Во время получения обновления программы доступа 1с код ошибки 5

Обновлено: 07.07.2024

Способ 1: Запуск с привилегиями администратора

Если открытие исполняемого файла программы, игры либо инсталлятора приложения приводит к появлению рассматриваемой ошибки, следует попробовать запустить его от имени администратора.

Способ 2: Открытие доступа к каталогам

Вторая причина проблемы, которую мы сегодня рассматриваем – неполадки с правами доступа к отдельному каталогу или диску. Предоставление нужных прав покажем на примере системного диска.

Внимание! Процедура может нарушить работу компьютера, поэтому рекомендуем создать точку восстановления!

Урок: Точка восстановления в Windows 10

Откройте «Этот компьютер», найдите в нём системный накопитель и кликните по нему ПКМ, затем выберите в меню пункт «Свойства».

Способ 3: «Командная строка»

Рассматриваемая проблема может касаться только той или иной службы Виндовс. В этом случае можно воспользоваться средством «Командная строка».

«Поиск»

«Запуск от имени администратора»

net localgroup Администраторы /add networkservice

net localgroup Администраторы /add localservice

Обратите внимание! Пользователям Windows 10 с английской локализацией системы необходимо вводить Administrators вместо Администраторы!

Способ 4: Устранение проблем с Виндовс

Если применение всех вышеприведённых методов не принесло результата, скорее всего источником проблемы являются неполадки в самой ОС.

Заключение

Мы рассмотрели варианты решения проблемы, при которой в Виндовс 10 появляется ошибка с кодом 5 и текстом «Отказано в доступе». Как видим, возникает она по разным причинам, из-за чего нет универсального метода устранения.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.

Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.

Полный доступ к системному диску

Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).

Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».

Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».

Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.

Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.

Доступ для Local Service

Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».

Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.

Командная строка

Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:

net localgroupАдминистратор /add networkservice;
net localgroup Администраторы /add localservice.

Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Редактируем реестр

Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.

Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.

Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Дополнительные рекомендации

Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.

Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.

Полный доступ к системному диску

Изменение папки TEMP и TMP

В некоторых случаях ошибка 5 «Невозможно выполнить файл во временном каталоге» устраняется при изменении папок системных переменных. Чтобы это сделать, нужно:

Создать новые папку в корне диска, в котором у вас установлена система, (обычно это диск C) с произвольным именем, для наглядности назовем ее С:\TEMP. Для имени папки ни в коем случае не используйте символы кириллицы, только латиницей.
Далее нажмите ПКМ на иконке «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и выберите в контекстном меню строку «Свойства».
В левой части открывшегося окна найдите строку «Дополнительные параметры системы» и нажмите на него. В этом окне укажите на вкладку «Дополнительно» и в нижней части окна найдите пункт «Переменные среды».
Откроется еще одно окно и в нем мы можем увидеть пути к этим папкам напротив названия.
Этот путь необходимо изменить и подставить тот, по пути которого лежит наша новая пустая папка с названием переменной. Пути должны выглядеть по-новому, уже короче прежних.
Закройте все окна и перезагрузите свой компьютер, после чего снова попробуйте выполнить действия, которые вызвали ошибку 5.

Изменяем путь переменной на новый, который мы создали ранее

Это может быть полезным: Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update что делать, если вышла ошибка.

Доступ для Local Service

Устранение ошибки 5 при помощи восстановления системы

Если ни один способ, описанный ниже, не решает вашу проблему, можно попробовать восстановить Windows до того момента, когда она работала стабильно. Существует несколько вариантов восстановления системы:

восстановление из безопасного режима;
восстановление при помощи CD-диска с ОС Windows;
обычное восстановление.

При использовании всех этих способов ваши данные никуда не денутся, восстановлению подлежат лишь системные файлы и папки. Это незаменимый вариант, когда система выходит из-под нашего контроля, когда нам необходимо вернуть ей прежнюю работоспособность. В нашем случае мы устраним проблему, которая появляется в системе.

Устраняем ошибку 5 при помощи восстановления Windows 7

Для неопытных пользователей будет удобным открыть меню «Пуск» и в окне поиска, внизу вписать: «Восстановление». В Windows 10 откройте «Пуск», затем выберите «Параметры» и вверху будет окно поиска. Выбираем «Восстановление системы».

Дальнейший порядок действий:

Откроется окно, в котором нужно выбрать внизу окна кнопку «Далее».
Следующий экран предложит точки восстановления, которые необходимо выбрать. Выберите из вариантов, в некоторых случаях она одна.
Подтверждаем свой выбор кнопкой «Готово».
В следующем окне нажмите «Да». После этого начнется процесс, где компьютер может выполнить перезагрузку.

Таким образом, перечисленные способы помогу решить ошибку 5 на вашем ПК с ОС Windows с уведомлением «Невозможно выполнить файл во временном каталоге».

Командная строка

net localgroup Администратор /add networkservice;
net localgroup Администраторы /add localservice.

Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Причины ошибки

Сначала выделим основные причины, которые влияющие на ограничение доступа. В основном, с данной проблемой в Windows 7 связаны следующие моменты:

Полное ограничение доступа от UAC. Уровень защиты учетных записей определяется данной службой.
Ограничение доступа к файловой системе. Эта ситуация относится к временным папкам и файлам, при обращении к которым выдается ошибка 5.
Ограничения учетной записи. При использовании гостевого аккаунта вам необходимо подтверждать доступ с правами администратора.

Существуют и другие причины, которые индивидуальны в каждой ситуации. Иногда антивирус блокирует доступ к программам и папкам. В таком случае достаточно извлечь данные из карантина защитного ПО и добавить их в список исключений.

Теперь перейдем к самым распространенным и, что самое главное, эффективным методам устранения ошибки доступа.

Редактируем реестр

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.

Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Windows 10 Системная ошибка 5

Настройки безопасности нередко выдают эту ошибку. Исправит её можно через реестр операционной системы. Для начала следует выяснить, как называется служба, не желающая запускаться. В списке служб нужно выбрать подходящую и найти строку «Имя службы». Её требуется запомнить и начать работу с реестром. Запуск Редактора реестра производится с помощью окна «Выполнить».

После этого ветка показывает список служб, расположенных по алфавиту. Находим нужно имя, кликаем правой кнопкой мыши и ищем строчку «Разрешения». Потом в настройках безопасности нужно настроить доступ в группах «Пользователи» и «Администраторы» для всех пользователей.

Бывают случаи, когда появляется ошибка Xapofx1 5 dll для Windows 10. Это происходит из-за отсутствия файла Xapofx1 5 dll. Сбой может влиять на процесс запуска игр, установку утилит или обновление драйверов. Такой файл относится к исполнительным библиотекам DLL. Причиной сбоя могут стать пиратские версии игр. Поэтому пользователю рекомендуется применять только лицензионный контент. Для исправления ошибки нужно переустановить систему.

Запустите сканирование SFC

SFC scan не только находит проблемный системный файл, но и исправляет его.

Нажмите Клавишу Win + X . Откроется меню быстрого доступа. Нажмите на Windows PowerShell (администратор) . Если вместо PowerShell отображается Командная строка, выберите пункт Командная строка (администратор) .

Windows PowerShell c правами администратора

Выполните команду: sfc /scannowПодождите несколько секунд, так как требуется время для завершения сканирования. Если проблема в этом, то ошибка должна быть решена.

сканирование SFC.jpg

Вам просто нужно перезагрузить машину в безопасном режиме и снова запустить вышеуказанную команду.

Что запомнить пользователям

После выполнения второго действия можно запускать установщики даже под пользовательской учетной записью. Возможно, что устанавливаемому приложению потребуется доступ также и к другим папкам. Его можно предоставить тем же способом. Не всегда ошибка по доступу бывает связана с разрешениями файловой системы. На уровне политик безопасности пользователям может быть запрещен запуск любых инсталляторов . В этом случае первый способ – запуска от имени администратора будет универсальным. Разграничение на уровне доступа создано исключительно с целью повышения безопасности и надежности работы системы. Правильно выполнять все работы по установке и настройке программ под администраторскими учетными записями, а саму работу с приложением выполнять в качестве обычного пользователя.

Отключение контроля учетных записей

И последний вариант устранения ошибки – это полное отключение службы UAC. Выполняется процедура следующим образом:

Зайдите в панель управления и откройте раздел «Учетные записи пользователей».
Нажмите на кнопку изменения параметров контроля.
Переместите ползунок в самое нижнее положение и сохраните настройки.

После смены параметров контроля обязательно перезапустите ПК, чтобы настройки вступили в силу.

Исправление ошибки «Отказано в доступе»

Одна из основных причин появления ошибки – отсутствие соответствующих прав доступа у пользователя. Тем не менее, бывают случаи, когда проблема вызвана системным сбоем и решается банальной перезагрузкой компьютера. Можно выделить три основных метода ее устранения – через настройки ОС, системными утилитами и сторонним софтом. О каждом из них мы и расскажем далее в деталях.

Способ 1: Специализированный софт

Начнем с самого простого метода. Его суть заключается в том, чтобы выдать текущей учетной записи права на использование проблемной папкой или файлом. Делать это будем с помощью программы TakeOwnershipEx. Порядок действий должен быть следующим:

Перейдите на официальный сайт программы и загрузите архив с софтом. Ссылка на него находится в самом низу указанной страницы.
Извлеките все файлы из скачанного архива в отдельную папку, после чего запустите «TakeOwnershipEx–1.2.0.1-Win8».

В следующем окне нужно выбрать язык, на котором будет происходить дальнейшая установка программы.

После этого подождите. Процесс инсталляции займет около 10 минут. Он будет отображаться в отдельном окне в виде заполняющейся шкалы.

По завершении инсталляции вы увидите соответствующее уведомление. Закройте его и перезапустите приложение.

После запуска интерфейс по умолчанию будет на английском языке. Переключите его по желанию на русский (выберите соответствующий пункт в выпадающем меню в правом нижнем углу), затем нажмите кнопку «Получить права доступа».

Процесс выдачи соответствующих прав начнется автоматически. Вам же нужно дождаться, пока на экране не появится уведомление об успешном завершении операции.

Закройте его и само приложение. Попробуйте снова открыть проблемную папку. Помните, что все внесенные изменения можно вернуть в исходное состояние. Для этого после запуска программы просто нажмите вторую кнопку «Восстановить права доступа» и выберите модифицированную ранее папку.

Способ 2: Настройки Windows

Этот метод решает проблему в большинстве случаев. Как и предыдущий, он заключается в выдаче специальных прав нужному пользователю ПК. От вас потребуется следующее:

На той папке или файле, к которому нужно восстановить доступ, кликните правой кнопкой мышки. В появившемся контекстном меню выберите строку «Свойства».

Появится новое окно с несколькими вкладками сверху. Перейдите во вкладку «Безопасность». В ней обратите внимание на самый первый блок «Группы и пользователи». Вам необходимо нажать кнопку «Изменить», которая находится под ним.

Далее проверьте, нет ли в перечне пользователей в открывшемся окне имени учетной записи, через которую вы вошли в систему. Если есть, тогда выберите ее одиночным нажатием левой кнопки мышки и поставьте отметку в нижнем блоке напротив строки «Полный доступ». В противном случае нажмите кнопку «Добавить».

В нижнее поле введите полное имя своей учетной записи с учетом букв верхнего и нижнего регистра, а после нажмите кнопку «Проверить имена». Система сформирует запись должным образом, дописав свои значения. Затем кликните по кнопке «OK».

В открытом ранее окне, в списке пользователей, появится добавленная учетная запись. Выполните действия, описанные выше: выберите имя пользователя и поставьте отметку возле строки «Полный доступ». Подтвердите свои намерения, нажав «Применить» и «OK».

Привет друзья! На днях, в очередной раз, наткнулся я на ошибку при запуске некоторых системных служб. Почему говорю, что очередной раз? Дело в том, что встречаюсь я с ней уже не впервые, но как-то к описанию способов, благодаря которым я удачно справлялся с ошибкой 5, я никак не мог добраться.

Так что встречаем несколько возможных решений, которые могут и Вам помочь в случае обнаружения проблем с запуском служб, а именно «Ошибки 5. Отказано в доступе». В общем, сначала опишу саму суть ошибки о которой я говорю, что бы вы могли определить такая же у вас проблема или что-то совсем другое.

Как решить проблему с Ошибкой 5?

Решения проблемы такого рода, а именно исправлений причин появления «ошибки 5. Отказано в доступе», при запуске служб, существует не мало, всё зависит от ситуации с которой столкнулся пользователь. Дальше, я как обычно не буду описывать один сто процентный способ, который поможет всем, так как такового нет, а напишу о том с помощью чего я выходил с данной ситуации с положительным результатом.

Некоторые примеры по исправлению ошибки 5, я находил в сети, к другим же добирался сам. В общем, давайте посмотрим, что в моей практике помогала избавится от проблем с запуском служб, ну а вы попробуете сделать так же у себя, возможно вам подойдет один из предложенных мною вариантов.

«Ошибка 5. Отказано в доступе» при запуске системных служб, способы решений

1. Открытие полного доступа к диску «С». Не знаю почему так, но я сталкивался с компьютерами, где в безопасности системного диска были установлены права исключительно на чтение и больше ни на что и данный параметр был установлен для всех учётных записей. Но, как только я возвращал все галочки безопасности, ошибка 5 навсегда пропадала, ну а служба без проблем начинала свою работу.

Для возврата прав, нужно попасть в окно свойств системного диска «С» и зайти во вкладку «Безопасность». Упустив список пользователей и групп, спускаемся к кнопкам «Изменить» — «Добавить».

В появившейся области, руками на клавиатуре набиваем слово «Все», которое означает, что мы установим одинаковые права доступа абсолютно для всех пользователей системы.

Далее, кликаем на «Проверить имя». В случае правильного написания данного слова после нажатия оно должно подчеркнутся и иметь такой же вид как и на картинке ниже.

Если все так, значит в предыдущем шаге вы не сделали ошибок, жмем на «ОК».

Таким образом мы добавили группу всех пользователей компьютера, теперь устанавливаем ей полный доступ путем установки галочек напротив каждого пункта и завершаем нашу настройку прав к диску.

Для тех кто до сих пор является пользователем Windows XP, следует обратить внимание на то, что по умолчанию у вас может не отображаться закладка «Безопасность». Для того, что бы вернуть её на свое место выполните несколько простых шагов.

Откройте любую папку;
Сверху кликнуть на «Сервис»;
«Свойства папки»;
«Вид»;
В перечне дополнительных параметров убираем отметку с использования упрощённого общего доступа.

После этого выполняем выше описанные действия и конечно же проверяем удалось ли вам с помощью этого способа справится с ошибкой5 или нет.

2. Так же, есть ещё один способ на который я попал на страницах поддержки Майкрософт. Увидев этот совет в комментариях я решил его попробовать и проблема с ошибкой 5 при запуске службы, решилась.

Первым шагом будет открытие командной строки от имени администратора, если же вы находитесь именно на этой учётной записи, тогда можете не парится и просто открыть cmd с помощью «Выполнить».

Теперь в появившемся окне прописываем вот это: net localgroup Администраторы /add networkservice ( Важно: если у вас англ. ОС тогда вместо Админ. указывайте Administrator ) и жмем по клавише «Enter».

Потом выполняем это: net localgroup Администраторы /add localservice. (Administrators)

Закончив с командами, закрываем окно командной строки и перезагружаем компьютер.

Но, перед тем как мы кинемся крошить наш реестр, нам нужно сначала узнать название службы которая не хочет запускаться. Для этого в списке служб открываем свойства нужной нам службы и смотрим строку «Имя службы». Запомнив его переходим непосредственно к работе с реестром.

Редактор реестра — запускаем его с помощью окна «Выполнить». Если не поняли о чём речь, тогда вам сюда.

Далее переходим по ветке которая приведет нас к службам: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

Вам должен открыться большой список служб расположенных в алфавитном порядку. Для того, что бы понять какая нам служба нужна я и говорил посмотреть её имя в свойствах. Так что ищем раздел с соответствующим названием, правым кликом вызываем меню раздела и выбираем строчку «Разрешения».

Должно отобразится такая же настройка безопасности как я описывал в первом пункте. В общем, смотрим что бы в группах «Администраторы» и «Пользователи» был установлен полный доступ.

Если же там вообще они отсутствуют, тогда исправляем это дело, таким же образом как я это показывал в начале статьи.

4. Рассмотрим ещё один момент, который так же связан с доступом к диску С, только в этот раз не всем пользователям, а именно LOCAL SERVICE.

Итак, опять заходим в свойства безопасности системного диска. Далее после списка пользователей и групп, кликаем по кнопке «Добавить».

Далее жмем на «Дополнительно», как показано ниже.

В появившемся окне нажимаем на «Поиск». Вследствие чего должен появится список из которого нам нужно выбрать «LOCAL SERVICE» и нажать на кнопки «ОК».

Данная группа должна добавится к списку пользователя, теперь для спустившись чуть ниже к окну «Разрешения для LOCAL», устанавливаем всё возможные галочки и применяем изменения.

По идее служба после этого должна запустится, ну а ошибка 5, бесследно пропасть.

5. Как вариант, так же, можно отключить или удалить ваш антивирус и попробовать без него запустить службу. Дело в том, что некоторые антивирусные программы помимо программного обеспечения устанавливают дополнительно свои службы которые могли забрать у вас права на включение или отключения некоторых локальных служб.

6. Ну и сто процентным вариантом, конечно же, является полная переустановка системы, знаю что не всем он подойдет, но зато я с уверенностью могу вам сказать, что он точно поможет избавится от ошибки 5 с отказом доступа к запуску службы, ну и дополнительно избавит компьютер от других различных глюков и проблем 🙂

На этом я пожалуй закончу свою статью, ну а если вам поможет хоть один из выше перечисленных вариантов, тогда не забудьте присоединится к нам группу в ВК, для того, что бы вовремя получить наше ценные советы по профилактике и ремонту ПК.

Читайте также: