Lenovo a3500 зависает на заставке

Обновлено: 07.07.2024

Планшетные компьютеры от компании Леново давно завоевали уверенные позиции на рынке мобильных гаджетов. Они надёжны, долговечны и функциональны, позволяя пользователю реализовывать массу актуальных задач.


В то же время, как и любая техника, планшеты не идеальны, и рано или поздно они перестают запускаться. Это может значить, что ваш планшет Леново вышел из строя, и нужно подумать, как вернуть его к жизни. Оптимальным решением будет обращение к мастерам по ремонту, но это неизбежно повлечёт за собой дополнительные траты. Чтобы избежать такой ситуации, можно самостоятельно выяснить, почему планшет Леново не включается. Если проблема не очень серьёзна, то устранить её можно своими силами, даже если вы не являетесь специалистом в области мобильной техники.

Давайте посмотрим, что делать, если не включается планшет, и какие основные причины такой ситуации известны на сегодняшний день.

Возможные причины

Есть две основных причины, почему планшет перестал включаться:

  1. Аппаратная проблема;
  2. Программная проблема.

В первом случае устройство может не загружаться из-за каких-то механических повреждений. Определить это очень просто – как правило, такие повреждения заметны визуально. Вы могли даже не заметить, как ударили гаджет обо что-то, пусть даже и несильно. Но в итоге из-за этого он не работает.


Также нельзя исключать, что вышла из строя какая-то внутренняя деталь планшета, крайне важная для его включения. Это может быть, к примеру, батарея. Такая поломка не будет катастрофичной, ведь заменить вышедшую из строя деталь легко, и это требует минимум времени.

Программные проблемы диагностировать несколько сложнее. Если планшет не включается из-за них, то дело в каких-то вирусах либо сбое в работе программной платформы. Определить, что именно мешает запустить планшет, можно опытным путём, но практика показывает, что это дело лучше доверить мастеру.


Аппаратные поломки

Если не включается планшет из-за аппаратной поломки, то первым делом нужно зажать кнопки питания секунд на 10-15. Если при этом ничего не происходит, и индикатор питания не горит, то извлеките батарею из устройства, а спустя некоторое время, вставьте её обратно и повторите попытку включения планшета. Возможно, просто отошёл какой-то контакт, и проделав эти манипуляции, вы решите проблему.

Вполне вероятно, не загружается планшет и из-за разряженной батареи. Многие пользователи бьют тревогу при виде неработающего планшета, но просто забыли, что аккумулятор полностью разрядился. Конечно, в таком случае гаджет не загрузится, пока вы не поставите планшет на подзарядку.


Если поставленный на зарядку планшетный компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема либо в зарядном устройстве, либо в разъёме планшета, к которому оно подключается, либо просто батарея вышла из строя. Также стоит проверить, работает ли кнопка включения.

Часто планшет не включается ещё и из-за проблем с матрицей экрана. Сделать что-либо для исправления ситуации в домашних условиях у вас вряд ли получится, так что сразу несите его в сервисный центр. То же самое могу сказать и о случаях, когда не запускается система после падения гаджета или его удара обо что-либо.

Если вы покупали мобильное устройство в лицензированной точке продаж, и проблема с его работой началась в пределах года после приобретения, то на ремонт даже не придётся тратить деньги, поскольку эта ситуация подпадает под гарантийные обязательства реализатора.


Программные поломки

Диагностировать программные поломки сложнее, зато устранить в большинстве случаев совсем несложно. Чтобы понять, что проблема именно в программной платформе, посмотрите, загорается ли при запуске светодиодный индикатор. Если он горит, но загрузка не идёт, то дело, скорее всего, в программном сбое.

Также очевидным признаком нарушения работы ПО является запускающийся, но постоянно зависающий планшетный компьютер. В таком случае рекомендуется перевести устройство в безопасный режим и не затягивать с визитом в сервисный центр.


Делать его можно, даже если планшет выключен. Чтобы выполнить Хард Ресет, делайте следующее:

  1. Зажимаем одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости.
  2. Ждём появления на экране логотипа Android.
  3. Попадаем в режим Recovery и выбираем при помощи клавиш громкости пункт Wipe Data.
  4. Система переспросит, уверены ли вы в своих действиях. Соглашаемся на полное удаление всех настроек и данных с планшета.
  5. Когда процедура завершится, жмём на Reboot System, чтобы планшет перезагрузился.


Это довольно радикальный способ, ведь все данные пользователя в результате будут удалены с мобильного устройства. Но если выбора не остаётся, придётся применить именно его. Рекомендуем размещать все данные планшета на облаке в интернете, тогда неожиданная потребность в сбросе всех данных не станет для вас проблемой.

Заключение

Приведённые в статье рекомендации являются универсальными, и они подойдут для планшетов Lenovo 3300 и других моделей устройств данного производителя. Надеемся, наши советы станут полезными для тех, кто неудачно обновил программную платформу или столкнулся с другими проблемами в работе планшетного компьютера.

Способы перезагрузки планшета Леново когда он не загружается

Чтобы перезагрузить планшет Lenovo при зависании экрана, можно воспользоваться одним из трех перечисленных ниже способов: стандартная перезагрузка, перезагрузка с помощью специальной кнопки, восстановление заводских настроек.


Методы изложены от самого простого к самому категоричному, поэтому я рекомендую пробовать их в том порядке, в котором они написаны.

Я также хочу дать несколько советов перед перезагрузкой гаджета в случае его сбоя, например, планшета Lenovo Yoga:

  • Причиной медленной работы может быть низкий заряд батареи, поэтому сначала зарядите свой гаджет должным образом, прежде чем искать, что делать, если планшет Lenovo вышел из строя;
  • Если во время интенсивной работы (например, в игре с красивой графикой или с десятками открытых вкладок браузера) ваш планшет падает, оставьте его в покое на 5 минут, и, скорее всего, устройство придет в себя, и перезагрузка не потребуется;
  • Помните, что все несохраненные данные, будь то записи в блокноте или прогресс игры, будут потеряны при перезагрузке (к счастью, большинство таких блокнотов автоматически сохраняют все внесенные в них изменения).

И не перезагружайте устройство с разряженным аккумулятором, иначе оно просто выключится, так как может не хватить энергии для его повторного включения.

Стандартная перезагрузка


Замерзший планшет Lenovo выключится, затем включится, и в большинстве случаев устройство загрузится и будет полностью работоспособным.

Иногда упомянутое меню может не появиться, но это не проблема, просто удерживайте кнопку выключения дольше (пока дисплей не погаснет).

Гаджет перезагрузится или выключится, если устройство выключилось, включите его, удерживая кнопку питания.

Если устройство не реагирует на стандартную перезагрузку или по-прежнему работает медленно, перейдите ко второму и третьему способам.

Сломана кнопка включения

Кнопка питания на планшетах обычно выполняет несколько функций: она выключает устройство, а также разблокирует его. Если он поврежден, есть несколько способов попытаться снова включить гаджет.

Кнопка питания на планшете

Неисправен сенсорный экран

Планшет может включиться, но пользователь этого не заметит, причиной этого является поврежденный тачскрин, который при включении остается выключенным. Вы можете легко проверить, заключается ли проблема в экране или нет.

Если когда вы кладете планшет на зарядку, светодиод начинает светиться, показывая, что он заряжается, это означает, что устройство работает правильно, только оно не показывает этого на дисплее.


Однако эта опция актуальна только для устройств, имеющих индикаторы уведомлений в виде светодиодов.

Починить экран в домашних условиях невозможно, поэтому отнесите устройство в квалифицированный сервисный центр.

Режим безопасной загрузки

Этот режим существует специально для устранения ошибок в работе операционной системы, после его запуска у вас будут работать только основные приложения системы.

Чтобы запустить его, вам необходимо:

Теперь вы можете удалить приложения, мешающие запуску, или восстановить заводские настройки вашего гаджета.

Сброс через Recovery

Функция восстановления позволяет восстановить основные настройки планшета, минус в том, что все данные будут потеряны, запустить восстановление можно только после включения гаджета.

Процедура выполняется следующим образом:

Важно: Если ваш планшет перестает загружаться после отображения логотипа при запуске, попробуйте загрузиться в безопасном режиме загрузки.

Перезапуск планшета Леново со сбросом настроек

Перед выполнением жесткого сброса рекомендуется создать резервную копию личных данных, если таковая имеется. Личную информацию можно переносить с помощью карты памяти и компьютера. Этот процесс не сложен, но в контексте данной статьи обсуждаться не будет.

Android-Recovery

Перезапуск Android через BIOS

  1. Устройство перезагрузится, но все настройки будут сброшены до заводских по умолчанию, если вы не сохранили какую-либо пользовательскую информацию, она, вероятно, будет безвозвратно утеряна.

Перепрошивка через компьютер

Если вы не можете войти в режим Recovery, попробуйте восстановить планшет через компьютер. Существует множество инструментов для этой цели, но для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбрать соответствующее приложение.

Например, для планшетов с процессорами NVidia разработчик выпустил специальное приложение под названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои собственные инструменты для прошивки, важно посмотреть на технические характеристики вашего планшета, чтобы найти подходящее программное обеспечение.

[su_note]Важно: Найдите версию прошивки, которая точно соответствует аппаратным характеристикам вашего планшета. В противном случае вы можете навсегда испортить свой гаджет[/su_note].

Не менее важно: для перепрошивки рекомендуется использовать ноутбук, а не настольный компьютер (даже если у вас есть ИБП). Благодаря аккумулятору он защищен от проблем во время отключения электроэнергии.

Сбой в ПО

Отказ программного обеспечения частично связан с предыдущей причиной, но проблема с ПО может возникнуть не только из-за неправильной установки прошивки.


В последнее время одной из самых распространенных причин, по которой ваш планшет Android не включается, является вредоносное ПО. Вирусы могут попасть на ваше устройство бесчисленным количеством способов, практически через любое приложение.

Большинство вредоносных программ никак себя не проявляют, но есть вирусы, которые напрямую влияют на работу вашего гаджета.

Один из этих вирусов может быть причиной того, что ваш планшет не загружается дальше логотипа, вообще не включается или постоянно перезагружается.

Для решения проблемы с программным обеспечением может помочь антивирусное приложение.

Если ваше устройство способно хоть немного работать, постарайтесь успеть установить антивирусную программу и провести глубокую проверку.

Наиболее категоричным способом устранения программного сбоя является переустановка операционной системы.

Проблемы с аккумулятором или зарядным устройством

Вполне возможно, что ваше устройство отключилось из-за неисправности аккумулятора или зарядного устройства.


Аккумулятор и зарядное устройство часто ломаются, поэтому неплохо иметь хотя бы одно запасное зарядное устройство.

Во-первых, давайте продиагностируем зарядное устройство, для этого просто попробуйте оставить устройство на некоторое время на другом зарядном устройстве или протестировать зарядное устройство на другом планшете или смартфоне.

Я рекомендую использовать оригинальные зарядные устройства.

Они менее восприимчивы к колебаниям напряжения и прослужат гораздо дольше.

Теперь диагностика батареи, Если устройство имеет съемную батарею, то извлеките ее, Батарея и контакты на планшете должны быть тщательно проверены, Есть ли какие-либо странные полосы или утолщения?

  • Если что-то подобное найдено, это означает, что проблема в батарее. Отнесите устройство в сервисный центр.
  • Если аккумулятор не съемный, как в планшете Lenovo Yoga Tablet, переверните гаджет на бок и проверьте, нет ли утолщений на задней стороне.
  • Если они есть, то их причиной может быть только неисправный аккумулятор.

Планшет LENOVO IdeaTab A7-50 (A3500-H) постоянно перезагружается на логотипе.

Планшет LENOVO IdeaTab A7-50 (A3500-H)

Планшет LENOVO IdeaTab A7-50 (A3500-H)

На подключение зарядного устройства реагирует заставка индикатора заряда.

Индикация зарядки

Индикация зарядки

С обратной стороны планшет выглядит следующим образом.

Вид с обратной стороны

Вид с обратной стороны

Первоначально я не знал точной модели планшета, т.к. надпись на корпусе была затерта. Маркировки на плате я также не увидел.

Внутреннее устройство планшета LENOVO IdeaTab A7-50 (A3500-H)

Внутреннее устройство планшета

Поэтому пришлось приподнять плату, чтобы увидеть маркировку платы на ее обратной стороне. Имеется наклейка с текстом LXF_P3550_C12 (H1.4) V1.3 и маркировка платы LWDM009 REV:C2-5 1421-4-4.

Маркировка платы

Маркировка платы

По маркировке платы LWDM009 REV:C2-5 определяем, что это планшет LENOVO IdeaTab A7-50 (A3500-H).

Идентификация планшета

Идентификация планшета

По следующей ссылке можно скачать прошивки на Lenovo IdeaTab A35000H. Конкретно устанавливаемая прошивка A3500-H_A422_01_23_140428_ROW. Используем инструкцию по прошивке планшета на МТК прошивальщиком версии 3.х. Прошивка проходит успешно, но дефект с перегрузкой остается.

Прошивка планшета версией H

Прошивка планшета версией H

Пробую поставить прошивку для версии A3500 HV. Прошивка установилась успешно, но дефект все так же остался.

Прошивка планшета версией HV

Прошивка планшета версией HV

Пробую прошить его с предварительным форматированием памяти, установив галку Format в меню Flash Tool. Не помогло.

Форматирование памяти

Форматирование памяти

Замечал ошибку 8045 SP FLASH TOOL ERROR. Планшет все так же успешно прошивается, затем зависает на логотипе и перезагружается.

Ошибка 8045 SP FLASH TOOL ERROR

Ошибка 8045 SP FLASH TOOL ERROR

После теста памяти EMMC планшет перестал определяться компьютером и прошиваться. Возможно в планшете проблема с данной памятью. До этого его несколько раз прошивали, но планшет работал в течении месяца. Подобная проблема с зависанием планшета LENOVO IdeaTab A7-50 (A3500-H).

Тест EMMC памяти

Тест EMMC памяти


Bochin Мобильные телефоны 184 просмотра Вопрос задан 2 года назад

Ответы (5)


Бутлуп— бесконечная циклическая перезагрузка устройства, происходит в результате сбоя в системе.
1. Выньте аккумулятор и подождите примерно мин. Вставьте аккумулятор. Если это не спасло, см. дальше.
2. Войти в Recovery. Для данного:
- выключаем телефон
- зажимаем кнопку понижения громкости вниз и держите не отпуская зажмите кнопку активации. (Если зажимать все одновременно может не сработать).

- ждем пока появится строчка Fastboot
- кнопкой понижения громкости листаем пока не появится строчка Андроид Recovery
- нажимаем кнопку повышения громкости
- попадаем в меню CWM recovery. Выполните «wipe cache»,«wipe dalvik cache». Если данного окажется недостаточно, выполните «wipe data/factory ресет» (при этом будут удалены все пользовательские конфиги и приложухи в /data).
Если при загрузке телефона в левом верхнем углу есть надпись unlocked - значит вероятнее всего у Вас установлен модифицированый cwm recovery, скачайте нужную прошивку и скопируйте ее на внешнюю СД карту памяти, сделать вайпы («wipe data/factory ресет»,«wipe cache»,«wipe dalvik cache») и прошиться.
Если модифицированый cwm не установлен, а при попытке зайти в Recovery появляется желтый треугольник - зажмите одновременно клавиши громкости +/- , выполните «wipe data/factory ресет»,«wipe cache»,«wipe dalvik cache», перегрузите телефон.
3. Если и это не поможет: отключите телефон, войдите в загрузочное меню и выберите режим RSD . После данного подключите к компу и воспользуйтесь RSDLite для прошивки требуемого SBF-образа. Прошивать лучше у знающего человека.


Добрый день. Беда знакомая, мало того к тому что Вам посоветовал человек передо мной у меня нечего добавить . нечего кроме 1. Попытайтесь первый совет "достаньте батарейку, подождите и вставьте назад". Второй его совет . ОН ВА СКАЗАЛ ВСЁ Верно но я НЕ РЕКОМЕНДУЮ Данного ВСЕГО Сделать. Я уверен что вы гдето ошибётесь и что-то сделаете не так, а тогда я даю вам 100000% что станет ЕЩЁ ХУЖЕ. Мой совет: "обратитесь в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР к специалистам" и они зделают это всё моментально и верно.


Пробуй сбросить конфиги спустя рекавери меню на большинстве телефонов это при выключеном телефоне зажать и держать кнопки прибавления звука и активации дальше в программе нажать хард ресет

Читайте также: