Блютуз наушники воспроизводят не стерео звук

Обновлено: 05.07.2024

Стоит отметить, что есть определенные наушники Bluetooth, у которых есть специальная кнопка отключения звука. Когда этот параметр включен, звук от аудиоаксессуара не будет. Осмотрите внешний вид рассматриваемых наушников Bluetooth и проверьте, есть ли кнопка отключения звука. Если вы найдете его, выключите его. В противном случае попробуйте увеличить общую громкость вашего компьютера. Для этого используйте специальные клавиши регулировки громкости. Или перейдите в «Настройки»> «Система»> «Звук»> и переместите ползунок «Общая громкость» вправо.

Кроме того, убедитесь, что приложение (например, медиаплеер, приложения для видеозвонков и т. Д.), Передающее аудио / видео, не отключено. Если подключенные наушники по-прежнему не воспроизводят звук, вы можете предпринять другие действия для устранения проблемы.

1. Повторно включите Bluetooth.

Начните с отключения Bluetooth на вашем компьютере и снова включите его. Это поможет восстановить соединение между наушниками и компьютером и, скорее всего, решит проблемы с передачей звука.

Шаг 1: Коснитесь значка в виде заметки в правом нижнем углу экрана компьютера, чтобы запустить Центр действий Windows.

Шаг 2: Затем нажмите значок Bluetooth (синего цвета), чтобы выключить его.

Шаг 3: Подождите около 30 секунд и нажмите тот же значок, чтобы снова включить Bluetooth на вашем ПК.

Или перейдите в «Настройки»> «Устройства»> «Bluetooth и другие устройства» и выключите Bluetooth. Подождите около 30 секунд и снова включите его.

2. Изменить устройство воспроизведения.

Если к вашему ПК подключено несколько аудиоустройств, убедитесь, что соответствующие наушники Bluetooth выбраны в качестве предпочтительного или используемого по умолчанию устройства вывода.

Шаг 1: Запустите меню настроек Windows и выберите Система.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Звук» и нажмите раскрывающуюся кнопку «Выбрать устройство вывода».

Шаг 3: Наконец, выберите сопряженные наушники Bluetooth.

3. Обновите драйвер Bluetooth.

Если драйвер Bluetooth, назначенный вашим наушникам Bluetooth, поврежден, устарел или несовместим с вашим ПК, вы можете обновить его или переключиться на стандартный драйвер Bluetooth, который поставляется с вашим компьютером. Вот как.

Шаг 1: Запустите меню быстрого доступа Windows (клавиша Windows + X) и выберите Диспетчер устройств.

Шаг 2: Разверните меню Bluetooth и найдите диск, питающий наушники Bluetooth.

Шаг 5: Затем выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

В списке появится ряд драйверов с цифровой подписью.

Шаг 7: В разделе «Производитель» (на левой панели) убедитесь, что выбран Microsoft.

В правом разделе выберите из списка стандартных драйверов Bluetooth, предоставленных производителем вашего ПК. Некоторые пользователи Windows могут снова заставить свои наушники Bluetooth работать, обновив драйвер Bluetooth устройства до «Служба аудиошлюза громкой связи».

Шаг 8: Выберите «Handsfree Audio Gateway Service» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 9: Нажмите Да в приглашении, чтобы продолжить.

4. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Служба поддержки Bluetooth контролирует, как ваши устройства Bluetooth подключаются, работают и взаимодействуют с вашим компьютером под управлением Windows. Если наушники Bluetooth не подключаются к вашему компьютеру или не передают звук, может помочь перезапуск службы поддержки Bluetooth.

Шаг 1: Запустите окно «Выполнить» Windows с помощью сочетания клавиш «Windows + R».

Шаг 2: Затем введите services.msc в диалоговом окне и нажмите ОК.

Это запустит меню служб Windows.

Шаг 3: Найдите в списке пункт «Служба поддержки Bluetooth».

Шаг 4: Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Помимо перезапуска службы, вы также должны убедиться, что служба настроена на автоматический запуск.

Шаг 5: Дважды щелкните «Служба поддержки Bluetooth». В новом окне нажмите кнопку раскрывающегося списка Тип запуска и выберите Автоматически. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

5. Запустите средство устранения неполадок со звуком / звуком.

В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, предназначенное для диагностики и решения проблем с аудиоустройствами, подключенными к вашему компьютеру. Если ваши Bluetooth-наушники по-прежнему не воспроизводят звук после попытки всех вышеперечисленных решений, попробуйте использовать средство устранения неполадок Windows Audio для диагностики проблемы.

Шаг 1: Запустите меню настроек Windows и выберите Система.

Шаг 2: В категории «Звук» перейдите к разделу «Общая громкость» и нажмите кнопку «Устранение неполадок».

Это запустит средство устранения неполадок Windows Audio.

Шаг 3: Выберите затронутое устройство Bluetooth и нажмите Далее.

Средство устранения неполадок просканирует проблемы, влияющие на производительность наушников, и автоматически исправит их или порекомендует решения.

Восстановить Bluetooth Audio

Ошибочные обновления Windows 10 также имеют историю нарушения вывода аудиоустройств. Поэтому вы должны убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия ОС Windows 10. И, наконец, вы также должны попробовать использовать наушники Bluetooth с другим устройством. Смартфон или другой компьютер с Windows 10. Если наушники Bluetooth не воспроизводят звук на других устройствах, скорее всего, у вас неисправные / поврежденные наушники.

Следующий:

Испытываете ли вы задержку вывода звука с устройств Bluetooth при просмотре фильмов или играх на ПК с Windows 10? Прочтите следующую статью, чтобы прочитать 6 решений ошибки, которые мы собрали.

Я только что купил Skullcandy "хеш 2 Беспроводные" Bluetooth наушники с поддержкой.
Я подключил их к компьютеру с Windows, добавив устройство bluetooth, и все работало хорошо.

теперь все звучит как дерьмо.
Я могу подключить наушники к моему телефону Android без проблем, и музыка звучит хорошо.

Я пробовал удаление и повторное сопряжение устройства, но оно по-прежнему имеет дерьмовое качество звука. Есть идеи?

в любом случае, мое устройство находится в списке совместимых устройств, и когда-то он отлично работал

Ну, все, что я сделал, это пойти в мой Диспетчер устройств и выключить Bluetooth-адаптер. Перезагрузить. Включите его снова и повторно выполните сопряжение устройства.

Я думаю, что ответ здесь просто промыть пену и повторите перезагрузку и сброс адаптеров, пока он не работает.

Update: это случилось со мной снова несколько раз сегодня днем, и я могу последовательно решить эту проблему, выключив адаптер BT и снова включив. Не надо опять подключить устройство.

у меня была та же проблема с Lenovo йога 900 с Windows 10. После первоначального сопряжения, Playback Devices только показанный шлемофон для связи значения по умолчанию. Хотя нет, это было не в стерео и звучит плохо.

я перезагрузил машину, починил наушники и теперь Playback Devices показывает связь гарнитуры по умолчанию и наушники по умолчанию стерео. Гарнитура по-прежнему звучит плохо / не стерео, но наушники теперь звучат лучше.

1) Зайдите в: Панель управления\все элементы панели управления\устройства и принтеры

2) щелкните правой кнопкой мыши значок наушников bluetooth, нажмите кнопку "Свойства"

3) перейдите на вкладку сервисы, снимите все флажки, оставьте галочкой только 'Audio Sink' и 'Remote Control'

Это работает для меня.

Я нашел разрешение, удалив Jabra 75 в разделе Устройства и принтеры. А затем переустановка путем поиска bluetooth. С тех пор он отлично работал в течение 2 дней.

1. Если после подключения гарнитуры она работает некорректно - хрипит, эхо, очень плохо слышно, прерывания и т.д., а переподключение и повторное сопряжение не помогает - то скорее всего придется сменить саму гарнитуру(особенно если испробовали и на чистом после ХР, и после перепрошивки девайса). До сих пор решения этой проблемы не найдено, по-этому покупать гарнитуру нужно имея при себе КПК и сразу тщательно проверяя ее работу.

1.1. Для начала надо сделать сопряжение устройств, в инструкции гарнитуры должна быть последовательность действий.
Если нет инструкции то пробуем так:
Сначала вводим гарнитуру в режим сопряжения долгим нажатием (5-7 сек) главной кнопки на гарнитуре, после чего диод на гарнитуре начинает постоянно - или светится/или часто моргать/или моргать с "затяжкой"/или изменит цвет подсветки.
Иногда нужно зажимать все кнопки для ввода гарнитуры в режим сопряжения.
1.2. Bluetooth на КПК должен быть в режиме "Видим" и, на всякий случай, должно быть Пуск-Настройка-Подключения-Передача- Поставь галочку "принимать все входящие передачи"
1.3. Теперь начинай поиск новых устройств на КПК, после обнаружения затребует пароль, обычно он 0000 или 1111

Не забываем, что все эти манипуляции нужно делать с включенной гарнитурой.

2. Стандартный способ проверить аппаратная проблема или программная (глючность софта или железа):

1. сделать бэкап ( Spb Backup - рекомендую)
2. ХР ( Термины и жаргонизмы и Hard reset - как делать? )
3. на чистом девайсе проверить работоспособность, если проблема исчезла - значит какая-то программа ее и создает, если осталась - значит или прошивка, или железо. Перепрошиваемся (для уверенности разными прошивками несколько раз, вплоть до самой первой официальной) если и после этого ничего не изменилось то тогда дорога в СЦ - проблема аппаратная)
4. восстановить данные из бэкапа можно будет когда окончательно определитесь что делать

4. Полезные программы и твики:
4.1. Работа с BlueTooth(общая ссылка для всех БТ-программ из каталога программ)
4.2. A2DPToggle или здесь - для подключения стерео гарнитуры
4.3. BlueMusic
4.4. Bluetooth auto switcher
4.5. BTFM Radio - FM радио через стерео bluetooth гарнитуру
4.6. acbToggle - переключение сигнала. Возможность переключения "в один клик" кнопкой или по ярлыку.
4.7. утилита - SH4Ys_Bluetooth_Audio_Gateway_Controls_v1.0.CAB
4.8. SRS WOW HD
4.9. Управление плеером с гарнитуры -Патч HTC для управления плеером с гарнитуры еще посмотреть - здесь
4.10. Передача всех звуков(в т.ч. и мелодий) на моно гарнитуру, также подойдет BTAudio - музыка в bluetooth моногарнитуре и BlueMusic, и Передача всех звуков на ВТ-гарнитуру
4.11. JETware Hands-free Extension - программа предназначена для расширения функций профиля Hands-free для Bluetooth стека от Microsoft. Кроме всего прочего - еще и помогает корректно сконектить девайс с встроенным автомобильным БТ и сторонними автомагнитолами.
4.12. Кабы для Glofish x500+ - включают звук в БТ-гарнитуру
4.13. BlueSoleil - менеджер Bluetooth соединений для ПК
4.14. DontSleep - маленькая программа, не позволяющая КПК заснуть
4.15. btIO - простой переключатель БТ
4.16. VITO Voice2go и Headset Remote - программы для управления КПК с помощью БТ гарнитуры

С подключением беспроводных наушников к компьютеру связано очень много разных проблем и ошибок. И одна из них – плохой звук через Bluetooth наушники, которые подключены к ПК, или ноутбуку. Об этой проблеме много раз писали в комментариях к другим статьям на этом сайте. Сразу после подключения наушников к компьютеру звук есть, но он очень плохой. И это не тот плохой звук, о котором говорят меломаны сравнивая дешевые и дорогие наушник. Звук из наушников настолько плохой, что слушать музыку просто невозможно. Без басов, что-то шипит, хрипит и т. д. Проблема может возникнуть не только сразу после подключения наушников, но и через некоторое время, после повторного подключения, использования какой-то программы.

Исходя из информации в комментариях к той же статье о подключении Bluetooth наушников к компьютеру, могу сказать, что проблемы с качеством звука в Bluetooth наушниках бывают как в Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Абсолютно на разных устройствах, с разными Bluetooth-адаптерами, разными драйверами и т. д. То есть, в большинстве случаев это не проблема какой-то конкретной версии Windows, железа, драйверов и т. д. То же самое относится и к беспроводным наушникам. Плохой звук может быть в AirPods, каких-то дорогих JBL, Marshall, Sennheiser, или в дешевых китайских наушниках. Обычных, или формата TWS. В качестве эксперимента, чтобы понять саму проблему, я проверил все на AirPods 2 и JBL. Проблемы с плохим звуком на обеих беспроводных наушниках идентичные. Звук тихий, хрипит, рыпит и ничего не слышно. А при подключении этих же наушников к телефону, или другому устройству звук хороший и чистый.

Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?

Вся проблема в микрофоне, режиме "Головной телефон" в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.

Практически в каждых Bluetooth наушниках есть встроенный микрофон. Их можно использовать как гарнитуру. При подключении как к телефону, так и к ноутбуку, или стационарному компьютеру. Когда мы подключаем беспроводные наушники к компьютеру, Windows видит их как наушники (Stereo) и как гарнитуру (Головной телефон - Hands Free) . В Windows 10, например, возле наушников появляется надпись "Подключенный голос, музыка". Соответственно "Голос" это у нас режим гарнитуры (Hands Free) , А "Музыка" – это режим Stereo наушников (хорошее качество звука) . Кстати, эта же проблема может возникнуть с Bluetooth колонкой, так как многие модели так же оборудованы микрофоном.

Что мы получаем:

Когда наушники используются в режиме гарнитуры "Головной телефон" (Hands Free) – звук из Bluetooth наушников плохого качества. Но при этом в Windows задействован микрофон. Можно говорить по Skype, в других мессенджерах, или использовать его для других задач.
Когда Windows использует наушники в режиме "Наушники" (Stereo) – звук отличного качества. Можно слушать музыку, смотреть фильмы и т. д. Но при этом микрофон не работает.

Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.

Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.

В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на "Головной телефон", а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.

Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10

Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.

Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.

1 Первым делом нам нужно зайти в панель управления звуком и проверить, какое устройство выбрано по умолчанию. "Головной телефон", или "Наушники".

В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите "Открыть параметры звука". В параметрах, справа откройте "Панель управления звуком".

В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите "Устройства воспроизведения".

Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.

2 В окне "Звук", на вкладке "Воспроизведение" должны быть наши Bluetooth наушники в виде двух устройств: просто "Наушники" и "Головной телефон". Наушники должны быть со статусом "Устройство по умолчанию". А "Головной телефон" может быть как "Устройство связи по умолчанию". Но не наоборот. Вот так:

Если у вас не так (понятно, что название наушников будет отличаться) , то нажимаем на наушники правой кнопкой мыши и выбираем "Использовать по умолчанию".

После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.

3 Бывает, что наушники используются как устройство по умолчанию, но звук все ровно плохой. В таком случае попробуйте сначала задать "Головной телефон" как устройство по умолчанию, а затем снова переключитесь на наушники (Stereo) .

Если помогло – отлично. Можете написать об этом в комментариях.

Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках

Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу "Беспроводная телефонная связь". После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет "Головной телефон". А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто "Подключенная музыка" (без "голос") .

После того как мы отключили Bluetooth службу "Беспроводная телефонная связь", Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен "Головной телефон".

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу "Беспроводная телефонная связь". Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.

В Windows 7

Зайдите в "Панель управления" – "Оборудование и звук" – "Устройства и принтеры" – "Устройства Bluetooth". Откройте свойства своих наушников и на вкладке "Музыка и аудио" уберите галочку возле пункта "Включить распознавание речи для гарнитуры. ".

Или можно попробовать убрать галочку только возле "Наушники и микрофон (гарнитура)". За решение спасибо Денису (поделился им в комментариях) .

Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP

Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.

Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак) , а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: "Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)".

Решить эту проблему можно так:

Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
После перезагрузки выберите "Устранение неполадок" – "Дополнительные параметры" – "Настройки запуска".
Нажмите на "Перезапуск".
На экране "Дополнительные варианты загрузки" выберите "Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов" (кнопка 7 на клавиатуре) .

Дополнительные решения

Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло.

Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке "Bluetooth" просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает) . Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке) , то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.

Читайте также: