Apple magic mouse не включается

Обновлено: 03.07.2024

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с аксессуарами Magic.

Выключите и включите устройство

Переключатель мыши Magic Mouse расположен на нижней панели устройства, а клавиатуры Magic Keyboard и трекпада Magic Trackpad — на задней панели устройств. Передвиньте переключатель, чтобы выключить устройство (зеленый цвет не виден), затем передвиньте переключатель обратно, чтобы включить устройство (зеленый цвет станет виден).

Более ранние модели беспроводных клавиатур Apple и трекпадов Magic Trackpad оснащены кнопкой питания на правой стороне. Удерживайте кнопку до тех пор, пока не погаснет зеленый светодиодный индикатор в верхней части устройства, затем нажмите ее еще раз, пока зеленый светодиодный индикатор не загорится, чтобы включить устройство.

Убедитесь, что включена передача по Bluetooth

С помощью встроенного трекпада ноутбука Mac или мыши USB откройте меню Apple  > «Системные настройки» и выберите Bluetooth. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если значок Bluetooth не отображается, или в строке меню все еще указано, что Bluetooth выключен, перезагрузите компьютер и попробуйте включить Bluetooth еще раз.

Подключите кабель Lightning

Подключите беспроводной аксессуар к компьютеру Mac с помощью кабеля Lightning-USB или USB-C/Lightning, подождите одну минуту, затем отсоедините кабель. В результате этих действий аксессуар будет объединен в пару с компьютером Mac и начнется зарядка встроенного аккумулятора. Чтобы проверить уровень заряда аккумулятора, щелкните значок «Пункт управления» в строке меню, затем выберите Bluetooth.

Более ранние модели не используют кабель Lightning для зарядки, но в них есть заменяемые батареи. Узнайте, как объединить эти устройства в пару с компьютером Mac.

Убедитесь в отсутствии помех беспроводному сигналу

Если ваш аксессуар не поддерживает беспроводное подключение, возможно наличие помех от других беспроводных устройств. Узнайте, как устранить проблемы с Wi-Fi и Bluetooth, вызванные помехами беспроводной связи.

Устройство не распознается на компьютере Mac

Выполните следующие действия, если мышь, клавиатура или трекпад не распознается компьютером Mac.

Убедитесь, что беспроводная мышь, клавиатура или сенсорная панель включена

Магия Mouse и Magic мыши 2 есть переключатель на нижней части устройства. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство. На волшебную мышь, зеленый светодиод загорается. На Волшебная мышь 2, зеленая окраска видна под выключателем.

Волшебная клавиатура, Волшебная клавиатура с цифровой клавиатурой и Magic трекпад 2 имеют переключатель на задней грани устройства. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство (зеленая окраска становится видимым). Более ранние модели беспроводных клавиатур Apple есть кнопка питания на правой стороне устройства. Нажмите на кнопку и вы видите зеленый светодиод, расположенный на верхней части устройства, рядом с кнопкой.

При включении таких устройств они отображаются как подключенные в раздел относительно Bluetooth в настройках системы и в меню Bluetooth в строке меню. Если устройство не отображается, убедитесь, что он заряжен или заменить его батареи, и убедиться, что он был в паре с вашим Mac.

Убедитесь, что устройство настроено для работы с вашим Mac

Убедитесь, что Bluetooth включен

Используйте свой ноутбук Mac встроенного трекпада или мыши USB для выберите Apple () меню > Настройки системы. Затем выберите Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.

Обратитесь к таблице ниже для получения дополнительной информации об определении статуса Bluetooth. Если значок Bluetooth не отображается или если в меню статус бар по-прежнему указывают на то, что Bluetooth выключен, перезагрузите компьютер и попробуйте снова включить Bluetooth.

Убедитесь, что ваши устройства взимается

Волшебная мышь 2, Волшебная клавиатура, Волшебная клавиатура с цифровой клавиатурой и Magic трекпад 2 имеют встроенные аккумуляторы. Вы можете заряжать эти устройства, подключив их к компьютеру Mac или адаптер питания USB, используя USB-кабель. Для самых быстрых батареи аккумулятора, убедитесь, что ваш прибор включается, когда он подключен к USB-кабель.

Чтобы проверить уровень заряда батареи этих устройств, щелкните значок Bluetooth в строке меню вашего Mac, а затем выберите ваше устройство по названию. Если уровень заряда батареи любого устройства низкий, зарядите устройство. Если устройство не отображается, убедитесь, что устройство включено, используя шаги, описанные выше.

Выключите устройство и

Если ваша беспроводная Apple мышь, клавиатура или трекпад не распознается вашего Mac после выполнения перечисленных выше советов, попробуйте включить беспроводное устройство, подождать несколько секунд, а затем включите его снова.

Мышь или клавиатура периодически перестает отвечать на запросы

Выполните следующие действия, если мышь или клавиатура иногда перестает отвечать на запросы временно.

Щелкните или нажмите клавишу

Проверьте сигнал помехи

Беспроводные сети, которые работают на 2,4 ГГц, может вызвать помехи. Перейти бесшнурового телефона базовых станций, микроволновых печей, и других 2.4 ГГц электрических устройств вдали от вашего Mac, Если вы подозреваете вмешательство.
Держать беспроводных устройств в пределах 10 метров (около 30 футов) вашего Mac.
Избегайте класть металлические предметы между вашим мобильным устройством и компьютером Mac.

Мышь не выполните прокрутку вверх или вниз или из стороны в сторону

Если вы не можете использовать вашу мышь, чтобы прокрутить веб-страницу или документ, см. В статье Основы работы с Mac: жесты , чтобы убедиться, что ваши жесты настраиваются правильно. Вы также можете попробовать регулируя скорость прокрутки предпочтения.

Мышь или трекпад не отслеживает, как ожидалось

Яблоко беспроводная мышь, Волшебная мышь, мыши и магия 2 можно использовать на большинстве гладких поверхностей. Если проблемы с отслеживанием происходит, попробуйте выполнить следующие действия:

Выберите меню Apple > Системные настройки, а затем выберите мышь. Установите ползунок отслеживания, чтобы отрегулировать, насколько быстро перемещается указатель, как вы перемещаете мышь.
Попробуйте использовать другую поверхность, чтобы увидеть, если отслеживание улучшает.
Переверните мышь и осмотрите окна датчика. Используйте сжатый воздух, чтобы мягко очистить окно датчика, если пыль или мусор присутствует.
Если несколько беспроводных устройств Bluetooth используются поблизости, попробуйте отключить их по одному за раз, чтобы увидеть, если проблема улучшается. Интенсивной пропускной способности может повлиять на отслеживание.

Узнайте больше о Что делать, если ваш тачпад не правильно отслеживает.

Клавиатура имеет один или несколько ключей, которые не отвечают

Использовать средство просмотра клавиатуры, чтобы проверить, является ли клавиши клавиатуры правильно отвечать, когда они нажимаются.

Если вы включите клавиши мыши характеристика, многие ключи могут не отвечать, как вы ожидаете. Вот как отключить клавиши мыши:

Если проблемы с ключами сохраняется, попробуйте запустить свой Mac в однопользовательском режиме , чтобы увидеть, является ли программный вопрос является причиной проблемы.

Apple продает два указывающих устройства: Apple Magic Mouse и Magic Trackpad. Существует два поколения Magic Mouse, которые легко идентифицировать по тому факту, что Magic Mouse 1 использует съемный аккумулятор, а Magic Mouse 2 имеет внутреннюю батарею, которую нельзя извлечь. Ну, по крайней мере, если вам нужна рабочая мышь.

Хотя эти мыши обычно довольно надежны в использовании, время от времени они могут вызывать раздражающие проблемы. Если ваша Apple Mouse не работает, вот несколько возможных исправлений.

Определите проблему

Прежде чем приступить к поиску решений, сначала определите проблему! «Неработающая» мышь Apple может означать несколько разных вещей:

Мышь мертва и не включается.
Мышь включается, но не подключается.
Мышь подключается, но курсор неустойчивый.
Мышь некоторое время работает, но затем отключается на несколько секунд.

Каждый из этих примеров очень отличается и обычно имеет разные причины, поэтому помните о своей конкретной проблеме, читая возможные решения.

Устранение наиболее вероятных подозреваемых

Вы также можете попробовать другую мышь (марки Apple или нет) с вашим Mac. Всегда есть вероятность, что проблема является результатом чего-то необычного между этим конкретным Mac и мышью Apple, но шансы на это невелики, поэтому это разумный диагностический шаг, который должен сэкономить вам время на устранение неполадок. Разобравшись с базовой диагностикой, давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы и исправления.

1. Дважды проверьте настройки мыши и трекпада.

Прежде чем начать возиться с оборудованием и бегать в поисках проблем, дважды проверьте правильность настроек мыши и трекпада. Например, настроены ли они слишком чувствительными или недостаточно чувствительными?

Вы можете найти настройки для обоих в меню Apple> Системные настройки.

2. Заряжен ли он, включен и установлены ли батареи?

У вашей мыши Apple Mouse заряженный аккумулятор? С Magic Mouse вам придется либо использовать новый набор одноразовых батареек, либо использовать перезаряжаемые батарейки которые заряжаются в автономном зарядном устройстве.

Обычно это проблема, только если вы долгое время не использовали мышь, поскольку macOS предупредит вас, когда уровень заряда батареи станет низким. Еще одна печально известная проблема Magic Mouse первого поколения связана с аккумуляторным отсеком. Многие батареи неправильно удерживаются на месте. Поэтому, когда вы выполняете типичное движение «поднять и заменить» с помощью мыши, это может вызвать кратковременное отключение батареи.

Это, конечно, невероятно раздражает, и в сети есть различные исправления. В нашем поиске лучших кажется, что использование аккумуляторов увеличенного размера может быть хорошим решением. Другие пользователи Apple Mouse в вашей стране, вероятно, будут иметь для этой цели батарею предпочтительной марки.

3. Magic Mouse 2 не заряжается

Если вы знаете, что ваше зарядное устройство и кабель Lightning работают правильно, например, протестировав их на другом устройстве, вы можете проверить порт зарядки. Так же, как с USB-C, конструкция порта Lightning позволяет постепенно накапливать пыль и другой мусор.

Просто будьте осторожны, пытаясь вытащить все, что мешает контакту кабеля Lightning. Если вам неудобно это делать, вам может помочь местный специалист по компьютерам. Это все еще дешевле, чем покупать новую мышь!

4. Выключите и снова включите мышь.

Хотя не всегда понятно, почему мышь Apple не работает, простое включение и выключение мыши, похоже, чаще всего решает эту проблему. Обе мыши Apple Magic иногда могут иметь эту странную проблему, которую можно решить, просто выключив и снова включив их.

5. Выключите и снова включите Bluetooth.

Это еще одно простое, но зачастую эффективное решение. Просто выключите и снова включите Bluetooth на своем Mac или устройстве iOS и снова подключите мышь Apple.

6. Связана ли мышь с чем-то еще?

Если вы не видите свою мышь Apple в списке устройств Bluetooth, возможно, она также была сопряжена с другим устройством поблизости, которое захватило ее до того, как у вашего Mac появилась такая возможность. Убедитесь, что к мыши в настоящее время не подключены другие устройства, такие как iPad или другой Mac. Затем попробуйте еще раз.

7. Проверьте наличие помех сигнала.

Мыши Apple используют технологию Bluetooth, которая работает на той же беспроводной частоте, что и Вай-фай. Хотя в большинстве случаев Bluetooth хорошо игнорирует все другие радиоволны, которые занимают воздушное пространство, есть предел.

Если у вас есть много устройств Wi-Fi или Bluetooth, работающих в той же области, что и ваша мышь, попробуйте отключить некоторые из этих потенциальных помех, чтобы увидеть, улучшится ли ситуация.

8. Проверьте окно датчика и поверхность рабочего стола.

Также обратите внимание на поверхность, на которой вы используете мышь. Глянцевые или стеклянные поверхности могут стать настоящим испытанием, поэтому попробуйте мышь на другой поверхности, прежде чем вы решите, что с ней что-то не так.

9. Советы для пользователей трекпада.

Большинство приведенных выше советов применимо к трекпадам Magic Trackpads, а также к мыши Apple Magic, но есть некоторые особенности, характерные для трекпада.

Основная причина неправильного отслеживания трекпада связана с тем, как работает устройство. Как и в случае с iPhone или iPad, Magic Trackpad использует изменения проводимости, когда ваш палец касается его поверхности, для отслеживания движения указателя. Все, что нарушает эту проводимость, также может сделать отслеживание неустойчивым.

Убедитесь, что поверхность трекпада сухая и чистая. Удалите все украшения, которые могут заземлять вас. Отключите сторонние блоки питания от трекпада или Mac, если вы используете его, когда он подключен к самому компьютеру.

Это должно охватывать наиболее вероятные причины, по которым ваша Apple Mouse не работает. Только не забывайте, что (если ваша мышь все еще находится на гарантии), вы также можете получить помощь от самой Apple.

Аппаратное обеспечение Apple дорогое. Но в большинстве случаев это действительно хорошо работает. Если вы ищете беспроводную клавиатуру или беспроводную мышь, периферийные устройства Apple стоят своей цены.

Apple не блокирует работу своего оборудования на других устройствах. Вы можете использовать клавиатуру Apple или Magic Mouse в системе Windows 10 так же легко, как мышь или клавиатуру других производителей. Возможно, вам придется переназначить некоторые клавиши на клавиатуре Apple, но мышь будет работать как есть.

Apple Mouse не работает

Мышь Apple Magic Mouse подключается через Bluetooth. Чтобы использовать его с системой Windows 10, вам необходимо подключить его через Bluetooth. Сопряжение устройства Bluetooth в Windows 10 достаточно просто, но ОС часто не может обнаружить устройства Bluetooth. Это может быть проблема со службами Bluetooth в Windows 10, оборудованием в системе или сопряженным устройством.

Проверь это - [FIXED] Ваш ответ на приглашение не может быть отправлен

Если вам не удается подключить Magic Mouse к системе Windows 10, попробуйте выполнить следующие основные проверки, а затем исправления, перечисленные ниже.

Что делать, если Apple Magic Mouse не подключается к Windows 10

Попробуйте сделать следующее, прежде чем пытаться решить проблему с не подключающейся волшебной мышью.

Перезагрузите систему.
Выключите Bluetooth, перезапустите систему и снова включите ее.
Попробуйте подключить к компьютеру другое устройство Bluetooth.
Удалите все сопряженные устройства Bluetooth и попробуйте подключить только Magic Mouse.

1. Замените батарею в Magic Mouse.

Apple Magic Mouse создана для работы с собственными устройствами, поэтому она может применять случайные правила при попытке подключения к системе, отличной от Apple.

Замените батарею в Magic Mouse на новую. Попробуйте подключить новое устройство после замены батареи.

Проверь это - Управляйте Groove и приложением «Фильмы и ТВ» из панели задач Windows

2. Отключитесь от других систем.

Если вы ранее сопрягали Magic Mouse с другой системой, убедитесь, что устройство было отключено. На всякий случай разорвите пару. Возможно, Magic Mouse сопрягается с первым устройством и поэтому не может подключиться к системе Windows 10.

3. Проверьте обновления драйвера Bluetooth.

Попробуйте обновить драйверы Bluetooth.

Откройте диспетчер устройств.
Разверните Bluetooth.
Щелкните правой кнопкой мыши чип Bluetooth и выберите «Обновить драйверы».
Найдите в Интернете доступные драйверы и установите все доступные обновления.
Перезагрузите систему и попробуйте подключить Magic Mouse.

4. Разорвите пару и снова заплатите

Если вам удалось выполнить сопряжение Magic Mouse, но не удается заставить ее подключиться, попробуйте разорвать сопряжение и снова выполнить сопряжение.

Проверь это - Как включить оставшееся время работы от батареи в Windows 10

5. Загрузите драйверы из Bootcamp.

Компьютеры Mac на базе Intel могут работать под управлением Windows 10 с Bootcamp. Bootcamp распространяется Apple и содержит необходимые драйверы, необходимые для работы периферийных устройств, таких как Magic Mouse, в Windows 10.

Посетите эту ссылку и скачайте Bootcamp. Получите самую последнюю версию 2015 года.
Распакуйте папку.
В извлеченной папке заходим в эту папку: BootCamp4.1.4586BootCampDriversApple
Запустите файл AppleMultiTouchTrackPadInstaller64.exe, чтобы установить драйверы для Magic Mouse.
Перезагрузите систему.
Подключите мышь Magic Mouse, и она должна начать работать.

Magic Mouse Windows 10 Заключение

Magic Mouse не сложно настроить. В конце концов, это простое периферийное устройство, работающее через Bluetooth. В большинстве случаев простой перезапуск системы и / или отключение и повторное сопряжение устройства заставят его работать. Если ваша система Windows 10 устарела, т. Е. Предшествует выпуску Magic Mouse 2, вам могут потребоваться драйверы Bootcamp.

Читайте также: