Как установить ситимобил для водителей на huawei

Обновлено: 06.07.2024

Прием и работа с заказами в Ситимобил осуществляется через специальное приложение для водителей, которое можно скачать бесплатно (ссылка ниже). С его помощью можно выбрать удобный режим, отслеживать свой доход и использовать другие инструменты для комфортной работы, поэтому его нужно скачать и установить сразу после подключения к агрегатору.

Как скачать и активировать

Чтобы войти в приложение, после его установки и запуска нужно:

Возможности приложения

Установленная программа объединяет в себе таксометр для водителей Ситимобил и личный кабинет. Широкий функционал позволяет получать необходимую информацию в одном из четырех разделов:

Далее мы расскажем, как работает приложение Ситимобил для водителя такси.

Как пользоваться приложением

Перед выходом на линию водителю нужно зайти в приложение и выбрать один из режимов:

После принятия/назначения поездки появляется «Экран заказа», где можно:

Получить информацию о поездке (значок «і»): имя клиента, способ оплаты, место подачи и конечный пункт, стоимость и способ оплаты, наличие повышающего коэффициента.
Перейти в навигатор. Удобный для себя вариант можно настроить в Меню – Настройки интерфейса – Навигатор по умолчанию.
Выбрать статус («На месте», «Поехали!»).
Связаться с пассажиром или службой поддержки.

В процессе работы важно не забывать менять статус в таксометре Ситимобил, нажимая соответствующие кнопки:

«На месте» – после прибытия к точке подачи, чтобы запустить таймер бесплатного ожидания.
«Поехали» – после посадки пассажира в автомобиль и уточнения деталей маршрута.
«Завершить» – по прибытии в конечный пункт, чтобы принять оплату и оценить поездку с клиентом.

Все кнопки следует нажимать только в соответствии с реальным статусом, за обман сервиса возможно временное или постоянное ограничение доступа.

Видео-инструкции

Крайне советуем посмотреть официальные обучающие ролики от Ситимобил о работе с приложением для водителей. Всего опубликовано 3 части.

Часть 1: Режимы работы

Часть 2: Взаимодействие с заказом

Часть 3: Интерфейс приложения

Данные видео показывают основные функции программы.

Ситимобил – популярный сервис заказа такси и других услуг, работающий более чем в 50 городах России. Руководство компании регулярно улучшает пользовательский опыт, используя современные технологии, чтобы сделать заказ такси комфортным и доступным. Для удобства клиентов и работающих водителей созданы мобильные приложения сервиса Ситимобил, через которые можно вызывать автомобиль, и принимать заказы. Программа на компьютер находится в разработке.

О программе Сити Мобил

Официальное приложение Ситимобил – это простой и понятный сервис, позволяющий заказать автомобиль или доставку. Для пользователей в нем доступны следующие возможности:

вызов машины в несколько кликов;
выбор тарифного плана из 6 доступных;
добавление адресов в избранное;
участие в бесплатной бонусной программе;
получение кэшбэка до 20% после каждой поездки или доставки;
онлайн оплата банковской картой без комиссии;
заказ доставки еды от Delivery Club;
общение с консультантом службы поддержки в чате.

Также пользователи могут поделиться своим мнением о работе приложения. Для отправки отзывов и предложений предназначен адрес электронной почты:

Скачивание и установка приложения на Android и iOS

Чтобы установить официальное приложение Ситимобил для клиентов такси, откройте страницу в магазине Play Market, и нажмите «Установить»:

Поставьте галочку напротив пункта о согласии на обработку персональных данных и нажмите «Подтвердить». Система автоматически перенаправит вас на главную страницу профиля Ситимобил.

Пользователи социальной сети ВКонтакте также могут войти в приложение без ввода мобильного телефона. Кликните по значку для авторизации через свою страницу.

Нажмите «Продолжить». Данные профиля будут перенесены в приложение Ситимобил автоматически.

Изменение способа оплаты

Клиенты сервиса такси Ситимобил могут расплачиваться за поездки 3 способами:

наличными;
через сервис Google или Apple Pay;
банковской картой.

Чтобы изменить способ оплаты, нажмите на значок меню в приложении Ситимобил.

Кликните на раздел «Способ оплаты».

Выберите удобный порядок списывания денежных средств, нажав на него. Для наличных достаточно один раз кликнуть по соответствующему пункту.

Чтобы подключить Google Pay, нажмите на название сервиса. Деньги будут автоматически списываться с электронного кошелька.

Для привязки банковской карты кликните по кнопке «Добавить способ оплаты», а затем – «Добавить карту».

Введите номер карточки, срок действия и трехзначный код с обратной стороны пластика. Нажмите «Добавить карту». Приложение автоматически спишет 1 рубль для привязки счета. После этого добавленная карточка отобразится в разделе «Способы оплаты».

Еще один способ расплатиться за такси в приложении Ситимобил – использовать накопленные бонусы. Программа лояльности предусматривает несколько уровней привилегий. Чем больше поездок – тем выше статус клиента. Всего доступно 4 уровня бонусной системы с разными скидками. Максимальный размер кэшбэка – 20%. Оплатить баллами можно до 100% стоимости поездки при заказе в приложении и на сайте ситимобил.ру.

Чтобы подключить оплату бонусами, передвиньте ползунок в разделе «Способы оплаты»

Подключение корпоративного сервиса

Ситимобил для бизнеса – это сервис с удобным корпоративным кабинетом, выгодными ценами и гибкими настройками. В нем доступно добавление сотрудников, изменение их прав, установка лимитов списания и многое другое. Чтобы подключить личный кабинет для бизнеса через приложение, нажмите на соответствующий пункт в разделе «Меню».

Введите имя представителя компании, название организации и контактный адрес электронной почты. Нажмите «Далее».

На указанный e-mail придет письмо с подробной информацией и данными для входа в корпоративный кабинет компании Ситимобил. Авторизация осуществляется по ссылке:

Порядок скачивания приложения для водителей

Мобильный клиент Ситимобил позволяет работающим в сервисе водителям:

принимать предварительные и срочные заказы из списка в любое время;
повышать уровень лояльности для получения дополнительных бонусов;
заранее спланировать график работы;
обращаться в поддержку сервиса для решения рабочих вопросов.

Скачивание приложения Сити Мобил для водителей доступно только на Android:

При первом входе введите номер мобильного и нажмите «Продолжить».

На телефон придет СМС с проверочным кодом. Впишите его в предложенное поле.

Откроется окно регистрации профиля водителя. Для начала укажите город, в котором хотите работать.

Отметьте, нужна ли машина в аренду. При наличии собственного автомобиля выберите верхний пункт.

Загрузите фотографию главного разворота паспорта, нажав на кнопку «Открыть камеру». Фото должно быть без бликов, в хорошем качестве.

После отправки паспортных данных начальная регистрация в приложении Ситимобил для водителей будет завершена. В течение 24 часов с вами свяжется менеджер компании, который сообщит подробности начала работы, и поможет принять первый заказ.

Ситимобил для водителей — личный кабинет таксиста, позволяющий отслеживать заказы, статистику, получать уведомления и так далее. Выходить на линию одним нажатием можно в любое время суток, что позволяет самостоятельно планировать режим работы. При повышении рейтинга и регулярной работе приложение Ситимобил для Андроид показывает водителям конечный пункт поездки.

Функции

Основные возможности программы:

Перевозка пассажиров и посылок. В списке или на карте постоянно доступны десятки точек с разными маршрутами или просьбами от клиентов. Мотивированные и надежные таксисты получают более подробное описание заказа с пунктами А и Б, промежуточными точками и так далее.
Отслеживание заказов. После принятия поездки в работу начинается фиксация времени, количества километров, расстояния до цели. Также отслеживается статус и со стороны пассажира.
Учет всей статистики. В профиле шофера сохраняются данные об общем количестве поездок, средний рейтинг и стоимость, отзывы клиентов и информация о доходах. Финансовый вопрос доступен для просмотра только владельцу аккаунта и администрации.
Связь с клиентом. Пользователям доступен онлайн-чат, в котором можно обсудить детали поездки или перевозки вещей.

Преимущества и недостатки

Авторизация по мобильному номеру.
Круглосуточная служба поддержки.
Выбор заказов по пути до дома или по делам.
Произвольный график по выбору таксиста.
Не требуется лицензия на перевозку посылок.

Случаются вылеты на стадии загрузки.
Проблемы при авторизации в аккаунте.

Ситимобил для водителей присылает на Андроид своевременные уведомления о начислении бонусов, изменении в статусе заказа, ответах от службы поддержки. Сервис служит как постоянным источником дохода, так и способом подработки в свободное время — подвезти попутчиков до дома, доставить посылку и так далее.

Система агрегатора Ситимобил принимает и распределяет все заказы через специальное ПО. Приложение «Ситимобил Водитель» позволяет таксистам выбирать максимально удобный режим работы, поддерживать связь с диспетчерами, следить за балансом и выводить деньги.

Технические требования к устройству

Приложение Ситимобил для водителей, как и любая другая программа требует наличия свободных ресурсов системы и использует ее возможности для обеспечения бесперебойного функционирования.

Для работы водителю потребуется планшет или смартфон, работающий на базе Android и поддерживающий 3G и GPS. Чтобы приложение работало корректно, потребуется версия операционной системы 4.4 или выше и не менее 8 мб свободной памяти на устройстве.

На айфон или айпад установить приложение не получится.

Скачивание и установка

Агрегатор не взимает платы за использование приложения, установить его можно бесплатно.

Как скачать приложение Ситимобил для водителей:

Скачивание начнется и будет осуществляться в автоматическом режиме, вмешательство пользователя не требуется.

Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь скачать приложение с подозрительных ресурсов — это может привести к нарушению безопасности вашего электронного устройства.

После того как загрузка будет завершена, программу потребуется установить.

В процессе установки приложение может запросить разрешение на доступ к следующим позициям:

номеру телефона;
файлам, фотографиям и мультимедиа;
микрофону;
местоположению устройства;
идентификатору устройства и данным о вызовах;
идентификатору подключения к Wi-Fi;
хранилищу;
камере.

Если во время установки появилось окно с соответствующим запросом — необходимо разрешить приложению доступ. Это позволит ему функционировать максимально эффективно.

Чтобы войти в личный кабинет Ситимобил, необходимо запустить приложение и ввести в появившемся окне номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в системе.

На указанный номер будет прислан код доступа, который потребуется ввести в открывшуюся форму.

Если вы ошиблись при вводе кода, появится надпись «Ошибка доступа», и система предложит ввести код снова. После того как правильный код будет введен — откроется вход в личный аккаунт водителя такси.

Инструкция по работе с приложением на линии

При запуске приложения автоматически открывается вкладка «Меню заказов». Чтобы воспользоваться другими функциями приложения, потребуется открыть вкладку «Главное меню» (первая кнопка на нижней панели).

После того как соответствующее окно открылось, водитель сможет:

При запуске приложение включается автоматически. А чтобы сделать перерыв, включите режим Красного робота через кнопку «Выключено».

В разделе настроек есть кнопка «Сменить водителя». Использовать эту функцию можно для того, чтобы дать своему коллеге возможность начать работу под своей учетной записью на том же электронном устройстве.

Личный кабинет

Водитель может посмотреть всю актуальную информацию, касающуюся автомобиля, его самого, действующих тарифов, дополнительных опций, в личной кабинете.

В нем же доступна история всех совершенных поездок — чтобы посмотреть их, надо нажать на кнопку «Заказы».

В разделе «Обучение» водитель сможет просмотреть обучающие ролики, инструкцию, обозначение иконок и т. д.

В разделе можно найти расценки по каждому из классов автомобилей и текущие тарифы агрегатора. Также здесь можно посмотреть стоимость услуг, которые должны быть оплачены пассажиром дополнительно: перевозка животного, крупногабаритного груза и др.

Работа с заказами

Водителю в разделе «Заказы» доступны заявки, которые пока не распределены системой. Здесь они рассортированы по статусам и округам, а таксист может в любой момент настроить показы, воспользовавшись системой фильтров.

Выбор режима

Система предлагает таксисту на выбор несколько режимов:

Зеленый робот или «Назначать» — система автоматически будет назначать вам новые заказы и компенсировать время простоя;
Желтый робот или «Предлагать» — заказы будут предлагаться водителю для исполнения, но он вправе выбирать их сам, а платы за простой нет;
Красный робот или «Выключено» — полностью самостоятельный выбор заявок из тех, что не были распределены роботом, есть фильтр с дополнительными настройками, но бонусы отсутствуют;
опция «Домой» — водитель имеет возможность на карте указать свой домашний адрес и сохранить его на ближайшие 24 часа. Сделав это, он сможет брать заказы только в этом направлении 4 раза за сутки;

Портовая очередь — лист ожидания на поступающие заказы из аэропорта. Бесплатно в него водитель может попасть, выполнив заказ, конечной целью которого являлся аэропорт. В этом случае система автоматически покажет ваш номер в ней. Если такого заказа не было — активация портовой очереди будет стоить водителю 150 рублей.

Распределение приоритета в портовой очереди

Прием заказов на выполнение

Получив новый заказ, к примеру, через робота «Предлагать», водитель на экране смартфона увидит адрес подачи машины и конечную точку маршрута. Для принятия заказа потребуется нажать кнопку «Принять заказ», после чего на экране появится адрес, с которого нужно забрать клиента и окно, в котором нужно будет нажать кнопку «Навигатор» и, далее «Проложить маршрут».

Рекомендуется выбирать тот навигатор, к которому водитель привык.

Если возникнет необходимость, водитель сможет позвонить клиенту, нажав на значок телефона. Делать это можно только в экстренных случаях.

Как только машина будет по адресу места подачи машины, водитель должен будет нажать кнопку «На месте» и подтвердить изменение статуса поездки. После этого пассажир получит уведомление о прибытии машины.

Всегда проверяйте комментарии к заказу. Очень часто клиенты указывают там уточняющую информацию, например, номер подъезда.

После того как пассажир сядет в машину, нажмите кнопку «Поехали» и подтвердите изменения. Вам откроется меню текущей поездки, и появится возможность открыть навигатор.

По прибытии на место нажмите кнопку «Завершить поездку». Откроется меню оплаты, в котором вы увидите, как будет происходить расчет — наличными, картой или промокодом. После этого примите деньги (если выбран наличный расчет) и нажмите «Принять оплату».

Когда поездка завершена — система предложит водителю оценить клиента. Палец вверх — поездка прошла хорошо. Палец вниз — в пути возникли проблемы.

Карта спроса

В разделе виден спрос пассажиров на услуги агрегатора, распределенный по карте Москвы. Чем насыщеннее зеленый цвет, тем больше вероятность получения заказа в этом районе и повышенной платы за простой.

Баланс

В разделе «Баланс» водитель также сможет посмотреть заработок за день, неделю и последние 30 дней, а также все прочие зачисления и списания с личного счета. Здесь можно вывести деньги, перечислив их на банковскую карту, указанную при регистрации, или кошелек Qiwi.

Как водителю вывести деньги с баланса в Ситимобил:

При выводе на карту банка комиссия составляет 30 рублей за любую сумму, не превышающую 3000 рублей. Свыше этой суммы комиссия не взимается.

Адреса офисов и связь с диспетчером

В разделе «Офисы» видна вся информация о действующих офисах компании и времени их работы.

Какие функции «Ситимобил Водитель» помогут заработать больше

Чтобы повысить свой доход, водителю рекомендуется активнее использовать 2 функции приложения.

Карта спроса. Ориентируясь на нее, можно определить район города, где спрос на услуги агрегатора в данный момент времени максимален, а плата за простой повышена.
«Зеленый робот». Включив его, вы станете автоматически получать заказы, что существенно снизит время простоя, и, соответственно, дневной заработок.

Как обойти лимит использования Яндекс Навигатора

Весной 2017 года компанией Яндекс были введены ограничения на использование Яндекс Навигатора. Сделано это было с целью выявления коммерческих пользователей, т. е. тех, для кого использование этого сервиса является неотъемлемой частью работы.

Обойти ограничения Яндекс Навигатора можно, скачав карты в специальном формате APK. Он позволяет самостоятельно залить приложение со стороннего ресурса.

Можно ли обмануть систему Ситимобил и чем это грозит

Недобросовестные водители после начала работы с агрегатором начинают интересоваться сторонним программным обеспечением, которое может помочь обмануть систему. Но подвергают тем самым себя двум крупным рискам.

Риск нарваться на мошенников

Большинство предложений исходит от мошенников, и установка предлагаемого ими ПО может привести к заражению вашего смартфона вредоносными программами. Они могут считать вашу персональную информацию, в т. ч. пароли и данные по платежам, а затем списать деньги со счетов.

Риск оказаться в черном списке

Даже если предлагаемое ПО действительно будет исполнять свои функции — перехватывать заказы, создавать дублеров, подменять данные системы GPS или имитировать движение автомобиля по дороге — водителю стоит тщательно обдумать последствия его использования.

Агрегатор постоянно совершенствует алгоритмы отсеивания подозрительных поездок, и при их выявлении водитель окажется в блоке, а устройство — в черном списке Ситимобил.

Он представляет собой временное или постоянное прекращение доступа к заказам. Выйти из него самостоятельно не получится, сделать это можно, только обратившись в службу поддержки агрегатора.

Но если причиной помещения в ЧС будет попытка обмана компании, восстановление учетной записи маловероятно, следовательно, водитель больше не сможет работать с агрегатором.

Читайте также: