Инстаграм работает только через wifi

Обновлено: 04.07.2024

Instagram, которые сейчас принадлежит социальной сети Facebook, работает надежно и безупречно. Но иногда все же он доставляет пользователям неожиданные неприятности и выдает ошибки. Некоторые жалуются, что у них не работает Инстаграм: не запускается или работает со сбоями.

Когда что-то идет не так, в первую очередь хочется обвинить в этом технических специалистов сервиса и пожаловаться на неблагополучные внешние обстоятельства. Но мы сегодня посмотрим, какие действия можно предпринять самостоятельно, чтобы восстановить работоспособность Instagram на своей стороне.

Почему не работает Инстаграм?

Если говорить о глобальном сбое, то в каждом конкретном случае могут быть разные причины. Но компания вкладывает колоссальные средства в обеспечение бесперебойной работы и такие ошибки практически никогда не случаются.

На стороне пользователя же могут быть следующие проблемы:

устаревшая версия операционной системы;
сбой в работе установленного приложения;
антивирус блокирует работу сервиса;
мусор в кэше;
сбились настройки разрешения для приложения;
проблемы с сетью.

Обновите ОС

Далеко не на всех устройствах Андроид вовремя получает необходимые обновления. Иногда нужно вручную проверять, не вышла ли новая версия. Автоматизированно это происходит на таких оболочках, как MIUI и OxygenOS.

Большинство современных устройств поддерживают автоматическое обновление Android

Откройте Настройки, нажмите О телефоне и выберите Обновление системы. Здесь вы можете проверить наличие выпущенных обновлений и установить, если такие имеются. Всегда подключайте телефон к источнику питания перед запуском установки обновления.

Обновите мобильное приложение

Многие приложения регулярно выпускают исправления ошибок. И Инстаграм здесь не исключение. Откройте Play Store, нажмите значок Меню, чтобы выбрать Мои приложения и игры.

Лучше установить обновления сразу для всех приложений, нажав на кнопку Обновить все.

Также вы можете проверить, выпущены ли обновления для Instagram, особенно если являетесь участником бета-тестирования. Если есть, примите обновления, запустите приложение и проверьте, не устранился ли сбой.

Если обновиться не получается, переустановите приложение полностью.

Попробуйте зайти через браузер

Откройте свой любимый браузер на ПК или телефоне и проверьте, загружается ли социальная сеть в нем. Если все работает нормально, можете временно пользоваться браузерной версией, пока не восстановилась работоспособность приложения.

Если же и в браузере возникают неполадки, значит проблема, скорее всего, не на вашей стороне. Вам нужно выполнить следующий пункт, чтобы убедиться в этом.

Используйте Down Detector

Как видно на скриншоте, лишь за одну неделю в октябре приложение не работало полноценно три раза. Существует карта отключения в реальном времени. Используя ее, вы сможете увидеть, является ли проблема всемирной или затрагивает лишь один регион.

Настройте антивирус

Чтобы проверить, не блокирует ли работу сервиса установленное антивирусное приложение, отключите его на время и попробуйте поработать в Инстаграм снова. Если проблема исчезнет, значит антивирус настроен неправильно.

Возможно, вам нужно внести приложение в белый список, чтобы оно не блокировалось и имело необходимые разрешения в системе.

Почистите кэш

Старые файлы и данные, сохраненные в кэше, могут испортить работу и поведение мобильного приложения.

Перейдите в Настройки, найдите Управление приложениями, найдите там нужное и войдите в него.

Затем вам нужно найти функцию очистки данных. На разных устройствах меню системы устроено по-разному, но принцип примерно одинаков.

Разрешения приложения

Также вам нужно найти, выставлены ли нужные разрешения для приложения. В настройках приложений, там же, что и в предыдущем пункте, вам нужно найти соответствующее меню. Оно может называться Разрешения или Права.

Проблема с сетью

Проверили ли вы свой тарифный план? Может быть, у вас просто закончился трафик? Или оператор сотовой связи работает с перебоями.

Найдите Wi-Fi и попробуйте подключиться к интернету с него. Попросите друга, чтобы он зашел в приложение со своего устройства. Сможет ли он получить доступ?

Спасибо за чтение!

Если вы нашли другой способ решения проблемы, обязательно поделитесь ими в комментариях!

Пользователи столкнулись с проблемой, когда Инстаграм не работает через WiFi, в чем может быть причина? Давайте рассмотрим наиболее вероятные.

Такое возможно при подключении к общественной сети, надо войти в браузер и выполнить вход, после пробуйте обновить ленту.
Зайдите по любому адресу в браузере – возможно сеть не доступна.
Сверьте название сети вай фай и пароль – возможно ошибка при подключении.
Проверьте скорость подключения, для загрузки фото и видео требуется интернет не менее 2 мб/с.
Инстаграм не работает от WiFi по причине того, что некорректно произошло переключение с 3g/LTE – при входе в зону свободной сети, вы тут же отключили мобильный инет, сбой устранить можно перезагрузкой смартфона.
Посмотрите настройки сети: ip адреса, шлюз, dns.
Попытаться подключиться к другой сети – возможен конфликт ip адресов или с ключом сети – это довольно распространенная ошибка.

Если Инстаграм все еще не работает по вай фай:

обновите приложение и перезагрузитесь;
если обновление не помогло, удалите → сделайте рестарт →установите снова.

Иногда ответ на вопрос почему Инстаграм не работает с вай фай кроется в самом смартфоне, проверьте работоспособность на другом устройстве, если все ок, то следует:

Проверить наличие не установленного пакета обновления;
Сделать сброс системы до заводских настроек, предварительно сохранив данные в облако или на карту памяти.

Почему еще не работает Инстаграм через вай фай – если все выше указанные способы не помогли, возможно, следует отнести телефон в сервис.
Бывает и так, что плохо грузит, хотя вай фай работает — это временно в силу постоянных изменений в работе приложения, иногда просто достаточно выждать время.

Обратная сторона медали

У кого-то не функционирует с вай фай, а у кого-то Инстаграм не работает без него, почему? Есть ряд нюансов – давайте рассмотрим:

Если Instagram перестал работать по причине плохой скорости в сетях 3g и LTE, проверьте скорость подключения к Internet – требуется не менее двух мб/с, остатки трафика на вашем тарифном плане, зону приема сигнала.
Очистите кэш — оперативная память заполнена и как следствие, не происходит загрузка.
Попробуйте обновить Instagram – если доступен пакет.
Переустановка приложения решает многие ошибки.
Если ошибка возникает на айфоне, то поэтапно проделайте следующее:

перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные» → посмотрите в каком положении ползунок – должен быть в активном состоянии;
входим в браузер и переходим на любую страницу – если не удалось, следуем дальше;
посмотрите настройки, присланные оператором при 1 подключении → обновите их – если не сохранены, обратитесь к оператору связи – после вручную вбейте данные «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовая сеть передачи данных» → вводим полученную информацию → рестарт телефона → входим снова в браузер и проверяем;
если вышесказанное не решило проблему подключения, проверьте выставлен ли параметр 4g, если да уберите и оставьте включенной только «Сотовая связь» — по той причине, что в зоне вашего нахождения может не быть 4g;
обратитесь к оператору связи – могут быть временные проблемы в их работе;
зайдите в настройки и удалите VPN параметры – могут блокировать работу мобильного интернета;
и самый последний способ решения – полный сброс, для этого перейдите в «Настройки» → «Основные» → пролистайте до конца списка «Сброс» → «Сбросить все настройки».

При возникновении других ошибок при подключении к Internet, пишите в комментариях, будем рады помочь в решении.

Что делать если не работает Инстаграм на Android и iOS

При попытке пролистать ленту приложения instagram, загрузить новые фото или видео, истории возникает проблема бесконечной загрузки на белом фоне. Так же приложение может отказаться запускаться или начинает виснуть.

Проблема решается достаточно просто, а на телефон сбой может произойти абсолютно с любой программой.

Если Инстаграм не работает на андроид смартфоне сделайте следующее:

Перезапустите телефон.
Почистите кэш в настройках приложения.
Перезапустите смартфон.
Удалите приложение и установите заново.

Банальные советы, но для начала можно попробовать и так. Более того, думаю, что вы это уже сделали. Раз вы перешли сюда, значит вышеуказанный совет вам не помог, поэтому приступим к обзору следующих вариантов решения проблемы.

Исправляем проблемы с сетью Интернет и Wi-Fi

Не исключено, что проблема кроется в проблемах связи. Проверьте значок сети и уровень сигнала. Так же убедитесь, что сигнал беспроводной сети Wi-Fi достаточно сильный.

Для исправления проблем с мобильным интернетом часто помогают следующие советы:

Перезагрузить телефон.
Включить режим «В самолёте» на 1-2 минуты.
Вынуть сим-карту, а затем через минуту вставить обратно.

Если проблема с интернетом связана в WI-Fi, то перезагрузите роутер. Либо позвоните на горячую линию провайдера и расскажите о проблеме.

Очистка кэша Instagram или принудительное отключение

Часто бывает сбой приложения и, если после повторного запуска приложения ничего не меняется, нужно выполнить принудительную остановку приложения. На андроиде это делается следующим образом:

Нажать по значку приложения долгим тапом, пока не откроется всплывающее окно.
Выбрать пункт «О приложении».
Нажать по кнопке «Остановить» и подтвердить нажатием по кнопке ОК.
Открыть приложение Instagram.

Не помогла остановка? Тогда в том же разделе, где останавливали приложение перейдите в подраздел «Хранилище и кеш». Там нажимаем по кнопке «Очистить хранилище». Но имейте в виду, что входить в свой аккаунт придется заново.

Проверка обновлений и использование сторонних клиентов

В Play Market, либо Play Store на iPhone необходимо проверить наличие обновлений Инстаграма. Если есть, то обновите. По наблюдениям известно, что обновления выходят довольно часто, а если автоматические апдейты у вас отключены, то стоит устанавливать обновления вручную.

Очень редко бывает неудачное обновление, а если оно и имеется, то разработчики быстро залатают дыры. В любом случае вы можете на время использовать сторонние клиенты. Вот несколько названий. Но скачать их возможно в Телеграм каналах или других источниках с приложениями для смартфонов.

Instagram MOD Pro V2.
InstaPRO.
InstaXtreme.
Instagram Plus.
InstaMod by krogon500.

Примерно по таким ключевым словам вы можете найти такие моды. Если заинтересовало, то можете воспользоваться. Большинство этих клиентов позволяют смотреть истории Инстаграм анонимно.

Важно! На серверах Инстаграма произошел сбой и приложение не грузит контент, тогда остаётся только ждать, когда сотрудники исправят проблему.

Если не работает Инстаграм – сбросим настройки и прошивку

Важно отметить, что это КРАЙНИЙ случай и сразу к нему прибегать не стоит. Более того, ради одного приложения прошивать всю систему немного не рационально.

Чтобы сбросить настройки смартфона до заводского состояния, вам необходимо на перейти в настройки системы и найти пункт «Сброс настроек». Самое простое это ввести в поиске, который доступен на последних версиях системы.

Чтобы выполнить сброс айфона, сделайте следующее:

Откройте «Настройки», зайдите в подраздел «Основные», затем «Сброс».
Выберите пункт «Стереть контент и настройки».
Подтвердите действие вводом пароля смартфона или Apple ID

Если же телефон прошивать, то необходимо найти нужную прошивку. В большинстве прошивки для каждого смартфона можно найти на сайте 4PDA.

Проверьте, работает ли Инстаграм

Если Инстаграм не работает у вас, возможно, он не работает и у других. Прежде чем принимать какие-либо более решительные меры, проверьте, не в серверах ли самой соцсети, случаем, дело.

Есть несколько сайтов, которые позволяют вам это сделать, но мы рекомендуем использовать Down Detector. Просто зайдите на страницу Инстаграм на сайте Down Detector, и она покажет, что в данный момент происходит с любимым сервисом: «No problems at Instagram» (Нет проблем на сайте Инстаграм), «Possible problems at Instagram» (Возможны проблемы на сайте Инстаграм) или «Problems at Instagram» (Имеются проблемы на сайте Инстаграм). Вы можете также сообщить о любых замеченных проблемах, чтобы оповестить об этом других пользователей.

Если проблема работы Инстаграм заключается именно в его серверах, мало что можно сделать, кроме как ждать. Если это не так, тогда продолжайте двигаться вниз по списку.

Перезапустите приложение Инстаграм

Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.

Перезапуск приложения может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.

Обновите приложение Инстаграм

Закрытие и повторное открытие Инстаграм решит большинство проблем, но если это не помогло, вам обязательно следует убедиться, установлена ли у вас актуальная версия приложения. Более новые версии часто содержат исправления ошибок в дополнение к новым функциям. Проверить наличие обновлений для Инстаграм, как и любого другого приложения, очень просто: откройте Google Play > вызовите меню, нажав на иконку «бургер» в левом верхнем углу > откройте раздел Мои приложения и игры > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Инстаграм, если она доступна.

Проверьте ваше интернет-соединение

Если ваш аккаунт в Инстаграм не загружается или вы не можете загрузить изображения, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Если вы используете соединение Wi-Fi, есть несколько способов, любой из которых может решить проблему с загрузкой соцсети. Попробуйте каждый из пунктов в списке ниже.

Выключите сотовые данные и переключитесь на Wi-Fi.
Подойдите ближе к вашему роутеру.
Перезагрузите роутер, даже если ваш интернет работает на других устройствах.

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению.

Перезагрузите телефон

Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке.

Удалите и переустановите приложение Инстаграм

Теперь вам осталось найти Инстаграм в магазине приложений Google Play и переустановите его. На ваше устройство автоматически установится последняя версия приложения, но вам может потребоваться повторно ввести данные для входа.

Проверьте список известных проблем

Если вы попробовали все способы в нашем списке, а Инстаграм все еще не работает, это может быть известным багом приложения, о котором разработчики Инстаграм уже знают и работают над его устранением. Вы можете отслеживать эти проблемы и баги в так называемом списке известных проблем Инстаграм.

У этих известных проблем могут быть временные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенной выше ссылкой.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Народ у кого еще не работает ватсап и Инстаграм? Кто что знает из за чего?
У меня из этих сетей ничего не работает что через вай фай что через мобильный. Работает только вк и Кейт