Программа защиты ресурсов windows обнаружила поврежденные файлы но не может восстановить некоторые из них

Обновлено: 03.07.2024

При выполнении сканирования программой защиты ресурсов SFC /scannow пользователь получил следующий вывод:

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, кот орый находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.

Применим утилиту DISM для восстановления повреждённых файлов.

Выключаем лишнее. Отсоедините ненужные в данный момент устройства, внешние диски, флешки и прочее.

Перезагрузите компьютер. После перезагрузки могут запуститься программы добавленные в автозагрузку.

Закройте их, в том числе и те, что работают в новом интерфейсе. Для этого нажмите сочетание клавиш АLT + TAB и посмотрите, какие программы работают. Закройте ненужные. Восстановление – достаточно длительный процесс. Поэтому переходим в настройки электропитания и переключаем значение времени для перехода в сон в положение "Никогда". Подключите адаптер для питания от внешней сети.

Интернет должен быть подключен, так как DISM может использовать службу Widows Update для восстановления.

Перейдите в "Центр обновления" и убедитесь, что он работает.

Откройте командную строку от имени администратора:

В Windows 8.1 — щёлкните по кнопке "Пуск" правой кнопкой мыши и выберите пункт "командная строка (администратор)".

В Windows 8 — нажмите Win +X и выберите пункт "командная строка (администратор)".

В окне командной строки наберите следующую команду и нажмите ВВОД.

Команду надо набирать точно, как написано, потому что утилита чувствительна к регистру символов.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth

Если Вы ошибётесь в наборе, машина Вас не поймёт.

Проверьте, правильно ли расставлены пробелы, и не забудьте про заглавные буквы.

Примечание: утилита DISM последних версий уже не требует обязательных заглавных букв в ключах команды,

Вы можете вводить их различным способом.

В случае, если утилита обнаружит повреждения, вывод команды будет примерно такой:

Тогда наберите следующую команду и нажмите ввод:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

В случае успешного завершения, команда выведет следующий текст:

Утилита DISM имеет целый ряд параметров. Но, поскольку у владельцев предустановленных систем

часто нет даже установочного диска, пропустим эти подробности.

Ключ /Online означает, что изменения будут применены к работающей ОС.

Вы можете проверить, восстановлены ли Ваши файлы:

Запустить средство проверки системных файлов очень легко. Открываем командную строку от имени администратора и вводим команду sfc /scannow, жмём Enter на клавиатуре.

Если же нарушения в компонентах Windows будут выявлены, то система выдаст такое предупреждение: Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила .

Что делать, если средство проверки целостности системных файлов не может восстановить повреждённые компоненты Windows

Это значит, что хранилище оригинальных компонентов Windows 10 повреждено и оно препятствует восстановлению системных файлов при помощи утилиты sf c.exe . В этом случае нужно сначала восстановить само хранилище компонентов Windows 10, а затем запускать средство проверки системных файлов sfc.exe .

Восстанавливать хранилище компонентов будем с помощью средства Deployment Image & Servicing Management (Dism). Dism - это с истема обслуживания образов Windows.

Сначала проверим целостность хранилища оригинальных компонентов Windows 10 командой

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Как видим, хранилище компонентов подлежит восстановлению,

значит вводим следующую команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

При выполнении данной команды произойдёт восстановление хранилища компонентов с помощью средства Dism, использующего для получения отсутствующих файлов - Центр обновления Windows.

Восстановление выполнено успешно. Повреждения хранилища компонентов было устранено.

Хранилище компонентов мы восстановили, теперь во второй раз запускаем проверку целостности системных файлов Windows 10 командой sfc /scannow.

В этот раз программа защиты ресурсов Windows успешно восстановила повреждённые системные файлы.

Друзья, если при проверке целостности системных файлов Windows 10 командой sfc /scannow вас будут преследовать различные ошибки, то примените для восстановления систему Dism или расширяемое средство автоматизации PowerShell, всё написано в нашей статье " Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 с помощью PowerShell" . И ещё для восстановления повреждённого хранилища системных компонентов вы можете воспользоваться программой Dism++, детали смотрите в статье " Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows с помощью программы Dism++ ".

Примечание: друзья, если у вас не получается с помощью Dism восстановить целостность системных файлов, пробуйте это сделать путём обновления Windows 10 с сохранением установленных программ и личных файлов.

Немногие пользователи ПК знают, что с помощью встроенного средства sfc /scannow можно выполнить восстановление системных файлов Windows. Данный материал поможет таким пользователя незнайкам убрать этот пробел в своих знаниях.

System File Checker [sfc /scannow]

SFC ( System File Checker - с англ. Проверка системных файлов) - эта утилита от Microsoft, которая позволяет проверить системные файлы Windows на предмет изменений или повреждений и восстановить их при необходимости. Данная утилита использует регистрацию уведомлений об изменении файлов при входе в систему. При выполнении проверки изменённые системные файлы восстанавливаются до их изначальных версий. Начальные версии таких защищаемых файлов хранятся по пути %WinDir%\System32\dllcache (%WinDir% - это папка Windows на системном разделе). Если в данной библиотеке будет отсутствовать необходимый файл либо кэш DLL будет повреждён, то будет предложено вставить установочный диск Windows либо указать путь до файла.

Проверка и восстановление файлов Windows

Для запуска средства восстановления системных файлов Windows необходимо обладать правами администратора. Запускается она с помощью команды sfc /scannow в командной строке Windows. Соответственно делаем следующее:

Запустите командную строку Windows от имени администратора. Как это сделать читайте тут.
Наберите команду sfc /scannow и нажмите Enter . Начнётся проверка системы.

После окончания сканирования может быть выдан один из 3-х возможных результатов:

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы и успешно их восстановила. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: %WinDir%\logs\CBS\CBS.log
Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них.

Возможные проблемы при работе с утилитой SFC

При проверке и восстановлении системных файлов Windows при помощи программы Защита ресурсов Windows могут возникнуть некоторые проблемы. Они могут быть связанны как с самим запуском утилиты SFC так и с конечным результатом после запуска команды sfc /scannow (3-ий вариант результата).

sfc /scannow не запускается вообще

Что делать, если sfc scannow не запускается либо работает некорректно.

В первую очередь нужно проверить включена ли служба "Установщик модулей Windows". Если нет, то её нужно включить, а тип запуска установить на "Вручную". Если не помогло, то перейдите к следующему способу.
Для исправления проблем с SFC можно воспользоваться встроенной в Windows Системой обслуживания образов развёртывания и управления ими - DISM (Deployment Image Servicing and Management tool).

в Windows 7 и ранних версиях данная система отсутствует.

sfc scannow не может восстановить некоторые файлы

Если Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не смогла восстановить некоторые из них, то можно применить следующие решения для устранения проблемы:

Запустите командную строку и выполните в ней следующую команду: findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfc.txt" Данная команда создаст на рабочем столе текстовый файл sfc.txt, в котором будут перечисляться повреждённые, не восстановленные файлы. Зная какие это файлы, вы сможете сами их скопировать с другого компьютера с такой же версией Windows.
Вставьте в привод установочный диск с той же версией Windows и возможно программа сама с него потянет необходимые файлы, которые отсутствуют в %WinDir%\System32\dllcache.
Запустите систему в безопасном режиме и уже там выполните команду sfc /scannow.

Дополнительные параметры команды SFC

Команда SFC имеет не только параметр scannow . Полный список параметров выглядит следующим образом:
SFC [/SCANNOW] [/VERIFYONLY] [/SCANFILE=путь к файлу] [/VERIFYFILE=путь к файлу] [/OFFWINDIR=папка с windows] [/OFFBOOTDIR=удаленная папка загрузки]

sfc /scannow. С данным параметром утилита проверяет систему на наличие повреждённых системных файлов и сразу пытается их восстановить.
sfc /verifyonly. Этот параметр позволяет просто проверить систему без восстановления. Если вы саморучно модифицировали какие либо системные файлы, например значки на папках, в проводнике, то при параметре scannow, все они будут восстановлены. А verifyonly поможет избежать этого. А найденные простой проверкой файлы можно восстановить отдельно.
sfc /scanfile=путь к файлу. Проверяет и исправляет только один файл, путь к которому будет указан после знака =.
sfc /verifyfile=путь к файлу. Просто проверяет файл, без исправления.
sfc /offwindir=папка с windows.
sfc /offbootdir=удаленная папка загрузки.

Команда с параметрами sfc /scannow /OFFBOOTDIR=E:\ /OFFWINDIR=E:\windows позволит выполнить проверку системных файлов жесткого диска другого компьютера, который подключен к вашей системе. Букву диска необходимо указывать свою (в примере просто указана E:), которая определяется автоматически при подключении жесткого диска. Это может понадобиться, например, если другой компьютер не может запускаться из-за повреждённых системных файлов.

Запустить сканирование встроенным инструментом System File Checker довольно просто, но что делать, если в его завершение возникает ошибка о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, и не может восстановить некоторые из них.

Что такое средство проверки системных файлов SFC?

В версиях Windows Vista/ 7/ 10 интегрирована с программой защиты ресурсов (WRP), что обеспечивает улучшенную защиту ключей реестра, каталогов и системной области.

Почему Защита ресурсов Windows не может восстановить некоторые поврежденные файлы?

Существует несколько распространенных сценариев, которые заставляют средство проверки системных файлов выдавать это уведомление об ошибке:

Существует несколько проверенных стратегий восстановления. Чтобы восстановить файлы программой защиты ресурсов, рекомендуем следовать указанным ниже способам в том порядке, котором они представлены.

Способ 1: Исправление поврежденных файлов утилитой DISM

Если сканирование SFC завершилось ошибкой, что программа защиты ресурсов не смогла восстановить поврежденные файлы, воспользуемся утилитой восстановления образа Windows (DISM).

В отличие от инструмента System File Checker, который заменяет проблемные файлы локально сохраненными копиями (также могут быть повреждены), DISM загружает и восстанавливает компоненты из Центра обновления Windows. Поэтому перед его запуском нужно проверить подключение к интернету.

Предлагается несколько сценариев запуска утилиты. Но для простоты можно использовать параметр RestoreHealth, который автоматически сканирует образ Windows на наличие повреждений, и выполняет восстановление.

Нажмите на значок поиска, наберите «cmd». В результатах поиска правым кликом мыши на пункт «Командная строка», выберите запуск с правами администратора.
Впишите указанную команду и подтвердите выполнение нажатием на Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Дождитесь ее завершения. В зависимости от конфигурации компьютера проверка занимает около часа.

Не прерывайте сканирование до завершения процедуры. Проверка DISM имеет тенденцию зависать, когда приближается к 30%. Не закрывайте окно, так как это нормальное явление – прогрессия возобновится через пару минут.

После завершения отобразится уведомление, что поврежденные файлы были восстановлены. Перезагрузите компьютер и запустите утилиту SFC, проверка должна завершится без ошибки.

Если защитой ресурсов Windows обнаружены поврежденные файлы, но не восстановлены, перейдите к следующему шагу.

Способ 2: Чистка следов удаленных программ

Ошибка SFC может произойти в результате ложного срабатывания. Чаще всего, ее вызывают остатки неправильно деинсталлированного антивируса или других программ защиты. Пользователи часто указывают на Avast и McAfee.

Избавится от оставшихся следов удаленных антивирусов не просто. Поэтому, для удаления антивирусного ПО нужно использовать имеющийся деинсталлятор.

Для этого, нажмите Win + R, в диалоговом окне введите appwiz.cpl.
В разделе «Удаления или изменения программ» найдите антивирус, кликните правой мыши и выберите «Удалить».

Способ 3: Сканирование в чистой загрузке Windows

Если указанными способами не удалось устранить ошибку, то она связана с одним из следующих факторов. Либо проблема, вызвана вмешательством стороннего приложения, или имеем дело с неустранимой ошибкой системного реестра, которую программы диагностики не смогли восстановить.

В этом способе рассмотрим сценарий, когда в работу средства проверки системных файлов вмешивается сторонняя программа. Чтобы проверить наличие вмешательства, выполните чистую загрузку и запустите утилиты сканирования еще раз.

Сканирование обеими утилитами в состоянии чистой загрузки может занять несколько часов.

В чистой загрузке Windows запускается с минимальным набором программ и драйверов. Она поможет выяснить, какой фоновый процесс, драйвер, служба или стороннее приложение препятствует сканированию.

В диалоговом окне (Win + R), наберите msconfig для входа в конфигурацию и настройки системы.
Перейдите на вкладку Общие, затем Выборочный запуск. Снимите флажок с поля «Загружать элементы автозагрузки».
Перейдите на вкладку «Службы» и пометьте флажком поле «Не отображать службы Майкрософт». Затем щелкните на кнопку «Отключить все», чтобы сторонние службы не загружались при следующем запуске.
Проверьте, что на вкладке «Автозагрузка» отключены сторонние программы. Нажмите «Применить» для сохранения текущей конфигурации и выполните запрос на перезапуск компьютера.

После выполнения чистой загрузки нажмите Win+R и введите команду cmd. В результатах поиска нажмите правой кнопкой мыши на командную строку и выберите запуск от имени администратора.

Проверьте доступ в интернет и введите команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

После завершения проверки не закрывайте командную строку, введите команду:
sfc /scannow

Если две команды завершились без ошибки программы защиты ресурсов, то причина в стороннем приложении, которое вмешивалось в работу сканирования.

Если ошибка остается, то проблема с повреждением системы намного серьезнее.

Способ 4: Переустановка Windows

Если зашли так далеко без результата, есть две процедуры, которые решат ошибку восстановления поврежденных файлов программой защиты ресурсов:

Чистая установка Windows. Проводится на отформатированный диск. Помимо удаления всех данных, связанных с операционной системой, потеряете личную информацию (фотографии, изображения, музыку, приложения и прочее). Поэтому перед установкой с нуля, перенесите важные данные на другой диск, флешку или компьютер.

Переустановка системы. Мастер установки по существу переустановит ту же сборку поверх существующей ОС. Этот подход считается менее разрушительным, поскольку позволяет сохранить личные файлы, пользовательские настройки и установленные приложения.

Читайте также: