и пароль для входа одинаковые — admin, строчными буквами. У современных роутеров обычно есть отдельный пункт меню — «Сбросить настройки» или Reset Settings.

Настроить роутер нужно будет повторно, но для подключения к большинству провайдеров это делается в пару кликов. В любом случае это быстрее и проще, чем «пляски с бубном» с вводом МАК адреса для каждого нового устройства в сети.

Заключение

В целом, подключить принтер к ноутбуку через вайфай не сложнее, чем сделать это с помощью кабеля. Главное, что требуется — корректная версия драйверов и внимательность, чтобы не пропустить какой-то важный этап настроек.

Читайте также: