Не работает вай фай и блютуз на андроиде

Обновлено: 07.07.2024

С появлением высокоскоростного интернета необходимость в использовании Bluetooth отпала. Такой способ передачи файлов считался безнадежно устаревшим. Но когда на рынке появились «умные» гаджеты – часы, наушники, фитнес-трекеры, автомобильные магнитолы, поддерживающие беспроводное подключение, старая технология вновь стала популярной. Но что делать, если вдруг оказалось, что не работает Блютуз на Андроиде? Как оказалось, проблему легко устранить, главное определить причину неисправности радиомодуля.

Не работает Bluetooth на Андроиде

Включаем и выключаем Блютуз

Если Bluetooth перестал передавать файлы или пишет, что нет сопряжения, рекомендуется посмотреть его статус в настройках Андроида и выполнить повторное подключение радиомодуля.

Для успешного сопряжения в настройках второго телефона нужно выбрать статус «Отображать для других устройств». Если синхронизация была установлена ранее, в списке доступных устройств будет фигурировать наименование девайса. После активации модуля, соединение будет выполнено автоматически.

Требуется перезагрузка устройства

Еще один способ быстро устранить сбой в работе модуля Bluetooth – перезагрузить смартфон. Как выполнить «Restart»?

Если включена блокировка экрана, нужно сделать по нему свайп, ввести пароль или графический ключ, а затем дождаться повторной загрузки системы.

Программная ошибка

Иногда радиомодуль перестает нормально работать после установки очередного приложения. Оно может вызывать конфликт в ПО телефона или управлять включением беспроводной связи. Чтобы обнаружить его и удалить, следует перезагрузить телефон в безопасном режиме. Сделать это можно так:

Нажав на кнопку питания устройства, открыть «Меню выключения»;
Коснуться длинным тапом значка «Выключение»;
В появившемся окне подтвердить перевод смартфона в «Безопасный режим».

Далее нужно попытаться включить Блютуз на Андроиде. Если опция заработала, значит, причина кроется в программе, которая была инсталлирована в числе последних. Удалить ее можно несколькими способами:

Обновление операционной системы

Для реализации этого способа понадобится следовать такому алгоритму:

Использование приложений для принудительного включения

Если на смартфоне модуль Блютуз вышел из строя, проблему с подключением можно решить с помощью специальных приложений, позволяющих управлять беспроводной технологией. Все они доступны для скачивания в Play Маркете. Наиболее актуальными на сегодняшний день являются следующие программы.

Bluetooth Visibly Fix

После того, как будет выполнена инсталляция, понадобится выполнить следующее:

Программа позволяет изменить состояние видимости:

при успешном сопряжении с устройством;
после отключения устройства;
для мультисканирования через интерфейс приложений.

В настройках можно ограничить видимость для выбранных устройств, а также убрать системные уведомления.

Bluetooth Auto Connect

Еще одно приложение, позволяющее решить проблему с Блютуз-подключением. Оно позволяет контролировать приоритет и профили подключения, жестко контролируя процесс, чтобы исключить вмешательство операционной системы Android. Работать с программой не менее просто, чем с предыдущей, единственный ее недостаток – отсутствие русифицированной версии. И если не работает Блютуз на Андроиде, как вариант, можно использовать эту программу.

После запуска программы на экране появляется меню настроек. В нем понадобится изменить параметры нескольких пунктов:

«Set Last Device». Если поставить галку, то после активации режима смартфон будет автоматически подключаться к последнему устройству;
«Profiles». Здесь можно выбрать тип соединения. Например, для быстрого сопряжения с гарнитурой стоит установить галки в стоках «Media Audio (A2DP)» и «Call Auto (HSP)»;
«Devices». В данном разделе можно выбрать оборудования для быстрого сопряжения.

Оставшиеся настройки изменять не рекомендуется. После завершения этого этапа будет автоматически подключаться к выбранным устройствам при каждой активации режима Bluetooth.

Проверка на вирусы

Наличие вирусов или вредоносного ПО препятствует запуску системных приложений, а также активации некоторых функций. Если в работе Bluetooth возникли сбои, целесообразно проверить гаджет на вирусы. Самый простой способ – проверка мобильными программами-антивирусами. Они позволяют выявлять и удалять приложения с вредоносным кодом, а также сообщать об имеющихся уязвимостях, нежелательных файлах или действиях.

Инструкция для проверки:

Дождаться окончания проверки, и в случае обнаружения вирусов принять решение о дальнейших действиях: вылечить, поместить в карантин, удалить.

Очистка кэша

Если восстановить работу беспроводной связи до сих пор не удалось, можно попробовать очистить кэш-память. Для этого нужно:

Запустить «Настройки»;
Открыть раздел «Приложения»;
Коснувшись значка меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана) выбрать опцию «Показать системные приложения»;
Из списка выбрать программу «Bluetooth»;
На следующей странице перейти на вкладку «Память» («Хранилище»);
Нажать на клавишу «Очистить кэш».

Перезагрузить устройство и повторно выполнить сопряжение с другим устройством.

Сменить устройство, к которому подключаетесь

После этого устройство будет готово к «первому сопряжению».

Удаление папки с MAC-адресом

Восстановить работоспособность модуля беспроводной связи можно, удалив папки с MAC-адресами либо очистив Cache и Dalvik Cache. Операция становится доступной в том случае, если у пользователя имеются Root-права или на телефоне установлено кастомное Recovery. В таких прошивках неисправность возникает гораздо чаще, чем на стандартном Android. Чтобы удалить папку с MAC-адресом, нужно перейти в каталог /data/misc/bluedroid.

Сбросить до заводских настроек

Для возврата аппарата в предпродажное состояние целесообразно воспользоваться меню Android.

Открыть «Настройки», используя любой удобный способ (рабочий стол, меню, панель быстрого доступа);
Перейти в раздел «Восстановление и сброс»;
Прокрутив экран вниз, выбрать опцию «Сброс настроек» (в зависимости от модели устройства название может отличаться);
Система выдаст предупреждение, что во время выполнения операции все пользовательские данные: личная информация, приложения и программы, настройки, будут удалены;
Нажатием кнопки « Сбросить все» подтвердить очистку смартфона.

После окончания операции устройство будет соответствовать виду, который оно имело на момент покупки.

Обратиться в сервисный центр

Если ни один из предложенных методов не помог восстановить работу беспроводной связи Блютуз на Android, причина неисправности, скорее всего, кроется в поломке самого модуля. Поскольку устранить дефект своими силами не удастся, необходимо обратиться в сервисный центр. Мастер аккуратно распаяет контакты поврежденного блока, а на его место установит новый модуль. После этого он активирует Блютуз в настройках и проверит работоспособность беспроводной связи.

Помощь сотрудников сервисного центра окажется кстати, если для восстановления работы беспроводной связи требуется перепрошить устройство, а собственных знаний для выполнения операции недостаточно.

Убедитесь, что функция «Wi-Fi» на смартфоне включена. Если она уже активирована, выключите ее и снова включите.

Перезагрузите мобильное устройство и повторите попытку. Это способно помочь, если речь идет об однократном программном сбое.

Перезагрузите маршрутизатор. Выньте из него кабель питания, подождете 3–5 минут и снова подключите роутер к электросети.

Мобильная точка доступа не работает параллельно с Вай-Фаем. Даже если она отключена, включите ее и сразу выключите. Возможно, в результате сбоя система неправильно поняла статус функции.

Удалите или отключите на время антивирус либо просто функцию защиты Wi-Fi, если в приложении такая есть.

Bluetooth и Wi-Fi работают на одной частоте, а значит, могут создавать помехи друг другу. Попробуйте на время отключить беспроводную технологию или устройства, сопряженные по Блютуз с телефоном.

Способ 1: Переподключение к сети

Когда мобильное устройство подключается к беспроводной сети, оно запоминает ее параметры, чтобы в следующий раз сделать это быстрее. При изменении этих параметров, например, пароля или имени, что часто случается в общедоступных Wi-Fi сетях, быстрого подключения уже не будет. В этом случае следует удалить текущую сеть из памяти смартфона и присоединиться к ней заново.

«Настройки»

«Параметры Wi-Fi»

тапаем по названию сети и нажимаем «Забыть».

Способ 2: Настройка даты и времени

Проверьте дату и время на устройстве. Например, сертификаты, которые используются для идентификации сайтов, имеют ограниченный срок. Если время и число настроены неправильно, браузер не сможет проверить актуальность сертификатов, а значит, и гарантировать безопасное подключение. Примерно по тому же принципу будут действовать и остальные приложения.

«Настройках»

«Общие настройки»

«Система»

«Дата и время»

Способ 3: Сброс параметров сети

Сброс сетевых параметров не коснется остальных системных настроек, приложений и личных данных. Снова открываем «Общие настройки», «Система» или похожий, тапаем «Сброс»,

выбираем «Сброс параметров сети» и подтверждаем действие. Возможно, для выполнения процедуры придется подтвердить свою личность, т.е. ввести пароль блокировки экрана смартфона.

Способ 4: «Безопасный режим»

Функцию «Вай-Фай» может блокировать любое программное обеспечение, установленное вами на устройство. Чтобы проверить эту версию, загрузим Android в «Безопасном режиме», в котором весь пользовательский софт отключается, и посмотрим, как работает беспроводная сеть.

«Безопасный режим»

«Меню выключения»

«Power»

Обо всех способах загрузки устройства с Android в «Безопасном режиме» читайте в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 5: Настройки роутера

Проверьте настройки маршрутизатора, особенно если Wi-Fi не работает и на других устройствах. Нас интересует раздел с параметрами беспроводной сети, но для этого нужен доступ к веб-интерфейсу роутера.

Вводим логин и пароль и подтверждаем вход. Используем те данные, которые указаны по умолчанию на корпусе или в инструкции к роутеру (обычно admin и admin). Либо вводим новые параметры аутентификации, если вы меняли заводские.

При желании самый незагруженный канал можно определить с помощью стороннего приложения, например, Wi-Fi Analyzer.

Устанавливаем и запускаем ПО, жмем иконку в виде глаза и выбираем пункт «Рейтинг каналов».

Если вверху указано имя чужой сети, нажимаем на нее и выбираем свой маршрутизатор.

Если верить показаниям приложения, сейчас роутер использует третий канал, но лучшим считает первый. Разница небольшая, но можно попробовать переключиться на него.

Переходим в веб-интерфейс и меняем значение в блоке «Канал».

Проверьте наличие обновлений системы маршрутизатора. Ищите это в разделе «Информация о системе», «Мониторинг», «Администрирование» или похожем. Процесс обновления прошивки на разных моделях будет отличаться, поэтому лучше почитать инструкции, которые обычно опубликованы на сайте производителя роутера. Примерно это может выглядеть так, как показано на скриншоте ниже.

Сбросьте настройки маршрутизатора. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Сброс» или «Reset» на корпусе устройства. Скорее всего, некоторые параметры потом придется настраивать вручную. Обратитесь к своему провайдеру, если не сможете сделать это самостоятельно.

Способ 6: Сброс настроек

Судя по комментариям пользователей, часто помогает полный сброс настроек до заводских. Делать это лучше, только если не помогли способы, описанные выше, так как при активации функции «Hard Reset» с устройства будет удалено всё установленное вами программное обеспечение, личные данные и выполнен выход из всех аккаунтов. Поэтому перед сбросом убедитесь, что помните данные авторизации в учетной записи Google, а на телефоне включена синхронизация данных. По возможности сделайте резервную копию содержимого смартфона. Подробные инструкции о сбросе параметров до заводских, настройке синхронизации и резервном копировании данных на устройстве с Android есть в отдельных статьях на нашем сайте.

Проблемы с Wi-Fi? Есть несколько вещей, которые Вы можете попробовать, если Ваш Wi-Fi не работает, ни одно из которых не требует каких-либо технических знаний. Каждое решение занимает всего несколько минут.

Мы перечислили несколько наиболее распространенных исправлений, которые, мы надеемся, решат Ваши проблемы с Wi-Fi. Давайте начнем.

Начните с основного

Если Ваш Wi-Fi не работает, первое, что нужно сделать, это проверить основные настройки. Сначала убедитесь, что Вы включили Wi-Fi на своем устройстве. Также убедитесь, что у Вас не включен режим полета, поскольку это не позволит Вашему устройству подключиться к Интернету. Это может показаться самыми очевидными вещами, но часто это последние вещи, которые люди проверяют.

Следующий шаг — убедиться, что Вы подключены к нужному маршрутизатору. Попытка подключиться к сети Вашего соседа, а не к Вашей, является обычной ошибкой, особенно если у них одинаковые имена, состоящие из случайных букв и цифр. Также дважды проверьте пароль точки доступа. Если Вы не меняли его после настройки сети, Вы найдете его на наклейке, расположенной где-то на Вашем маршрутизаторе.

Выключите Bluetooth, если Wi-Fi не работает

Bluetooth любит создавать помехи в сетях Wi-Fi, в основном потому, что оба они посылают сигналы на частоте 2,4 ГГц. Иногда Bluetooth полностью отключает доступ к Интернету, а в других случаях просто значительно замедляет скорость.

Это легко проверить. Просто выключите Bluetooth на Вашем устройстве, и посмотрите, решит ли это проблему. Если это произойдет, мы рекомендуем переключить Ваш маршрутизатор с диапазона 2,4 ГГц на диапазон 5 ГГц — если он поддерживает его — что должно позволить Вам использовать Bluetooth на Вашем устройстве, не вызывая проблем, связанных с Wi-Fi. Вы можете изменить это в настройках роутера.

Перезагрузите роутер и Android устройство

Это простое исправление, которое, как известно, решает многие технические проблемы. Начните с перезагрузки маршрутизатора: отсоедините все шнуры от устройства и подождите несколько минут. После того, как Вы снова подключите его, подождите минуту или две, пока устройство настроится. Пока Вы ждете, перезагрузите свой телефон, планшет, ноутбук или любое другое устройство, которое Вы используете.

Как только Ваше устройство и маршрутизатор будут запущены, включите Wi-Fi, чтобы увидеть, решит ли это Вашу проблему. Если этого не произошло, пришло время перейти к следующему шагу.

Другие решения

Если ни одно из исправлений до сих пор не сработало, есть несколько других, которые Dы можете попробовать. Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных:

Сделайте звонок

Вы пробовали все исправления, перечисленные в этом посте, но Ваш Wi-Fi все еще не работает? Если это так, есть вероятность, что Вам придется позвонить. Но, прежде чем сделать это, попробуйте выяснить, проблема в Вашем устройстве или маршрутизаторе. Попробуйте подключить как можно больше устройств к Вашей сети Wi-Fi. Если никто из них не может подключиться к сети, проблема связана с маршрутизатором или сетью. Но если только один из них не может подключиться, вероятно, что-то не так с этим конкретным устройством.

В первом случае позвоните своему провайдеру. Он может проверить, выполняется ли какая-либо работа в Вашем регионе, которая вызывает помехи в сети, или есть проблема с Вашим маршрутизатором.

Если Ваше устройство виновато в проблемах, связанных с Wi-Fi, Вы должны будете починить его.

Это некоторые из самых простых и распространенных решений для Ваших проблем с Wi-Fi, хотя они не единственные.

Здравствуйте. На моем аппарате Wi-Fi и Блютуз не работает (( В чём может быть проблема? Включаю ВайФай , но через пол минуты вырубается, а Блютуз и вообще не функционирует: пытается включиться , да не получается. ((

Друзья! Сегодня столкнулась с подобной проблемой на Samsung G531-H, что я только не сделала со смартфоном, осталось только перепрошить. Но! У меня установлен "замечательный" антивирус CM Security, который посчитал угрозой подключения телефона к сети Wi-Fi и Bluetooth.) Приложение само заблокировало доступ к подключению любой сети, аналогично соскакивал бегунок переключения со значков. Решение было таково, если у Вас установлен тот же антивирус, то заходим, в правом верхнем углу на значок "меню" --> AppLock (вводим пароль, если ранее устанавливали) --> Переключатели (открываем замок с Wi-Fi и Bluetooth). Готово! :D чобютэ 8 декабря 2015

Просто перестал работать вай фай и блютуз. Не понимаю в чем дело. Пытаюсь добавить новую сетьдля вай фая а он даже не нажимает туда. Копалась в настройках. нет ip адреса и сертификаты какие-то просит. Что делать? И сбрасывала настройки. Ничего не помогает сийевал 29 октября 2018

резко перестал включаться и работать wifi и bluetooth. Что делать?! сбросила телефон до заводских настроек, ничего не помогло! шобесо 21 августа 2018

Я думаю что вся проблема в радио модуле и его надо высунуть и засунуть и тогда что то получиться :D наверное ? йячуша 14 февраля 2018

На телефоне резко перестал работать wifi i блютуз , телефон 4good light a103 , скидывал до заводских настроек , перппрошивал без толку, помогите пожалуйста вроде не падал и ничего такого кроме разбитого экрана ихюхузян 7 января 2018

Недавно тоже так было! Весь телефон облазила, вспоминала, что я могла с ним сделать. В итоге просто перезагрузила телефон)) Всё работает! щаце 29 июля 2017

Фай фай и блютуз перестали работать после Безопасного режима. Безопасный режим пропал, а вай фай и блютуз не включается. я пыталась скачивать app looc но и он не помог. тюгятуда 26 декабря 2016

На soni xperia Z3 невключается wai-fai и blootych все облазил непомогает ылишехал 9 мая 2016

Что делать то ? с этим у меня точно такая же проблема (( йечожего 11 февраля 2016

Сначала началось с проблемными подключениями по WiFi , затем через раз включался, перед отказом тел нагревался. Включаю WiFi , пишет "включение " и стоит в таком состоянии сколь угодно долго, не возможно выключить, блутус то же самое, но он через 1-2 минуты вырубается сам не включившись. На какой то прошивке, не помню, из-за этого тел вырубался или перезагружался, иногда теряя некоторые настройки. Перешивал на стоковую Андрюшу 2. - не помогло, на Андроид 4 двух версий - так же. Serozha 8 апреля 2014

блютуз работает, вай фай точно так же отключается ivanQQ 26 марта 2014

модули wi-fi и bluetooth могут функционировать некорректно по разным причинам, как из-за выхода из строя самих составляющих, так и из-за аппаратных ошибок.
Если в первом случае, скорее всего дома вы самостоятельно не почините и лучше нести в сервис, то с аппаратными ошибками можно побороться.
Сбои происходят иногда из-за конфликтных приложений, установленных на телефон, игр в том числе, которые могут использовать данные функции. Случается так же из-за обновления ПО, баги случаются, если прошивка сырая. Начинайте от простого к сложному, от полной перезагрузки и чистки от "сомнительных" приложений, проверки настроек, до перепрошивки аппарата.
Если положительных результатов нет, то лучше доверьте это дела специалистам, возможно модуль подыхает по ряду причин - как от попадания влаги, так и банально из-за выхода из строя составных элементов, которые из-за длительного использования функций беспроводной связи иногда не выдерживают и, увы, ломаются.

Это решение полезно? Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно

Купить б/у телефон такой же модели и поменять плату!

Это решение полезно? Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

попробуйте hard reset или вставьте симку иногда работает мне помогло

Это решение полезно? Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно

Все просто, не нужно ломать голову и думать что же делать, просто идете в магазин, покупаете мусорный пакет, заворачиваете туда аккуратно телефон и после этого выбрасываете его в мусорный контейнер! Не благодарите за помощь!

Это решение полезно? Да Нет
54 участника считают, что это решение полезно

Это решение полезно? Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Перестал работать Wi-Fi и Блютуз . вернуть к заводским настройкам не помогло. Включаю ВайФай, но через пол-минуты вырубается, а Блютуз и вообще не .

Когда запускаю камеру и пытаюсь что-нибудь сфотографировать, то экран становится чёрным и мигает только рамочка, а потом вылетает. При съёмке видео .

Читайте также: