Realme 8 проблема с wifi

Обновлено: 05.07.2024

Realme стремится доминировать в бюджетной нише. Производитель чувствует себя особенно сильным в этом сегменте рынка смартфонов и только что представил новую модель Realme 8i стоимостью 14 тысяч рублей за версию 4/64 ГБ и 16 тысяч рублей за версию 4/128 ГБ.

По сравнению с конкурентами, Realme 8i отличается в первую очередь экраном с частотой 120 Гц - это, вероятно, самый дешевый смартфон, который имеет экран с такой высокой частотой обновления . Он также мощнее смартфона Realme 7i. Я смог протестировать Realme 8i перед премьерой и проверить, можно ли порекомендовать этот телефон людям с бюджетом в пределах 13-18 тысяч рублей.

Дизайн Realme 8i

Дизайн Realme 8i был унифицирован с другими смартфонами производителя из серии 8. В основном это касается островка камеры и считывателя отпечатков пальцев, который перенесен на кнопку питания на задней стороне корпуса. Каркас и задняя часть корпуса выполнены из пластика. В Европе доступны два цвета корпуса: черный и фиолетовый. Цвет неоднородный, но имеет характерный градиент от более насыщенного цвета к серебристому. На глянцевом корпусе видны пятна и следы прикосновений.

Смартфон можно разблокировать по отпечатку пальца и по лицу, и оба метода работают очень быстро и практически каждый раз срабатывают как нужно. Это сильно влияет на комфорт использования Realme 8i.

На нижнем торце, помимо USB C, вы также найдете разъем для наушников и монофонический динамик . Звук в режиме громкой связи громкий и позволяет без проблем слушать подкасты даже в шумной обстановке. Он слабее при воспроизведении музыки на высоких уровнях громкости, тогда ее звук менее приятен для уха - некоторые звуки сливаются, а высокие тона имеют резкий и пронзительный характер.

Корпус не герметичен, и производитель не предоставил никаких стандартов водо- и пыленепроницаемости. Что касается плюсов, то по сравнению с Realme 7i более новая модель Realme 8i , несмотря на больший размер диагонали экрана, не увеличила свой размер и даже уменьшила толщину корпуса.

Дисплей Realme 8i

Экран - самое большое изменение по сравнению со старой моделью Realme 7i, которая имела панель только с разрешением 720p и обновлялась с частотой 60 Гц, а также с меньшей диагональю 6,5 дюйма и более крупными рамками. Realme 8i имеет 6,6-дюймовый дисплей с разрешением FHD + 2412 x 1080 пикселей и частотой обновления 120 Гц . Плотность пикселей увеличилась с 270 до 400 пикселей на дюйм .

Рамки также стали более узкими, а центральная выемка в виде капли воды заменена круглым отверстием в левой части экрана. Так что можно с уверенностью сказать, что дисплей явно стал лучше, как на бумаге, так и на практике. И более высокое разрешение, и высокая частота обновления легко заметны для пользователя. На данный момент Realme 8i - самый дешевый смартфон с частотой обновления 120 Гц. Однако он имеет панель IPS, а не AMOLED, как в более дорогих телефонах.

Настройки включают темную тему, комфорт для глаз, уменьшающий синий свет, два цветовых режима, регулировку цветовой температуры и возможность выбора частоты обновления экрана.

Дисплей Realme 8i хорошего качества, особенно в ценовом диапазоне ниже 20 тысяч рублей. В то время как экран AMOLED предлагает лучшую контрастность, яркость, углы обзора и цветовая насыщенность рассматриваемого телефона удовлетворительны. Только яркость панели заметно падает, когда мы смотрим на нее под углом.

Спецификация и операционная система Realme 8i

Результаты тестов:

  • Antutu 9 - 341177
  • Geekbench 5 - 532/1888
  • Последовательное чтение / запись в Androbench - 520/485 МБ / с

Неудивительно, что телефон стоимостью менее 20 тысяч рублей не является чемпионом по производительности и находится в нижней части рейтинга Antutu. Однако это не мешает его использованию, потому что некоторое время назад бюджетники уже достигли достаточного уровня эффективности для поддержания комфорта. Телефон работает плавно и без каких-либо проблем, а впечатление плавности дополнительно усиливается высокой степенью обновления экрана - каждая анимация кажется более плавной. Изображение можно охарактеризовать как достаточно хорошее.

Пакет подключения включает: LTE, WiFi ac, новейшую версию Bluetooth 5.2 и NFC . Только 5G и WiFi 6 отсутствуют.

В комплект датчиков входят акселерометр, гироскоп, датчик приближения, датчик интенсивности света и цифровой компас . Местоположение фиксируется с помощью GPS, Beidou, Glonass и Galileo .

В прошлом наиболее распространенными недостатками в сегменте бюджетных телефонов были NFC и гироскоп , но здесь есть обе функции - панорамное видео работает без проблем, и вы можете точно осмотреться, наклонив телефон.

На момент написания статьи Realme 8i работает на Android 11 с последними обновлениями безопасности. Оверлей Realme UI 2.0 отвечает за пользовательский интерфейс.

Системные приложения включают диктофон, компас, менеджер телефона и Soloop для редактирования фильмов. Есть возможность записи экрана, умная боковая панель с ярлыками приложений и функций. Во время тестирования система не вызывала у меня проблем с производительностью и стабильностью.

Камеры, фото, видео Realme 8i

Хотя у Realme 8i на самом деле есть одна камера, с помощью которой мы делаем снимки. Дизайн сознательно предполагает, что камер больше - три или даже четыре, если не присматриваться, что вместо одной из линз у нас светодиодная вспышка . Это очень «дешевая» игра от производителя, и покупатели должны пресекать такие действия.

«Набор» камер выглядит так:

  • 50 МП, f / 1.8, 26мм, PDAF - основная и единственная полезная камера на задней части корпуса
  • 2 MP, f/2.4 - макрообъектив
  • 2 МП, f / 2.4 - измерение глубины
  • 16 МП, f / 2.1 – селфи-камера

Больше, чем количество камер, меня интересует качество записываемых изображений. И тут Realme 8i нечего стыдиться . Тональная гамма достаточная, цвета насыщенные, четкие. Цветовая гамма в случае камеры Realme 8i очень удачная. Часто фотографии с недорогих смартфонов технически неплохие, но «пресные». Здесь Realme 8i неплохо себя чувствует.

Учитывая, что камера не имеет оптической стабилизации, ночные снимки тоже хороши. Поэтому считаю, что основная камера действительно хороша. Главный компромисс - это отсутствие широкоугольной камеры, но я предпочитаю одну хорошую камеру двум средним. Это Realme не обошло, но мы не относимся к камере глубины или макросъемки так серьезно, как к широкоугольной камере, поэтому такую ​​процедуру проще простить.

Качество селфи хорошее, поддерживается портретный режим с размытием фона. Видео ограничено разрешением 1080p, и их детализация довольно средняя. Видео имеет цифровую стабилизацию и довольно эффективно при съемке в неподвижном состоянии, но при ходьбе появляются артефакты.

Приложение камеры поощряет использование увеличения x2 и x5, которые есть под рукой, но это только цифровое увеличение, и снижение качества хорошо видно. В дополнение к фото и видео, мы находим здесь ультра-ночной режим, портрет, 50M, видео с двойным просмотром, замедленную съемку, покадровую съемку, фильм, эксперт, панораму, сканер текста и ультра-макро .

На сколько хватает заряда батареи Realme 8i

Realme 8i имеет аккумулятор на 5000 мАч , а в комплекте с телефоном мы получаем стандартное зарядное устройство на 18 Вт. Время зарядки не такое уж и впечатляющее - полчаса заряда составляет 30% заряда батареи, а полная зарядка занимает почти два с половиной часа.

При воспроизведении видео с YouTube с половинной яркостью экрана и частотой обновления 120 Гц телефон проработал почти 19 часов. Это очень хороший результат.

Подводя итог, Realme 8i имеет долгое время автономной работы, и вы можете смело рассчитывать на два дня умеренного использования , в то же время, если нам нужно зарядить телефон, нам потребуется много времени для этого и подключение зарядного устройства. Несколько минут не будут иметь никакого значения.

Окончательная оценка

Realme 8i выделяется, прежде всего, среди конкурентов своим экраном. Дисплей с частотой 120 Гц и разрешением FHD - это большой скачок по сравнению с 720p и 60 Гц, предложенными Realme 7i в прошлом году . Это также, вероятно, самый дешевый смартфон на рынке с такой высокой частотой обновления экрана. Есть и необходимые элементы оборудования - можно расплачиваться по NFC или смотреть видео в формате 360 с помощью гироскопа.

Основная камера обеспечивает хорошее качество изображения, а телефон имеет длительное время комфортной и автономной работы - работает хорошо и без проблем. Телефон, конечно, мог бы заряжаться быстрее, предлагать более высокую производительность или больше камер, но мы можем найти это всё в более дорогих устройствах. Переход с Realme 7i на 8i означает, что у нас больше нет ощущения использования бюджетника, но мы имеем дело с телефоном, напоминающим гораздо более дорогие смартфоны. Если мы ищем устройство стоимостью менее 20 тысяч рублей, Realme 8i будет хорошим выбором.

Основные достоинства и недостатки Realme 8i

Преимущества Realme 8i:

  • Сверхбыстрая разблокировка пальцем и лицом
  • Порт для наушников
  • Экран больше, чем у Realme 7i, без увеличения размера телефона
  • Экран с более высоким разрешением и более высоким обновлением, чем у предшественника - большое изменение
  • Обновление экрана до 120 Гц
  • Полноценная двойная SIM-карта
  • Спецификация обеспечивает комфорт и плавность работы.
  • Полная комплектация - есть NFC и гироскоп.
  • Bluetooth 5.2
  • Android 11 с обещанным обновлением до версии 12
  • Хорошее качество дневных фото с основной камеры
  • Достаточно хорошее качество для ночных фотографий
  • Длительное время автономной работы

Минусы Realme 8i:

  • Герметичный пластиковый корпус, легко пачкается
  • Заметное снижение яркости при взгляде на экран под углом
  • Только одна камера хорошего качества
  • Качество фильмов ниже среднего.
  • Медленная зарядка - почти 2,5 часа

Для кого подходит Realme 8i:

  • Для тех, кто ищет недорогой, но удобный телефон
  • Для людей, ценящих высокую плавность отображения
  • Для тех, кому нужен долгий срок службы батареи

Для кого не подходит Realme 8i:

  • Не для тех, кто хочет снимать другой камерой, кроме основной, например широкоугольной.
  • Не для тех, кому нужна быстрая зарядка

А на этом у меня всё. Делитесь впечатлениями от этого обзора с друзьями в соц. сетях. Если что-то упустил, то добавьте своё мнение в комментариях. Не забывайте поставить лайк и подписаться на канал. Спасибо. Не стесняйтесь нажимать кнопочки ниже. Это очень помогает 😉

Проблемы с Wi-Fi может стать настоящей головной болью. Эти проблемы могут быть самыми разными, а значит, и их решения. В других случаях у бренда могут быть свои собственные решения и конкретные проблемы с Wi-Fi, как в случае. с Realme мобильные телефоны.

Сеть, которая не подключается или не находит напрямую нужную точку Wi-Fi. Кроме того, во многих случаях навигация может стать очень медленной, чего не было раньше. Все эти ситуации отягощают опыт просмотра с нашим Realme , но, к счастью, у нас есть нужные инструменты и решения, чтобы решить эти проблемы.

Не могу найти Wi-Fi

  1. Нет сети Wi-Fi: в этом случае решение состоит в том, чтобы сначала перезагрузить наш мобильный телефон. Мы также должны проверить если то же самое происходит на другом мобильном телефоне , так как иначе решение также другое
  2. Существует не только одна сеть Wi-Fi: если вы видите остальные сети Wi-Fi, но не наш маршрутизатор, это может быть связано с проблемой совместимости с Wi-Fi 5 ГГц, который несовместим с некоторыми мобильными устройствами, например так как Realme 2, U1, C1, C2 и Realme 3. В этом случае мы должны войти в наш роутер и активировать только сеть Wi-Fi 2.4 ГГц.


Найдите Wi-Fi, но он не подключается

  • Перезагрузите мобильный и попробуйте еще раз
  • Проверьте, может ли другой мобильный телефон подключиться
  • Перезагрузите роутер и попробуйте еще раз
  • Проверить пароль от сети Wi-Fi

Медленный просмотр или отсутствие просмотра

Мы столкнулись с третьей ситуацией, так как мы избежали предыдущих проблем. То есть наш мобильный находит и подключается к сети Wi-Fi, но навигация очень медленная или мы не можем перемещаться напрямую.

Удалить сохраненный Wi-Fi

Придется зайти в настройки Wi-Fi и нажать на варианты сети, к которой мы подключены , Теперь нажимаем «забыть». Затем мы повторно подключаемся к сети с правильным паролем и проверяем, происходит ли навигация без проблем.

Wi-Fi потенция

Другие советы

  • Проверьте сигнал Wi-Fi в строке состояния мобильного телефона, чтобы убедиться, что мы находимся в пределах досягаемости маршрутизатора, чтобы иметь возможность принимать сигнал с достаточной интенсивностью.
  • Если это общедоступная сеть Wi-Fi, скорость может быть низкой из-за присутствия других пользователей. Придется попробовать подключиться к другим сетям WiFi и проверить, исчезла ли проблема.
  • Очистите кеш и ненужные файлы нашего мобильного телефона из Настройки / Хранилище / Очистка хранилища.
  • Перезагрузите роутер и попробуйте еще раз.
  • Если ничего не помогает: уточните у оператора, есть ли в нашем регионе сбои или ограничения сети.

Последние попытки

У нас всегда есть два последних варианта, когда все выходит из строя: первый - обновить мобильный телефон, а второй - сбросить до заводских настроек. В случае, если ни один из них не работает, неплохо было бы подумать о встрече с технической службой.

Обновление мобильного

Если в нашем realme есть ожидающие обновления, мы должны его обновить. С момента выпуска наша модель, возможно, получила некоторые исправления для устранения неполадок, в том числе улучшения подключения к Wi-Fi. Чтобы это проверить, заходим в меню Настройки / Система / Обновления системы.

обновление программного обеспечения realmeui

Заводские значения

Возврат к заводским настройкам приведет к удалению всех приложений и данных конфигурации, которые могут препятствовать правильному функционированию Wi-Fi на нашем мобильном телефоне. В этом случае мы должны выключить телефон и одновременно зажать кнопки включения / выключения и уменьшения громкости. Когда мы видим логотип Realme, мы отпускаем кнопки. В появившемся меню выберите «Очистить данные», а затем «Форматировать данные», чтобы вернуть телефон к первому дню и проверить, решает ли это проблему с подключением.

Realme Фан-Клуб (8 Pro/7/6/5/GT/X3/C11/C3/XT/X2)

Остап Бендюк

Остап Бендюк запись закреплена

У кого-нибудь после обновления на realmi UI 2.0 стал медленнее интернет через Wi-Fi? Мерил скорость через приложение speedtest на разных телефонах, на моём 6S видно скоро просела в половину. При чём только скорость скачивания, скорость загрузки одинаковая на двух телефонах.

Комментарий удалён пользователем или руководителем страницы

Андрей Мацутин


Андрей Мацутин

Берик Любовский


Берик Любовский

Остап Бендюк

Берик Любовский


Берик Любовский ответил Остапу

Остап, регион россия ? мне еще на 6s не пришло жду очень сильно.

Остап Бендюк

Остап Бендюк

Берик, Да я бы прям так сильно его не ждал, очень сырой, толку нет с него, ничего нового нет, но зато лаги и баги новые подъехали

Остап Бендюк

В общем решил проблему так. Попробывал, как советовали, выключить на компе Wi-Fi модуль совмещённый с блютуз, не помогло, вырубил все устройства блютуз, якобы, как говорят, частота работы Wi-Fi на телефоне совпала с каким-то Bluetooth-устройством и поэтому скорость дропает, но и это не помогло. Но помогла другая штука, как не странно, я наоборот включил блютуз на телефоне, и проверил скорость, улучшилась процентов на 20-30%, потом вот так несколько раз блютуз включал и выключал и вуаля скорость нормализовалась до настоящей искомой. Мож кому-то понадобиться.

Для восстановления работы телефона попробуйте выполнить Принудительную перезагрузку, для этого нажмите и продолжайте удерживать кнопки Питания и Увеличения громкости около 8 секунд, пока телефон не выключится и не начнется процесс загрузки. Если смартфон не включается, попробуйте подзарядить его в течении 30 минут и повторить Принудительную перезагрузку. Если не удалось восстановить работоспособность устройства , то обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

Во избежание возникновения сбоя в работе смартфона, рекомендуем придерживаться следующих правил:

*Периодически чистите кэш, проверяйте вирусы и перезагружайте телефон минимум раз в неделю.

*Удаляйте неиспользуемые приложения или несовместимые приложения, вызывающие ошибки.

*Старайтесь по мере необходимости избегать многозадачности, например, одновременной работы большого числа приложений в фоновом режиме.

Если смартфон самопроизвольно выключается:

1. Если смартфон выключается во время использования приложения, удалите программу, возможно это поможет решить проблему.

2. Убедитесь, что выключение телефона не происходит из-за случайного нажатия на кнопку Включения, например, чехол некачественный или одет неправильно.

3. Причиной может быть слишком высокая или слишком низкая температура окружающей среды.

4. Убедитесь, что SIM-карта не повреждена, попробуйте вытащить и вставить ее снова.

5. Попробуйте зарядить смартфон в течение 30 минут и произвести Принудительную перезагрузку (удерживая Кнопку Включения и Увеличения громкости).

6. Перейдите в [Настройки] > [Дополнительные Настройки] > [Вкл/Выкл по расписанию] при необходимости деактивируйте автоматическое выключение смартфона.

7. Перейдите в [Диспетчер телефона] > запустите сканирование телефона на вирусы.

8. Перейдите в [Настройки] > [Обновление системы] и обновите смартфон до последней версии Операционной системы.

9. Свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

1. Убедитесь, что вы используйте оригинальное зарядное устройство и кабель.

2. Проверьте не поврежден ли кабель или адаптер, попробуйте использовать другой, чтобы убедиться, что он исправен.

3. Возможной причиной медленной зарядки может стать слишком высокая или низкая температура окружающей среды (более 45°C или ниже 16°C).

4. Закройте все приложения в фоновом режиме, старайтесь не использовать смартфон во время зарядки.

Если проблему не удалось решить самостоятельно, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

1. Попробуйте снять чехол.

2. Если вы активно работаете со смартфоном, например, играете в игры, смотрите видео, звоните и/или телефон стоит на зарядке, то в этих режимах допускается незначительный нагрев устройства.

3. Перезапустите смартфон, убедитесь что у вас установлена последняя версия Операционной системы.

Если проблему не удалось решить самостоятельно, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

1. Проверьте ваше местоположение, убедитесь что вы находитесь в зоне покрытия оператора сотовой сети.

2. На качество сотовой связи может оказывать влияние чехол с металлическими элементами.

3. Проверьте настройки:

*В настройках [Две SIM-карты и сотовая сеть] выберите SIM-карту> [Предпочтительный тип сети]> [4G/3G/2G (Auto)]

*Отключите VPN соединение, если оно активно, для этого перейдите в настройки, далее [Другие беспроводные соединения]> [VPN]> отключить/удалить.

*Перейдите в [Настройки]> [Две SIM-карты и сотовая сеть]> выберите SIM-карту> [Название точки доступа]> "Сброс".

4. Проверьте состояние SIM-карты, не повреждена ли она, почистите ее и попробуйте вставить снова.

5. Перезапустите смартфон.

6. Обновите смартфон до последней версии Операционной системы.

7. Сделайте резервную копию данных и сбросьте до заводских настроек.

8. Свяжитесь с Оператором для консультации.

1. Возможно вы находитесь в "Мертвой зоне" , где отсутствует сигнал сотовой сети.

2. Если при переключении из обычного режима на громкую связь, качество звука не меняется, значит проблема со связью или с телефоном другого абонента.

3. Возможно динамик загрязнен, попробуйте аккуратно прочистить его щеткой с мягкой щетиной или салфеткой со спиртом.

4. Попробуйте снять чехол, возможно он перекрывает динамик.

5. Если звук нечеткий при использовании гарнитуры, убедитесь, что она исправна, проверив на другом устройстве.

6. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

7. Если проблема возникает только при соединении с конкретным человеком, возможно, причина в неисправности его смартфона.

1. Проверьте ваше местоположение, убедитесь что вы находитесь в зоне покрытия оператора сотовой сети.

2. Свяжитесь с Оператором, убедитесь, что вы оплатили услуги интернета.

3. Достаньте и вставьте обратно Вашу SIM-карту или попробуйте использовать другую.

4. Проверьте настройки телефона:

*Убедитесь, что "Режим в самолете" и WIFI выключены, а мобильные данные включены.

*Отключите VPN соединение, если оно активно, для этого перейдите в настройки, далее [Другие беспроводные соединения]> [VPN]> отключить/удалить.

*В настройках [Две SIM-карты и сотовая сеть] выберите SIM-карту> [Предпочтительный тип сети]> [4G/3G/2G (Auto)].

*Перейдите в [Настройки]> [Две SIM-карты и сотовая сеть]> выберите SIM-карту> [Название точки доступа]> "Сброс".

5. Перезагрузите телефон и обновите до последней версии Операционной системы.

6. Создайте резервную копию данных и сделайте Сброс до заводских настроек.

7. На скорость интернета могут влиять приложения, работающие в фоновом режиме, а также одновременная загрузка нескольких файлов.

1. Если сбои происходят во время работы определенного приложения, удалите его и скачайте заново из Google Play store.

2. Закройте неиспользуемые приложения работающие в фоновом режиме.

3. Очистите кэш приложений и проверьте смартфон на вирусы.

5. Перейдите в [Диспетчер телефона]> запустите сканирование телефона на вирусы и очистку памяти.

6. Старайтесь использовать статические обои на рабочем столе и экране блокировки.

7. Рекомендуем вовремя обновлять смартфон до последней версии Операционной системы и перезагружать хотя бы раз в неделю.

1. Проверьте сигнал Wi-Fi в строке состояния, убедитесь, что вы находитесь в зоне действия роутера, а уровень сигнала достаточно высокий.

2. При подключении к общественной сети Wi-Fi скорость может быть низкой из-за слишком большого количества пользователей. Попробуйте подключиться к другим сетям Wi-Fi и сравните результат.

3. Очистите кэш приложений и проверьте смартфон на вирусы.

4. Если у Вас есть доступ к роутеру, то перезагрузите его.

5. Уточните у Оператора, существуют ли сбои в работе сети в вашем регионе на данный момент.

1.Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и вы находитесь в пределах его досягаемости.

2. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi на других телефонах. Если другие телефоны также не могут подключиться к этой сети Wi-Fi, обратитесь за помощью к вашему провайдеру.

3. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль от сети Wi-Fi. Если сохраненная сеть Wi-Fi не подключаетеся, нажмите удалить сеть, затем введите пароль и подключитесь снова.

4. Перейдите в [Настройки]> [Дополнительные настройки]> [Управление приложениями]> [Все] > [Настройки Wi-Fi] и очистите данные и кеш. Затем попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

5. Перезагрузите телефон.

6. Убедитесь, что роутер подключен к модему. Перезагрузите роутер и через десять минут попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

7. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не повреждены. Попробуйте снова подключиться.

8. Сделайте резервную копию и перенесите данные, а затем сбросьте настройки телефона до заводских.

1. Проверьте, подключение к интернету.

2. Убедитесь, что дата и время в телефоне корректны, для этого перейдите в [Настройки]> [Дополнительные настройки]> [Дата и время]> [Установить автоматически].

3. Перейдите в [Управление приложениями]> [Показать системные процессы]> [Google Play Маркет], далее нажмите [Использование памяти]> [Очистить кэш]. Также очистите данные для «Google Services Framework».

5. Если проблема не устранена, попробуйте удалить и снова добавить учетную запись Google.

1. Убедитесь, что устройства, к которым вы пытаетесь подключиться, находятся в пределах 10 метров от вашего смартфона.

2. Перейдите в [Настройки]> [Bluetooth]> [Разрешить обнаружение другими устройствами].

3. В процессе подключения оба устройства попросят подтвердить код, убедитесь, что он введен корректно.

4. Некоторые устройства автоматически отключают работу определённых функций, в том числе и Bluetooth, если заряд аккумулятора низкий. Убедитесь что заряд обоих устройств достаточно высокий.

5. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

1. Перейдите в [Управление приложениями]> [Показать системные процессы]> выберите приложение, далее нажмите [Использование памяти]> [Очистить кэш].

2. Переустановите приложение.

1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети.

2. Выберите [Настройки]> [Уведомления и строка состояния]> [Управление уведомлениями], выбирете нужное приложение и передвиньте бегунок [Разрешить уведомления].

3. Убедитесь, что [Режим энергосбережения], [Авиарежим] и [Безвучный режим] или [Не беспокоить] отключены.

4. Откройте «Меню» и сдвиньте интерфейс приложений вниз, пока не увидите значок замка в верхнем углу, позволяющий приложениям работать в фоновом режиме.

5. Перейдите в [Диспетчер телефона], [Центр безопасности] или [Безопасность]> [Разрешения на доступ к личным данным]> [Диспетчер запуска] и передвиньте бегунок, разрешающий автозапуск приложения в фоновом режиме.

6. Проверьте, нет ли обновления приложения, и загрузите последнюю версию из [Play Store].

7. Обновите систему до последней версии.

1. Перезагрузите телефон.

2. Перейдите в [Управление приложениями]> [Показать системные процессы]> камера, далее нажмите [Использование памяти]> [Очистить кэш].

3. Перейдите к [Настройки]> [Управление приложениями]> выберите приложение> [Разрешения]> разрешите использовать камеру.

4. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

1. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

2. Создайте резервную копию данных и выполните Сброс до заводских настроек.

Обратите внимание: если вы самостоятельно устанавливаете root права на телефон, это может привести к повреждению устройства и потери гарантии.

Если проблему не удалось решить, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

Читайте также: