Телевизор dexp f49d8200h не реагирует на пульт

Обновлено: 06.07.2024

Здравствуйте. Наш телевизор DEXP F49D8200H завис на одной программе и не переключает с пульта ДУ. Подскажите, пожалуйста, в чём дело и что нужно предпринять?

Добрый день,
Если есть возможность сделать сброс настроек через меню телевизора - сделайте сброс.
Если такой возможности нет, то потребуется прошивка устройства.

16.12.2019 08:10 SKED

Пошевелите батарейки в пульте или замените их.

Сделайте сброс настроек к заводским, обновите ПО телевизора.

Здравствуйте. Проверьте работу пульта.

Выключите из сети (розетки) и попробуйте через время заново включить. если дефект повторится - то нужна будет замена платы управления или прошивка с помощью программатора с заменой микросхемы памяти.

Возможные неполадки

Многие неполадки телевизоров DEXP не являются оригинальными. Стоит рассмотреть часто встречающиеся поломки и сбои более подробно.

Это лишь самые распространенные из тех неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы телевизоров марки DEXP.

Более редкие поломки лучше диагностировать с привлечением профессионалов, имеющих специальное оборудование.

Как отремонтировать?

Ремонт телевизоров DEXP связан в основном с настройкой и наладкой его параметров. Например, отсутствие связи с Play Market можно устранить, проверив и выставив актуальные время и дату в соответствующем разделе системы. Если сбой связан с ошибками из-за неверных данных провайдера цифровой сети, можно выбрать пункт корректировки времени по данным сети Wi-Fi.

Когда телевизор не включается ни с пульта, ни с кнопок, возможной причиной проблемы является сработавшая защита от перепадов сетевого напряжения. В большинстве случаев устранить ее удаётся простым отключением техники от сети. Выдернув вилку из розетки, телевизор нужно оставить на 30-60 минут, а затем вновь восстановить питание. Если эти меры не помогли, вероятный виновник неполадки — сгоревшая плата, разъем, блок питания или процессор.

Чтобы решить проблему, при которой телевизионный приемник не загружается, нужно:

выключить ТВ сетевой кнопкой;
включить с пульта и зажать кнопку Prog Down со стрелкой вниз;
после загрузки Recovery System дождаться появления меню;
ничего не трогать до появления заставки в виде лежащего робота;
нажать кнопку Home на пульте;
в выпавшем меню найти Reset Data, выбрать;
в новом окне выбрать OK;
дождаться перезагрузки, заново настроить систему.

В дальнейшем понадобится действовать таким же образом, как при первом запуске нового телевизора. Все данные и настройки будут сброшены.

Когда необходимо обратиться к мастеру?

Вызов мастера из сервисного центра или самостоятельное обращение в ремонтную мастерскую необходимо в тех случаях, когда необходимо вскрывать корпус или произвести другие технически сложные работы. Кроме того, имея опыт в починке электроники, стоит помнить о том, что любое несанкционированное вскрытие корпуса повлечет отмену заводской гарантии. Даже если причиной поломки окажется брак, произвести обмен на исправный телевизор будет невозможно.

Рекомендуется не выполнять самостоятельно работы, связанные с заменой ламп подсветки — для доступа к ним придется вынимать матрицу, производить другие действия, требующие точности и осторожности. Внутри аппарата есть детали, накапливающие остаточное напряжение. Их нужно обязательно разряжать, чтобы не получить электротравму.

Обращение в мастерскую рекомендуется при таких неисправностях, как полное повреждение дисплея — он разбит, матрица перегорела. Блок питания можно ремонтировать самостоятельно, но лучше тоже доверить эту работу профессионалам. Обязательно требуют вмешательства специалистов такие поломки, как выход из строя платы или системы управления.

Важно понимать, что детали к сложной бытовой технике невозможно просто купить. В сервисном центре их поставки организованы официально, а ремонт не потребует отмены гарантии.

Про ремонт телевизора DEXP смотрите далее.

Удобство использования техники играет первоочередную роль. Человек моментально к нему адаптируется, а какие-либо нарушения вызывают дискомфорт. Когда проблема затрагивает пульт ДУ (дистанционного управления), просмотр телевизионных программ перестает приносить удовольствие его пользователю и поиск решения нужен в кратчайшие сроки.

Как можно самостоятельно устранить сбой

Прежде чем обращаться к специалисту нужно исключить элементарные поломки. Сначала осмотрите переднюю часть вашего пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не работает по технологии Bluetooth или Wi-Fi. Отличительной чертой последних является голосовое управление и соответствующая ему кнопка.

Расположена по центу данного пульта

У всех оригинальных моделей она выглядит только так. Исключением будут пульты без наличия основных цифровых кнопок. Они запускают голосовое управление кодовой фразой.

После этого, порядок действий выглядит следующим образом:

1. Проверяем работоспособность элементов питания:

откройте крышку заднего отсека, извлеките все батарейки;

попробуйте альтернативный комплект (от времени они могли разрядиться или протечь).
чтобы убедиться в их пригодности, проверьте на других приборах (часы, кухонные весы, радиоуправляемые игрушки)

2. При нажатии на любую из кнопок телевизор не реагирует на пульт. Тестируем компактного помощника на исправность:

3. Помехи по направлению сигнала. Данная неисправность чаще встречается у телевизоров, расположенных на кухне.

соседство с микроволновкой;
сияющие лампы дневного света;
повышенная яркость освещения.

Стоит вынуть вилки всех работающих приборов, выключить всю осветительную аппаратуру. Спустя минуту верните в сеть только телевизор. Тестируйте вновь.

4. Удостоверившись в исправном состоянии пульта, переходим к исследованию принимающего устройства. Единственный способ — найти подходящий, либо универсальный пульт.

Аксессуар соседа сработал, а попытки вашего — тщетны. Значит неосознанно сбита рабочая частота пульта ДУ. Об этом ниже.

Иная ситуация, когда индикатор телевизора мерцает, но не запускает его. Или того хуже — никак не реагирует.

В первом случае наблюдается поломка фотоприемника, во втором — процессора управления. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.

5. Пользователь должен изменить частоту передачи сигнала в меню настройки телевизора. Ничего сложного. Но есть расхождения для каждой модификации телевизора.

Необходимо обратиться к инструкциям для конкретного устройства либо найти их на веб-сайте производителя.

Проверить частоту можно только с помощью осциллографа, хоть интернет и пестрит множеством других недостоверных методов. Мастер в считанные минуты определит и восстановит сигнал.

Несколько спасательных кругов

У производителей Samsung и Philips следует одновременно нажать кнопки program и volume. Сигнал автоматически возобновится. При неудаче — вам нужно перепрошить устройство.
Некоторые ПДУ могут применяться для попеременного управления несколькими устройствами. Кнопки переключения находятся в самом верху. Убедитесь, что выбран подходящий канал входа на ТВ (input, TV, AV, video и source).
Воспользуйтесь мобильной утилитой и настройте электронный пульт из своего смартфона. Пошаговое описание здесь.

Половина кнопок перестала работать

Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.

Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.

1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.

2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.

3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.

При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.

Решения проблем Bluetooth-пульта

Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.

Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:

1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.

2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.

3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.

4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.

5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.

После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.

Не от всего можно укрыться высоким забором

Геннадий Малкин однажды сказал: «Даже самая яркая женщина проигрывает в сравнении с телевизором.»

Практически все сферы жизни следуют по пути технологического прогресса. Телевизор уже стал другом и компаньоном человека во многих ситуациях нашего существования. Голосовое управление уже стало реальностью. Скоро уже никого не удивит умный телевизор, работающий по хлопку или по велению вашего голоса.

А пока этого не произошло, не забывайте о том, что всегда можно решить проблему с помощью универсального пульта. И не нужен вам для этого специалист. Выбрать функцию настройки параметров и ввести нужный код не составит труда.

Поэтому не стоит волноваться за свою технику, но и не нужно быть пренебрежительным к ней. Иногда лучшее, что можно сделать при неисправности — выждать время. И уже с холодной головой возвращаться к решению.

Здравствуйте сам по себе выходит в интернет Сотовый телефон DEXP B281 Slim серебристый что делать?

Инвертор DEXP 300W. В интструкции написано: преобразователь 12/24V в 220V. Далее написано: рабочее входное напряжение от 10V до 16V. Вопрос: от 24V не будет работать?

Здравствуйте, наушники DEXP H-430 Monsoon, при подключении к компьютеру перестали работать, хотя раньше проблем не было

Дмитрий, он не на андройде, на сколько я помню тут операционная система опера тв, самое лучшее что можно туда поставить это fork player. Инструкция

Подскажите пожалуйста как установить браузер новый на телеаизор DEXP h32e8000q. В плаймаркете из известных не поддерживает. Стандартный устарел и жутко тормозит.

У меня произошла поломка кабеля на наушниках "Dexp Storm PRO". по определённым обстоятельствам у меня кабель вышел из определённого устроуйства на кабеле (им звук увеличивают/уменьшают, регулируется объём звука и

Читайте также: