Xerox scanner driver нет установленных программ

Обновлено: 08.07.2024

Драйверы для Xerox Phaser 3100MFP для Windows 8.1 — XP и Mac OS X 10.8 — 10.7.

Windows 8/8.1

Язык: English

Печать:

Версия: 11.0.1.17
Дата: 30.05.2014

Как узнать разрядность системы можно прочитать и посмотреть здесь.

Сканирование:

Версия: 1.3.1b
Разрядность: 32/64
Дата: 08.09.2014

Windows 7

Разрядность: 32/64
Язык: Русский
Дата: 02.03.2010
Версия: 1.2.5

Печать + сканирование:

Windows XP/Vista

Язык: Русский
Дата: принтер — 08.09.2008 / сканер — 20.04.2009
Версия: принтер — 11.11 / сканер — 1.1.23d

Mac OS X 10.8 — 10.7

Печатайте с удовольствием.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Спасибо, что дочитали материал до конца. Оцените его, пожалуйста

Всё равно даже с Вашими дровами, сканер не хочет работать 🙁

Скажите пожалуйста какая версия ОС у Вас установлена.

все отлично установилось и прекрасно работает! СПАСИБО.

добрый день! Скачала Для принтера — LFXv2_Xerox_GDI_20080812_WHQL.zip — [5,1 MB];
Для сканера — 3100MFPWIAScanDriver.zip — [8,0 MB]. Разархивировала. А что дальше?

Спасибо, драйвера установились и принтер заработал.

Здравствуйте! Не могу найти драйвер на сканер на W10 для phaser 3100mfp/

Здравствуйте, не предусмотрены производителем

Странно, раньше какой то драйвер был на оф сайте. Поменял жесткий, сейчас нет. Чего тогда делать то? Кто знает?

Принтер установила, а вот сканер не могу: после запуска ехе он все распаковывает потом включается окошко с надписью идет настройка и тут же вылазит другое «нет установленных программ», Что может быть.

cСкачайте с сайта версию для Windows 7 и установите и всё заработает

Вот это нашла в событиях при попытке установить сканер на Windows XP Professional SP3
Тип события: Ошибка
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 1013
Продукт: Xerox Scanner Driver — Нет установленных программ
Что можно сделать чтобы установить это приложение? Можно ли драйвера для скана установить вручную?

Установить принтер Xerox Phaser 3100MFP на Windows 10 не сложно, проблема в том, чтобы заставить работать сканер. Компания Xerox не хочет выпускать пакет ПО для поддержки Windows 10 этого принтера, и зря, потому что фиг я теперь куплю что-нибудь марки Xerox. И другим не посоветую.

В общем, официально сканер не работает на Windows 10. Заставим.

В первую очередь идём по этой ссылке и качаем Windows 7 Drivers and Utilities:

Нам нужен файл XeroxCompanionSuite_V1_2_5UL.exe.

Запускаем и устанавливаем.

Принимаем лицензионной соглашение, Далее.

Выбираем установку только драйверов. Устанавливать приложения нам не нужно. Далее.

Оставляю путь по умолчанию. Далее.

Перезагружаться не обязательно. Завершить.

Если сейчас попытаться что-нибудь отсканировать, то получим ошибку:

Теперь идём по этой ссылке и качаем Xerox Phaser 3100 Windows 8 x64 Print Driver:

Нам нужен файл PH3100_x64_v11.0.1.17.zip.

Распаковываем архив и находим внутри файл WIALFFV2SCN.dll.

Открываем список служб:

Находим сервис Служба загрузки изображений Windows (WIA), останавливаем.

Копируем с заменой файл WIALFFV2SCN.dll в папку C:WindowsSystem32.

Запускаем сервис Служба загрузки изображений Windows (WIA).

Пробуем что-нибудь отсканировать.

Есть вероятность того, что винда потом восстановит DLL на прежний. Можно как-то по-другому файл заменять. Но мне лень разбираться.

Xerox Phaser 3100MFP

Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Xerox.

Windows 8/8.1

Размер: 2.9 MB (x32) и 3.1 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:

Если у вас возникает сложность в выборе нужно драйвера, тогда прочитайте статью «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».

Утилита для сканирования документов

Примечание: подходит для всех Windows.

Windows 7

Примечание: этот пакет содержит в себе драйвера, а также необходимые файлы для сканирования.

Windows Vista/XP

Размер: 5.1 MB (драйвера) и 8 MB (для сканера)
Разрядность: 32/64
Ссылки:

Установка драйвера в Windows 8

Отсоедините устройство Xerox Phaser 3100 MFP от компьютера. Кликните дважды левой кнопкой мышки по инсталлятору, который вы скачали по ссылкам выше. Этим вы начнете инсталляцию драйвера.

После извлечения инсталляционных файлов драйвера устройства, отобразится приветствие программы. Кликните на кнопку «Далее».

В следующем окне инициализации программы выберите пункт, в котором даете соглашение с условиями лицензирования и нажмите кнопку «Далее».

В новом окне программы выберите необходимые функции установки, соответственно поставив напротив них галочки. Если вы не опытный пользователь, то выберите инсталляцию драйверов и приложений в списке и опять кликните кнопку «Далее».

Укажите папку, куда необходимо скопировать файлы для устройства. Для этого кликнете кнопку «Изменить» и укажите новый путь установки. Если все вас устраивает по умолчанию, то просто продолжайте установку, нажав «Далее».

Вас спросят, уверены ли вы с указанными прежде параметрами. Если вы все делали, как мы советовали выше, то нажмите «Установить».

На экране начнет отображаться ход процесса инсталляции устройства в операционную систему компьютера.

По завершении установки вас уведомят, что программа готова к запуску. Для, того чтобы изменения реестра вступили в силу необходимо будет сделать перезагрузку компьютера. Выберите пункт, в котором предлагается сделать это сейчас. Для завершения установки кликните по кнопке «Завершить».

Итак, программное обеспечение Xerox инсталлирован на компьютер удачно. Теперь подключите Xerox Phaser 3100 MFP к компьютеру, если он был не подключен.

Для подключения сканера к ноутбуку или стационарному компьютеру надо выполнить два условия – соединить технику между собой шнурами и добавить сканер в Windows 7-10, чтобы он отображался в разделе «Устройства и принтеры». Последнее достигается инсталляцией драйверов. После, получится сканировать документы на компьютер через стандартные средства операционной системы или софт (официальный или сторонний).

Отдельно рассмотрим вопрос с многофункциональной техникой, если принтер работает и подключен, а запустить сканирование не получается.

Статьи по теме:

Подключение устройств

При покупке самостоятельного сканера или многофункционального устройства практически всегда в комплекте есть USB-шнур для соединения техники с компьютером. Обязательно присутствует сетевой кабель для включения в сеть 220В.

Перед тем как подключить сканер к компьютеру рекомендуется осмотреть все провода и сам корпус аппарата на наличие повреждений. Не должно быть никаких сколов, отломанных кусков от корпуса. Провода обязательно должны быть целыми, что особенно важно для сетевого кабеля.

Чтобы обеспечить безопасное подключение и минимизировать проблемы, при подключении надо придерживаться простого алгоритма:

Включите компьютер, дождитесь полной загрузки Windows.
Соедините USB-шнуром компьютер с МФУ или сканером. В комплекте обычно поставляется шнур типа USB-USB-B. Обычный USB вставляете в комп, а USB-B в периферийное устройство. Для настольного компьютера с системным блоком подключать настоятельно рекомендуется к разъемам на задней панели.

Как установить сканер

Для установки в Windows 7-10 в части случаев ничего не нужно будет делать. После включения сканера система распознает модель техники, найдет драйвера и установит программное обеспечение, после чего сканирование станет доступным. Аналогично с самостоятельными принтерами новых моделей и устройств 3 в 1 (МФУ, принтер, сканер и копир).

Убедиться, что сканер готов к работе, можно попыткой сделать тестовое сканирование одного листа. Также оборудование обязательно добавится в разделе «Устройства и принтеры», в который зайти возможно несколькими способами – через панель управления в разделе «Оборудование и звук» или через команду «control printers». Последнюю необходимо вводить в окно «Выполнить», которое запускается комбинацией клавиш «Windows+R».

Найдите значок устройства. Он не должен быть светлого оттенка и содержать рядом с собой никаких восклицательных знаков. Чтобы устройство было главным, особенно в случае подключенных других аппаратов сканирования, рекомендуется сканер установить по умолчанию.

Установка с диска

Автоматическая установка выполняется не всегда. В комплекте с техникой практически всегда производитель прилагает компакт-диск с программным обеспечением. Вставьте диск в дисковод компьютера, откройте содержимое носителя и запустите установочный файл. Следуйте указаниям мастера установки и закончите копирование файлов. Затем перезагрузите компьютер и проверьте работу техники, как описано пунктом ранее.

С таким способом установки сканирующей техники проблем не возникает, но могут быть две ситуации:

диска в коробке с устройством не оказалось или он был утерян;
в ноутбуке нет дисковода.

Тогда придется сделать установку без диска.

Если диска нет

Зайдите на официальный сайт компании, которая произвела ваше устройство.

Напишите в поиск Google или Яндекс название бренда и в большинстве случаев официальный ресурс будет находиться на первой строчке выдачи.

Отыщите на сайте раздел драйверов, которые может называться по-разному, например:

поддержка;
ПО;
драйвера;
скачать и другое.

Укажите модель техники и будет предложены доступные драйвера для скачивания. В зависимости от техники может предлагаться один или несколько драйверов. Так, если у вас сканер в качестве самостоятельного аппарата, то, скорее всего, будет только один файл с драйвером. Если во владении целый МФУ, тогда производитель может предлагать несколько пакетов драйверов для каждого узла – ксерокса, принтера и сканера. К тому же у производителей всегда есть фирменное ПО для настроек и более гибкого управления техникой. Его тоже рекомендуется устанавливать.

Загрузите драйвер на компьютер, запустите и шаг за шагом сделайте стандартную процедуру установки. Перезагрузите Windows и попробуйте сделать скан документа.

Рассмотрим пример поиска ПО на примере бренда HP.

Стандартное средство добавления устройств

В окне «Устройства и принтеры» нажмите на «Добавить».
Дождитесь, пока система загрузить список доступных к подключению устройств.
Выберите сканер.
Определитесь с типом подключения.
Чтобы Windows в собственной базе нашла подходящие драйвера, укажите точную модель.
Закончите установку.

Если принтер уже подключен

Когда в принтере есть функция сканирования, значит, это многофункциональный аппарат, способный печатать, копировать и делать скан-копии.

Внешне, МФУ – это один аппарат, но внутри сделано объединение трех устройств.

В большинстве случаев производитель предоставляет на диске общий драйвер, установив который, работают сразу все составляющие МФУ. Такой же драйвер рекомендуется скачивать с сайта компании.

Но бывает так, что надо установить несколько пакетов, каждый из которых отвечает за отдельное устройство. Поэтому, если принтер работает, а сканер нет, тогда внимательно посмотрите на содержимое диска. Вероятно, что внутри есть еще драйвер, который потребуется инсталлировать для работоспособности сканера.

В крайнем случае сделайте загрузку необходимых «дров» с оф. сайта и сразу инсталлируйте. Перезапустите систему компьютера. Затем проверьте функцию сканирования.

Обычно в имени файлов драйверов для сканеров содержатся слова «scan» или «scaner». По ним вы поймете, какой драйвер надо загружать.

Установка на Windows 8

На обеспечении версии 8 и 8.1 возникает проблема с автоматически добавлением сканера по причине необходимости наличия цифровой подписи у драйвера. Установка не может закончиться и в конце сопровождается уведомлением на мониторе «Не удается подключить сканер».

Выполнив ряд действий с Windows, можно решить текущую проблему.

Наведите курсор мыши в правый край экрана и перейдите в меню «Параметры».
Далее зайдите в «Изменение параметров компьютера».
Затем заходите в «Обновление системы» и «Обновление».
Выполните перезагрузку ПК. Сразу после отключения зажмите клавишу Shift и не отпускайте.
Откроется меню. Где надо выбрать пункт «Диагностика», а после «Параметры загрузки».
Из перечня пунктов включите «Подключить обязательную проверку подписей драйверов».
Снова перезагрузите ОС.
Должно отобразиться окно параметров загрузки, где нажатием клавиши «7» активируйте аналогичный пункт.
Попробуйте еще раз сделать инсталляцию ПО. После успешной установки воспользуйтесь любой программой и распечатайте или отсканируйте что-либо.

Включение сканера на МФУ

Независимо от марки МФУ (HP, Canon, Brother и других), включать сканер отдельно нет необходимости. После нажатия кнопки «Вкл» на корпусе МФУ в рабочий режим приводятся сразу все устройства.

Единственным условием для корректной работы всех составляющих техники является успешное выполнение установки «дров».

Решение проблем

Одним из крайних и радикальных методов решения всех системных ошибок на компьютере является полное удаление драйверов из Windows, а затем новая установка с диска или установочного скачанного файла.

Настройки сканера на компьютере

Все настройки сканирующей техники сводятся к подключению и заданию параметров сканирования. Все параметры выставляются в диалоговом окне, которое появляется сразу после вызова команды сканирования.

Кликните правой кнопкой мышки на значок нужной модели и выберите пункт «Начать сканирование».

В следующем окне будет ряд параметров, которые влияют на конечное изображение скана и его качество.

Разберемся по пунктам.

Профиль. Чтобы каждый раз не настраивать сканирование заново, можно создать профиль, в котором сохранятся необходимые вам настройки. Таким образом, при запуске очередного сканирования просто выбирается профиль и все настройки подставляются автоматически.
Подача. Есть разные виды сканеров – планшетные, протяжные с двухсторонней подачей и так далее. В зависимости от нужного вам типа сканирования выберите вариант подачи. В 90% случаев дома и в малых офисах используются именно планшетные устройства, поэтому менять ничего не приходится.
Размер бумаги. Если и аппарата расширенные возможные по формату листов, тогда будет возможность выставить тип сканируемого носителя.
Цветовой формат. Необходимо получить цветной скан – ставьте соответствующую настройку. Надо отсканировать паспорт – можете выбрать «Оттенки серого» или «Черно-белое». Цветная картинка по объему занимаемого места на диске будет больше.
Тип файла. Задается формат (расширение) готового скана. JPG – обычный файл картинки; PNG – пустая область на скане будет прозрачной, а не белой; BMP – изображение высочайшего качества, может занимать десятки Мб; PDF – обычно применяется для создания сканов, которые будут отправляться по почте или передаваться по локальной сети, но также формат активно используется для объединения нескольких сканов в один.
Разрешение (DPI). Прямо влияет на качество картинки. Измеряется в количестве точек на дюйм – чем больше, тем лучше. Высокое разрешение позволяет многократно увеличивать скан на ПК, что особенно полезно для документов с мелкими надписями, электрических схем и других. Максимальное значение параметра зависит от устройства, может достигать 4000 dpi и более.
Яркость и контрастность. Настройки объяснения не требуют. Если документ темный, можете повысить яркость.
Просмотр. Чтобы просмотреть, как будет выглядеть цифровая копия документа, всегда есть функция предварительного просмотра. Позволяет контролировать качество и, что немаловажно, правильное расположение документа на стекле сканера.
Сканировать. При нажатии на кнопку начнется преобразование информации с физического носителя в электронный вид.

В самом верху окна можно изменить сканер, который запустится в работу. Чтобы система сама выбирала нужное устройство, его сразу после установки можно сделать главным, установив по умолчанию.

Создаем ярлык на рабочем столе

Каждый раз заходить в определенные пункты меню, чтобы отсканировать физический носитель, может быть неудобно, особенно когда сканирование необходимо делать часто. Поэтому разумным решением будет отображение ярлыка запуска программы для сканирования, через которую запускается работа.

Если устанавливается официальное программное обеспечение от производителя, а конкретнее, максимальный пакет с полнофункциональной программой, тогда ярлык по умолчанию должен появиться на рабочем столе.

А вот когда ярлык не появился или фирменный софт не используется, тогда значок на рабочее пространство можно вывести самостоятельно. Откройте «Пуск», в строке поиска начните вводить название нужной программы. Из предложенных вариантов по нужному кликните ПКМ и выберите «Создать ярлык». Или просто зажмите левую кнопку мышки и перетащите ярлык на раб. стол.

В Windows 10 вышеописанный способ не сработает. Возможностей взаимодействия с десктопом меньше, но зато можно закрепить программу на начальном экране (находится внутри меню «Пуск») или на панели задач.

Куда сохраняются сканы

Если во время настроек пользователь на изменял путь сохранения файла, то скан документа попадает в стандартные директории. В зависимости от способа сканирования скан может сохраняться в папку «Документы», затем «Отсканированные документы».

Или в директории с изображениями создается новая папка, которая именуется как текущая дата (год и месяц) и туда помещаются созданные сканы.

В последнем случае показан пример с использованием стандартного мастера работы со сканером через контекстное меню устройства (см. ниже).

На последнем шаге предлагается импорт (сохранение) документа, где можно настроить параметры сохранения – выставить путь, куда будет попадать файл, задать имя папки для сохранения и нужно ли вообще ее создавать (выбирать вариант «Нет» в выпадающем списке).

Как работать со сканером

В зависимости от поставленной задачи можно сканировать в разных программах. Это могут быть как встроенные программы в ОС Windows, так и совершенно новый, нуждающийся в установке софт. Причем набор программ для сканов в Windows отличается в зависимости от версии системы. В Windows 7 есть только служба «Факсы и сканирование», а в Windows 10 разработчики добавили современное приложение «Сканер».

Программы могут быть от официального производителя техники или разрабатываются сторонними разработчиками.

Рекомендуем ознакомиться со статьей: сканирование в Windows 7 и 10.

Всегда настоятельно рекомендуется устанавливать только официальный набор программ. В нем присутствуют все стандартные настройки для качественного сканирования. А вот если нужен софт, который позволит выполнять нестандартные задачи, тогда потребуется ознакомиться и выбрать стороннее решение.

На нашем сайте уже есть готовые статьи, которые помогут отсканировать всеми доступными способами. ССылки давали по мере чтения статьи в нужных местах.

Также иногда необходимо получить скан в других форматах. Например, сканировать несколько листов в один файл PDF, или сделать скан в Word.

Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Xerox.

Windows 8/8.1

Размер: 2.9 MB (x32) и 3.1 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:

Чтобы установить драйвера, вам надо распаковать скаченный архив и уже потом вручную указать эти драйвера в Windows. Мы специально для этого написали статью, в которой подробно разбираем два варианта установки такого типа драйверов.

Утилита для сканирования документов

Примечание: подходит для всех Windows.

Windows 7

Примечание: этот пакет содержит в себе драйвера, а также необходимые файлы для сканирования.

Windows Vista/XP

Размер: 5.1 MB (драйвера) и 8 MB (для сканера)
Разрядность: 32/64
Ссылки:

Установка драйвера в Windows 8

На экране начнет отображаться ход процесса инсталляции устройства в операционную систему компьютера.

установлена система: Win XP SP3.
принтер\копир\сканер: XeroxWorkCentre PE220 Series.
подключен через USB порт.
при подключении устройства, пишет найдено новое оборудование XeroxWorkCentre PE220 Series. Автоматически драйвера не устанавливаются. Скачал с оф сайта XEROX драйвер для данной модели (архив), разархивировал, в мастере установки нового оборудования выбираю "установить из указанного места", выбираю папку куда разархивировал, но все равно пишет "это оборудование установить не удалось"!
Что делать помогите. Дело в том, что в инструкции по установке говорится, что драйвер нужно указать вручную.
Можешь скачать.
Она на английском, но разобраться должно быть не сложно.
Пересказ:
- Установить из указанного места
- Не производить поиск, я сам выберу драйвер
- Из списка устройств выбрать "Устройства обработки изображений"
(не дословно - я пишу не из винды и выверить текст до буквы немного затруднительно)
- Установить с диска + Далее
- Найти каталог с распакованным драйвером и выбрать файл WCPE220.inf
- Появится список с одним пунктом - названием устройства - Далее
- Начнётся копирование файлов
- Finish Спасибо. Все вышесказанное выполнил.
Но возникла новая проблема. Винда не определяет устройство как принтер, т.е. в WORD-е я не могу распечатать документ, т.к. не обнаруживается принтер.
Что же с этим делать? и в панели инструментов он отображается теперь только в разделе "сканеры и камеры" Ну так драйвер сканера не единственное ПО, которое предлагают для него скачать.
Для принтера нужен тот, что содержит в названии GDI.
Написано, что этот драйвер "использует Мастер установки принтера".
Распакуй его и попробуй добавить новый принтер.
Возможно, придётся действовать по аналогии с установкой сканера. Здравствуйте, возникла похожая проблема: только модель МФУ WC 3119
Раньше все норм работало, диск шел в комплекте, не пользовалась долго, в итоге сегодня попробовала пользоваться и ничего не вышло, попробовала драйвера переустановить - ноль эмоций, скачала с оф. сайта еще какие-то, тоже не работает. все время ошибки выдает, если просто подключить через USB, то сначала показывает, что ищет, а потом выдает табличку, дословно: необходим файл "OEMCFQ.dll" на xerox, и предлагает поискать.

он вам дословно и пишет,что в системе нет файла "OEMCFQ.dll", систему либо переустанавливали и файл находится в другой папке(старой винды) либо похерен(стерт,испорчен и тп). или можно поискать в папках windir\system. windir\system32. windir\system32\drivers

вам необходимо удалить абсолютно все дрова старого принтера и установить все заново (при 100% уверенности,что система не завирусована)

MidNigHT_r , систему не переустаналивала. Подскажите, пож-та, как удалить ВСЕ дрова. я удаляю из "Установки удаления" и из програмфайлс если там осталось что-то, потом пытаюсь переустановить и все равно ноль. насчет вирусов - стоит Касперский, систему постоянно проверяю, пока ничего не находила.

Еще обнаружила что в программфайлс есть папка xerox, которая не удаляется, даже после перезагрузки компа, она пустая, но думаю она тоже относится к моей проблеме.

Читайте также: