Pon на роутере горит зеленым

Обновлено: 03.07.2024

Здравствуйте! А вы часто обращаете внимание на лампочки на роутере? Знаете, для чего они нужны? Думаю, знаете, но я напомню. Индикаторы на маршрутизаторе свидетельствуют о статусе устройства и некоторых его функциях. Когда все работает, как надо, огоньки стабильно горят или моргают зеленым цветом. Это понятно. Но мы с вами поговорим о случаях, когда на модеме или роутере горит красная лампочка.

На некоторых моделях индикатор, свидетельствующий о неполадке, загорается оранжевым!

Индикатор соединения с сетью

Если вы пользуетесь высокоскоростным интернетом по технологии GPON, на вашем маршрутизаторе (модеме) есть индикаторы LOS и PON (иногда только PON). Эти лампочки показывают статус интернет-соединения. LOS – это соединение с сетью, PON – авторизация. При правильной работе PON светится зеленым, а LOS неактивна.

Отображающий индикатор POWER должен гореть зеленым. Почему на роутере горит красная лампочка на указателе питания? Тут два варианта:

Недостаточное питание. Проверьте розетку, в которую подключено устройство или замените блок питания. Если POWER вовсе не горит, либо загорается красным цветом и тухнет, возможно, вторичный источник электропитания сгорел.
Программный или аппаратный сбой. Это может произойти из-за скачков электричества, проблем с контактными проводами. Или попросту слетела прошивка. Здесь можно попробовать снести роутер в ремонт, но скорее всего придется покупать новый.

Напоследок – небольшое видео по теме:

Я описала основные причины, которые могут зажечь красный цвет на роутере. Чаще всего – это проблемы на линии. Или, кстати, неоплаченный интернет! Забыла это упомянуть. Мой совет – если не уверены, что сможете самостоятельно настроить устройство, при возникновении проблем с подключением сразу звоните оператору домашнего интернета.

Если есть вопросы, пишите, постараемся помочь! Если что-то не получается после сброса настроек роутера, обращайтесь! Всем пока!

Последнее время скорость доступа в интернет заметно возросла. Это связано с требованиями новых услуг и "тяжелых" приложений, которые могут полноценно функционировать только с подключением PON от Ростелеком. Именно поэтому было необходимо введение оптоволоконных технологий, которые отвечают требованиям высокоскоростного интернета.

PON технология от Ростелекома

Самым главным преимуществом данной технологии по сравнению с другими типами подключения является высокая скорость по спидтесту передачи данных и, как следствие, отзывчивость сетей. Поэтому PON-подключение является оптимальным для подсоединения к интернету крупных кокомпаний.

В настоящее время требования к скорости интернета достигают 100 Мбит/с, а в скором будущем приблизятся к 1 Гбит/с. Поддерживать такие высокие показатели способны только оптические кабели. Особенно это касается больших расстояний, которые, конечно же, существуют между провайдером и пользователем.

Для поставщиков услуг уже сейчас предоставляется полоса пропускания FTTH (Fiber to the Home), которая проводится к дому. Такими образом, новые постройки будут служить основой сетей доступа и смогут функционировать на протяжении многих лет. Проведение сетей доступа FTTH далеко не дешевый процесс, который требует не только трудоемких строительных работ, но и значительных финансовых затрат.

Тем не менее, развитие технологии разделения сигналов по длине волны (WDM), использующей одно волокно для входящего и исходящего трафика, в значительной степени улучшило ситуацию. Первые из сетей FTTH уже перешли к более новому стандарту, где одиночное волокно соединяется с пассивным оптическим разделителем, который в свою очередь распространяет сигнал для нескольких абонентов.

Именно этот стандарт и стал называться PON-технологией, которую сейчас активно применяет Ростелеком. Благодаря этой технологи, сеть может поддерживать расщепление сигнала в соотношении 1:64 из одного волокна. Кроме того, PON-технологии Ростелеком позволяют абонентам использовать аналоговые и цифровые телевизионые услуги без применения IP-приставок.

Преимущества интернета по технологии PON от Ростелекома

Наиболее значимым преимуществом PON интернета от Ростелеком является то, что при помощи недорогих оптических разделителей общее оптоволокно обеспечивает сетью множество пользователей. Но следует помнить, что такие разделители поддерживают отзывчивость сети при количестве пользователей до 64. Таким образом, эта технология вызывает интерес не только у абонентов, но и поставщиков услуг, которые желают заменить несколько устаревшие медные сети.

Особеностями PON сетей, которые можно назвать ещё и плюсами, являются:

отсутствие электромагнитных помех, так как нет необходимости использовать активное оборудование непосредственно в сети доступа;
уменьшение волокна и оборудования в центральном офисе.

PON оборудование от Ростелеком обеспечивает большую пропускную способность и поддерживает двойной коэффициент распределения. Это значит, что с 64-полосным распределением каждый пользователь получит довольно большую пропускную способность соединения, около 35 Мбит/с. В случае использования провайдером более низких коэффицентов распределения, к примеру, 16 или 32, абоненты получат еще большую пропускную способность. Благодаря эффективному использованию пропускной способности стандарта PON абонентам предоставляется большая скорость передачи данных. Кроме того, данная технология дает возможность использовать не только высокоскоростной интернет, но и мультисервисные услуги, такие, как видео, голос, данные.

Какие модемы подойдут для подключения PON от Ростелекома

Технология GPON представляет собой общеотраслевой взаимозаменяемый стандарт. Это свидетельствует о том, что модемы PON любого производителя будут корректно работать с такими устройствами, как ONT.

Это, в свою очередь, влияет на снижение стоимости оборудования и дает возможность провайдерам предлагать абонентам наиболее выгодные тарифы на услуги. Также, важно отметить, что обновленная технология на основе XGPON стандартов увеличивает производительность сетей до 10 Гбит, при этом сохраняется обратная совместимость с уже развернутыми сетями.

Как настроить оборудование

Как правило, PON оборудование от Ростелеком не нуждается в тщательной настройке, так как все необходимые параметры уже внесены провайдером. Но в некоторых моделях Wi-Fi роутера с технологией PON необходимо будет настроить конфигурации беспроводной сети и установить параметры подключения. К этим параметрам относятся логин и пароль пользователя PPPoE типа, которые Ростелеком предоставляет абоненту при заключении договора.

Если после корректного внесения всех необходимых параметров, на оборудовании горит красным индикатор PON, то рекомендуем с этой проблемой обратиться в службу технической поддержки клиентов Ростелеком.

Если у вас остались вопросы по данной технологии, то советуем посмотреть данный видеоролик.

Ростелеком и технология PON в Вологде видео

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Если вы являетесь пользователем высокоскоростного интернета по технологии GPON, то на вашем роутере присутствуют индикаторы LOS и PON (в зависимости от модели устройства может быть только PON). Они показывают статус интернет-соединения и сигнализируют о проблемах на линии. Как расшифровать подаваемые ими сигналы мы расскажем в этой статье.

Значение LOS и PON на роутере

Для начала кратко расскажем о том, что такое GPON. Это высокоскоростное соединение посредством оптоволоконного кабеля, кроме интернета, позволяющее пользоваться услугами телефонии и цифрового телевидения. Оптический кабель заводится непосредственно в квартиру или офис пользователя, где устанавливается специальный модем ONT, по сути, представляющий собой Wi-Fi роутер, подключаемый к оптоволоконной линии. По оптоволокну он соединяется напрямую с оборудованием провайдера (OLT).

Помимо основных индикаторов, таких же, как и на обычных роутерах, ONT-модем имеет индикаторы LOS и PON, отображающие статус подключения к OLT.

Описание индикации

Во время обычной работы индикатор PON должен гореть непрерывно, а индикатор LOS должен быть выключен. Лампочка LOS отвечает за соединение, в то время как PON за регистрацию в сети провайдера.

Рассмотрим возможные варианты индикации:

Индикаторы LOS и PON выключены – нет подключения к OLT, оптический кабель не подключен к разъёму или в кабеле нет сигнала.
PON быстро мигает, LOS выключен – роутер пытается установить соединение с оборудованием провайдера.
PON горит непрерывно, LOS выключен – соединение с провайдером установлено.
Оба индикатора часто мигают – не удалось пройти идентификацию на OLT, неправильная привязка роутера по технологии GPON. Для решения проблемы следует обратиться к провайдеру.
PON быстро мигает, LOS мигает медленно – недостаточная мощность сигнала в кабеле.
Оба индикатора медленно мигают – аппаратная неисправность.

Проблемы и их решение

О проблеме с подключением сигнализирует красный цвет индикатора. За соединение с провайдером отвечает индикатор LOS. Если на роутере горит красная лампочка LOS или мигает красным, значит имеются проблемы с интернетом. Интернет и телефония при этом не работают.

Если PON мигает красным светом, это означает то же самое – нет подключения к интернету.

Можно попробовать решить эту проблему следующим образом:

Для начала необходимо проверить целостность оптического кабеля, ведущего от роутера к розетке. Он может переломиться, если вы его неудачно согнули или двигали мебель и придавили его. Также кабель может быть повреждён домашними животными.
Если с кабелем всё в порядке, проверьте, плотно ли сидит штекер в разъёме роутера. Он должен держаться жёстко, не болтаться. Отсоедините и снова присоедините кабель.
Если после этих манипуляций проблема не исчезла, возможно, на штекер попала пыль. Это может случиться, если вы переносили устройство с места на место и кабель некоторое время оставался неподключенным. Вытащите штекер из роутера и протрите его вначале сухой салфеткой. Если не удается убрать загрязнение, то спиртовой салфеткой. После этого снова подключите кабель и проверьте, работает ли интернет.

Если индикатор продолжает мигать красным, значит это проблема на линии или на оборудовании провайдера.

В связи с этим при работе с оптоволоконными кабелями надо обратить внимание на следующее:

Избегайте повреждений и изломов кабелей. Не придавливайте его.
Когда вытащили штекер, закройте его специальным защитным колпачком. Эти колпачки должны храниться в герметичном контейнере, что бы на них не попала пыль.

Таким образом, индикаторы LOS и PON позволяют пользователю узнать, что в данный момент происходит с ONT-роутером и выявить проблемы с подключением. Пользователь самостоятельно может попытаться эти проблемы устранить, в случае, если сбой подключения произошёл из-за неполадок на его стороне. В случае, если проблема возникла на стороне провайдера, для её решения потребуется обратиться в службу техподдержки.

Не работает интернет (технология GPON, через терминал)

Проверяем, как ведут себя индикаторы на терминале:

2.1. Не горит ни один индикатор на терминале
Возможные причины
• Терминал не подключен в розетку или розетка не работает.
Проверьте подключение терминала в электросеть. Попробуйте подключить его в другую розетку.
• Сгорел блок питания или сгорел сам терминал.
Если терминал Вы получили в пользование от Оператора, по вопросу замены обратитесь в контакт-центр по тел. 150.

2.2. Индикатор PON

- Индикатор PON постоянно горит зеленым цветом – терминал успешно закончил процедуру регистрации на оборудовании Оператора.

- Индикатор PON не горит либо мигает.

Возможные причины:
• Оптический кабель, который заведен в Вашу квартиру, не подключен в PON порт терминала. Обычно он подписан. Если кабель подключен, попробуйте его отключить от терминала и подключить обратно.
Проверьте, нет ли физических повреждений данного кабеля.

• Если индикатор постоянно мигает (более 2-3 минут), устройство по каким-то причинам не может зарегистрировать на оборудовании Оператора.

Перезагружаем устройство, если после данного действия ситуация не изменилась, а кабель Оператора подключен в PON порт терминала и не имеет физических повреждений – обратитесь в службу техподдержки.

2.3. Индикатор LOS

Индикатор LOS не горит: получаемый оптический сигнал в норме.

Индикатор LOS постоянно горит красным: оптический модуль PON не подключен (см. п.2.2.)

Индикатор LOS мигает: мощность получаемого сигнала меньше, чем минимальное пороговое значение приемника, обратитесь в службу техподдержки.

2.4. Индикатор ALARM

Индикатор ALARM не горит: терминал работает в нормальном режиме, либо не включен.

Индикатор ALARM постоянно горит: терминал не может загрузиться, либо обнаружены механические неисправности – обратитесь в службу техподдержки.

Индикатора ALARM мигает: идёт процесс обновления версии ПО терминала.

2.5. Индикатор LAN

Индикатор LAN не горит: терминал выключен, либо отсутствует связь между терминалом и маршрутизатором/ПК.

Индикатор LAN постоянно горит зеленым: к терминалу подключен маршрутизатор или ПК, однако информация через него не передается.

Индикатор LAN мигает: информация передается между терминалом и Вашим устройством.

2.6. Все вышеперечисленные индикаторы находятся в рабочем состоянии (PON и POWER – горят, LOS – не горит, LAN – горит или моргает), но интернет не работает

2.7. Все настроено верно, но интернет не работает
Проверяем связь с маршрутизатором. Если маршрутизатор в схеме отсутствует, см. п. 2.8.

Для проверки связи на компьютере нажимаем сочетание двух клавиш«Win» + «R».

В появившемся окне пишем команду «cmd».
В окне командной строки вводим команду ping 192.168.1.1. Нажимаем клавишу «Enter». Если у вас маршрутизатор с другим адресом, например, 10.0.0.2, то после команды ping нужно вводить не 192.168.1.1, а 10.0.0.2. Как узнать IP-адрес Вашего маршрутизатора, см. здесь.
Если связь с маршрутизатором есть, Вы увидите «ответы» от Вашего маршрутизатора, как показано на картинке.

2.8. Не открывается «Личный кабинет»
Итак связь с терминалом у нас есть, горят все необходимые индикаторы, как будто Интернет работает. При этом интернет не работает и Личный кабинет не открывается.
• Проверьте прописание наших DNS- серверов (см. здесь).
• Если DNS-сервера прописаны правильно, но сайт по-прежнему не открывается, можно попробовать очистить кэш DNS.
Для этого на компьютере нажимаем сочетание двух клавиш «Win» + «R». В появившемся окне пишем команду «cmd».

Далее в окне командной строки вводим команду ipconfig /flushdns и нажимаем «Enter».

Проверяем связь с DNS-сервером при помощи той же команды ping. В окне командной строки (см. пункт 6) вводим команду ping 213.184.225.37 и нажимаем клавишу «Enter». Смотрим, приходят ли «ответы» от DNS-сервера.

Описание индикации

Рассмотрим возможные варианты индикации:

Индикаторы LOS и PON выключены – нет подключения к OLT, оптический кабель не подключен к разъёму или в кабеле нет сигнала.
PON быстро мигает, LOS выключен – роутер пытается установить соединение с оборудованием провайдера.
PON горит непрерывно, LOS выключен – соединение с провайдером установлено.
Оба индикатора часто мигают – не удалось пройти идентификацию на OLT, неправильная привязка роутера по технологии GPON. Для решения проблемы следует обратиться к провайдеру.
PON быстро мигает, LOS мигает медленно – недостаточная мощность сигнала в кабеле.
Оба индикатора медленно мигают – аппаратная неисправность.

Основные преимущества технологии PON

Экономия волокон. До 128 абонентов на одно волокно, протяженность сети до 60 км.
Эффективное использование полосы пропускания оптического волокна.
Скорость до 2,488 Гбит/с по нисходящему потоку и 1,244 Гбит/с по восходящему.
Надежность. В промежуточных узлах дерева находятся только пассивные оптические разветвители, не требующие обслуживания.
Масштабируемость. Древовидная структура сети доступа дает возможность подключать новых абонентов самым экономичным способом.
Возможность резервирования как всех, так и отдельных абонентов.
Гибкость. Использование ATM в качестве транспорта позволяет предоставлять абонентам именно тот уровень сервиса, который им требуется.
Данные по сети передаются в виде ячеек ATM.
Возможны симметричный и асимметричный режимы работы.

Какая индикация должна гореть на роутере в штатном режиме

Чтобы абонентам ведущих провайдеров Билайн, МТС, Мегалинк, Ростелеком, МГТС не остаться без интернета, необходимо знать, какие индикаторы должны гореть на роутере, и что означает знак над каждой лампой.

Основные индикаторы и их значение:

Если у вас мигает STATUS на роутере Ростелеком красным цветом – появились проблемы с интернет-сигналом.

Слетела прошивка роутера

Причина того, что на роутере горит оранжевая лампочка светодиода:

проблемы с электропитанием;
означает, что слетела прошивка в результате аппаратного сбоя.

Что делать в этих ситуациях? Существуют несколько способов решения этой проблемы:

Подключить маршрутизатор к другой розетке.
Заменить блок питания аналогичным.

Вообще проблемы с электропитанием характерны для модемов и роутеров марки ТП-Линк.

В случае, если у маршрутизаторов слетает заводская прошивка, как правило, остается один выход — выбросить мертвое устройство и купить новое.

Почему загорелась красная лампочка «LOS» на роутере

На современных высокоскоростных роутерах может случиться ситуация, когда индикатор, означающий соединение «LOS», горит красным цветом. Такое обстоятельство — обычное дело для подключений по протоколу GPON. Сеть скоростная и требует контроля со стороны пользователя.

В нормальном состоянии светодиод в принципе не горит и светиться не должен. Если у роутера от Ростелеком горит красная лампочка или мигает, то это говорит о проблеме с переподключением или у вас дома, или со стороны провайдера. Кстати, на некоторых роутерах индикатора «LOS» нет в принципе. Его функцию берет на себя другой индикатор — «PON». Так что значение типа надписи не важно. Главное, чтобы они не горели. Но об этом индикаторе речь пойдет ниже, а пока вот ваши шаги для устранения проблемы:

Необходимо проверить состояние кабеля: нет ли видимых разрывов, перегибов и разрушений изоляции. Если это так, то кабель придется заменить и защитить его от домашних животных.
Провод в порядке, но красный светодиод «LOS» на роутере все еще мигает красным. Следует внимательно проверить все соединения и разъемы от входа кабеля в дом до маршрутизатора. Сам роутер обязательно закрепить в неподвижном положении.
Переподключите кабель.
Как вариант можно поменять сам штекер. Причина того, что загорелся индикатор, может крыться в нем. Пригласите мастера, он может поменять насадку на кабель.
Штекер может просто окислиться. Надо его иногда чистить спиртовой салфеткой.

А что такое GPON?

Схема построения сети GPON

Для общего понимания работы пассивных оптических сетей я покажу Вам простую схему построения сети GPON. Первым идёт станционный терминал OLT (Optical Line Terminal). Это отправная точка сети, которая подключена к коммутатору агрегации или опорному маршрутизатору оператора связи.

А внутри у него порты сплиттера второго каскада, в которые уже монтёры включают абонентские линии, идущие в дома с помощью специального дроп-кабеля.

На стороне абонента ставится оптическая розетка и в неё, с помощью специального патч-корда ШОС подключается оконечный ONT-терминал, который предоставляет провайдер в аренду или продаёт при заключении договора:

маршрутизатора
прозрачный мост (bridge)

Проблемы и их решение

Если PON мигает красным светом, это означает то же самое – нет подключения к интернету.

Можно попробовать решить эту проблему следующим образом:

Для начала необходимо проверить целостность оптического кабеля, ведущего от роутера к розетке. Он может переломиться, если вы его неудачно согнули или двигали мебель и придавили его. Также кабель может быть повреждён домашними животными.
Если с кабелем всё в порядке, проверьте, плотно ли сидит штекер в разъёме роутера. Он должен держаться жёстко, не болтаться. Отсоедините и снова присоедините кабель.
Если после этих манипуляций проблема не исчезла, возможно, на штекер попала пыль. Это может случиться, если вы переносили устройство с места на место и кабель некоторое время оставался неподключенным. Вытащите штекер из роутера и протрите его вначале сухой салфеткой. Если не удается убрать загрязнение, то спиртовой салфеткой. После этого снова подключите кабель и проверьте, работает ли интернет.

Если индикатор продолжает мигать красным, значит это проблема на линии или на оборудовании провайдера.

В связи с этим при работе с оптоволоконными кабелями надо обратить внимание на следующее:

Избегайте повреждений и изломов кабелей. Не придавливайте его.
Когда вытащили штекер, закройте его специальным защитным колпачком. Эти колпачки должны храниться в герметичном контейнере, что бы на них не попала пыль.

На каждом Wi-Fi-роутере, независимо от модели, расположены светодиодные лампочки. Они выступают в качестве индикаторов, каждый из которых несет определенную информацию. По их состоянию определяется правильность подключения устройств, включение функций, задействование портов. Лампочки на роутере могут гореть или мигать. Рассказываем, что обозначает каждая индикация.

Индикаторы на роутере – назначение

Маршрутизаторы отличаются по модели, производителем. Но на модемах применяются единые обозначения. Существуют модели устройств, отличающиеся цветом или количеством диодов. На роутерах присутствует 8 общих индикаторов, о которых поговорим подробнее.

Power

Обозначает включение/отключение питания сети. Если значок горит, значит, маршрутизатор включен в сеть, и питание подается. Выключенный диод сигнализирует о том, что устройство отключено от электросети.

Подключение беспроводной сети. Имеет три основных режима:

Значок не светится – подключения отсутствуют.
Мигающая лампочка – идет процесс передачи данных.
Диод, работающий в постоянном режиме, – точка подключения создана и готова к работе.

Индикатор соединения с сетью интернет. Обычно значок выполнен в виде глобуса, который показывает наличие соединения с глобальной сетью. В определенных сериях маршрутизаторов, при отсутствии подключения, значок загорается оранжевым цветом.

Порт для подключения интернет-кабеля. На роутерах маркируется светодиодами, показывающими подключение по локальной сети. Они не загораются при отсоединении провода или отсутствии подключения. При передаче данных диоды начинают мигать.

Присутствует на модемах с USB-портом. Если маршрутизатор не подключен, значок не загорается. При выполнении обмена данными начинает мигать. Постоянный режим говорит об успешном подключении к USB-порту (№6 на рисунке).

Присутствует не на всех роутерах. Работает в трех режимах:

Модем подключен и работает исправно – лампочка горит непрерывно.
Лампочка медленно мигает – происходит подключение.
Частое мигание – произошел сбой.

Лампочка отвечает за ошибки в работе системы. Также бывает только на определенных моделях модемов. Лампочка работает в трех режимах:

Мигающий диод – устройство функционирует исправно.
Лампочка отключена – произошел сбой во время работы модема.
При загрузке устройства диод загорелся и не мигает.

Работа лампочки в постоянном режиме больше минуты означает, что произошел сбой в системе.

LOS и PON

Такой значок установлен на моделях, подключенных через оптоволокно, а не обычный кабель. Это высокоскоростное соединение позволяет пользоваться услугами телефонии, ТВ. Индикатор PON работает непрерывно, отвечает за регистрацию в сети. Лампочка LOS показывает соединение.

Какие индикаторы и когда должны гореть

Если к модему не подключен сетевой кабель, отсутствует питание в сети, то все индикаторы будут отключены. Нужно проверить его подключение, узнать, подается ли ток в электросети. Если причины не обнаружены, тогда присутствуют неполадки в работе роутера или адаптера.

В устройстве, которое подключено к электросети, должны гореть: значок Power, мигать диод SYS, гореть или мигать WAN, а также Wi-Fi и LAN. Остальные индикаторы могут быть выключены, если порты не задействованы.

Частые проблемы и их решение

При работе маршрутизатора случаются сбои, на которые указывает специальная подсветка лампочек, расположенных на верхней части корпуса гаджета. Изучим основные проблемы, наиболее часто возникающие во время его использования.

Не горит WAN или горит не тем цветом

Индикатор загорелся желтым, оранжевым, красным цветом. Это связано с определенной моделью и изготовителем. При подключенном кабеле, но отсутствии интернета, появляется оранжевая подсветка значка. Неполадки также возникают при неверных настройках, сбоя в системе либо причин, связанных с провайдером.

Чтобы устранить неполадки, пользователю потребуется перезапустить гаджет, перепроверить настройки подключения. Если эти действия не устранили проблему, нужно подключить сетевой кабель к ПК. При отсутствии интернета потребуется помощь техподдержки.

Если значок WAN вовсе не горит, нужно проверить целостность провода, правильность его подключения. При отсутствии видимых проблем придется обратиться в службу техподдержки.

Не горит Wi-Fi

На определенных моделях имеется кнопка включения Wi-Fi. Она находится на задней части корпуса устройства. Для включения беспроводного интернет-соединения достаточно один раз нажать нее, затем подождать несколько секунд. Индикатор должен загореться зеленым цветом. Если он не включился, потребуется перезагрузка устройства, затем повторное нажатие кнопки. В зависимости от модели, способ включения интернета может отличаться, поэтому пользователю следует предварительно ознакомиться с инструкцией.

Еще одной причиной может быть отключение Wi-Fi в настройках. Потребуется зайти в меню настроек, выбрать раздел «Беспроводные сети». Если ползунок выключен напротив надписи «Wi-Fi», его следует включить.

Если после выполнения всех действий интернет-соединение так и не появилось, потребуется обратиться в сервисный центр за помощью.

Горит только индикатор питания

Если после включения модема загорается только кнопка Power, а остальные диоды выключены или работают в постоянном режиме, это связано с программным сбоем. Нарушение связано не только с отсутствием подключения к сети интернет, но и к веб-интерфейсу роутера.

К основным причинам возникшей проблемы относятся:

Скачивание несоответствующей версии прошивки. Пользователю нужно проверить, подходит ли файл к модему. Также причиной может послужить заражение вирусом или файл во время скачивания не загрузился полностью. Рекомендуется скачивать файл только с официального источника.
Отключение электричества также становится причиной сбоя в работе модема. Устройство зависает и перестает функционировать. Здесь поможет сброс до заводских настроек. Пользователь должен воспользоваться кнопкой Reset. После долгого нажатия диоды погаснут, начнется перезагрузка аппарата.

Горят или мигают все индикаторы

После включения прибора все диоды загораются одновременно и продолжают работать беспрерывно. Или же начинают моргать, не переставая. Обычно это связано с программным сбоем или с поломкой маршрутизатора.

В первую очередь, пользователю нужно выполнить сброс до заводских настроек. Возможно, причина кроется в установке несоответствующей прошивки.

Индикатор питания горит красным

Если значок Power горит красным цветом, это связано с одной из причин:

некорректной работой электросети;
неисправностью работы стабилизатора напряжения, удлинителя или другого промежуточного оборудования;
неисправной розеткой;
неисправностью работы роутера или сетевого адаптера.

Для исправления неполадок пользователю нужно проверить исправность работы оборудования, розетки электросети. Возможно, поможет отключение блока питания модема, затем его повторное подключение. После подключения к электросети нужно включить кнопку питания на корпусе модема. Если это не помогло, потребуется помощь сервисного центра. Возможно, блок питания или роутер неисправны.

Индикатор LOS горит красным

При подключении модема по оптоволокну значок горит красным цветом, устройство при этом не может выполнить соединение. Основной причиной становится повреждение кабеля. Мигающий диод означает, что сигнал слабый для распознания через приемник. Пользователю нужно убедиться, что кабель оптоволокна надежно соединен с устройством (закреплен коннектор в разъеме).

Индикаторы на корпусе маршрутизатора позволяют визуально определить исправность работы устройства. Также диоды сигнализируют о том, правильно ли подключены провода, какие задействованы порты. При обнаружении каких-либо неполадок в работе поможет инструкция, описанная выше. Если все шаги выполнены правильно, а устройство все равно не работает, потребуется обращение в службу поддержки.

Читайте также: