Как посмотреть задолженность в apple store

Обновлено: 04.07.2024

Вот и до систем сервиса Apple дошла чудесная привычка просить заверить факт производимой оплаты. Шокирующая фраза «Требуется подтверждение. » повергает пользователей в негодование. Особенно странно подтверждать, если приобретается совершенно бесплатное приложение. Не торопитесь считать это вероломным вымогательством.

Почему AppStore может запросить подтверждение платёжных данных?

вы недавно создали учётную запись, впервые прикрепляете банковскую карту к аккаунту;
вы перевыпускали банковскую карту: обновление в связи с истёкшим сроком действия, выдача новой взамен утерянной;
вы действительно что-то покупали и забыли; платёжная система имеет свойство списывать средства за несколько покупок, то есть в прошлую покупку минуса баланса не произошло, а вы на радостях это подзабыли.

Важно! Если есть неоплаченные покупки или подписки, воспользоваться приобретением чего-то нового (даже бесплатного) будет невозможно до момента погашения долга.

Что делать, если AppStore запрашивает подтверждение оплаты?

До того, как что-то подтверждать, проходим путь: «Настройки»-«Имя»-«iTunes Store и App Store».

Что делать, если AppStore запрашивает подтверждение оплаты Что делать, если AppStore запрашивает подтверждение оплаты

Нажимаете верхнюю строку экрана «Apple ID», далее – «Посмотреть Apple ID».
Внизу страницы пункт «Подписки» – заходите, удаляете всё лишнее.
Здесь же найдите вкладку «История покупок», вспомните, что покупали и не задолжали ли.

Если после этих операций система продолжает требовать подтверждения, вводите актуальные данные карты. Открывается два пути:

Система всё-таки спишет сумму, которую считает нужным. В этом случае вы можете обратиться в Службу поддержки, обсудить проблему. Звонить следует по горячим следам, шансов разрешить проблему в свою пользу больше.
Ошибка пропадает, бесплатные приложения загружаются без вопросов.

Ошибка с оплатой предыдущей покупки App Store

Появление данной проблемы делает невозможным закачку даже бесплатных программ, и обновления некоторых из платных в App Store. В этом случае лучше разобраться как решить данный вопрос, чем сразу создавать новый Apple ID. Ведь на этом у Вас может быть уже скачано какое-то количество купленного контента.

Два варианта появления надписи о проблеме с оплатой предыдущей покупки :

1. У кредитной карты закончился срок действия или она на данный момент является не принятой.

Для проверки этой информации на лицевой части кредитки просмотрите срок ее действия. Если он не окончен, то переходим ко второму варианту.

2. На кредитной карте недостаточно денег для оплаты.

Тут есть нюанс - эта покупка не обязательно та, которую Вы желаете совершить сейчас. Вероятно, это уже купленное приложение, которое не было оплачено Вами, а сейчас на карте недостаточно средств, чтоб за него рассчитаться. Эппл списывает деньги не моментально, а спустя время, и бывают ситуации, когда прежде, чем Эппл списала средства, на кредитке их уже нет. Чтоб решить данную задачу, необходимо узнать размер и за что на Вашем Apple ID числится задолженность.

Внимание! Посмотреть необходимую информацию можно только через iTunes на Mac / ПК.

Для проверки истории покупок App Store и долга нужно сделать:

2. Откройте это приложение. Во вкладке "Учетная запись" выберите пункт "Войти. ".

3. Введите свой Apple ID / пароль, нажмите клавишу "Войти".

4. Когда появится введенный Apple ID, в той же вкладке "Учетная запись" нажимаем пункт "Просмотреть. ".

5. Далее для просмотра истории покупок App Store и долга нажимаем "См. все".

6. На этой странице Вы можете просмотреть даты, стоимости всех совершенных покупок и загрузки бесплатных приложений сделанных через этот Apple ID.

Тут же Вы увидите красную надпись «Сумма задолженности» или «Amount you owe» . Это медиаконтент, за который висит долг, погасив который Вы дальше сможете пользоваться своим Apple ID.

Многие задачи iOS и MacOS решаемы. Мы с командой iSave поможем Вам с ними разобраться.

Нажимайте на кнопки шеринга соцсетей, чтоб вовремя вспомнить решение вопроса проверки истории покупок App Store и поделиться статьей с друзьями.

Вы когда-нибудь хотели проверить баланс Apple ID, чтобы знать, сколько денег осталось на покупки в iTunes, iBooks или App Store? Мы тоже, и на самом деле довольно легко быстро просматривать с iOS с iPhone или iPad или через OS X с любого Mac. Все, что вам понадобится, это приложение App Store или iTunes и Apple ID, по которому вы хотите проверить баланс. Поскольку App Store включен в каждое устройство Apple, вы можете делать это где угодно.

Проверить баланс iTunes / App Store с iOS

Этот процесс ориентирован на App Store, хотя вы можете использовать точный метод в приложениях iTunes на любом iPhone, iPad или iPod touch.

Если вы не видите баланс сразу, это, вероятно, связано с тем, что Apple ID не вошел в систему или потому, что он еще не был сохранен в App Store или iTunes. В этом случае вам нужно будет нажать на имя учетной записи или адрес электронной почты и войти в систему, чтобы увидеть баланс.

Проверьте кредиты, доступные в App Store и iTunes на Mac

Он будет использовать приложение App Store, но те же инструкции применимы к iTunes.

Я повторяю, хотя мы решили использовать для этой презентации приложения App Store для iOS и OS X, инструкции одинаковы, если вы используете приложение iTunes в любой операционной системе, будь то на iPhone, iPad, Mac или даже ПК с Windows. Вы также можете проверить баланс газетного киоска и iBook, поскольку оба они в любом случае вошли в iTunes через один и тот же Apple ID.

Проверить баланс для других идентификаторов Apple ID или с других устройств

Если вы используете его для проверки баланса другого Apple ID или связанной учетной записи, или если вы проверяете свой собственный баланс iTunes / App Store с другого компьютера или iPhone, не забудьте выйти после .

Поскольку карта Apple ID содержит кредиты учетной записи, информацию о кредитной карте, резервные копии iCloud, историю покупок, адреса iMessages и FaceTime, возможность перезагружать купленные приложения и многое другое, очень важно защищать карты Apple ID надежными паролями и всегда не забудьте выйти из системы с чужих компьютеров или устройств.

Для дополнительной безопасности вы также можете включить двухэтапную аутентификацию для идентификаторов Apple ID, хотя, если вы потеряете резервные ключи в двухэтапном режиме, вы навсегда лишитесь идентификатора Apple ID, что означает, что для некоторых людей это может быть слишком Конечно. Другой возможный недостаток двухэтапной аутентификации заключается в том, что она затрудняет проверку балансов для других идентификаторов Apple ID, что означает, что это не всегда самое удобное решение для семей и даже для некоторых пользователей в образовательном или бизнес-секторе.

Магазин приложений и iTunes без видимой причины перестанут принимать вашу дебетовую или кредитную карту. Карта, по которой у вас раньше не было проблем с покупкой приложений, песен или фильмов, перестанет работать, а App Store просто сообщит вам: «Ваш способ оплаты был отклонен». Затем он попросит вас обновить свою платежную информацию. Иногда это поможет решить проблему. Если обновление платежной информации не устраняет ошибку «Ваш способ оплаты отклонен», вы зашли в тупик. App Store и iTunes не дают никаких дальнейших указаний, но вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Основные проверки

Во-первых, давайте избавимся от очевидного. Убеждаться;

Ваша карта действительна, и срок ее действия истек.
Вы обновили свою платежную информацию, и она верна.
Мы предполагаем, что это карта, которая уже работала раньше. Если он новый, подумайте о том, чтобы позвонить в свой банк, чтобы подтвердить, что он будет работать или разрешен для покупок в Интернете. Для совершения покупок в Интернете может потребоваться явная авторизация новой карты.
Убедитесь, что на вашем счету есть деньги. В идеале у вас должно быть чуть больше суммы, которую вы хотите купить. Например, если вы хотите купить приложение за 0,99 доллара, убедитесь, что в вашем аккаунте есть как минимум 5 или 10 долларов.
Убедитесь, что на вашей карте или банковском счете нет ограничений на транзакции. Если вы уже превысили дневной лимит, возможно, вы не сможете совершить покупку.
Попробуйте совершить покупку в два раза в день. Ошибка может быть на стороне сервера вашего банка.

Если вы прошли вышеуказанные проверки, но по-прежнему получаете ошибку «Ваш способ оплаты отклонен», пора попробовать что-то другое.

Покупка через iTunes

Попробуйте приобрести приложение или оплатить подписку в iTunes. Если это не сработает и iTunes также отклонит способ оплаты, вернитесь на свое устройство iOS.

Удалить и добавить кредитную / дебетовую карту

Откройте приложение App Store. На вкладке «Интересные» прокрутите вниз и коснитесь своего Apple ID. Выберите «Просмотреть Apple ID». Нажмите «Платежная информация» на экране «Учетная запись».

Мы предполагаем, что вы уже обновили свою платежную информацию один раз, и это не сработало. На следующем экране нажмите «Нет» в разделе «Тип платежа». Это на самом верху. Выберите «Нет» и разрешите очистку платежной информации. Адрес останется, но это не проблема.

Затем выйдите из App Store и войдите снова. Снова добавьте способ оплаты, а затем купите приложение, которое хотите загрузить. На этот раз должно сработать.

Как узнать задолженность в App Store?

Для проверки истории покупок App Store и долга нужно сделать:

Как отключить автоматическую оплату на айфоне?

Как посмотреть все скачанные приложения в App Store?

Чтобы войти в историю покупок, откройте «Настройки» — Apple ID (ваше имя) — iTunes и App Store. Нажмите на свой Apple ID, затем выберите «Просмотреть Apple ID». Останется только пролистать экран вниз и нажать на «История покупок».

Как убрать на айфоне обновить платежную информацию?

Изменение способа оплаты на iPhone, iPad или iPod touch

Как посмотреть ранее скачанные приложения на айфоне?

Как посмотреть все приложения, которые вы когда-либо скачивали на iPhone, iPad и iPod touch

Откройте Настройки → iTunes Store и App Store и войдите в учетную запись Apple ID.
Откройте приложение App Store.
Нажмите на иконку с вашим профилем справа вверху.
Выберите Покупки → Мои покупки.

Как посмотреть платные подписки на айфоне?

Ну тут все достаточно просто, вспомните пароль от Apple ID:

Как отключить Автопродление подписки EA Access?

Как это сделать?

Как убрать банковскую карточку с iPhone?

Чтобы удалить карту, используемую на iPhone или iPad, перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay», выберите карту, которую требуется удалить, затем прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту карту». , затем прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту карту».

Как отключить Автопродление подписки Boom?

Отмена подписки через настройки устройства Android

Откройте Play Market → заходите в боковое меню, выбираете пункт «Аккаунт» → «Подписки» → в списке действующих подписок нужно выбрать приложение «BOOM» → нажмите на кнопку «Управление» → «Отменить подписку».

Как найти ранее скачанные приложения?

Как войти в учетную запись App Store?

Как удалить историю в App Store?

Как удалить приложение из App Store

Просто дотрагиваемся к иконке приложения, задерживаем палец пока устройство не завибрирует, после этого нажимаем на крестик сбоку. После этого устройство спросит у вас, действительно ли вы хотите удалить приложение, нажимаем Удалить. Второй способ – удаление через настройки.

Как убрать платежную информацию?

Далее вы узнаете как можно удалить или изменить платёжную информацию в iPhone, iPad или iPod touch.

Читайте также: