Как выйти из аккаунта кинопоиск на телевизоре dexp
Обновлено: 03.07.2024
Перед вами простая пошаговая инструкция, которая поможет за 5 минут активировать приложение Кинопоиск на телевизоре с помощью уникального кода. Если что-то пойдет не так, смело просите помощи в комментариях!
Эта статья подходит для двух веб-страниц:
Оба адреса ведут на один и тот же сервис!
Пошаговая инструкция
Если говорить коротко, то вот что вам предстоит сделать:
Далее подробнее обсудим каждый шаг и оба способа активации аккаунта Кинопоиска на телевизоре: как через qr-код, так и на странице Яндекс.ру/активате.
Шаг 1: Авторизация в Яндексе
Если это так, переходите к следующему шагу. Если вы не авторизованы, то интерфейс будет выглядеть немного иначе: будет отображаться кнопка Войти. Нажмите ее.
Воспользуйтесь дальнейшими подсказками системы, чтобы авторизоваться. Вам будет предложено три способа на выбор:
- С помощью Яндекс ID
- С помощью QR-кода
- С помощью социальных сетей.
Выберите наиболее удобный для вас и завершите процедуру.
Если у вас еще нет учетной записи (что довольно странно раз вы пытаетесь привязать Кинопоиск от Яндекса к телевизору), нажмите на кнопку Создать ID и завершите процедуру регистрации.
Шаг 2: откройте приложение Кинопоиск на телевизоре
Интерфейс у каждого свой. Поэтому мы не будем пошагово показывать как это сделать. Простой найдите Кинопоиск в списке установленных приложений своего ТВ.
Что делать, если такого нет? Тогда придется его устанавливать! Найти Кинопоиск можно в официальных магазинах приложений: в Google Play Market для пользователей Андроид ТВ, в AppStore для владельцев Apple TV.
Как будет выглядеть программа после запуска, зависит от модели вашего устройства. Но вы всегда на нем можете увидеть длинный числовой код, который-то сейчас вам и нужен.
Шаг 3: ввести код активации
Далее все очень просто!
Альтернативный вариант: используйте QR-код
Если у вас настроена двухфакторная авторизация (обычно у кого она настроена, они знают что это такое), то дополнительно должно быть установлено приложение Яндекс.Ключ.
Порядок действия следующий:
При подключенной двухфакторной авторизации возможно придется дополнительно воспользоваться приложением Яндекс.Ключ. Просто следуйте подсказкам на экране.
Как перенести аккаунт на другое устройство
Допустим, вы продали старый телевизор и купили новый. Или у вас есть другая причина, почему вы хотите сделать перенос аккаунта в Кинопоиске на другое устройство.
Для этого нужно лишь просто выйти из аккаунта на старом ТВ.
- Зайдите в свой профиль, который находится в верхнем правом углу.
- Найдите кнопку выхода и нажмите на нее.
Всего два шага, и отвязка осуществилась!
Если все же возникли какие-то проблемы с перепривязкой, звоните на телефон горячей линии компании:
8 800 600 30 30
Ошибки и способы их устранения
Пользователи некоторых моделей телевизоров сталкиваются с проблемой с различными проблемами. Рассмотрим коротко самые распространенные.
- Приложения нет в списке установленных и не удается найти в маркетах
Проверьте, совместимо ли ваше устройство с Кинопоиском и соответствует ли его требованиям. - Устаревшая прошивка телевизора не поддерживается Кинопоиском
Старые телевизоры, которые давно не обновлялись, могут испытывать подобные проблемы со многими современными приложениями. Попробуйте обновить прошивку. Проблемы обычно возникают с моделями, выпущенными раньше 2015 года. - Приложение установилось, но не хочет открываться
Удалите кэш ТВ на всех установленных программах. Также удалите все приложения, которые вы не используете. Возможно, они занимают все ресурсы, из-за чего нужные отказываются работать полноценно. - Неполадки на стороне самого видеосервиса
Придется подождать какое-то время. Иногда проблема решается сама собой в течение часа-двух. - Появляется ошибка сервера
Проверьте, работает ли у вас Интернет. Возможно, пропало подключение телевизора к сети Wi-Fi или интернет в данный момент работает слишком медленно.
Привязать телевизор к аккаунту можно одним из способов:
Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на Кинопоиске:
Введите код с экрана телевизора. Теперь приложение готово к использованию.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс на телефоне.
Войдите в свой профиль Яндекса на телефоне, а затем нажмите значок , он находится в правой части поисковой строки. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль. Примечание. Это способ подходит, если вы используете двухфакторную аутентификацию.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс.Ключ на телефоне и войдите в свой профиль Яндекса. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь, а затем включите двухфакторную аутентификацию.В нижней части экрана нажмите Войти по QR-коду .
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль.Привязать телевизор к аккаунту можно одним из способов:
Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на Кинопоиске:
Введите код с экрана телевизора. Теперь приложение готово к использованию.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс на телефоне.
Войдите в свой профиль Яндекса на телефоне, а затем нажмите значок , он находится в правой части поисковой строки. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль. Примечание. Это способ подходит, если вы используете двухфакторную аутентификацию.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс.Ключ на телефоне и войдите в свой профиль Яндекса. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь, а затем включите двухфакторную аутентификацию.В нижней части экрана нажмите Войти по QR-коду .
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль.Откройте приложение Кинопоиск на вашем телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на Кинопоиске:
Откройте сайт Кинопоиска и авторизуйтесь. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь. Введите код с экрана телевизора. Теперь приложение готово к использованию.Смена аккаунта
С помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в правом верхнем углу.При следующем запуске приложения вам нужно заново привязать телевизор к аккаунту.
В каких странах доступно приложение
- Яндекс.ТВ
- Samsung, LG, Android TV
- Apple TV
Приложение доступно в России.
Если вы купили телевизор в России и привезли его, например, в Грузию, приложение работать не будет.
Приложение доступно в России, Беларуси и Казахстане.
Если вы купили телевизор, например, в России и привезли его в Грузию, приложение работать не будет.
Приложение можно установить во всех странах AppStore, кроме Украины. Но оформить подписку, купить или арендовать фильм вы сможете только в России, Австралии, Австрии, Азербайджане, Аргентине, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиле, Испании, Италии, Казахстане, Канаде, Киргизии, Молдове, Монголии, Польше, Румынии, США, Таджикистане, Туркменистане, Турции, Узбекистане, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Корее.
Если вы оформили подписку в регионе, где она доступна, а потом уехали в страну, где оформить подписку нельзя, вы сможете посмотреть только фильмы с международными правами — например, советскую классику. Купленные или арендованные фильмы будут недоступны.
С марта 2019 года войти на КиноПоиск можно только с Яндекс ID . Если вы привязали аккаунт на Яндексе к профилю на КиноПоиске, все ваши подборки фильмов, оценки, рецензии и покупки сохранятся.
⚠️ ВАЖНО: удаление приложения или аккаунта Кинопоиска с телевизора не отменяет вашу платную подписку , деньги всё равно будут списываться!
Так как к аккаунту привязана ваша банковская карта.
Поехали отключать подписку на Кинопоиск на телевизоре и других устройствах!
Вариант 1: Отключаем подписку Кинопоиск на ПК / Ноутбуке
Чтобы отключить Кинопоиск на компьютере или ноутбуке нужно сделать 3 шага / действия:
Вариант 2: Отключаем подписку Кинопоиск на телевизоре
Вариант 3: Отключаем Кинопоиск с телефона (Андроид)
Чтобы отменить подписку Кинопоиск с телефона на Андроид или в мобильном браузере Яндекс тебе нужно сделать 4 действия:
Всё, ты успешно отменил(а) подписку на Кинопоиск с телефона на Андроиде или в мобильном браузере Яндекс!
Вариант 4: Отключаем Кинопоиск с телефона (Айфон)
Чтобы отменить подписку на Кинопоиск с телефона на iOS (iPhone) или в мобильном браузере Safari тебе нужно сделать 4 действия:
Всё, ты успешно отменил(а) подписку на Кинопоиск с телефона на iOS (Айфон) или в мобильном браузере Safari!
Вариант 5: Отключаем подписку Кинопоиск через техподдержку
Контакты службы поддержки и текст пользовательского соглашения находятся на карточке пользователя.
- Откройте карточку пользователя: с помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в правом верхнем углу и нажмите кнопку подтверждения.
- В разделе Служба поддержки вы найдете контакты, по которым можно с нами связаться. При обращении в службу поддержки сообщите свой ID и код модели телевизора. Так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам.
ID — ваш персональный идентификатор.
Узнать ID можно на карточке пользователя, в разделе Служба поддержки.
Как узнать код модели телевизора
В меню телевизора.
Откройте меню, перейдите в раздел Поддержка и выберите соответствующий пункт (например, Обращение в Samsung для телевизоров Samsung).
На заводской наклейке.
Наклейка расположена на задней панели телевизора.
Код состоит из цифр и латинских букв. В нем содержится тип экрана, диагональ, год выпуска и другая информация. Год выпуска закодирован в латинской букве между двумя сочетаниями цифр: диагональю (двузначное число) и серией (четыре цифры). В некоторых случаях между диагональю и серией могут быть две буквы, тогда год обозначает первая из них.
| A | B | C | D | E | F | H | J | K | M | N |
| 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
Например, код телевизора: UE49KS7000UXRU. Диагональ — 49 дюймов, серия — 7000. Год обозначает буква K, то есть телевизор выпустили в 2016 году.
Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки КиноПоиска в чате. Или позвоните по телефону 8 800 600-30-30 .
С марта 2019 года войти в приложение Кинопоиска можно только через Яндекс ID. Если вы привязали аккаунт на Яндексе к аккаунту на Кинопоиске, все ваши подборки фильмов, оценки, рецензии и покупки автоматически появятся в вашем Яндекс ID.
Если вы не привязали аккаунт на Кинопоиске к Яндекс ID, при регистрации на Яндексе вы получите новый аккаунт. В нем не будет ваших фильмов, оценок и рецензий. Но вы можете объединить его с прежним аккаунтом:
Внизу экрана нажмите Выйти , чтобы выйти из Яндекс ID, не привязанного к Кинопоиску. На экране входа выберите Мой аккаунт не связан с Яндексом . Войдите в свой аккаунт Кинопоиска так, как вы делали это раньше: через профиль соцсети или по логину. Выберите Яндекс ID, который хотите объединить с прежним аккаунтом, и нажмите Связать .Все данные вашего аккаунта на Кинопоиске станут доступны в аккаунте на Яндексе. В следующий раз вы сможете войти в прежний аккаунт с Яндекс ID.
","prev_next":<"prevItem":<"disabled":false,"title":"Войти в аккаунт","link":"/support/kinopoisk-app-android/auth/login.html">,"nextItem":>,"breadcrumbs":[,],"useful_links":null,"meta":,"voter":","extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Связать аккаунты на Кинопоиске и Яндексе - Кинопоиск. Справка","productName":"Кинопоиск","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>С марта 2019 года войти в приложение Кинопоиска можно только через Яндекс ID. Если вы привязали аккаунт на Яндексе к аккаунту на Кинопоиске, все ваши подборки фильмов, оценки, рецензии и покупки автоматически появятся в вашем Яндекс ID.
Если вы не привязали аккаунт на Кинопоиске к Яндекс ID, при регистрации на Яндексе вы получите новый аккаунт. В нем не будет ваших фильмов, оценок и рецензий. Но вы можете объединить его с прежним аккаунтом:
Ну сделайте же вы уже возможность смены аккаунтов прямо в кинотеатре Кинопоиск HD. Ну что за костыли? Почему нужно переходить на Кинопоиск, "добавлять" пользователя там, потом идти обратно. Ну во всех остальных сервисах Яндекса же просто нажимаешь на иконку и выбираешь из всех своих аккаунтов. Здесь то в чем проблема?
Давайте, я в вас верю! Вы сможете!
Проблема
Единственный способ сменить пользователя - это выйти из текущего.
Что делаю
Результат
1. Открываю Яндекс и вижу, что я вышел из Аккаунт2 и Аккаун3
Ожидаемые действия и результат
Я Нажимаю кнопку "Сменить пользователя" в окне (приложил рисунок) и выбираю нужный мне аккаунт!
UX - намного важнее, чем UI. Какой бы красивый продукт не был, если он не продуман, люди будут недовольны.
Проблема
Единственный способ сменить пользователя - это выйти из текущего.
Что делаю
Результат
1. Открываю Яндекс и вижу, что я вышел из Аккаунт2 и Аккаун3
Ожидаемые действия и результат
Я Нажимаю кнопку "Сменить пользователя" в окне (приложил рисунок) и выбираю нужный мне аккаунт!
UX - намного важнее, чем UI. Какой бы красивый продукт не был, если он не продуман, люди будут недовольны.
Читайте также: