Просмотр недоступен в этом браузере

Обновлено: 07.07.2024

Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.

У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.

При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.

Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:

Яндекс.Браузер
Google Chrome
Mozilla Firefox
Opera

Внизу блока Сайты нажмите кнопку Расширенные настройки сайтов . В блоке Защищенное содержимое включите опции Разрешить воспроизведение защищенного содержимого и  Разрешить использование идентификаторов устройств . Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу. В левом меню нажмите Конфиденциальность и безопасность . В самом низу выберите Дополнительные настройки контента . Включите опции Разрешить сайтам воспроизводить защищенный контент и Использовать идентификаторы для защищенного контента . Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите  → Настройки и перейдите на вкладку Основные . В блоке Содержимое использующее технические средства защиты авторских прав (DRM) включите опцию Воспроизводить контролируемое DRM содержимое . Нажмите  → Настройки  → Дополнительно и перейдите на вкладку Безопасность . В блоке Конфиденциальность и безопасность нажмите Настройки контента  → Защищенное содержимое . Включите опции Разрешить сайтам воспроизводить защищенный контент и  Использовать идентификацию для защищенного содержимого . Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу. В\\n операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить\\n защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на\\n Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если\\n проблема повторяется, обратитесь в&nbsp;службу поддержки.

В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.

Смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске можно в России, Австралии, Австрии, Азербайджане, Аргентине, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиле, Испании, Италии, Казахстане, Канаде, Киргизии, Молдове, Монголии, Польше, Румынии, США, Таджикистане, Туркменистане, Турции, Узбекистане, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Корее. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на Кинопоиск через  анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.

Уточните, к какому адресному пространству относится ваш IP-адрес Смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске можно в России, Австралии, Австрии, Азербайджане, Аргентине, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиле, Испании, Италии, Казахстане, Канаде, Киргизии, Молдове, Монголии, Польше, Румынии, США, Таджикистане, Туркменистане, Турции, Узбекистане, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Корее. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.

Воспроизведение прерывается или останавливается

Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:

В настройках плеера нажмите  → Качество и выберите более низкое качество видео.

Закройте в браузере все вкладки, кроме Кинопоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.

Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

Попробуйте войти на Кинопоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.

Иногда компьютер отказывается показывать пользователю любимые видео. Проблема неприятная, но разрешимая. Что же делать, если не воспроизводится видео в браузере? Для начала необходимо разобраться с причинами неполадки. Их может быть несколько. Определение истинных причин и пошаговое руководство по устранению поможет решить проблему воспроизведения видео.

Как браузер воспроизводит видео?

Долгое время воспроизведение видео осуществлялось за счет Adobe Flash Player. Но сейчас на сайтах появилась новая технология – HTML 5. Она активно вытесняет устаревший сервис.

Adobe Flash Player

Эта технология продолжает функционировать, несмотря на появление более современного образца. Флеш-плеер идет вшитым в браузер, и проблем с воспроизведением вроде быть не должно. Но не все так просто. Браузеры устаревают и нуждаются в обновлении. Чтобы видео было качественным, необходимо установить последнюю версию.

HTML 5

Технология HTML 5 успешно вытесняет устаревшую программу. Этому способствуют объективные преимущества перед конкурентом:

на HTML 5 можно просматривать видеофайлы даже на слабом смартфоне;
ее безопасность гораздо выше.

Частые причины и их решение

Во время воспроизведения видео применяется большое разнообразие инструментов. Каждый из них выполняет какую-то роль. Если хотя бы один из элементов отказывается выполнять свои функции, воспроизведение видеоролика невозможно.

Проблемы с флеш-плеером

Чаще всего неполадки с просмотром видеофайлов связаны с функционированием программного средства Adobe Flash Player. Если версия устарела, необходимо ее обновить. Эта процедура, равно как и установка, одинакова на всех браузерах. Нужно только следовать пошаговому руководству:

Войти на официальный сайт программы.
В появившемся окне удалить дополнительные галочки, во избежание установки дополнительного программного обеспечения, не имеющего отношения к Adobe Flash Player.
Выбрать пункт «Установить сейчас». С этого момента пойдет скачивание установщика.
Для автоматической установки новейшей версии платформы запускают скачанный файл.
Пройдет несколько минут, установщик уведомит пользователя о завершении процесса. Чтобы вернуться на официальный сайт, необходимо нажать на пункт «Готово». Здесь пользователь сможет ознакомиться с новой продукцией компании.

Если невозможность просмотра связана с устаревшей версией программы, проведенные мероприятия должны решить проблему. Проверить это можно, повторно запустив видео, которое не удалось посмотреть. Если картинка не отображается, придется находить другие пути выхода из положения.

Неизвестный для ПК формат видео

Во многих случаях воспроизведение невозможно, когда компьютер не поддерживает формат видео. Их на сегодняшний день накопилось достаточно. Для решения вопроса с воспроизведением видео необходимо установить подходящий кодек для Windows. Чтобы не утруждать себя проблемами выбора, можно установить популярную программу K-Lite Mega Codec Pack. Этот бесплатный пакет можно найти в Google. После скачивания пакет следует установить.

Не стоить переживать по поводу английской версии установки. Вместо привычного «Далее» нужно кликать по «Next». Чтобы случайно не установить лишние кодеки, следует процесс инсталляции осуществить по умолчанию. В конце работы следует компьютер перезагрузить, и проверить воспроизведение видеофайла.

Иногда для просмотра приходится поменять проигрыватель на другой, который поддерживает данный файл. При наличии места на ПК хорошо бы скачать новый проигрыватель. Запустить для просмотра фильм можно через загрузки. Нажав правой кнопкой мыши на нужный файл, перейдете в диалоговое окно «Открыть с помощью», где выберете проигрыватель.

Проблемы с кэшем и разрешениями браузера

Кэш применяется для временного хранения информации о посещенных страницах. Его использование ускоряет процесс загрузки страниц при последующем посещении. Если содержание страницы меняется, то информация из кэша становится неактуальной. Поэтому иногда кэш нужно убирать с браузера.

Освобождение браузера от кэшированных и временных файлов дает возможность получить актуальную версию страницы при новом посещении.

Вирусная активность

От вирусов страдают даже несложные механизмы компьютера. Чтобы освободить от вредителей, его необходимо регулярно сканировать. Для этого используются различные приложения. Чаще всего пользователи применяют стандартный сервис «Защитник Windows». Чтобы очистить компьютер, нужно пройти следующие шаги:

Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» найти строку «Запустить новое расширенное сканирование».
Выбрать «Полное сканирование» и кликнуть по «Выполнить сканирование сейчас».
Не выключать компьютер и не перезагружать до завершения процесса.

Иногда сканирование длится долго. Чтобы не терять время, целесообразно оставить компьютер в состоянии сканирования на ночь.

Нехватка пропускной способности интернета

Довольно часто встречаются ситуации, когда видеоролик воспроизводится, но происходит это с торможениями и задержками. Такое поведение ноутбука легко объяснимо. Качество картинки снижается из-за плохого интернета. Здесь нужны простые решения:

перезагрузка роутера;
отключение лишних программ.

Если сеть не работает, придется обратиться к провайдеру за выяснением причин неполадок.

Устаревшая версия браузера

Во многих случаях причина невозможности просмотра видеороликов связана с версией Adobe Flash Player, которая безнадежно устарела. Выход из положения однозначен. Необходимо обновление версии. Этот процесс идентичен тому, что используется при установке сервера. Поэтому здесь нужно повторить алгоритм действий, рассмотренный выше в пункте «Проблемы с флеш-плеером».

Особенности решения проблемы в разных браузерах

Большое значение в функционировании сайтов имеет JavaScript. Этот инструмент расширяет возможности создания и работы веб-сайтов. В браузерах его можно принудительно включать или выключать. При отключении этого инструмента потенциал большинства сайтов намного снижается. Это выражается в плохом отображении картинок и невозможности воспроизведения видео.

Механизм подключения поддержки инструмента зависит от браузера. Обычно JavaScript активируется по умолчанию. Его отключение может быть спровоцировано каким-нибудь ПО.

Firefox

В этом браузере поддержка языка программирования включена по умолчанию. Его может отключить сам пользователь. Рекомендаций обратного подключения поддержки JavaScript здесь не понадобится. Возобновление функций инструмента осуществляется теми же инструментами, при участии которых он был выключен.

Chrome

Включение языка программирования в Google Chrome происходит в настройках «Конфиденциальность и безопасность». Алгоритм действий такой:

Перейти в область общих настроек браузера. Для этого следует кликнуть по значку в правом углу сверху. Выбрать пункт «Настройки» и щелкнуть по нему.
В новом окне найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и среди большого списка пунктов найти «Настройки контента».
В перечне настроек найти пункт JavaScript.
Чтобы включить поддержку, достаточно нажать на изображение напротив пункта «Разрешение». В данном окне можно обозначить перечень сайтов-исключений, на которых применение JavaScript не желательно.

Opera

В этом браузере язык программирования может быть включен через настройки «Сайты». Порядок действий следующий:

Перейти в настройки аналогично браузеру Google Chrome. Это делается с использованием значка Opera. Он может находиться в левом или правом верхнем углу, в зависимости от версии браузера.
Очередной пункт включения инструмента находится в левой части. Это строка «Сайты».
Включить поддержку через переключатель «Разрешить выполнение JavaScript».

Safari

Подключение поддержки в браузере Safari осуществляется в настройках безопасности. Туда можно перейти через раздел «Настройки». Здесь найти блок «Веб-контент», и включить язык программирования JavaScript.

Microsoft Edge

Включение JavaScript на этом браузере предполагает выполнение следующих действий:

Использовать комбинацию клавиш «Windows + R».
При одновременном нажатии на кнопки выскакивает диалоговое окно, где можно дать нужную команду или кликнуть по интересующему ресурсу.
В информационную строку ввести «gpedit.msc» и нажать «ОК».
Перейти в «Браузер Майкрософт Виндовс». Для этого следует пройти следующие шаги: «Конфигурация персонального компьютера» − «Администраторские шаблоны» − «Компоненты Виндовс».
В появившемся окне поставить галочку напротив строки «Позволить запускать сценарии как JavaScript».
Кликнуть по «ОК».

Яндекс. Браузер

В данном сервисе манипуляции с JavaScript доступны в разделе, где настраиваются личные данные. Для включения или отключения языка программирования необходимо проделать такие действия:

Вверху кликнуть по изображению трех горизонтальных линий, чтобы попасть в «Настройки».
В следующем окне внизу выбрать «Показать дополнительные настройки».
В разделе «Личные данные» нажать на строку «Настройки содержимого».
На этой странице выбрать один из вариантов «Разрешить/запретить JavaScript на сайтах».

Другие проблемы с видео

Кроме перечисленных, могут иметь место и другие проблемы с плохим показом видеофайлов. Одно из них – это невозможность переключиться в полноэкранный режим. Эта проблема связана с несколькими причинами:

Недостатки в плагине Adobe Flash Player.
Не принимает видеоплеер.
Проблемы с настройками браузера.
Запрет на полноэкранное воспроизведение.

Для решения проблемы нужно пройти такие действия:

Установить новейшую версию
Обновить драйвер.
Отключить мешающие плагины и программы.

Возможно отсутствие в плеере функции полноэкранного воспроизведения видео. Здесь пользователь ничего не исправит.

Нет звука

Иногда видео идет без звука. Эту проблему решают следующим образом:

Проверить исправность Adobe Flash Player.
Проблема может быть в функционировании аудиокодека. Желательно установить пакет K Lite Codec Pack. Он содержит нужные кодеки. Проигрыватель KMPlayer также имеет несколько кодеков.
Причина отсутствия звука может быть в аппаратной части. Здесь следует проверить подключение колонок и наушников. Возможно, не включен звук в системе.
Надо бы проверить звук на ином видеоролике. Проблема может иметь место в видеофайле.

Важно: пошаговое руководство нужно пройти скрупулезно точно. Одна малейшая ошибка сведет насмарку проделанную работу, и все придется начинать снова.

Нет возможности развернуть на весь экран

Видео воспроизводится, но не получается развернуть на весь экран. Причины и устранение неполадок могут быть следующие:

Проблема с плеером. Нужно обновить до новой версии.
Недостатки с драйвером графического процессора. Обновить драйвера и проверить расширения.
Ограничения на развернутый экран. В этом случае с проблемой придется смириться.

Постоянные зависания

Нередки случаи, когда видео не загружается или делает это с трудом. Частой причиной такого поведения компьютера является недостаточная скорость в сети. Иногда наблюдаются зависания и подергивания в процессе просмотра. В этих ситуациях важно проверить скорость интернета.

Для воспроизведения нужна скорость от 10 Мбит/с. Просмотр роликов на более качественном уровне требует наличие не менее 50Мбит/с. Если параметры не соответствуют нормам, нужно побеспокоить провайдера.

Когда прекращается поддержка Adobe Flash Player

Сервис, который выручал пользователей в течение длительного времени, объявил о прекращении деятельности с конца 2021 года. Компания Adobe объясняет решение бурно развивающимися открытыми стандартами в лице HTML 5, WebGl, а также WebAssembly.

Создатели программы тесно сотрудничают с крупнейшими компаниями, от которых зависит функционирование сети интернет, чтобы завершение поддержки Adobe Flash Player сделать безболезненным.

Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на компьютере с Windows 10 есть интернет, а браузер при этом не загружает нужные страницы. Существует целый ряд неисправностей, которые могут стать причиной подобной ошибки. Указанные ниже ситуации можно проверять поочередно, пока проблема не устранится. Важно точно следовать приведенным инструкциям и рекомендациям.

Почему браузеры не открывают сайты при рабочем интернете

В первую очередь юзеру необходимо проверить – действительно ли на персональном устройстве (стационарном или персональном) работает доступ к сети. Пользователь может проверить работу других приложений – Скайп, игры, социальные утилиты, другое.

Если на ПК нет подобных софтов (а скачать не получится в данной ситуации), используют Командную строку. Этапы действия:

нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R», в пустой строке нового окна ввести «cmd», подтвердить запрос;

в терминале напечатать значение «ping» или адрес другого поисковика;

Внимание! Половина стандартных ошибок решается принудительной перезагрузкой персонального компьютера. Перед началом работы с Командной строкой важно использовать привычные способы, не изменяющие встроенные параметры.

Ниже представлены типы неисправностей и способы их устранения, которые используются чаще всего. С инструкциями нужно ознакомиться заблаговременно, чтобы выбрать подходящие к ситуации варианты.

Проблема с DNS-серверами или записями DNS

DNS-серверы – это технические проводники между ПК и доступной сетью. Для начала стоит попробовать изменение закрепленного адреса:

открыть раздел настроек операционки «Параметры сети и Интернет» (через поисковую строку, например);

выбрать строку «Настройка параметров адаптера»;

в дополнительном окне выбрать нужное подключение, кликнуть дважды левой клавишей мышки;
кликнуть по пункту «Свойства», затем – IP-версию действующего ПК;

напротив «Использовать следующие адреса» выставить «8.8.8.8» или «8.8.4.4».

Внесенные изменения следует сохранить, затем выполнить процедуру принудительной перезагрузки. После этого можно пробовать заново запускать браузер.

Сброс настроек TCP/IP

Изменение действующих характеристик выполняется в несколько шагов:

открыть раздел «Настройки», потом – «Сеть и интернет» и «Состояние»;

на мониторе отобразится список действий, в нижней части выбрать блок «Сброс сети»;
кликнуть по строке «Сбросить сейчас».

Процедура займет некоторое время, после чего ПК перезагрузится самостоятельно. Настройки несложные, подойдут начинающим пользователям.

Проверка файла hosts

Указанный элемент располагается в папке «System/Drivers/etc». В некоторых случаях объект может быть изменен. Для проверки состояния документа необходимо выполнить следующее:

активировать инструмент «Редактор файлового реестра» (нажать одновременно «Win» и «R», впечатать «regedit»);

пройти последовательно по папкам «Hkey_Local_Machine / System / CurrentControlSet / Services / Tcpip / Parameters»;
выделить пункт «DataBasePath».

Если расположение элемента указано верно, можно переходить к следующему способу устранения проблемы.

Внимание! Работать через Редактор файлового реестра нужно с осторожностью. Внесение изменений в некоторые разделы приведет к появлению более серьезных неисправностей.

Проблемы с браузером

В некоторых случаях ошибки возникают из-за некорректной работы установленного на персональном устройстве браузера. Возможные варианты действий:

проверить обновления для конкретного приложения;
проверка установочных блоков антивирусным приложением;
полное удаление программы, повторная установка.

Проверять ПК антивирусным софтом нужно регулярно. Этот способ предотвратит некоторые неполадки.

Очистить таблицу маршрутизации

Сброс выполняется через Командную строку. Этапы действий юзера:

нажать «Win» и «R» одновременно;
в пустое поле впечатать запрос «cmd», подтвердить кнопкой «Enter»;

поочередно активировать команды «route -f», «ipconfig /renew».

ПК необходимо также перезагрузить, после чего следует проверить, сработал ли способ.

Проверьте значение MTU

Провайдеры и устройства сетевого назначения устанавливают собственные значения MTU. Например, на роутере закреплено 1492, но передаваемый пакет информации рассчитан на 1500 – в этом случае часть данных придет с нарушениями. Для проверки нужно:

открыть браузер;
в адресную строку ввести «ping – f -l 1472 8.8.8.8»;
подтвердить.

Если информация отобразится без ошибок, нужно указать большее значение и повторить проверку.

Доступ к сайту блокирует антивирус или брандмауэр

Межсетевой экран нередко блокирует необходимые юзеру функции, являясь межсетевым экраном. В данном случае инструмент следует отключить и проверить работоспособность страниц сети. Необходимо открыть настройки и в пункте «Включение и отключение» установить соответствующую отметку.

Если юзер не может открыть нужные ресурсы при работающем интернете, необходимо проверить несколько возможных ситуаций. Важно использовать разные варианты действий, начиная с простых.

Одна из базовых возможностей любого веб-обозревателя – воспроизведение роликов и фильмов в интернете через онлайн-проигрыватель. Однако, иногда браузер, в том числе от Яндекса, не показывает видео, вместо этого отображает ошибку, идёт постоянная загрузка или плеер полностью заблокирован. Существует много причин, вызывающих неполадки с проигрыванием видеороликов, но все их легко устранить при наличии инструкции. Данная статья призвана дать необходимое руководство по устранению всех известных сбоев плеера в Яндекс веб-обозревателе.

Почему в Яндекс браузере не воспроизводится видео

Полезно знать о первоисточниках проблем с показом роликов. Пользователь с небольшим опытом может сузить круг вероятных причин в его системе и сократить путь до исправления неполадки. К примеру, если не воспроизводится видео в браузере от Яндекса после установки очередного расширения, наиболее вероятно, что проблема в дополнении или конфликте. Неисправность появилась после активации или отключения режима Турбо или ВПН? В первую очередь рекомендуем восстановить исходные, рабочие настройки. Список вероятных ситуаций можем продолжать, но смысл должен быть ясен.

Почему в браузере Яндекс не работают видео:

Версия веб-обозревателя устарела. Скорее всего обновление одного из модулей привело к конфликту со старым ядром браузера.
Мешает Турбо режим. Периодически в его работе появляются неполадки. Вместо ожидаемого улучшения скорости, сёрфинг замедляется или вовсе становится невозможным.
Неправильно работает аппаратное ускорение. Опцию лучше держать отключенной в системах с низкой производительностью. И даже на мощных ПК изредка приводит к неполадкам.
Расширения блокируют работу Flash Player. Для выключения проигрывателя на маркете Google Extensions есть специальные дополнения. Они используются для ускорения сёрфинга и защиты от слежения.
Flash плеер отключен. Возможно, в Яндекс браузере стоит запрет на работу Flash-содержимого.
Пропало подключение к VPN. Сюда же можем отнести проблему, когда скорость сервера резко упала.
Сайт заблокирован в нашем регионе. В подобной ситуации имеет смысл установить VPN и подключиться с разрешённой сайтом локации.
Скорости сети недостаточно, так как она расходуется на загрузку. Если активен торрент или прямое скачивание, интернет часто не способен нормально загрузить видео.
Блокировщики рекламы мешают показу видео. Есть дополнения с жёсткой фильтрацией контента, они без разбирательств могут заблокировать любой Flash-контент.
Источник, на который ссылается проигрыватель, заблокирован в hosts. Причиной может стать ручное редактирование файла или установка различных приложений. К примеру, часто блокируют сайт Google и его домены для устранения рекламы, но вместе с баннерами закрывается и доступ к видео на YouTube.
Антивирус заблокировал сайт или источник видео. Если домен попал в чёрный список, загрузка любого контента с него становится невозможной.
Случился системный сбой, вышел из строя модуль веб-обозревателя. Когда Яндекс браузер не воспроизводит видео при правильно установленных настройках, повреждение файлов вирусом – наиболее вероятный источник проблемы.

Важно! Некоторые причины, почему в Яндекс веб-обозревателе не воспроизводится видео, обнаружить нелегко. Среди них – модификация файла hosts после установки программ, неполадка в работе антивируса вследствие обновления или системный сбой. Если отсутствуют видимые причины, предшествующие неполадке или их установить не представляется возможным, лучше потратить немного больше времени и выполнить все ниже перечисленные инструкции.

Первые действия, если не открывается видео в Яндекс браузере

Иногда сбои совсем незначительные и не требуют особых действий по их устранению. Ещё до начала серьёзной работы рекомендуем выполнить несколько простых методов, которые часто срабатывают.

Устраняем простые проблемы:

Перезагружаем компьютер. Сбой в системных файлах мог случиться случайно, а после перезагрузки Windows всё восстанавливается в исходное состояние.
Переподключаем интернет. Можем выдернуть кабель и через 10 секунд его снова подключить. То же самое доступно на программном уровне. Нажимаем ПКМ по соединению с сетью (значок монитора) в правом нижнем углу и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом». Переходим в изменение параметров адаптера. Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем «Отключить». Повторно включаем связь с интернетом.
Проверяем возможность включения видеороликов на другом сайте. Часто не загружаются видео в браузере от Яндекса без вины пользователя или провайдера, а из-за проблем со стороны сервера. Скорее всего сейчас ведутся технические работы или проходит DDoS-атака. На сайте DownDetector отображаются все жалобы на проблемы использования различных популярных сервисов. Если неисправность глобальная, здесь обязательно отобразится большое количество жалоб. В подобных случаях единственный выход – ожидать восстановления работы сайта.

Если пользователь всё ещё не может смотреть видео в Яндекс браузере, следует перейти непосредственно к способам решения неполадки.

Что делать, когда не работает видео в Yandex веб-обозревателе

Обновляем версию браузера

Является первым способом из списка, так как обновление приносит глобальное улучшение работы, часто исправляет многочисленные конфликты и выполняется в несколько кликов.

Если Yandex браузер не воспроизводит видеоролики, то:

Важно! Если система обновления отключена вручную, единственный способ получить актуальную версию ПО – удалить веб-обозреватель Яндекс и установить из нового дистрибутива.

Выключаем режим Турбо

Значительно чаще не грузится видео в Yandex browser у тех, кто пользуется Турбо режимом. Его отключение может восстановить работу видеохостингов.

Как завершить использование Турбо:

Скорее всего неполадка носит временный характер. Через время можем проверить, начал ли Турбо режим работать правильно.

Отключаем аппаратное ускорение

Суть функции в использовании дополнительного оборудования компьютера для обработки онлайн-видео. Однако, в случае неполадки технологии, система не грузит видеоролики в Яндекс Браузере. Отключение должно помочь.

Полезно! Бывает другая причина, почему Яндекс браузер не грузит видео, она противоположна описанной только что – выключенное аппаратное ускорение. В данном случае действия аналогичны, только в третьем пункте активируем флажок, а не выключаем его.

Убираем дополнения, блокирующие работу проигрывателя

В Яндекс веб-обозревателе проблемы с видео могут появиться из-за активации встроенного плагина – «Блокировка флеш-данных». После включения расширения любой флеш-контент перестанет отображаться. Помимо предустановленного дополнения, аналогично работают плагины сторонних разработчиков: Flash Block (Plus) , StopFlash Flash Blocker , Flash Control и т.п. Когда не запускаются видео в браузере Яндекс по причине конфликта дополнительных модулей с флеш, решением станет отключение блокирующих расширений.

Как выключить аддоны:

Разрешаем работать Flash Player

Одна из частых причин, почему не загружается видео в Yandex браузере – Flash проигрыватель отключен в настройках.

Как настроить воспроизведение флеш:

Заметка! Флеш данные могли быть заблокированы неполностью, а только для одного сайта. Чтобы убедиться, что проблема не в чёрном списке, следует открыть «Настройки сайтов» в разделе «Flash». Во вкладке «Запрещён» не должны значиться важные названия веб-ресурсов

Деактивируем VPN

Что нужно сделать:

Обязательно выключаем и официальный аддон – Yandex Access, который также является своего рода VPN.

Проблема может сохраниться и после выключения дополнений, ведь влиять на подключение к сети способны настройки proxy. Их лучше выключить, чтобы связь с сервером происходила напрямую. Таким образом устанавливается более надёжное подключение.

Как выключить proxy:

Открываем меню веб-обозревателя, а из него – «Настройки».
Переходим в раздел «Системные» и нажимаем на «Настройки прокси-сервера».
На первой вкладке жмём на кнопку «Настройка сети».
Снимаем галочку в графе «Прокси-сервер».

Меняем геолокацию IP

Отключаем активные скачивания

Яндекс браузер часто не проигрывает видео в ситуациях, когда на интернет-канал приходится высокая нагрузка. Преимущественно веб-обозреватель не включает ролики из-за активного скачивания с торрента или через встроенное средство «Загрузки».

Что делать, если не обрабатывается видеоролик:

Полезно! Когда не запускаются видео в браузере Yandex и отсутствует желание останавливаться скачивание в торрент, можем ограничить скорость загрузки. Если нажать ПКМ по загрузке, увидим опцию «Приоритет скорости». Во внутреннем разделе можем «Ограничить приём» до определённого значения. Оставшаяся скорость будет перенаправлена на обработку видео.

Удаляем или настраиваем блокировщик рекламы

Если в веб-обозревателе установлено дополнение для удаления рекламы с веб-страниц, оно может ошибочно удалить проигрыватель видео. Самый простой выход из положения – отключить или удалить расширение. Немного сложнее способ позволяет добавить сайт в исключения, на нём работать плагин не будет, но на остальных веб-ресурсах дополнение продолжит функционировать.

Как отключить блокировщик:

Как настроить плагин на примере AdGuard:

Сохранение изменений происходит автоматически, поэтому сразу можем закрывать окно настройки дополнения.

Проверяем настройки файла hosts

Корректируем файл hosts:

Временно выключаем антивирус

Практически всё антивирусное ПО поддерживает диагностическое отключение защиты. С помощью данной функции, легко определить ошибка воспроизведения видео в Яндекс веб-обозревателе связана с антивирусом или нет. Обычно приложение находится в трее, а после выполнения клика ПКМ появляется вариант «Временное отключение» на небольшой промежуток времени. Если источником неполадки был антивирус, сейчас всё должно заработать. В дальнейшем рекомендуем занести сайт в белый список.

Переустанавливаем браузер

Если Yandex браузер не показывает ролики в интернете несмотря на все перечисленные действия, лучшим решением станет его переустановка. Скорее всего причиной стали вирус, конфликт или случайное повреждение файлов.

Простейший способ переустановки:

Переходим в ОС Windows в раздел «Программы и компоненты».
Выделяем «Yandex» и жмём на кнопку «Удалить».
Во всплывающем окне кликаем на вариант «Переустановить».
Дожидаемся окончания процедуры и проверяем работает ли видео на сайте.

Важно! Выполнить процедуру будет невозможно, если заблаговременно не закроем веб-обозреватель.

Почему Яндекс браузер не воспроизводит видео Андроид

В текущей главе своеобразное заключение компьютерных неполадок при проигрывании роликов, которые относятся и к мобильной версии браузера. Ещё здесь отмечены основные отличия в реализации способов:

Обновление. Скорее всего выполняется автоматически при подключении к Wi-Fi-сети. Единственное исключение – апгрейд заблокирован через настройки приложений. Извлечение программы из блокировок приведёт к её автоматическому обновлению.
Режим Турбо. Нажимаем на три точки внизу браузера или справа от поисковой строки и переходим в «Настройки». Касаемся пункта «Режим Турбо» и переводим его в состояние «Выключен».
Аппаратное ускорение. В Android не применяется.
Flash Player. Управление модулем в мобильной версии не поддерживается.
Дополнения. Находясь на любом сайте жмём на троеточие, выбираем «Дополнения» и открываем «Ещё дополнения». Отключаем все расширения, вмешивающиеся в работу Flash-плеера и подключение (VPN или Proxy). То же самое справедливо и в отношении блокировщиков рекламы. Если не проигрываются ролики с какого-то региона, напротив – устанавливаем ВПН.
Загруженная сеть. Всё то же самое, что и в варианте для ПК, временно останавливаем скачивание и загрузка роликов начнётся. Ещё вероятно, что Yandex браузер не показывает видео из-за высокой нагрузки на интернет со стороны других устройств данной Wi-Fi-сети. Лучше временно ограничить скорость скачивания на ПК, планшете и смартфоне.
Hosts. Мобильного аналога нет.
Антивирус. Выключаем антивирусное ПО через окно управления приложениями (обычно находится справа от кнопки «Домой»).

Остальные причины, почему Яндекс браузер не воспроизводит видео

Ещё хочется упомянуть о нескольких причинах, не вошедших в предыдущие списки:

Яндекс веб-обозреватель может самостоятельно выключить автовоспроизведение видео. Команду об отключении посылает веб-сайт. Подобное происходит при длительной работе роликов в фоновом режиме (на неактивной вкладке). Чтобы повторно включить видеоролик, следует перейти на вкладку и подтвердить продолжение просмотра или перезагрузить страницу.
IP-адрес заблокирован на сервере. Может быть ошибкой, которая происходит из-за мошеннических действий другого пользователя. Возможно, частые запросы привели к блокировке IP. Смена адреса через перезагрузку роутера или VPN поможет.

Читайте также: