У realtek high definition audio обнаружена проблема с драйвером

Обновлено: 06.07.2024

При попытке установить аудиодрайвер Realtek HD Audio на ПК с Windows 10, а также при решении проблем с неработающим звуком пользователь может столкнуться с ошибкой 0001, которая указывает на сбой установки драйвера, несовместимость ПО с устройством, а также на наличие устаревших драйверов.

Решаем сбой с установкой драйвера Realtek HD Audio

Если у вас возникла ошибка 0001 при установке звукового драйвера, то в первую очередь нужно перейти на официальный сайт Realtek и скачать самую свежую версию ПО.

Если установка нового драйвера Realtek HD Audio не помогла избавиться от ошибки 0001 или не удается установить новый драйвер, тогда проблема может крыться в штатном драйвере Microsoft UAA. Для этого нужно перейти в Диспетчер устройств и развернуть ветку «Системные устройства». Здесь может быть «Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio» (может не быть). Нужно нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить».

После перезагрузки ПК стоит повторить попытку установки драйвера.

Старые и неиспользуемые драйвера также могут влиять на работу звукового устройства или мешать установке нового ПО. Если при попытке инсталляции аудио-ПО у вас возник сбой установки драйвера REALTEK HD ERROR CODE: -0001, то нужно удалить старые драйвера. Для того, чтобы удалить такое ПО нужно в Диспетчере устройств перейти во вкладку «Вид» и поставить отметку «Показать скрытые устройства».

Разворачиваем ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удаляем все полупрозрачные элементы (это старые драйвера, которые могут конфликтовать с новыми).

Если таких драйверов в списке нет, стоит полностью переустановить Realtek HD Audio. Для этого изначально нужно удалить старые драйвера. Советуем использовать программу DDU. Её нужно скачать, распаковать файлы из архива и запустить Display Driver Uninstaller.exe. Появится небольшое окно. Нужно в меню справа выбрать раздел «Аудио» и «Realtek», а потом удалить ПО.

После перезагрузки ПК стоит открыть Диспетчер устройств, выбрать и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажимаем на Realtek HD Audio правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

Далее выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере» и указываем путь к ранее скачанном с официального сайта драйверу. После установки ПО нужно обязательно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Попробуйте эти исправления

Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.

Для этого выполните следующие действия:

1) Тип Панель управления в строке поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления открыть его.

2) Убедитесь, что выбрали Просмотр крупными иконками или же Просмотр по маленьким иконкам и щелкните Поиск проблемы .

3) Нажмите Оборудование и звук .

5) Нажмите следующий .

6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Windows обнаружит и устранит вашу проблему.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, подключен ли Realtek High Definition Audio.

Метод 2: обновите аудиодрайвер

Отсутствующий или поврежденный аудиодрайвер может привести к тому, что ваше аудиоустройство Realtek не подключено. Чтобы исключить его как причину проблемы, вы можете обновить драйвер аудиоустройства до последней версии.

Есть два способа обновить аудиодрайвер: вручную и автоматически .

Обновление драйверов вручную - Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего аудиоустройства, найти последнюю версию правильного драйвера для вашего устройства, а затем загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

2) Откройте Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все и получите 30-дневную денежную гарантию ).

4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Повторно подключите аудиоустройство и посмотрите, правильно ли оно работает.

По-прежнему Realtek High Definition Audio не подключен? Не волнуйся. Есть и другие исправления.

Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели

Realtek HD Audio Manager позволяет настраивать параметры звука для устройства Realtek High Definition. Поэтому, если вы обнаружите, что Realtek High Definition Audio не подключен, изменение настроек в Realtek HD Audio Manager может помочь.

1) Тип Realtek Audio HD Manager в строке поиска на рабочем столе и щелкните Realtek Audio HD Manager открыть его.

Или вы можете нажать Realtek Audio HD Manager в Панель управления открыть его.

2) Щелкните значок Компьютерные колонки вкладку и щелкните значок папки под Расширенные настройки устройства .

3) Установите флажок рядом с Отключить обнаружение разъема на передней панели . Затем нажмите Хорошо .

4) Сохраните настройки и закройте Realtek Audio HD Manager.

5) Перезагрузите компьютер и включите звук, чтобы проверить, работает ли он.

Все еще не повезло? Не теряйте надежды.

Метод 4: запустить проверку системных файлов

Вот что надо делать:

1) Тип cmd в строке поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или же CMD если вы используете Windows 7) и выберите Запустить от имени администратора .

2) Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и нажмите Войти .

3) Подождите, пока процесс завершится на 100%.

4) Тип Выход в командной строке и нажмите Войти .

5) Перезагрузите компьютер.

Теперь подключите аудиоустройство и посмотрите, успешно ли оно подключено.

Установив на свой PC новую версию ОС, пользователь может обнаружить, что звук в системе отсутствует, а в Диспетчере устройств отображается «Устройство с поддержкой High Definition Audio» с восклицательным знаком, сигнализирующем о неполадках в его работе. Данная дисфункция обычно связана с отсутствующими или некорректно работающими драйверами для звуковой карты вашего PC, требуя скорейшего их обновления. Ниже разберём, что это за устройство, каковы особенности его работы, и где скачать к нему драйвера.

При установке новой операционной системы система сканирует аппаратную начинку ПК, и устанавливает к найденным компонентам соответствующие драйвера, имеющиеся в её базе.

В случае звуковой карты в большинстве случаев современные ОС (в частности, Windows 10) устанавливают не оптимально соответствующий данной карте драйвер, а универсальную версию звукового драйвера, имеющую название «High Definition Audio».

В других случаях вместо (или вместе с) Realtek в вашей системе могут быть установлены аппаратные аудиокодеки HD Audio от NVIDIA, AMD, VIA, MSI и других производителей.

Звуковые устройства на базе рассматриваемого HD Audio обладают хорошими возможностями для воспроизводства звука. Они поддерживают частоту дискретизации до 192 кГц, имеют разрядность выборки 32 бит для двух стереоканалов, совместимы с Директ Саунд 3Д, могут использовать десятиполосный эквалайзер, поддерживают работу с музыкальными инструментами через МИДИ-интерфейс, имеют другие полезные возможности.

Драйвер для устройства с поддержкой High Definition Audio – где скачать?

Поскольку рассматриваемый драйвер является одним из базовых драйверов ОС Виндовс, то специально скачивать его нет необходимости.

Оптимальным же решением в деле установки корректного драйвера для звуковой карты будет переход на сайт производителя материнской платы вашего PC (или вашей звуковой карты). И скачивание оттуда соответствующих драйверов. В частности, нам помогут следующие ресурсы:

Также в установке новейшего драйвера для вашей видеокарты помогут программы уровня «ДрайверПак Солюшн» и другие аналоги, сканирующие и устанавливающие в систему наиболее свежие драйвера.

Удалите High Definition Audio из Диспетчера устройств. Перейдите в Диспетчер устройств, найдите там указанное проблемное устройство, наведите на него курсор, щёлкните ПКМ, выберите «Удалить». Затем перезагрузите ваш PC, система попробует самостоятельно загрузить нужные драйвера для указанного устройства;
Обновите драйвер. Перейдите в ДУ, наведите на данное устройство курсор мышки, кликните её правой клавишей, выберите «Обновить драйвер», после чего нажмите на «Автоматический поиск драйверов»;
Осуществите поиск драйверов с помощью ИД устройства. Вновь запустите ДУ, кликните ПКМ по проблемному устройству, выберите «Свойства». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сведения», в опции «Свойство» выберите «ИД оборудования». Скопируйте самую длинную из имеющихся строк, вставьте её в поисковик, и поищите соответствующие драйвера для вашего устройства;
Отключите в Диспетчере Realtek определение передней панели. Запустите Диспетчер Риалтек, и установите галочку на пункте отключения определения гнёзд передней панели. Перезагрузите ваш PC.

Заключение

Realtek-х Аудио драйверы являются одними из самых печально известных проблем с Windows со времен Windows XP. Установите Realtek HD Audio Driver Failure, сопровождаемый кодом ошибки, таким как 0x000000FF, не позволит вам установить необходимые драйверы для вашей звуковой карты Realtek.

Эта проблема может возникать в ряде сред, и существует несколько возможных причин. Пользователи пытались решить эту проблему несколькими способами, и для них есть пара решений. Если вы столкнулись с проблемой, читайте дальше, чтобы узнать, как ее решить, и установите драйверы.

Восстановление поврежденных файлов

Загрузите и запустите Reimage Plus для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов из Вот. После этого перейдите к приведенным ниже решениям.

Способ 1: повторная инициализация драйвера

Возможно, что установка драйвера повреждена. Поэтому на этом этапе мы будем повторно инициализировать установку драйвера. Для этого:

Способ 2. Проверьте работоспособность драйверов и обновите их вручную

Если Windows не позволяет установить драйверы, вы можете попробовать обновить их из диспетчера устройств.

Нажмите одновременно Windows а также р ключи, чтобы открыть Бежать диалог. Тип devmgmt.msc, и нажмите Войти.
Изнутри Диспетчер устройств окно, разверните меню и найдите звук водители. Осмотрите их, чтобы увидеть, есть ли восклицание или же вопросительный знак перед любым из них.
Щелкните правой кнопкой мыши водитель с восклицательным или вопросительным знаком и выберите Обновить драйвер из меню. Следуйте инструкциям и при необходимости предоставьте подтверждение администратора. перезагружать ваше устройство после установки драйверов.

Способ 3: используйте опцию Добавить устаревшее оборудование в диспетчере устройств

Этот метод применим только тогда, когда Звуковые, видео и игровые контроллеры отсутствует из Диспетчер устройств.

Держите Ключ Windows а также Нажмите R. Тип devmgmt.msc и нажмите ОК.
От верхняя панель инструментов, щелчок Действие, и выбрать Добавить устаревшее оборудование из выпадающего меню.

Способ 4. Удалите драйверы и дайте Windows установить свои собственные

Держите Ключ Windows а также Нажмите R. Тип devmgmt.msc и нажмите ОК.
Найдите Realtek Audio Driver в Звуковые, видео и игровые контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши это и выберите Удалить из меню. Следуйте инструкциям для удаления драйвера.
перезагружать ваша система и открыть Диспетчер устройств
На верхней панели инструментов нажмите действие и выбрать Сканирование на предмет изменений оборудования из меню.
Как только это будет сделано, Realtek появится в списке устройств снова, так что вы можете обновить свои драйверы.

Метод 5: Отключите драйвер шины Microsoft UAA для аудио высокой четкости

Поскольку Realtek является единственным аудиодрайвером, который поставляется вместе с установкой драйвера UAA внутри, в отличие от драйверов от Conexant od SoundMAX, вы можете отключить шину UAA и переустановить драйвер. Учитывая, что конфликт заключается в драйвере UAA, его удаление позволит установить Realtek должным образом вместе с шиной UAA.

Важность звуковых драйверов Realtek имеет первостепенное значение. В настоящее время они часто предоставляются через Центр обновления Windows вместе с остальными обновлениями. Однако после одного из этих обновлений недавно некоторые пользователи полностью потеряли звук.

Для этого мы привлекли наиболее подходящие решения, которые должны помочь вам решить эту проблему. Если после последнего обновления драйвера вы ничего не слышите, обязательно проверьте приведенные ниже решения.

Как устранить проблему «Нет звука» после обновления драйвера Realtek в Windows 10

Проверьте громкость
Откатить драйверы
Переустановите драйверы ПК
Проверьте ваше оборудование
Сброс устройства воспроизведения по умолчанию
Запустите средство устранения неполадок Windows

Решение 1. Проверьте громкость

Вы можете сделать это, следуя этим инструкциям:

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений.
Откройте Микшер громкости .
Проверьте все активные настройки звука и включите звук Системные звуки и динамики .

Решение 2. Откат драйверов

Еще во времена Windows XP, драйверы были довольно раздражающими. В наши дни мы можем с уверенностью сказать, что драйверы устанавливаются так же легко, как и другие важные функции системы. Однако, несмотря на то, что Центр обновления Windows предоставляет пользователям своевременные обновления драйверов, берите обычные обновления графического процессора и звуковых драйверов.

Кроме того, вы можете получать обновления, которые на самом деле не улучшают предыдущую итерацию, а скорее вызывают проблему за проблемой после проблемы.

В этом случае лучше всего откатить звуковой драйвер, а затем вернуть его в предыдущее рабочее состояние.

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
Перейдите на Контроллеры звука, видео и игр .
Нажмите правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio и откройте Свойства.
Откройте вкладку Драйвер .
Нажмите Откатить драйвер .
Дождитесь окончания процедуры и перезагрузите компьютер.

Общий звуковой драйвер, предоставляемый Центром обновления Windows, в большинстве случаев будет недостаточным. Хотя это Realtek. Не поймите нас неправильно, для некоторых пользователей универсальные драйверы могут отлично работать без каких-либо проблем. Однако другие могут испытывать шум звука, заикание или даже полное отсутствие звука.

Таким образом, только соответствующие драйверы являются приемлемыми. А соответствующие драйверы предоставлены производителем оригинального оборудования и размещены на официальном сайте.

Следуйте инструкциям ниже для переустановки драйверов звукового устройства:

Кроме того, мы настоятельно рекомендуем вам не использовать сторонние автоматические программы установки и исправления драйверов. Большинство из них являются мошенниками, полными вредоносных программ или, в лучшем случае, устаревшими.

Как только мы разберемся с водителями, проблема должна быть решена. Однако, если это не так, вам также необходимо проверить свое оборудование. Убедитесь, что все правильно подключено, перезагрузите компьютер и воспроизводящие устройства и убедитесь, что в качестве источника тока для динамиков используется подходящая розетка. Кроме того, дважды проверьте свою звуковую карту.

Наконец, чтобы определить функциональность воспроизводящих устройств, попробуйте подключить их к альтернативному ПК. Если все работает нормально, вы должны продолжить с шагами ниже.

Из-за частых системных изменений в Windows 10 некоторые настройки устройства могут измениться сами по себе.Например, ваше устройство воспроизведения по умолчанию может изменить значения по умолчанию, что может привести к проблемам со звуком. Что вам нужно сделать, это восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию и искать изменения:

Это избавит вас от проблемы без звука и вернет воспроизводящее устройство в рабочее состояние.

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не послужил вам правосудием, вам следует попробовать еще одну вещь. А именно, устранение неполадок значительно улучшено в Windows 10, включая устранение неполадок со звуком. Существует специальный инструмент для устранения неполадок, основной целью которого является решение проблем, связанных со звуком.

Для того, чтобы запустить его, проверьте шаги ниже:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки .
Выберите Обновления и безопасность .
Выделите Устранение неполадок в левой панели.
Выберите Воспроизведение средств устранения неполадок со звуком и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» .

Звуковые драйверы Realtek являются наиболее распространенными звуковыми драйверами, и есть вероятность, что вы иногда будете сталкиваться с подобной проблемой. В большинстве случаев вы можете сдержать это с помощью нескольких обходных путей. Мы надеемся, что вышеупомянутые решения помогли вам восстановить звук на вашем ПК.

В любом случае, не забудьте рассказать нам о своем опыте с ошибкой обновления драйверов Realtek «Нет звука» в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем ваших отзывов.

Читайте также: