Техподдержка 1с астрал отчет

Обновлено: 05.07.2024

"Астрал Отчет 5.0" - самостоятельная новая программа.

Между ним и «Астрал Отчет 4.5» немало существенных различий:

1. Функциональные:

  • Нет привязки к рабочему месту: работайте с любого ПК без сохранения и переноса данных.
  • умный редактор форм: онлайн-проверка и подсказки по заполнению, автосохранение изменений, конвертация в новый формат (например, НДС 5.05 в 5.06), отображение формул, выписка из НДС.
  • отправка документооборота (и отдельных транзакций по нему) на почту сразу из программы.
  • импорт архива отчетности из других программ (Контур, СБИС, «Астрал Отчет 4.5»).
  • массовая выгрузка протоколов.
  • ускоренный обмен документами, ответы на отправки приходят сразу при заходе в сервис.
  • упрощенная обработка требований. Квитанции на них отправляются автоматически в последний день срока, ответ на требование формируется и уходит в три клика.
  • работа с данными неограниченного числа фирм в режиме одного окна без смены аккаунта.
  • календарь бухгалтера, в котором указано, что, когда, куда сдавать, срок действия лицензии.
  • Тарифы Нового «Астрал Отчет» более гибкие и формируются под потребности пользователя.
  • Выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП бесплатные и предоставляются в неограниченном количестве.
  • Подключение дополнительных ИФНС или Росстата стали дешевле (500 руб. вместо 600 руб.).
  • Внеплановая смена сертификата тоже выгоднее – 500 руб. против 700 руб.
С 2021 года бумажные трудовые книжки будут заменены электронными. Можно ли с ними работать в "Астрал Отчет 5.0"?

«Заменены» - не совсем корректно. Бумажную трудовую можно сохранить, если до конца 2020 года подать работодателю соответствующее заявление (в произвольной форме), тогда с 2021 года она будет вестись параллельно с электронным вариантом. А вот для сотрудников, впервые устроившихся на работу с 1 января 2021 предусмотрен уже только один вариант.

В "Астрал Отчет 5.0" можно готовить:

  • Форму СЗВ-ТД («Сведения о трудовой деятельности сотрудников организации», до 01.01.2021 сдается в Пенсионный Фонд РФ ежемесячно, а после указанной даты – на следующий день после издания приказа о приеме, увольнении, переводе сотрудника).
  • СТД-Р («Сведения о трудовой деятельности, предоставляемые работнику работодателем», предоставляется по заявлению сотрудника или при его увольнении, содержит данные о периоде работы у конкретного работодателя).

Пошаговый порядок их формирования и заполнения указан в инструкции.

Мне поступили требования от ФНС. Как их посмотреть и в какие сроки ответить налоговой?

Но в течение 5 дней после отправки квитанции о приеме требование от ФНС необходимо исполнить (или же уведомить инспекцию о том, что не располагаете необходимой информацией или данными).

Где смотреть перечень требований, как сформировать квитанцию и подготовить ответ – смотрите в этой инструкции.

Все чаще приходится иметь дело с листами нетрудоспособности. Как работать с ними, в том числе, и с электронной их формой?

В данный момент для оформления листов нетрудоспособности действуют временные правила. Подробнее о них читайте здесь.

Как вести работу с ЭЛН и Реестрами сведений, подробно расписали в этом руководстве.

Пришел ответ от ФНС с указанием кода ошибки. Где могу посмотреть его расшифровку?

Список самых распространенных ошибок и их расшифровка даны здесь. А общий перечень возможных ошибок от Налоговой – в этой таблице.

Кстати, перечень ошибок от ФСС с расшифровкой тоже есть.

Что мне делать, если выдает ошибку импорта ключа? Как получить инструкцию по действиям в случае других ошибок?

Ошибка импорта ключа означает, что был установлен криптопровайдер, но для полного завершения установки не была произведена перезагрузка компьютера.

Ошибка пропадет после перезагрузки.

Перечень остальных возможных ошибок и инструкции по их устранению смотрите тут.

Умный редактор отчетов – звучит здорово! Но есть ли какие-то инструкции по работе в нем?

Посмотреть пошаговое руководство по работе в редакторе можно тут.

В итоге возможно несколько статусов Сверки. Их расшифровку и видео-инструкцию смотрите здесь.

Хочу высказать свое мнение о программе, важно, чтобы оно дошло до разработчиков. Как это сделать?

Примерно раз в три месяца в ПО будет появляться всплывающее окно, где Вы можете по 10-балльной шкале оценить "Астрал Отчет 5.0" и оставить комментарий. Все ответы внимательно обрабатываются соответствующими специалистами.

Какой отчет сдавать нанимателю, если выбрана бумажная трудовая?

Придется сдать тот же СЗВ-ТД, отразив в нем выбор сотрудника. И также не позднее 15 числа месяца, следующего за тем, в котором было получено соответствующее Заявление.

Читайте также: