Пропадает надстройка skype в outlook 2016

Обновлено: 06.07.2024

Outlook — одна из лучших программ для работы с электронной почтой, особенно для бизнеса, и одна из самых важных утилит популярного пакета Microsoft для Office . Тем не менее, Outlook Meeting имеет свою долю проблем.

Его функция собраний помогает вам легко организовывать важные встречи и управлять ими, автоматизируя такие задачи, как отправка приглашений и отправка напоминаний.

В результате компонент Outlook для собраний пользуется огромной популярностью и тесно конкурирует с его функцией электронной почты. Но это не без его недостатков, некоторые из которых могут сорвать ваши усилия, чтобы получить лучшее из приложения.

Вот некоторые из проблем встречи Outlook и способы их решения:

• Встреча Outlook не отображается в календаре
• Outlook Meeting не отправляет приглашения
• Обновление приложения Outlook на Android / iOS
• Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения
• Приложение Outlook Meeting не открывается

Решения для исправления ошибок и ошибок Outlook Meeting

Встреча Outlook не отображается в календаре

Вам потребуется изменить способ отображения функций собрания в Outlook, если функция собраний Outlook не отображается в календаре после создания собрания. Вот как:

Исправление 1: выберите категорию календарей (Outlook 2010 Going up)

Во-первых, запланированные собрания отображаются только в том случае, если в левой части программы выбрана категория календаря.

Затем, возможно, вам придется выбрать правильный вид (день / рабочая неделя / месяц) в зависимости от графика собраний, которые вы хотите просмотреть.

Перейти к исправлению 2, если категории не видны.

Исправление 2: Сброс представления календаря (Outlook 2010 Going)

Настраиваемое представление также может «скрыть» ваши собрания после настройки, поэтому вам следует попытаться восстановить «фабричное» представление для папки «Календари».

Шаги, чтобы следовать:

Встреча Outlook не отправляет приглашения

По словам Microsoft, этот вопрос о том, что встреча Outlook не отправляет приглашения, уже решен в самых последних версиях Outlook.

Тем, кто все еще использует старые программы Outlook, тоже повезло, так как исправлено несколько исправлений. Вот они (для Outlook 2007 и других устаревших версий Outlook):

Исправление 1: создание собраний напрямую

Создание встречи прямо из программы отправит приглашения вашим предполагаемым контактам быстро. Точно так же, самый простой способ пригласить новых гостей — это добавить их (их адреса) в качестве получателей уведомлений о собраниях, а не нажать кнопку «пригласить / переслать».

Исправление 2: обновите инструмент Meetings

Обновление программы Microsoft Outlook также может помочь навсегда избавиться от этой проблемы.

Шаги (офис 2010) :

Для Outlook 2013 (и выше):

1. Открытое мировоззрение.
2. Нажмите Файл, затем Учетная запись Office.
3. Войдите в систему (если вы вышли из системы) и найдите кнопку «Обновить параметры» в известной области «Информация о продукте».
4. Нажмите «Применить обновления» под кнопкой «Параметры обновления». Подождите, пока система завершит обновление.

Включение автоматических обновлений Microsoft с включением Microsoft Outlook сделает вашу работу проще, так как программа будет постоянно обновляться без вашего вмешательства.

1. Откройте панель управления Windows / настройки.
2. Нажмите Система и безопасность
3. Выберите Центр обновления Windows
4. Нажмите Изменить настройки
5. Выберите опцию Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows .

Исправление 3: воссоздать собрание

Если вы еще не достигли успеха, вы можете попытаться воссоздать встречу, используя обычные шаги в календаре.

Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения

Важно отменить собрания, ранее созданные в Outlook, чтобы позволить приглашенным перераспределить это время для другого бизнеса.

Но иногда Outlook ведет себя так, как будто он находится в режиме замораживания и не отменяет и не открывает собрание для отмены.

Вот возможные решения, если вы столкнулись с этой проблемой:

Исправление 1: войдите в свою учетную запись, используя OWA (Outlook Web Access) / портал Office 365

По какой-то причине возможность отменить собрание работает, когда вы вошли в свою учетную запись, используя данные портала Outlook Web Access / office 365.

Шаги, чтобы следовать:

1. Войдите в систему, перейдя по ссылке, которую вы обычно используете.
2. Перейти к календарю.
3. Найдите событие встречи с экрана.
4. Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Отмена».

Исправление 2: выйдите из Outlook, затем войдите

Иногда ошибка возникает из-за проблем с производительностью и синхронизацией в Outlook. В этом случае вы должны выйти из текущего сеанса Microsoft Outlook, а затем войти снова.

Это обновляет ваш сеанс Outlook и может позволить вам отменить встречу.

Исправление 3: отключить все надстройки

Эта встреча может быть вызвана конфликтом с любой из установленных надстроек Outlook. Попробуйте отключить все надстройки, как описано ниже, чтобы убедиться, что у вас все получится.

Приложение Outlook Meeting не открывается

В некоторых случаях ваша учетная запись Outlook может отказаться открывать вложения с телефона (Android и Apple ) или ПК, несмотря на то, что они настроены правильно.

Теперь эта проблема может иметь несколько первопричин и даже погрязла в Microsoft в попытке получить постоянное решение. Мы предлагаем вам попробовать эти идеи.

Исправление 1: обновление Outlook

Как я уже упоминал, Microsoft вмешалась в эту проблему и выпустила обновление для решения той же проблемы. Поэтому попробуйте обновить версию Outlook следующим образом:

1. Перейдите в Центр обновлений Microsoft .
2. Выберите версию Windows (Windows 7/8 / 8.1 / 10).
3. Следуйте инструкциям для автоматической загрузки и обновления версии Outlook. Например, для Windows 7 нажмите Установить обновления для офиса, как выделено.

Затем тем, кто использует более старые выпуски Outlook, такие как MS Outlook 2013, потребуется дополнительно изменить реестр, чтобы открыть вложения, созданные в последних версиях Outlook, таких как Outlook 2016. Вот как:

1. Сначала создайте резервную копию реестра
2. Закройте все программы Microsoft Office .
3. Запустите редактор реестра:
   • В Windows 10 нажмите « Пуск» и введите regedit в соответствующем окне поиска. Обязательно выберите regedit из результатов поиска.
   • Для Windows 8 и Windows 8.1 переместите указатель мыши в верхний правый угол экрана, затем выберите «Снова», введите regedit в поле поиска и, наконец, выберите regedit в результатах.
   • В Windows 7 и Windows Vista нажмите « Пуск», затем введите regedit в окне « Поискпрограмм и файлов» . Выберите regedit.exe в результатах.
4. Найдите и выберите раздел реестра HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Options \ Calendar .
5. Выберите « Создать» в меню « Правка» реестра и выберите « Значение DWORD» .
6. Введите « AllowHTMLCalendarContent», затем нажмите Enter.
7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши ключ AllowHTMLCalendarContent и выберите « Изменить» .
8. В предоставленном поле данных значения введите 1, затем выберите OK .
9. Закройте редактор реестра.

• Попробуйте открыть приложение встречи.

Обновление приложения Outlook на Android / iOS

Microsoft также сделала обновление для пользователей, которые не могут открывать вложения из приложения Outlook на Android / iOS.

1. Зайдите в магазин Google Play с телефона.
2. Загрузите последнюю версию Microsoft Outlook или нажмите обновить.

Исправление 2: выход из Outlook

Более легкое решение — выйти из текущего сеанса Outlook и вернуться обратно.

На той же ноте иногда помогает перезапуск Outlook, поэтому попробуйте сделать это, если вы еще не достигли успеха.

Исправление 3: изменение настроек Microsoft Trust Center

В некоторых выпусках Outlook, включая Outlook 2016, ошибка связана с неправильными настройками центра доверия.

Таким образом, вам нужно отредактировать настройки Центра управления безопасностью для всех продуктов Microsoft, которые вы обычно используете для открытия приложений Outlook, включая Microsoft Word и Excel :

1. Открытое мировоззрение.
2. Перейти к файлу.
3. Нажмите Опции.
4. Выберите Центр управления безопасностью.
5. Теперь перейдите на вкладку Настройки центра управления безопасностью.
6. Найдите вариант защищенного просмотра и выполните следующие действия:

• Снимите флажок « Включено защищенное представление» для файлов из Интернета.
• Установите флажок « Включено защищенное представление» для файлов, находящихся в потенциально небезопасных местах.
• Снимите флажок « Включено защищенное представление для вложений Outlook»

Исправление 4: убедитесь, что установлены соответствующие программы открытия

Для доступа к любым вложенным файлам на вашем компьютере должно быть доступно соответствующее приложение для открытия вложений. Например, вложение в формате PDF не открывается, если не установлено соответствующее средство чтения PDF .

Таким образом, пользователи должны подтвердить, что на их ПК существуют необходимые программы для открытия файлов.

Thank you for your understanding and support.

Any updates with this issue, please feel free to post back.

Click here to learn more. Visit the dedicated forum to share, explore and talk to experts about Microsoft Teams.

I conform, the problem was caused by Cisco Jabber in my case :)

Thank you a lot :)

I conform, the problem was caused by Cisco Jabber in my case :)

Thank you a lot :)

Thank You! This solved the issues for me. Best Regards, Martin Rijsdijk Had the same issue. Uninstalled Teams and restarted Outlook 2016. Started working immediately. Some issue with Teams and Skype being used simultaneously. weird. Will reinstall Teams and check if the issue persists.

I conform, the problem was caused by Cisco Jabber in my case :)

Thank you a lot :)

How did you fix it? i have the same problem.

I realize I am a bit late to this, but just so you are aware.

Background

By default, Cisco Jabber will overwrite registry settings related to presence and some versions will even remove the entire keys/strings when the application is uninstalled. Newer versions of Cisco Jabber can be installed with a command line option explicitly preventing it from overwriting registry settings. Please note that this disables some other functionality from Cisco Jabber such as clicking on phone numbers to dial (you probably want Skype to do that anyway):

See the command line argument "CLICK2X" in this article for details:

FIX

• Uninstall Cisco Jabber (WARNING: please see the above section "Background" before doing this).
• If needed, reinstall Cisco Jabber using the proper command-line arguments.
• Update/verify the following registry keys where version is the "Office" version (Office 2010 = 14.0, Office 2013 = 15.0, Office 2016 = 16.0):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<version>\Common\PersonaMenu\

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<version>\Common\IM

Microsoft интегрировала Skype , службу голосовой и видеосвязи, в свой почтовый клиент Outlook для настольных компьютеров с обновлением Skype 6.1 для Windows. Это обновление включает в себя возможность звонить на любой мобильный или стационарный телефон в Outlook , а также встроенный онлайн-статус и контактную информацию в карточках контактов Outlook . Однако у некоторых пользователей возникает ошибка интеграции Outlook с Skype при попытке его использования.

Однако со всеми технологиями могут возникнуть проблемы с интеграцией, такие как ошибка интеграции Outlook с Skype.

Если у вас возникают проблемы с использованием обоих приложений в Windows, вам нужно сделать несколько вещей, чтобы улучшить интеграцию между Skype и Outlook, включая:

• Настройте свою учетную запись на настольных клиентах для Outlook и Skype
• Убедитесь, что учетная запись настроена через Exchange. Для этого перейдите в Outlook> Файл> Информация> раскрывающиеся настройки учетной записи> нажмите Настройка учетной записи и убедитесь, что тип учетной записи Exchange
• Установите последнее обновление для Skype и Outlook. Если есть несоответствие версий, убедитесь, что переустановка выполнена, чтобы они оба были в одной версии
• Убедитесь, что sip, SMTP и UPN одинаковы

1. Предварительные проверки

Если вы получаете ошибку интеграции Outlook с Skype, проверьте следующее, прежде чем пытаться найти решение для устранения неполадок:

• Вы используете самый современный клиент
• Microsoft Outlook работает и настроен на использование правильного профиля
• Что ваше системное время точно. Если время на вашем компьютере отличается от времени на сервере, на котором вы пытаетесь войти, вход может быть неудачным. Установите время вашего компьютера как можно ближе к правильному местному времени.
• Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует IP-адреса или порты, которые использует онлайн-служба Exchange.

2. Быстрые исправления Outlook / Skype

• Перенос почтовых ящиков пользователя на более позднюю версию Exchange Server 2013/2016
• Отключить создание папки « Skype для деловых контактов »
• Подождите около 5 минут, выйдите из клиента и Outlook и повторите попытку.
• Попробуйте использовать другой компьютерный тест, если есть такая же проблема, также вы можете попробовать проверить, есть ли у других пользователей такая же проблема
• Если проблема возникла только на конкретном компьютере, выполните чистую загрузку
• Если вы не можете просмотреть историю разговоров, нажмите Ctrl и щелкните правой кнопкой мыши значок Skype для бизнеса на панели задач. Откройте информацию о конфигурации, затем проверьте, в порядке ли статус EWS и MAPI
• Переустановите клиент Skype для бизнеса и клиент Outlook
• Изменение менеджера персональных данных с Microsoft Exchange или Microsoft Outlook на None

3. Проверьте, правильно ли работает служба автообнаружения в Office

4. Очистить кеш Skype для бизнеса

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите « Выполнить».
2. Введите % localappdata% \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync folder.
   
3. Удалить папку профиля sip
4. Перейдите в папку Tracing и удалите все ее файлы, но оставьте папки нетронутыми

5. Удалите поврежденный раздел реестра Outlook

Ошибка интеграции Outlook со Skype может возникнуть, если раздел реестра Outlook поврежден, поэтому, когда другие приложения пытаются использовать интерфейс MAPI, они не могут получить информацию, требуемую из реестра. Чтобы решить эту проблему, удалите поврежденный раздел реестра Outlook и выполните операцию обнаружения и восстановления .

1. Нажмите Пуск и нажмите Выполнить
2. Введите regedit и нажмите клавишу ВВОД
   
3. В редакторе реестра найдите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Clients \ Mail \ Microsoft Outlook
4. Выберите подраздел и нажмите Удалить
5. Нажмите Да .
6. Закройте редактор реестра.
7. Запустите Outlook.
8. В меню Справка выберите пункт Диагностика Office .
9. Следуйте инструкциям на экране для завершения ремонта.

Как вы, наверное, знаете, Office 2016 был недавно выпущен, и многие пользователи Windows 10 перешли на него. Хотя Office 2016 выглядит великолепно, пользователи сообщают, что Outlook 2016 аварийно завершает работу при запуске, поэтому сегодня мы посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.

Что делать, если Outlook 2016 вылетает при запуске

Outlook — отличный почтовый клиент, но иногда могут возникнуть проблемы с ним. Проблемы с Outlook могут быть проблемными, и в этой статье мы покажем вам, как решить следующие проблемы:

Решение 1. Отключите Host IPS на McAfee Antivirus.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок McAfee Antivirus на панели задач.
2. Перейдите в раздел «Быстрые настройки» и отключите Host IPS .

Это решение было подтверждено как эффективное, но единственным недостатком является то, что вы должны повторять этот процесс при каждом запуске компьютера.

Пользователи сообщили, что другие антивирусные приложения, такие как антивирус ESET, также имеют эту функцию. Однако после отключения функции HIPS в ESET проблема должна быть решена.

Если это проблема для вас, вы можете рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное программное обеспечение, пока Microsoft или McAfee не исправят эту проблему.

На рынке есть много отличных антивирусных решений, и лучшими являются Bitdefender и Bullguard , поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать их.

Решение 2 — удалить старые дополнения для Outlook

Если вы использовали Outlook 2013, скорее всего, у вас на компьютере установлены некоторые дополнения к нему.

1. Перейдите в Настройки> Система> Приложения и функции .
2. Подождите, пока не отобразится список установленных приложений.
3. Теперь найдите любые дополнения Outlook 2013 и удалите их.
4. После их удаления перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Outlook.

Если вы вообще не можете запустить Outlook, попробуйте запустить его в безопасном режиме. Для этого просто нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и запустите Outlook 2016, чтобы запустить его в безопасном режиме. Пользователи сообщали о том, что надстройка Kaspersky Anti-Spam вызвала эту проблему, но другие надстройки также могут вызывать ее.

Решение 3 — Переустановите Office 2016

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, попробуйте снова удалить и установить Office 2013. Если это не поможет, вам просто нужно дождаться официального решения от Microsoft или временно откатиться с Office 2016 на Office 2013. Ознакомьтесь с нашей статьей о возврате к Office 2013 для получения более подробной информации.

Несколько пользователей сообщили, что исправили проблему, исправив установку Office. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После восстановления установки Office проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 — Отключить аппаратное ускорение

1. Запустите Outlook .
2. Когда Outlook запустится, выберите «Файл»> «Параметры»> «Дополнительно» .
3. Найдите раздел « Дисплей » и установите флажок « Отключить аппаратное ускорение графики» .

После отключения этой функции проблема должна быть полностью решена, и Outlook снова начнет работать.

Решение 5. Удалите все учетные записи электронной почты и добавьте их снова

По словам пользователей, эта проблема может быть вызвана повреждением учетной записи электронной почты. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить все свои учетные записи электронной почты и добавить их снова. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка результатов.
   
2. Когда откроется панель управления , выберите «Учетные записи пользователей»> «Почта» .
3. Когда откроется окно почты , нажмите на учетные записи электронной почты .
4. Теперь выберите нужную учетную запись и нажмите « Удалить» . Повторите этот шаг для всех доступных учетных записей.

После удаления учетных записей вам необходимо добавить их снова. После повторного создания учетных записей проблема должна быть полностью решена, и Outlook снова начнет работать.

Решение 6 — Проверьте свой пароль

Если Outlook продолжает сбой на вашем компьютере с Windows 10, возможно, проблема в вашем пароле. Пользователи сообщили об этой проблеме после изменения пароля учетной записи на другом ПК. Даже если вы измените пароль своей учетной записи на другом устройстве, другие устройства все равно будут использовать старый пароль.

Решение 7 — Проверьте свой антивирус

Иногда ваше антивирусное программное обеспечение может мешать работе Outlook и вызывать его сбой. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется временно отключить антивирус и проверить, помогает ли это. Если проблема не устранена, возможно, вам придется удалить антивирус. Пользователи сообщали об этой проблеме с помощью Kaspersky , но другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему.

Если вы используете Trend Micro, обязательно обновите его до последней версии и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Решение 8 — Запустите Outlook как администратор

По словам пользователей, Outlook может иногда зависать, если у вас нет прав администратора. К счастью для вас, вы всегда можете попробовать запустить Outlook от имени администратора. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

Если этот метод работает, вам придется использовать его каждый раз, когда вы хотите запустить Outlook. Это может быть немного утомительно, но есть способ всегда запускать Outlook с правами администратора. Для этого просто выполните следующие действия:

После этого Outlook всегда будет запускаться с правами администратора, и у вас не возникнет проблем при сбое.

Решение 9 — Удалить iCloud и интернет-календарь

Если на вашем компьютере происходит сбой Outlook, вы можете решить эту проблему, просто удалив iCloud и Интернет-календарь. Если вы используете эти функции, вы можете пропустить это решение и попробовать что-то еще. С другой стороны, если вы не используете iCloud или интернет-календарь, вы можете удалить их, выполнив следующие действия:

После их удаления попробуйте снова запустить Outlook и проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 10 — Используйте ручную настройку

Вы можете решить эту проблему, просто используя руководство вместо автоматической настройки. Автоматическая настройка выполняется быстрее и проще, но иногда это может привести к сбою Outlook. Чтобы использовать ручную настройку, вам просто нужно выполнить следующие шаги при настройке новой учетной записи:

После этого ваш Outlook должен снова начать работать без проблем. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.

Решение 11. Выполните обновление BIOS

По словам пользователей, вы можете решить проблему с сбоями Outlook, выполнив обновление BIOS. Немногие пользователи сообщили, что Outlook 2016 вылетает на их ноутбуке, но после обновления BIOS эта проблема была решена.

Обновление BIOS — это довольно сложная процедура, поэтому мы советуем вам быть особенно осторожными при этом. Для обновления BIOS обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций. Имейте в виду, что вы можете нанести непоправимый вред вашему ПК, если не обновите BIOS должным образом, поэтому будьте особенно осторожны. Мы уже написали краткое руководство о том, как прошить BIOS , так что вы можете проверить его для получения дополнительной информации.

Немногие пользователи сообщили, что обновление BIOS устранило проблему для них, поэтому вы можете попробовать это. Если вы не знаете, как правильно обновить BIOS, лучше обратиться к профессионалу.

Решение 13 — Временно переключиться на другой почтовый клиент

Если вы не можете решить проблему с Outlook, но вам нужно проверить свою электронную почту, вы можете временно переключиться на другой почтовый клиент. На рынке доступно множество отличных почтовых клиентов, и если вам нужна альтернатива Outlook, мы рекомендуем Ma il bird (бесплатная загрузка) или eM Client .

Оба инструмента являются надежной заменой Outlook, и если вы не можете решить эту проблему, вы можете рассмотреть возможность временного переключения на один из этих клиентов.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Читайте также:

  
• Прокрутка текста в powerpoint
  
• Как переотправить документ в диадок 1с
  
• Как убрать легенду в excel
  
• В фотошопе изображения открываются черными
  
• Клиент банк 1с это