Регламентированные отчеты 1с розница

Обновлено: 08.07.2024

Прежде, чем начинать разговор об отчетности в 1С важно указать, что отчетность может быть трех видов:

  1. Регламентированной;
  2. Стандартной;
  3. Собственной.

Каждый из этих видов формируется на основании введенной в программу первичной документации и служит определенным целям.

Собственная отчетность разрабатывается каждой организацией отдельно и служит для отображения итогов деятельности предприятия на различных этапах.

Стандартная отчетность представляет собой общеиспользуемые формы отображения хозяйственных операций.

Регламентированная отчетность

Все типовые конфигурации 1С предназначены не только для ведения учета и занесения хозяйственных операций, но и для формирования на основе внесенных данных отчетов для передачи в:

  • Налоговую службу;
  • Федеральную статистическую службу;
  • Различные фонды и надзирающие органы.

Заполнение регламентированных документов, как правило, происходит в конце отчетного периода (квартала, года). Формы регламентированной отчетности создаются каждой федеральной службой отдельно, периодически изменяются и дорабатываются.

Важно! Перед формированием и сдачей отчетности проверьте, что все хозяйственные операции внесены и грамотно оформлены в программе, а так же, убедитесь в том, что выполнены регламентные работы, такие как закрытие месяца.

Создание и заполнение регламентированного отчета

Одним из наиболее старых и важных для отражения хозяйственной деятельности предприятия документов является «Бухгалтерский баланс». Актуальная на данный момент форма разработана в 2010 году в Министерстве Финансов Российской Федерации и утверждена приказом №66 от 02.06.2010. Согласно этому приказу, начиная с 2013 года все организации, осуществляющие деятельность на территории РФ должны ежегодно его сдавать в налоговые органы.

Для того, чтобы открыть необходимый регламентный отчет мы должны (в программе «Бухгалтерия 8.3») перейти в подсистему «Отчеты» и в меню «1С Отчетность» выбрать соответствующую команду (Рис.1)

Обратите внимание, что некоторые объекты интерфейса программы, а, соответственно, и возможность формирования регламентированных документов могут быть не доступны, если у пользователя нет прав на доступ к определенным подсистемам.

В открывшейся форме (Рис.2) мы увидим:

С помощью соответствующих кнопок мы можем:

Если в открывшемся окне на закладке «Избранные» нет пункта «Бухгалтерская отчетность (с 2011 года)», нам придется перейти на закладку «Все» и выбрать этот документ.

Прежде, чем приступить к внесению основных данных, программа предложит заполнить некоторые поля (Рис.4)

Если в конфигурации ведется учет по нескольким организациям, на форме будет доступно поле выбора «Организация», кроме этого надо заполнить период, сведения за который будут участвовать в формировании бухгалтерского баланса.

Нажав на кнопку «Создать» мы откроем соответствующую форму (Рис.5).

  • Отчет о финансовых результатах предприятия;
  • Отчет об изменениях капитала;
  • О движении денежных средств;
  • О целевом использовании средств и т.д.

И все эти отчеты можно сформировать нажатием одной кнопки «Заполнить» (Рис.6), выбрав «Все отчеты».

Для заполнения конкретного документа необходимо выбрать «Текущий».

Заполненная форма «Бухгалтерского баланса» представлена на Рис.7

В любое поле можно добавить собственные данные, нажав на команду «Добавить строку».

Все цифры, имеющиеся в ключевых полях можно расшифровать, кликнув на соответствующую кнопку в шапке.

Форма расшифровки дебиторской задолженности показана на Рис.8.

Двойной клик на любой сумме расшифровки открывает стандартный отчет «Оборотно-сальдовая ведомость по счету».

Стандартные отчеты

«Оборотно-сальдовая ведомость», «Анализ субконто», «Карточка счета», «Шахматная ведомость» и многие другие формы, позволяющие анализировать бухгалтерские данные, принято называть стандартными отчетами.

Рассмотрим принцип их работы на основании «Оборотно-сальдовой ведомости». Форма на Рис.1 показывает, что стандартные и регламентированные отчеты можно вызвать из одной подсистемы.

Откроем нужный нам объект (Рис.9)

Прежде, чем сформировать отчет пользователь может задать период, данные за которой будут приниматься во внимание при заполнении формы, а так же произвести его более тонкую настройку (нажатием на кнопку «Показать настройку»)

На Рис.10 мы видим, что в программе предусмотрено настолько подробное описание выгрузки, что параметры настройки пришлось разделять на несколько закладок.

Рассмотрим подробнее эту структуру:

  1. Группировка – установленная галочка «По субсчетам», показывает, что форма будет содержать данные в разрезе не только основных счетов, но и их подгрупп;
  2. Отбор – здесь пользователь может указать по какой организации, подразделению или счету он хочет видеть данные, а также определить необходимость вывода информации по забалансовым счетам;
  3. Показатели – определяется, будут ли выводиться цифры по бухгалтерскому или налоговому учету;
  4. Развернутое сальдо – по каким счетам и субсчетам требуется вывод развернутой информации;
  5. Дополнительные поля – определяют внешний вид формы;
  6. Оформление – надо ли выделять красным отрицательные величины и уменьшать автоотступ.

Как и в регламентированном отчете «Бухгалтерский баланс» в оборотке можно вызвать форму расшифровки того или иного значения.

Собственные отчеты

Безусловно, механизмы стандартных отчетов позволяют серьезно анализировать хозяйственную деятельность предприятия, но порой их бывает недостаточно. В этом случае пользователь может (при наличии минимальной подготовки) самостоятельно вывести на экран интересующую его информацию в том или ином разрезе. Для этого в программе предусмотрено несколько механизмов:

  • Универсальный отчет;
  • Схема компоновки данных (СКД).

Во втором случае, помимо знаний о структуре хранения информации в 1С, пользователю может понадобиться доступ к конфигуратору, а также некоторое представление о языке запросов 1С. Но получаемые с помощью СКД отчеты отличаются большой гибкостью настройки внешнего вида и параметров.

Универсальный отчет менее универсален, но намного проще в работе, его можно вызвать из той же подсистемы. На Рис.11 нами показан внешний вид этого объекта

  • Стандартный выбор периода;
  • Тип объекта, по которому мы хотим вывести информацию (в данном случае – регистр накопления, но может принимать значения справочник, регистр сведений, документ, регистр бухгалтерии);
  • Конкретное наименование объекта метаданных («ЕСН сведения о доходах»);
  • Таблица, к которой мы обращаемся – в данном случае «Обороты» (для регистров накопления может также принимать значения «Остатки» и «Остатки и обороты»).

Более подробное описание того, какие данные, с какими отборами и направлениями сортировки должны выводиться в табличный документ можно указать в форме настройки отчета.

В этой статье я постараюсь описать устроение и принцип работы регламентированного отчета, постараюсь передать суть. Если после прочтения останутся или возникнут вопросы – задавайте в комментариях, постараемся разобраться вместе.

В устроении регламентированного отчета можно выделить три основные части:

    – Формы отчета используются для каждого варианта (редакции) отчета. Например, "ФормаОтчета2009Кв4" и "ФормаОтчета2015Кв1". Сами формы по внешнему виду не сильно отличаются друг от друга. Но в модуле формы содержатся процедуры, описывающие поведение формы и ее взаимодействие с другими составляющими регламентированного отчета. Также именно в форме описываются процедуры, обрабатывающие расчет авторасчитываемых и взаимосвязанных ячеек. Здесь же описывается обработка проверки контрольных соотношений. Формы одинаковые для всех конфигураций. – Это основная и самая важная часть регламентированного отчета. В макетах хранится всё, начиная от бланка отчета до схемы выгрузки. Макеты также разделяются по редакциям отчета, то есть для каждого нового варианта отчета будет использован свой комплект макетов. Например, "ФормаОтчета2009Кв4_Титульный" и "ФормаОтчета2015Кв1_Титульный". Макеты также одинаковые для всех конфигураций. – Сам принцип заполнения регламентированных отчетов един, но данные в каждой конфигурации могут браться из разных источников.

Рассмотрим подробнее каждую часть на примере отчета “Бухгалтерский баланс” в конфигурации "Бухгалтерия предприятия 3.0.42" (Отчеты.РегламентированныйОтчетБухОтчетность)

Формы отчета:


  • Основная форма – это форма выбора варианта отчета, организации и периода. Именно она открывается при создании нового отчета и именно в ней определяется, какую редакцию формы необходимо открыть:


  • ФормаОтчета2011Кв1, ФормаОтчета2011Кв3, ФормаОтчета2011Кв4 – это формы, соответствующие редакциям отчетов, утвержденных Минфином России. В них отображаются бланки отчетности и содержатся описания алгоритмов заполнения показателей
    • Описание и применение этих форм можно посмотреть в модуле менеджера отчета в функции ТаблицаФормОтчета()
    • Для каждой формы используется свой механизм автозаполнения. Описывается он в общем модуле "РегламентированнаяОтчетностьПереопределяемый" в процедурах "ПолучитьСведенияОПоказателяхОтчета()" и “ЗаполнитьОтчет()”

    "ВыборПечатнойФормы", "КонтрольныеСоотношения", "НастройкиОтчета" - это служебные формы. В принципе, названия форм говорит об их сути, поэтому не будем останавливаться на них подробнее.

    Макеты регламентированной отчетности.

    Это самая важная часть отчета. Каждый отчет имеется множество макетов. Например, в бухгалтерском балансе их 56, а в Декларации по НДС - 77


    Все макеты можно условно разбить на две группы:

      . Эти макеты содержат в себе бланки регламентированной отчетности. Именно то, что видит пользователь, когда открывает тот или иной отчет. Каждый макет соответствует варианту отчета и конкретному разделу. К этим макетам также можно отнести и макеты, которые используются для отображения печатных форм регламентированной отчетности. для описания структуры отчета и правил выгрузки. Эти макеты пользователь никогда не увидит, в них описываются составы показателей, схемы выгрузки и прочее.

    Разберем подробнее макеты бланков отчетности.

    Имена макетов и имена форм отчетов связаны, и связь эта осуществляется по имени формы.

    Например, для формы “ФормаОтчета2011Кв4” связанные макеты будут следующие:

    "ФормаОтчета2011Кв4_Баланс_2012Кв4_3", "ФормаОтчета2011Кв4_БалансНКО_2012Кв4_3" и так далее.

    Как упоминалось выше, каждый макет соответствует какому-то разделу отчета.

    Рассмотрим устроение и описание ячеек такого макета на примере "ФормаОтчета2011Кв4Баланс"


    В самом макете находится непосредственно бланк отчета, который выводится пользователю в форме отчета. Именно здесь в новых версиях регламентированной отчетности добавляются элементы управления в виде команд “Добавить строку”, “Настройка состава строк” и прочее. Каждая строка имеет своё уникальное имя области. Это нужно для того, чтобы отображать дополнительные строки, выбранные пользователем. В целом принцип вывода этого отчета не отличается от вывода обычной печатной формы.

    Особое внимание стоит обратить на имена ячеек (имена областей показателей). Они используются при заполнении отчетности, а также описываются в служебных макетах.

    Если планируете изменять регламентированный отчет, то лучше придерживаться данного алгоритма формирования имени показателя, потому что процедуры заполнения отчетности серьезно завязаны на эти имена.

    Разберем алгоритм формирования имени ячейки:

    Имя первой ячейки - П000100111004, его можно условно разбить на три составляющие П00010 | 01110 | 04.

    В процедурах заполнения отчетности используется следующий алгоритм:

    • Первая группа - это общий идентификатор (он используется во всех макетах регламентированной отчетности).
    • Вторая группа - это номер строки (у нас это 1110 и плюс добавлен лидирующий ноль).
    • Третья группа - это номер графы (колонка макета по порядку, то есть если мы посмотрим на шапку таблицы, то увидим, что "Пояснения" - это первая колонка, "Наименование показателя" – вторая и “Код” - третья) Следующие графы соответствуют различным периодам (04 – текущий период, 05 – аналогичный период за прошлый год, 06 – аналогичный период два года назад).
    Соответственно имя второй ячейки расшифровывается следующим образом - П00010 + код строки 11102 + Графа 05, соответствующая аналогичному периоду отчета за прошлый год. Также стоит отметить, что код подчиненной строки определяется исходя из кода родительской строки (у нас код родительской строки 1110, и соответственно код подчиненной строки 1110 2).

    Дальше разберем служебные макеты:

    Оставшиеся макеты можно условно разбить на две группы: связанные конкретно с данным вариантом отчета и общие для всех вариантов.


    Эти макеты объявляются в модуле формы в событии "ПриСозданииНаСервере":

    Рассмотрим каждый макет подробнее:


    В макете перечислены все показатели, которые используются в основных макетах регламентированной отчетности. В колонке "Код показателя по составу" указаны имена областей из основного макета Баланса. Причем указаны колонки не только числовые, но и строковые. Как отмечалось ранее, графы 04, 05, 06 используются непосредственно для вывода показателей и имеют числовой тип данных (Тип данных - Е), а графы 01, 02, 03 - это графы со строковым типом данных (Тип данных - С).

    Колонка "Вариант заполнения" отвечает за то, как будет заполняться конкретная ячейка и как она будет окрашена. Желтые ячейки (0) – только ручное заполнение, Зеленые (4) – автоматически рассчитываемые ячейки, исходя из данных формы (авторасчет запускается автоматически при изменении связанных ячеек), Болотные (3) – ручное и автоматическое заполнение по данным ИБ (автозаполнение таких ячеек запускается по кнопке "Заполнить").


    Макет отвечает за дополнительные строки в отчетности. На основании него заполняется форма отчета "НастройкаРасшифровкиОтдельныхПоказателей", где мы указываем, какие дополнительные строки мы хотим видеть в нашем бланке отчетности. Важным в этом отчете является колонка “Имя области дополнительной строки”, так как именно по этим именам ищется области в основном макете.

    Сначала формируется бланк отчетности, затем пользователь может выбрать какие дополнительные строки он хочет видеть, и отчет просто выводит эти строки без перерисовки основного бланка макета


    Макет непосредственно связан с макетом СоставПоказателей2011Кв4, где указываются какие строки являются многострочными. В этом макете описываются показатели подчиненных строк.


    Эти макеты используются для выгрузки отчета в электронном варианте. Макеты описывают схему XML документа, который отправляется в налоговую и в Росстат. Группировка в макете соответствует узлу XML . Одинаковые узлы просто дублируются, а не ссылаются друг на друга.

    Механизм автозаполнения

    Заполнение регламентированного отчета вызывается с помощью команды “Заполнить” – “Все отчеты / Текущий отчет”.

    В форме отчета готовятся служебные структуры с периодом, организацией, описанием дополнительных строк и информацией, которая соответствует именно этому отчету. Заполненные структуры передаются в общий модуль “ЗаполнениеБухгалтерскойОтчетности”, в котором происходит заполнение значений показателей.

    Сам процесс заполнения можно разделить на несколько уровней:

    1. Верхний уровень - Заполнение конкретной графы.

    Бухгалтерский баланс имеет три графы (колонки) со значениями.

    Эти графы отличаются только периодом, алгоритм заполнения и источники данных в них одинаковые. Поэтому в процедуру заполнения мы передаем структуру, в которой храним “Графу”, “Период” и “Заголовок”:

    2. Средний уровень - Заполнение разделов бухгалтерского учета:

    К разделам относятся непосредственно части бухгалтерского баланса “Внеоборотные активы”, “Оборотные активы”, “Капиталы и резервы” и так далее.


    Для каждого раздела вызывается своя процедура:

    Упрощенно это выглядит так:

    3. Нижний уровень - Заполнение строк раздела.

    Рассмотрим на примере строки 1110 Нематериальные активы. Код заполнения:

    Описывается строка, которую будем заполнять.

    Результат выполнения данного кода представлен на картинке:


    Для того чтобы описать расшифровку, мы просто последовательно помещаем в таблицу значения переменных и описание, как получилась эта цифра.

    Таким образом заполняется каждая строка каждого раздела каждого отчета.

    Как хранится регламентированная отчетность.

    Внутреннее устройство регламентированной отчетности описано в этой статье.

    Служебные процедуры

    Считаю нужным описать служебные процедуры, которые используются во всех регламентированных отчетах. Они находятся в общем модуле “ЗаполнениеБухгалтерскойОтчетностиИтоги”.

    Сразу напомню, что внутренние данные лучше не трогать без особой необходимости и понимания, что именно делаешь. База не упадет, но конкретный отчет может перестать открываться, и его придется создавать заново. У меня особая необходимость состоит в том, что много данных экспортируется из внешних систем. В бухгалтерии их просто нет, а вносить вручную достаточно затратно по времени. Плюс сама отчетность на управляемых формах плохо реализована, постоянно происходит передача данных с клиента на сервер. И если в маленькой форме это не проблема, то на форме с множеством дополнительных листов и строк даже переход с одного поля на другое занимает порой несколько десятков секунд.

    Я всегда создаю новый регламентированный отчет вручную, чтобы корректно создались и заполнились все внутренние структуры, и только затем лезу в него с ножом своей обработкой, чтобы углубить, расширить и дополнить.

    Рассмотрим внутреннюю структуру данных на примере декларации по налогу на прибыль, Лист 3А. С января 2015 года Лист 3А представляет из себя совмещенные два листа, собственно 3А и 3В. Лист 3В это лист с дополнительными строками.

    Как выяснили из статьи, нам нужен документ «Регламентированный отчет». Пройдемся по его реквизитам, которые нас могут заинтересовать:

    ИсточникОтчета – тип строка. Хранит наименование отчета, в том виде как он задан в конфигураторе. Для нашего примера: «РегламентированныйОтчетПрибыль».

    ВыбраннаяФорма – с типом строка. Форма отчетности, для которой заполнены структуры. Как пример: «ФормаОтчета2015Кв1».


    В реквизите ДанныеОтчета – хранилище значений, тут непосредственно хранится вся внутренняя информация по регламентированному отчету.

    Перед заполнением лучше проверить правильный отчет или нет. Если записать данные в отчет другого типа или старой формы, то он просто перестанет открываться.

    Получаем структуру с данными:

    Особенно нас интересует раздел «ДанныеМногостраничныхразделов». Как видно на рисунке, ДанныеМногостраничныхразделов это структура, в которой ключ – строки, соответствующие листам в отчете и имеющие вид «Лист02», «Раздел1_1» и т.д., а значения – это таблица значений.

    ДанныеОтчета

    Получаем и опционально очищаем данные интересующего листа

    Таблица значений имеет следующие колонки:

    Представление – строка с номером и наименованием листа.

    Данные – структура, в ней хранится вся информация по листу.

    ДанныеДопСтрок – таблица значений с данными по дополнительным строкам

    Список листов на форме отчета

    Список листов во внутренней структуре

    Структура «Данные» представляет из себя ключ, равный номеру ячейки из макета отчета и значение, так, как нам его нужно заполнить.

    ДанныеМногостраничныхРазделов

    Добавляем новую страницу и заполняем

    Данные дополнительных строк

    С дополнительными строками все несколько запутанней. Они хранятся сразу в двух местах: в таблице значений ДанныеДопСтрок и структуре Данные.

    Таблица состоит из колонок, имена которых, соответствуют именам ячеек в макете, но без символов «_1». Каждая строчка таблицы это отдельная дополнительная строка в отчете.

    ДанныеДопСтрок

    Создаем таблицу значений, обязательно типизированную. Типы значений нужно брать так же из макета.

    Данные дополнительных строк также дублируются в структуре Данные. В формате: П000330000503_1 – первая строка, П000330000503_2 – вторая и т.д.

    После заполнения записываем получившиеся структуры данных в документ, а сам документ в базу:

    Печатные формы в регламентированной отчетности

    Есть небольшой нюанс, в хранении отчетности. Некоторые отчеты хранят не форму для редактирования, а сразу готовую печатную форму в формате mxl. Например, «Регламентированный отчет НДС» именно так хранит формы книги покупок и продаж в базе данных. Как это реализовано?

    Для хранения печатных форм используется регистр сведений «Дополнительные файлы регламентированных отчетов». Выглядит он вот так:

    ДополнительныеФайлыРегламентированныхОтчетов

    Каким образом его правильно готовить?

    Измерения:

    РегламентированныйОтчет – ссылка на документ.

    ВидДополнительногоФайла – текстовая строка. Как правило тут хранится наименование печатной формы. Для отчета «Регламентированный отчет НДС» имеет значения «ДанныеХХХ» и «ТабличныйДокументХХХ», где ХХХ – имя раздела, например: «Раздел8». Вид дополнительного файла зависит от отчета, так что

    Единственный ресурс – СодержимоеФайла, с типом – хранилище значения. Здесь непосредственно хранится сам файл.

    Реквизиты: собственно, ничего интересного, чисто техническая информация по файлу. Имя, размер, даты добавления и изменения.

    Заключение

    Естесственно, к каждому отчету нужно подходить индивидуально, но общий принцип у всех один. И наработки по одному отчету можно по аналогии перенести на любой другой.

    1. Внесение и выемка денег в ККМ в базовой версии 1С:Розница

    Как показывает практика, многие пользователи совершают ошибки при выемке и внесении в ККМ , что приводит в последствии к ошибкам 1С и мешает нормальной работе. Так что далее мы разберемся в том, как правильно проводить внесение и выемку денежных средств в ККМ.

    Для начала открываем рабочее место кассира

    Что касается внесения денег, есть два способа открытия: первый – это сочетание клавиш Ctrl+f3, второй – одноименная кнопка (рис. 1)

    Нажав на «Внесение денег», мы увидим оповещение о том, что нет документов по внесению денежных средств (рис. 2)

    Нажав на «Внесение денег», мы увидим оповещение о том, что нет документов по внесению денежных средств (рис. 2).

    Это означает, что на текущий момент нет передачи из кассы магазина в так называемый ККМ или “денежный ящик”.

    Для того чтобы здесь появился соответствующий документ, нам необходимо оформить расходный кассовый ордер. Для этого мы выходим из этого меню и идем в саму программу, но уже с большими правами, например, как администратор или управляющий. Итак, мы зашли в саму программу 1С:Розница 2.3 , открываем раздел «Финансы», далее – «Расходный кассовый ордер».

    Нам нужно передать из кассы магазина в сам магазин или некую денежную сумму. Пусть эта составляет 1000 рублей. Выбираем «Выдача денежных средств в кассу» (рис. 3).

    Так создаётся расходный кассовый ордер, где мы заполняем нужные и обязательные поля: «Касса» и «Сумма документа». Здесь всё – можно жать «Провести и закрыть» (рис. 4).

    Рисунок 4 Заполнение кассового ордера в 1С 8.3 Розница Рисунок 4 Заполнение кассового ордера в 1С 8.3 Розница

    На данный момент денежные средства переданы и находятся в подвешенном состоянии, пока не будут получены в самой кассе.

    Теперь возвращаемся к рабочему месту кассира, выбираем внесение в ККМ , и видим, что появился документ на внесение тысячи рублей – должно появиться окно, показанное на рис. 5

    Выбираем данную сумму, жмем далее. «Вуаля!» – сумма внесена, при закрытии смены программа корректно отобразит внесение

    Теперь рассмотрим алгоритм выемки из кассы ККМ на 500 рублей. Итак, жмём на « Выемка денег » (или Shift+F3), чтобы вызвать окно с запросом суммы выемки. Вписываем 500 рублей, как показано на изображении 6

    Нажимаем кнопку «Далее». Тут всё просто – выемка из кассы ККМ уже произведена, однако теперь необходимо ещё раз зайти в программу под правами администратора и перейти в «Кассовые ордера». Здесь выбираем вкладку «Денежные средства к поступлению», где и хранится наш запрос на выемку денег .

    Выбираем только что проведенную выемку из кассы ККМ и жмем «Принять оплату». Отразив выемку денежных средств таким образом, Вы избежите «возмущений» со стороны системы 1С, и сможете беспрепятственно работать далее.

    2. Неправильное открытие и закрытие кассовой смены

    На блок-схеме видно, что существует три этапа закрытия кассовой смены (рис. 8)

    На в каждом этапе закрытия кассовой смены может возникнуть ошибка. То есть первым делом нам нужно определить, когда именно это произошло. Открываем программу 1С 8.3 Розница 2.3 под правами администратора и проверяем, как у нас закрылась кассовая смена. Для этого заходим в журнал кассовой смены. Статус смены – «Смена закрыта». Как видим на изображении

    Рисунок 9 Отчет о розничных продажах в 1С 8.3 Розница Рисунок 9 Отчет о розничных продажах в 1С 8.3 Розница

    одному отчёту розничной продажи, значит в базовой 1С 8 Розница ошибок не происходило, то открываем тест драйвера ККТ. Нужно там сформировать z-отчет – выбираем режим снятие отчета с гашением, включаем устройство, входим в него и снимаем отчет. В это время на кассе формируется и закрывается z-отчет с гашением.

    Выходим, выключаем, и закрываем. После этого нужно проверить, как у нас открывается и закрывается смена. Сначала проверяем под правами администратора: открываем и закрываем смену – мы это делаем для того, чтобы определить, нет ли у нас каких-либо ошибок между связью 1С и кассой.

    Рисунок 10 Проверка кассовой смены в 1С 8.3 Розница Рисунок 10 Проверка кассовой смены в 1С 8.3 Розница

    Все у нас прошло нормально, отчет сформировался нулевой, теперь программа 1С 8.3 Розница 2.3 готова опять работать. Заходим под правами кассира и открываем смену, заходим в РМК – теперь магазин готов к работе.

    Также ошибки часто возникают при закрытии кассовой смены , когда закончилась кассовая лента. Открываем конфигурацию 1С:Розница , заходим в продажи – нам нужны кассовые смены. Проверяем и, как показано на изображении номер пять, что примерная кассовая смена осталась открытой. Дальше мы проверяем сформировался ли отчет о розничной продаже для того,

    Рисунок 11 : Открытая кассовая смена в 1С 8.3 Розница Рисунок 11 : Открытая кассовая смена в 1С 8.3 Розница

    чтобы определить наши дальнейшие шаги. За сегодня отчет о ручных продажах сформировался.

    Теперь проверим журнал чеков – мы должны убедиться, что у нас чеки имеют статус архивный, и у каждого чека, который был пробит сегодня, имеется отчёт о розничной продаже. Как мы с вами видим на изображении 12, статус «Архивный», стоит отчёт о розничных продажах и привязан к каждому чеку.

    Рисунок 12 Правильно привязанные чеки в 1С 8.3 Розница Рисунок 12 Правильно привязанные чеки в 1С 8.3 Розница

    Если это всё есть, тогда наше следующее действие — это закрытие кассовой смены.

    Сначала пробуем закрытие кассовой смены стандартным средством: открываем документ, закрыть смену. У нас программа 1С:Розница 2.3 выдала ошибку показанную на изображении 13.

    Это значит, что на фискальном устройстве кассовая смена закрыта, а у нас в конфигурации 1С 8 Розница она осталась открыта. Для решения этой проблемы мы прибегнем к групповому изменению реквизитов. Открываем обработку, выбираем нашу кассовую смену, которую нужно закрыть, выбираем документ, там, где изменение реквизитов находим статус, отмечаем, что мы должны поставить закрытие и изменить реквизиты. Теперь открываем журнал кассовой смены проверяем, что у нас статус кассовой смены должен смениться с открытой на закрытую.

    Теперь нам нужно проверить как наша касса будет сама действовать с 1С 8.3 Розница . Открываем смену и закрываем смены, если у нас и здесь все сделано верно, то ошибок не будет и кассовая смена откроется и закроется.

    Сейчас мы с вами разберем третью ошибку в 1С Розница 2.3. Суть вопроса заключается в том, что нужно делать если зависла программа 1С 8.3 Розница 2.3, во время открытия смены?

    Рабочее место кассира никак не реагирует ни на какие попытки его закрыть: его невозможно закрыть просто крестиком, другие кнопки нам с вами недоступны. Поэтому, чтобы завершить этот процесс, мы с вами открываем диспетчер задач, выбираем задачу и завершаем.

    После этого повторно открываем нашу базовую 1С 8 Розница . Для работы кассира нужно открыть смену. Заходим под пользователем «Кассир» и открываем смену. Как показано на изображении 14, к сожалению, программа выдает ошибку о том, что смена не открыто на фискальном устройстве.

    Рисунок 14 Ошибка открытия смены в 1С 8.3 Розница 2.3 Рисунок 14 Ошибка открытия смены в 1С 8.3 Розница 2.3

    В этом случае мы начинаем с вами проверять, где у нас еще может быть открыта кассовая смена. Сначала в журнале кассовых смен, но там у нас все смены закрыты. Проверяем под всеми рабочими местами.

    Рисунок 15 Проверка журнала кассовых смен в 1С 8.3 Розница Рисунок 15 Проверка журнала кассовых смен в 1С 8.3 Розница

    У нас с вами все статусы должны отображаться закрытыми. Далее мы проверяем журнал отчетов розничных продаж – был ли сформирован отчёт о розничных продажах за вчерашнее число. Проверка показана на изображении 16.

    Рисунок 16 Журнал отчетов розничных продаж в 1С 8.3 Розница Рисунок 16 Журнал отчетов розничных продаж в 1С 8.3 Розница

    И, как мы видим, за вчерашний день он был сформирован, а за сегодняшнее число – нет. Проверяем еще раз журнал чеков, чтобы убедиться, что там тоже никаких ошибок нет. Наши чеки у нас все должны быть со статусом архивные и с отчётом о розничных продажах.

    То есть причина почему зависла программа 1С 8.3 Розница, не выяснена. Сворачиваем конфигурацию 1С:Розница , открываем тест драйвера ККМ. Например, есть такая ККМ называется Атол и представим, что мы будем работать с ней. Находим АТОЛ и идём по пути драйвера торгового оборудования-тесты-драйвер ККМ. Открываем его, устройство включено и не дало отработать, поэтому завершаем работу программы 1С:Розница 2.3 . Теперь в программе АТОЛ ставим галочку в поле «Устройство включено», режим работы «Отчет с гашением», далее нажимаем снять отчет

    Рисунок 17 Настройки в тест-драйвере ККТ в 1С 8.3 Розница Рисунок 17 Настройки в тест-драйвере ККТ в 1С 8.3 Розница

    Тем самым мы проводим закрытие кассовой смены . Вот и всё – кнопка «Снять отчёт» стала активной, закрываем тест драйвер устройства и выходим.

    Теперь открываем базовую версию 1С:Розница под кассиром, проводим открытие кассовой смены . На изображении 18, показана правильно функционирующая продажа.

    Рисунок 18 Продажа при правильном открытии кассовой смены Рисунок 18 Продажа при правильном открытии кассовой смены

    3. Ошибка неверного остатка в ККМ

    Бывает такое что при закрытии кассовой смены , у вас идет на самом фискальном устройстве автоматическая выемка всей суммы, и 1С должна пройти автоматическая выемка денег . Но иногда из-за плохого интернета или из-за сети два-три пакета теряются, получается, что на фискальнике закрывается выемка.

    Дальше нужно следить, чтобы в конце дня после закрытия кассовой смены выделенная жёлтым ячейка всегда была пустая. У нас с вами проблема в 2 магазинах, где нужно сделать снятие остатка. Для этого идём в «НСИ → кассы ККМ» и находим интересующий нас магазин. Сразу хочу пояснить, что наш пример с неверным остатком мы разбираем с вами на рабочем месте, где нет фискальника – это очень важно, ведь если вы работаете в системе где есть фискальник, то у вас будет другая модель, и вы проблему будете вынуждены решать по-другому. В первую очередь нам нужно сделать скриншот, чтобы сохранить все необходимые настройки.

    Читайте также: