Произошла ошибка убедитесь что вы удалили антивирус spirthack

Обновлено: 02.07.2024

Если антивирус не дает открыть нужный сайт, не стоит отключать защиту. Рассказываем, как настроить список доверенных ресурсов.

13 сентября 2021

Иногда бывает так, что вы пытаетесь открыть ссылку, но антивирус блокирует переход на сайт, выдав предупреждение об опасности. Один из вариантов решения этой проблемы — временно отключить защиту. Но делать этого не стоит — вы рискуете поставить под удар всю систему. Чаще всего антивирус не бьет тревогу просто так, а действительно старается уберечь вас от проблем.

Это происходит очень редко, но иногда у защитных решений случаются ложные срабатывания — и вполне безобидный ресурс вызывает подозрение. Если вы уверены в надежности сайта, а защита не пускает, то эту проблему можно решить, не отключая защиту. Разберем, как это сделать на примере Kaspersky Internet Security и Kaspersky Security Cloud.

Остановлен переход на недоверенный сайт — что делать

Это можно сделать прямо из браузера, даже не заходя в настройки. Антивирус не запомнит ваш выбор и в следующий раз опять предупредит вас — чтобы вы могли принять обоснованное решение.

На странице с предупреждением нажмите Показать детали. Вы увидите причину, по которой антивирус считает веб-ресурс небезопасным, а также дату, когда он попал в список неблагонадежных.
Еще раз взвесив все риски, кликните Перейти на сайт, и страница загрузится.

Разовая разблокировка сайта

Если же вы планируете часто заходить на сайт, лучше добавить его в список доверенных ресурсов.

Как настроить список доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Защитное решение проверяет веб-страницы и сайты, чтобы оценить их безопасность. Если вам регулярно нужно обращаться к сайту, который антивирус считает небезопасным, вы можете добавить его в список доверенных и исключить из этой проверки раз и навсегда (или пока не передумаете).

В настройках программы Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud) выберите раздел Защита, а затем пункт Веб-Антивирус.

Настройки Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

В окне настройки Веб-Антивируса нажмите Расширенная настройка.

Параметры веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Прокрутите вниз до самого конца и нажмите Доверенные веб-адреса.

Список расширенных настроек веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Чтобы внести веб-адрес в исключения, нажмите Добавить. На этой же странице вы сможете управлять списком доверенных сайтов, например удалять их.

Окно для добавления доверенных сайтов

Введите URL ресурса, трафик которого будет исключен из проверки на наличие угроз.

Добавление доверенного веб-адреса

Убедитесь, что напротив пункта Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов стоит галочка.

Отключение проверки трафика с доверенного сайта

Если нужно углубиться в настройки

Заключение

Помните, что злоумышленники могут взломать даже известные сайты — и использовать их в своих целях. Кроме того, киберпреступники часто маскируют вредоносные страницы под легальные веб-ресурсы. Когда антивирус сигнализирует об угрозе, лучше перестраховаться и не заходить на сайт, даже если вы ему доверяете. Но если вам очень нужно перейти по ссылке, то минимизируйте риски — не отключайте защиту полностью, а добавьте сайт в исключения.

Рассказываем, как открыть программу, даже если антивирус бьет тревогу при ее запуске.

20 сентября 2021

Задача любого защитного решения — обеспечивать безопасность системы и сообщать пользователю об угрозах. А что делать, если вместо зловреда антивирус блокирует безобидную программу или без причины бьет тревогу во время сканирования? Возможно, вы столкнулись с ложноположительным срабатыванием.

В чем разница между доверенными программами и добавлением в исключения

Мы хотим, чтобы пользователям было удобно работать с нашими программами. Поэтому в наших самых популярных решениях — Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud — исключения настраиваются одинаково. Но прежде чем перейти к подробным инструкциям, позволим себе отступление, чтобы вам было легче понять, что именно вы будете делать дальше.

Современные защитные решения подходят к защите комплексно: они не только проверяют (при антивирусном сканировании и перед запуском), нет ли чего-то вредоносного в коде программ, но еще и следят за подозрительными действиями установленных в системе программ.

Поэтому наши разработчики разделили настройки для этих двух типов проверок:

Чтобы антивирус не блокировал запуск приложения из-за подозрительных действий, надо сделать его доверенной программой.
А чтобы антивирус перестал ругаться на программу при сканировании, ее надо добавить в исключения.

Теперь подробнее о том, где и как можно настроить обе эти опции в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security или Kaspersky Security Cloud.

Что делать, если антивирус не дает запустить программу

Как правило, антивирус блокирует запуск программы, если видит в ее активности что-то потенциально опасное. Если вы уверены, что ваше приложение делает только то, что нужно, добавьте его в список доверенных. Для этого в настройках исключений:

Откройте настройки Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud).
Выберите раздел Угрозы и исключения.
Прокрутите вниз до самого конца.
Нажмите Указать доверенные программы.

Настройки доверенных программ в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud

Укажите путь к нужному приложению (то есть к тому файлу, который вы запускаете).

Выбор доверенной программы

Выберите, какие именно действия программы защите нужно игнорировать.

Общее правило тут простое: чем меньше галочек, тем лучше. Мы советуем поэкспериментировать, поочередно включая и отключая следующие три:

Не проверять открываемые файлы
Не контролировать активность программы
Не проверять зашифрованный трафик

Никогда не разрешайте взаимодействие с интерфейсом защитного решения! Добропорядочным приложениям это не нужно.

Допустимые опции для исключения из защиты

Что делать, если антивирус ругается на программу при сканировании

Если программа вызывает у антивируса вопросы при сканировании, или же вы попробовали добавлять ее в список доверенных, но это не помогло, можно попробовать добавить ее в исключения из проверки. Для этого вернемся к разделу Угрозы и исключения в настройках.

Настройки исключений в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud

В открывшемся окне нажмите Добавить.

Добавление нового исключения

Нажмите Обзор.
Выберите файл, который вы хотите добавить в исключения.

Путь к файлу-исключению и выбор компонентов, которые будут его игнорировать

Выберите компоненты, которые будут игнорировать файл при проверке. Для начала мы советуем отметить пункты Проверка и Файловый Антивирус, а если это не поможет — поэкспериментировать с остальными галочками, но не выбирать сразу все.

Заключение

Теперь вы знаете, как настроить антивирус под свои нужды, если вам кажется, что он мешает работе. Однако помните, что его цель — защитить ваш компьютер, а не помешать вам. Поэтому не стоит увлекаться и злоупотреблять списком исключений, чтобы не пропустить реальную угрозу.

Доброго времени суток. Столкнулась пару дней назад с неприятной проблемой. При скачивании трейнеров система запрещает мне доступ к ним, файл открыть невозможно, запрашивают разрешение администратора. Дело в том, что пользователь на компе только один - сам администратор. Запуск от имени администратора не помогает, антивирус и фаервол отключены. Все остальные файлы (txt, например) открываются, изменяются и т.д., а вот трейнеры - нет. Пробовала скачивать самые разные для самых разных игр, пробовала менять владельца файла, ничего не помогает. Что делать? Что упустила?

Пример на одном трейнере. Первая пикча - попытка вытащить трейнер из архива. Вторая - попытка запустить файл.

MiraDragnil
Попробуй отключить Защитник Видовс (Видовс Дефендер). Да и саму Службу безопасности винды в топку.
Если есть Антивирус, посмотри файлы в Карантине. Если они там, восстанови их расположение и внеси папку с файлами в исключения Антивируса.

Ryazancev
Всё это было отключено, в карантине ничего не висит, уже писала об этом.

MiraDragnil
Дай ссылочку на этот трейнер, я попробуйю, как он ведёт себя.

MiraDragnil
Защитник Виндовс (дефендер) это не отдельный Антивирус, а встроенный в систему. Очень похоже на его работу. Он работает по тихому, без уведомлений может удалить подозрительный файл.

MiraDragnil
Значит так. Вначале заблокировал загрузку мой Нод 32, отключил. Хром заблокировал файл, как опасны-разрешить сохранение -зайти в загрузки хрома, нажать сохранить и подтвердить!
Опера скачала нормально, запустил, работает.
Надо искать в ситстеме ту "тварь" , что блокирует.

Ryazancev
MiraDragnil
Для интереса скачал архив этого трейнера. Хром заблокировал файл, но разрешил сохранить. Проверил Каспером архив и сам трейнер - вирусов нет. Интересная фигня.

Ryazancev
vftor
Я через фаерфокс качаю, но с хрома тоже пробовала - он не блокировал ничего. Попробую порыться в файлах, просканировать всё, может, действительно "тварь" какая засела.

MiraDragnil
Стало любопытно. скачал ваш злополучный трейнер 8) И ничего особенного.
Скачал нормально, как и любой другой файл. Проверил антивирусом (Panda) - чисто. Из архива легко вытаскивается.

A.Soldier of Light
Это не трейнер злополучный. Я не только его пробовала. Абсолютно все трейнеры просто не запускаются.

MiraDragnil написал:
. Абсолютно все трейнеры просто не запускаются

Модуль антивируса не установлен, "проактивка" в основном профиле стороннего файервола отключена - включаю только при наличии подозрения на "заразу". Всё что есть в ОС для безопасности от мелкомягких - отключено. Таких проблем с трейнерами не было (конфиг в профиле).

MiraDragnil
Надо установить полный доступ ко всем папкам и файлам. Найди в Инете статью "Получение полного доступа в Windows 7" (там много расписано как что делать). Также найди статью "Стать владельцем и задать полный доступ" (через реестр).
К конкретному файлу можно задать полный доступ в "Свойства > Безопасность".
Вообще всё это лучше делать сразу при настройке Windows после его установки.

SonyK.
vftor
Всё, что вы говорите, у меня сделано. Всё отключено, ко всей информации полный доступ, кроме трейнеров. Ещё и ведьмак не запустился. Полагаю, я что-то всё-таки поймала. Отпишу, когда проведу полный скан системы.

Какая версия игры: лицуха / пиратка и какой релиз: с защитой / без ?

Такое тоже исключать не стоит, но очень странно: если какая-то "хворь" блокирует доступ в основном к трейнерам, зачем создателям такого "софта" это нужно ? - больше похоже на работу какой-то "сторожевой" программы, либо на "заплатку" к ОС от мелкомягких. Обновления в винде включены ?

MiraDragnil
Понятно. Ищите. Кстати, в обновлениях Windows тоже может быть зараза.
Не знаю как у вас, но у меня, для более успешного поиска вирусов, стоит отдельный SSD-диск система с антивирусником, который я подключаю для проверки всех SSD и HDD на компе. Таким способом вирусы обнаруживаются лучше.

SonyK.
Этой хворью оказался сошедший с ума антивирус, который, оказывается, сбросил все мои настройки и половину файлов отправил в блок, при этом отказавшись вообще что-либо сканировать или удалять из карантина. Все игры туда попали. Переустановила его, всё заработало идеально. Причём в самом начале смотрела, он был полностью отключен, а папки с неизвестными и заблокированными файлами пусты. В общем, обычный сбой программы.

vftor написал:
Кстати, в обновлениях Windows тоже может быть зараза.

MiraDragnil
Вот это даааа . Такого ещё не слышал. А какой антивирусник ?

MiraDragnil написал:
Этой хворью оказался сошедший с ума антивирус.

SonyK. написал:
. больше похоже на работу какой-то "сторожевой" программы.

Если какие-то файлы, похожие по активности на трейнеры, отказываются работать - первое на что надо смотреть, не блокирует ли их антивирусная (или подобная) программа. А всё удалённое искать в "карантине". Кстати, что за антивирус ? - хоть на будущее буду знать, что с ним подобное может случиться.

vftor
SonyK.
Антивирус COMODO Internet Security Premium. Самое забавное, что в карантине был даже экзешник лицензионной игры из стима и, собственно, ведьмака.

MiraDragnil
У меня тоже CIS - иногда "куролесил", но не до такой степени. Какая у тебя версия программы ?

. в карантине был даже экзешник лицензионной игры из стима и, собственно, ведьмака.

Очень похоже, что в настройках либо модуля антивируса, либо проактивной защиты (больше подозрения на неё) у тебя были включены не те параметры. Сравни с моими:

SonyK.
Версия 10.0.1.6258. Таких настроек я вообще в нём не нашла.

У меня 5.12. Выше этой версии пробовал ставить, но не понравилось - много лишнего, "плиточный" дизайн и т.п.

vftor написал:
Вот что раньше писали про Comodo. дырявый антивирь, как фаервол ещё как-то пашет.

Мне на на него, как на антивирус пофиг - использую только фаервол. Идеальных антивирусов нет, лучший - голова пользователя.

Уже лет девять использую Дока, пять из них на лицензии, и вполне доволен. До этого тестировал и другие антивири, но не грели, не моё.

SonyK.
Подобных нет. Возможно, это был простой сбой, потому что раньше с моими настройками всё было хорошо. Только один раз настройки слетели и выставились на другие значения. Сейчас всё работает нормально, всё слушается, ничего не блокируется.

MiraDragnil
Часть настроек может меняться и при случайном переключении профилей - если компом пользуешься не только ты, и кто-то ещё мог "ткнуть" не туда.

MiraDragnil
Вырубай его и удаляй. Если ты человек не тупой то он тебе не так сильно пригодится. Мне антивирус ток 1 раз в жизни пригодился и то не помог, пришлось переустанавливать саму систему. Лучше всего сидеть либо на бутылке, либо думать что вирус, а что нет. Ну каждый знает пример такой ты качаешь торрент файл, но ты умный человек ты уже не просто юзер который мисскликает, ты уже достаточно прошареный знаешь как выглядят торрент файлы и т.д. То тебе и не надо будет беспокоится о своём пк. Сижу уже 6 месяцев без вирусов и т.д. Постоянно проверяю службы которые присутствуют на моём пк и т.д.

Читайте также: