Hp compaq 8200 не включается

Обновлено: 05.07.2024

Can't get an HP 8200 Elite Small Form Factor to boot from USB. It's done so in the past & the USB boot drive works in a different machine (HP 8440p laptop).

Попробовали обновить BIOS (от 2.09 до 2.15a, а затем вернуться к 2.14a) без везения.

USB-накопитель отображается в списке «Конфигурация устройства» в BIOS, но не в «Boot Order». Жесткий диск USB установлен в списке BIOS Boot Boot.

Какая простая, очевидная вещь мне не хватает?

8200 использует UEFI, а не традиционный BIOS; в меню «Порядок загрузки» есть подменю «Источники загрузки EFI» и «Наследие загрузки».

Один из способов загрузки этой машины USB - отключить источники загрузки EFI и включить USB-дискету/компакт-диск в загрузочных источниках Legacy; мы используем опцию Legacy Boot, чтобы установить загрузку сети PXE. Это также должно быть возможно с USB-накопителем, сконфигурированным EFI, но я его не тестировал.

В меню «Порядок загрузки» установите элемент USB Floppy/CD в конец списка

И элемент загрузки жесткого диска должен быть первым элементом в списке

EDIT 2 - have heard back from HP - there is a note in the Release Notes for versions from 2.09 on saying you need to Apply Defaults from the File menu in BIOS. This fixed the problem.

Это требуется только для машин, которые были обновлены до версии 2.09 - те, которые поставляются с версией 2.09 или выше, уже будут выполнены.

EDIT - I've struck this problem with BIOS firmware 2.14 & 2.15, but going to the next version back (2.06) results in success. Still not a fix as we need the higher BIOS level to overcome a USB keyboard/mouse lockout problem during preboot.

Дальнейшее тестирование показывает следующее:

  • Кажется, не имеет значения, включены ли источники загрузки EFI.
  • отключение (F5) и повторное включение (F5 снова) «Жесткий диск» в разделе «Устаревшие загрузочные источники» в заказе загрузки, похоже, делает ключ USB доступным в качестве загрузочного устройства в меню F9.
  • отсоединение USB-ключа, перезагрузка, а затем повторное включение USB-ключа в результате нажатия клавиши USB больше не доступно в меню F9, поэтому вы не можете его отключить. Отключение и повторное включение жесткого диска в качестве источника загрузки, как и в предыдущем шаге, требуется для того, чтобы снова увидеть USB-ключ в меню F9.

Итак, обходной путь, но болезненный, когда у нас есть 500 машин для изображения. Возможно, придется разобраться с PXE.

Вероятно, сообщите об этом и HP, посмотрите, могут ли они воспроизвести его.

Такая же проблема возникает с двумя совершенно разными USB-ключами, с тем же обходным решением.

Обновление BIOS до версии 2.23 - проблема решена

I discovered a bug in BIOS. During start up press ESC -> F10 to go to Computer setup (BIOS settings).

In the BIOS go to STORAGE -> BOOT ORDER

В меню «Пожалуйста, выберите загрузочное устройство:» у вас есть следующий список или сходство:

  • Источники загрузки EFI
  • Источники начальной загрузки
  • ATAPI CD/DVD-привод
  • SATA2
  • Жесткий диск
  • SATA0

Прокрутите список вниз (с помощью клавиши со стрелкой вниз). Когда вы находитесь в последнем элементе списка, прокрутите вниз еще один раз. Затем вы увидите, что в списке есть еще одна запись, которая не отображается. Я не знаю, что такое этот элемент, но он позволяет мне загружаться с USB-накопителя.

Нажмите F5, чтобы включить этот элемент. Нажмите F10, чтобы принять, затем измените меню.

Then go to FILE -> Save changes and exit. The system will now reboot.

Во время запуска снова нажмите ESC и нажмите F9 в меню «Автозагрузка». Это приведет вас в меню загрузки, и ваш USB теперь будет отображаться в списке, и вы можете установить изображение.

Я заметил, что скрытый элемент, который вы включаете в BIOS, сбрасывается сам по себе. Для меня он перезагрузился после того, как я установил изображение и вынул USB-накопитель. При попытке повторно установить изображение еще раз, мне пришлось повторно включить скрытый элемент в BIOS, потому что накопитель не появился.

Если произошла поломка, ноутбук HP или Compaq уведомит пользователя о ее характере с помощью звуковых и световых сигналов. Благодаря этому, в некоторых случаях, возможно самому диагностировать и устранить поломку. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникать у пользователей ноутбуков HP.

Прежде всего отметим, что одинарный или двойной сигнал перед запуском Windows свидетельствуют об успешной работе BIOS. Но что если компьютер не включается? Обратите внимание на звуковые сигналы и мигание светодиодов, расположенных на клавишах Caps Lock и Num Lock, а также возле аккумулятора. Проследите, светится ли светодиод возле входа зарядки и/или на самом адаптере питания.

Зарядка ноутбука HP

Аппаратный сброс ноутбука HP

Самый простой способ решения возникшей проблемы — принудительный сброс компьютера. Отключите ноутбук от сети и отсоедините от него любые внешние устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другие.

Если есть возможность, извлеките аккумулятор (применительно для моделей со съемным аккумулятором). Для аппаратного сброса компьютера удерживайте нажатой кнопку включения не менее 15 секунд. Затем подсоедините аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите компьютер. После загрузки Windows заново установите драйвера для каждого съемного устройства.

На компьютерах с несъемным аккумулятором после отключения питания и периферийных устройств необходимо удерживать клавишу питания в течение 15 секунд. В некоторых моделях одновременно нужно удерживать кнопки питания и уменьшения звука, в других — кнопки питания и beats. За более подробной инструкцией можно обратиться к инструкции по эксплуатации определенного ноутбука HP.

В ноутбуке нет питания

Обычно на это указывает отсутствие светодиодной индикации на блоке питания возле входа питания, а также на клавишах Num Lock и Caps Lock. О сильном разряде ноутбука свидетельствует диодная индикация возле значка батареи. В любом из вышеперечисленных случаев:

  • проверьте исправность розетки и напряжение в ней;
  • убедитесь в том, что подключен шнур питания к блоку;
  • проверьте исправность блока питания;
  • подключите компьютер к сети без аккумулятора.

Батарея ноутбука HP

Иногда компьютер не включается из-за того, что коротит одно из внутренних или внешних подключенных к нему устройств, что свидетельствует о его неисправности. Если компьютер не запускается, можно наблюдать последовательное мигание светодиодов. В зависимости от модели ноутбуки HP могут быть оснащены индикацией диодами одного или нескольких цветов.

Перезагрузка из-за перегрева процессора

Если аппаратный сброс не помог решить проблему, возможно, компьютер не включается из-за перегрева процессора. Обычно на это указывает то, что ноутбук перезагружается на разных этапах загрузки.

Для чистки вентиляционных отверстий используйте баллон со сжатым воздухом — в таком случае не придется разбирать ноутбук. Однако, если пришло время заменить термопасту, или же в смазке нуждается вентилятор, компьютер все же придется разобрать. Иногда из строя выходит и сам вентилятор — если вы не слышите его шума, он скорее всего нуждается в замене.

Вентилятор ноутбука HP

Ошибки во время загрузки операционной системы

Если компьютер успешно запускается, но зависает на загрузке Windows, значит в диагностике нуждается установленное ПО, а также носитель информации, на котором оно записано. В некоторых случаях эта проблема указывает на неисправность внутренних компонентов ноутбука. Вот несколько возможных причин того, почему не запускается операционная система:

  • Проблемы с жестким диском, на который записана ОС. Необходимо убедиться, что жесткий диск исправен, и что он успешно определяется системой. Зайдите в BIOS и убедитесь, что он отображается в списке подключенных устройств. Затем проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Для этого хорошо подходит программа Victoria или аналогичные. Перед восстановлением жесткого диска перенесите всю важную информацию на другой носитель.
  • Повреждены файлы Windows или его загрузчик. Обычно такое происходит из-за вирусной атаки, в результате которой удаляются или модифицируются важные системные файлы. Восстановите загрузчик системы и Windows, используя диск для восстановления или флешку. Установите антивирус и проверьте компьютер на наличие угроз.
  • Неисправность северного моста. Такого рода поломки диагностируют и ремонтируют в сервисном центре.
  • Проблемы с модулем (-лями) оперативной памяти. Извлеките одну из микросхем, установленных в ноутбуке, и попробуйте запустить компьютер. Если загрузка прошла успешно, плата нуждается в замене.

Ошибка при запуске ноутбука HP

Нет видеосигнала на дисплее

Еще одна распространенная проблема — отсутствие видеосигнала на экране монитора. В таких случаях Windows обычно запускается, что можно определить по характерным звукам, но на экране ничего не отображается.

Если произошла поломка, ноутбук HP или Compaq уведомит пользователя о ее характере с помощью звуковых и световых сигналов. Благодаря этому, в некоторых случаях, возможно самому диагностировать и устранить поломку. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникать у пользователей ноутбуков HP.

Прежде всего отметим, что одинарный или двойной сигнал перед запуском Windows свидетельствуют об успешной работе BIOS. Но что если компьютер не включается? Обратите внимание на звуковые сигналы и мигание светодиодов, расположенных на клавишах Caps Lock и Num Lock, а также возле аккумулятора. Проследите, светится ли светодиод возле входа зарядки и/или на самом адаптере питания.

Зарядка ноутбука HP

Аппаратный сброс ноутбука HP

Самый простой способ решения возникшей проблемы — принудительный сброс компьютера. Отключите ноутбук от сети и отсоедините от него любые внешние устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другие.

Если есть возможность, извлеките аккумулятор (применительно для моделей со съемным аккумулятором). Для аппаратного сброса компьютера удерживайте нажатой кнопку включения не менее 15 секунд. Затем подсоедините аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите компьютер. После загрузки Windows заново установите драйвера для каждого съемного устройства.

На компьютерах с несъемным аккумулятором после отключения питания и периферийных устройств необходимо удерживать клавишу питания в течение 15 секунд. В некоторых моделях одновременно нужно удерживать кнопки питания и уменьшения звука, в других — кнопки питания и beats. За более подробной инструкцией можно обратиться к инструкции по эксплуатации определенного ноутбука HP.

В ноутбуке нет питания

Обычно на это указывает отсутствие светодиодной индикации на блоке питания возле входа питания, а также на клавишах Num Lock и Caps Lock. О сильном разряде ноутбука свидетельствует диодная индикация возле значка батареи. В любом из вышеперечисленных случаев:

  • проверьте исправность розетки и напряжение в ней;
  • убедитесь в том, что подключен шнур питания к блоку;
  • проверьте исправность блока питания;
  • подключите компьютер к сети без аккумулятора.

Батарея ноутбука HP

Иногда компьютер не включается из-за того, что коротит одно из внутренних или внешних подключенных к нему устройств, что свидетельствует о его неисправности. Если компьютер не запускается, можно наблюдать последовательное мигание светодиодов. В зависимости от модели ноутбуки HP могут быть оснащены индикацией диодами одного или нескольких цветов.

Перезагрузка из-за перегрева процессора

Если аппаратный сброс не помог решить проблему, возможно, компьютер не включается из-за перегрева процессора. Обычно на это указывает то, что ноутбук перезагружается на разных этапах загрузки.

Для чистки вентиляционных отверстий используйте баллон со сжатым воздухом — в таком случае не придется разбирать ноутбук. Однако, если пришло время заменить термопасту, или же в смазке нуждается вентилятор, компьютер все же придется разобрать. Иногда из строя выходит и сам вентилятор — если вы не слышите его шума, он скорее всего нуждается в замене.

Вентилятор ноутбука HP

Ошибки во время загрузки операционной системы

Если компьютер успешно запускается, но зависает на загрузке Windows, значит в диагностике нуждается установленное ПО, а также носитель информации, на котором оно записано. В некоторых случаях эта проблема указывает на неисправность внутренних компонентов ноутбука. Вот несколько возможных причин того, почему не запускается операционная система:

  • Проблемы с жестким диском, на который записана ОС. Необходимо убедиться, что жесткий диск исправен, и что он успешно определяется системой. Зайдите в BIOS и убедитесь, что он отображается в списке подключенных устройств. Затем проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Для этого хорошо подходит программа Victoria или аналогичные. Перед восстановлением жесткого диска перенесите всю важную информацию на другой носитель.
  • Повреждены файлы Windows или его загрузчик. Обычно такое происходит из-за вирусной атаки, в результате которой удаляются или модифицируются важные системные файлы. Восстановите загрузчик системы и Windows, используя диск для восстановления или флешку. Установите антивирус и проверьте компьютер на наличие угроз.
  • Неисправность северного моста. Такого рода поломки диагностируют и ремонтируют в сервисном центре.
  • Проблемы с модулем (-лями) оперативной памяти. Извлеките одну из микросхем, установленных в ноутбуке, и попробуйте запустить компьютер. Если загрузка прошла успешно, плата нуждается в замене.

Ошибка при запуске ноутбука HP

Нет видеосигнала на дисплее

Еще одна распространенная проблема — отсутствие видеосигнала на экране монитора. В таких случаях Windows обычно запускается, что можно определить по характерным звукам, но на экране ничего не отображается.

Если не включается ноутбук

Диагностика и ремонт

Довольно типичная ситуация, когда не включается переносной компьютер. Каждый без исключения пользователь сталкивался или в будущем столкнется с подобной проблемой. Чтобы быть готовым к этому, следует узнать всевозможные причины такой неполадки, а их существует немалое количество. Каждая причина сопровождается определенными «симптомами», при наличии которых, вычисляется истинная причина.

Если брать стандартную модель лэптопа, без каких-либо индивидуальных особенностей, то источник проблемы выявляется на устройстве от любого производителя. В данной ситуации, рассмотрим всевозможные неполадки на девайсе от компании HP.

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Почему же не включается ноутбук hp, при этом не издавая ни единого звука и шороха? В данном случае на 90 процентов вероятности — проблема касается питания. Далее мы рассмотрим ряд возможных причин:

  • Отсутствует питание. Такое нередко случается при неаккуратном использовании портативного компьютера и его комплектующих. Аккумулятор исчерпал свой ресурс или выпал из родных пазов внутри лэптопа. Следует вскрыть ячейку батареи и тщательно ее осмотреть.
  • Сгорел адаптер питания. АП превращает 220В из розетки в подходящее напряжение для переносного компьютера. В случае поломки он перестает пропускать через себя ток. Из-за этого ноутбук не может заряжаться.
  • Перелом провода, поломка питающего порта. И такое возможно. Чтобы это исключить — необходимо внимательно пересмотреть потенциальные объекты поломки. Замените зарядку или подключите ее к другому подходящему ноутбуку. Если индикатор мигает, то значит причина выявлена.

Чтобы исключить факт окончательной поломки батареи —необходимо вытащить ее из ячейки на 10-15 минут и после этого включить ноутбук в сеть. Если вдруг устройство заработало и индикаторы питания горят — меняйте аккумулятор.

Маловероятно, но к причинам также относятся всевозможные подключенные внешние накопители, мыши и другое. Тестируя портативный компьютер следует их все отключить.

Ноутбук не включается

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука

Случается так, что при запуске система охлаждения стабильно работает, но система не запускается. Это тревожный звоночек, который говорит о том, что проблема в видеокарте. Особенно, если все сопровождающие звуки загрузки операционной системы воспроизводятся без искажений. Здесь ничего не приходится, как отнести устройство в сервисный центр к специалистам.

Проверить это можно с помощью подключения внешнего «донора». Найдите монитор от вашего стационарного компьютера или LED телевизор и соедините его с ноутбуком HDMI-проводом. Если картинка будет отображаться, то значит причина выявлена.

Не стоит сразу же отчаиваться, когда произошла подобная ситуация. Вполне возможно, что у вашего ноутбука просто отключена подсветка монитора или он просто отключен. Для того чтобы это перепроверить — находим соответствующую функциональную клавишу на клавиатуре и активируем ее с помощью кнопки Function (к примеру, «Fn» + «F6»). Также при сниженной яркости иногда тоже ничего не видно. На клавиатуре присутствуют и клавиши повышения, снижения яркости. Для исключения варианта поломки, попробуйте ее настроить.

Включается и после заставки зависает

  1. Перезагружаем систему по-новой.
  2. Заходим в Биос с помощью клавиш «f2» или «DEL» (в ноутбуке HP).
  3. Выбираем «Load BIOS Defaults».
  4. Нажимаем на сохранение настроек.
  5. Выходим из системы.

Следующая полная перезагрузка переносного компьютера должна все решить.

Еще одна из версий — неисправность жесткого диска или оперативной памяти. Это уже более серьезно, так как влечет за собой аппаратный ремонт или полную замену запчасти. Если накопитель работает нестабильно, то это определяется на наличие посторонних звуков (трески, удары) при работе ноутбука. Следует только прислушаться.

Включается и после

Настоящую причину системной ошибки жесткого диска найти возможно, но на это уйдет уйма ресурса времени. Чтобы сэкономить силы, время и нервы легче переустановить операционную систему. Это поможет в любом случае.

Ноут постоянно перезагружается или выключается

Еще одна ненормальная реакция портативного компьютера — постоянная перезагрузка или внезапное его отключение. Выяснить, в чем причина, несложно. Требуется определить перегрев девайса. Для этого используется специальное программное обеспечение AIDA 64, которое определит температуру каждого компонента железа переносного компьютера. Также возможно определить его перегрев тактильно, термометр здесь не понадобится.

Итак, ноутбук перегрелся, но что же стало причиной нагревания? В большинстве случаев это запыление внутренностей устройства (система охлаждения, материнка, видеокарта, центральный процессор и др). В следствие чего, умный ЦП переносного компьютера осуществляет его аварийное отключение или перезагрузку.

Чтобы избежать такого поворота событий — настоятельно рекомендуется пользоваться ноутбуком только на твердой поверхности и не допускать его использования на полу, на кроватях, диванах, коврах и других пыльных местах.

Также следует обратить внимание на индикаторы заряда на ноутбуке или на панели задач. Отсутствие подключения к сети сразу не бросается в глаза, но вполне тянет на реальную причину полного отключения устройства.

После загрузки windows показывает экран смерти

Синий экран смерти (BSoD) — серьезная проблема из всевозможных проблем с ноутбуком. Она выскакивает в течение прогрузки операционной системы и являет собой множество надписей об ошибках на синем фоне, после чего лэптоп полностью отключается или начинает перезагружаться. На самом деле истинную причину: почему появляется BSoD самостоятельно определить сложно, без узконаправленных знаний. Поэтому в данном случае рекомендуется обратиться к специалисту.

Если нет такой возможности, то рекомендуется попробовать переустановить операционную систему на ноутбуке. Это сделает полный сброс системных ошибок. После переустановки ОС синий экран смерти должен пропасть, если этого не произошло — значит проблема в поломке какого-либо составного компонента начинки.

Тем, кто никогда не переустанавливал Windows — рекомендуется без экспериментов обратиться в сервисный центр.

Читайте также: