Web браузер не может установить безопасное подключение к этому сайту kindle

Обновлено: 30.06.2024

BLUE LIVES MATTER

Вчера попыталась скинуть пару книжек по почте через браузер - индейское народное жилище.
Крутится кружочек, и ничего не происходит. В поисковой строке - "none".
Перезагружала, без результата.
Что ещё можно сделать, прежде чем идти сдаваться в ремонт?
Сами книжки, загруженные в память, читаются.
Не работает только браузер.

А как это "по почте через браузер"?

lilit

Просмотр профиля Ну как.
Зайти на почту, прикрепить файлы, письмо себе.
На Киндл я заходила в ту же почту и скачивала отправленные файлы.
Сейчас не могу зайти.

abm

Просмотр профиля

BLUE LIVES MATTER

Ну как.
Зайти на почту, прикрепить файлы, письмо себе.
На Киндл я заходила в ту же почту и скачивала отправленные файлы.
Сейчас не могу зайти.

Ух ты. Такого я еще не видел :) Это ты красиво вывернулась :)
Я не знаю почему броузер на киндле не может открыть веб-почту. Но на всякий случай напомню, что у каждого киндла есть свой собственный уникальный емайл адрес. Его можно найти в настройках киндла. Достаточно послать нужные файлы по почте на этот адрес, а не на свой. Тогда никакой броузер на киндле не нужен совсем, он сам все скачает автоматически.
Для этого, правда, нужен аккаунт на Амазоне.

lilit

Просмотр профиля

Вот такая картинка

abm

Просмотр профиля

BLUE LIVES MATTER

Тут я ничем помочь не могу. Я никогда браузером на киндле не пользовался.
Ну и хочу сказать что используемый способ скачивания файлов для меня оказался прям сюрпризом-сюрпризом :) Никогда бы не додумался сам до такого лайфхака :)

Что такое SSL

Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).

1. Сертификат выпускается доверенным центром Certification Authority (CA).
2. После выдачи он подключается к домену средствами провайдера хостинга.
3. Срок его действия ограничен 1 годом, после чего требуется продление.

При появлении любых сомнений в исправности защиты регистрироваться на сайте или вводить ранее выданные логин и пароль не рекомендуется. Тем более не стоит осуществлять онлайн-оплату с банковских карт или электронных кошельков, ведь не исключено, что проблема возникла из-за взлома ресурса злоумышленниками.

Причины появления ошибок SSL

Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.

Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:

1. Произошел сброс системного времени.
2. Неправильно настроена антивирусная программа.
3. Сбоит браузер или установленное расширение.
4. Срабатывает вредоносный скрипт.

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.

Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

1. Вручную внести корректную дату и время, после чего обновить страницу в браузере.
2. Воспользоваться функцией синхронизации через интернет, встроенной в Windows.
3. Заменить батарейку на памяти BIOS. При первом запуске ПК нужно внести корректные данные.

Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Варианты исправления ситуации:

Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).

Браузер и операционная система

Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.

Варианты исправления ситуации:

1. Полностью очистить историю браузера вместе с кэшем и другими данными.
2. Временно отключить все ранее установленные и активные расширения.
3. Переустановить программу после ее полной деинсталляции.

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.

Заражение компьютерными вирусами

Выдачей ошибки SSL браузер, вероятно, предупреждает о попытке его подмены, переадресации на сайт-клон или иной угрозе. В это случае рекомендуется провести полную проверку компьютера на наличие вирусов. Если присутствуют другие признаки заражения, стоит скачать парочку программ со свежими антивирусными базами (например, CureIt).

Варианты исправления ситуации:

1. Временно отключить все программы из автозагрузки.
2. Провести очистку диска от временных файлов.
3. Перезагрузить компьютер после предыдущих шагов.

Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.

Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.

13.11.2018

Вопросы и ответы

комментариев 25

В Opera и Яндекс Браузер ошибка выглядит примерно также. Как мне открыть такие сайты?

Ответ

Очистите кэш и куки браузера, SSL кэш

Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).

Чтобы очистить SSL кэш в Windows:

Отключите сторонние расширения в браузере

Рекомендуем отключить (удалить) сторонние расширения браузера, особенно всякие анонимайзеры, прокси, VPN, расширения антивируса и другие подобные Addon-ы, которые могут вмешиваться в прохождение трафика до целевого сайта. Посмотреть список включенных расширения в Chrome можно, перейдя в Настройки -> Дополнительные инструменты -> Расширения, или перейдя на страницу chrome://extensions/. Отключите все подозрительные расширения.

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Проверьте настройки даты и времени

Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.

Обновите корневые сертификаты Windows

Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности, в случае с Windows 7 – обязательно установить SP1 (KB976932) и обновления часовых поясов (KB2998527).

Отключите поддержку протокола QUIC

Включите поддержку протоколов TLS и SSL

И самый последний пункт – скорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.

Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3

Если на стороне сайта используется меньшая версия протокола SSL/TLS, чем поддерживается клиентом/браузером, пользователь видит ошибку установки безопасного подключения.

Чтобы включить старые версии протоколов SSL/TLS (еще раз отмечаю – это небезопасно):

Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:

1. 1. Проверить, что в файле C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts отсутствуют статические записи;
   2. Попробуйте использовать публичные DNS сервера, например – DNS сервер Google. В настройках сетевого подключения в качестве предпочитаемого DNS сервера укажите IP адрес 8.8.8.8;
   3. В Панели управления -> свойства браузера, убедитесь, что для зоны Интернет выбрана уровень безопасности Выше среднего или Средний. Если выбрана зона Высокий, некоторые SSL подключения могут блокироваться браузером.
   4. Возможно проблема связана с сертификатом сайта – проверьте его с помощью онлайн утилит SSL Checker;
   5. В Chrome проверьте, включен ли протокол TLS 1.3:
      • В адресной строке перейдите в раздел настроек chrome://flags;
      • С помощью поиска найдите параметр TLS 1.3;
      • Убедитесь, что он включен (Enabled) или находится в состоянии Default. Если отключен – его нужно включить.

   
   

   В популярных веб-обозревателях реализована возможность игнорирования угрозы с принудительным переходом на проблемный ресурс. Для её использования на странице с ошибкой воспользуйтесь пунктом «Дополнительные» (в других программах может называться «Подробности» или «Дополнительно»).
   

   
   
   

   Далее кликните по ссылке «Перейти на *адрес сайта*».

   
   

   Данный метод эффективен, но небезопасен – при таком режиме работы не гарантируется сохранность пользовательских данных, вводимых на сайте.

   Способ 2: Отключение дополнений

   Нередко загрузке того или иного ресурса может мешать одно из дополнений браузера, например, блокировщик рекламы или усилитель приватности. В диагностических целях попробуйте запустить программу с отключёнными плагинами и проверьте, как себя ведёт страница.

   Если выяснится, что в таком режиме всё открывается нормально, включайте аддоны по одному, и найдите таким образом виновника проблемы. В дальнейшем для посещения выдающего ошибку веб-ресурса просто отключайте мешающий плагин.

   Способ 3: Очистка cookie

   Также рассматриваемый сбой может появляться из-за ошибок с файлами куки, например, если в них записалось неверное значение, которое не совпадает с аналогичным числом данных сайта, что браузером расценивается как нарушение безопасности. В такой ситуации поможет очистка cookie – инструкции по выполнению этой процедуры для популярных приложений этой категории находится по ссылкам далее.

   Способ 4: Отключение проверки подлинности

   Если ни одно из приведённых выше решений не помогло, но зайти на ресурс критически важно, должна помочь деактивация режима проверки – большинство современных веб-обозревателей поддерживают такую возможность. Стоит отметить, что эти действия значительно ухудшат безопасность, поэтому пользоваться ними нужно только в самом крайнем случае. Алгоритм выполнения покажем на примере Google Chrome.

   1. Запустите программу, затем кликните по кнопке вызова главного меню.

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   Способ 5: Изменение DNS

   
   

   Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
   

   Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
   

   
   

   Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
   

   Читайте также:

     
   • Лагает кс го после обновления драйверов
     
   • Auto trace в adobe after effects настройка
     
   • 1с дата в заголовке отчета
     
   • Rvm формат чем открыть
     
   • Как очистить все сообщества в вк сразу без программ с телефона